103、POP廣告是指（）。
    A. 軟廣告
    B. 店頭廣告
    C. 電視廣告
    D. 免費(fèi)廣告
    答案：B
    104、促銷組合應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在（），應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳，突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，刺激人們對本產(chǎn)品的需求，依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳，使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
    A. 導(dǎo)入期。
    B. 成長期。
    C. 成熟期。
    D. 衰退期。
    答案：B
    105、在任何一個(gè)行業(yè)里，（）的企業(yè)往往就是該行業(yè)秀的企業(yè)。
    A. 客戶滿意度
    B. 客戶支持率
    C. 客戶保有率
    D. 客戶流失率
    答案：C
    106、企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式，（）的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。
    A. 職能型營銷組織
    B. 地區(qū)型營銷組織．
    C. 產(chǎn)品型營銷組織
    D. 市場型營銷組織
    答案：A
    107、企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成，其中，企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是（）。
    A. 內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)
    B. 外部信息收集系統(tǒng)
    C. 營銷信息處理系統(tǒng)
    D. 營銷調(diào)研系統(tǒng)
    答案：A
    108、生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用，具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上：提高質(zhì)量、降低成本、（）和按期交貨。
    A. 大量生產(chǎn)
    B. 批量生產(chǎn)
    C. 適量生產(chǎn)
    D. 單件生產(chǎn)
    答案：C