71. 答案：C
    A 選項是偽造、變造金融票證的行為。（第238 頁）B 選項是吸收客戶資金不入賬的行為。D 選項是非法吸收公眾存款的行為。
    72. 答案：B
    B 選項所述行為是在幫助同事隱瞞違規(guī)行為，并不是真正地尊重同事，這種做法違背了“互相監(jiān)督”的要求。
    73. 答案：C
    “利益沖突”原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當公平合理地處理利益沖突。從業(yè)人員的親屬有權(quán)按照與其他普通金融消費者同等的條件接受該從業(yè)人員所在機構(gòu)的服務(wù)和購買產(chǎn)品，故A 選項錯誤。B 選項屬于違反“利益沖突”原則的行為。銀行業(yè)從業(yè)人員也不應(yīng)當利用朋友關(guān)系、親屬關(guān)系或同事關(guān)系，向客戶推銷不適合其需要的產(chǎn)品和服務(wù)，這也是沒有正確處理業(yè)務(wù)開拓和客戶利益的行為，故D 選項錯誤。
    74. 答案：B
    根據(jù)“了解客戶”原則的要求，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當了解A、C、D 選項所列的客戶情況。B 選項的行為違反了《反洗錢法》的有關(guān)規(guī)定，屬于違規(guī)操作。
    75. 答案：C
    品行正直是銀行業(yè)從業(yè)人員的立身之本和基本要求，也是維護商業(yè)銀行聲譽的根本所在。