總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇一
公司領(lǐng)導及財務(wù)部的所有員工對我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優(yōu)秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。
20__年優(yōu)秀員工發(fā)言稿三：
承蒙大家厚愛，獲得20xx年度"優(yōu)秀員工"，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認可與接納，覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可，我會更加努力!
雖然我來集團的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種.種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導們的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。因為新近接觸這個行業(yè)，總難免出差錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領(lǐng)導的寬容，也從領(lǐng)導的眼神里可以讀到：知錯就改就是好孩子!在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20xx年進集團工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此，我認為，在德勤，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處航運這個行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學習。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點同時，加快腳步，虛心向老員工們學習各種工作技巧，做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我們攜手為德勤的未來共同努力，使之成為最大、最強的運輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后，祝大家工作順心如意，身體健康!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家下午好!
又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支持和配合。 過去的一年里，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購、維護及保養(yǎng)，日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;
3、做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文、指令做到了及時處理，不拖拉;
4、協(xié)助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關(guān)系的完善; 我入職一年以來，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認識，對分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動加以改進!在新的一年里，按照部門計劃，我將提高對各項專業(yè)性技術(shù)資料的分類學習，按照行業(yè)規(guī)范做到對檔案及合同管理規(guī)范化、標準化!
行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責任和義務(wù)。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的方向發(fā)展!
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇三
20__年已悄然過去，充滿期望的20__年已然來臨，首先感激領(lǐng)導一向以來對生產(chǎn)部的信任和這一年所寄予的期望，在過去的一年中，生產(chǎn)部在領(lǐng)導的大力支持和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，并在此認真地對本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結(jié)，同時祝愿我們公司在充滿期望的20__年會更好，相信公司在高層管理的英明領(lǐng)導下，我們必須會蒸蒸日上、大展鴻圖。
20__年的工作總結(jié):
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作，順利的駐進了新廠房中，在新環(huán)境我們有了新的工作活力，經(jīng)領(lǐng)導的慎重思量將生產(chǎn)部工作移交到我的手上，多謝領(lǐng)導對我的信任，本著一切以公司利益為中心的精神，堅持將整個廠區(qū)納入到工作范疇，用阿q的執(zhí)著努力的工作。以對事不對人的工作原則，在工作中有冒犯的地方，望領(lǐng)導、各部門同事多多諒解。
一、產(chǎn)品產(chǎn)能與質(zhì)量
20__年，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標，計劃產(chǎn)量的要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。在對生產(chǎn)工藝重新編制和改善后，便攜式顯示器線產(chǎn)能穩(wěn)定在900只的日產(chǎn)量，各個工序的標準化作業(yè)，不僅僅提升了工作效率還提升了產(chǎn)品品質(zhì)。便攜式tpms包裝線產(chǎn)能從原先13人產(chǎn)能1800套，提升到此刻8人產(chǎn)能2100套，工藝的改善不僅僅提升了產(chǎn)品產(chǎn)量，還為公司節(jié)儉了人工成本，我們堅持持續(xù)改善。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，所以保證產(chǎn)品質(zhì)量是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作，自本人5月份起負責生產(chǎn)部工作期間，除了對生產(chǎn)工藝的更新編排和物料的管控工作，同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作，進取配合質(zhì)保部處理現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題。改善一些生產(chǎn)工序，同時加強全員質(zhì)量意識，強化質(zhì)量自檢力度，明確質(zhì)量的重要意義，人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制，來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
我們的質(zhì)量方針：堅持品質(zhì)第一、持續(xù)改善，以零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶要求生產(chǎn)部年終總結(jié)報告我們的質(zhì)量目標：實施零缺陷戰(zhàn)略，使供貨合格率達100%
二、設(shè)備管理
20__年的生產(chǎn)管理中，新老設(shè)備嚴格按照ts的設(shè)備管理要求進行管理，設(shè)備設(shè)施工具有專人負責并建立了管理臺帳。設(shè)備職責人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，經(jīng)過以上各項措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
三、人員管理
員工是公司的財富，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證，優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動，導致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經(jīng)常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
四、安全生產(chǎn)管理
在過去的一年里，由于我們對安全生產(chǎn)管理的疏忽，導致全年共發(fā)生了2起人身傷害事故。在新的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除車間存在的安全隱患，保證生產(chǎn)車間的有序運行。
五、生產(chǎn)管理
建立相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。嚴格執(zhí)行考核辦法，按照“以人為本，實施管理標準化、科學化”的管理原則，合理調(diào)整薪酬分配方案，來調(diào)動員工的工作主動性、進取性和創(chuàng)造性。
生產(chǎn)部在今年，圍繞管理做了不少工作，我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規(guī)矩不成方圓的道理”，所以我們制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：“以人為本，實施管理標準化、科學化”;制度給我們的管理供給了管理的標準，供給了依據(jù)，僅有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。
績效考核制度方案的實施初見成效，員工的生產(chǎn)品質(zhì)、出勤率、生產(chǎn)效率、工作紀律與態(tài)度、5s執(zhí)行、安全生產(chǎn)有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓方案，解決各個產(chǎn)線的瓶頸工位，針對傳感器電池焊接工位，我們制定了一套有效的培訓方案，經(jīng)過試驗與實踐，成功的解決了電池焊接瓶頸工位，經(jīng)過現(xiàn)場考核使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位為主崗工位。為了適應(yīng)大批量生產(chǎn)，我們堅持持續(xù)改善，傳感器生產(chǎn)線在保證品質(zhì)的同時，有望在一次的提高產(chǎn)量。
六、現(xiàn)場管理
生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理嚴格按照6s的管理辦法進行實施，生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，地面衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問題。雖然還沒能到達目視化、標準化及看板管理的要求，可是現(xiàn)場管理到達360度全方位，實現(xiàn)管理初級水平，對于現(xiàn)場我們將持續(xù)不斷的進行改善和提升。
20__年工作計劃
一、從以下幾方面加強質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能：
1、做好新進員工崗前培訓，提高員工素質(zhì)。
2、長期產(chǎn)前會進行質(zhì)量意識灌輸。
3、嚴格執(zhí)行員工考核方案。
4、做好產(chǎn)前準備工作。
5、合理安排生產(chǎn)，及時處理異常。
6、合理調(diào)整計劃，做到平衡生產(chǎn)。
7、用優(yōu)勝劣態(tài)的方法進行人員更換，以提高整體團隊的活力。
二、從以下幾方面加強管理
1、加強員工思想教育工作，增強員工組織觀念團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、加強完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的本事，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、加強完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。
4、加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20__年，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的領(lǐng)導下，以飽滿的熱情，對新一年的每一天，以公司質(zhì)量方針“堅持品質(zhì)第一、持續(xù)改善，以零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶要求”為工作宗旨，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進取與各部門配合，加強管理，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，提高工作效率，加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，進一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場6s，不斷自我提高，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇四
首先，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20__年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確應(yīng)對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司堅持了平穩(wěn)發(fā)展，在各個方面取得了必須的成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20__年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首__公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今日，我想感激和__公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓__公司在陶瓷布料機械上取得今日優(yōu)秀的成就。感激你們的努力和堅持，也感激所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“多謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到十分地驕傲!在此，我僅代表總經(jīng)辦對20__年度工作作出幾點總結(jié)：
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展和方向，清晰了部門職責。
在上半年，__公司從舊廠搬移到新廠成立了此刻的__科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理，構(gòu)成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我期望在20__年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整，但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，以及社會的發(fā)展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高我們售后服務(wù)的本事和產(chǎn)品研發(fā)的項目，還有營銷、財務(wù)、供應(yīng)等等要應(yīng)對的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，目標一致、相信沒有什么事能夠難倒我們的。今年，也就是說20__年，我期望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵，招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自我，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結(jié)經(jīng)驗，追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年里，“百尺竿頭，更進一步!”
4、提高團隊的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團結(jié)合作的團隊、有活力的團隊、有戰(zhàn)斗力的團隊。
在座的每一位都是__公司的一份子，我們能夠相識、相處、在一齊工作是__這個大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機會，在那里我們要感激__公司，更要感激我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了__這個大企業(yè)，這個大家庭，我們千里之外能坐在那里，聚在這個美麗的三水城市，共同在一齊工作，在那里生活、在那里為事業(yè)奮斗，他們給了我們這個機會，這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的，我們必須要加強團隊合作，要團結(jié)，要上下凝成一股繩，我們是__的一個整體，僅有聚集每個人的力量團結(jié)起來，目標一致，共同一心，相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信，20__年的__將會更加穩(wěn)步發(fā)展，為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個方面的工作需要，我們必須提早做好計劃，按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了，有明顯的提高。
從大門的出入情景來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn)，以前不管是客戶還是我們自我公司的員工進出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問情景;此刻不一樣了，保安的紀律嚴明了，綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了，期望20__年保安隊和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階，越做越好。在安全問題上再次強調(diào)，不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發(fā)松。
6、各部門職責分明，分工合理，相互配合默契，團隊意識強。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我期望在座的每一位都能把心放開一點，進取、熱情地去應(yīng)對工作、應(yīng)對人生，因為我們堅信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!
最終，在新年來臨之際，祝大家新年歡樂，萬事如意，身體健康!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇五
尊敬的公司領(lǐng)導、各位來賓、各位同仁：
新年好!
剛剛過去的__年，是公司承前啟后、蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。公司在整個行業(yè)遭遇寒冬的大環(huán)境下，我們保持了持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營中求發(fā)展的勢態(tài)，取得了良好的業(yè)績。__年公司在房屋建筑、工業(yè)廠房建筑工程將會迎來更大的資源平臺經(jīng)濟效益，__年汨羅祥賢將翻開新的篇章，我們將樹立新的標桿。公司的總體發(fā)展的大好勢態(tài)我相信再坐的每一位都應(yīng)該很清楚，我也不比多說了，下面我就施工現(xiàn)場這一方面，不說總結(jié)稍微概況一下。
__年我們施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理工作在公司領(lǐng)導的高度重視和支持下，經(jīng)過祥賢公司全體員工的不懈努力，圓滿地完成了全年度各項安全、質(zhì)量管理目標，取得了較好的成效。全年杜絕了死亡、傷亡事故的發(fā)生，未發(fā)生任何較大安全、質(zhì)量事故。隨著魯中礦棚改一期安全順利交工;浦江水岸順利封頂;棚改二期、泰安等一系列重大工程的開工、順利施工過程中，__年施工現(xiàn)場管理、安全控制、質(zhì)量管理工作畫上了圓滿的句號!
回首一年來的工作，我們工作在施工現(xiàn)場的各位同仁具體做了以下工作，我概要的說一下。這也是我們在今年應(yīng)該做的更細致、更具體、更專業(yè)的幾點。
一、用制度管人，提高公司員工對安全管理、質(zhì)量控制工作重要性的認識
公司成立至今我們的管理人員、管理制度、管理理念已經(jīng)基本形成了一套適應(yīng)我們公司現(xiàn)階段的管理體制。但是隨著公司如日中天、蒸蒸日上
的發(fā)展趨勢，在今年我們要在加強進行職業(yè)環(huán)境健康、職業(yè)安全、質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的現(xiàn)階段的生產(chǎn)特點、依據(jù)現(xiàn)行各項安全質(zhì)量管理制度，做到定人、定崗、定責，有崗位就有職責、有職責就有責任的管理制度。并與獎罰制度掛鉤來提升公司效益。
二、加強安全監(jiān)督、質(zhì)量管理，強化全員安全意識和質(zhì)量防范意識
__年在施工現(xiàn)場安全監(jiān)督管理方面，我們公司現(xiàn)場管理人員以__牽頭確定了安全工作防范的重點、難點;為消除現(xiàn)場安全隱患、杜絕安全事故;為全年安全工作的順利開展打下了較好的基礎(chǔ)。但是安全無小事，施工現(xiàn)場的安全管理不是一個__兩個__可以管得全的，__年我們的工作要樹立安全人人有責，人人管安全的意識。我們要做到現(xiàn)場每一個崗位管理人員都是一個安全員，將每一個點上的安全員擰成一股繩，織成一張安全網(wǎng)，我們只有編制好了這張安全網(wǎng)，我們才能在這張網(wǎng)下強大我們的公司，發(fā)展個人的事業(yè)。所以安全管理依舊是我們今年的重中之重。
三、建立并落實項目管理目標制度
1、在安全方面：杜絕傷亡事故的發(fā)生，堅決做到零傷害、零事故。
2、質(zhì)量方面：對工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋面達到100%，受監(jiān)工程質(zhì)量合格率達到100%。
要完成這樣一個目標，必須依靠一個完善的管理體系、管理制度才可以做到。例如棚改一期工程，是我公司今年層數(shù)較高的房建工程，該工程工期緊、質(zhì)量要求嚴;各班組穿插多，與地下車庫同步施工交接頻繁、危險源較多;涉及到機械傷害、高處墜落、基坑坍塌、人員觸電、火災(zāi)等危險因素。因此在施工過程中，我們分階段針對現(xiàn)場施工特點將重點施工對象列入重點質(zhì)量安全監(jiān)測對象。采取一系列的措施(首先對所有入場工人進行安全教育及安全技術(shù)交底，做到?jīng)]有進行安全教育的人員堅決不能上崗作業(yè)，并要求現(xiàn)場安全員每天進行班前安全教育，并在生產(chǎn)的過程中進行檢查，發(fā)現(xiàn)危險因素和人的不安全行為及時處理，保證安全生產(chǎn)無事故。)來確保工程不發(fā)生任何一起安全事故，以工程質(zhì)量一次性驗收合格順利完工。
四、落實生產(chǎn)責任制，做到誰主管誰負責
安全、質(zhì)量管理工作關(guān)鍵在與管理人員的心態(tài)和責任。我們在施工工程中明確了誰主管誰負責;將安全、質(zhì)量工作的各項職責落實到每位管理人員，把每一位安全員、施工員的安全職責和質(zhì)量職責固定下來，確保了安全質(zhì)量工作真正做到了有人抓、有人管，避免了同一件事多人管，一件事沒人管得情況。
雖然去年我們的安全監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督構(gòu)架已經(jīng)形成，但各個管理人員的責任制還需進一步落實，完善各項工作標準，以促使各項目部安全質(zhì)量工作管理更加細致，同時更加具有可操作性。避免擔責任的是一個人做，所以責任一個人單的情況，同時建議進一步形成獎罰制度以經(jīng)濟驅(qū)動責任制的落實。
五、__年工作存在的不足和問題
1、施工現(xiàn)場專職安全員、質(zhì)檢員階段性配備不足，加上項目部施工員、安全員天天打太極不作為不擔當。還有個別項目部的領(lǐng)導忽視我公司施工利益按書本生搬硬套、強調(diào)公司流程制度推卸責任，導致我方現(xiàn)場管理班子工作開展難度很大。在這點上我覺得首先我們要積極從自身找原因，加強自身管理隊伍的管理水平、專業(yè)水平。其次再去采取適當手段去溝通。
2、著名的“蝴蝶效應(yīng)”中提到：亞馬遜雨林中一只蝴蝶扇動一下翅膀而擾動了空氣，各種可能的概率疊加在一起就可能導致美國華爾街發(fā)生一場金融風暴，這不是危言聳聽這就是科學。在去年我們就有部分管理人員責任心不強，對于一些較小安全隱患、質(zhì)量通病不夠重視，或是視而不見。錯誤的認為較小安全隱患、質(zhì)量通病不會造成安全、質(zhì)量事故的發(fā)生，但是不怕一萬就怕萬一，由于“蝴蝶效應(yīng)”就非?？赡軐е螺^大安全質(zhì)量事故的發(fā)生。
3、公司內(nèi)部在團結(jié)方面有待加強：我們每一個人好比一根手指，如果與別人打架是，用一根手指插人，別人不會覺得痛反而你手指會痛，但是當我們手指緊握用拳頭出擊才有力量。在今年我們所以員工要已項目安全為核心，以公司利益為重點，團結(jié)一致全心全意的投入工作。
4、管理人員執(zhí)行力方面有待規(guī)范化、工作效率有待提升：我們每個管理人員都會接受指令和發(fā)出指令，我希望一旦接受到工作安排后，能及時高效率的執(zhí)行，不管是執(zhí)行完成還是由于其他原因執(zhí)行不了都應(yīng)該給出一個回饋，那樣我們才能有好的配合、才能安排下一步工作。去年我們有個別人員接受工作安排后猶如石沉大海，這樣自己公司來說執(zhí)行起來就是一盤散沙，對于項目部來說我們公司角色會變得很變動。
七、__年工作計劃(針對管理的計劃)
__年我公司全體應(yīng)努力營造“安全發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營、平安祥賢”的生產(chǎn)氛圍。所以公司同事繼續(xù)鞏固成果，在新的一年工作中重點做以下工作：
1、全面落實安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任制，認真落實安全管理制度。在__年，不管有沒有發(fā)生安全質(zhì)量事故，對安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任制執(zhí)行不力的相關(guān)負責人進行處罰。
2、每一個管理人員應(yīng)該根據(jù)各項目部工程施工特點，合理利用各項資源，積極召集各個專業(yè)施工班組，積極配合我公司班組選擇及價格下壓。
3、重點加強對掛靠工程的指導監(jiān)督管理工作。
4、杜絕傷亡事故的發(fā)生，堅決做到零傷害、零事故。
質(zhì)量是公司的生命!安全生產(chǎn)是公司長遠發(fā)展的有力保障!做好安全質(zhì)量管理工作，就是為祥賢公司保駕護航!__年，我們在安全質(zhì)量方面做了大量的工作，保證了分部各項工作的順利開展，取得一定的成效。但是，安全質(zhì)量管理工作任重而道遠，我們應(yīng)堅持事前預防、事中控制、事后檢查;形成并落實這個動態(tài)指導和管理理念，在__年的工作中我們要進一步強化員工安全意識;著力提高“質(zhì)量出精品”的質(zhì)量意識;使__年的安全質(zhì)量管理工作更上一層樓!
最后。在此新年喜慶之際，請允許我代表公司全體員工，向董事長及其家人至以最誠摯的祝福，祝您全家新年快樂、身體健康、合家歡樂;祝公司平平安安、步步青云、萬事大吉;祝各位領(lǐng)導、來賓及各位同仁事業(yè)蒸蒸日上、家庭和和美美、工作順順利利!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇六
同志們：
大家下午好!非常高興參加醫(yī)院的年終總結(jié)表彰大會。我已是第二次參加醫(yī)院年終總結(jié)大會，與大家共同見證和感受收獲的喜悅。2對20xx年的各項工作進行了詳盡周密的安排部署，明確了下一步的努力方向和重點。這些我完全贊同，希望全院員工按照宋院長的意見和提出的要求，認真細致地抓好落實。同時，大會也表彰、獎勵了在20xx年工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人。在這里，我代表*公司對受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!希望你們珍惜榮譽，戒躁戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持和發(fā)揚成績，為新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展和更加美好的明天做出新的更大的貢獻!也為一年來為之付出勞動、敬業(yè)奉獻，勤奮工作的全體員工致以崇高的敬意!同時，對新區(qū)醫(yī)院下出工作，強調(diào)以下三點：
一、作表率
新區(qū)醫(yī)院年輕、醫(yī)務(wù)人員組織年輕，領(lǐng)導干部作為醫(yī)院發(fā)展的組織者和帶頭人，一定要發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，專家及老同志起到排頭兵作用。引領(lǐng)作用是直接的、客觀的、立可見效果的，員工的素質(zhì)教育不可少，領(lǐng)導以身作則，處處作表率不可小視，大家都知道領(lǐng)導的方法千條萬條，帶頭表率。是第一條。大家可以看到，很多醫(yī)務(wù)人員，工作積極、學習刻苦、服務(wù)熱情、儀容儀表規(guī)范是老同志起到了表率作用，還有一些消極因素也是有目共睹，需要我們共同努力去糾正。醫(yī)院各項規(guī)章制度，人人遵守，領(lǐng)導及老同志一定要帶頭遵守，身先士卒，制度面前人人平等，沒有制度以外的特殊公式。常言道，說一千到一萬，不如做出樣子流身汗，相信20xx年通過員工素質(zhì)教育、各級領(lǐng)導率先垂范，新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展前景會更好。
二、聚合力
醫(yī)院的發(fā)展靠什么推動?靠全院近300名員工，只有全體員工團結(jié)一心，凝成一股繩，才能戰(zhàn)勝困難，取得各項工作的勝利。因此，院領(lǐng)導要高度重視民主工作，經(jīng)常深入實際調(diào)查研究，傾聽員工呼聲，了解員工所需，把握員工思想動態(tài)，摸準脈。對員工反映的熱點、難點問題要及早研究落實，做到件件有落實、事事有回音。著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的合理需求。這就需要院領(lǐng)導做好三項工作：一是要注意緊緊圍繞醫(yī)院實際，凝聚班子成員和全體員工的智慧，想辦法推動醫(yī)院健康發(fā)展，落實五年規(guī)劃第三步，“見效益”設(shè)想。二是聚合力，要把全體員工的力量匯聚起來，杜絕各種內(nèi)耗，形成團結(jié)一心謀發(fā)展的良好氛圍。三是抓執(zhí)行。要嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，真心使制度和措施落實到工作中去，發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時，還要做好制度宣傳的解釋工作，引導員工明白為什么這樣做，這樣做有什么好處?從而從思想上、行動上順應(yīng)醫(yī)院的召喚，聽從指揮，積極投入醫(yī)院發(fā)展的各項工作中。
三、升激情
沒有激情的工作是平庸的。比爾*蓋茨有句名言：“每天早晨起來，一想到從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類帶來巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動”， 比爾*蓋茨的這句話闡述他對工作的激情。激情是工作最大的動力，是一種自強不息、勇往直前、奮發(fā)向上、具備責任感的精神，所以，如何調(diào)動員工激情，我認為：經(jīng)常有新想法，新措施、讓每位員工工作目標明確， 感受到工作充實、心情愉悅，不感到疲憊。是調(diào)動員工激情可取的辦法，對工作積極，成績突出的員工進行表揚，體現(xiàn)出工作的價值，樹立起使命感，就能在個人工作中產(chǎn)生前進的動力。另外能夠讓新進員工受到醫(yī)院的火熱的感染，對工作的熱情像野火一般蔓延，像工作談戀愛一樣精力充沛，工作效率高，每天精神飽滿地去迎接工作中的挑戰(zhàn)，以最佳的精神狀態(tài)去發(fā)揮自己的才能，才能迅速成長。
同志們，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，醫(yī)院是救死扶傷的地方，我衷心希望尊敬醫(yī)院的全體員工，凝聚合力，開拓進取，在新的起點上，再鑄輝煌、再譜新篇章!值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我提前給新區(qū)醫(yī)院全體員工及各位的家人們拜個早年，祝大家新春快樂、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇七
位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃 、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案 》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇八
同志們：
當前，我院各項工作取得了長足的發(fā)展，但是必須看到，我院醫(yī)療服務(wù)水平還亟待提高、管理和服務(wù)離患者的要求還有較大差距。醫(yī)院工作的好壞，不僅關(guān)系到醫(yī)院自身的形象，而且直接影響到衛(wèi)生系統(tǒng)乃至政府的形象。現(xiàn)在，黨中央、國務(wù)院采取一系列措施，千方百計加大投入，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。因此，我們要緊緊抓住這一機遇，進一步增強搞好醫(yī)療服務(wù)工作的責任感、緊迫感，采取強有力的措施，加快發(fā)展。下面，我向大家提兩點要求。
一、強化服務(wù)意識，進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平
醫(yī)療工作體現(xiàn)了醫(yī)院最根本的職能，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵所在，也是醫(yī)院生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要始終堅持“以人為本”的理念，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風，進一步減少醫(yī)療糾紛。進一步改進醫(yī)院門診服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，全方位提高醫(yī)療服務(wù)水平。通過各種方式努力降低病人費用，做到合理檢查、合理施治、合理收費。
(一)以病人滿意和信賴為己任，真正樹立起白衣天使的崇高形象。首先，醫(yī)務(wù)人員要做到著裝整潔，儀容儀表端正大方，掛牌上崗，有問必答;二是說文明話、辦文明事、做文明人，一律使用規(guī)范的文明用語，杜絕文明禁語;三是從根本上改善服務(wù)態(tài)度，要從根本上改善服務(wù)態(tài)度，光有熱情周到的服務(wù)還是不夠的，要加強醫(yī)患溝通，學會體貼病人，學會將心比心。醫(yī)生必須學會與人溝通，要善于將自己的意志轉(zhuǎn)化為病人的意志，這樣才能讓兩者成為一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。如果一個醫(yī)生不會做患者的工作，那就是個不稱職的醫(yī)生!四是要努力做到讓群眾滿意。在工作中我們要經(jīng)常檢討自己是否體現(xiàn)了“一切以病人為中心”的服務(wù)理念?這個正確答案就是要看患者看病是否舒心、滿意。我們要把“零投訴”作為一種目標和努力方向,在全院職工中實行一次投訴待崗制，切實做到以人為本，貼心服務(wù)。
(二)繼續(xù)開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。一是要繼續(xù)開展好“四有”、“六個一”服務(wù)，不斷完善服務(wù)細節(jié)，要努力把活動的內(nèi)容滲透到每個病人的每個診斷、治療的環(huán)節(jié)。在門診工作中，要拓寬服務(wù)渠道，增設(shè)服務(wù)窗口，擴大服務(wù)項目，開展禮儀服務(wù)和便民服務(wù)，堅持首診負責制，保證急救檢查、治療和手術(shù)等環(huán)節(jié)的暢通、快捷;在病房工作中，各科室要根據(jù)各自的工作實際制訂出管理措施，各團支部都要成立便民服務(wù)隊，開展好“一切服務(wù)到床前”活動，解除病人的后顧之憂。二是要進一步增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)觀念，承諾服務(wù)要在原有的基礎(chǔ)上不斷深化和升級，要把三級承諾制進一步落實好、完善好并形成長效機制。三是護理工作要繼續(xù)開展好“敬業(yè)愛崗星級服務(wù)”，不斷提高整體護理水平。四是要廣泛開展“廉潔行醫(yī)、規(guī)范服務(wù)”活動。要按照醫(yī)院下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療行為，實行十項禁令的實施意見》的要求，在全院大力倡樹廉潔行醫(yī)之風，保障人民群眾健康權(quán)益，切實解決人民群眾看病難、看病貴問題。五是開展多種形式的愛心救助活動。我們牽手市慈善總會開展的“一對一結(jié)對幫扶孤殘兒童”活動現(xiàn)在正在實施。前段時間我們聯(lián)合市慈善總會和齊魯報社開展的愛心救助貧困大學生活動，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，共收到捐款近三萬元，下一步我們還要和市慈善總會一起搞一個捐贈儀式，把這筆捐款送到貧困大學生手中。
當前，增強服務(wù)意識的首要任務(wù)是促使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立以病人為中心的觀念。如果醫(yī)院缺乏服務(wù)意識，滿足患者需求、實現(xiàn)患者價值、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系就無從談起。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵是提升醫(yī)療服務(wù)水平，而提升醫(yī)療服務(wù)水平，增強服務(wù)意識是前提和基礎(chǔ)。提高醫(yī)療服務(wù)水平需要全院職工共同付出艱苦的努力。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，需要我們加強內(nèi)部管理，提高醫(yī)療技術(shù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得患者信任。這是一個系統(tǒng)工程，包括改進再造醫(yī)療服務(wù)流程、延伸拓展醫(yī)療服務(wù)途徑、識別防范醫(yī)療服務(wù)風險等內(nèi)容，需要付出艱苦的努力。提升服務(wù)意識和服務(wù)水平是醫(yī)院贏得患者信賴的根本途徑。
二、進一步加強和繼續(xù)做好治理商業(yè)賄賂專項工作
自去年6月份開展治理商業(yè)賄賂專項工作以來，我院制訂了一系列的實施意見和有效的規(guī)章制度。使我院的治理商業(yè)賄賂工作取得了明顯的成效。但是近幾個月來，醫(yī)藥代表又開始在醫(yī)院活動，有些同志放松了對自己的要求，出現(xiàn)了不應(yīng)有的現(xiàn)象，嚴重影響了醫(yī)院形象。在這里，我還要給大家提個醒，今年的治理商業(yè)賄賂工作形勢依然嚴峻，上級的決心和信心仍然很大，這就要求我們?nèi)郝毠ひ婇L鳴，時刻警示自己不要麻痹大意，更不要認為治理商業(yè)賄賂已經(jīng)結(jié)束了。
(一)認真學習治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件精神，充分認識專項治理工作的重要性。按照去年醫(yī)院治理商業(yè)賄賂動員大會的要求，繼續(xù)認真學習治理商業(yè)賄賂的政策、法律法規(guī)及有關(guān)文件精神，充分認識開展治理商業(yè)賄賂專項工作，是國家為進一步建立公平、公正的社會主義市場經(jīng)濟秩序做出的一項重要決策，是落實科學發(fā)展觀的具體措施，扎扎實實開展治理商業(yè)賄賂工作對于維護正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，端正行風、降低醫(yī)藥費用，解決群眾看病難、看病貴問題，構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，具有十分重要的意義。充分認識專項治理工作的重要性、緊迫感和使命感，把思想統(tǒng)一到這項治理工作中來，與市治理工作精神保持一致。
(二)嚴格落實醫(yī)院制定的《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《關(guān)于治理藥品回扣的暫行規(guī)定》。下步的治理重點是：
1.治理在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購活動中的賄賂行為，如發(fā)現(xiàn)有賄賂行為，依據(jù)醫(yī)院《違章違紀處罰暫行規(guī)定》第十九條第二款及第一百一十條第七款、第十三款規(guī)定處理。
2.治理在臨床治療活動中藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員的賄賂行為。如發(fā)現(xiàn)有賄賂行為，依據(jù)濟院委發(fā)?20xx?6號文《關(guān)于治理藥品回扣的暫行規(guī)定》及相關(guān)文件規(guī)定處理。
3.在基建工程、物資采購、招標活動中的賄賂行為，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院招標實施辦法》，充分發(fā)揮社會監(jiān)督和廣大職工的監(jiān)督作用。
(三)要正確理解把握相關(guān)政策界限。關(guān)于處理具體問題的政策界限，中央已經(jīng)作了明確規(guī)定：商業(yè)賄賂問題成因復雜，形式多樣，必須堅持實事求是，以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)為準繩，正確區(qū)分正常的商業(yè)交往和不正當交易行為的界限，正確區(qū)分違紀違規(guī)行為與違反犯罪行為的界限，綜合考慮事實、情節(jié)、后果等各種因素，堅持寬嚴相濟、區(qū)別對待、準確處理。在今后的治理工作中要注意把握以下幾種行為的界限：
1.折扣與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以以明示并如實入賬的方式給予對方折扣，給予、接受折扣必須如實入賬。賬外暗中給予、接受回扣的，屬于商業(yè)賄賂。
2.傭金與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以以明示并如實入賬的方式，給予為其提供服務(wù)、具有合法經(jīng)營資格的中間人勞務(wù)報酬。在賬外暗中給予、收受中介費的，屬于商業(yè)賄賂。
3.附贈與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以依據(jù)商業(yè)慣例贈送小額廣告禮品。違反規(guī)定以附贈形式向?qū)Ψ絾挝患捌溆嘘P(guān)人員給予現(xiàn)金或物品的，屬于商業(yè)賄賂。
4.捐贈與商業(yè)賄賂的界限。捐贈應(yīng)當符合公益事業(yè)捐贈法以及其他有關(guān)規(guī)定，明示并如實入賬，不直接或間接與商品交易掛鉤，不損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益，并且用于公益事業(yè)。以捐贈為名，通過給予財物獲取交易、服務(wù)機會、優(yōu)惠條件或者其他經(jīng)濟利益的，屬于商業(yè)賄賂。
(四)要正確處理好開展專項治理與做好醫(yī)院各項工作的關(guān)系。針對不同崗位特別是臨床一線、藥劑和設(shè)備采購、基建建設(shè)等關(guān)鍵重點科室，做到有的放矢地開展工作。臨床重點培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的職業(yè)道德行為，遵守職業(yè)紀律，杜絕大處方、濫檢查，拒收紅包回扣和吃請，讓“無紅包、無回扣、無濫檢查、無亂收費、無開單提成”成為醫(yī)務(wù)人員的日常行為規(guī)范;藥劑部門重點防范醫(yī)藥購銷不正之風和參與“統(tǒng)方”的不正當行為;設(shè)備采購部門實行大型設(shè)備統(tǒng)一招標采購，鏟除商業(yè)賄賂行為滋生的土壤;基建項目重點加強參與工程人員的廉政教育，醫(yī)院領(lǐng)導班子成員不直接參與工程招標采購行為，常吹“耳邊風”，杜絕“人情風”，大興“廉政風”。既要認真扎實地開展好專項治理工作，又要做好醫(yī)療服務(wù)和其他日常工作，做好兩者的統(tǒng)籌兼顧與協(xié)調(diào)并進，要充分認識到做好這項政治工作是開展好醫(yī)院的各項工作的前提條件和組織保障，要把堅決治理好商業(yè)賄賂的決心和信心融入到做好自己的本職工作之中、融入到促進醫(yī)院的改革與發(fā)展之中。
(五)注重不斷積累經(jīng)驗，建立起一套治理商業(yè)賄賂工作長效機制。要鞏固治理商業(yè)賄賂工作成果，將好做法、好經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為經(jīng)常之舉。要定期開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育，增強醫(yī)務(wù)人員遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制賄賂，增強拒腐防變能力。建立管理和監(jiān)督長效機制，從健全內(nèi)控機制入手，加強對藥品、醫(yī)療設(shè)備及大宗物資采購、基建修繕工程等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強藥劑、財務(wù)、設(shè)備、基建等重點崗位人員的監(jiān)管。通過長效機制的建立，讓醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員把遵守相關(guān)法規(guī)、自覺抵制商業(yè)賄賂成為一種自覺行動，精心為患者省錢，切實為患者省力，努力讓患者省心。
總之，希望各黨支部、各科室、每個黨員，都要把治理商業(yè)賄賂工作精神認真學習貫徹落實好，使廣大醫(yī)務(wù)工作者，時刻保持清醒的頭腦，時刻保持思想道德的純潔性，增強遵紀守法、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)、廉潔行醫(yī)的意識，筑牢自覺抵制商業(yè)賄賂的思想道德防線，確實把治理商業(yè)賄賂工作落到實處，近一步鞏固治理商業(yè)賄賂的成果。
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇九
從20__年12月22日百貨大樓開業(yè)以來，我們商管部在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來，商管部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重
點有創(chuàng)新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司各項規(guī)章制度及各項業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作
為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓”活動中，大力加強對員工考核內(nèi)容、獎懲標準和客訴處理等方面的培訓，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
五、獎懲及客訴費用統(tǒng)計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛(wèi)生、紀律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔賠付金額為2450元。
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇十
同志們：
新年伊始，萬象更新，今天能夠參加建設(shè)系統(tǒng)的工作總結(jié)表彰大會，和大家一起回眸20xx，展望20xx，我感到非常的高興，非常的振奮。
剛剛過去的20xx年，是我縣建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工負重拼搏、奮發(fā)向上的一年，又是我縣城鄉(xiāng)面貌變化最快、變化最大的一年，更是城建工作成績最為顯著、最為突出的一年。這些成績的取得，得益于各級各部門的密切配合和齊抓共管，得益于社會各界的積極奉獻和大力支持，更凝聚著廣大城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作者的心血和汗水。在此，我代表縣委、政府，向受到表彰的單位和個人表示熱烈的祝賀，向辛勤工作在建設(shè)系統(tǒng)各個崗位上的廣大干部職工表示衷心的感謝，同時也通過你們，向你們的家人致以新春的祝福!
剛才，和兩位同志代表建設(shè)局領(lǐng)導班子分別對20xx年工作進行了總結(jié)，對今年的工作也進行了安排部署，講的很全面、很具體，工作抓的也非常準?；仡?0xx年城建工作，我覺得主要有五個方面的新突破：
一是在特色小城鎮(zhèn)建設(shè)上實現(xiàn)了新突破。加大特色小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，新修改造道路3條1.3公里，建設(shè)特色商業(yè)街、休閑廣場和住宅小區(qū)5.6萬平方米，改造市場內(nèi)部設(shè)施。同時，將*鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)全部列入特色小城鎮(zhèn)建設(shè)范圍，進一步增強了小城鎮(zhèn)綜合承載功能，有力地帶動了集鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展。
二是在新農(nóng)村建設(shè)上實現(xiàn)了新突破。在建設(shè)局和相關(guān)部門、開發(fā)企業(yè)、各施工單位的共同努力和配合下，20xx年克服拆遷難、工程量大、資金緊張、工期短等諸多不利因素，實施、等5個中心村工程，新建農(nóng)民新居900戶，規(guī)劃建設(shè)寧南山區(qū)移民安置房500戶，超額完成了各項計劃指標，得到區(qū)、市、縣領(lǐng)導的充分肯定。
三是在縣城人居環(huán)境改善上實現(xiàn)了新突破。實施如意湖文化公園景觀提升、109國道沿線建筑物外立面改造提升等工程，完成銀新干溝治理續(xù)建工程，對縣城63個居民小區(qū)物業(yè)進行綜合整治，縣城宜居環(huán)境進一步提升。
四是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上實現(xiàn)了新突破。改造桃源路、緯一路、東二環(huán)等縣城主干道路，縣城路網(wǎng)更加完善。實施自來水廠清水池擴建及供水管網(wǎng)改造工程，有效解決了縣城供水不足問題。實施熱源擴容和供熱管網(wǎng)改造工程，縣城綜合承載功能不斷增強。
五是在農(nóng)村環(huán)境整治上實現(xiàn)了新突破。對農(nóng)村巷道硬化、門樓改造、圍墻砌護、大門油漆、生產(chǎn)區(qū)生活區(qū)分離、墻面壓光粉刷、環(huán)莊林帶、衛(wèi)生廁所、沼氣入戶、文化墻及文化陣地建設(shè)等方面進行綜合整治，農(nóng)村“八亂”現(xiàn)象得到有效改觀，綠化水平明顯提升，營造了優(yōu)美整潔的農(nóng)村人居環(huán)境，實踐證明，以為班長的建設(shè)局黨政領(lǐng)導班子，是一支講政治、講大局、講團結(jié)、講奉獻的隊伍，是一支想干事、會干事、能干事的隊伍，也是一支敢打仗、能打仗、敢打硬仗的隊伍，縣委、政府是非常滿意的。
20xx年是我縣搶抓新一輪西部大開發(fā)歷史機遇的關(guān)鍵一年，也是實施“”規(guī)劃的開局之年。關(guān)于今年的城鄉(xiāng)建設(shè)工作，縣委、政府已經(jīng)做了認真的研究，并在《縣委十二次全委會報告》和《政府工作報告》中做了全面的部署，副局長也已代表黨政班子詳細進行了安排，我原則同意。通過這次會議，我看到了建設(shè)系統(tǒng)的風貌和做好今年工作的信心、決心，我對大家表示非常的肯定和贊賞。下面，就做好今年建設(shè)工作，我講三個方面問題。
一、強化統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展意識，進一步增強做好城鄉(xiāng)建設(shè)工作的責任感和使命感
縣委已經(jīng)明確提出，在xx期間，要實現(xiàn)“三個率先、五個翻番、一個排頭兵”的目標，同時也提出了把賀蘭整體上作為一個城市來規(guī)劃建設(shè)的發(fā)展思路。眾所周知，我縣是典型的農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)業(yè)人口比重大，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)差距比較明顯，農(nóng)村綜合實力不強已經(jīng)成為實現(xiàn)這一目標的障礙性因素。要改變這種狀況，就必須以推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型工業(yè)化、特色城鎮(zhèn)化為核心，以黨的xx大精確和區(qū)市的要求為指南，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加快沿黃城市帶明星城建設(shè)步伐。我們要立足賀蘭實際，本著加快發(fā)展、綜合開發(fā)、講求實效的原則，走出一條依靠經(jīng)濟發(fā)展推進城鄉(xiāng)建設(shè)，加快城鄉(xiāng)建設(shè)拉動經(jīng)濟發(fā)展的縣域經(jīng)濟發(fā)展之路，通過加快城鎮(zhèn)化建設(shè)輻射帶動賀蘭經(jīng)濟向更高的目標邁進。只有這樣，才能實現(xiàn)城鄉(xiāng)聯(lián)動、工農(nóng)互補的良性發(fā)展格局。
當前，反映在城鄉(xiāng)建設(shè)工作上，還存在一些困難和問題，要求我們結(jié)合實際，認真解決。同時，我們也面臨著新的發(fā)展機遇，希望同志們能夠抓住有利機遇，主動迎接挑戰(zhàn)，不斷增強做好我縣城建工作的榮譽感和使命感，以更加扎實的作風，努力把城建工作做好。
二、強化創(chuàng)新意識，不斷提高城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理水平
首先，要強化規(guī)劃創(chuàng)新。規(guī)劃要考慮未來的發(fā)展，要有超前意識，注重科學性和前瞻性緊密結(jié)合。在規(guī)劃編制上，強化精品意識，精心塑造城市風格和特色。無論對區(qū)域規(guī)劃還是對單體建筑設(shè)計，都要精心論證，精心構(gòu)思，精心設(shè)計，使其體現(xiàn)賀蘭特色，符合城市發(fā)展規(guī)律和趨勢。要立足當前，著眼長遠，正確處理好保護和利用，局部與整體，近期與長遠的關(guān)系，堅決避免“建了拆，拆了建”現(xiàn)象的發(fā)生;在規(guī)劃管理上，要加強對違規(guī)亂建的監(jiān)察監(jiān)管，理順規(guī)劃管理體制，建立和完善村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理機構(gòu)，將規(guī)劃建設(shè)管理范圍向村鎮(zhèn)全面延伸和覆蓋，實行城鄉(xiāng)一體化管理。
其次，要強化建設(shè)創(chuàng)新。當前，城市化的進程日益加快，運用科學、整體、系統(tǒng)的思維來營造現(xiàn)代化城市已成為時代發(fā)展的必然。要努力增加城鎮(zhèn)建設(shè)的科技含量。不僅要有高標準的高樓大廈，高水平的科教文衛(wèi)體設(shè)施，同時，要運用先進的技術(shù)手段，努力增加市政、公用、園林等方面的科技含量。要推廣運用新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料，尤其是有特色的地方建筑材料，鼓勵建設(shè)節(jié)能省地型住宅。要建設(shè)資源節(jié)約型城市，按照“低消耗、低污染、高產(chǎn)出”的循環(huán)經(jīng)濟理念，發(fā)展城市產(chǎn)業(yè)和城市基礎(chǔ)設(shè)施，避免資源浪費和環(huán)境污染;按照減量化、再利用的原則，搞好資源的綜合利用。
第三，要強化管理創(chuàng)新。要解決城市管理中存在的問題，關(guān)鍵是進行城市管理創(chuàng)新。基本要求是：落實科學發(fā)展觀，解決好城市建設(shè)與管理一條腿長、一條腿短的問題，加快實現(xiàn)“從建設(shè)為主向建管并重的轉(zhuǎn)變”;面對經(jīng)濟快速發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)的不斷變化、環(huán)境保護任務(wù)加重等因素造成的許多深層次問題，大膽推出綜合整治管理城市的創(chuàng)新舉措;利用科技進步和現(xiàn)代管理手段，加快實現(xiàn)“傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變”;更加人性化的在設(shè)施建設(shè)細節(jié)上做足文章，加快實現(xiàn)城市管理“從粗放型向精細型轉(zhuǎn)變”;積極探索建立相應(yīng)的城市管理制度和法律體系，加快實現(xiàn)城市管理“從突擊性的整治向靠長效機制管理轉(zhuǎn)變”;通過政府與城市其他社會成員，包括每一個居民之間的互動，動員全體居民參與縣城管理活動，推進縣城管理“從政府單一主體向多元主體轉(zhuǎn)變”。
三、強化責任意識，高質(zhì)量完成今年的城鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)
一是加強領(lǐng)導?？h委、政府對城建工作非常重視。建設(shè)部門要建立嚴格的責任制，將縣委、政府確定的城建工作目標任務(wù)層層分解細化，明確分工，責任到人，實行一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責，全力以赴抓落實，形成嚴格的城建工作機制和責任體系。
二是堅定信心。今年建設(shè)工作任務(wù)非常艱巨，要求我們要多看到有利因素，少看制約條件。我們賀蘭人民是最有智慧的，是最有能力的，我們發(fā)展前景和潛力是巨大的。所以，我們要牢固樹立“困難面前沒我們，我們面前沒困難”的思想，明年建設(shè)工作不管遇到什么困難，我們必須堅決完成。
三是加強協(xié)作。城建工作是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，系統(tǒng)內(nèi)的部門都要樹立全局意識，個人服從集體，部門服從大局，同心同德，密切合作，形成全局上下一心一意抓城建的良好局面。要進一步優(yōu)化投資環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。對城鄉(xiāng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題，要研究對策，協(xié)調(diào)關(guān)系，及時解決。要努力營造一種寬松和諧的建設(shè)投資環(huán)境，吸引更多的外地客商來賀投資城鎮(zhèn)建設(shè)。
四是加強宣傳。要繼續(xù)加強我縣城鄉(xiāng)建設(shè)的宣傳報道，大力弘揚熱愛、建設(shè)、美化主人翁精神，在全縣上下營造一種人人關(guān)心城建、人人支持城建的良好氛圍，把縣委、政府的決策變?yōu)閺V大群眾的自覺行動。
同志們，當前我縣城鄉(xiāng)建設(shè)工作面臨著新的重大機遇，讓我們共同攜起手來，解放思想，迎難而上，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力奪取城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的新成績，為加快構(gòu)建富裕文明和諧的新而努力奮斗!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇十一
今年以來，我市各級物價部門緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，認真實施各項價格調(diào)控措施，深化價格改革，大力清費治亂，強化價格監(jiān)管，提升價格服務(wù)，各項工作取得了新的成績，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的價格環(huán)境，也為“”時期物價工作開了個好頭，xx年市物價局年度工作總結(jié)。
一、今年以來各項物價工作取得新的進展
(一)認真落實價格調(diào)控措施，保持了市場物價的基本穩(wěn)定
今年以來，我們認真貫徹落實國家各項價格調(diào)控措施，努力提高市場監(jiān)管調(diào)控能力，市場物價保持了基本穩(wěn)定。一是認真落實監(jiān)測報告制度，開展了對農(nóng)副產(chǎn)品、化肥、成品油、汽車、房地產(chǎn)等38類600多種商品服務(wù)價格的常規(guī)監(jiān)測，配合國家出臺的資源性產(chǎn)品價格改革及時組織了對成品油、電力等市場供求情況、價格執(zhí)行情況的重點監(jiān)測，在元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等重要節(jié)日期間加強了對糧油、肉禽蛋等農(nóng)副產(chǎn)品和旅游市場價格的監(jiān)測分析，密切關(guān)注市場動態(tài)，及時提出對策建議，為上級部門經(jīng)濟和價格決策提供了參考。二是加大價格調(diào)節(jié)基金征收力度，完成了政府下達的調(diào)節(jié)基金征收任務(wù)。三是發(fā)揮價格政策和信息的引導作用，利用多種渠道和媒介，大力宣傳國家價格調(diào)控政策，及時發(fā)布重要商品的市場供求、價格變動信息，合理地引導了市場供求和社會心理預期。
(二)積極應(yīng)對資源性價格改革的影響，適時疏導價格矛盾
一是快速反應(yīng)，多措并舉，積極應(yīng)對油價上漲對公共交通和出租車行業(yè)帶來的影響。為了緩解3月份國家上調(diào)成品油價格的影響，我們及時向市政府提出了減免涉及公用客運收費的建議，并按照市政府的要求，積極協(xié)調(diào)地稅、交通、質(zhì)監(jiān)、財政、公安等部門，于4月底取消和減免了部分面向公交和出租行業(yè)的收費。5月24日國家再次上調(diào)燃油價格后，我們在依法召開聽證會的基礎(chǔ)上，建立了出租車運油價格聯(lián)動機制，并適當調(diào)整了出租車租價，出租車每車每月可彌補油價支出460多元，有效緩解了油價上漲給出租車行業(yè)帶來的運營壓力，對出租車行業(yè)的健康發(fā)展和社會穩(wěn)定都起到了積極作用。二是按照國家、省的要求，對電價作了政策性調(diào)整，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價。同價后，除居民生活用電價格外，全市農(nóng)村其他各類到戶電價大幅度降低，平均降價幅度為22.9%，每年減輕農(nóng)村用電負擔約8600萬元。三是根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展要求，依照法定程序?qū)ν恋?、供水、天然氣、醫(yī)療服務(wù)、教育、房管、交通、有線電視等領(lǐng)域的部分價費矛盾作了合理疏導，制定或調(diào)整了市區(qū)征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標準和征地區(qū)片綜合地價、源水環(huán)節(jié)和制水環(huán)節(jié)的結(jié)算價格、車用天然氣銷售價格、培訓班收費、房屋檔案服務(wù)費等，理順了相關(guān)領(lǐng)域的價格關(guān)系。
(三)加強行政事業(yè)性收費管理，降低社會不合理負擔
一是在《xx年行政事業(yè)性收費項目和標準目錄》基礎(chǔ)上，繼續(xù)對市管收費項目進行了清理，同時對上級制定的涉及4個部門的4項收費提出了清理意見和建議。二是完善工作程序，創(chuàng)新工作思路，加大了年審工作力度。在狠抓了各項基礎(chǔ)性工作的同時，結(jié)合我市收費單位“三年一換證”的實際情況，研究制定了“抓重點、帶一般”的工作思路，以全市三分之一的收費單位作為重點審驗單位，對其他單位則作為一般單位，實現(xiàn)三年一輪回的審驗辦法，重點審驗了幼兒園、培訓班、涉農(nóng)收費等100多家單位的收費情況。目前，年審工作正在積極進行之中。三是繼續(xù)加強價格和收費公示工作。為便于監(jiān)督檢查和公示內(nèi)容的及時更新，對部門收費公示小樣進行了分類整理，建立了包括37個系統(tǒng)和行業(yè)在內(nèi)的部門收費公示檔案，進一步完善了公示制度，規(guī)范了對收費單位的管理。
(四)解決價格熱點難點問題，著力維護群眾的合法權(quán)益工作實施方案。
(五)扎實開展價格監(jiān)督檢查，優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境
一是按照國家、省的部署，開展了農(nóng)資、成品油、電信、郵政價格和涉農(nóng)收費、公安收費等專項檢查，并會同公安部門開展了停車場收費專項治理活動，規(guī)范了相關(guān)領(lǐng)域的收費秩序。同時認真做好去年教育收費檢查、交叉檢查和醫(yī)療檢查的收尾工作。二是市場監(jiān)管工作取得新突破，在通信和商業(yè)領(lǐng)域開展了反欺詐專項治理活動，對**人民商場、嘉華購物廣場有限公司和家樂福超市等知名商業(yè)企業(yè)依法實施了行政處罰，在對放開的價格實施有效價格監(jiān)管方面積累了經(jīng)驗;創(chuàng)新了監(jiān)管思路，與省物價局聯(lián)合，先后召開了價格欺詐和教育收費政策提醒會，把價格監(jiān)督檢查關(guān)口前移，形成了由事后檢查為主向事先監(jiān)督與事后檢查并重的市場監(jiān)管新模式。三是繼續(xù)推進明碼實價工作。分步驟、分行業(yè)穩(wěn)步推進明碼實價，重點抓了在濟全國連鎖商場的明碼實價工作;同時，采取邀請新聞媒體制專題報道、召開明碼實價現(xiàn)場交流動員會、評比明碼實價示范店等方式，擴大了明碼實價的社會認知度。目前，三色標價簽的市場使用率達到60%。
(六)嚴格規(guī)范價格行政行為，推進價格依法行政工作
4月初，組織召開了全市價格依法行政會議，對今后一個時期的依法行政工作作了安排部署。按照會議的部署和要求，一是及時整理、匯編了《“兩個清理”參考目錄》和《行政訴訟典型案例評析》，以“兩個清理”為重點，即清理規(guī)范性文件、清理行政行為，指導全市物價系統(tǒng)檢查、整改、規(guī)范自身的行政行為。目前，這項工作正在進行之中。二是在去年試點的基礎(chǔ)上，對《價格行政執(zhí)法責任制和內(nèi)部行政
管理工作目標考核實施方案》進行了修改和補充，并對區(qū)、縣的價格行政執(zhí)法責任制工作提出了具體要求。執(zhí)法責任制的實施極大地推動了價格監(jiān)督檢查的各項工作，不僅提高了各級檢查人員的工作積極性和工作效率，而且促進了價格監(jiān)督檢查宣傳和理論研討工作的開展。三是全面梳理價格執(zhí)法依據(jù)，為推行行政執(zhí)法責任制打下了良好基礎(chǔ)。
(七)扎實做好基礎(chǔ)工作，進一步提高公共服務(wù)水平
在充分肯定今年以來價格工作成績的同時，也要看到存在的問題，主要是：經(jīng)濟和物價運行中一些矛盾和問題仍然突出，糧食價格下行壓力較大，農(nóng)資價格居高不下，生產(chǎn)資源價格上漲較大，穩(wěn)定市場物價的難度增加;在資源性產(chǎn)品價格改革和公用事業(yè)改革的雙重影響下，對公用事業(yè)價格的走勢以及價格主管部門如何采取必要的應(yīng)對措施等問題研究不夠，沒有形成切實可行的管理辦法;如何發(fā)揮價格杠桿作用，促進結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源節(jié)約、環(huán)境保護、新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會建設(shè)，還缺乏深入的研究探討;物價機構(gòu)和干部隊伍的建設(shè)還不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對價費管理工作的要求，還需要進一步加強。對于存在的問題，我們一定要高度重視，加大措施，認真加以解決。
二、今年后幾個月物價工作的初步打算
我市物價工作實際，今年后幾個月價格工作總的思路是：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)價格工作全局，緊緊圍繞經(jīng)濟工作的中心任務(wù)，充分發(fā)揮價格杠桿作用，促進資源節(jié)約、環(huán)境保護和結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實加強價格監(jiān)管，著力解決群眾反映強烈的價格熱點難點問題，促進新農(nóng)村建設(shè)，促進社會和諧。重點有以下工作：
(一)繼續(xù)加強監(jiān)管調(diào)控工作，努力保持物價的基本穩(wěn)定
當前經(jīng)濟快速增長的態(tài)勢，將對今后幾個月的價格總水平形成一定的潛在上升壓力。同時，資源性產(chǎn)品價格改革的全面穩(wěn)步推進也成為推動價格上漲的重要因素。綜合分析，預計后幾個月我市居民消費價格總水平將出現(xiàn)小幅攀升。因此，要高度重視影響價格變動的相關(guān)因素，繼續(xù)加強各項價格監(jiān)管調(diào)控工作，努力保持物價的基本穩(wěn)定。一是扎實做好對重要商品和服務(wù)價格的常規(guī)監(jiān)測和對資源性產(chǎn)品價格及節(jié)日市場價格的重點監(jiān)測，著力提高分析預測質(zhì)量和分析預警水平，密切關(guān)注價格運行中的苗頭性、傾向性問題，進一步提高價格異常波動的市場應(yīng)對能力。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)資綜合補貼政策，切實把各項支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實處，努力保持糧食、農(nóng)資、化肥價格的基本穩(wěn)定。三是綜合運用經(jīng)濟的、法律的和行政的調(diào)控手段，增強政府對市場物價的調(diào)控能力。
(二)積極應(yīng)對資源價格改革，穩(wěn)妥疏導價格矛盾
“”規(guī)劃中提出了“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”的發(fā)展目標。為促進節(jié)約能源、加強環(huán)境保護，解決資源、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展之間日益突出的矛盾，根據(jù)國家和省的統(tǒng)一部署，我們要堅定不移地貫徹落實國家、省資源價格改革政策。在積極推進資源性產(chǎn)品價格改革的過程中，對由于資源性產(chǎn)品價格的調(diào)整而帶來的各種價費矛盾要引起足夠的重視，并采取措施，積極穩(wěn)妥地疏導好成品油、天然氣、供水、供熱等領(lǐng)域的價格矛盾。重點做好以下四個方面的工作：
1、開展對資源性產(chǎn)品價格改革以及由此帶來的公用事業(yè)價格矛盾的專題調(diào)查，根據(jù)不同公用行業(yè)的特點和情況制定好專項工作預案。初步考慮有以下幾點：①供水價格。一是，村村通自來水價格的管理辦法及定價工作;二是，配合供水體制改革各環(huán)節(jié)水價的合理調(diào)整;三是，實行階梯式水價的方案調(diào)研及制定;四是，東聯(lián)供水工程水價的制定。②天然氣價格。根據(jù)國家和省對門站結(jié)算價格調(diào)整的情況，適時調(diào)整我市天然氣價格。③供熱價格。根據(jù)燃煤價格和企業(yè)成本情況，建立煤熱價格聯(lián)動機制。
2、強化成本監(jiān)審，暢通信息渠道，變被動提價為主動調(diào)控疏導。
3、完善價格形成機制，及時疏導價格矛盾，逐步建立并完善上游價格與下游價格的聯(lián)動機制，以體現(xiàn)政府定價中的市場導向、以人為本、協(xié)調(diào)平衡等基本原則。
4、建立完善財政補貼救助機制，適時救助困難群眾，確保困難群眾的生活水平不因改革而降低。
(三)加強涉農(nóng)價格監(jiān)管，促進新農(nóng)村建設(shè)
認真貫徹實施中央提出的“多予、少取、放活”和“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的方針，充分發(fā)揮物價部門的職能作用，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。密切跟蹤糧食價格走勢，配合研究建立以目標價格為核心的糧食價格綜合補貼制度，努力使糧食價格保持在合理水平上。逐步改革化肥價格形成機制，完善化肥價格監(jiān)管政策，合理確定我市化肥出廠和銷售價格，努力保持化肥價格穩(wěn)定。配合研究建立農(nóng)資價格上漲對農(nóng)民實行直接補貼的制度。完善農(nóng)業(yè)水費計收辦法，逐步推行面向農(nóng)民的終端計量水價制度，杜絕按人頭、畝數(shù)收費甚至不用水也繳費的做法。配合我市開展的“村村通”自來水工程，制定農(nóng)村自來水價格管理辦法，加強自來水到戶水價管理。全面清
理整頓涉農(nóng)外出或外來務(wù)工人員各項收費，取消不合法收費，降低過高的收費標準，鼓勵農(nóng)民進城務(wù)工。加大對農(nóng)民建房、婚姻登記、計劃生育等領(lǐng)域的收費管理力度，切實減輕農(nóng)民負擔。加強和改進涉農(nóng)價格和收費公示工作，完善縣、鄉(xiāng)、村三級價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立減輕農(nóng)民負擔、促進農(nóng)村發(fā)展的長效機制。
(四)加大價費監(jiān)管力度，著力解決關(guān)系國計民生的價費熱點難點問題
村建設(shè)、促進社會和諧的要求，制定出臺相關(guān)的價費政策，做好有關(guān)價格的調(diào)整。①認真貫徹國家資源價格改革的各項政策，根據(jù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，適時做好油、電、氣等重要價格的調(diào)整。②根據(jù)垃圾無害化處理的需要，制定并調(diào)整垃圾收費標準。③積極參與并推進污水處理費管理辦法的制定工作。
2、著力解決事關(guān)群眾切身利益的醫(yī)藥、醫(yī)療、教育、物業(yè)等領(lǐng)域的價格熱點難點問題。①做好藥品生產(chǎn)成本調(diào)查，為省局核定、梳理藥價提供參考依據(jù);同時嚴格落實國家、省各項醫(yī)藥、醫(yī)療降價政策，緩解部分群眾“看病貴”問題。②繼續(xù)抓好收費清理工作，嚴格落實高中招生“三限”政策、義務(wù)教育階段的“一費制”政策和教材降價政策，整頓規(guī)范學校服務(wù)性收費和代收費行為，完善收費公示制度，緩解部分學生“上學難”問題。③在居民住宅小區(qū)、寫字樓全面推行物業(yè)服務(wù)收費公示的基礎(chǔ)上，改進物業(yè)服務(wù)收費管理方式，進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為。
3、加強涉企收費監(jiān)管，繼續(xù)開展清費治亂，抓好價格收費公示制度的落實，解決好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的問題。
(五)加強價格監(jiān)督檢查，規(guī)范市場價格秩序
要緊緊圍繞黨委、政府的中心任務(wù)，抓住關(guān)系國計民生和政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾反映強烈的價格熱點難點問題，加強監(jiān)督檢查，促進市場價格秩序進一步好轉(zhuǎn)。一是加強對資源性產(chǎn)品價格政策執(zhí)行情況的檢查。要配合成品油價格改革，檢查各煉油企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和社會零售企業(yè)執(zhí)行成品油價格政策情況。要嚴肅查處在落實差別電價政策中不執(zhí)行淘汰類、限制類企業(yè)用電加價行為，嚴肅查處違反規(guī)定擅自給予高耗能企業(yè)優(yōu)惠電價的行為。二是加強對環(huán)境保護價格政策執(zhí)行情況的檢查。嚴肅查處發(fā)電企業(yè)享受國家脫硫加價政策但不按要求脫硫的行為，嚴肅查處污水處理廠、垃圾處理廠不按標準處理但領(lǐng)取政府補貼的行為，嚴肅查處行政機關(guān)截留、挪用污水處理費收入或垃圾處理費收入導致污水處理廠、垃圾處理廠不能正常運行的行為。三是加強對涉及出租車收費的檢查。進一步清理涉及出租車的行政事業(yè)性收費項目和標準，堅決糾正和查處違反規(guī)定亂收費的行為。四是加強對住房價格的檢查。嚴肅查處不執(zhí)行經(jīng)濟適用房價格、價格欺詐、哄抬房價以及價外加價亂收費的行為。此外，還要進一步創(chuàng)新市場價格監(jiān)管工作，利用政策提醒會、新聞發(fā)布會等多種形式，強化價格法規(guī)政策宣傳，規(guī)范市場價格秩序。繼續(xù)做好價格舉報工作，推進價格誠信建設(shè)，積極推行明碼實價，培育“價格誠信單位”，營造誠信興業(yè)的市場環(huán)境。
要進一步加大對價格違法案件的查處力度。對價格違法行為只有真查、真管，才能擴大物價部門的影響，樹立物價部門的權(quán)威。要創(chuàng)新查處方式，提高價格行政執(zhí)法效能，解決好查處結(jié)果分析研究不夠的問題。要加大處罰力度，在依法實施經(jīng)濟處罰的同時，對問題比較嚴重的，該曝光的要公開曝光，并向有關(guān)部門提出對相關(guān)責任人的處理建議，震懾違法者，強化價格行政執(zhí)法的嚴肅性和權(quán)威地位。
(六)推進“價格服務(wù)進萬家”活動，完善社會監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
“價格服務(wù)進萬家”活動是價格主管部門加強和改善價格服務(wù)工作、創(chuàng)新監(jiān)管方式的新嘗試，也是服務(wù)企業(yè)和群眾、有效化解社會矛盾的新舉措。按照國家、省的部署與要求，結(jié)合我市實際，分步驟、有計劃地推進這項活動。計劃在年內(nèi)開展“進社區(qū)”、“進校園”和“進景區(qū)”三個專題試點活動。在鞏固完善明碼標價制度和價費公示制度的基礎(chǔ)上，通過在社區(qū)、學校、景區(qū)設(shè)立價格服務(wù)監(jiān)督點，為社區(qū)群眾、學生家長和消費者提供及時、全面的價格政策服務(wù)，及時受理消費者咨詢和投訴，幫助經(jīng)營者完善價格管理，把價格監(jiān)督、服務(wù)范圍延伸到價格公示、法規(guī)宣傳、政策咨詢、投訴受理、負擔調(diào)查、信息服務(wù)和社情民意等多個方面，形成覆蓋相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把知情權(quán)、參與權(quán)和投訴權(quán)交給廣大人民群眾，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，維護好人民群眾的合法權(quán)益。
(七)進一步加強價格基礎(chǔ)性工作，提高價格工作水平
善成本監(jiān)審工作制度，抓緊制定分行業(yè)成本監(jiān)審辦法，推動成本監(jiān)審工作健康開展。三是繼續(xù)加強價格鑒證、價格認證工作，進一步鞏固和擴大涉案物品價格鑒證業(yè)務(wù)，開展好價格評估人員執(zhí)業(yè)資格認定和價格評估機構(gòu)資質(zhì)認定工作，確保“雙認定”工作的順利實施，大力開展對社會的價格認證工作，做大價格認證工作事業(yè)。四是進一步加強價格宣傳和工作交流，圍繞不同時期價格工作的重點和形勢需要，充分利用新聞媒體、《泉城價格》以及政務(wù)信息等渠道，廣泛宣傳價格政策和重要價格工作，科學把握價格宣傳的方向和力度，發(fā)揮好價格宣傳的輿論引導作用。
(八)著力加強隊伍建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的物價隊伍
做好價格工作，提高價格工作水平，必須有一支高素質(zhì)的物價干部隊伍作為保障。要加強隊伍建設(shè)，一是提高干部素質(zhì)。要加強學習和磨煉，努力提高物價干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。要拿出開展建設(shè)學習型機關(guān)的具體方案，建立有利于人才成長和脫穎而出的機制，促進物價隊伍整體素質(zhì)的提高。二是加強調(diào)查研究。在當前社會主義市場經(jīng)濟體制初步建立與尚不完善交織在一起的情況下，我們面臨的形勢更加復雜，不確定性增加，必須深入調(diào)研，認真研究工作中碰到的新情況、新問題，摸清問題的原因，提出解決問題的辦法，不斷提高全市物價工作的水平。三是轉(zhuǎn)變工作作風。要充分發(fā)揮行政審批大廳、價格舉報熱線等窗口作用，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率。要繼續(xù)加強對干部的管理和教育，在干部隊伍中牢固樹立服務(wù)觀念、法治觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、群眾觀念，始終保持務(wù)實為民、清廉高效、與時俱進的精神風貌，把物價新風落實到日常工作之中 。
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同事：
大家好!
我是__。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時節(jié)，能作為公司先進個人代表發(fā)言，我倍感自豪和榮幸。首先，請允許我代表本次獲得榮譽稱號的員工，向關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導表示衷心的感謝!向風雨同舟、并肩奮斗的新華陽光同仁們致以崇高的敬意!
過去的一年里，我們曾揮動龍飛鳳舞的畫筆，描繪新華陽光人的夢想;我們也曾緊皺雙眉，精心構(gòu)思夢的奇跡;我們還曾慷慨激揚、唇槍舌劍的討論方案;走過了春的清新，夏的爛漫，秋的豐碩，冬的靜謐，走過了一個個陽光明媚的白晝與一個個星光璀璨的黑夜。一路走來，各位領(lǐng)導的諄諄教誨，各位同事鼎力相助，讓我們時時感受到__的溫暖，感受到我們團隊的力量。我們時刻不敢松懈，一路奮力前行。
今天我們獲得了榮譽，但絕不會沉醉于榮譽的光芒中。我們會始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。我們會把過去的成績，作為新的工作起點，追求更大的進步;我們會以更高的標準嚴格要求自己，注重細節(jié)、虛心學習;我們會正確處理苦與樂，得與失，個人與集體、工作與家庭的關(guān)系;我們會不負重望，完成了領(lǐng)導所布屬的任務(wù)，我們更會經(jīng)住了公司對我們的考驗，忠于公司企業(yè)文化，實踐“__”的企業(yè)精神和“__”的工作作風。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響，我將在公司的正確領(lǐng)導下，努力拼搏，盡職盡責，以“先進個人”榮譽為動力，和全體同仁一起，為集團__年的新目標、新任務(wù)而努力奮斗。
未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把“__”建設(shè)得更加美好!
最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導，各位同仁新春快樂，身體健康，闔家幸福!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇一
公司領(lǐng)導及財務(wù)部的所有員工對我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優(yōu)秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。
20__年優(yōu)秀員工發(fā)言稿三：
承蒙大家厚愛，獲得20xx年度"優(yōu)秀員工"，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認可與接納，覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可，我會更加努力!
雖然我來集團的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種.種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導們的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。因為新近接觸這個行業(yè)，總難免出差錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領(lǐng)導的寬容，也從領(lǐng)導的眼神里可以讀到：知錯就改就是好孩子!在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20xx年進集團工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此，我認為，在德勤，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處航運這個行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學習。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點同時，加快腳步，虛心向老員工們學習各種工作技巧，做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我們攜手為德勤的未來共同努力，使之成為最大、最強的運輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后，祝大家工作順心如意，身體健康!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家下午好!
又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支持和配合。 過去的一年里，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購、維護及保養(yǎng)，日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;
3、做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文、指令做到了及時處理，不拖拉;
4、協(xié)助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關(guān)系的完善; 我入職一年以來，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認識，對分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動加以改進!在新的一年里，按照部門計劃，我將提高對各項專業(yè)性技術(shù)資料的分類學習，按照行業(yè)規(guī)范做到對檔案及合同管理規(guī)范化、標準化!
行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責任和義務(wù)。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的方向發(fā)展!
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇三
20__年已悄然過去，充滿期望的20__年已然來臨，首先感激領(lǐng)導一向以來對生產(chǎn)部的信任和這一年所寄予的期望，在過去的一年中，生產(chǎn)部在領(lǐng)導的大力支持和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，并在此認真地對本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結(jié)，同時祝愿我們公司在充滿期望的20__年會更好，相信公司在高層管理的英明領(lǐng)導下，我們必須會蒸蒸日上、大展鴻圖。
20__年的工作總結(jié):
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作，順利的駐進了新廠房中，在新環(huán)境我們有了新的工作活力，經(jīng)領(lǐng)導的慎重思量將生產(chǎn)部工作移交到我的手上，多謝領(lǐng)導對我的信任，本著一切以公司利益為中心的精神，堅持將整個廠區(qū)納入到工作范疇，用阿q的執(zhí)著努力的工作。以對事不對人的工作原則，在工作中有冒犯的地方，望領(lǐng)導、各部門同事多多諒解。
一、產(chǎn)品產(chǎn)能與質(zhì)量
20__年，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標，計劃產(chǎn)量的要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。在對生產(chǎn)工藝重新編制和改善后，便攜式顯示器線產(chǎn)能穩(wěn)定在900只的日產(chǎn)量，各個工序的標準化作業(yè)，不僅僅提升了工作效率還提升了產(chǎn)品品質(zhì)。便攜式tpms包裝線產(chǎn)能從原先13人產(chǎn)能1800套，提升到此刻8人產(chǎn)能2100套，工藝的改善不僅僅提升了產(chǎn)品產(chǎn)量，還為公司節(jié)儉了人工成本，我們堅持持續(xù)改善。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，所以保證產(chǎn)品質(zhì)量是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作，自本人5月份起負責生產(chǎn)部工作期間，除了對生產(chǎn)工藝的更新編排和物料的管控工作，同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作，進取配合質(zhì)保部處理現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題。改善一些生產(chǎn)工序，同時加強全員質(zhì)量意識，強化質(zhì)量自檢力度，明確質(zhì)量的重要意義，人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制，來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
我們的質(zhì)量方針：堅持品質(zhì)第一、持續(xù)改善，以零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶要求生產(chǎn)部年終總結(jié)報告我們的質(zhì)量目標：實施零缺陷戰(zhàn)略，使供貨合格率達100%
二、設(shè)備管理
20__年的生產(chǎn)管理中，新老設(shè)備嚴格按照ts的設(shè)備管理要求進行管理，設(shè)備設(shè)施工具有專人負責并建立了管理臺帳。設(shè)備職責人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，經(jīng)過以上各項措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
三、人員管理
員工是公司的財富，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證，優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動，導致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經(jīng)常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
四、安全生產(chǎn)管理
在過去的一年里，由于我們對安全生產(chǎn)管理的疏忽，導致全年共發(fā)生了2起人身傷害事故。在新的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除車間存在的安全隱患，保證生產(chǎn)車間的有序運行。
五、生產(chǎn)管理
建立相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。嚴格執(zhí)行考核辦法，按照“以人為本，實施管理標準化、科學化”的管理原則，合理調(diào)整薪酬分配方案，來調(diào)動員工的工作主動性、進取性和創(chuàng)造性。
生產(chǎn)部在今年，圍繞管理做了不少工作，我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規(guī)矩不成方圓的道理”，所以我們制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：“以人為本，實施管理標準化、科學化”;制度給我們的管理供給了管理的標準，供給了依據(jù)，僅有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。
績效考核制度方案的實施初見成效，員工的生產(chǎn)品質(zhì)、出勤率、生產(chǎn)效率、工作紀律與態(tài)度、5s執(zhí)行、安全生產(chǎn)有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓方案，解決各個產(chǎn)線的瓶頸工位，針對傳感器電池焊接工位，我們制定了一套有效的培訓方案，經(jīng)過試驗與實踐，成功的解決了電池焊接瓶頸工位，經(jīng)過現(xiàn)場考核使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位為主崗工位。為了適應(yīng)大批量生產(chǎn)，我們堅持持續(xù)改善，傳感器生產(chǎn)線在保證品質(zhì)的同時，有望在一次的提高產(chǎn)量。
六、現(xiàn)場管理
生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理嚴格按照6s的管理辦法進行實施，生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，地面衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問題。雖然還沒能到達目視化、標準化及看板管理的要求，可是現(xiàn)場管理到達360度全方位，實現(xiàn)管理初級水平，對于現(xiàn)場我們將持續(xù)不斷的進行改善和提升。
20__年工作計劃
一、從以下幾方面加強質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能：
1、做好新進員工崗前培訓，提高員工素質(zhì)。
2、長期產(chǎn)前會進行質(zhì)量意識灌輸。
3、嚴格執(zhí)行員工考核方案。
4、做好產(chǎn)前準備工作。
5、合理安排生產(chǎn)，及時處理異常。
6、合理調(diào)整計劃，做到平衡生產(chǎn)。
7、用優(yōu)勝劣態(tài)的方法進行人員更換，以提高整體團隊的活力。
二、從以下幾方面加強管理
1、加強員工思想教育工作，增強員工組織觀念團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、加強完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的本事，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、加強完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。
4、加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20__年，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的領(lǐng)導下，以飽滿的熱情，對新一年的每一天，以公司質(zhì)量方針“堅持品質(zhì)第一、持續(xù)改善，以零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶要求”為工作宗旨，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進取與各部門配合，加強管理，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，提高工作效率，加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，進一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場6s，不斷自我提高，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇四
首先，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20__年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確應(yīng)對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司堅持了平穩(wěn)發(fā)展，在各個方面取得了必須的成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20__年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首__公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今日，我想感激和__公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓__公司在陶瓷布料機械上取得今日優(yōu)秀的成就。感激你們的努力和堅持，也感激所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“多謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到十分地驕傲!在此，我僅代表總經(jīng)辦對20__年度工作作出幾點總結(jié)：
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展和方向，清晰了部門職責。
在上半年，__公司從舊廠搬移到新廠成立了此刻的__科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理，構(gòu)成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我期望在20__年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整，但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，以及社會的發(fā)展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高我們售后服務(wù)的本事和產(chǎn)品研發(fā)的項目，還有營銷、財務(wù)、供應(yīng)等等要應(yīng)對的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，目標一致、相信沒有什么事能夠難倒我們的。今年，也就是說20__年，我期望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵，招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自我，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結(jié)經(jīng)驗，追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年里，“百尺竿頭，更進一步!”
4、提高團隊的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團結(jié)合作的團隊、有活力的團隊、有戰(zhàn)斗力的團隊。
在座的每一位都是__公司的一份子，我們能夠相識、相處、在一齊工作是__這個大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機會，在那里我們要感激__公司，更要感激我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了__這個大企業(yè)，這個大家庭，我們千里之外能坐在那里，聚在這個美麗的三水城市，共同在一齊工作，在那里生活、在那里為事業(yè)奮斗，他們給了我們這個機會，這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的，我們必須要加強團隊合作，要團結(jié)，要上下凝成一股繩，我們是__的一個整體，僅有聚集每個人的力量團結(jié)起來，目標一致，共同一心，相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信，20__年的__將會更加穩(wěn)步發(fā)展，為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個方面的工作需要，我們必須提早做好計劃，按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了，有明顯的提高。
從大門的出入情景來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn)，以前不管是客戶還是我們自我公司的員工進出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問情景;此刻不一樣了，保安的紀律嚴明了，綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了，期望20__年保安隊和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階，越做越好。在安全問題上再次強調(diào)，不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發(fā)松。
6、各部門職責分明，分工合理，相互配合默契，團隊意識強。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我期望在座的每一位都能把心放開一點，進取、熱情地去應(yīng)對工作、應(yīng)對人生，因為我們堅信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!
最終，在新年來臨之際，祝大家新年歡樂，萬事如意，身體健康!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇五
尊敬的公司領(lǐng)導、各位來賓、各位同仁：
新年好!
剛剛過去的__年，是公司承前啟后、蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。公司在整個行業(yè)遭遇寒冬的大環(huán)境下，我們保持了持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營中求發(fā)展的勢態(tài)，取得了良好的業(yè)績。__年公司在房屋建筑、工業(yè)廠房建筑工程將會迎來更大的資源平臺經(jīng)濟效益，__年汨羅祥賢將翻開新的篇章，我們將樹立新的標桿。公司的總體發(fā)展的大好勢態(tài)我相信再坐的每一位都應(yīng)該很清楚，我也不比多說了，下面我就施工現(xiàn)場這一方面，不說總結(jié)稍微概況一下。
__年我們施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理工作在公司領(lǐng)導的高度重視和支持下，經(jīng)過祥賢公司全體員工的不懈努力，圓滿地完成了全年度各項安全、質(zhì)量管理目標，取得了較好的成效。全年杜絕了死亡、傷亡事故的發(fā)生，未發(fā)生任何較大安全、質(zhì)量事故。隨著魯中礦棚改一期安全順利交工;浦江水岸順利封頂;棚改二期、泰安等一系列重大工程的開工、順利施工過程中，__年施工現(xiàn)場管理、安全控制、質(zhì)量管理工作畫上了圓滿的句號!
回首一年來的工作，我們工作在施工現(xiàn)場的各位同仁具體做了以下工作，我概要的說一下。這也是我們在今年應(yīng)該做的更細致、更具體、更專業(yè)的幾點。
一、用制度管人，提高公司員工對安全管理、質(zhì)量控制工作重要性的認識
公司成立至今我們的管理人員、管理制度、管理理念已經(jīng)基本形成了一套適應(yīng)我們公司現(xiàn)階段的管理體制。但是隨著公司如日中天、蒸蒸日上
的發(fā)展趨勢，在今年我們要在加強進行職業(yè)環(huán)境健康、職業(yè)安全、質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的現(xiàn)階段的生產(chǎn)特點、依據(jù)現(xiàn)行各項安全質(zhì)量管理制度，做到定人、定崗、定責，有崗位就有職責、有職責就有責任的管理制度。并與獎罰制度掛鉤來提升公司效益。
二、加強安全監(jiān)督、質(zhì)量管理，強化全員安全意識和質(zhì)量防范意識
__年在施工現(xiàn)場安全監(jiān)督管理方面，我們公司現(xiàn)場管理人員以__牽頭確定了安全工作防范的重點、難點;為消除現(xiàn)場安全隱患、杜絕安全事故;為全年安全工作的順利開展打下了較好的基礎(chǔ)。但是安全無小事，施工現(xiàn)場的安全管理不是一個__兩個__可以管得全的，__年我們的工作要樹立安全人人有責，人人管安全的意識。我們要做到現(xiàn)場每一個崗位管理人員都是一個安全員，將每一個點上的安全員擰成一股繩，織成一張安全網(wǎng)，我們只有編制好了這張安全網(wǎng)，我們才能在這張網(wǎng)下強大我們的公司，發(fā)展個人的事業(yè)。所以安全管理依舊是我們今年的重中之重。
三、建立并落實項目管理目標制度
1、在安全方面：杜絕傷亡事故的發(fā)生，堅決做到零傷害、零事故。
2、質(zhì)量方面：對工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋面達到100%，受監(jiān)工程質(zhì)量合格率達到100%。
要完成這樣一個目標，必須依靠一個完善的管理體系、管理制度才可以做到。例如棚改一期工程，是我公司今年層數(shù)較高的房建工程，該工程工期緊、質(zhì)量要求嚴;各班組穿插多，與地下車庫同步施工交接頻繁、危險源較多;涉及到機械傷害、高處墜落、基坑坍塌、人員觸電、火災(zāi)等危險因素。因此在施工過程中，我們分階段針對現(xiàn)場施工特點將重點施工對象列入重點質(zhì)量安全監(jiān)測對象。采取一系列的措施(首先對所有入場工人進行安全教育及安全技術(shù)交底，做到?jīng)]有進行安全教育的人員堅決不能上崗作業(yè)，并要求現(xiàn)場安全員每天進行班前安全教育，并在生產(chǎn)的過程中進行檢查，發(fā)現(xiàn)危險因素和人的不安全行為及時處理，保證安全生產(chǎn)無事故。)來確保工程不發(fā)生任何一起安全事故，以工程質(zhì)量一次性驗收合格順利完工。
四、落實生產(chǎn)責任制，做到誰主管誰負責
安全、質(zhì)量管理工作關(guān)鍵在與管理人員的心態(tài)和責任。我們在施工工程中明確了誰主管誰負責;將安全、質(zhì)量工作的各項職責落實到每位管理人員，把每一位安全員、施工員的安全職責和質(zhì)量職責固定下來，確保了安全質(zhì)量工作真正做到了有人抓、有人管，避免了同一件事多人管，一件事沒人管得情況。
雖然去年我們的安全監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督構(gòu)架已經(jīng)形成，但各個管理人員的責任制還需進一步落實，完善各項工作標準，以促使各項目部安全質(zhì)量工作管理更加細致，同時更加具有可操作性。避免擔責任的是一個人做，所以責任一個人單的情況，同時建議進一步形成獎罰制度以經(jīng)濟驅(qū)動責任制的落實。
五、__年工作存在的不足和問題
1、施工現(xiàn)場專職安全員、質(zhì)檢員階段性配備不足，加上項目部施工員、安全員天天打太極不作為不擔當。還有個別項目部的領(lǐng)導忽視我公司施工利益按書本生搬硬套、強調(diào)公司流程制度推卸責任，導致我方現(xiàn)場管理班子工作開展難度很大。在這點上我覺得首先我們要積極從自身找原因，加強自身管理隊伍的管理水平、專業(yè)水平。其次再去采取適當手段去溝通。
2、著名的“蝴蝶效應(yīng)”中提到：亞馬遜雨林中一只蝴蝶扇動一下翅膀而擾動了空氣，各種可能的概率疊加在一起就可能導致美國華爾街發(fā)生一場金融風暴，這不是危言聳聽這就是科學。在去年我們就有部分管理人員責任心不強，對于一些較小安全隱患、質(zhì)量通病不夠重視，或是視而不見。錯誤的認為較小安全隱患、質(zhì)量通病不會造成安全、質(zhì)量事故的發(fā)生，但是不怕一萬就怕萬一，由于“蝴蝶效應(yīng)”就非?？赡軐е螺^大安全質(zhì)量事故的發(fā)生。
3、公司內(nèi)部在團結(jié)方面有待加強：我們每一個人好比一根手指，如果與別人打架是，用一根手指插人，別人不會覺得痛反而你手指會痛，但是當我們手指緊握用拳頭出擊才有力量。在今年我們所以員工要已項目安全為核心，以公司利益為重點，團結(jié)一致全心全意的投入工作。
4、管理人員執(zhí)行力方面有待規(guī)范化、工作效率有待提升：我們每個管理人員都會接受指令和發(fā)出指令，我希望一旦接受到工作安排后，能及時高效率的執(zhí)行，不管是執(zhí)行完成還是由于其他原因執(zhí)行不了都應(yīng)該給出一個回饋，那樣我們才能有好的配合、才能安排下一步工作。去年我們有個別人員接受工作安排后猶如石沉大海，這樣自己公司來說執(zhí)行起來就是一盤散沙，對于項目部來說我們公司角色會變得很變動。
七、__年工作計劃(針對管理的計劃)
__年我公司全體應(yīng)努力營造“安全發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營、平安祥賢”的生產(chǎn)氛圍。所以公司同事繼續(xù)鞏固成果，在新的一年工作中重點做以下工作：
1、全面落實安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任制，認真落實安全管理制度。在__年，不管有沒有發(fā)生安全質(zhì)量事故，對安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任制執(zhí)行不力的相關(guān)負責人進行處罰。
2、每一個管理人員應(yīng)該根據(jù)各項目部工程施工特點，合理利用各項資源，積極召集各個專業(yè)施工班組，積極配合我公司班組選擇及價格下壓。
3、重點加強對掛靠工程的指導監(jiān)督管理工作。
4、杜絕傷亡事故的發(fā)生，堅決做到零傷害、零事故。
質(zhì)量是公司的生命!安全生產(chǎn)是公司長遠發(fā)展的有力保障!做好安全質(zhì)量管理工作，就是為祥賢公司保駕護航!__年，我們在安全質(zhì)量方面做了大量的工作，保證了分部各項工作的順利開展，取得一定的成效。但是，安全質(zhì)量管理工作任重而道遠，我們應(yīng)堅持事前預防、事中控制、事后檢查;形成并落實這個動態(tài)指導和管理理念，在__年的工作中我們要進一步強化員工安全意識;著力提高“質(zhì)量出精品”的質(zhì)量意識;使__年的安全質(zhì)量管理工作更上一層樓!
最后。在此新年喜慶之際，請允許我代表公司全體員工，向董事長及其家人至以最誠摯的祝福，祝您全家新年快樂、身體健康、合家歡樂;祝公司平平安安、步步青云、萬事大吉;祝各位領(lǐng)導、來賓及各位同仁事業(yè)蒸蒸日上、家庭和和美美、工作順順利利!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇六
同志們：
大家下午好!非常高興參加醫(yī)院的年終總結(jié)表彰大會。我已是第二次參加醫(yī)院年終總結(jié)大會，與大家共同見證和感受收獲的喜悅。2對20xx年的各項工作進行了詳盡周密的安排部署，明確了下一步的努力方向和重點。這些我完全贊同，希望全院員工按照宋院長的意見和提出的要求，認真細致地抓好落實。同時，大會也表彰、獎勵了在20xx年工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人。在這里，我代表*公司對受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!希望你們珍惜榮譽，戒躁戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持和發(fā)揚成績，為新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展和更加美好的明天做出新的更大的貢獻!也為一年來為之付出勞動、敬業(yè)奉獻，勤奮工作的全體員工致以崇高的敬意!同時，對新區(qū)醫(yī)院下出工作，強調(diào)以下三點：
一、作表率
新區(qū)醫(yī)院年輕、醫(yī)務(wù)人員組織年輕，領(lǐng)導干部作為醫(yī)院發(fā)展的組織者和帶頭人，一定要發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，專家及老同志起到排頭兵作用。引領(lǐng)作用是直接的、客觀的、立可見效果的，員工的素質(zhì)教育不可少，領(lǐng)導以身作則，處處作表率不可小視，大家都知道領(lǐng)導的方法千條萬條，帶頭表率。是第一條。大家可以看到，很多醫(yī)務(wù)人員，工作積極、學習刻苦、服務(wù)熱情、儀容儀表規(guī)范是老同志起到了表率作用，還有一些消極因素也是有目共睹，需要我們共同努力去糾正。醫(yī)院各項規(guī)章制度，人人遵守，領(lǐng)導及老同志一定要帶頭遵守，身先士卒，制度面前人人平等，沒有制度以外的特殊公式。常言道，說一千到一萬，不如做出樣子流身汗，相信20xx年通過員工素質(zhì)教育、各級領(lǐng)導率先垂范，新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展前景會更好。
二、聚合力
醫(yī)院的發(fā)展靠什么推動?靠全院近300名員工，只有全體員工團結(jié)一心，凝成一股繩，才能戰(zhàn)勝困難，取得各項工作的勝利。因此，院領(lǐng)導要高度重視民主工作，經(jīng)常深入實際調(diào)查研究，傾聽員工呼聲，了解員工所需，把握員工思想動態(tài)，摸準脈。對員工反映的熱點、難點問題要及早研究落實，做到件件有落實、事事有回音。著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的合理需求。這就需要院領(lǐng)導做好三項工作：一是要注意緊緊圍繞醫(yī)院實際，凝聚班子成員和全體員工的智慧，想辦法推動醫(yī)院健康發(fā)展，落實五年規(guī)劃第三步，“見效益”設(shè)想。二是聚合力，要把全體員工的力量匯聚起來，杜絕各種內(nèi)耗，形成團結(jié)一心謀發(fā)展的良好氛圍。三是抓執(zhí)行。要嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，真心使制度和措施落實到工作中去，發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時，還要做好制度宣傳的解釋工作，引導員工明白為什么這樣做，這樣做有什么好處?從而從思想上、行動上順應(yīng)醫(yī)院的召喚，聽從指揮，積極投入醫(yī)院發(fā)展的各項工作中。
三、升激情
沒有激情的工作是平庸的。比爾*蓋茨有句名言：“每天早晨起來，一想到從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類帶來巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動”， 比爾*蓋茨的這句話闡述他對工作的激情。激情是工作最大的動力，是一種自強不息、勇往直前、奮發(fā)向上、具備責任感的精神，所以，如何調(diào)動員工激情，我認為：經(jīng)常有新想法，新措施、讓每位員工工作目標明確， 感受到工作充實、心情愉悅，不感到疲憊。是調(diào)動員工激情可取的辦法，對工作積極，成績突出的員工進行表揚，體現(xiàn)出工作的價值，樹立起使命感，就能在個人工作中產(chǎn)生前進的動力。另外能夠讓新進員工受到醫(yī)院的火熱的感染，對工作的熱情像野火一般蔓延，像工作談戀愛一樣精力充沛，工作效率高，每天精神飽滿地去迎接工作中的挑戰(zhàn)，以最佳的精神狀態(tài)去發(fā)揮自己的才能，才能迅速成長。
同志們，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，醫(yī)院是救死扶傷的地方，我衷心希望尊敬醫(yī)院的全體員工，凝聚合力，開拓進取，在新的起點上，再鑄輝煌、再譜新篇章!值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我提前給新區(qū)醫(yī)院全體員工及各位的家人們拜個早年，祝大家新春快樂、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇七
位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃 、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案 》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇八
同志們：
當前，我院各項工作取得了長足的發(fā)展，但是必須看到，我院醫(yī)療服務(wù)水平還亟待提高、管理和服務(wù)離患者的要求還有較大差距。醫(yī)院工作的好壞，不僅關(guān)系到醫(yī)院自身的形象，而且直接影響到衛(wèi)生系統(tǒng)乃至政府的形象。現(xiàn)在，黨中央、國務(wù)院采取一系列措施，千方百計加大投入，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。因此，我們要緊緊抓住這一機遇，進一步增強搞好醫(yī)療服務(wù)工作的責任感、緊迫感，采取強有力的措施，加快發(fā)展。下面，我向大家提兩點要求。
一、強化服務(wù)意識，進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平
醫(yī)療工作體現(xiàn)了醫(yī)院最根本的職能，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵所在，也是醫(yī)院生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要始終堅持“以人為本”的理念，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風，進一步減少醫(yī)療糾紛。進一步改進醫(yī)院門診服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，全方位提高醫(yī)療服務(wù)水平。通過各種方式努力降低病人費用，做到合理檢查、合理施治、合理收費。
(一)以病人滿意和信賴為己任，真正樹立起白衣天使的崇高形象。首先，醫(yī)務(wù)人員要做到著裝整潔，儀容儀表端正大方，掛牌上崗，有問必答;二是說文明話、辦文明事、做文明人，一律使用規(guī)范的文明用語，杜絕文明禁語;三是從根本上改善服務(wù)態(tài)度，要從根本上改善服務(wù)態(tài)度，光有熱情周到的服務(wù)還是不夠的，要加強醫(yī)患溝通，學會體貼病人，學會將心比心。醫(yī)生必須學會與人溝通，要善于將自己的意志轉(zhuǎn)化為病人的意志，這樣才能讓兩者成為一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。如果一個醫(yī)生不會做患者的工作，那就是個不稱職的醫(yī)生!四是要努力做到讓群眾滿意。在工作中我們要經(jīng)常檢討自己是否體現(xiàn)了“一切以病人為中心”的服務(wù)理念?這個正確答案就是要看患者看病是否舒心、滿意。我們要把“零投訴”作為一種目標和努力方向,在全院職工中實行一次投訴待崗制，切實做到以人為本，貼心服務(wù)。
(二)繼續(xù)開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。一是要繼續(xù)開展好“四有”、“六個一”服務(wù)，不斷完善服務(wù)細節(jié)，要努力把活動的內(nèi)容滲透到每個病人的每個診斷、治療的環(huán)節(jié)。在門診工作中，要拓寬服務(wù)渠道，增設(shè)服務(wù)窗口，擴大服務(wù)項目，開展禮儀服務(wù)和便民服務(wù)，堅持首診負責制，保證急救檢查、治療和手術(shù)等環(huán)節(jié)的暢通、快捷;在病房工作中，各科室要根據(jù)各自的工作實際制訂出管理措施，各團支部都要成立便民服務(wù)隊，開展好“一切服務(wù)到床前”活動，解除病人的后顧之憂。二是要進一步增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)觀念，承諾服務(wù)要在原有的基礎(chǔ)上不斷深化和升級，要把三級承諾制進一步落實好、完善好并形成長效機制。三是護理工作要繼續(xù)開展好“敬業(yè)愛崗星級服務(wù)”，不斷提高整體護理水平。四是要廣泛開展“廉潔行醫(yī)、規(guī)范服務(wù)”活動。要按照醫(yī)院下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療行為，實行十項禁令的實施意見》的要求，在全院大力倡樹廉潔行醫(yī)之風，保障人民群眾健康權(quán)益，切實解決人民群眾看病難、看病貴問題。五是開展多種形式的愛心救助活動。我們牽手市慈善總會開展的“一對一結(jié)對幫扶孤殘兒童”活動現(xiàn)在正在實施。前段時間我們聯(lián)合市慈善總會和齊魯報社開展的愛心救助貧困大學生活動，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，共收到捐款近三萬元，下一步我們還要和市慈善總會一起搞一個捐贈儀式，把這筆捐款送到貧困大學生手中。
當前，增強服務(wù)意識的首要任務(wù)是促使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立以病人為中心的觀念。如果醫(yī)院缺乏服務(wù)意識，滿足患者需求、實現(xiàn)患者價值、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系就無從談起。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵是提升醫(yī)療服務(wù)水平，而提升醫(yī)療服務(wù)水平，增強服務(wù)意識是前提和基礎(chǔ)。提高醫(yī)療服務(wù)水平需要全院職工共同付出艱苦的努力。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，需要我們加強內(nèi)部管理，提高醫(yī)療技術(shù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得患者信任。這是一個系統(tǒng)工程，包括改進再造醫(yī)療服務(wù)流程、延伸拓展醫(yī)療服務(wù)途徑、識別防范醫(yī)療服務(wù)風險等內(nèi)容，需要付出艱苦的努力。提升服務(wù)意識和服務(wù)水平是醫(yī)院贏得患者信賴的根本途徑。
二、進一步加強和繼續(xù)做好治理商業(yè)賄賂專項工作
自去年6月份開展治理商業(yè)賄賂專項工作以來，我院制訂了一系列的實施意見和有效的規(guī)章制度。使我院的治理商業(yè)賄賂工作取得了明顯的成效。但是近幾個月來，醫(yī)藥代表又開始在醫(yī)院活動，有些同志放松了對自己的要求，出現(xiàn)了不應(yīng)有的現(xiàn)象，嚴重影響了醫(yī)院形象。在這里，我還要給大家提個醒，今年的治理商業(yè)賄賂工作形勢依然嚴峻，上級的決心和信心仍然很大，這就要求我們?nèi)郝毠ひ婇L鳴，時刻警示自己不要麻痹大意，更不要認為治理商業(yè)賄賂已經(jīng)結(jié)束了。
(一)認真學習治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件精神，充分認識專項治理工作的重要性。按照去年醫(yī)院治理商業(yè)賄賂動員大會的要求，繼續(xù)認真學習治理商業(yè)賄賂的政策、法律法規(guī)及有關(guān)文件精神，充分認識開展治理商業(yè)賄賂專項工作，是國家為進一步建立公平、公正的社會主義市場經(jīng)濟秩序做出的一項重要決策，是落實科學發(fā)展觀的具體措施，扎扎實實開展治理商業(yè)賄賂工作對于維護正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，端正行風、降低醫(yī)藥費用，解決群眾看病難、看病貴問題，構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，具有十分重要的意義。充分認識專項治理工作的重要性、緊迫感和使命感，把思想統(tǒng)一到這項治理工作中來，與市治理工作精神保持一致。
(二)嚴格落實醫(yī)院制定的《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《關(guān)于治理藥品回扣的暫行規(guī)定》。下步的治理重點是：
1.治理在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購活動中的賄賂行為，如發(fā)現(xiàn)有賄賂行為，依據(jù)醫(yī)院《違章違紀處罰暫行規(guī)定》第十九條第二款及第一百一十條第七款、第十三款規(guī)定處理。
2.治理在臨床治療活動中藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員的賄賂行為。如發(fā)現(xiàn)有賄賂行為，依據(jù)濟院委發(fā)?20xx?6號文《關(guān)于治理藥品回扣的暫行規(guī)定》及相關(guān)文件規(guī)定處理。
3.在基建工程、物資采購、招標活動中的賄賂行為，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院招標實施辦法》，充分發(fā)揮社會監(jiān)督和廣大職工的監(jiān)督作用。
(三)要正確理解把握相關(guān)政策界限。關(guān)于處理具體問題的政策界限，中央已經(jīng)作了明確規(guī)定：商業(yè)賄賂問題成因復雜，形式多樣，必須堅持實事求是，以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)為準繩，正確區(qū)分正常的商業(yè)交往和不正當交易行為的界限，正確區(qū)分違紀違規(guī)行為與違反犯罪行為的界限，綜合考慮事實、情節(jié)、后果等各種因素，堅持寬嚴相濟、區(qū)別對待、準確處理。在今后的治理工作中要注意把握以下幾種行為的界限：
1.折扣與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以以明示并如實入賬的方式給予對方折扣，給予、接受折扣必須如實入賬。賬外暗中給予、接受回扣的，屬于商業(yè)賄賂。
2.傭金與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以以明示并如實入賬的方式，給予為其提供服務(wù)、具有合法經(jīng)營資格的中間人勞務(wù)報酬。在賬外暗中給予、收受中介費的，屬于商業(yè)賄賂。
3.附贈與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以依據(jù)商業(yè)慣例贈送小額廣告禮品。違反規(guī)定以附贈形式向?qū)Ψ絾挝患捌溆嘘P(guān)人員給予現(xiàn)金或物品的，屬于商業(yè)賄賂。
4.捐贈與商業(yè)賄賂的界限。捐贈應(yīng)當符合公益事業(yè)捐贈法以及其他有關(guān)規(guī)定，明示并如實入賬，不直接或間接與商品交易掛鉤，不損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益，并且用于公益事業(yè)。以捐贈為名，通過給予財物獲取交易、服務(wù)機會、優(yōu)惠條件或者其他經(jīng)濟利益的，屬于商業(yè)賄賂。
(四)要正確處理好開展專項治理與做好醫(yī)院各項工作的關(guān)系。針對不同崗位特別是臨床一線、藥劑和設(shè)備采購、基建建設(shè)等關(guān)鍵重點科室，做到有的放矢地開展工作。臨床重點培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的職業(yè)道德行為，遵守職業(yè)紀律，杜絕大處方、濫檢查，拒收紅包回扣和吃請，讓“無紅包、無回扣、無濫檢查、無亂收費、無開單提成”成為醫(yī)務(wù)人員的日常行為規(guī)范;藥劑部門重點防范醫(yī)藥購銷不正之風和參與“統(tǒng)方”的不正當行為;設(shè)備采購部門實行大型設(shè)備統(tǒng)一招標采購，鏟除商業(yè)賄賂行為滋生的土壤;基建項目重點加強參與工程人員的廉政教育，醫(yī)院領(lǐng)導班子成員不直接參與工程招標采購行為，常吹“耳邊風”，杜絕“人情風”，大興“廉政風”。既要認真扎實地開展好專項治理工作，又要做好醫(yī)療服務(wù)和其他日常工作，做好兩者的統(tǒng)籌兼顧與協(xié)調(diào)并進，要充分認識到做好這項政治工作是開展好醫(yī)院的各項工作的前提條件和組織保障，要把堅決治理好商業(yè)賄賂的決心和信心融入到做好自己的本職工作之中、融入到促進醫(yī)院的改革與發(fā)展之中。
(五)注重不斷積累經(jīng)驗，建立起一套治理商業(yè)賄賂工作長效機制。要鞏固治理商業(yè)賄賂工作成果，將好做法、好經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為經(jīng)常之舉。要定期開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育，增強醫(yī)務(wù)人員遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制賄賂，增強拒腐防變能力。建立管理和監(jiān)督長效機制，從健全內(nèi)控機制入手，加強對藥品、醫(yī)療設(shè)備及大宗物資采購、基建修繕工程等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強藥劑、財務(wù)、設(shè)備、基建等重點崗位人員的監(jiān)管。通過長效機制的建立，讓醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員把遵守相關(guān)法規(guī)、自覺抵制商業(yè)賄賂成為一種自覺行動，精心為患者省錢，切實為患者省力，努力讓患者省心。
總之，希望各黨支部、各科室、每個黨員，都要把治理商業(yè)賄賂工作精神認真學習貫徹落實好，使廣大醫(yī)務(wù)工作者，時刻保持清醒的頭腦，時刻保持思想道德的純潔性，增強遵紀守法、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)、廉潔行醫(yī)的意識，筑牢自覺抵制商業(yè)賄賂的思想道德防線，確實把治理商業(yè)賄賂工作落到實處，近一步鞏固治理商業(yè)賄賂的成果。
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇九
從20__年12月22日百貨大樓開業(yè)以來，我們商管部在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來，商管部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重
點有創(chuàng)新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司各項規(guī)章制度及各項業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作
為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓”活動中，大力加強對員工考核內(nèi)容、獎懲標準和客訴處理等方面的培訓，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
五、獎懲及客訴費用統(tǒng)計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛(wèi)生、紀律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔賠付金額為2450元。
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇十
同志們：
新年伊始，萬象更新，今天能夠參加建設(shè)系統(tǒng)的工作總結(jié)表彰大會，和大家一起回眸20xx，展望20xx，我感到非常的高興，非常的振奮。
剛剛過去的20xx年，是我縣建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工負重拼搏、奮發(fā)向上的一年，又是我縣城鄉(xiāng)面貌變化最快、變化最大的一年，更是城建工作成績最為顯著、最為突出的一年。這些成績的取得，得益于各級各部門的密切配合和齊抓共管，得益于社會各界的積極奉獻和大力支持，更凝聚著廣大城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作者的心血和汗水。在此，我代表縣委、政府，向受到表彰的單位和個人表示熱烈的祝賀，向辛勤工作在建設(shè)系統(tǒng)各個崗位上的廣大干部職工表示衷心的感謝，同時也通過你們，向你們的家人致以新春的祝福!
剛才，和兩位同志代表建設(shè)局領(lǐng)導班子分別對20xx年工作進行了總結(jié)，對今年的工作也進行了安排部署，講的很全面、很具體，工作抓的也非常準?；仡?0xx年城建工作，我覺得主要有五個方面的新突破：
一是在特色小城鎮(zhèn)建設(shè)上實現(xiàn)了新突破。加大特色小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，新修改造道路3條1.3公里，建設(shè)特色商業(yè)街、休閑廣場和住宅小區(qū)5.6萬平方米，改造市場內(nèi)部設(shè)施。同時，將*鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)全部列入特色小城鎮(zhèn)建設(shè)范圍，進一步增強了小城鎮(zhèn)綜合承載功能，有力地帶動了集鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展。
二是在新農(nóng)村建設(shè)上實現(xiàn)了新突破。在建設(shè)局和相關(guān)部門、開發(fā)企業(yè)、各施工單位的共同努力和配合下，20xx年克服拆遷難、工程量大、資金緊張、工期短等諸多不利因素，實施、等5個中心村工程，新建農(nóng)民新居900戶，規(guī)劃建設(shè)寧南山區(qū)移民安置房500戶，超額完成了各項計劃指標，得到區(qū)、市、縣領(lǐng)導的充分肯定。
三是在縣城人居環(huán)境改善上實現(xiàn)了新突破。實施如意湖文化公園景觀提升、109國道沿線建筑物外立面改造提升等工程，完成銀新干溝治理續(xù)建工程，對縣城63個居民小區(qū)物業(yè)進行綜合整治，縣城宜居環(huán)境進一步提升。
四是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上實現(xiàn)了新突破。改造桃源路、緯一路、東二環(huán)等縣城主干道路，縣城路網(wǎng)更加完善。實施自來水廠清水池擴建及供水管網(wǎng)改造工程，有效解決了縣城供水不足問題。實施熱源擴容和供熱管網(wǎng)改造工程，縣城綜合承載功能不斷增強。
五是在農(nóng)村環(huán)境整治上實現(xiàn)了新突破。對農(nóng)村巷道硬化、門樓改造、圍墻砌護、大門油漆、生產(chǎn)區(qū)生活區(qū)分離、墻面壓光粉刷、環(huán)莊林帶、衛(wèi)生廁所、沼氣入戶、文化墻及文化陣地建設(shè)等方面進行綜合整治，農(nóng)村“八亂”現(xiàn)象得到有效改觀，綠化水平明顯提升，營造了優(yōu)美整潔的農(nóng)村人居環(huán)境，實踐證明，以為班長的建設(shè)局黨政領(lǐng)導班子，是一支講政治、講大局、講團結(jié)、講奉獻的隊伍，是一支想干事、會干事、能干事的隊伍，也是一支敢打仗、能打仗、敢打硬仗的隊伍，縣委、政府是非常滿意的。
20xx年是我縣搶抓新一輪西部大開發(fā)歷史機遇的關(guān)鍵一年，也是實施“”規(guī)劃的開局之年。關(guān)于今年的城鄉(xiāng)建設(shè)工作，縣委、政府已經(jīng)做了認真的研究，并在《縣委十二次全委會報告》和《政府工作報告》中做了全面的部署，副局長也已代表黨政班子詳細進行了安排，我原則同意。通過這次會議，我看到了建設(shè)系統(tǒng)的風貌和做好今年工作的信心、決心，我對大家表示非常的肯定和贊賞。下面，就做好今年建設(shè)工作，我講三個方面問題。
一、強化統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展意識，進一步增強做好城鄉(xiāng)建設(shè)工作的責任感和使命感
縣委已經(jīng)明確提出，在xx期間，要實現(xiàn)“三個率先、五個翻番、一個排頭兵”的目標，同時也提出了把賀蘭整體上作為一個城市來規(guī)劃建設(shè)的發(fā)展思路。眾所周知，我縣是典型的農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)業(yè)人口比重大，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)差距比較明顯，農(nóng)村綜合實力不強已經(jīng)成為實現(xiàn)這一目標的障礙性因素。要改變這種狀況，就必須以推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型工業(yè)化、特色城鎮(zhèn)化為核心，以黨的xx大精確和區(qū)市的要求為指南，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加快沿黃城市帶明星城建設(shè)步伐。我們要立足賀蘭實際，本著加快發(fā)展、綜合開發(fā)、講求實效的原則，走出一條依靠經(jīng)濟發(fā)展推進城鄉(xiāng)建設(shè)，加快城鄉(xiāng)建設(shè)拉動經(jīng)濟發(fā)展的縣域經(jīng)濟發(fā)展之路，通過加快城鎮(zhèn)化建設(shè)輻射帶動賀蘭經(jīng)濟向更高的目標邁進。只有這樣，才能實現(xiàn)城鄉(xiāng)聯(lián)動、工農(nóng)互補的良性發(fā)展格局。
當前，反映在城鄉(xiāng)建設(shè)工作上，還存在一些困難和問題，要求我們結(jié)合實際，認真解決。同時，我們也面臨著新的發(fā)展機遇，希望同志們能夠抓住有利機遇，主動迎接挑戰(zhàn)，不斷增強做好我縣城建工作的榮譽感和使命感，以更加扎實的作風，努力把城建工作做好。
二、強化創(chuàng)新意識，不斷提高城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理水平
首先，要強化規(guī)劃創(chuàng)新。規(guī)劃要考慮未來的發(fā)展，要有超前意識，注重科學性和前瞻性緊密結(jié)合。在規(guī)劃編制上，強化精品意識，精心塑造城市風格和特色。無論對區(qū)域規(guī)劃還是對單體建筑設(shè)計，都要精心論證，精心構(gòu)思，精心設(shè)計，使其體現(xiàn)賀蘭特色，符合城市發(fā)展規(guī)律和趨勢。要立足當前，著眼長遠，正確處理好保護和利用，局部與整體，近期與長遠的關(guān)系，堅決避免“建了拆，拆了建”現(xiàn)象的發(fā)生;在規(guī)劃管理上，要加強對違規(guī)亂建的監(jiān)察監(jiān)管，理順規(guī)劃管理體制，建立和完善村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理機構(gòu)，將規(guī)劃建設(shè)管理范圍向村鎮(zhèn)全面延伸和覆蓋，實行城鄉(xiāng)一體化管理。
其次，要強化建設(shè)創(chuàng)新。當前，城市化的進程日益加快，運用科學、整體、系統(tǒng)的思維來營造現(xiàn)代化城市已成為時代發(fā)展的必然。要努力增加城鎮(zhèn)建設(shè)的科技含量。不僅要有高標準的高樓大廈，高水平的科教文衛(wèi)體設(shè)施，同時，要運用先進的技術(shù)手段，努力增加市政、公用、園林等方面的科技含量。要推廣運用新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料，尤其是有特色的地方建筑材料，鼓勵建設(shè)節(jié)能省地型住宅。要建設(shè)資源節(jié)約型城市，按照“低消耗、低污染、高產(chǎn)出”的循環(huán)經(jīng)濟理念，發(fā)展城市產(chǎn)業(yè)和城市基礎(chǔ)設(shè)施，避免資源浪費和環(huán)境污染;按照減量化、再利用的原則，搞好資源的綜合利用。
第三，要強化管理創(chuàng)新。要解決城市管理中存在的問題，關(guān)鍵是進行城市管理創(chuàng)新。基本要求是：落實科學發(fā)展觀，解決好城市建設(shè)與管理一條腿長、一條腿短的問題，加快實現(xiàn)“從建設(shè)為主向建管并重的轉(zhuǎn)變”;面對經(jīng)濟快速發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)的不斷變化、環(huán)境保護任務(wù)加重等因素造成的許多深層次問題，大膽推出綜合整治管理城市的創(chuàng)新舉措;利用科技進步和現(xiàn)代管理手段，加快實現(xiàn)“傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變”;更加人性化的在設(shè)施建設(shè)細節(jié)上做足文章，加快實現(xiàn)城市管理“從粗放型向精細型轉(zhuǎn)變”;積極探索建立相應(yīng)的城市管理制度和法律體系，加快實現(xiàn)城市管理“從突擊性的整治向靠長效機制管理轉(zhuǎn)變”;通過政府與城市其他社會成員，包括每一個居民之間的互動，動員全體居民參與縣城管理活動，推進縣城管理“從政府單一主體向多元主體轉(zhuǎn)變”。
三、強化責任意識，高質(zhì)量完成今年的城鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)
一是加強領(lǐng)導?？h委、政府對城建工作非常重視。建設(shè)部門要建立嚴格的責任制，將縣委、政府確定的城建工作目標任務(wù)層層分解細化，明確分工，責任到人，實行一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責，全力以赴抓落實，形成嚴格的城建工作機制和責任體系。
二是堅定信心。今年建設(shè)工作任務(wù)非常艱巨，要求我們要多看到有利因素，少看制約條件。我們賀蘭人民是最有智慧的，是最有能力的，我們發(fā)展前景和潛力是巨大的。所以，我們要牢固樹立“困難面前沒我們，我們面前沒困難”的思想，明年建設(shè)工作不管遇到什么困難，我們必須堅決完成。
三是加強協(xié)作。城建工作是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，系統(tǒng)內(nèi)的部門都要樹立全局意識，個人服從集體，部門服從大局，同心同德，密切合作，形成全局上下一心一意抓城建的良好局面。要進一步優(yōu)化投資環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。對城鄉(xiāng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題，要研究對策，協(xié)調(diào)關(guān)系，及時解決。要努力營造一種寬松和諧的建設(shè)投資環(huán)境，吸引更多的外地客商來賀投資城鎮(zhèn)建設(shè)。
四是加強宣傳。要繼續(xù)加強我縣城鄉(xiāng)建設(shè)的宣傳報道，大力弘揚熱愛、建設(shè)、美化主人翁精神，在全縣上下營造一種人人關(guān)心城建、人人支持城建的良好氛圍，把縣委、政府的決策變?yōu)閺V大群眾的自覺行動。
同志們，當前我縣城鄉(xiāng)建設(shè)工作面臨著新的重大機遇，讓我們共同攜起手來，解放思想，迎難而上，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力奪取城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的新成績，為加快構(gòu)建富裕文明和諧的新而努力奮斗!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇十一
今年以來，我市各級物價部門緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，認真實施各項價格調(diào)控措施，深化價格改革，大力清費治亂，強化價格監(jiān)管，提升價格服務(wù)，各項工作取得了新的成績，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的價格環(huán)境，也為“”時期物價工作開了個好頭，xx年市物價局年度工作總結(jié)。
一、今年以來各項物價工作取得新的進展
(一)認真落實價格調(diào)控措施，保持了市場物價的基本穩(wěn)定
今年以來，我們認真貫徹落實國家各項價格調(diào)控措施，努力提高市場監(jiān)管調(diào)控能力，市場物價保持了基本穩(wěn)定。一是認真落實監(jiān)測報告制度，開展了對農(nóng)副產(chǎn)品、化肥、成品油、汽車、房地產(chǎn)等38類600多種商品服務(wù)價格的常規(guī)監(jiān)測，配合國家出臺的資源性產(chǎn)品價格改革及時組織了對成品油、電力等市場供求情況、價格執(zhí)行情況的重點監(jiān)測，在元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等重要節(jié)日期間加強了對糧油、肉禽蛋等農(nóng)副產(chǎn)品和旅游市場價格的監(jiān)測分析，密切關(guān)注市場動態(tài)，及時提出對策建議，為上級部門經(jīng)濟和價格決策提供了參考。二是加大價格調(diào)節(jié)基金征收力度，完成了政府下達的調(diào)節(jié)基金征收任務(wù)。三是發(fā)揮價格政策和信息的引導作用，利用多種渠道和媒介，大力宣傳國家價格調(diào)控政策，及時發(fā)布重要商品的市場供求、價格變動信息，合理地引導了市場供求和社會心理預期。
(二)積極應(yīng)對資源性價格改革的影響，適時疏導價格矛盾
一是快速反應(yīng)，多措并舉，積極應(yīng)對油價上漲對公共交通和出租車行業(yè)帶來的影響。為了緩解3月份國家上調(diào)成品油價格的影響，我們及時向市政府提出了減免涉及公用客運收費的建議，并按照市政府的要求，積極協(xié)調(diào)地稅、交通、質(zhì)監(jiān)、財政、公安等部門，于4月底取消和減免了部分面向公交和出租行業(yè)的收費。5月24日國家再次上調(diào)燃油價格后，我們在依法召開聽證會的基礎(chǔ)上，建立了出租車運油價格聯(lián)動機制，并適當調(diào)整了出租車租價，出租車每車每月可彌補油價支出460多元，有效緩解了油價上漲給出租車行業(yè)帶來的運營壓力，對出租車行業(yè)的健康發(fā)展和社會穩(wěn)定都起到了積極作用。二是按照國家、省的要求，對電價作了政策性調(diào)整，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價。同價后，除居民生活用電價格外，全市農(nóng)村其他各類到戶電價大幅度降低，平均降價幅度為22.9%，每年減輕農(nóng)村用電負擔約8600萬元。三是根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展要求，依照法定程序?qū)ν恋?、供水、天然氣、醫(yī)療服務(wù)、教育、房管、交通、有線電視等領(lǐng)域的部分價費矛盾作了合理疏導，制定或調(diào)整了市區(qū)征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標準和征地區(qū)片綜合地價、源水環(huán)節(jié)和制水環(huán)節(jié)的結(jié)算價格、車用天然氣銷售價格、培訓班收費、房屋檔案服務(wù)費等，理順了相關(guān)領(lǐng)域的價格關(guān)系。
(三)加強行政事業(yè)性收費管理，降低社會不合理負擔
一是在《xx年行政事業(yè)性收費項目和標準目錄》基礎(chǔ)上，繼續(xù)對市管收費項目進行了清理，同時對上級制定的涉及4個部門的4項收費提出了清理意見和建議。二是完善工作程序，創(chuàng)新工作思路，加大了年審工作力度。在狠抓了各項基礎(chǔ)性工作的同時，結(jié)合我市收費單位“三年一換證”的實際情況，研究制定了“抓重點、帶一般”的工作思路，以全市三分之一的收費單位作為重點審驗單位，對其他單位則作為一般單位，實現(xiàn)三年一輪回的審驗辦法，重點審驗了幼兒園、培訓班、涉農(nóng)收費等100多家單位的收費情況。目前，年審工作正在積極進行之中。三是繼續(xù)加強價格和收費公示工作。為便于監(jiān)督檢查和公示內(nèi)容的及時更新，對部門收費公示小樣進行了分類整理，建立了包括37個系統(tǒng)和行業(yè)在內(nèi)的部門收費公示檔案，進一步完善了公示制度，規(guī)范了對收費單位的管理。
(四)解決價格熱點難點問題，著力維護群眾的合法權(quán)益工作實施方案。
(五)扎實開展價格監(jiān)督檢查，優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境
一是按照國家、省的部署，開展了農(nóng)資、成品油、電信、郵政價格和涉農(nóng)收費、公安收費等專項檢查，并會同公安部門開展了停車場收費專項治理活動，規(guī)范了相關(guān)領(lǐng)域的收費秩序。同時認真做好去年教育收費檢查、交叉檢查和醫(yī)療檢查的收尾工作。二是市場監(jiān)管工作取得新突破，在通信和商業(yè)領(lǐng)域開展了反欺詐專項治理活動，對**人民商場、嘉華購物廣場有限公司和家樂福超市等知名商業(yè)企業(yè)依法實施了行政處罰，在對放開的價格實施有效價格監(jiān)管方面積累了經(jīng)驗;創(chuàng)新了監(jiān)管思路，與省物價局聯(lián)合，先后召開了價格欺詐和教育收費政策提醒會，把價格監(jiān)督檢查關(guān)口前移，形成了由事后檢查為主向事先監(jiān)督與事后檢查并重的市場監(jiān)管新模式。三是繼續(xù)推進明碼實價工作。分步驟、分行業(yè)穩(wěn)步推進明碼實價，重點抓了在濟全國連鎖商場的明碼實價工作;同時，采取邀請新聞媒體制專題報道、召開明碼實價現(xiàn)場交流動員會、評比明碼實價示范店等方式，擴大了明碼實價的社會認知度。目前，三色標價簽的市場使用率達到60%。
(六)嚴格規(guī)范價格行政行為，推進價格依法行政工作
4月初，組織召開了全市價格依法行政會議，對今后一個時期的依法行政工作作了安排部署。按照會議的部署和要求，一是及時整理、匯編了《“兩個清理”參考目錄》和《行政訴訟典型案例評析》，以“兩個清理”為重點，即清理規(guī)范性文件、清理行政行為，指導全市物價系統(tǒng)檢查、整改、規(guī)范自身的行政行為。目前，這項工作正在進行之中。二是在去年試點的基礎(chǔ)上，對《價格行政執(zhí)法責任制和內(nèi)部行政
管理工作目標考核實施方案》進行了修改和補充，并對區(qū)、縣的價格行政執(zhí)法責任制工作提出了具體要求。執(zhí)法責任制的實施極大地推動了價格監(jiān)督檢查的各項工作，不僅提高了各級檢查人員的工作積極性和工作效率，而且促進了價格監(jiān)督檢查宣傳和理論研討工作的開展。三是全面梳理價格執(zhí)法依據(jù)，為推行行政執(zhí)法責任制打下了良好基礎(chǔ)。
(七)扎實做好基礎(chǔ)工作，進一步提高公共服務(wù)水平
在充分肯定今年以來價格工作成績的同時，也要看到存在的問題，主要是：經(jīng)濟和物價運行中一些矛盾和問題仍然突出，糧食價格下行壓力較大，農(nóng)資價格居高不下，生產(chǎn)資源價格上漲較大，穩(wěn)定市場物價的難度增加;在資源性產(chǎn)品價格改革和公用事業(yè)改革的雙重影響下，對公用事業(yè)價格的走勢以及價格主管部門如何采取必要的應(yīng)對措施等問題研究不夠，沒有形成切實可行的管理辦法;如何發(fā)揮價格杠桿作用，促進結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源節(jié)約、環(huán)境保護、新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會建設(shè)，還缺乏深入的研究探討;物價機構(gòu)和干部隊伍的建設(shè)還不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對價費管理工作的要求，還需要進一步加強。對于存在的問題，我們一定要高度重視，加大措施，認真加以解決。
二、今年后幾個月物價工作的初步打算
我市物價工作實際，今年后幾個月價格工作總的思路是：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)價格工作全局，緊緊圍繞經(jīng)濟工作的中心任務(wù)，充分發(fā)揮價格杠桿作用，促進資源節(jié)約、環(huán)境保護和結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實加強價格監(jiān)管，著力解決群眾反映強烈的價格熱點難點問題，促進新農(nóng)村建設(shè)，促進社會和諧。重點有以下工作：
(一)繼續(xù)加強監(jiān)管調(diào)控工作，努力保持物價的基本穩(wěn)定
當前經(jīng)濟快速增長的態(tài)勢，將對今后幾個月的價格總水平形成一定的潛在上升壓力。同時，資源性產(chǎn)品價格改革的全面穩(wěn)步推進也成為推動價格上漲的重要因素。綜合分析，預計后幾個月我市居民消費價格總水平將出現(xiàn)小幅攀升。因此，要高度重視影響價格變動的相關(guān)因素，繼續(xù)加強各項價格監(jiān)管調(diào)控工作，努力保持物價的基本穩(wěn)定。一是扎實做好對重要商品和服務(wù)價格的常規(guī)監(jiān)測和對資源性產(chǎn)品價格及節(jié)日市場價格的重點監(jiān)測，著力提高分析預測質(zhì)量和分析預警水平，密切關(guān)注價格運行中的苗頭性、傾向性問題，進一步提高價格異常波動的市場應(yīng)對能力。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)資綜合補貼政策，切實把各項支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實處，努力保持糧食、農(nóng)資、化肥價格的基本穩(wěn)定。三是綜合運用經(jīng)濟的、法律的和行政的調(diào)控手段，增強政府對市場物價的調(diào)控能力。
(二)積極應(yīng)對資源價格改革，穩(wěn)妥疏導價格矛盾
“”規(guī)劃中提出了“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”的發(fā)展目標。為促進節(jié)約能源、加強環(huán)境保護，解決資源、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展之間日益突出的矛盾，根據(jù)國家和省的統(tǒng)一部署，我們要堅定不移地貫徹落實國家、省資源價格改革政策。在積極推進資源性產(chǎn)品價格改革的過程中，對由于資源性產(chǎn)品價格的調(diào)整而帶來的各種價費矛盾要引起足夠的重視，并采取措施，積極穩(wěn)妥地疏導好成品油、天然氣、供水、供熱等領(lǐng)域的價格矛盾。重點做好以下四個方面的工作：
1、開展對資源性產(chǎn)品價格改革以及由此帶來的公用事業(yè)價格矛盾的專題調(diào)查，根據(jù)不同公用行業(yè)的特點和情況制定好專項工作預案。初步考慮有以下幾點：①供水價格。一是，村村通自來水價格的管理辦法及定價工作;二是，配合供水體制改革各環(huán)節(jié)水價的合理調(diào)整;三是，實行階梯式水價的方案調(diào)研及制定;四是，東聯(lián)供水工程水價的制定。②天然氣價格。根據(jù)國家和省對門站結(jié)算價格調(diào)整的情況，適時調(diào)整我市天然氣價格。③供熱價格。根據(jù)燃煤價格和企業(yè)成本情況，建立煤熱價格聯(lián)動機制。
2、強化成本監(jiān)審，暢通信息渠道，變被動提價為主動調(diào)控疏導。
3、完善價格形成機制，及時疏導價格矛盾，逐步建立并完善上游價格與下游價格的聯(lián)動機制，以體現(xiàn)政府定價中的市場導向、以人為本、協(xié)調(diào)平衡等基本原則。
4、建立完善財政補貼救助機制，適時救助困難群眾，確保困難群眾的生活水平不因改革而降低。
(三)加強涉農(nóng)價格監(jiān)管，促進新農(nóng)村建設(shè)
認真貫徹實施中央提出的“多予、少取、放活”和“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的方針，充分發(fā)揮物價部門的職能作用，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。密切跟蹤糧食價格走勢，配合研究建立以目標價格為核心的糧食價格綜合補貼制度，努力使糧食價格保持在合理水平上。逐步改革化肥價格形成機制，完善化肥價格監(jiān)管政策，合理確定我市化肥出廠和銷售價格，努力保持化肥價格穩(wěn)定。配合研究建立農(nóng)資價格上漲對農(nóng)民實行直接補貼的制度。完善農(nóng)業(yè)水費計收辦法，逐步推行面向農(nóng)民的終端計量水價制度，杜絕按人頭、畝數(shù)收費甚至不用水也繳費的做法。配合我市開展的“村村通”自來水工程，制定農(nóng)村自來水價格管理辦法，加強自來水到戶水價管理。全面清
理整頓涉農(nóng)外出或外來務(wù)工人員各項收費，取消不合法收費，降低過高的收費標準，鼓勵農(nóng)民進城務(wù)工。加大對農(nóng)民建房、婚姻登記、計劃生育等領(lǐng)域的收費管理力度，切實減輕農(nóng)民負擔。加強和改進涉農(nóng)價格和收費公示工作，完善縣、鄉(xiāng)、村三級價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立減輕農(nóng)民負擔、促進農(nóng)村發(fā)展的長效機制。
(四)加大價費監(jiān)管力度，著力解決關(guān)系國計民生的價費熱點難點問題
村建設(shè)、促進社會和諧的要求，制定出臺相關(guān)的價費政策，做好有關(guān)價格的調(diào)整。①認真貫徹國家資源價格改革的各項政策，根據(jù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，適時做好油、電、氣等重要價格的調(diào)整。②根據(jù)垃圾無害化處理的需要，制定并調(diào)整垃圾收費標準。③積極參與并推進污水處理費管理辦法的制定工作。
2、著力解決事關(guān)群眾切身利益的醫(yī)藥、醫(yī)療、教育、物業(yè)等領(lǐng)域的價格熱點難點問題。①做好藥品生產(chǎn)成本調(diào)查，為省局核定、梳理藥價提供參考依據(jù);同時嚴格落實國家、省各項醫(yī)藥、醫(yī)療降價政策，緩解部分群眾“看病貴”問題。②繼續(xù)抓好收費清理工作，嚴格落實高中招生“三限”政策、義務(wù)教育階段的“一費制”政策和教材降價政策，整頓規(guī)范學校服務(wù)性收費和代收費行為，完善收費公示制度，緩解部分學生“上學難”問題。③在居民住宅小區(qū)、寫字樓全面推行物業(yè)服務(wù)收費公示的基礎(chǔ)上，改進物業(yè)服務(wù)收費管理方式，進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為。
3、加強涉企收費監(jiān)管，繼續(xù)開展清費治亂，抓好價格收費公示制度的落實，解決好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的問題。
(五)加強價格監(jiān)督檢查，規(guī)范市場價格秩序
要緊緊圍繞黨委、政府的中心任務(wù)，抓住關(guān)系國計民生和政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾反映強烈的價格熱點難點問題，加強監(jiān)督檢查，促進市場價格秩序進一步好轉(zhuǎn)。一是加強對資源性產(chǎn)品價格政策執(zhí)行情況的檢查。要配合成品油價格改革，檢查各煉油企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和社會零售企業(yè)執(zhí)行成品油價格政策情況。要嚴肅查處在落實差別電價政策中不執(zhí)行淘汰類、限制類企業(yè)用電加價行為，嚴肅查處違反規(guī)定擅自給予高耗能企業(yè)優(yōu)惠電價的行為。二是加強對環(huán)境保護價格政策執(zhí)行情況的檢查。嚴肅查處發(fā)電企業(yè)享受國家脫硫加價政策但不按要求脫硫的行為，嚴肅查處污水處理廠、垃圾處理廠不按標準處理但領(lǐng)取政府補貼的行為，嚴肅查處行政機關(guān)截留、挪用污水處理費收入或垃圾處理費收入導致污水處理廠、垃圾處理廠不能正常運行的行為。三是加強對涉及出租車收費的檢查。進一步清理涉及出租車的行政事業(yè)性收費項目和標準，堅決糾正和查處違反規(guī)定亂收費的行為。四是加強對住房價格的檢查。嚴肅查處不執(zhí)行經(jīng)濟適用房價格、價格欺詐、哄抬房價以及價外加價亂收費的行為。此外，還要進一步創(chuàng)新市場價格監(jiān)管工作，利用政策提醒會、新聞發(fā)布會等多種形式，強化價格法規(guī)政策宣傳，規(guī)范市場價格秩序。繼續(xù)做好價格舉報工作，推進價格誠信建設(shè)，積極推行明碼實價，培育“價格誠信單位”，營造誠信興業(yè)的市場環(huán)境。
要進一步加大對價格違法案件的查處力度。對價格違法行為只有真查、真管，才能擴大物價部門的影響，樹立物價部門的權(quán)威。要創(chuàng)新查處方式，提高價格行政執(zhí)法效能，解決好查處結(jié)果分析研究不夠的問題。要加大處罰力度，在依法實施經(jīng)濟處罰的同時，對問題比較嚴重的，該曝光的要公開曝光，并向有關(guān)部門提出對相關(guān)責任人的處理建議，震懾違法者，強化價格行政執(zhí)法的嚴肅性和權(quán)威地位。
(六)推進“價格服務(wù)進萬家”活動，完善社會監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
“價格服務(wù)進萬家”活動是價格主管部門加強和改善價格服務(wù)工作、創(chuàng)新監(jiān)管方式的新嘗試，也是服務(wù)企業(yè)和群眾、有效化解社會矛盾的新舉措。按照國家、省的部署與要求，結(jié)合我市實際，分步驟、有計劃地推進這項活動。計劃在年內(nèi)開展“進社區(qū)”、“進校園”和“進景區(qū)”三個專題試點活動。在鞏固完善明碼標價制度和價費公示制度的基礎(chǔ)上，通過在社區(qū)、學校、景區(qū)設(shè)立價格服務(wù)監(jiān)督點，為社區(qū)群眾、學生家長和消費者提供及時、全面的價格政策服務(wù)，及時受理消費者咨詢和投訴，幫助經(jīng)營者完善價格管理，把價格監(jiān)督、服務(wù)范圍延伸到價格公示、法規(guī)宣傳、政策咨詢、投訴受理、負擔調(diào)查、信息服務(wù)和社情民意等多個方面，形成覆蓋相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把知情權(quán)、參與權(quán)和投訴權(quán)交給廣大人民群眾，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，維護好人民群眾的合法權(quán)益。
(七)進一步加強價格基礎(chǔ)性工作，提高價格工作水平
善成本監(jiān)審工作制度，抓緊制定分行業(yè)成本監(jiān)審辦法，推動成本監(jiān)審工作健康開展。三是繼續(xù)加強價格鑒證、價格認證工作，進一步鞏固和擴大涉案物品價格鑒證業(yè)務(wù)，開展好價格評估人員執(zhí)業(yè)資格認定和價格評估機構(gòu)資質(zhì)認定工作，確保“雙認定”工作的順利實施，大力開展對社會的價格認證工作，做大價格認證工作事業(yè)。四是進一步加強價格宣傳和工作交流，圍繞不同時期價格工作的重點和形勢需要，充分利用新聞媒體、《泉城價格》以及政務(wù)信息等渠道，廣泛宣傳價格政策和重要價格工作，科學把握價格宣傳的方向和力度，發(fā)揮好價格宣傳的輿論引導作用。
(八)著力加強隊伍建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的物價隊伍
做好價格工作，提高價格工作水平，必須有一支高素質(zhì)的物價干部隊伍作為保障。要加強隊伍建設(shè)，一是提高干部素質(zhì)。要加強學習和磨煉，努力提高物價干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。要拿出開展建設(shè)學習型機關(guān)的具體方案，建立有利于人才成長和脫穎而出的機制，促進物價隊伍整體素質(zhì)的提高。二是加強調(diào)查研究。在當前社會主義市場經(jīng)濟體制初步建立與尚不完善交織在一起的情況下，我們面臨的形勢更加復雜，不確定性增加，必須深入調(diào)研，認真研究工作中碰到的新情況、新問題，摸清問題的原因，提出解決問題的辦法，不斷提高全市物價工作的水平。三是轉(zhuǎn)變工作作風。要充分發(fā)揮行政審批大廳、價格舉報熱線等窗口作用，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率。要繼續(xù)加強對干部的管理和教育，在干部隊伍中牢固樹立服務(wù)觀念、法治觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、群眾觀念，始終保持務(wù)實為民、清廉高效、與時俱進的精神風貌，把物價新風落實到日常工作之中 。
員工的年終總結(jié)大會發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同事：
大家好!
我是__。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時節(jié)，能作為公司先進個人代表發(fā)言，我倍感自豪和榮幸。首先，請允許我代表本次獲得榮譽稱號的員工，向關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導表示衷心的感謝!向風雨同舟、并肩奮斗的新華陽光同仁們致以崇高的敬意!
過去的一年里，我們曾揮動龍飛鳳舞的畫筆，描繪新華陽光人的夢想;我們也曾緊皺雙眉，精心構(gòu)思夢的奇跡;我們還曾慷慨激揚、唇槍舌劍的討論方案;走過了春的清新，夏的爛漫，秋的豐碩，冬的靜謐，走過了一個個陽光明媚的白晝與一個個星光璀璨的黑夜。一路走來，各位領(lǐng)導的諄諄教誨，各位同事鼎力相助，讓我們時時感受到__的溫暖，感受到我們團隊的力量。我們時刻不敢松懈，一路奮力前行。
今天我們獲得了榮譽，但絕不會沉醉于榮譽的光芒中。我們會始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。我們會把過去的成績，作為新的工作起點，追求更大的進步;我們會以更高的標準嚴格要求自己，注重細節(jié)、虛心學習;我們會正確處理苦與樂，得與失，個人與集體、工作與家庭的關(guān)系;我們會不負重望，完成了領(lǐng)導所布屬的任務(wù)，我們更會經(jīng)住了公司對我們的考驗，忠于公司企業(yè)文化，實踐“__”的企業(yè)精神和“__”的工作作風。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響，我將在公司的正確領(lǐng)導下，努力拼搏，盡職盡責，以“先進個人”榮譽為動力，和全體同仁一起，為集團__年的新目標、新任務(wù)而努力奮斗。
未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把“__”建設(shè)得更加美好!
最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導，各位同仁新春快樂，身體健康，闔家幸福!