131、 市場營銷學(xué)中的市場是指（ ）。
    A.交易發(fā)生場所
    B.交易中買賣各方及其相互之間的關(guān)系
    C.購買者的需求總和
    D.銷售者向市場提供的產(chǎn)品總和
    標(biāo)準(zhǔn)答案：c
    132、 當(dāng)市場有賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場時(shí)，過分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和功能的（ ）會(huì)使企業(yè)忽視真正的市場需求，導(dǎo)致“市場近視癥”。
    A.生產(chǎn)觀念
    B.產(chǎn)品觀念
    C.推銷觀念
    D.營銷觀念
    標(biāo)準(zhǔn)答案：b
    133、 與營銷觀念相比，關(guān)系營銷觀念是要為（ ），包括顧客、供應(yīng)商、中間商等貢獻(xiàn)價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值。
    A. 所有的利益相關(guān)者
    B. 顧客
    C. 競爭者
    D. 社會(huì)大眾
    標(biāo)準(zhǔn)答案：a
    解　　析：相比營銷觀念，關(guān)系營銷觀念的營銷目標(biāo)大大擴(kuò)展，它不僅要通過滿足需要使企業(yè)盈利，而且要為包括顧客、供應(yīng)商、中間商等所有利益相關(guān)者貢獻(xiàn)價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值。使各方互惠互利，實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)。
    134、 社會(huì)營銷觀念除了關(guān)注企業(yè)的利潤和顧客的需求之外，還特別強(qiáng)調(diào)（ ）。
    A.推銷技巧
    B.產(chǎn)品質(zhì)量
    C.全人類的利益
    D.人力資源
    標(biāo)準(zhǔn)答案：c
    135、 制定營銷策略要考慮的最重要的因素和出發(fā)點(diǎn)是（?。?。（2005年單選考題）
    A.顧客的需要及其變化趨勢(shì)
    B.競爭者的策略
    C.公眾的輿論
    D.品牌的定位
    標(biāo)準(zhǔn)答案：a
    解　　析：對(duì)于營銷管理者來說，市場是由具有有效需求的各類顧客組成的，顧客的需要及其變化趨勢(shì)才是制定營銷策略最重要的因素和出發(fā)點(diǎn)
    136、 那些為滿足個(gè)人生活需要而購買的個(gè)人和家庭組成了（ ）。
    A.消費(fèi)者市場
    B.產(chǎn)業(yè)市場
    C.中間商市場
    D.政府/機(jī)構(gòu)市場
    標(biāo)準(zhǔn)答案：a
    137、 經(jīng)營滿足顧客當(dāng)前各種不同需要的產(chǎn)品的競爭者是（ ）。
    A.品牌競爭者
    B.產(chǎn)品形式競爭者
    C.產(chǎn)品類別競爭者
    D.愿望競爭者
    標(biāo)準(zhǔn)答案：d
    解　　析：要求記住這四類競爭者的定義。
    138、 企業(yè)的宏觀市場就環(huán)境包括（ ）、經(jīng)濟(jì)、自然資源、技術(shù)、政治法律和文化等因素。
    A.商業(yè)中介
    B.公眾
    C.供應(yīng)商
    D.人口
    標(biāo)準(zhǔn)答案：d
    139、 （ ）是個(gè)人消費(fèi)支出中最活躍、對(duì)市場需求和企業(yè)營銷決策影響最為直接的因素。
    A.個(gè)人收入
    B.個(gè)人可支配收入
    C.個(gè)人可任意支配收入
    D.收入水平
    標(biāo)準(zhǔn)答案：c
    140、 企業(yè)的營銷環(huán)境中包括各種對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)有現(xiàn)實(shí)或潛在的影響力和利害關(guān)系的個(gè)人或者團(tuán)體，這就是（ ）。
    A.組織
    B.社會(huì)
    C.政府
    D.公眾
    標(biāo)準(zhǔn)答案：d