建立有效的合同管理機制
建筑產(chǎn)品是一種特殊商品,涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾、材料供應(yīng)及勞動輸入、資金信貸、工程保險等諸多方面。建筑產(chǎn)品生產(chǎn)過程中生產(chǎn)主體的多元化,決定了建筑企業(yè)合同種類多樣性和內(nèi)容的復(fù)雜性。目前,公司合同涉及工程、材料、勞務(wù)等9大類,年簽約各類合同和協(xié)議逾百份。面對合同類型多,數(shù)量大,履行周期長以及建筑市場競爭激烈,造成合同簽訂難、履行風(fēng)險大等特點,公司從實際出發(fā),充分認識合同及合同管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要地位和作用,將合同管理納入企業(yè)管理的軌道,建立有效的合同管理機制,確保企業(yè)各項經(jīng)濟目標的完成。
2002 年,公司在原有制度的基礎(chǔ)上,以《合同法》及有關(guān)建筑法規(guī)為依據(jù),結(jié)合 ISO9002 質(zhì)量體系認證活動,制定了一套適合公司特點、操作性強的合同管理標準程序文件。2003年,對程序文件做了全面修訂。程序文件以《合同管理程序》為主,對合同簽訂履行的全過程及其所涉及的各方面工作都作了具體規(guī)定,形成一個健全的合同管理體系。程序文件明確合同管理的具體任務(wù)和崗位職責?!逗贤芾沓绦颉芬?guī)定了公司合同的類型、簽訂原則、評審組織、評審程序、簽訂程序與簽訂權(quán)限、合同章的管理、合同履行過程中的監(jiān)督與管理、合同的變更與解除、合同糾紛的預(yù)防和處理及合同管理的考核與獎懲等。其他相應(yīng)的程序文件則對工程分包、勞務(wù)分包、材料采購等合同的招標、審報、簽訂、評審、履行及分承包方的管理和考核等方面做了具體的規(guī)定。還確定了公司、項目部兩級合同管理的領(lǐng)導(dǎo)和責任人,公司、項目部兩級合同管理員組成的合同管理組織網(wǎng)絡(luò);規(guī)定了各級責任人、相關(guān)部門及管理人員在合同管理中的職責,使合同管理工作形成點、線、面的合理組合,構(gòu)成“統(tǒng)一管理,分層把關(guān),歸口審查,各負其責”的完整的合同管理體系。
帶動各項合同的履行。首先,工程合同是合同體系的核心要素。一份工程合同的履行,涉及到一系列相關(guān)的分項合同,分項合同的簽訂必須以工程合同為依據(jù),滿足工程合同的要求;評審分項合同,必須隨帶工程合同;分項合同履行必須符合工程合同的要求。對照工程合同的工期、質(zhì)量要求及工程變更情況,檢查、督促各分項合同的履行。其次,抓好各分項合同的履行,推動工程合同的履行。公司加大對分項合同管理力度,各部門、各單位通過對分包工程施工進度和工程質(zhì)量的督促檢查,對勞務(wù)分包隊行。合同臺賬管理是合同管理中一項重要工作。合同臺賬包括合同簽訂和履行中的各種文件資料,既是合同履行的依據(jù),又是合同履行的記錄,對合同履行及合同管理的實施和評價都有著十分重要的意義。工程結(jié)束后,全面匯總工程施工中的合同資料、協(xié)議。合同主管領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門,對合同資料進行抽查,并跟蹤到施工現(xiàn)場,全面考核履行情況,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高合同簽訂、履行和管理的水平。
“三個環(huán)節(jié)”:抓好合同評審環(huán)節(jié),保證所簽合同合法有效。合同評審根據(jù)合同類型分為兩級評審。工程合同由公司分管生產(chǎn)副總經(jīng)理組織相關(guān)部門進行初審和會審。對簽約方的主體資格、信譽資質(zhì),工程項目所具備的合法手續(xù)和開工條件,合同(草案)中的預(yù)算及付款方式,工期、質(zhì)量是否合理,我方的施工技術(shù)能力是否滿足合同要求,以及合同條款是否符合有關(guān)法律、法規(guī),有無含糊不清、責任不明之處等,進行全面審查評議。及時提出合同(草案)中存在的問題,盡量避免或化解風(fēng)險。分包采購等合同由項目部負責評審,分包方必須持有營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、企業(yè)安全資格許可證和施工許可證等。采購合同評審還須審查供貨方企業(yè)簡介、資質(zhì)證明、質(zhì)保書、合格證及獲獎證書等。公司還通過填報《合同簽訂履行情況報表》,深入施工現(xiàn)場進行定期和不定期的檢查、抽查,對合同履行情況進行動態(tài)管理?!逗贤炗喡男星闆r報表》由項目部合同管理員詳細填報,公司合同管理員匯總后報主管合同管理的總經(jīng)濟師。各相關(guān)部門經(jīng)常深入現(xiàn)場對合同履行和管理情況進行有針對性的檢查、抽查。公司每年集中組織兩次執(zhí)法大檢查,對公司各類合同進行全面檢查。當發(fā)生外部合同在履行中發(fā)生糾紛或違約時,有關(guān)部門在一周內(nèi)采用書面形式向公司總經(jīng)濟師報告。先協(xié)商解決,協(xié)商無效,由總經(jīng)濟師代表公司申請仲裁或訴諸法律。發(fā)生內(nèi)部合同糾紛,雙方協(xié)商無效,在3天內(nèi)報總經(jīng)濟師,由總經(jīng)濟師牽頭,會同相關(guān)處室進行調(diào)解。
提高合同管理整體素質(zhì)
合同管理是一項重要而復(fù)雜的工作,鑒于合同管理法律性和操作性強的特點,公司采取遵循“一個原則”、實行“三個結(jié)合”的方法,有針對性、有目的地開展各項宣傳教育活動。
“一個原則”:理論聯(lián)系實際的原則,這是公司開展宣傳教育的宗旨,從實際出發(fā),到實際運用,力求每循環(huán),都要有提高,解決一個問題,達到一個目的,產(chǎn)生飛躍。
“三個結(jié)合”:結(jié)合形勢開展宣傳教育。在公司范圍內(nèi)廣泛開展以《合同法》《建筑法》及相關(guān)法律、法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動。同時,針對公司內(nèi)部合同管理工作現(xiàn)狀,開展有關(guān)的宣傳教育。通過各種方式、途徑,組織有關(guān)部門人員重點學(xué)習(xí)《合同法》及公司合同管理程序文件,并以合同履行和管理中的正反兩方面實例為教材,將合同履行和管理上的缺口作為宣傳教育的切入點,通過學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高相關(guān)人員的合同意識和管理水平。還結(jié)合崗位職責開展宣傳教育,采取分層實施的方法,從公司、項目部負責人和相關(guān)部門負責人到員工,不同崗位、不同職能、不同專業(yè)布置不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提出不同的學(xué)習(xí)要求,采取不同的考核方法。員工通過學(xué)習(xí)教育,充分認識了合同履行及管理的重要意義,正確理解合同與本職工作的關(guān)系,履行合同與自己切身利益的關(guān)系,自覺把履行合同的義務(wù)落實在自己的本職工作上,積極參與企業(yè)合同管理工作,使公司合同管理有了廣泛的群眾基礎(chǔ)。針對公司分布狀況及施工季節(jié)性強的特點,公司有計劃、有步驟地采用了集中與分散、專題培訓(xùn)與多種宣傳方式相結(jié)合的方法,開展各項宣傳教育活動。利用冬訓(xùn)集中舉辦各類專題培訓(xùn)班,對象包括公司經(jīng)理、項目經(jīng)理以及各部門相關(guān)人員和合同管理員,內(nèi)容主要有《合同法》重要條款釋義、合同簽訂履行實務(wù),以及對合同履行管理中存在問題的分析等。由公司董事長、總經(jīng)濟師親自授課。培訓(xùn)結(jié)束,就合同概念、簽約原則、要件應(yīng)注意的法律問題及違約責任、索賠等內(nèi)容進行考試。項目經(jīng)理培訓(xùn)每年舉辦。2003年以來還就《合同法》和公司修改后程序文件的實施,對合同管理員進行了兩次專題培訓(xùn)。利用集團公司報刊和各施工作業(yè)現(xiàn)場的黑板報、宣傳欄等,開辟學(xué)習(xí)園地、論談等專欄,公司組織開展《合同法》學(xué)習(xí)知識競賽,公司主管部門結(jié)合合同管理工作季度考評、年度總結(jié)評比,以及合同管理工作經(jīng)驗交流會,開展學(xué)習(xí)與宣傳。企業(yè)法律顧問還通過日常法律咨詢服務(wù),宣傳有關(guān)法規(guī)。多種形式的宣傳手段,使公司合同管理的宣傳教育不斷普及和深入,保證了學(xué)習(xí)和教育質(zhì)量,達到了預(yù)期的目的。
公司經(jīng)過多年的努力,合同管理的規(guī)模和運作效率都達到了一定層次,形成了較好的內(nèi)部環(huán)境,基本適應(yīng)目前建筑市場的需求,為公司開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,實現(xiàn)經(jīng)濟目標,提供了有力的保障。同時,我們也清楚地認識到,市場經(jīng)濟的發(fā)展還會向我們提出新的要求和新任務(wù),合同管理工作還會面臨新的困難,我們要勇敢接受挑戰(zhàn),繼續(xù)探索,不斷創(chuàng)新,在實踐中不斷完善
建筑產(chǎn)品是一種特殊商品,涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾、材料供應(yīng)及勞動輸入、資金信貸、工程保險等諸多方面。建筑產(chǎn)品生產(chǎn)過程中生產(chǎn)主體的多元化,決定了建筑企業(yè)合同種類多樣性和內(nèi)容的復(fù)雜性。目前,公司合同涉及工程、材料、勞務(wù)等9大類,年簽約各類合同和協(xié)議逾百份。面對合同類型多,數(shù)量大,履行周期長以及建筑市場競爭激烈,造成合同簽訂難、履行風(fēng)險大等特點,公司從實際出發(fā),充分認識合同及合同管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要地位和作用,將合同管理納入企業(yè)管理的軌道,建立有效的合同管理機制,確保企業(yè)各項經(jīng)濟目標的完成。
2002 年,公司在原有制度的基礎(chǔ)上,以《合同法》及有關(guān)建筑法規(guī)為依據(jù),結(jié)合 ISO9002 質(zhì)量體系認證活動,制定了一套適合公司特點、操作性強的合同管理標準程序文件。2003年,對程序文件做了全面修訂。程序文件以《合同管理程序》為主,對合同簽訂履行的全過程及其所涉及的各方面工作都作了具體規(guī)定,形成一個健全的合同管理體系。程序文件明確合同管理的具體任務(wù)和崗位職責?!逗贤芾沓绦颉芬?guī)定了公司合同的類型、簽訂原則、評審組織、評審程序、簽訂程序與簽訂權(quán)限、合同章的管理、合同履行過程中的監(jiān)督與管理、合同的變更與解除、合同糾紛的預(yù)防和處理及合同管理的考核與獎懲等。其他相應(yīng)的程序文件則對工程分包、勞務(wù)分包、材料采購等合同的招標、審報、簽訂、評審、履行及分承包方的管理和考核等方面做了具體的規(guī)定。還確定了公司、項目部兩級合同管理的領(lǐng)導(dǎo)和責任人,公司、項目部兩級合同管理員組成的合同管理組織網(wǎng)絡(luò);規(guī)定了各級責任人、相關(guān)部門及管理人員在合同管理中的職責,使合同管理工作形成點、線、面的合理組合,構(gòu)成“統(tǒng)一管理,分層把關(guān),歸口審查,各負其責”的完整的合同管理體系。
帶動各項合同的履行。首先,工程合同是合同體系的核心要素。一份工程合同的履行,涉及到一系列相關(guān)的分項合同,分項合同的簽訂必須以工程合同為依據(jù),滿足工程合同的要求;評審分項合同,必須隨帶工程合同;分項合同履行必須符合工程合同的要求。對照工程合同的工期、質(zhì)量要求及工程變更情況,檢查、督促各分項合同的履行。其次,抓好各分項合同的履行,推動工程合同的履行。公司加大對分項合同管理力度,各部門、各單位通過對分包工程施工進度和工程質(zhì)量的督促檢查,對勞務(wù)分包隊行。合同臺賬管理是合同管理中一項重要工作。合同臺賬包括合同簽訂和履行中的各種文件資料,既是合同履行的依據(jù),又是合同履行的記錄,對合同履行及合同管理的實施和評價都有著十分重要的意義。工程結(jié)束后,全面匯總工程施工中的合同資料、協(xié)議。合同主管領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門,對合同資料進行抽查,并跟蹤到施工現(xiàn)場,全面考核履行情況,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高合同簽訂、履行和管理的水平。
“三個環(huán)節(jié)”:抓好合同評審環(huán)節(jié),保證所簽合同合法有效。合同評審根據(jù)合同類型分為兩級評審。工程合同由公司分管生產(chǎn)副總經(jīng)理組織相關(guān)部門進行初審和會審。對簽約方的主體資格、信譽資質(zhì),工程項目所具備的合法手續(xù)和開工條件,合同(草案)中的預(yù)算及付款方式,工期、質(zhì)量是否合理,我方的施工技術(shù)能力是否滿足合同要求,以及合同條款是否符合有關(guān)法律、法規(guī),有無含糊不清、責任不明之處等,進行全面審查評議。及時提出合同(草案)中存在的問題,盡量避免或化解風(fēng)險。分包采購等合同由項目部負責評審,分包方必須持有營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、企業(yè)安全資格許可證和施工許可證等。采購合同評審還須審查供貨方企業(yè)簡介、資質(zhì)證明、質(zhì)保書、合格證及獲獎證書等。公司還通過填報《合同簽訂履行情況報表》,深入施工現(xiàn)場進行定期和不定期的檢查、抽查,對合同履行情況進行動態(tài)管理?!逗贤炗喡男星闆r報表》由項目部合同管理員詳細填報,公司合同管理員匯總后報主管合同管理的總經(jīng)濟師。各相關(guān)部門經(jīng)常深入現(xiàn)場對合同履行和管理情況進行有針對性的檢查、抽查。公司每年集中組織兩次執(zhí)法大檢查,對公司各類合同進行全面檢查。當發(fā)生外部合同在履行中發(fā)生糾紛或違約時,有關(guān)部門在一周內(nèi)采用書面形式向公司總經(jīng)濟師報告。先協(xié)商解決,協(xié)商無效,由總經(jīng)濟師代表公司申請仲裁或訴諸法律。發(fā)生內(nèi)部合同糾紛,雙方協(xié)商無效,在3天內(nèi)報總經(jīng)濟師,由總經(jīng)濟師牽頭,會同相關(guān)處室進行調(diào)解。
提高合同管理整體素質(zhì)
合同管理是一項重要而復(fù)雜的工作,鑒于合同管理法律性和操作性強的特點,公司采取遵循“一個原則”、實行“三個結(jié)合”的方法,有針對性、有目的地開展各項宣傳教育活動。
“一個原則”:理論聯(lián)系實際的原則,這是公司開展宣傳教育的宗旨,從實際出發(fā),到實際運用,力求每循環(huán),都要有提高,解決一個問題,達到一個目的,產(chǎn)生飛躍。
“三個結(jié)合”:結(jié)合形勢開展宣傳教育。在公司范圍內(nèi)廣泛開展以《合同法》《建筑法》及相關(guān)法律、法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動。同時,針對公司內(nèi)部合同管理工作現(xiàn)狀,開展有關(guān)的宣傳教育。通過各種方式、途徑,組織有關(guān)部門人員重點學(xué)習(xí)《合同法》及公司合同管理程序文件,并以合同履行和管理中的正反兩方面實例為教材,將合同履行和管理上的缺口作為宣傳教育的切入點,通過學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高相關(guān)人員的合同意識和管理水平。還結(jié)合崗位職責開展宣傳教育,采取分層實施的方法,從公司、項目部負責人和相關(guān)部門負責人到員工,不同崗位、不同職能、不同專業(yè)布置不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提出不同的學(xué)習(xí)要求,采取不同的考核方法。員工通過學(xué)習(xí)教育,充分認識了合同履行及管理的重要意義,正確理解合同與本職工作的關(guān)系,履行合同與自己切身利益的關(guān)系,自覺把履行合同的義務(wù)落實在自己的本職工作上,積極參與企業(yè)合同管理工作,使公司合同管理有了廣泛的群眾基礎(chǔ)。針對公司分布狀況及施工季節(jié)性強的特點,公司有計劃、有步驟地采用了集中與分散、專題培訓(xùn)與多種宣傳方式相結(jié)合的方法,開展各項宣傳教育活動。利用冬訓(xùn)集中舉辦各類專題培訓(xùn)班,對象包括公司經(jīng)理、項目經(jīng)理以及各部門相關(guān)人員和合同管理員,內(nèi)容主要有《合同法》重要條款釋義、合同簽訂履行實務(wù),以及對合同履行管理中存在問題的分析等。由公司董事長、總經(jīng)濟師親自授課。培訓(xùn)結(jié)束,就合同概念、簽約原則、要件應(yīng)注意的法律問題及違約責任、索賠等內(nèi)容進行考試。項目經(jīng)理培訓(xùn)每年舉辦。2003年以來還就《合同法》和公司修改后程序文件的實施,對合同管理員進行了兩次專題培訓(xùn)。利用集團公司報刊和各施工作業(yè)現(xiàn)場的黑板報、宣傳欄等,開辟學(xué)習(xí)園地、論談等專欄,公司組織開展《合同法》學(xué)習(xí)知識競賽,公司主管部門結(jié)合合同管理工作季度考評、年度總結(jié)評比,以及合同管理工作經(jīng)驗交流會,開展學(xué)習(xí)與宣傳。企業(yè)法律顧問還通過日常法律咨詢服務(wù),宣傳有關(guān)法規(guī)。多種形式的宣傳手段,使公司合同管理的宣傳教育不斷普及和深入,保證了學(xué)習(xí)和教育質(zhì)量,達到了預(yù)期的目的。
公司經(jīng)過多年的努力,合同管理的規(guī)模和運作效率都達到了一定層次,形成了較好的內(nèi)部環(huán)境,基本適應(yīng)目前建筑市場的需求,為公司開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,實現(xiàn)經(jīng)濟目標,提供了有力的保障。同時,我們也清楚地認識到,市場經(jīng)濟的發(fā)展還會向我們提出新的要求和新任務(wù),合同管理工作還會面臨新的困難,我們要勇敢接受挑戰(zhàn),繼續(xù)探索,不斷創(chuàng)新,在實踐中不斷完善