外企老總秘書應具備極強的抗壓能力。德國某公司武漢分公司總經(jīng)理秘書朱小姐說。
    抗壓能力就是要有超負荷工作的能力和體力，有人對工作不滿時表現(xiàn)出極強的心理承受能力。劉小姐說，不少人認為，秘書靚麗就行，外企老總秘書只有這點是不夠的，除了能夠講一口流利的英語，還必須具備良好的溝通、組織和協(xié)調能力，認真做事的態(tài)度，這些素質能增強抗壓能力。
    劉小姐說，外企老總出差是家常便飯，為老總準備出差所需之物等細節(jié)性事務，可檢驗你的抗壓能力。首先要準備文件，合約書、發(fā)言稿、日程和議程的中英文版本。其次，老總的名片、名片簿、機票等物一樣都不能少。若老總出國，還得準備好護照、不同幣別的現(xiàn)金、大使館的電話與地址、目的國的風土人情和禁忌介紹。此外秘書還得為老總準備一些私人的東西。若與老總一同出差，秘書得事先通過網(wǎng)站或朋友定好酒店，若不能與老總同去，還得再次確認目的地接機的人員、車輛。老板出差走得匆忙，這些東西就要得急，為了準備好，往往通宵達旦地工作。有時為了趕時間，還要辦公室的同事幫忙翻譯、打印。但忙易出錯，老總就會嚴厲地批評，不會顧及你準備時間不足。
    據(jù)了解，外企老總秘書往往是老總最親近的人，日常工作中，秘書要溝通老總和部門經(jīng)理之間的意見，有時還要指出老總所做工作的不妥之處。這兩項工作非常需要技巧，稍不留神就容易引起幾方面不滿和指責，這時抗壓能力顯得更為重要。