企業(yè)發(fā)展遭遇"瓶頸"無錫市新宏泰電器有限責(zé)任公司是國內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)中低壓電器配套件的骨干企業(yè),也是國內(nèi)DMC/BMC模塑料和模制品的主導(dǎo)供應(yīng)基地。主要產(chǎn)品是微型電機(jī)、電操機(jī)構(gòu)、DMC/BMC絕緣材料及制品等。產(chǎn)品品種規(guī)格繁多,物料種類多;多品種小批量、裝配生產(chǎn),生產(chǎn)管理有一定難度;用戶的需求日趨多樣化,個性化點(diǎn)菜式的訂單迫使企業(yè)不斷地改變生產(chǎn)計劃;行業(yè)競爭激烈。國外競爭者的加入,加劇了市場變化的不確定因素。
現(xiàn)在,"企業(yè)不變的是變化"。如果不能充分整合和配置企業(yè)資源,理順企業(yè)業(yè)務(wù)流程,就無法應(yīng)對和適應(yīng)這種變化。前些年,新宏泰總是感覺:"被變化拖著走,跟著市場感覺走,卻不能跑到前面,早做準(zhǔn)備。即使有勁也使不上,感覺特別累"。企業(yè)發(fā)展過程中遭遇的"瓶頸"促使新宏泰下決心進(jìn)行管理信息化建設(shè),實施ERP系統(tǒng)。
ERP選型:從霧里看花到明查秋毫當(dāng)公司批準(zhǔn)了ERPP決議后,我們馬上成立了選型小組著手選型工作。國內(nèi)ERP產(chǎn)品良莠不齊,如何甄別出適合自身行業(yè)特點(diǎn)和管理要求的ERP產(chǎn)品決非易事。為了避免走彎路,選型小組進(jìn)行了"自我掃盲"--通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等渠道補(bǔ)習(xí)了大量的ERP方面知識。什么是ERP?國內(nèi)ERP行業(yè)狀況?等…….經(jīng)過一段時間的補(bǔ)習(xí),選型思路逐漸清晰了。
"知已知彼",新宏泰從了解自身開始:企業(yè)管理瓶頸在哪里?企業(yè)有哪些需求?希望達(dá)到什么目標(biāo)?等等。
公司從三個方面考察對方:產(chǎn)品、廠商、服務(wù)。然后,針對入圍廠商進(jìn)行了"實證"考察,即走訪他們的成功案例。并根據(jù)廠商提供的客戶信息,通過電話等方式調(diào)查他們的實際應(yīng)用情況。
后將自己的需求與廠商提供的解決方案進(jìn)行匹配。只有了解我們行業(yè),有成功案例的廠商才是我們需要的合作伙伴。
經(jīng)過層層篩選,終握手金思維,采用金思維ERP(JSERP)建設(shè)企業(yè)信息化。
磨合期的點(diǎn)滴經(jīng)歷繁雜的數(shù)據(jù)整理工作。上ERP面臨的第一個問題就是繁雜的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,例如物料期初數(shù)據(jù)。新宏泰的物料多達(dá)15000多種,而原來的手工帳并不準(zhǔn)確,要在短時期內(nèi)對這么多物料進(jìn)行盤點(diǎn),搞清楚"家底",確實是件苦差事。實施初期,由于項目組人員工作量激增,很辛苦,導(dǎo)致一些人產(chǎn)生抵觸情緒。數(shù)據(jù)是整理了,但不準(zhǔn)確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)是整個系統(tǒng)運(yùn)行的前提,如果不準(zhǔn)確,后續(xù)工作根本無法開展下去。為了保證ERP系統(tǒng)能夠真實的反映企業(yè)的運(yùn)營狀況,只好重新再來。這一反復(fù),既耽誤了項目進(jìn)程,又費(fèi)時費(fèi)力。為了避免此類教訓(xùn)再次出現(xiàn),適當(dāng)減少了項目組人員的其它日常工作,并且將實施工作情況作為他們績效考核的重要內(nèi)容。
新舊管理模式的碰撞。公司在庫存、生產(chǎn)、銷售等方面原來有一套基于手工處理的管理模式,也應(yīng)用了記賬式財務(wù)系統(tǒng)。雖然效率較低,不能滿足管理和控制的需要,但長期以來,大家已經(jīng)對這種模式產(chǎn)生了依賴心理。ERP的引入,就要改變以往不合理的管理方式,達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的目的。所以,項目初期,不少基層的業(yè)務(wù)員很害怕這種"變革",還是固守原有的操作流程。面對這種情況,我們采取了從上自下的方式:高層指明方向、中層積極推動,并制定規(guī)章予以保障。通過層層貫徹,大家認(rèn)識清了,思想通了,項目也能夠順利的開展下去。
扎實的培訓(xùn)工作。企業(yè)原有的信息化基礎(chǔ)很薄弱,許多員工以前從來沒有接觸過電腦。人員信息化素質(zhì)偏低,對新技術(shù)、新思想的接受能力差。為此,項目小組制定了切實可行的培訓(xùn)計劃:在實施初期主要培訓(xùn)信息化理念,闡述信息化的重要性和必要性。隨著項目的進(jìn)展,培訓(xùn)與員工的日常業(yè)務(wù)緊密結(jié)合;并且充分考慮到員工原有的基礎(chǔ)不同,分別制定個性化"培訓(xùn)套餐"。
如今,ERP系統(tǒng)已成為各業(yè)務(wù)部門日常工作中不可或缺的工具。
終結(jié)碩果,ERP項目效益顯著實施ERP項目之前,新宏泰信息化基礎(chǔ)很薄弱,庫存、銷售、采購等均是手工帳管理,費(fèi)時費(fèi)力而且準(zhǔn)確度不高。目前,新宏泰形成了采購、銷售、制造、庫存、質(zhì)量、設(shè)備、財務(wù)等管理一體化的集成系統(tǒng),實現(xiàn)了三個方面的統(tǒng)一:(1)業(yè)務(wù)流程和管控流程的運(yùn)作達(dá)到統(tǒng)一;(2)公司業(yè)務(wù)與財務(wù)的集成達(dá)到統(tǒng)一;(3)信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級與公司的業(yè)務(wù)拓展達(dá)到統(tǒng)一。各業(yè)務(wù)部門之間真正做到信息互通,相互協(xié)調(diào),體現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享的優(yōu)越性。物流、資金流和信息流的"三流合一"后,準(zhǔn)確、及時、有效的數(shù)據(jù)為企業(yè)高層管理者提供了決策依據(jù)。
企業(yè)信息化平臺的建設(shè),為實現(xiàn)EDI電子數(shù)據(jù)交換帶來了可能,為公司拓展海外業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在美國通用電器、德國西門子、日本三菱電機(jī)等跨國集團(tuán)把新宏泰作為中國大陸的戰(zhàn)略供應(yīng)商。
ERP實施心得1.領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵ERP不僅僅是軟件工程,更是一項管理工程,是為"一把手"服務(wù)的工程。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度很大程度上影響了ERP項目的進(jìn)展。由于信息中心在企業(yè)中是弱勢部門,ERP項目要全面調(diào)配整個企業(yè)的資源,單單靠信息部門很難做到。此時,領(lǐng)導(dǎo)的重視是對ERP項目開展的有力的支持。
2.強(qiáng)大的組織機(jī)構(gòu)是保障項目啟動后,成立了以總經(jīng)理為組長,各個事業(yè)部部長為組員的ERP領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,新宏泰與金思維成立了共同實施小組,具體負(fù)責(zé)ERP項目的實施。強(qiáng)大的ERP項目組既保證了各個部門之間的橫向溝通,又方便了部門內(nèi)部縱向開展工作。
現(xiàn)在,"企業(yè)不變的是變化"。如果不能充分整合和配置企業(yè)資源,理順企業(yè)業(yè)務(wù)流程,就無法應(yīng)對和適應(yīng)這種變化。前些年,新宏泰總是感覺:"被變化拖著走,跟著市場感覺走,卻不能跑到前面,早做準(zhǔn)備。即使有勁也使不上,感覺特別累"。企業(yè)發(fā)展過程中遭遇的"瓶頸"促使新宏泰下決心進(jìn)行管理信息化建設(shè),實施ERP系統(tǒng)。
ERP選型:從霧里看花到明查秋毫當(dāng)公司批準(zhǔn)了ERPP決議后,我們馬上成立了選型小組著手選型工作。國內(nèi)ERP產(chǎn)品良莠不齊,如何甄別出適合自身行業(yè)特點(diǎn)和管理要求的ERP產(chǎn)品決非易事。為了避免走彎路,選型小組進(jìn)行了"自我掃盲"--通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等渠道補(bǔ)習(xí)了大量的ERP方面知識。什么是ERP?國內(nèi)ERP行業(yè)狀況?等…….經(jīng)過一段時間的補(bǔ)習(xí),選型思路逐漸清晰了。
"知已知彼",新宏泰從了解自身開始:企業(yè)管理瓶頸在哪里?企業(yè)有哪些需求?希望達(dá)到什么目標(biāo)?等等。
公司從三個方面考察對方:產(chǎn)品、廠商、服務(wù)。然后,針對入圍廠商進(jìn)行了"實證"考察,即走訪他們的成功案例。并根據(jù)廠商提供的客戶信息,通過電話等方式調(diào)查他們的實際應(yīng)用情況。
后將自己的需求與廠商提供的解決方案進(jìn)行匹配。只有了解我們行業(yè),有成功案例的廠商才是我們需要的合作伙伴。
經(jīng)過層層篩選,終握手金思維,采用金思維ERP(JSERP)建設(shè)企業(yè)信息化。
磨合期的點(diǎn)滴經(jīng)歷繁雜的數(shù)據(jù)整理工作。上ERP面臨的第一個問題就是繁雜的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,例如物料期初數(shù)據(jù)。新宏泰的物料多達(dá)15000多種,而原來的手工帳并不準(zhǔn)確,要在短時期內(nèi)對這么多物料進(jìn)行盤點(diǎn),搞清楚"家底",確實是件苦差事。實施初期,由于項目組人員工作量激增,很辛苦,導(dǎo)致一些人產(chǎn)生抵觸情緒。數(shù)據(jù)是整理了,但不準(zhǔn)確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)是整個系統(tǒng)運(yùn)行的前提,如果不準(zhǔn)確,后續(xù)工作根本無法開展下去。為了保證ERP系統(tǒng)能夠真實的反映企業(yè)的運(yùn)營狀況,只好重新再來。這一反復(fù),既耽誤了項目進(jìn)程,又費(fèi)時費(fèi)力。為了避免此類教訓(xùn)再次出現(xiàn),適當(dāng)減少了項目組人員的其它日常工作,并且將實施工作情況作為他們績效考核的重要內(nèi)容。
新舊管理模式的碰撞。公司在庫存、生產(chǎn)、銷售等方面原來有一套基于手工處理的管理模式,也應(yīng)用了記賬式財務(wù)系統(tǒng)。雖然效率較低,不能滿足管理和控制的需要,但長期以來,大家已經(jīng)對這種模式產(chǎn)生了依賴心理。ERP的引入,就要改變以往不合理的管理方式,達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的目的。所以,項目初期,不少基層的業(yè)務(wù)員很害怕這種"變革",還是固守原有的操作流程。面對這種情況,我們采取了從上自下的方式:高層指明方向、中層積極推動,并制定規(guī)章予以保障。通過層層貫徹,大家認(rèn)識清了,思想通了,項目也能夠順利的開展下去。
扎實的培訓(xùn)工作。企業(yè)原有的信息化基礎(chǔ)很薄弱,許多員工以前從來沒有接觸過電腦。人員信息化素質(zhì)偏低,對新技術(shù)、新思想的接受能力差。為此,項目小組制定了切實可行的培訓(xùn)計劃:在實施初期主要培訓(xùn)信息化理念,闡述信息化的重要性和必要性。隨著項目的進(jìn)展,培訓(xùn)與員工的日常業(yè)務(wù)緊密結(jié)合;并且充分考慮到員工原有的基礎(chǔ)不同,分別制定個性化"培訓(xùn)套餐"。
如今,ERP系統(tǒng)已成為各業(yè)務(wù)部門日常工作中不可或缺的工具。
終結(jié)碩果,ERP項目效益顯著實施ERP項目之前,新宏泰信息化基礎(chǔ)很薄弱,庫存、銷售、采購等均是手工帳管理,費(fèi)時費(fèi)力而且準(zhǔn)確度不高。目前,新宏泰形成了采購、銷售、制造、庫存、質(zhì)量、設(shè)備、財務(wù)等管理一體化的集成系統(tǒng),實現(xiàn)了三個方面的統(tǒng)一:(1)業(yè)務(wù)流程和管控流程的運(yùn)作達(dá)到統(tǒng)一;(2)公司業(yè)務(wù)與財務(wù)的集成達(dá)到統(tǒng)一;(3)信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級與公司的業(yè)務(wù)拓展達(dá)到統(tǒng)一。各業(yè)務(wù)部門之間真正做到信息互通,相互協(xié)調(diào),體現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享的優(yōu)越性。物流、資金流和信息流的"三流合一"后,準(zhǔn)確、及時、有效的數(shù)據(jù)為企業(yè)高層管理者提供了決策依據(jù)。
企業(yè)信息化平臺的建設(shè),為實現(xiàn)EDI電子數(shù)據(jù)交換帶來了可能,為公司拓展海外業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在美國通用電器、德國西門子、日本三菱電機(jī)等跨國集團(tuán)把新宏泰作為中國大陸的戰(zhàn)略供應(yīng)商。
ERP實施心得1.領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵ERP不僅僅是軟件工程,更是一項管理工程,是為"一把手"服務(wù)的工程。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度很大程度上影響了ERP項目的進(jìn)展。由于信息中心在企業(yè)中是弱勢部門,ERP項目要全面調(diào)配整個企業(yè)的資源,單單靠信息部門很難做到。此時,領(lǐng)導(dǎo)的重視是對ERP項目開展的有力的支持。
2.強(qiáng)大的組織機(jī)構(gòu)是保障項目啟動后,成立了以總經(jīng)理為組長,各個事業(yè)部部長為組員的ERP領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,新宏泰與金思維成立了共同實施小組,具體負(fù)責(zé)ERP項目的實施。強(qiáng)大的ERP項目組既保證了各個部門之間的橫向溝通,又方便了部門內(nèi)部縱向開展工作。

