1 概述
設(shè)備工程監(jiān)理是指具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)備工程監(jiān)理單位，接受委托方的委托，按照與委托方（顧客）簽訂的設(shè)備工程監(jiān)理合同的約定，遵循設(shè)備工程的一般規(guī)律，依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和委托方（顧客）的要求，對(duì)設(shè)備工程，即設(shè)備形成的全過(guò)程和/或最終形成的結(jié)果提供的咨詢和管理服務(wù)。按照《設(shè)備工程監(jiān)理導(dǎo)論》對(duì)設(shè)備工程監(jiān)理的定義理解，設(shè)備工程監(jiān)理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)管理工作。它的內(nèi)容包括對(duì)重要設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、安裝、調(diào)試等過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資等實(shí)施監(jiān)督。實(shí)務(wù)中，設(shè)備工程監(jiān)理的內(nèi)容可能會(huì)根據(jù)委托方的要求而有所不同，但從設(shè)備工程監(jiān)理的目的，即保證設(shè)備工程項(xiàng)目成功或使其達(dá)到狀態(tài)出發(fā)，設(shè)備工程監(jiān)理應(yīng)涉及設(shè)備工程的全過(guò)程，同時(shí)應(yīng)是全方位的咨詢和管理。這就要求監(jiān)理人員應(yīng)具備廣泛的知識(shí)面和比較豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且具有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和足夠的管理知識(shí)及協(xié)調(diào)能力。做到依法監(jiān)理，公正廉潔，盡職盡責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。堅(jiān)持科學(xué)、求實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，以技術(shù)規(guī)范和合同管理為監(jiān)理工作的依據(jù)，法律法規(guī)為監(jiān)理工作的后盾，熱情為工程設(shè)備建設(shè)服務(wù)。一個(gè)人的學(xué)歷再高，如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德和高度的工作責(zé)任感，沒(méi)有綜合的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，沒(méi)有豐富的設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也就不一定能勝任設(shè)備工程監(jiān)理工作。
2 設(shè)備工程監(jiān)理能力與素質(zhì)要求
根據(jù)上述要求，設(shè)備工程監(jiān)理工作需要的是"通才"，知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備綜合性的特點(diǎn)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)有技術(shù)"專(zhuān)長(zhǎng)"。對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行管理等工作應(yīng)相當(dāng)熟悉和了解，還須清楚設(shè)備、材料的型號(hào)、規(guī)格性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解并熟悉國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)價(jià)格，資源渠道和供需動(dòng)態(tài)，外匯市場(chǎng)匯率變動(dòng)、國(guó)際貿(mào)易支付辦法、保險(xiǎn)賠償和索賠等有關(guān)貿(mào)易和商務(wù)方面的知識(shí)和信息。同時(shí)應(yīng)熟悉和掌握設(shè)備制造圖紙及有關(guān)技術(shù)說(shuō)明和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，掌握設(shè)計(jì)意圖和各項(xiàng)設(shè)備制造的工藝規(guī)程要求，以及采購(gòu)訂貨合同中有關(guān)設(shè)備制造的各項(xiàng)規(guī)定。熟悉設(shè)備安裝、調(diào)試與運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)等管理工作程序。要能為業(yè)主提供設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)咨詢服務(wù)，能迅速發(fā)現(xiàn)并即時(shí)解決設(shè)備工程各過(guò)程中（設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、安裝、運(yùn)行與管理）復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題，就必須不斷地學(xué)習(xí)，迅速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
外因是條件，內(nèi)因是根據(jù)。提高設(shè)備工程監(jiān)理知識(shí)的應(yīng)用水平，離不開(kāi)實(shí)踐過(guò)程，經(jīng)驗(yàn)來(lái)自積累，解決設(shè)備工程的實(shí)際問(wèn)題離不開(kāi)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，而發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力，在很大程度上取決于監(jiān)理人員經(jīng)驗(yàn)和閱歷，見(jiàn)多識(shí)廣就能夠?qū)赡馨l(fā)生的問(wèn)題加以預(yù)見(jiàn)，從而采取有效方法加以處理。對(duì)工作有高度的責(zé)任心，并具有較高的政治、文化素質(zhì)和高尚的職業(yè)道德。決定設(shè)備工程項(xiàng)目質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量的好與壞是人的素質(zhì)，即工程建設(shè)各方面人員的素質(zhì)，也就是我們常說(shuō)的"人才"、"能力"與"素質(zhì)"。對(duì)設(shè)備監(jiān)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力與素質(zhì)要求，從我?guī)啄瓯O(jiān)理工作實(shí)踐中歸納總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
2.1 技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì) 設(shè)備工程監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù)工作，是具有專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的行業(yè)，其效果的優(yōu)劣，關(guān)鍵取決于設(shè)備監(jiān)理人員的能力及素質(zhì)的高低。因此，要求設(shè)備工程監(jiān)理人員至少掌握一門(mén)機(jī)械或電氣設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，再通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握一定的工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和組織管理等方面的知識(shí)，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)，從而達(dá)到一專(zhuān)多能的程度，成為設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)的復(fù)合型人才，使監(jiān)理單位真正成為智力密集型的知識(shí)群體。
設(shè)備工程監(jiān)理無(wú)論是在工程設(shè)備設(shè)計(jì)、制造階段，還是在安裝、調(diào)試階段，或是在設(shè)備運(yùn)行管理中，其中心任務(wù)就是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行"三控兩管一協(xié)調(diào)"，就是在一定的時(shí)間、一定的空間及一定的內(nèi)容里實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的目的。因此，作為設(shè)備監(jiān)理人員不僅需要掌握設(shè)備工程相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，而且要有較豐富的設(shè)備工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要具有較高的學(xué)歷和多學(xué)科知識(shí)，要有良好的品德，更要有健康的體魄和充沛的精力。
2.2 良好的職業(yè)道德素質(zhì) 設(shè)備監(jiān)理僅有技術(shù)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)是不夠的，更應(yīng)有崇高的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。設(shè)備工程監(jiān)理的工作特點(diǎn)之一就是要體現(xiàn)公正原則，在執(zhí)行過(guò)程中不能損害設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)任何一方的利益。因此，對(duì)監(jiān)理工程師的職業(yè)道德和工作紀(jì)律都有嚴(yán)格的要求，并在有關(guān)法規(guī)里也作了具體的規(guī)定。如：具有科學(xué)的工作態(tài)度；具有廉潔自律，為人正直、辦事公正的高尚情操；能聽(tīng)取不同意見(jiàn)，而且有良好的包容性；堅(jiān)持獨(dú)立、公正的立場(chǎng)，公正地處理有關(guān)各方的合同爭(zhēng)議；不損害他人的名譽(yù)；不泄露所監(jiān)理的設(shè)備需保密的事項(xiàng)等。
2.3 管理與協(xié)調(diào)能力 設(shè)備監(jiān)理是利用監(jiān)理機(jī)構(gòu)本身所具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)接受業(yè)主的委托，對(duì)項(xiàng)目的決策過(guò)程和設(shè)備功能系統(tǒng)形成的各個(gè)階段、環(huán)節(jié)進(jìn)行咨詢、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制，從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。這就要求設(shè)備監(jiān)理人員應(yīng)具有足夠的設(shè)備工程及設(shè)備管理知識(shí)，必須熟知國(guó)家頒發(fā)的工程建設(shè)法規(guī)以及相應(yīng)的規(guī)章制度。同時(shí)要具有一定水平的行政管理知識(shí)和和管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)合同管理、經(jīng)濟(jì)管理，質(zhì)量管理以及進(jìn)度和投資管理，熟悉工程建設(shè)合同文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件。認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷提高。
設(shè)備工程監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要設(shè)備工程監(jiān)理人員扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)監(jiān)理程序的有效執(zhí)行，此外，還要有較好的人際關(guān)系和組織協(xié)調(diào)能力。設(shè)備工程監(jiān)理要協(xié)調(diào)好合同雙方關(guān)系，除了有合同管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)外，還必須有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)歷以及設(shè)備工程項(xiàng)目施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。能夠深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確掌握設(shè)備工程項(xiàng)目施工的第一手資料，依據(jù)國(guó)家和政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的法令、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家主管部門(mén)和地方政府對(duì)設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)所作的批文批示和建設(shè)各方簽定的具有法律效力的合同和協(xié)議，堅(jiān)持實(shí)事求是、平等協(xié)商、公正合理維護(hù)合同雙方利益，融洽各方關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各方的積極性，方能有利于后續(xù)工程的進(jìn)行。
2.4 具有使人信服的能力 設(shè)備工程監(jiān)理工作并不是完全與"物"打交道，而多是與"人"打交道，如果沒(méi)有能使人信服的能力，監(jiān)理規(guī)劃、建議、指令、審核意見(jiàn)和處理問(wèn)題的辦法等，就很難得到支持與貫徹執(zhí)行，監(jiān)理工作也就難以取得應(yīng)有的成效。這就要求設(shè)備監(jiān)理人員必須有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，堅(jiān)持實(shí)事求是和公正處理問(wèn)題的工作態(tài)度，勤于調(diào)查研究和善于溝通的工作方法。設(shè)備監(jiān)理工作應(yīng)當(dāng)以"廉潔、守法、公正、誠(chéng)信"為職業(yè)準(zhǔn)則，以"公平、獨(dú)立、自主、科學(xué)"為工作原則，依據(jù)國(guó)家工程建設(shè)法律與行政法規(guī)，按照國(guó)家和相關(guān)部門(mén)的設(shè)備工程驗(yàn)收規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)理工作。只有這樣才能樹(shù)立起設(shè)備監(jiān)理的威信，使設(shè)備監(jiān)理工作保持順暢和取得成效。
2.5 具有可預(yù)見(jiàn)性和洞察問(wèn)題的能力 在設(shè)備工程設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試與運(yùn)行過(guò)程中，由于人為的或機(jī)械設(shè)備故障等原因可能會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題，如得不到及時(shí)處理或處理不當(dāng)，就會(huì)對(duì)設(shè)備工程質(zhì)量造成隱患或?qū)C(jī)械設(shè)備造成損壞和人身傷亡等安全事故。俗話說(shuō)，"防患勝于搶救"。對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題，預(yù)先指出來(lái)不使其發(fā)生，總比事后補(bǔ)救要好得多。如能作到預(yù)控，則要求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題，消滅在事故發(fā)生之前。設(shè)備監(jiān)理預(yù)控不僅有宏觀上的預(yù)控，即在大問(wèn)題上不違反原則，符合規(guī)程規(guī)范，還要在微觀上注意到每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。堅(jiān)持策劃在先，預(yù)控在前，將設(shè)備工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資作為控制重點(diǎn)，對(duì)設(shè)備形成過(guò)程的安全和設(shè)備本體（即設(shè)備形成過(guò)程的結(jié)果）實(shí)行監(jiān)督與管理。將設(shè)備工程管理中的"多發(fā)病"、"常見(jiàn)病"作為預(yù)控重點(diǎn)，要盡可能多的事先想到一、兩步，預(yù)料到將可能發(fā)生什么問(wèn)題，做到防患于末然。這樣才能體現(xiàn)設(shè)備工程監(jiān)理的工作特點(diǎn)，真正發(fā)揮設(shè)備工程監(jiān)理的作用。
設(shè)備工程監(jiān)理工作的主要任務(wù)是保證設(shè)備工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資達(dá)到特定的目標(biāo)，維護(hù)合同雙方利益和國(guó)家利益。但質(zhì)量和安全事故往往是沒(méi)有明顯先兆的，一些侵犯對(duì)方和國(guó)家利益的違紀(jì)違法行為多是在隱蔽狀態(tài)下進(jìn)行的，有時(shí)還會(huì)給監(jiān)理人員以假象。因此如果監(jiān)理人員犯糊涂，事先沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性和洞察問(wèn)題的能力，及時(shí)采取措施加以制止，那就會(huì)產(chǎn)生更大的麻煩，最終不得不承擔(dān)更大的責(zé)任。
3 設(shè)備工程監(jiān)理工作方法
設(shè)備監(jiān)理工作的關(guān)鍵是培養(yǎng)和提高其以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。尊重參建各方,注重學(xué)習(xí)與服務(wù)相結(jié)合。對(duì)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)用和掌握應(yīng)不斷探索進(jìn)取，還要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，跟蹤各專(zhuān)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，廣泛學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)科的知識(shí)，掌握一定深度的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)并能在實(shí)踐中熟練運(yùn)用。只有堅(jiān)持不懈地用新知識(shí)充實(shí)自己，理論聯(lián)系實(shí)際，才能真正提高自身綜合素質(zhì)和監(jiān)理水平，做到一專(zhuān)多能，成為復(fù)合型人才，才能有效駕馭設(shè)備工程監(jiān)理工作，才能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有這樣才能完成監(jiān)理工作任務(wù)，從而達(dá)到監(jiān)理目的。
3.1 原則性與靈活性相結(jié)合 在監(jiān)理工作過(guò)程中，必須按照設(shè)備工程管理合同和監(jiān)理工作程序及設(shè)備相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查和監(jiān)督管理。要熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔自律，從我做起，加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，堅(jiān)持原則，廉政求實(shí)。要求監(jiān)理人員不僅能按法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)范和合同要求進(jìn)行，而且能處理一般突發(fā)性事件，并確認(rèn)是否必須通報(bào)總監(jiān)理工程師處理。在堅(jiān)持原則的前提下也要講究方法上的靈活性。沒(méi)有靈活性，原則性就難以得到保證。只有做好靈活性，才能使設(shè)備工程監(jiān)理工作協(xié)調(diào)有效地開(kāi)展。研究問(wèn)題要做到多角度思維，多方面去考慮，從業(yè)主、設(shè)備設(shè)計(jì)單位、制造單位、安裝調(diào)試單位、監(jiān)理等多方面去考查，避免片面性。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要從實(shí)質(zhì)上去認(rèn)識(shí)，并能分析引發(fā)問(wèn)題的多種因素，而在處理中不要刻板，因?yàn)楦鱾€(gè)地方的人員心理、地理環(huán)境和技術(shù)條件等都不相同，即使是同一地方也存在不同的具體情況，所以，在處理問(wèn)題中要結(jié)合設(shè)備工程環(huán)境、使用的技術(shù)條件等實(shí)際去考慮，而不能脫離實(shí)際情況處理問(wèn)題。
3.2 樹(shù)立高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí) 樹(shù)立高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)就是要求監(jiān)理人員應(yīng)積極主動(dòng)地對(duì)設(shè)備工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督與控制，要多想、多看、多聽(tīng)、多說(shuō)。不能僅做一些監(jiān)督檢查，事后把關(guān)的事情，不去做或很少去做預(yù)測(cè)和事前的策劃工作，被動(dòng)地審查承包商所報(bào)的施工方案、進(jìn)度計(jì)劃和結(jié)算，這樣就往往造成時(shí)間的倉(cāng)促而草率簽字，從而表現(xiàn)為審核的隨意性，不盡責(zé)任。積極主動(dòng)就要做到"四勤"，即腦勤、腿勤、手勤、口勤。要勤思考，勤檢查，勤到施工設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡查和了解，對(duì)產(chǎn)生的疑問(wèn)要勤問(wèn)勤記。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不要亂說(shuō)，弄清楚后再下結(jié)論，避免產(chǎn)生失誤，影響監(jiān)理形象。只有做好上述"四勤"，做到工作主動(dòng)，才能保證監(jiān)理工作質(zhì)量，減少工作中的失誤。
3.3 做好預(yù)控和全過(guò)程的動(dòng)態(tài)控制 要做好預(yù)控就必須在"預(yù)"字上下功夫，做到預(yù)測(cè)預(yù)控、預(yù)先防范、預(yù)而有序、預(yù)在多謀。這就要求監(jiān)理人員必須充分熟悉設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范，了解施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，認(rèn)真調(diào)研，發(fā)揮智能優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用成熟經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和研究，對(duì)于可能出現(xiàn)的情況，要把困難和問(wèn)題想的多一點(diǎn)，多準(zhǔn)備幾手，多擬幾套方案，無(wú)論遇到什么情況，出現(xiàn)什么問(wèn)題都能沉著應(yīng)付，妥善解決，"不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，不打無(wú)把握之仗"。以動(dòng)態(tài)思維不斷進(jìn)行質(zhì)量、工期、投資的趨勢(shì)分析，使設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用始終處于控制之中。監(jiān)理的預(yù)控體現(xiàn)在監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則的編制，承包商各類(lèi)保證體系的健全和落實(shí)，施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案的審批，重要及關(guān)鍵部位的技術(shù)交底等。在監(jiān)理工作過(guò)程中還必須堅(jiān)持 "四多" 即：多看規(guī)程、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙；多下現(xiàn)場(chǎng)，觀察工人施工(旁站)；多向工人師傅請(qǐng)教問(wèn)題；多動(dòng)腦筋，善于思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。對(duì)存在的問(wèn)題盡可能的做到"量化"，具體地指出癥結(jié)之所在，不要泛泛地、籠統(tǒng)地、概念化地提問(wèn)題，這樣才有利于改進(jìn)工作。
3.4 工作及時(shí)性 在監(jiān)理工作過(guò)程中，必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)處理，避免問(wèn)題的持續(xù)發(fā)生。在場(chǎng)巡視檢查時(shí)，能及時(shí)指出、制止各過(guò)程中的違規(guī)操作和破壞行為，并向上級(jí)匯報(bào)。如設(shè)備在運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)過(guò)程中由于操作不當(dāng)、防護(hù)不到位或其它因素均有可能引發(fā)安全和機(jī)械設(shè)備事故。處理此類(lèi)事故時(shí)，首先要了解事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間，詢問(wèn)當(dāng)事人，了解事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)等，提取有關(guān)設(shè)備管理單位的記錄資料。對(duì)事故進(jìn)行全面客觀的分析，做出正確判斷，劃清各方的責(zé)任，及時(shí)恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行和生產(chǎn)，將工程損失減少到最小。這就要設(shè)備監(jiān)理人員做到四個(gè)及時(shí)，即及時(shí)地發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中質(zhì)量和安全問(wèn)題；及時(shí)地向承包商提出存在的問(wèn)題和處理措施；及時(shí)地做好文字記錄；及時(shí)地將有關(guān)情況向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
3.5 樹(shù)立監(jiān)幫結(jié)合意識(shí)，提高承包商管理水平 設(shè)備工程監(jiān)理應(yīng)著眼于"理"和"服務(wù)"，"理"即理順關(guān)系，相互理解，遵重事實(shí)，以理服人，合情合理。"服務(wù)"具有雙重性，即在為業(yè)主提供高水平專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)，也為承包方提供服務(wù)。要在技術(shù)上和施工組織管理上為承包商出謀劃策，幫助承包商解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，只"卡"不"幫"只會(huì)加劇承包商與監(jiān)理單位的對(duì)立，影響監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。
4 工作體會(huì)
4.1 監(jiān)理企業(yè)是一種依靠企業(yè)信譽(yù)求生存求發(fā)展的行業(yè)。要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，必須有一批具有獻(xiàn)身精神和高度責(zé)任心及較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、懂法律、會(huì)管理的監(jiān)理人員。更重要的是要有良好的職業(yè)道德，要公正、廉潔、守法、誠(chéng)信。
4.2 業(yè)主的支持是監(jiān)理工作開(kāi)展的有力保障。監(jiān)理受業(yè)主委托，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，如果沒(méi)有業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師信任、支持和指導(dǎo)，監(jiān)理工作將難以順利開(kāi)展。
4.3 在設(shè)備工程監(jiān)理工作過(guò)程中，必須妥善處理好方方面面的關(guān)系。如：業(yè)主，設(shè)備生產(chǎn)、制造單位，設(shè)備安裝單位，設(shè)備運(yùn)行管理單位、工程建設(shè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。在幾年的設(shè)備監(jiān)理工作中，我深深地感到，與參建各方建立信任和友誼是十分重要的。正確處理好與業(yè)主、施工方的關(guān)系，工程建設(shè)及監(jiān)理工作就能順利進(jìn)行。
4.4 作為設(shè)備工程監(jiān)理,要想建立自己的權(quán)威,成為一名合格的監(jiān)理工程師,無(wú)論在設(shè)計(jì)理論或是在施工經(jīng)驗(yàn)方面，都要有足夠的閱歷和處理各種復(fù)雜問(wèn)題的能力。同時(shí)，要利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)、法律和現(xiàn)代化管理手段，學(xué)習(xí)綜合評(píng)價(jià)的技巧和原理，提高綜合分析和解決問(wèn)題的能力，拓寬和更新知識(shí)面。只有不斷提高自己，堅(jiān)持實(shí)事求是的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格監(jiān)理，一絲不茍，才能有效地為業(yè)主服務(wù)、為設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。
設(shè)備工程監(jiān)理是指具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)備工程監(jiān)理單位，接受委托方的委托，按照與委托方（顧客）簽訂的設(shè)備工程監(jiān)理合同的約定，遵循設(shè)備工程的一般規(guī)律，依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和委托方（顧客）的要求，對(duì)設(shè)備工程，即設(shè)備形成的全過(guò)程和/或最終形成的結(jié)果提供的咨詢和管理服務(wù)。按照《設(shè)備工程監(jiān)理導(dǎo)論》對(duì)設(shè)備工程監(jiān)理的定義理解，設(shè)備工程監(jiān)理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)管理工作。它的內(nèi)容包括對(duì)重要設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、安裝、調(diào)試等過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資等實(shí)施監(jiān)督。實(shí)務(wù)中，設(shè)備工程監(jiān)理的內(nèi)容可能會(huì)根據(jù)委托方的要求而有所不同，但從設(shè)備工程監(jiān)理的目的，即保證設(shè)備工程項(xiàng)目成功或使其達(dá)到狀態(tài)出發(fā)，設(shè)備工程監(jiān)理應(yīng)涉及設(shè)備工程的全過(guò)程，同時(shí)應(yīng)是全方位的咨詢和管理。這就要求監(jiān)理人員應(yīng)具備廣泛的知識(shí)面和比較豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且具有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和足夠的管理知識(shí)及協(xié)調(diào)能力。做到依法監(jiān)理，公正廉潔，盡職盡責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。堅(jiān)持科學(xué)、求實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，以技術(shù)規(guī)范和合同管理為監(jiān)理工作的依據(jù)，法律法規(guī)為監(jiān)理工作的后盾，熱情為工程設(shè)備建設(shè)服務(wù)。一個(gè)人的學(xué)歷再高，如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德和高度的工作責(zé)任感，沒(méi)有綜合的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，沒(méi)有豐富的設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也就不一定能勝任設(shè)備工程監(jiān)理工作。
2 設(shè)備工程監(jiān)理能力與素質(zhì)要求
根據(jù)上述要求，設(shè)備工程監(jiān)理工作需要的是"通才"，知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備綜合性的特點(diǎn)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)有技術(shù)"專(zhuān)長(zhǎng)"。對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行管理等工作應(yīng)相當(dāng)熟悉和了解，還須清楚設(shè)備、材料的型號(hào)、規(guī)格性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解并熟悉國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)價(jià)格，資源渠道和供需動(dòng)態(tài)，外匯市場(chǎng)匯率變動(dòng)、國(guó)際貿(mào)易支付辦法、保險(xiǎn)賠償和索賠等有關(guān)貿(mào)易和商務(wù)方面的知識(shí)和信息。同時(shí)應(yīng)熟悉和掌握設(shè)備制造圖紙及有關(guān)技術(shù)說(shuō)明和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，掌握設(shè)計(jì)意圖和各項(xiàng)設(shè)備制造的工藝規(guī)程要求，以及采購(gòu)訂貨合同中有關(guān)設(shè)備制造的各項(xiàng)規(guī)定。熟悉設(shè)備安裝、調(diào)試與運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)等管理工作程序。要能為業(yè)主提供設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)咨詢服務(wù)，能迅速發(fā)現(xiàn)并即時(shí)解決設(shè)備工程各過(guò)程中（設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、安裝、運(yùn)行與管理）復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題，就必須不斷地學(xué)習(xí)，迅速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
外因是條件，內(nèi)因是根據(jù)。提高設(shè)備工程監(jiān)理知識(shí)的應(yīng)用水平，離不開(kāi)實(shí)踐過(guò)程，經(jīng)驗(yàn)來(lái)自積累，解決設(shè)備工程的實(shí)際問(wèn)題離不開(kāi)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，而發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力，在很大程度上取決于監(jiān)理人員經(jīng)驗(yàn)和閱歷，見(jiàn)多識(shí)廣就能夠?qū)赡馨l(fā)生的問(wèn)題加以預(yù)見(jiàn)，從而采取有效方法加以處理。對(duì)工作有高度的責(zé)任心，并具有較高的政治、文化素質(zhì)和高尚的職業(yè)道德。決定設(shè)備工程項(xiàng)目質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量的好與壞是人的素質(zhì)，即工程建設(shè)各方面人員的素質(zhì)，也就是我們常說(shuō)的"人才"、"能力"與"素質(zhì)"。對(duì)設(shè)備監(jiān)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力與素質(zhì)要求，從我?guī)啄瓯O(jiān)理工作實(shí)踐中歸納總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
2.1 技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì) 設(shè)備工程監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù)工作，是具有專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的行業(yè)，其效果的優(yōu)劣，關(guān)鍵取決于設(shè)備監(jiān)理人員的能力及素質(zhì)的高低。因此，要求設(shè)備工程監(jiān)理人員至少掌握一門(mén)機(jī)械或電氣設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，再通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握一定的工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和組織管理等方面的知識(shí)，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)，從而達(dá)到一專(zhuān)多能的程度，成為設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)的復(fù)合型人才，使監(jiān)理單位真正成為智力密集型的知識(shí)群體。
設(shè)備工程監(jiān)理無(wú)論是在工程設(shè)備設(shè)計(jì)、制造階段，還是在安裝、調(diào)試階段，或是在設(shè)備運(yùn)行管理中，其中心任務(wù)就是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行"三控兩管一協(xié)調(diào)"，就是在一定的時(shí)間、一定的空間及一定的內(nèi)容里實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的目的。因此，作為設(shè)備監(jiān)理人員不僅需要掌握設(shè)備工程相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，而且要有較豐富的設(shè)備工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要具有較高的學(xué)歷和多學(xué)科知識(shí)，要有良好的品德，更要有健康的體魄和充沛的精力。
2.2 良好的職業(yè)道德素質(zhì) 設(shè)備監(jiān)理僅有技術(shù)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)是不夠的，更應(yīng)有崇高的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。設(shè)備工程監(jiān)理的工作特點(diǎn)之一就是要體現(xiàn)公正原則，在執(zhí)行過(guò)程中不能損害設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)任何一方的利益。因此，對(duì)監(jiān)理工程師的職業(yè)道德和工作紀(jì)律都有嚴(yán)格的要求，并在有關(guān)法規(guī)里也作了具體的規(guī)定。如：具有科學(xué)的工作態(tài)度；具有廉潔自律，為人正直、辦事公正的高尚情操；能聽(tīng)取不同意見(jiàn)，而且有良好的包容性；堅(jiān)持獨(dú)立、公正的立場(chǎng)，公正地處理有關(guān)各方的合同爭(zhēng)議；不損害他人的名譽(yù)；不泄露所監(jiān)理的設(shè)備需保密的事項(xiàng)等。
2.3 管理與協(xié)調(diào)能力 設(shè)備監(jiān)理是利用監(jiān)理機(jī)構(gòu)本身所具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)接受業(yè)主的委托，對(duì)項(xiàng)目的決策過(guò)程和設(shè)備功能系統(tǒng)形成的各個(gè)階段、環(huán)節(jié)進(jìn)行咨詢、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制，從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。這就要求設(shè)備監(jiān)理人員應(yīng)具有足夠的設(shè)備工程及設(shè)備管理知識(shí)，必須熟知國(guó)家頒發(fā)的工程建設(shè)法規(guī)以及相應(yīng)的規(guī)章制度。同時(shí)要具有一定水平的行政管理知識(shí)和和管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)合同管理、經(jīng)濟(jì)管理，質(zhì)量管理以及進(jìn)度和投資管理，熟悉工程建設(shè)合同文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件。認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷提高。
設(shè)備工程監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要設(shè)備工程監(jiān)理人員扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)監(jiān)理程序的有效執(zhí)行，此外，還要有較好的人際關(guān)系和組織協(xié)調(diào)能力。設(shè)備工程監(jiān)理要協(xié)調(diào)好合同雙方關(guān)系，除了有合同管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)外，還必須有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)歷以及設(shè)備工程項(xiàng)目施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。能夠深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確掌握設(shè)備工程項(xiàng)目施工的第一手資料，依據(jù)國(guó)家和政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的法令、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家主管部門(mén)和地方政府對(duì)設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)所作的批文批示和建設(shè)各方簽定的具有法律效力的合同和協(xié)議，堅(jiān)持實(shí)事求是、平等協(xié)商、公正合理維護(hù)合同雙方利益，融洽各方關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各方的積極性，方能有利于后續(xù)工程的進(jìn)行。
2.4 具有使人信服的能力 設(shè)備工程監(jiān)理工作并不是完全與"物"打交道，而多是與"人"打交道，如果沒(méi)有能使人信服的能力，監(jiān)理規(guī)劃、建議、指令、審核意見(jiàn)和處理問(wèn)題的辦法等，就很難得到支持與貫徹執(zhí)行，監(jiān)理工作也就難以取得應(yīng)有的成效。這就要求設(shè)備監(jiān)理人員必須有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，堅(jiān)持實(shí)事求是和公正處理問(wèn)題的工作態(tài)度，勤于調(diào)查研究和善于溝通的工作方法。設(shè)備監(jiān)理工作應(yīng)當(dāng)以"廉潔、守法、公正、誠(chéng)信"為職業(yè)準(zhǔn)則，以"公平、獨(dú)立、自主、科學(xué)"為工作原則，依據(jù)國(guó)家工程建設(shè)法律與行政法規(guī)，按照國(guó)家和相關(guān)部門(mén)的設(shè)備工程驗(yàn)收規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)理工作。只有這樣才能樹(shù)立起設(shè)備監(jiān)理的威信，使設(shè)備監(jiān)理工作保持順暢和取得成效。
2.5 具有可預(yù)見(jiàn)性和洞察問(wèn)題的能力 在設(shè)備工程設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試與運(yùn)行過(guò)程中，由于人為的或機(jī)械設(shè)備故障等原因可能會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題，如得不到及時(shí)處理或處理不當(dāng)，就會(huì)對(duì)設(shè)備工程質(zhì)量造成隱患或?qū)C(jī)械設(shè)備造成損壞和人身傷亡等安全事故。俗話說(shuō)，"防患勝于搶救"。對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題，預(yù)先指出來(lái)不使其發(fā)生，總比事后補(bǔ)救要好得多。如能作到預(yù)控，則要求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題，消滅在事故發(fā)生之前。設(shè)備監(jiān)理預(yù)控不僅有宏觀上的預(yù)控，即在大問(wèn)題上不違反原則，符合規(guī)程規(guī)范，還要在微觀上注意到每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。堅(jiān)持策劃在先，預(yù)控在前，將設(shè)備工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資作為控制重點(diǎn)，對(duì)設(shè)備形成過(guò)程的安全和設(shè)備本體（即設(shè)備形成過(guò)程的結(jié)果）實(shí)行監(jiān)督與管理。將設(shè)備工程管理中的"多發(fā)病"、"常見(jiàn)病"作為預(yù)控重點(diǎn)，要盡可能多的事先想到一、兩步，預(yù)料到將可能發(fā)生什么問(wèn)題，做到防患于末然。這樣才能體現(xiàn)設(shè)備工程監(jiān)理的工作特點(diǎn)，真正發(fā)揮設(shè)備工程監(jiān)理的作用。
設(shè)備工程監(jiān)理工作的主要任務(wù)是保證設(shè)備工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資達(dá)到特定的目標(biāo)，維護(hù)合同雙方利益和國(guó)家利益。但質(zhì)量和安全事故往往是沒(méi)有明顯先兆的，一些侵犯對(duì)方和國(guó)家利益的違紀(jì)違法行為多是在隱蔽狀態(tài)下進(jìn)行的，有時(shí)還會(huì)給監(jiān)理人員以假象。因此如果監(jiān)理人員犯糊涂，事先沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性和洞察問(wèn)題的能力，及時(shí)采取措施加以制止，那就會(huì)產(chǎn)生更大的麻煩，最終不得不承擔(dān)更大的責(zé)任。
3 設(shè)備工程監(jiān)理工作方法
設(shè)備監(jiān)理工作的關(guān)鍵是培養(yǎng)和提高其以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。尊重參建各方,注重學(xué)習(xí)與服務(wù)相結(jié)合。對(duì)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)用和掌握應(yīng)不斷探索進(jìn)取，還要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，跟蹤各專(zhuān)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，廣泛學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)科的知識(shí)，掌握一定深度的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)并能在實(shí)踐中熟練運(yùn)用。只有堅(jiān)持不懈地用新知識(shí)充實(shí)自己，理論聯(lián)系實(shí)際，才能真正提高自身綜合素質(zhì)和監(jiān)理水平，做到一專(zhuān)多能，成為復(fù)合型人才，才能有效駕馭設(shè)備工程監(jiān)理工作，才能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有這樣才能完成監(jiān)理工作任務(wù)，從而達(dá)到監(jiān)理目的。
3.1 原則性與靈活性相結(jié)合 在監(jiān)理工作過(guò)程中，必須按照設(shè)備工程管理合同和監(jiān)理工作程序及設(shè)備相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查和監(jiān)督管理。要熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔自律，從我做起，加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，堅(jiān)持原則，廉政求實(shí)。要求監(jiān)理人員不僅能按法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)范和合同要求進(jìn)行，而且能處理一般突發(fā)性事件，并確認(rèn)是否必須通報(bào)總監(jiān)理工程師處理。在堅(jiān)持原則的前提下也要講究方法上的靈活性。沒(méi)有靈活性，原則性就難以得到保證。只有做好靈活性，才能使設(shè)備工程監(jiān)理工作協(xié)調(diào)有效地開(kāi)展。研究問(wèn)題要做到多角度思維，多方面去考慮，從業(yè)主、設(shè)備設(shè)計(jì)單位、制造單位、安裝調(diào)試單位、監(jiān)理等多方面去考查，避免片面性。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要從實(shí)質(zhì)上去認(rèn)識(shí)，并能分析引發(fā)問(wèn)題的多種因素，而在處理中不要刻板，因?yàn)楦鱾€(gè)地方的人員心理、地理環(huán)境和技術(shù)條件等都不相同，即使是同一地方也存在不同的具體情況，所以，在處理問(wèn)題中要結(jié)合設(shè)備工程環(huán)境、使用的技術(shù)條件等實(shí)際去考慮，而不能脫離實(shí)際情況處理問(wèn)題。
3.2 樹(shù)立高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí) 樹(shù)立高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)就是要求監(jiān)理人員應(yīng)積極主動(dòng)地對(duì)設(shè)備工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督與控制，要多想、多看、多聽(tīng)、多說(shuō)。不能僅做一些監(jiān)督檢查，事后把關(guān)的事情，不去做或很少去做預(yù)測(cè)和事前的策劃工作，被動(dòng)地審查承包商所報(bào)的施工方案、進(jìn)度計(jì)劃和結(jié)算，這樣就往往造成時(shí)間的倉(cāng)促而草率簽字，從而表現(xiàn)為審核的隨意性，不盡責(zé)任。積極主動(dòng)就要做到"四勤"，即腦勤、腿勤、手勤、口勤。要勤思考，勤檢查，勤到施工設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡查和了解，對(duì)產(chǎn)生的疑問(wèn)要勤問(wèn)勤記。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不要亂說(shuō)，弄清楚后再下結(jié)論，避免產(chǎn)生失誤，影響監(jiān)理形象。只有做好上述"四勤"，做到工作主動(dòng)，才能保證監(jiān)理工作質(zhì)量，減少工作中的失誤。
3.3 做好預(yù)控和全過(guò)程的動(dòng)態(tài)控制 要做好預(yù)控就必須在"預(yù)"字上下功夫，做到預(yù)測(cè)預(yù)控、預(yù)先防范、預(yù)而有序、預(yù)在多謀。這就要求監(jiān)理人員必須充分熟悉設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范，了解施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，認(rèn)真調(diào)研，發(fā)揮智能優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用成熟經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和研究，對(duì)于可能出現(xiàn)的情況，要把困難和問(wèn)題想的多一點(diǎn)，多準(zhǔn)備幾手，多擬幾套方案，無(wú)論遇到什么情況，出現(xiàn)什么問(wèn)題都能沉著應(yīng)付，妥善解決，"不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，不打無(wú)把握之仗"。以動(dòng)態(tài)思維不斷進(jìn)行質(zhì)量、工期、投資的趨勢(shì)分析，使設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用始終處于控制之中。監(jiān)理的預(yù)控體現(xiàn)在監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則的編制，承包商各類(lèi)保證體系的健全和落實(shí)，施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案的審批，重要及關(guān)鍵部位的技術(shù)交底等。在監(jiān)理工作過(guò)程中還必須堅(jiān)持 "四多" 即：多看規(guī)程、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙；多下現(xiàn)場(chǎng)，觀察工人施工(旁站)；多向工人師傅請(qǐng)教問(wèn)題；多動(dòng)腦筋，善于思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。對(duì)存在的問(wèn)題盡可能的做到"量化"，具體地指出癥結(jié)之所在，不要泛泛地、籠統(tǒng)地、概念化地提問(wèn)題，這樣才有利于改進(jìn)工作。
3.4 工作及時(shí)性 在監(jiān)理工作過(guò)程中，必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)處理，避免問(wèn)題的持續(xù)發(fā)生。在場(chǎng)巡視檢查時(shí)，能及時(shí)指出、制止各過(guò)程中的違規(guī)操作和破壞行為，并向上級(jí)匯報(bào)。如設(shè)備在運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)過(guò)程中由于操作不當(dāng)、防護(hù)不到位或其它因素均有可能引發(fā)安全和機(jī)械設(shè)備事故。處理此類(lèi)事故時(shí)，首先要了解事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間，詢問(wèn)當(dāng)事人，了解事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)等，提取有關(guān)設(shè)備管理單位的記錄資料。對(duì)事故進(jìn)行全面客觀的分析，做出正確判斷，劃清各方的責(zé)任，及時(shí)恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行和生產(chǎn)，將工程損失減少到最小。這就要設(shè)備監(jiān)理人員做到四個(gè)及時(shí)，即及時(shí)地發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中質(zhì)量和安全問(wèn)題；及時(shí)地向承包商提出存在的問(wèn)題和處理措施；及時(shí)地做好文字記錄；及時(shí)地將有關(guān)情況向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
3.5 樹(shù)立監(jiān)幫結(jié)合意識(shí)，提高承包商管理水平 設(shè)備工程監(jiān)理應(yīng)著眼于"理"和"服務(wù)"，"理"即理順關(guān)系，相互理解，遵重事實(shí)，以理服人，合情合理。"服務(wù)"具有雙重性，即在為業(yè)主提供高水平專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)，也為承包方提供服務(wù)。要在技術(shù)上和施工組織管理上為承包商出謀劃策，幫助承包商解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，只"卡"不"幫"只會(huì)加劇承包商與監(jiān)理單位的對(duì)立，影響監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。
4 工作體會(huì)
4.1 監(jiān)理企業(yè)是一種依靠企業(yè)信譽(yù)求生存求發(fā)展的行業(yè)。要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，必須有一批具有獻(xiàn)身精神和高度責(zé)任心及較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、懂法律、會(huì)管理的監(jiān)理人員。更重要的是要有良好的職業(yè)道德，要公正、廉潔、守法、誠(chéng)信。
4.2 業(yè)主的支持是監(jiān)理工作開(kāi)展的有力保障。監(jiān)理受業(yè)主委托，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，如果沒(méi)有業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師信任、支持和指導(dǎo)，監(jiān)理工作將難以順利開(kāi)展。
4.3 在設(shè)備工程監(jiān)理工作過(guò)程中，必須妥善處理好方方面面的關(guān)系。如：業(yè)主，設(shè)備生產(chǎn)、制造單位，設(shè)備安裝單位，設(shè)備運(yùn)行管理單位、工程建設(shè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。在幾年的設(shè)備監(jiān)理工作中，我深深地感到，與參建各方建立信任和友誼是十分重要的。正確處理好與業(yè)主、施工方的關(guān)系，工程建設(shè)及監(jiān)理工作就能順利進(jìn)行。
4.4 作為設(shè)備工程監(jiān)理,要想建立自己的權(quán)威,成為一名合格的監(jiān)理工程師,無(wú)論在設(shè)計(jì)理論或是在施工經(jīng)驗(yàn)方面，都要有足夠的閱歷和處理各種復(fù)雜問(wèn)題的能力。同時(shí)，要利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)、法律和現(xiàn)代化管理手段，學(xué)習(xí)綜合評(píng)價(jià)的技巧和原理，提高綜合分析和解決問(wèn)題的能力，拓寬和更新知識(shí)面。只有不斷提高自己，堅(jiān)持實(shí)事求是的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格監(jiān)理，一絲不茍，才能有效地為業(yè)主服務(wù)、為設(shè)備工程項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。