秘書自我設(shè)計(jì)包括很多方面，有外在形象設(shè)計(jì)和內(nèi)在的素質(zhì)積淀。作為公眾性較強(qiáng)的秘書人員，秘書的形象設(shè)計(jì)和口才訓(xùn)練是非常重要的。以下重點(diǎn)介紹一下秘書形象設(shè)計(jì)與口才訓(xùn)練的有效方法與技巧。
    一、秘書形象設(shè)計(jì)技巧
    （一）秘書應(yīng)具備的優(yōu)秀品質(zhì)
    1、謙虛與禮貌
    2、敏感與自制
    3、忠誠(chéng)與負(fù)責(zé)
    4、分寸與得體
    （二）秘書的衣著打扮
    作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和單位樞紐部門的代表，秘書合適的衣著打扮和優(yōu)雅的舉止言行非常重要。
    1、保持大眾化形象
    2、塑造健康的形象
    3、注重?cái)[脫俗氣
    （三）秘書言談舉止要求
    1、站姿挺拔
    2、坐姿端莊
    3、蹲姿優(yōu)雅
    二、秘書口才訓(xùn)練技巧
    （一）學(xué)好普通話
    1、要充滿信心
    2、苦練基本功
    3、多聽標(biāo)準(zhǔn)音
    （二）積累說話材料技巧
    1、博覽群書
    2、注意積累名言、警句
    3、提高觀察和思考問題的能力
    （三）使說話變得幽默的技巧
    1、善于制造懸念
    2、幽默語(yǔ)言運(yùn)用
    3、幽默于人，沉默于己
    4、幽默是有限度的
    （四）實(shí)踐工作中語(yǔ)言應(yīng)對(duì)技巧
    1、表達(dá)贊美的語(yǔ)言技巧
    （1）贊美對(duì)方的事跡和行為
    （2）贊美新發(fā)現(xiàn)的對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)
    （3）贊美你所希望對(duì)方做的一切
    （4）贊美對(duì)方最得意而別人卻不以為然的事
    （5）表達(dá)贊美應(yīng)掌握的原則
    贊美要能如愿以償達(dá)到良好的效果，還必須把握幾個(gè)原則：
    ①贊美要真誠(chéng)
    ②贊美要具體
    ③贊美要及時(shí)