旅游者出于種種原因要求自由活動或單獨(dú)活動，導(dǎo)游員應(yīng)根據(jù)不同情況，按“合理而可能”原則妥善處理，并認(rèn)真回答游客的咨詢，提出建議，盡量滿足他們的要求。
    一、一般情況下允許旅游者自由活動
    個(gè)別旅游者已多次來華，幾次旅覽過某一景點(diǎn)，因而希望不隨團(tuán)活動而愿去游覽另一景點(diǎn)或購物或探親訪友。如果他的要求不影響整個(gè)旅游活動，可滿足其要求并提供必要的協(xié)助：提醒他帶上飯店的店徽，寫一便條交游客（上寫前往目的地的名稱、地址及下榻飯店的名稱和電話），幫助找出租車，提醒游客晚飯的時(shí)間和用餐地點(diǎn)等。
    到了某一游覽點(diǎn)，若有個(gè)別旅游者希望不按規(guī)定的線路游覽而希望自由游覽或攝影，若環(huán)境許可（游人不太多，秩序不亂〕，可準(zhǔn)其自由活動。導(dǎo)游員要提醒地集合的時(shí)間和地點(diǎn)及旅游車的車號，必要時(shí)留一字條，上寫集合時(shí)間、地點(diǎn)和車號以及飯店名稱和電話號碼，以備不時(shí)之需。
    晚上，無活動安排，旅游者要求自由活動，導(dǎo)游員一般應(yīng)準(zhǔn)其外出，但要建議他不要走得太遠(yuǎn)，不要去秩序亂的場所，不要太晚回飯店等。
    二、有時(shí)要?jiǎng)褡杪糜握咦杂苫顒?BR>    在下述情況下不宜讓旅游者單獨(dú)活動：不過導(dǎo)游員要耐心說明原因，以免游客產(chǎn)生誤會。
    （一）影響旅游活動計(jì)劃順利進(jìn)行時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)勸希望自由活動的旅游者隨團(tuán)活動。
    例如，旅游團(tuán)計(jì)劃去另一地游覽，第一二天回來，若有人要求留在本地活動．由于牽涉面太大．導(dǎo)游員要?jiǎng)衿潆S團(tuán)活動。
    （二）存在安全問題時(shí)，不允許旅游者自由活動。
    例如，地方治安不理想，導(dǎo)游員要?jiǎng)褡杪糜握咄獬龌顒?，更不要單?dú)活動，但必須實(shí)事求是地說明情況。
    勸阻游客去復(fù)雜、混亂的地方自由活動。
    不直讓旅游者單獨(dú)騎自行車去人生地不熟、車水馬龍的街頭游玩。
    游河（湖）時(shí)，導(dǎo)游員不能答應(yīng)游客希望劃小船或在非游泳區(qū)游泳的要求，不能置旅游團(tuán)于不顧而陪少數(shù)人去劃船、游泳。
    （三）旅游者要求去不對外開放的地區(qū)、機(jī)構(gòu)參觀游覽，導(dǎo)游員不得答應(yīng)這洋的自由活動要求。
    導(dǎo)游員要?jiǎng)褡杪糜握呷ゲ唤】档膴蕵穲鏊顒印?BR>    （四）旅游團(tuán)即將離開本地時(shí)，導(dǎo)游員要?jiǎng)褡杪糜握邌为?dú)活動，以免耽誤離境。