◆〔案例2〕
1998年11月,某國(guó)際旅行社在獲得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)后,為盡快開(kāi)展出境旅游業(yè)務(wù),遂與香港一家信譽(yù)不甚良好的旅行社建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系。同年12月,該國(guó)際旅行社組織了一個(gè)23人赴新、馬、泰三國(guó)旅游團(tuán),委托該香港旅行社接待,因時(shí)間倉(cāng)促,未與該香港旅行社簽訂書(shū)面協(xié)議。該旅游團(tuán)在順利完成新加坡、泰國(guó)兩國(guó)游程后,在馬來(lái)西亞入境時(shí),由于當(dāng)?shù)亟哟缡韬?,未辦妥入境手續(xù),致使該旅游團(tuán)被作為"非法入境"而扣留兩天,未完成馬來(lái)西亞段旅行而直接返回香港。該旅游團(tuán)回國(guó)后,遂向旅*政管理部門(mén)投訴,要求退還旅行費(fèi)用并賠償損失。經(jīng)查,該旅游團(tuán)投訴屬實(shí),而該國(guó)際旅行社則辯稱,違約損害旅游者的事實(shí)均發(fā)生在境外,應(yīng)由境外旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任。
請(qǐng)根據(jù)上述材料回答:
(1)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,損害賠償責(zé)任應(yīng)由該國(guó)際旅行社還是境外旅行社承擔(dān)?為什么?
答:根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,損害賠償責(zé)任應(yīng)由該國(guó)際旅行社承擔(dān)。因?yàn)椤堵眯猩绻芾項(xiàng)l例》規(guī)定:"旅行社組織旅游者出境旅游,應(yīng)當(dāng)選擇有關(guān)國(guó)家和地區(qū)依法設(shè)立的、信譽(yù)良好的旅行社,并與之簽定書(shū)面協(xié)議后,方可委托其承擔(dān)接待工作。""因境外旅行社違約,使旅游者權(quán)益受到損害的,組織出境旅游的境內(nèi)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再向違約的境外旅行社追償。"
(2)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對(duì)我國(guó)旅行社選擇境外不良信譽(yù)旅行社,且未與之簽訂書(shū)面協(xié)議就委托其承擔(dān)接待工作,給予何種處罰?
答:根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,應(yīng)"由旅*政管理部門(mén)責(zé)令限期改正;有違法所得的,沒(méi)收違法所得;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓15至30天,可以并處人民幣5千元以上2萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,還可以吊銷’旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證’"。
1998年11月,某國(guó)際旅行社在獲得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)后,為盡快開(kāi)展出境旅游業(yè)務(wù),遂與香港一家信譽(yù)不甚良好的旅行社建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系。同年12月,該國(guó)際旅行社組織了一個(gè)23人赴新、馬、泰三國(guó)旅游團(tuán),委托該香港旅行社接待,因時(shí)間倉(cāng)促,未與該香港旅行社簽訂書(shū)面協(xié)議。該旅游團(tuán)在順利完成新加坡、泰國(guó)兩國(guó)游程后,在馬來(lái)西亞入境時(shí),由于當(dāng)?shù)亟哟缡韬?,未辦妥入境手續(xù),致使該旅游團(tuán)被作為"非法入境"而扣留兩天,未完成馬來(lái)西亞段旅行而直接返回香港。該旅游團(tuán)回國(guó)后,遂向旅*政管理部門(mén)投訴,要求退還旅行費(fèi)用并賠償損失。經(jīng)查,該旅游團(tuán)投訴屬實(shí),而該國(guó)際旅行社則辯稱,違約損害旅游者的事實(shí)均發(fā)生在境外,應(yīng)由境外旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任。
請(qǐng)根據(jù)上述材料回答:
(1)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,損害賠償責(zé)任應(yīng)由該國(guó)際旅行社還是境外旅行社承擔(dān)?為什么?
答:根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,損害賠償責(zé)任應(yīng)由該國(guó)際旅行社承擔(dān)。因?yàn)椤堵眯猩绻芾項(xiàng)l例》規(guī)定:"旅行社組織旅游者出境旅游,應(yīng)當(dāng)選擇有關(guān)國(guó)家和地區(qū)依法設(shè)立的、信譽(yù)良好的旅行社,并與之簽定書(shū)面協(xié)議后,方可委托其承擔(dān)接待工作。""因境外旅行社違約,使旅游者權(quán)益受到損害的,組織出境旅游的境內(nèi)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再向違約的境外旅行社追償。"
(2)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對(duì)我國(guó)旅行社選擇境外不良信譽(yù)旅行社,且未與之簽訂書(shū)面協(xié)議就委托其承擔(dān)接待工作,給予何種處罰?
答:根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,應(yīng)"由旅*政管理部門(mén)責(zé)令限期改正;有違法所得的,沒(méi)收違法所得;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓15至30天,可以并處人民幣5千元以上2萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,還可以吊銷’旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證’"。