Partnering模式是一種新的建設(shè)項(xiàng)目的管理模式。它是指項(xiàng)目參與各方為了取得大的資源效益，在相互信任、相互尊重、資源共享的基礎(chǔ)上達(dá)成的一種短期或長期的相互協(xié)定。這種協(xié)定突破了傳統(tǒng)的組織界限，在充分考慮參與各方的利益的基礎(chǔ)上，通過確定共同的項(xiàng)目目標(biāo)，建立工作小組，及時(shí)的溝通以避免爭議和訴訟的發(fā)生，培育相互合作的良好工作關(guān)系，共同解決項(xiàng)目中的問題，共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成本，以促使在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)也保證參與各方目標(biāo)利益的實(shí)現(xiàn)。
相對(duì)于傳統(tǒng)的管理模式。Partnering模式對(duì)于業(yè)主在投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制方面有著非常顯著的優(yōu)越性。同時(shí)Partnering模式改善了項(xiàng)目的環(huán)境和參與工程建設(shè)各方的關(guān)系，明顯減少了索賠和訴訟的發(fā)生。相對(duì)于承包商而言，Partnering模式也能夠提高承包商的利潤。針對(duì)目前我國的建筑市場混亂，各種承發(fā)包制度各有優(yōu)缺點(diǎn)的情況下，積極引進(jìn)Partnering模式具有積極的意義。而目前我國的理論界對(duì)于Partnering模式的研究還很少，已有的研究成果對(duì)于Partnering模式的研究深度還不夠，對(duì)Partnering模式的理解還或多或少的存在偏差。因此，為了使我國在今后引進(jìn)Partnering模式的過程中少走彎路，同時(shí)對(duì)現(xiàn)在人們對(duì)Partnering模式的理解中的某些偏差作進(jìn)一步的分析，本文就Partnering模式中根本的組織問題做一些分析，同時(shí)對(duì)Partnering模式今后的發(fā)展進(jìn)行初步探討。
一、Partnering模式的組織問題分析
1.組織結(jié)構(gòu)分析
我們知道，任何一個(gè)系統(tǒng)的組織都包括組織結(jié)構(gòu)和工作流程組織方面的內(nèi)容，組織是系統(tǒng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，良好的組織能使個(gè)人的努力同系統(tǒng)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使系統(tǒng)的目標(biāo)得以高效率的實(shí)現(xiàn)。而Partnering模式的特點(diǎn)之一就是建立了項(xiàng)目的共同目標(biāo)，它使得項(xiàng)目參與各方以頂目整體利益為目標(biāo)，弱化了頂目參與各方的利益沖突。而在傳統(tǒng)的項(xiàng)目目標(biāo)的概念中，項(xiàng)目參與各方只注重各自利益。在這一點(diǎn)上Partnering模式突破了傳統(tǒng)的組織界限。由于目標(biāo)決定了組織，因此Partnering模式的組織既要遵循組織論的原則，又要有它的特色。下面我們就將Partnering模式的組織結(jié)構(gòu)做一具體討論。
Partnering模式在組織上的特點(diǎn)之一就是有一個(gè)Partnering主持人（Facilitator），Partnering主持人是由參與各方共同指定的負(fù)責(zé)整個(gè)Partnering模式的建立和實(shí)施的人員，F(xiàn)acilitator是一個(gè)中立的第三方，其主要任務(wù)是策劃、準(zhǔn)備并主持所有的Partnering討論會(huì)，指導(dǎo)形成Partnering協(xié)議書，指導(dǎo)建立項(xiàng)目評(píng)價(jià)系統(tǒng)、爭議處理系統(tǒng)和工作小組。組織Partnering模式的培訓(xùn)，并在Partnering模式實(shí)施的整個(gè)過程中不斷地進(jìn)行指導(dǎo)和強(qiáng)化Partnering模式。根據(jù)Partnering的定義及Partnering主持人（Facilitator）的性質(zhì)，筆者認(rèn)為以上的組織結(jié)構(gòu)模式中有值得商榷之處。
（1）在組織及結(jié)構(gòu)中，箭頭的指向表示一種指令關(guān)系，而Facilitator的性質(zhì)如前所述，是中立的第三方，其主要任務(wù)是形成并不具有合同性質(zhì)的Partnering協(xié)議。Partnering主持人（Facilitator）在項(xiàng)目進(jìn)展過程中，只是通過召開Partnering會(huì)議對(duì)參與各方起協(xié)調(diào)作用，并不具有指令性的權(quán)利。
（2）關(guān)于Partnering主持人（Facilitator）對(duì)設(shè)計(jì)單位、總包商等參與各方是否具有指令關(guān)系，這一點(diǎn)可以從Partnering模式的爭議處理系統(tǒng)中看出來：對(duì)于在項(xiàng)目進(jìn)展過程中出現(xiàn)的爭議，F(xiàn)acilitator并不具有終的裁決權(quán)利，所出現(xiàn)的爭議仍然有訴諸訴訟的可能性。因此，從這一點(diǎn)也可以看出，Partnering主持人（Facilitator）并不是各參與單位的上一級(jí)組織。
Partnering模式的小組與其他模式不同，其人員不是由業(yè)主或施工方的人員單獨(dú)組成。而是由項(xiàng)目參與各方人員共同組成。Partnering小組打破了傳統(tǒng)的組織界限，它是參與各方在項(xiàng)目上的一個(gè)臨時(shí)共同體，有其特定的目標(biāo)和職能。中立第三方也是項(xiàng)目參與各方共同指定的一個(gè)與項(xiàng)目無任何利益關(guān)系的第三方。當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生了項(xiàng)目參與各方自己不能協(xié)調(diào)解決的爭議時(shí)，可以由中立第三方來參與解決這一爭議。
2.Partnering模式的工作流程組織
所謂工作流程組織，就是通過對(duì)任務(wù)的完成過程在時(shí)間上進(jìn)行優(yōu)流程的設(shè)計(jì)，安排好各項(xiàng)任務(wù)完成的先后次序，從而使系統(tǒng)各部門的工作相互協(xié)調(diào)，緊密有序的進(jìn)行。
二、Partnering今后發(fā)展形式的預(yù)測
當(dāng)今世界的發(fā)展變化日新月異，關(guān)于Partnering模式的發(fā)展，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到Internet技術(shù)的發(fā)展對(duì)其形成的沖擊和業(yè)主需求的變化對(duì)其造成的影響。筆者認(rèn)為，Partnering模式今后的發(fā)展可能會(huì)有呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.Partnering組織的虛擬化。
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向，今后隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，esign技術(shù)及電子認(rèn)證技術(shù)的成熟，今后企業(yè)的組織形式將逐漸趨向于扁平化、無層級(jí)的虛擬化組織。根據(jù)電子商務(wù)對(duì)虛擬企業(yè)的定義：一種高度靈活的動(dòng)態(tài)的組織機(jī)構(gòu)，核心企業(yè)利用internet／intranet／extranet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為完成某項(xiàng)任務(wù)而將企業(yè)外部的若干公司組成一種動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組織，發(fā)揮各自優(yōu)勢，高效、保證質(zhì)量低成本的完成任務(wù)。一旦任務(wù)完成，虛擬企業(yè)即行解體，又將根據(jù)新的任務(wù)組成新的虛擬公司。因此，我們可以預(yù)見，Partnering這種模式的組織也將會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展逐漸走向虛擬化、扁平化。項(xiàng)目參與各方將會(huì)通過項(xiàng)目特定網(wǎng)站PSWS（projectspeecificwebsite）來獲取信息，從根本上改變了傳統(tǒng)的face-to-face的交流方式。
2.基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用
PIS／NT是基于web的項(xiàng)目信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，運(yùn)用以internet的web技術(shù)為核心的各種信息溝通技術(shù)以及基于文檔的中央數(shù)據(jù)庫，在工程項(xiàng)目的參與方之間實(shí)現(xiàn)溝通信息，協(xié)調(diào)行為以及共享信息和知識(shí)。通過PIS／NT的應(yīng)用，可以及時(shí)的得到項(xiàng)目信息、清除信息孤島的存在。同時(shí)，這可能也會(huì)對(duì)Partnering小組的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。
3.Partnering模式將會(huì)在工程建設(shè)的全過程中得以推廣
一般說來，一個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)階段包括決策階段、建設(shè)實(shí)施階段、保修期以及使用維護(hù)階段。在現(xiàn)在的工程建設(shè)實(shí)踐中，Partnering模式一般都集中在項(xiàng)目的建設(shè)階段。而業(yè)主的需求是推動(dòng)建筑業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。近年來，業(yè)主越來越傾向于項(xiàng)目管理單位為其提供全方位、全過程的服務(wù)，以減少業(yè)主方的負(fù)擔(dān)。因此，今后Partnering的組織模式也將會(huì)貫穿項(xiàng)目建設(shè)的全過程，向前向后分別延伸至項(xiàng)目的決策階段和項(xiàng)目的使用維護(hù)階段。
4.小結(jié)
從以上的分析中，我們可以看出Partnering模式所特有的組織結(jié)構(gòu)和工作流程以及今后互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)Partnering的發(fā)展走勢的影響。深刻了解Partnering的內(nèi)涵并緊跟時(shí)代的發(fā)展，這對(duì)今后我們引進(jìn)Partnering模式，完善我國的承發(fā)包制度及管理思想有重大的意義。
相對(duì)于傳統(tǒng)的管理模式。Partnering模式對(duì)于業(yè)主在投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制方面有著非常顯著的優(yōu)越性。同時(shí)Partnering模式改善了項(xiàng)目的環(huán)境和參與工程建設(shè)各方的關(guān)系，明顯減少了索賠和訴訟的發(fā)生。相對(duì)于承包商而言，Partnering模式也能夠提高承包商的利潤。針對(duì)目前我國的建筑市場混亂，各種承發(fā)包制度各有優(yōu)缺點(diǎn)的情況下，積極引進(jìn)Partnering模式具有積極的意義。而目前我國的理論界對(duì)于Partnering模式的研究還很少，已有的研究成果對(duì)于Partnering模式的研究深度還不夠，對(duì)Partnering模式的理解還或多或少的存在偏差。因此，為了使我國在今后引進(jìn)Partnering模式的過程中少走彎路，同時(shí)對(duì)現(xiàn)在人們對(duì)Partnering模式的理解中的某些偏差作進(jìn)一步的分析，本文就Partnering模式中根本的組織問題做一些分析，同時(shí)對(duì)Partnering模式今后的發(fā)展進(jìn)行初步探討。
一、Partnering模式的組織問題分析
1.組織結(jié)構(gòu)分析
我們知道，任何一個(gè)系統(tǒng)的組織都包括組織結(jié)構(gòu)和工作流程組織方面的內(nèi)容，組織是系統(tǒng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，良好的組織能使個(gè)人的努力同系統(tǒng)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使系統(tǒng)的目標(biāo)得以高效率的實(shí)現(xiàn)。而Partnering模式的特點(diǎn)之一就是建立了項(xiàng)目的共同目標(biāo)，它使得項(xiàng)目參與各方以頂目整體利益為目標(biāo)，弱化了頂目參與各方的利益沖突。而在傳統(tǒng)的項(xiàng)目目標(biāo)的概念中，項(xiàng)目參與各方只注重各自利益。在這一點(diǎn)上Partnering模式突破了傳統(tǒng)的組織界限。由于目標(biāo)決定了組織，因此Partnering模式的組織既要遵循組織論的原則，又要有它的特色。下面我們就將Partnering模式的組織結(jié)構(gòu)做一具體討論。
Partnering模式在組織上的特點(diǎn)之一就是有一個(gè)Partnering主持人（Facilitator），Partnering主持人是由參與各方共同指定的負(fù)責(zé)整個(gè)Partnering模式的建立和實(shí)施的人員，F(xiàn)acilitator是一個(gè)中立的第三方，其主要任務(wù)是策劃、準(zhǔn)備并主持所有的Partnering討論會(huì)，指導(dǎo)形成Partnering協(xié)議書，指導(dǎo)建立項(xiàng)目評(píng)價(jià)系統(tǒng)、爭議處理系統(tǒng)和工作小組。組織Partnering模式的培訓(xùn)，并在Partnering模式實(shí)施的整個(gè)過程中不斷地進(jìn)行指導(dǎo)和強(qiáng)化Partnering模式。根據(jù)Partnering的定義及Partnering主持人（Facilitator）的性質(zhì)，筆者認(rèn)為以上的組織結(jié)構(gòu)模式中有值得商榷之處。
（1）在組織及結(jié)構(gòu)中，箭頭的指向表示一種指令關(guān)系，而Facilitator的性質(zhì)如前所述，是中立的第三方，其主要任務(wù)是形成并不具有合同性質(zhì)的Partnering協(xié)議。Partnering主持人（Facilitator）在項(xiàng)目進(jìn)展過程中，只是通過召開Partnering會(huì)議對(duì)參與各方起協(xié)調(diào)作用，并不具有指令性的權(quán)利。
（2）關(guān)于Partnering主持人（Facilitator）對(duì)設(shè)計(jì)單位、總包商等參與各方是否具有指令關(guān)系，這一點(diǎn)可以從Partnering模式的爭議處理系統(tǒng)中看出來：對(duì)于在項(xiàng)目進(jìn)展過程中出現(xiàn)的爭議，F(xiàn)acilitator并不具有終的裁決權(quán)利，所出現(xiàn)的爭議仍然有訴諸訴訟的可能性。因此，從這一點(diǎn)也可以看出，Partnering主持人（Facilitator）并不是各參與單位的上一級(jí)組織。
Partnering模式的小組與其他模式不同，其人員不是由業(yè)主或施工方的人員單獨(dú)組成。而是由項(xiàng)目參與各方人員共同組成。Partnering小組打破了傳統(tǒng)的組織界限，它是參與各方在項(xiàng)目上的一個(gè)臨時(shí)共同體，有其特定的目標(biāo)和職能。中立第三方也是項(xiàng)目參與各方共同指定的一個(gè)與項(xiàng)目無任何利益關(guān)系的第三方。當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生了項(xiàng)目參與各方自己不能協(xié)調(diào)解決的爭議時(shí)，可以由中立第三方來參與解決這一爭議。
2.Partnering模式的工作流程組織
所謂工作流程組織，就是通過對(duì)任務(wù)的完成過程在時(shí)間上進(jìn)行優(yōu)流程的設(shè)計(jì)，安排好各項(xiàng)任務(wù)完成的先后次序，從而使系統(tǒng)各部門的工作相互協(xié)調(diào)，緊密有序的進(jìn)行。
二、Partnering今后發(fā)展形式的預(yù)測
當(dāng)今世界的發(fā)展變化日新月異，關(guān)于Partnering模式的發(fā)展，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到Internet技術(shù)的發(fā)展對(duì)其形成的沖擊和業(yè)主需求的變化對(duì)其造成的影響。筆者認(rèn)為，Partnering模式今后的發(fā)展可能會(huì)有呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.Partnering組織的虛擬化。
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向，今后隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，esign技術(shù)及電子認(rèn)證技術(shù)的成熟，今后企業(yè)的組織形式將逐漸趨向于扁平化、無層級(jí)的虛擬化組織。根據(jù)電子商務(wù)對(duì)虛擬企業(yè)的定義：一種高度靈活的動(dòng)態(tài)的組織機(jī)構(gòu)，核心企業(yè)利用internet／intranet／extranet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為完成某項(xiàng)任務(wù)而將企業(yè)外部的若干公司組成一種動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組織，發(fā)揮各自優(yōu)勢，高效、保證質(zhì)量低成本的完成任務(wù)。一旦任務(wù)完成，虛擬企業(yè)即行解體，又將根據(jù)新的任務(wù)組成新的虛擬公司。因此，我們可以預(yù)見，Partnering這種模式的組織也將會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展逐漸走向虛擬化、扁平化。項(xiàng)目參與各方將會(huì)通過項(xiàng)目特定網(wǎng)站PSWS（projectspeecificwebsite）來獲取信息，從根本上改變了傳統(tǒng)的face-to-face的交流方式。
2.基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用
PIS／NT是基于web的項(xiàng)目信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，運(yùn)用以internet的web技術(shù)為核心的各種信息溝通技術(shù)以及基于文檔的中央數(shù)據(jù)庫，在工程項(xiàng)目的參與方之間實(shí)現(xiàn)溝通信息，協(xié)調(diào)行為以及共享信息和知識(shí)。通過PIS／NT的應(yīng)用，可以及時(shí)的得到項(xiàng)目信息、清除信息孤島的存在。同時(shí)，這可能也會(huì)對(duì)Partnering小組的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。
3.Partnering模式將會(huì)在工程建設(shè)的全過程中得以推廣
一般說來，一個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)階段包括決策階段、建設(shè)實(shí)施階段、保修期以及使用維護(hù)階段。在現(xiàn)在的工程建設(shè)實(shí)踐中，Partnering模式一般都集中在項(xiàng)目的建設(shè)階段。而業(yè)主的需求是推動(dòng)建筑業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。近年來，業(yè)主越來越傾向于項(xiàng)目管理單位為其提供全方位、全過程的服務(wù)，以減少業(yè)主方的負(fù)擔(dān)。因此，今后Partnering的組織模式也將會(huì)貫穿項(xiàng)目建設(shè)的全過程，向前向后分別延伸至項(xiàng)目的決策階段和項(xiàng)目的使用維護(hù)階段。
4.小結(jié)
從以上的分析中，我們可以看出Partnering模式所特有的組織結(jié)構(gòu)和工作流程以及今后互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)Partnering的發(fā)展走勢的影響。深刻了解Partnering的內(nèi)涵并緊跟時(shí)代的發(fā)展，這對(duì)今后我們引進(jìn)Partnering模式，完善我國的承發(fā)包制度及管理思想有重大的意義。