【心理咨詢師素描】他們是一群心靈理療師，他們的工作充滿了神秘；他們形容自己的職業(yè)是“情緒垃圾桶”。他們用魔術(shù)般的語言治療心靈的傷病，他們用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度做出判斷。
倒好一杯水，從第一位來訪者到來，心理咨詢師彭熠的工作就正式開始了。在大多數(shù)人看來有些單調(diào)的談話，作為職業(yè)心理咨詢師一天可能要重復(fù)六七次。但每次談話他們都必須集中精力，因為稍有差池不僅意味著該治療的失敗，嚴(yán)重的甚至可能導(dǎo)致咨詢者死亡。
據(jù)了解，2002年7月，心理咨詢師國家職業(yè)資格項目正式啟動；2004年，中共中央總書記胡錦濤在全國加強和改進未成年人思想道德建設(shè)工作會議上發(fā)表重要講話，強調(diào)要“關(guān)心未成年人的成長，為他們身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件和社會環(huán)境”。在政府政策的大力倡導(dǎo)下，三級甲等醫(yī)院均要求成立心理科，中小學(xué)校也都要求開設(shè)心理咨詢室，配備心理咨詢師。在黨中央和新聞媒體的共同關(guān)注下，心理咨詢師這個熟悉的陌生職業(yè)一下子成了整個社會關(guān)注的焦點。
●職業(yè)初探
彭熠是鄭州一家心理咨詢專業(yè)機構(gòu)的國家二級心理咨詢師。和其他咨詢師一樣，她早上到辦公室的第一件事就是調(diào)整自己的狀態(tài)，偶爾在接待第一位病人前，她也會先聽一段輕音樂。她說，這只是個人放松的一種習(xí)慣。
她告訴記者，現(xiàn)在鄭州通過國家職業(yè)認(rèn)證的心理咨詢師并不多，能夠做專業(yè)心理咨詢的單位也只有七八家。彭熠說，現(xiàn)在按照鄭州的心理咨詢行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)，工作按小時計費，結(jié)合咨詢師的級別和咨詢病患的實際情況，收費從50元～300元不等?！熬瓦@個標(biāo)準(zhǔn)還只是北京、上海等大城市的1/3?！迸盱诟嬖V記者，一個心理咨詢師一天診療的病人是有嚴(yán)格的限制的，和每一個病人交流的時間也不能超過一個小時。
●語言的魔術(shù)師
“你們診療需要什么診斷器械嗎？”記者問。
“俗話說心病還需‘心藥’醫(yī)，心理咨詢師使用的診療手段和‘心藥’都和普通醫(yī)生不同。不需要X光，也不需要聽診器，只需要和病人心無旁騖地敞開心扉交談，從中找出誘發(fā)心理問題的原因?！迸盱谡f，有時候他們需要借助一些問題表格，對病患的心理疾病進行量化分析。
“診斷聊天和普通聊天有什么不同呢？”記者對聊天這種診斷方式很感興趣。
“心理咨詢并不是簡單的聊天，很多時候我們要篩查病因，進行精神分析，使用意向?qū)υ挕⒑侠砬榫w療法、認(rèn)知療法、行為療法等?！迸盱诮榻B說，在和病人對話的時候精力要100%集中。她對記者說，來咨詢的患者都非常敏感，他們看似說了很多，其實對于自己最核心的問題總是在回避，心理咨詢師要耐心地聆聽，否則做出的評估就不準(zhǔn)確，更起不到治療的效果。
彭熠介紹說，語言對于一名心理咨詢師非常重要?！霸斐尚睦韱栴}的原因，有些與咨詢者的遭遇或者童年的某些經(jīng)歷有關(guān)，但咨詢者對這些記憶并不都很清晰?！迸盱谡f，他們只能用語言作引導(dǎo)，當(dāng)和咨詢者建立信任以后才能真正地*謎團。
●情緒的垃圾桶
對于任何一個心理咨詢師來說，他所面對的咨詢者幾乎都帶有負(fù)面情緒，每天接待有抑郁、緊張或者自殺傾向的患者，他們是否會受到影響呢？
在彭熠工作的心理咨詢機構(gòu)，記者見到許多咨詢者情緒低落，一臉的陰云密布。咨詢師在與咨詢者談完一個小時后，會立刻從咨詢室走出來。“咨詢的時間絕對不能過長，我們在咨詢的時候要處理好自我情緒，不能讓患者的情緒影響到自己。”彭熠說，他們行內(nèi)有個說法，就是不能把患者的問題帶到自己的身上。如果該患者所要傾訴的和心理咨詢師曾經(jīng)遇到的情況雷同，并且在這個問題上，心理咨詢師也曾經(jīng)很苦惱，咨詢師的情緒就有可能被負(fù)面情緒所傳染。
“在國外，心理咨詢師都有督導(dǎo)機制，就是預(yù)防和緩解心理咨詢師工作時受到的不良情緒。但是國內(nèi)督導(dǎo)機制并沒有建立?！迸盱谥v述了一件發(fā)生在咨詢師中的惡性事件。一位咨詢師剛離婚不久，碰巧一位來咨詢的病人是因婚戀問題引發(fā)的心理障礙?；颊邇A訴觸發(fā)了咨詢師心里的傷疤，導(dǎo)致該咨詢師自殺。
據(jù)記者在心理咨詢行業(yè)內(nèi)部調(diào)查了解，咨詢師在咨詢過程中受到負(fù)面情緒影響是非常普遍的事情。而對多數(shù)職業(yè)心理咨詢師來說，他們都會選擇比較適合自己的緩解方式。彭熠告訴記者，她一般會選擇買東西緩解負(fù)面情緒的干擾，而一些男同事則會選擇泡吧、蹦迪來發(fā)泄。
●不能和咨詢者做朋友
和患者在長期的治療中建立良好的信任關(guān)系成為朋友，在普通醫(yī)患關(guān)系中實屬平常。但心理咨詢師與患者成為朋友是絕對不允許的，也是違反行業(yè)準(zhǔn)則的一件事情。“取得病人的信任對心理咨詢師非常重要，但要擺脫病人對自己的依賴非常的困難和必要?！迸盱谡f，因為自己的有意回避，得罪了不少咨詢者。不過，她認(rèn)為不能和患者成為朋友也是自己的一種成功。只有這樣，自己的職業(yè)生涯才能走得更長。
記者了解到不少心理咨詢師也都有過這樣的經(jīng)驗，當(dāng)咨詢者踏出咨詢室，咨詢師就不能跟該咨詢者主動打招呼。除非咨詢者主動，這樣一是保護咨詢者的隱私；二是為了防止和患者成為朋友。按照心理咨詢要求，心理咨詢師的診療是為了幫助患者自助，如果與患者成為朋友勢必影響以后的治療。
“不僅這樣，心理咨詢師對咨詢的對象也有嚴(yán)格的挑選?！迸盱谡f，咨詢師絕對不能為家人或者好朋友提供咨詢。她告訴記者，心理咨詢時大多會知道一些人的隱私，如果關(guān)系親密，這個人就不能對咨詢師完全講實話，這樣做出的分析不但不準(zhǔn)確，而且由于咨詢者和咨詢師關(guān)系親密，很可能他的情緒會對咨詢師造成不良影響。
下午7點采訪已近尾聲，彭熠對記者說她今天最后一個預(yù)約的咨詢者要在下班以后才來。因為怕人知道自己心理有病，這位病人登記的名字還是假名，聯(lián)系方式也沒有。彭熠說像這樣的情況還有很多，他們做心理咨詢師的能夠做的只有遵守預(yù)約時間，耐心地等候。
彭熠用一句話總結(jié)說，心理咨詢師不但收入高，而且服務(wù)的是高層次人群。但是就像她所要面對的問題一樣，一個成熟的心理咨詢師面對的考驗也更多。
倒好一杯水，從第一位來訪者到來，心理咨詢師彭熠的工作就正式開始了。在大多數(shù)人看來有些單調(diào)的談話，作為職業(yè)心理咨詢師一天可能要重復(fù)六七次。但每次談話他們都必須集中精力，因為稍有差池不僅意味著該治療的失敗，嚴(yán)重的甚至可能導(dǎo)致咨詢者死亡。
據(jù)了解，2002年7月，心理咨詢師國家職業(yè)資格項目正式啟動；2004年，中共中央總書記胡錦濤在全國加強和改進未成年人思想道德建設(shè)工作會議上發(fā)表重要講話，強調(diào)要“關(guān)心未成年人的成長，為他們身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件和社會環(huán)境”。在政府政策的大力倡導(dǎo)下，三級甲等醫(yī)院均要求成立心理科，中小學(xué)校也都要求開設(shè)心理咨詢室，配備心理咨詢師。在黨中央和新聞媒體的共同關(guān)注下，心理咨詢師這個熟悉的陌生職業(yè)一下子成了整個社會關(guān)注的焦點。
●職業(yè)初探
彭熠是鄭州一家心理咨詢專業(yè)機構(gòu)的國家二級心理咨詢師。和其他咨詢師一樣，她早上到辦公室的第一件事就是調(diào)整自己的狀態(tài)，偶爾在接待第一位病人前，她也會先聽一段輕音樂。她說，這只是個人放松的一種習(xí)慣。
她告訴記者，現(xiàn)在鄭州通過國家職業(yè)認(rèn)證的心理咨詢師并不多，能夠做專業(yè)心理咨詢的單位也只有七八家。彭熠說，現(xiàn)在按照鄭州的心理咨詢行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)，工作按小時計費，結(jié)合咨詢師的級別和咨詢病患的實際情況，收費從50元～300元不等?！熬瓦@個標(biāo)準(zhǔn)還只是北京、上海等大城市的1/3?！迸盱诟嬖V記者，一個心理咨詢師一天診療的病人是有嚴(yán)格的限制的，和每一個病人交流的時間也不能超過一個小時。
●語言的魔術(shù)師
“你們診療需要什么診斷器械嗎？”記者問。
“俗話說心病還需‘心藥’醫(yī)，心理咨詢師使用的診療手段和‘心藥’都和普通醫(yī)生不同。不需要X光，也不需要聽診器，只需要和病人心無旁騖地敞開心扉交談，從中找出誘發(fā)心理問題的原因?！迸盱谡f，有時候他們需要借助一些問題表格，對病患的心理疾病進行量化分析。
“診斷聊天和普通聊天有什么不同呢？”記者對聊天這種診斷方式很感興趣。
“心理咨詢并不是簡單的聊天，很多時候我們要篩查病因，進行精神分析，使用意向?qū)υ挕⒑侠砬榫w療法、認(rèn)知療法、行為療法等?！迸盱诮榻B說，在和病人對話的時候精力要100%集中。她對記者說，來咨詢的患者都非常敏感，他們看似說了很多，其實對于自己最核心的問題總是在回避，心理咨詢師要耐心地聆聽，否則做出的評估就不準(zhǔn)確，更起不到治療的效果。
彭熠介紹說，語言對于一名心理咨詢師非常重要?！霸斐尚睦韱栴}的原因，有些與咨詢者的遭遇或者童年的某些經(jīng)歷有關(guān)，但咨詢者對這些記憶并不都很清晰?！迸盱谡f，他們只能用語言作引導(dǎo)，當(dāng)和咨詢者建立信任以后才能真正地*謎團。
●情緒的垃圾桶
對于任何一個心理咨詢師來說，他所面對的咨詢者幾乎都帶有負(fù)面情緒，每天接待有抑郁、緊張或者自殺傾向的患者，他們是否會受到影響呢？
在彭熠工作的心理咨詢機構(gòu)，記者見到許多咨詢者情緒低落，一臉的陰云密布。咨詢師在與咨詢者談完一個小時后，會立刻從咨詢室走出來。“咨詢的時間絕對不能過長，我們在咨詢的時候要處理好自我情緒，不能讓患者的情緒影響到自己。”彭熠說，他們行內(nèi)有個說法，就是不能把患者的問題帶到自己的身上。如果該患者所要傾訴的和心理咨詢師曾經(jīng)遇到的情況雷同，并且在這個問題上，心理咨詢師也曾經(jīng)很苦惱，咨詢師的情緒就有可能被負(fù)面情緒所傳染。
“在國外，心理咨詢師都有督導(dǎo)機制，就是預(yù)防和緩解心理咨詢師工作時受到的不良情緒。但是國內(nèi)督導(dǎo)機制并沒有建立?！迸盱谥v述了一件發(fā)生在咨詢師中的惡性事件。一位咨詢師剛離婚不久，碰巧一位來咨詢的病人是因婚戀問題引發(fā)的心理障礙?；颊邇A訴觸發(fā)了咨詢師心里的傷疤，導(dǎo)致該咨詢師自殺。
據(jù)記者在心理咨詢行業(yè)內(nèi)部調(diào)查了解，咨詢師在咨詢過程中受到負(fù)面情緒影響是非常普遍的事情。而對多數(shù)職業(yè)心理咨詢師來說，他們都會選擇比較適合自己的緩解方式。彭熠告訴記者，她一般會選擇買東西緩解負(fù)面情緒的干擾，而一些男同事則會選擇泡吧、蹦迪來發(fā)泄。
●不能和咨詢者做朋友
和患者在長期的治療中建立良好的信任關(guān)系成為朋友，在普通醫(yī)患關(guān)系中實屬平常。但心理咨詢師與患者成為朋友是絕對不允許的，也是違反行業(yè)準(zhǔn)則的一件事情。“取得病人的信任對心理咨詢師非常重要，但要擺脫病人對自己的依賴非常的困難和必要?！迸盱谡f，因為自己的有意回避，得罪了不少咨詢者。不過，她認(rèn)為不能和患者成為朋友也是自己的一種成功。只有這樣，自己的職業(yè)生涯才能走得更長。
記者了解到不少心理咨詢師也都有過這樣的經(jīng)驗，當(dāng)咨詢者踏出咨詢室，咨詢師就不能跟該咨詢者主動打招呼。除非咨詢者主動，這樣一是保護咨詢者的隱私；二是為了防止和患者成為朋友。按照心理咨詢要求，心理咨詢師的診療是為了幫助患者自助，如果與患者成為朋友勢必影響以后的治療。
“不僅這樣，心理咨詢師對咨詢的對象也有嚴(yán)格的挑選?！迸盱谡f，咨詢師絕對不能為家人或者好朋友提供咨詢。她告訴記者，心理咨詢時大多會知道一些人的隱私，如果關(guān)系親密，這個人就不能對咨詢師完全講實話，這樣做出的分析不但不準(zhǔn)確，而且由于咨詢者和咨詢師關(guān)系親密，很可能他的情緒會對咨詢師造成不良影響。
下午7點采訪已近尾聲，彭熠對記者說她今天最后一個預(yù)約的咨詢者要在下班以后才來。因為怕人知道自己心理有病，這位病人登記的名字還是假名，聯(lián)系方式也沒有。彭熠說像這樣的情況還有很多，他們做心理咨詢師的能夠做的只有遵守預(yù)約時間，耐心地等候。
彭熠用一句話總結(jié)說，心理咨詢師不但收入高，而且服務(wù)的是高層次人群。但是就像她所要面對的問題一樣，一個成熟的心理咨詢師面對的考驗也更多。