·（一）學(xué)前問題
1. 秘書就業(yè)前景如何？
我國的秘書職業(yè)就業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的潛力，秘書不僅可以從事行政類、助理類、人事類工作，而且還可以從事公關(guān)類和業(yè)務(wù)類等工作，薪資職位優(yōu)越，有著廣闊的發(fā)展前景。隨著我國加入世界貿(mào)易組織，對外交往日益頻繁，秘書工作未來需求將顯著增加。
2. 我平時工作很忙，不知道秘書遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)每天大概要花多少時間呢？
一般每天能堅持學(xué)習(xí)2個小時或者每周學(xué)習(xí)10個小時就可以保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)度。
3. 整個秘書遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)下來需要多少時間呢？
根據(jù)《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2006年版）》中的規(guī)定，五級秘書不少于220標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時：四級秘書不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；三級秘書不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；二級秘書不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。不過同樣的課程、同樣的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，不同的人會有不同的進(jìn)度，學(xué)習(xí)進(jìn)度主要取決于您每天付出的時間多少和您以前的專業(yè)背景及職業(yè)背景等因素。具備相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)及每天能付出更多時間的學(xué)員會學(xué)的比較快。
4. 請問秘書職業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺是由誰主辦的？
秘書職業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺在勞動和社會保障部國家職業(yè)技能鑒定專家委員會秘書專業(yè)委員會的指導(dǎo)下，由北京中鴻網(wǎng)略信息技術(shù)有限公司開發(fā)和建設(shè)的，是國內(nèi)進(jìn)行秘書職業(yè)培訓(xùn)的門戶網(wǎng)站。同時中鴻網(wǎng)略公司長期開展電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)編輯員、秘書、物業(yè)管理師等職業(yè)的師資培訓(xùn)（面授）工作，致力于提高職業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)力量、加強(qiáng)鑒定工作的技術(shù)保障。
5. 五級秘書、四級秘書、三級秘書有什么區(qū)別？
五級秘書又稱為初級秘書，一般包括公司前臺接待、電話接線生、部門事務(wù)助理等。他（她）們的職責(zé)一般比較單一，技術(shù)含量較低，薪金相對低一些。
四級秘書又稱為中級秘書，包括部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書。他（她）們的權(quán)力和責(zé)任相對大一些，處理各種事件的能力要求也高一些，外語水平和計算機(jī)應(yīng)用的能力要求更高一些，并要有很好的協(xié)調(diào)能力。
三級秘書又稱為高級秘書，包括跨國公司首腦秘書、董事會秘書、地區(qū)總裁秘書等。他（她）們處于高級領(lǐng)導(dǎo)層的要職，領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)，很多人持有外國護(hù)照，年齡也偏大。
6. 我的專業(yè)不是秘書，會不會學(xué)習(xí)起來很困難？
我們的培訓(xùn)課程從基礎(chǔ)開始，在設(shè)計時考慮到了該問題，所以是由淺入深，適應(yīng)不同背景的學(xué)員學(xué)習(xí)，不會給學(xué)員帶來很大的困難。
7. 我年紀(jì)大了，對這個培訓(xùn)很沒信心。我能學(xué)好這個秘書嗎？
秘書這個職業(yè)的特點是越老越值錢，所以年齡不是問題，關(guān)鍵是您自己有沒有信心和毅力。我們的學(xué)習(xí)過程對電腦知識的要求不是很多，會簡單的上網(wǎng)就可以，而且網(wǎng)上的課程可以反復(fù)看、反復(fù)練習(xí)、強(qiáng)化訓(xùn)練。只要有信心，就沒有問題。
·（二）學(xué)中問題
1. 在學(xué)習(xí)過程中，我如果想提問怎么辦？輔導(dǎo)老師是如何給予我輔導(dǎo)答疑的呢？
您在學(xué)習(xí)過程遇到難以理解的問題，您可以在秘書職業(yè)培訓(xùn)平臺中的“教師答疑”里面發(fā)帖子，24小時內(nèi)我們的輔導(dǎo)老師會給您回復(fù)的。
2. 考前串講收費(fèi)嗎？
考前串講是收費(fèi)的，將根據(jù)您所報的級別收取不同的費(fèi)用。
3. 技能實訓(xùn)是怎樣訓(xùn)練的？
秘書技能實訓(xùn)分為會議管理、事務(wù)管理、文書擬寫及辦公自動化4個練習(xí)模塊，在上述4個模塊下分設(shè)許多的實訓(xùn)小練習(xí)，提供給學(xué)員；此外還設(shè)有實訓(xùn)單元測試題，按照4個大模塊分別進(jìn)行綜合訓(xùn)練，考察學(xué)員對秘書職業(yè)技能的掌握情況。
·（三）學(xué)后問題
1. 請問我參加完低級別的秘書遠(yuǎn)程培訓(xùn)并通過鑒定考試后，還可不可以參加更高級別的秘書遠(yuǎn)程培訓(xùn)？
當(dāng)然是可以的，您可以按照您以前的報名方式繼續(xù)在我們的秘書職業(yè)培訓(xùn)平臺上進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
2. 學(xué)習(xí)完秘書職業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)后，對本職工作會有哪些幫助？
參加完秘書職業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)后，能夠提高職業(yè)技能水平，從秘書的專業(yè)角度考慮問題、解決問題，增強(qiáng)自己的薄弱環(huán)節(jié)，使自己更具競爭力，更好地從事本職工作。
3. 我取得OSTA證書后可以從事秘書職業(yè)了嗎？
目前我國對秘書實行了職業(yè)準(zhǔn)入，擁有OSTA證書已經(jīng)成為進(jìn)入這一行業(yè)的必要條件，較之沒有該證書的人員更具競爭力。
4. 我有了這個OSTA證書后可以去哪里應(yīng)聘呢？
學(xué)習(xí)結(jié)束并取得證書后，您可以到各企事業(yè)單位、公司等機(jī)構(gòu)應(yīng)聘。
1. 秘書就業(yè)前景如何？
我國的秘書職業(yè)就業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的潛力，秘書不僅可以從事行政類、助理類、人事類工作，而且還可以從事公關(guān)類和業(yè)務(wù)類等工作，薪資職位優(yōu)越，有著廣闊的發(fā)展前景。隨著我國加入世界貿(mào)易組織，對外交往日益頻繁，秘書工作未來需求將顯著增加。
2. 我平時工作很忙，不知道秘書遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)每天大概要花多少時間呢？
一般每天能堅持學(xué)習(xí)2個小時或者每周學(xué)習(xí)10個小時就可以保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)度。
3. 整個秘書遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)下來需要多少時間呢？
根據(jù)《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2006年版）》中的規(guī)定，五級秘書不少于220標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時：四級秘書不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；三級秘書不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；二級秘書不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。不過同樣的課程、同樣的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，不同的人會有不同的進(jìn)度，學(xué)習(xí)進(jìn)度主要取決于您每天付出的時間多少和您以前的專業(yè)背景及職業(yè)背景等因素。具備相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)及每天能付出更多時間的學(xué)員會學(xué)的比較快。
4. 請問秘書職業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺是由誰主辦的？
秘書職業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺在勞動和社會保障部國家職業(yè)技能鑒定專家委員會秘書專業(yè)委員會的指導(dǎo)下，由北京中鴻網(wǎng)略信息技術(shù)有限公司開發(fā)和建設(shè)的，是國內(nèi)進(jìn)行秘書職業(yè)培訓(xùn)的門戶網(wǎng)站。同時中鴻網(wǎng)略公司長期開展電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)編輯員、秘書、物業(yè)管理師等職業(yè)的師資培訓(xùn)（面授）工作，致力于提高職業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)力量、加強(qiáng)鑒定工作的技術(shù)保障。
5. 五級秘書、四級秘書、三級秘書有什么區(qū)別？
五級秘書又稱為初級秘書，一般包括公司前臺接待、電話接線生、部門事務(wù)助理等。他（她）們的職責(zé)一般比較單一，技術(shù)含量較低，薪金相對低一些。
四級秘書又稱為中級秘書，包括部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書。他（她）們的權(quán)力和責(zé)任相對大一些，處理各種事件的能力要求也高一些，外語水平和計算機(jī)應(yīng)用的能力要求更高一些，并要有很好的協(xié)調(diào)能力。
三級秘書又稱為高級秘書，包括跨國公司首腦秘書、董事會秘書、地區(qū)總裁秘書等。他（她）們處于高級領(lǐng)導(dǎo)層的要職，領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)，很多人持有外國護(hù)照，年齡也偏大。
6. 我的專業(yè)不是秘書，會不會學(xué)習(xí)起來很困難？
我們的培訓(xùn)課程從基礎(chǔ)開始，在設(shè)計時考慮到了該問題，所以是由淺入深，適應(yīng)不同背景的學(xué)員學(xué)習(xí)，不會給學(xué)員帶來很大的困難。
7. 我年紀(jì)大了，對這個培訓(xùn)很沒信心。我能學(xué)好這個秘書嗎？
秘書這個職業(yè)的特點是越老越值錢，所以年齡不是問題，關(guān)鍵是您自己有沒有信心和毅力。我們的學(xué)習(xí)過程對電腦知識的要求不是很多，會簡單的上網(wǎng)就可以，而且網(wǎng)上的課程可以反復(fù)看、反復(fù)練習(xí)、強(qiáng)化訓(xùn)練。只要有信心，就沒有問題。
·（二）學(xué)中問題
1. 在學(xué)習(xí)過程中，我如果想提問怎么辦？輔導(dǎo)老師是如何給予我輔導(dǎo)答疑的呢？
您在學(xué)習(xí)過程遇到難以理解的問題，您可以在秘書職業(yè)培訓(xùn)平臺中的“教師答疑”里面發(fā)帖子，24小時內(nèi)我們的輔導(dǎo)老師會給您回復(fù)的。
2. 考前串講收費(fèi)嗎？
考前串講是收費(fèi)的，將根據(jù)您所報的級別收取不同的費(fèi)用。
3. 技能實訓(xùn)是怎樣訓(xùn)練的？
秘書技能實訓(xùn)分為會議管理、事務(wù)管理、文書擬寫及辦公自動化4個練習(xí)模塊，在上述4個模塊下分設(shè)許多的實訓(xùn)小練習(xí)，提供給學(xué)員；此外還設(shè)有實訓(xùn)單元測試題，按照4個大模塊分別進(jìn)行綜合訓(xùn)練，考察學(xué)員對秘書職業(yè)技能的掌握情況。
·（三）學(xué)后問題
1. 請問我參加完低級別的秘書遠(yuǎn)程培訓(xùn)并通過鑒定考試后，還可不可以參加更高級別的秘書遠(yuǎn)程培訓(xùn)？
當(dāng)然是可以的，您可以按照您以前的報名方式繼續(xù)在我們的秘書職業(yè)培訓(xùn)平臺上進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
2. 學(xué)習(xí)完秘書職業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)后，對本職工作會有哪些幫助？
參加完秘書職業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)后，能夠提高職業(yè)技能水平，從秘書的專業(yè)角度考慮問題、解決問題，增強(qiáng)自己的薄弱環(huán)節(jié)，使自己更具競爭力，更好地從事本職工作。
3. 我取得OSTA證書后可以從事秘書職業(yè)了嗎？
目前我國對秘書實行了職業(yè)準(zhǔn)入，擁有OSTA證書已經(jīng)成為進(jìn)入這一行業(yè)的必要條件，較之沒有該證書的人員更具競爭力。
4. 我有了這個OSTA證書后可以去哪里應(yīng)聘呢？
學(xué)習(xí)結(jié)束并取得證書后，您可以到各企事業(yè)單位、公司等機(jī)構(gòu)應(yīng)聘。