高等教育自學(xué)考試是應(yīng)考者獲得高等教育學(xué)歷的國家考試，命題是確保考試質(zhì)量的核心工作。為做好工商企業(yè)管理（獨(dú)立本科段）專業(yè)“企業(yè)管理咨詢”（課程代碼：0154）課程全國統(tǒng)一命題工作，特制定本大綱。
一、課程性質(zhì)和考試目標(biāo)
（一）課程性質(zhì)
“企業(yè)管理咨詢”課程是全國高等教育自學(xué)考試工商企業(yè)管理專業(yè)（獨(dú)立本科）開設(shè)的一門專業(yè)課程，是在企業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的一門應(yīng)用性學(xué)科，是適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的客觀需要，幫助企業(yè)解決在成長過程中的各種問題，提高其對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，促進(jìn)管理咨詢業(yè)的發(fā)展而建立起來的，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、理論性和突出的應(yīng)用性、操作性等特點(diǎn)。
“企業(yè)管理咨詢”課程的任務(wù)是：使自學(xué)者比較全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理咨詢的基本理論、基本方法和基本技能，培養(yǎng)自學(xué)者從事企業(yè)管理咨詢工作的能力，使自考者熟練地掌握企業(yè)管理咨詢工作的特點(diǎn)和各類專業(yè)咨詢的基本方法，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)管理工作中出現(xiàn)的各類問題的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和解決能力。
（二）考試目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí)考試，要求考生：
1.了解企業(yè)管理咨詢的產(chǎn)生和發(fā)展歷史，掌握企業(yè)管理咨詢的性質(zhì)、特點(diǎn)、類型和程序，重點(diǎn)理解企業(yè)管理咨詢主體與客體的含義及其相互關(guān)系。
2.掌握企業(yè)管理各類專項(xiàng)咨詢的特點(diǎn)和作用，明確各類專項(xiàng)咨詢課題的內(nèi)容及其相互關(guān)系。
3.熟練地掌握各類專項(xiàng)咨詢的方法及其技能。
4.重視理論聯(lián)系實(shí)際，使自考者能將企業(yè)管理咨詢的基本理論與方法在實(shí)踐中加以充分運(yùn)用，提高他們分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)高質(zhì)量的從事企業(yè)管理咨詢工作的專業(yè)人才。
二、考試內(nèi)容（各章節(jié)重點(diǎn)內(nèi)容）
本課程的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)以課程考試大綱為標(biāo)準(zhǔn)，其主要內(nèi)容為：
第一章企業(yè)管理咨詢的原理部分，重點(diǎn)掌握和認(rèn)識(shí)企業(yè)管理咨詢的性質(zhì)和特點(diǎn)，理解它的任務(wù)和作用，了解企業(yè)管理咨詢的各種類型。
第二章重點(diǎn)掌握企業(yè)管理咨詢主體的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行規(guī)律、工作規(guī)范以及對(duì)咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)要求，理解企業(yè)管理咨詢主體與客體的相互關(guān)系，一般了解咨詢客觀的特點(diǎn)、分類及其運(yùn)行規(guī)律。
第三章至第十三章分別介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢、管理組織咨詢、企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢、企業(yè)質(zhì)量管理咨詢、勞動(dòng)人事管理咨詢、設(shè)備管理咨詢、市場(chǎng)營銷管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、企業(yè)形象管理咨詢等專項(xiàng)管理咨詢?？忌鷳?yīng)重點(diǎn)掌握各類專項(xiàng)咨詢的特點(diǎn)、地位和作用，以及各專項(xiàng)咨詢的內(nèi)容、基本程序和方法；理解企業(yè)管理各專項(xiàng)咨詢課題的內(nèi)容；了解企業(yè)各專業(yè)管理工作的基本規(guī)律。
有關(guān)各章節(jié)的具體考核內(nèi)容、考核重點(diǎn)及各考核點(diǎn)的認(rèn)知層次見考試大綱。
三、考試命題的原則
（一）命題標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)管理咨詢課程是工商企業(yè)管理專業(yè)（獨(dú)立本科段）開設(shè)的一門專業(yè)必考課程。命題標(biāo)準(zhǔn)參照全日制普通高校同專業(yè)、同層次、同課程的本科結(jié)業(yè)水平，并能體現(xiàn)自學(xué)考試以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)的特點(diǎn)。在題量上保證中等水平的考生能夠在規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)完成全部試題的答題，并有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間檢查答案。
（二）考試依據(jù)和范圍
以全國高等教育自學(xué)考試委員會(huì)2001年1月頒布的《企業(yè)管理咨詢課程自學(xué)考試大綱》（以下簡(jiǎn)稱大綱）為依據(jù)，以《企業(yè)管理咨詢》（劉仲康主編，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2001年4月第一版）教材為命題范圍。試題的參考答案按所指定教材中的有關(guān)提法來編制。
（三）知識(shí)與能力的關(guān)系
學(xué)好企業(yè)管理咨詢，需要有一些必備的相關(guān)知識(shí)，如企業(yè)管理、管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、行為科學(xué)知識(shí)等。企業(yè)管理咨詢是一門應(yīng)用性、操作性較強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，考生在掌握企業(yè)管理咨詢的一般理論的基礎(chǔ)上，應(yīng)重點(diǎn)訓(xùn)練自己的分析問題和處理問題的能力，把基礎(chǔ)知識(shí)和理論轉(zhuǎn)化為理解和分析能力。命題中，要重點(diǎn)測(cè)試考生的基本知識(shí)、基本技能和基本方法的掌握能力。
（四）重點(diǎn)與覆蓋面的關(guān)系
試卷覆蓋到章，重點(diǎn)章節(jié)的權(quán)重比例大一些，次重點(diǎn)章節(jié)的權(quán)重比例小，一般章節(jié)的分值適中。單章考核分值不超過20%.
四、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
（一）考試形式
“企業(yè)管理咨詢”課程考試形式為閉卷筆試方式，考試時(shí)間為150分鐘，評(píng)分采用百分制，60分為及格線。
（二）考試內(nèi)容結(jié)構(gòu)
試卷內(nèi)容以第1、3、4、6、7、11、12、13章為重點(diǎn)考核內(nèi)容，其分值比例不低于70%，第2、8、10章為次重點(diǎn)考核內(nèi)容，其分值比例約占20%，其它章節(jié)為一般考核點(diǎn)，其分值比例低于10%.《企業(yè)管理咨詢自學(xué)考試大綱》已明確不列為考核內(nèi)容的不作試卷內(nèi)容。
（三）試卷能力結(jié)構(gòu)
能力考核中分為“識(shí)記”“理解”“簡(jiǎn)單應(yīng)用”和“綜合應(yīng)用”四個(gè)層次，考核不同能力層次的試題在試卷中的分?jǐn)?shù)比例為：“識(shí)記”占20%左右，“理解”占25%左右，“簡(jiǎn)單應(yīng)用”占35%左右，“綜合應(yīng)用”占20%左右。
（四）試卷的難度結(jié)構(gòu)
試題的難度分為“容易”“中等偏易”“中等偏難”和“難”四個(gè)層次，不同難度的試題在試卷中的分?jǐn)?shù)比例為：“容易”占20%左右，“中等偏易”占30%左右，“中等偏難”占30%左右，“難”占20%左右。
（五）試卷的題型結(jié)構(gòu)
本課程考試采用的題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等六種。
一、課程性質(zhì)和考試目標(biāo)
（一）課程性質(zhì)
“企業(yè)管理咨詢”課程是全國高等教育自學(xué)考試工商企業(yè)管理專業(yè)（獨(dú)立本科）開設(shè)的一門專業(yè)課程，是在企業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的一門應(yīng)用性學(xué)科，是適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的客觀需要，幫助企業(yè)解決在成長過程中的各種問題，提高其對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，促進(jìn)管理咨詢業(yè)的發(fā)展而建立起來的，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、理論性和突出的應(yīng)用性、操作性等特點(diǎn)。
“企業(yè)管理咨詢”課程的任務(wù)是：使自學(xué)者比較全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理咨詢的基本理論、基本方法和基本技能，培養(yǎng)自學(xué)者從事企業(yè)管理咨詢工作的能力，使自考者熟練地掌握企業(yè)管理咨詢工作的特點(diǎn)和各類專業(yè)咨詢的基本方法，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)管理工作中出現(xiàn)的各類問題的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和解決能力。
（二）考試目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí)考試，要求考生：
1.了解企業(yè)管理咨詢的產(chǎn)生和發(fā)展歷史，掌握企業(yè)管理咨詢的性質(zhì)、特點(diǎn)、類型和程序，重點(diǎn)理解企業(yè)管理咨詢主體與客體的含義及其相互關(guān)系。
2.掌握企業(yè)管理各類專項(xiàng)咨詢的特點(diǎn)和作用，明確各類專項(xiàng)咨詢課題的內(nèi)容及其相互關(guān)系。
3.熟練地掌握各類專項(xiàng)咨詢的方法及其技能。
4.重視理論聯(lián)系實(shí)際，使自考者能將企業(yè)管理咨詢的基本理論與方法在實(shí)踐中加以充分運(yùn)用，提高他們分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)高質(zhì)量的從事企業(yè)管理咨詢工作的專業(yè)人才。
二、考試內(nèi)容（各章節(jié)重點(diǎn)內(nèi)容）
本課程的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)以課程考試大綱為標(biāo)準(zhǔn)，其主要內(nèi)容為：
第一章企業(yè)管理咨詢的原理部分，重點(diǎn)掌握和認(rèn)識(shí)企業(yè)管理咨詢的性質(zhì)和特點(diǎn)，理解它的任務(wù)和作用，了解企業(yè)管理咨詢的各種類型。
第二章重點(diǎn)掌握企業(yè)管理咨詢主體的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行規(guī)律、工作規(guī)范以及對(duì)咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)要求，理解企業(yè)管理咨詢主體與客體的相互關(guān)系，一般了解咨詢客觀的特點(diǎn)、分類及其運(yùn)行規(guī)律。
第三章至第十三章分別介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢、管理組織咨詢、企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢、企業(yè)質(zhì)量管理咨詢、勞動(dòng)人事管理咨詢、設(shè)備管理咨詢、市場(chǎng)營銷管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、企業(yè)形象管理咨詢等專項(xiàng)管理咨詢?？忌鷳?yīng)重點(diǎn)掌握各類專項(xiàng)咨詢的特點(diǎn)、地位和作用，以及各專項(xiàng)咨詢的內(nèi)容、基本程序和方法；理解企業(yè)管理各專項(xiàng)咨詢課題的內(nèi)容；了解企業(yè)各專業(yè)管理工作的基本規(guī)律。
有關(guān)各章節(jié)的具體考核內(nèi)容、考核重點(diǎn)及各考核點(diǎn)的認(rèn)知層次見考試大綱。
三、考試命題的原則
（一）命題標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)管理咨詢課程是工商企業(yè)管理專業(yè)（獨(dú)立本科段）開設(shè)的一門專業(yè)必考課程。命題標(biāo)準(zhǔn)參照全日制普通高校同專業(yè)、同層次、同課程的本科結(jié)業(yè)水平，并能體現(xiàn)自學(xué)考試以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)的特點(diǎn)。在題量上保證中等水平的考生能夠在規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)完成全部試題的答題，并有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間檢查答案。
（二）考試依據(jù)和范圍
以全國高等教育自學(xué)考試委員會(huì)2001年1月頒布的《企業(yè)管理咨詢課程自學(xué)考試大綱》（以下簡(jiǎn)稱大綱）為依據(jù)，以《企業(yè)管理咨詢》（劉仲康主編，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2001年4月第一版）教材為命題范圍。試題的參考答案按所指定教材中的有關(guān)提法來編制。
（三）知識(shí)與能力的關(guān)系
學(xué)好企業(yè)管理咨詢，需要有一些必備的相關(guān)知識(shí)，如企業(yè)管理、管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、行為科學(xué)知識(shí)等。企業(yè)管理咨詢是一門應(yīng)用性、操作性較強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，考生在掌握企業(yè)管理咨詢的一般理論的基礎(chǔ)上，應(yīng)重點(diǎn)訓(xùn)練自己的分析問題和處理問題的能力，把基礎(chǔ)知識(shí)和理論轉(zhuǎn)化為理解和分析能力。命題中，要重點(diǎn)測(cè)試考生的基本知識(shí)、基本技能和基本方法的掌握能力。
（四）重點(diǎn)與覆蓋面的關(guān)系
試卷覆蓋到章，重點(diǎn)章節(jié)的權(quán)重比例大一些，次重點(diǎn)章節(jié)的權(quán)重比例小，一般章節(jié)的分值適中。單章考核分值不超過20%.
四、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
（一）考試形式
“企業(yè)管理咨詢”課程考試形式為閉卷筆試方式，考試時(shí)間為150分鐘，評(píng)分采用百分制，60分為及格線。
（二）考試內(nèi)容結(jié)構(gòu)
試卷內(nèi)容以第1、3、4、6、7、11、12、13章為重點(diǎn)考核內(nèi)容，其分值比例不低于70%，第2、8、10章為次重點(diǎn)考核內(nèi)容，其分值比例約占20%，其它章節(jié)為一般考核點(diǎn)，其分值比例低于10%.《企業(yè)管理咨詢自學(xué)考試大綱》已明確不列為考核內(nèi)容的不作試卷內(nèi)容。
（三）試卷能力結(jié)構(gòu)
能力考核中分為“識(shí)記”“理解”“簡(jiǎn)單應(yīng)用”和“綜合應(yīng)用”四個(gè)層次，考核不同能力層次的試題在試卷中的分?jǐn)?shù)比例為：“識(shí)記”占20%左右，“理解”占25%左右，“簡(jiǎn)單應(yīng)用”占35%左右，“綜合應(yīng)用”占20%左右。
（四）試卷的難度結(jié)構(gòu)
試題的難度分為“容易”“中等偏易”“中等偏難”和“難”四個(gè)層次，不同難度的試題在試卷中的分?jǐn)?shù)比例為：“容易”占20%左右，“中等偏易”占30%左右，“中等偏難”占30%左右，“難”占20%左右。
（五）試卷的題型結(jié)構(gòu)
本課程考試采用的題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等六種。