41.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風險和法律關(guān)系等，這是【　D　】的內(nèi)容。
    A.忠于職守
    B.勤勉盡責
    C.客戶至上
    D.熟知業(yè)務(wù)
    42.某銀行從業(yè)人員銀行因突然有急事離開，未按職責管理的規(guī)定將自己保管的印章和鑰匙交于同事，下列對此事正確的評價是【　C　】。
    A.不會產(chǎn)生嚴重的后果，可以允許
    B.任何情況下，張某都不應(yīng)將與本人職責相關(guān)的物品交于他人
    C.張某的做法不當，未盡到崗位的職責
    D.因為情況緊急，特殊情況可以原諒
    43.當客戶對商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品的風險產(chǎn)生疑慮而進一步向從業(yè)人員深究時，從業(yè)人員應(yīng)當本著【　B　】的原則回答客戶的問題。
    A.銀行利益化
    B.誠實信用
    C.坦白真誠
    D.毫不隱瞞
    44.銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構(gòu)忠于職守的內(nèi)容不包括【　C　】。
    A.自覺遵守所在機后的各種規(guī)章制度
    B.保護所在機構(gòu)的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)
    C.為所在機構(gòu)招攬更多的客戶
    D.自覺維護所在機構(gòu)的形象和聲譽
    45.在于同業(yè)人員接觸時，以下行為恰當?shù)氖恰尽　】。
    A.交換下個月將要公布的兼并收購信息
    B.交流在產(chǎn)品開發(fā)中遇到的技術(shù)難題
    C.詢問對方的產(chǎn)品開發(fā)計劃
    D.詢問對方對央行近期政策的看法
    46.下列行為違反公平對待所有客戶的行為準則的是【　C　】。
    A.為VIP客戶提供單獨的服務(wù)區(qū)域
    B.熱情對待身體有殘障的客戶
    C.為國家干部提供更多便利的服務(wù)
    D.因產(chǎn)品設(shè)計的差異而導致費率和服務(wù)便捷程度上的差異
    47.以下說法不正確的是【　A　】。
    A.其他部門和人員不影響客戶行為
    B.客戶滿意度是客戶升級的根本所在
    C.90%以上的收入來自于現(xiàn)有客戶
    D.個人稅收制度是個人理財業(yè)務(wù)人員需要搜集的宏觀信息
    48.在商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)中，客戶和銀行的關(guān)系是【　B　】。
    A.信托關(guān)系
    B.合同關(guān)系
    C.委托代理關(guān)系
     　
    D.供銷關(guān)系
    49.公民或法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為是【　B　】。
    A.民事行為
    B.民事法律行為
    C.商業(yè)交換行為
    D.權(quán)利義務(wù)行為
    50.根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，代理人【　D　】，喪失代理權(quán)。
    A.不履行職責
    B.串通第三人給被代理人造成損害
    C.做出超越代理權(quán)的行為
    D.法人終止