八、管理信息
    1、定義
    管理信息（management information）是組織在管理活動過程中收集的，經(jīng)過加工處理后，對組織的決策產(chǎn)生影響的各種數(shù)據(jù)的總稱。
    2、作用
    是管理活動的基礎(chǔ)和核心，有利于系統(tǒng)目標的設(shè)立。
    是組織和控制管理活動的重要手段，是聯(lián)系各個管理環(huán)節(jié)的紐帶，對系統(tǒng)目標實現(xiàn)過程進行有效控制。
    是提高管理效益的關(guān)鍵，對組織資源作出合理安排。
    3、表現(xiàn)形式
    管理信息的形式多種多樣，如報告、報表、表格、單據(jù)等。
    4、特征：
    管理信息除具有信息的特征外，還具有自身的特征：
    目的性：與特定組織目標和管理過程相關(guān)聯(lián)。
    時間性：管理信息具有時間性，其價值隨時間變化。
    有效性：反映客觀事物的狀態(tài)及其變化規(guī)律,并為管理所用。
    不完全性：認識無窮盡，需求有目的。
    層次性：不同層次的管理信息具有不同特點。
    管理信息一般分為戰(zhàn)略層信息、戰(zhàn)術(shù)層信息和作業(yè)層信息。在不同 層次，信息的內(nèi)容、來源、精度、加工方法、使用頻率、保密程度等方 面都不相同。