近日，通道縣城區(qū)一下崗職工開了家打字復印店，正愁著不知該怎么辦稅務登記證，通道縣地稅局的工作人員了解到此事后，先簡單地給他作了講解，然后掏出“稅情日志”，把這事記在了上面。當天下午，地稅干部便送來了《下崗職工稅收優(yōu)惠政策匯編》，并幫該納稅人辦理了稅務登記。
     在通道像這位納稅人這樣受益于“稅情日志”的納稅人有很多。為全面了解掌握納稅人納稅服務需求和企業(yè)生產經營情況，幫助企業(yè)解決稅收實際問題，進一步提升稅收服務水平，創(chuàng)新管理和服務形式，通道縣地稅局在全局推行稅情日志制度，要求全體干部人人寫日志，天天記稅情，每個月都要“沉”到基層巡回檢查，搞好調查研究，為納稅人排憂解難。地稅干部在深入到納稅戶時，均要認真寫好“稅情日志”，把納稅人生產經營、稅源變化動態(tài)監(jiān)控和細化分析、稅收政策輔導以及一般納稅人認定、戶籍管理、發(fā)票領購資格、各類減免稅資格調查和納稅人面臨的經營困難、納稅難題等工作進行詳細記錄，并對管理中存在問題及時提出建議并幫助解決，分局每周點評，縣局每月檢查。
     據(jù)不完全統(tǒng)計，該局自推行“稅情日志”制度以來，先后為納稅人解決各類難題200多個，提供有價值的市場信息20余條，發(fā)放稅收宣傳材料10000余份，進一步融洽了稅企征納關系，理順了執(zhí)法與服務的關系，使稅源管理質量與效率同步提高。