摘 要：介紹了廣州瑞明電廠煙氣脫硫廢水處理工程運(yùn)用項目管理來運(yùn)作環(huán)?？偝邪椖康慕?jīng)驗及取得的良好效果。闡明了科學(xué)嚴(yán)密的項目管理是高質(zhì)量完成濱海電廠環(huán)保項目的方法。
關(guān)鍵詞：項目管理；產(chǎn)品技術(shù)；過程技術(shù)；WBS；工程思
思維
廢水處理是一種涉及多學(xué)科、多專業(yè)結(jié)合的且投資較大、周期較長的工程，從立項到調(diào)試及試運(yùn)行的過程中始終要求項目負(fù)責(zé)人對工程工藝、時間、成本、人力資源、風(fēng)險、質(zhì)量、交流等進(jìn)行科學(xué)的控制和管理，這樣才能保證工程在計劃的時間和資金范圍內(nèi)順利的完成。因此，項目管理的方法非常適用于廢水處理工程。“廣州瑞明電廠煙氣脫硫廢水處理工程”就是以項目管理的方法來運(yùn)作的，下面就結(jié)合該工程實例分析一下項目管理在“廢水處理工程” 中的應(yīng)用。
1 項目簡介
該項目根據(jù)“技術(shù)規(guī)范”提出的裝置的功能、參數(shù)、安裝和調(diào)試及出水指標(biāo)等方面的技術(shù)要求，來做設(shè)計、施工以及調(diào)試運(yùn)行等技術(shù)服務(wù)。因此該項目從性質(zhì)上講是總承包的交鑰匙工程，其核心內(nèi)涵就是“設(shè)計一施工”一體化。按照現(xiàn)代先進(jìn)的制造理念，就是產(chǎn)品技術(shù)與過程技術(shù)的集成。從科學(xué)性來看，一體化技術(shù)即集成技術(shù)，是一定能夠具有創(chuàng)造價值的廣闊空間。但產(chǎn)品技術(shù)與過程技術(shù)的集成，不會自然而然地就會創(chuàng)造價值。因為這種方式大大增加了項目工作的復(fù)雜性、技術(shù)的難度和管理的變化。如果沒有科學(xué)的基礎(chǔ)、可靠的技術(shù)、優(yōu)秀的人才和先進(jìn)的管理，產(chǎn)品與過程集成的結(jié)果，一定會損害到工程目標(biāo)中的某個方面，要么是沒有實現(xiàn)項目的成果性目標(biāo)，要么是大大突破了項目約束性目標(biāo)。
2 項目管理在該工程中的應(yīng)用
環(huán)保工程總包合同里甲乙雙方約定的交付產(chǎn)品，僅僅是一個設(shè)計概念，一個承諾。最終產(chǎn)品的形成和實際交付，是甲乙雙方，在合同的約定和約束下，通過互動合作，逐步完成的。環(huán)保工程總承包合同的這個特點(diǎn)，要求總承包方，要以誠信為基礎(chǔ)，合同為依據(jù)，法規(guī)為準(zhǔn)繩，通過精心規(guī)劃、精心組織和精心施工，做到每個過程業(yè)主都滿意，每個階段性成果業(yè)主都認(rèn)可。因此該公司從一開始就立足于項目管理的方法來操作這個項目。下面從人力資源管理、進(jìn)度控制、成本管理、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理等幾個方面，說明項目管理在該項目中發(fā)揮的積極的作用，它從根本上保證了項目的順利開展直到完成預(yù)期的工程目標(biāo)。
2.1 人力資源管理上的應(yīng)用
一般環(huán)保項目的承包商都是在技術(shù)或管理或融資某一個或幾個方面有優(yōu)勢的實體，但要完成環(huán)?？偘こ绦枰Y金、技術(shù)、管理等各方面專業(yè)的結(jié)合，因此傳統(tǒng)的職能式組織不能適應(yīng)和駕馭這樣的項目，因此該公司按照項目管理的原理建立了臨時性的以項目負(fù)責(zé)人為首的項目作業(yè)組，其成員來自公司工程管理部門、質(zhì)量保證部門、設(shè)計部門及施工隊伍，形成了以項目負(fù)責(zé)人為首，以設(shè)計人員、工程管理人員和施工負(fù)責(zé)人為主要成員的柔性機(jī)構(gòu)。
這種機(jī)構(gòu)的好處是各專業(yè)人員配備齊全，各專業(yè)接口迅速，項目負(fù)責(zé)人可以靈活的調(diào)動項目所需資源，而且使設(shè)計人員和施工人員針對圖紙直接進(jìn)行交流，提前解決掉了在施工中將會出現(xiàn)的設(shè)計與施工相矛盾的問題，也就是充分考慮產(chǎn)品與過程的集成，盡量減少施工中隱藏的產(chǎn)品技術(shù)與過程技術(shù)的矛盾。
傳統(tǒng)的以工程技術(shù)人員來管理工程，往往存在對工程活動缺乏深刻理解，缺乏對環(huán)保工程合同的開放性、工程質(zhì)量的社會確認(rèn)性以項目全生命周期總成本的正確而全面的理解。而項目組織彌補(bǔ)了這些問題，由于有熟悉商務(wù)的項目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，有設(shè)計及施工負(fù)責(zé)人的協(xié)助，在合同履約過程中，較好的解決了既要持續(xù)不斷地滿足業(yè)主的動態(tài)需求，更要兼顧到項目利益相關(guān)方面的利益的問題。
2.2 在進(jìn)度控制上的應(yīng)用
時間是工程項目的重要成本動因。據(jù)國外研究表明，工程管理費(fèi)用占工程總成本通常都在30％ 以上，一些復(fù)雜的大型的工程項目，工程管理成本往往高達(dá)50 ～60 左右。因此項目時間對工程管理成本的貢獻(xiàn)率之高，在項目管理業(yè)內(nèi)是眾所周知的。
該工程的周期較長，因而與日俱增的人力資本，瞬息萬變的匯率，波蕩起伏的物價，工程資金的難以為繼，政策法令的更改，項目利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)紛爭等都不以項目管理者的意志而轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)在工程過程中。這些都會給工期帶來不確定性，從而難以預(yù)測的增大工程成本。國際項目管理專家D．Frame博士1997年的統(tǒng)計資料清楚的表明，在項目進(jìn)度方面，項目拖期的有69 ，其中嚴(yán)重拖期的占35 ，由此可見進(jìn)度控制的難度。基于這種實際經(jīng)驗，公司應(yīng)用了項目管理學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，在仔細(xì)研究了工程合同的各個條款，及制定嚴(yán)密的分包合同和采購計劃后，制定了“單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖”以及在此基礎(chǔ)上的“甘特圖”、“任務(wù)分配狀況”等進(jìn)度控制文件，并由項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)項目組成員執(zhí)行該計劃。并在合同履行的過程中不斷調(diào)整使之適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。該項目嚴(yán)格的執(zhí)行了該計劃，并不斷適時調(diào)整，因此從設(shè)計到安裝達(dá)到了工期履約率100 。
2.3 在成本管理上的應(yīng)用
因該項目現(xiàn)場廣州距承包商所在地天津南北相隔，路途遙遠(yuǎn)，成本的管理顯得尤為重要，公司的預(yù)算充分考慮了這一點(diǎn)，差旅預(yù)算較為寬松。
項目組對項目所需資源做了詳細(xì)的估計，主要依據(jù)就是WBS工作分解結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)計劃圖、甘特圖等，通過分析比較，將原定的一些采購計劃做了調(diào)整，比如計量泵的采購，經(jīng)咨詢廣州本地有設(shè)計指定的品牌，只是價格稍貴，但與天津到廣州的運(yùn)費(fèi)相比要少得多，因此該批設(shè)備的采購調(diào)整到現(xiàn)場。類似的優(yōu)化還有很多，共節(jié)約了5萬多元的成本，從而彌補(bǔ)了后來在工程的進(jìn)行過程中差旅費(fèi)出現(xiàn)的超支，保證了預(yù)算的平衡。
2.4 在風(fēng)險控制方面的應(yīng)用
在工程領(lǐng)域有句俗話：“做工程的人相對于工程永遠(yuǎn)是不成熟的?！币簿褪钦f不管你是初出校園的工科學(xué)生還是的工程專家，面對一個新的工程都沒有現(xiàn)成的模式可以拷貝，都不可能完全掌握項目進(jìn)行過程中的所有潛在的對項目不利的事件和因素。這些也就是項目的風(fēng)險。一個工程項目的成功與否與這個項目的執(zhí)行者對風(fēng)險的控制能力密切相關(guān)。這個項目采取了項目風(fēng)險管理是技術(shù)對工程進(jìn)行風(fēng)險控制。根據(jù)項目內(nèi)部和外部環(huán)境及管理政策、WBS(工作分解結(jié)構(gòu))等制定了風(fēng)險管理計劃，對影響工程的崗位職責(zé)、時間、預(yù)算、變化承受度等做了定性及定量分析， 明確了項目利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)分擔(dān)風(fēng)險的責(zé)任和義務(wù)。這樣就強(qiáng)化了項目利益相關(guān)者的責(zé)任感，增強(qiáng)了項目組織的抗風(fēng)險的能力。
風(fēng)險包括技術(shù)風(fēng)險和非技術(shù)風(fēng)險，技術(shù)風(fēng)險涉及到設(shè)計和施工中可能出現(xiàn)的設(shè)計缺陷，未考慮施工可能性，規(guī)范不恰當(dāng)?shù)纫蛩?；非技術(shù)風(fēng)險包括天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、*、流行病、經(jīng)濟(jì)、政治、合同、人事變動、材料品質(zhì)等。該項目作業(yè)組對這兩種風(fēng)險分別做了相應(yīng)的控制計劃。比如說：技術(shù)風(fēng)險具體落實到了項目的設(shè)計負(fù)責(zé)人和施工負(fù)責(zé)人身上，增強(qiáng)了其責(zé)任感，對非技術(shù)因素的控制主要通過與業(yè)主、分包商及供貨商的合同或合作協(xié)議中反應(yīng)出來，避免風(fēng)險出現(xiàn)后互相推卸責(zé)任，引起工程糾紛。
這樣通守嚴(yán)密的風(fēng)險管理計劃及對計劃的執(zhí)行，大大減少了外界環(huán)境或內(nèi)部因素對項目的干擾。
比如說，在廣州爆發(fā)蔓延到全國的非典疫情，對工程進(jìn)度及一些設(shè)備的采購都產(chǎn)生了一定的影響，導(dǎo)致了工期的拖延。這一點(diǎn)在工程初期的風(fēng)險管理計劃沒有考慮到，但在疫情剛一出現(xiàn)時及時對計劃做了調(diào)整，并與業(yè)主做了溝通，經(jīng)雙方協(xié)商重新安排了進(jìn)度計劃。故而沒有因為拖延工期的責(zé)任問題產(chǎn)生扯皮的現(xiàn)象。
2.5 在質(zhì)量管理方面的應(yīng)用
公司執(zhí)行的是“ISO9001質(zhì)量管理體系”，但它不能完全覆蓋這個環(huán)保工程項目的WBS(工作分解結(jié)構(gòu))所確定的工作范圍， 因此根據(jù)項目管理中的項目質(zhì)量策劃，結(jié)合WBS及業(yè)主下發(fā)的“工程管理規(guī)定”，制定了“瑞明項目質(zhì)量保證大綱”來作為公司質(zhì)量管理體系的補(bǔ)充。由項目工程師作為質(zhì)量管理的接口人，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量計劃以及計劃的調(diào)整，同時與業(yè)主質(zhì)量管理進(jìn)行接口。這樣就對項目的人力，設(shè)備采購，施工質(zhì)量，施工環(huán)境，檢驗方法，與監(jiān)理的接口等影響工程質(zhì)量的幾個因素做了全面的管理和控制。
綜上所述，“瑞明電廠煙氣脫硫廢水處理工程”運(yùn)用了項目管理的方法，圓滿地完成了工程任務(wù)，取得了預(yù)期的工程目標(biāo)和效益。其成功之處就在于樹立了項目管理的工程思維，讓項目組對工程有全局思維的能力和駕馭工程進(jìn)程的能力， 同時讓項目利益相關(guān)者關(guān)注項目的進(jìn)展并做出積極的行動。因此說項目管理是最適合環(huán)境工程尤其是環(huán)?？偘こ痰墓芾矸椒ㄖ?。
關(guān)鍵詞：項目管理；產(chǎn)品技術(shù)；過程技術(shù)；WBS；工程思
思維
廢水處理是一種涉及多學(xué)科、多專業(yè)結(jié)合的且投資較大、周期較長的工程，從立項到調(diào)試及試運(yùn)行的過程中始終要求項目負(fù)責(zé)人對工程工藝、時間、成本、人力資源、風(fēng)險、質(zhì)量、交流等進(jìn)行科學(xué)的控制和管理，這樣才能保證工程在計劃的時間和資金范圍內(nèi)順利的完成。因此，項目管理的方法非常適用于廢水處理工程。“廣州瑞明電廠煙氣脫硫廢水處理工程”就是以項目管理的方法來運(yùn)作的，下面就結(jié)合該工程實例分析一下項目管理在“廢水處理工程” 中的應(yīng)用。
1 項目簡介
該項目根據(jù)“技術(shù)規(guī)范”提出的裝置的功能、參數(shù)、安裝和調(diào)試及出水指標(biāo)等方面的技術(shù)要求，來做設(shè)計、施工以及調(diào)試運(yùn)行等技術(shù)服務(wù)。因此該項目從性質(zhì)上講是總承包的交鑰匙工程，其核心內(nèi)涵就是“設(shè)計一施工”一體化。按照現(xiàn)代先進(jìn)的制造理念，就是產(chǎn)品技術(shù)與過程技術(shù)的集成。從科學(xué)性來看，一體化技術(shù)即集成技術(shù)，是一定能夠具有創(chuàng)造價值的廣闊空間。但產(chǎn)品技術(shù)與過程技術(shù)的集成，不會自然而然地就會創(chuàng)造價值。因為這種方式大大增加了項目工作的復(fù)雜性、技術(shù)的難度和管理的變化。如果沒有科學(xué)的基礎(chǔ)、可靠的技術(shù)、優(yōu)秀的人才和先進(jìn)的管理，產(chǎn)品與過程集成的結(jié)果，一定會損害到工程目標(biāo)中的某個方面，要么是沒有實現(xiàn)項目的成果性目標(biāo)，要么是大大突破了項目約束性目標(biāo)。
2 項目管理在該工程中的應(yīng)用
環(huán)保工程總包合同里甲乙雙方約定的交付產(chǎn)品，僅僅是一個設(shè)計概念，一個承諾。最終產(chǎn)品的形成和實際交付，是甲乙雙方，在合同的約定和約束下，通過互動合作，逐步完成的。環(huán)保工程總承包合同的這個特點(diǎn)，要求總承包方，要以誠信為基礎(chǔ)，合同為依據(jù)，法規(guī)為準(zhǔn)繩，通過精心規(guī)劃、精心組織和精心施工，做到每個過程業(yè)主都滿意，每個階段性成果業(yè)主都認(rèn)可。因此該公司從一開始就立足于項目管理的方法來操作這個項目。下面從人力資源管理、進(jìn)度控制、成本管理、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理等幾個方面，說明項目管理在該項目中發(fā)揮的積極的作用，它從根本上保證了項目的順利開展直到完成預(yù)期的工程目標(biāo)。
2.1 人力資源管理上的應(yīng)用
一般環(huán)保項目的承包商都是在技術(shù)或管理或融資某一個或幾個方面有優(yōu)勢的實體，但要完成環(huán)?？偘こ绦枰Y金、技術(shù)、管理等各方面專業(yè)的結(jié)合，因此傳統(tǒng)的職能式組織不能適應(yīng)和駕馭這樣的項目，因此該公司按照項目管理的原理建立了臨時性的以項目負(fù)責(zé)人為首的項目作業(yè)組，其成員來自公司工程管理部門、質(zhì)量保證部門、設(shè)計部門及施工隊伍，形成了以項目負(fù)責(zé)人為首，以設(shè)計人員、工程管理人員和施工負(fù)責(zé)人為主要成員的柔性機(jī)構(gòu)。
這種機(jī)構(gòu)的好處是各專業(yè)人員配備齊全，各專業(yè)接口迅速，項目負(fù)責(zé)人可以靈活的調(diào)動項目所需資源，而且使設(shè)計人員和施工人員針對圖紙直接進(jìn)行交流，提前解決掉了在施工中將會出現(xiàn)的設(shè)計與施工相矛盾的問題，也就是充分考慮產(chǎn)品與過程的集成，盡量減少施工中隱藏的產(chǎn)品技術(shù)與過程技術(shù)的矛盾。
傳統(tǒng)的以工程技術(shù)人員來管理工程，往往存在對工程活動缺乏深刻理解，缺乏對環(huán)保工程合同的開放性、工程質(zhì)量的社會確認(rèn)性以項目全生命周期總成本的正確而全面的理解。而項目組織彌補(bǔ)了這些問題，由于有熟悉商務(wù)的項目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，有設(shè)計及施工負(fù)責(zé)人的協(xié)助，在合同履約過程中，較好的解決了既要持續(xù)不斷地滿足業(yè)主的動態(tài)需求，更要兼顧到項目利益相關(guān)方面的利益的問題。
2.2 在進(jìn)度控制上的應(yīng)用
時間是工程項目的重要成本動因。據(jù)國外研究表明，工程管理費(fèi)用占工程總成本通常都在30％ 以上，一些復(fù)雜的大型的工程項目，工程管理成本往往高達(dá)50 ～60 左右。因此項目時間對工程管理成本的貢獻(xiàn)率之高，在項目管理業(yè)內(nèi)是眾所周知的。
該工程的周期較長，因而與日俱增的人力資本，瞬息萬變的匯率，波蕩起伏的物價，工程資金的難以為繼，政策法令的更改，項目利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)紛爭等都不以項目管理者的意志而轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)在工程過程中。這些都會給工期帶來不確定性，從而難以預(yù)測的增大工程成本。國際項目管理專家D．Frame博士1997年的統(tǒng)計資料清楚的表明，在項目進(jìn)度方面，項目拖期的有69 ，其中嚴(yán)重拖期的占35 ，由此可見進(jìn)度控制的難度。基于這種實際經(jīng)驗，公司應(yīng)用了項目管理學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，在仔細(xì)研究了工程合同的各個條款，及制定嚴(yán)密的分包合同和采購計劃后，制定了“單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖”以及在此基礎(chǔ)上的“甘特圖”、“任務(wù)分配狀況”等進(jìn)度控制文件，并由項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)項目組成員執(zhí)行該計劃。并在合同履行的過程中不斷調(diào)整使之適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。該項目嚴(yán)格的執(zhí)行了該計劃，并不斷適時調(diào)整，因此從設(shè)計到安裝達(dá)到了工期履約率100 。
2.3 在成本管理上的應(yīng)用
因該項目現(xiàn)場廣州距承包商所在地天津南北相隔，路途遙遠(yuǎn)，成本的管理顯得尤為重要，公司的預(yù)算充分考慮了這一點(diǎn)，差旅預(yù)算較為寬松。
項目組對項目所需資源做了詳細(xì)的估計，主要依據(jù)就是WBS工作分解結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)計劃圖、甘特圖等，通過分析比較，將原定的一些采購計劃做了調(diào)整，比如計量泵的采購，經(jīng)咨詢廣州本地有設(shè)計指定的品牌，只是價格稍貴，但與天津到廣州的運(yùn)費(fèi)相比要少得多，因此該批設(shè)備的采購調(diào)整到現(xiàn)場。類似的優(yōu)化還有很多，共節(jié)約了5萬多元的成本，從而彌補(bǔ)了后來在工程的進(jìn)行過程中差旅費(fèi)出現(xiàn)的超支，保證了預(yù)算的平衡。
2.4 在風(fēng)險控制方面的應(yīng)用
在工程領(lǐng)域有句俗話：“做工程的人相對于工程永遠(yuǎn)是不成熟的?！币簿褪钦f不管你是初出校園的工科學(xué)生還是的工程專家，面對一個新的工程都沒有現(xiàn)成的模式可以拷貝，都不可能完全掌握項目進(jìn)行過程中的所有潛在的對項目不利的事件和因素。這些也就是項目的風(fēng)險。一個工程項目的成功與否與這個項目的執(zhí)行者對風(fēng)險的控制能力密切相關(guān)。這個項目采取了項目風(fēng)險管理是技術(shù)對工程進(jìn)行風(fēng)險控制。根據(jù)項目內(nèi)部和外部環(huán)境及管理政策、WBS(工作分解結(jié)構(gòu))等制定了風(fēng)險管理計劃，對影響工程的崗位職責(zé)、時間、預(yù)算、變化承受度等做了定性及定量分析， 明確了項目利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)分擔(dān)風(fēng)險的責(zé)任和義務(wù)。這樣就強(qiáng)化了項目利益相關(guān)者的責(zé)任感，增強(qiáng)了項目組織的抗風(fēng)險的能力。
風(fēng)險包括技術(shù)風(fēng)險和非技術(shù)風(fēng)險，技術(shù)風(fēng)險涉及到設(shè)計和施工中可能出現(xiàn)的設(shè)計缺陷，未考慮施工可能性，規(guī)范不恰當(dāng)?shù)纫蛩?；非技術(shù)風(fēng)險包括天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、*、流行病、經(jīng)濟(jì)、政治、合同、人事變動、材料品質(zhì)等。該項目作業(yè)組對這兩種風(fēng)險分別做了相應(yīng)的控制計劃。比如說：技術(shù)風(fēng)險具體落實到了項目的設(shè)計負(fù)責(zé)人和施工負(fù)責(zé)人身上，增強(qiáng)了其責(zé)任感，對非技術(shù)因素的控制主要通過與業(yè)主、分包商及供貨商的合同或合作協(xié)議中反應(yīng)出來，避免風(fēng)險出現(xiàn)后互相推卸責(zé)任，引起工程糾紛。
這樣通守嚴(yán)密的風(fēng)險管理計劃及對計劃的執(zhí)行，大大減少了外界環(huán)境或內(nèi)部因素對項目的干擾。
比如說，在廣州爆發(fā)蔓延到全國的非典疫情，對工程進(jìn)度及一些設(shè)備的采購都產(chǎn)生了一定的影響，導(dǎo)致了工期的拖延。這一點(diǎn)在工程初期的風(fēng)險管理計劃沒有考慮到，但在疫情剛一出現(xiàn)時及時對計劃做了調(diào)整，并與業(yè)主做了溝通，經(jīng)雙方協(xié)商重新安排了進(jìn)度計劃。故而沒有因為拖延工期的責(zé)任問題產(chǎn)生扯皮的現(xiàn)象。
2.5 在質(zhì)量管理方面的應(yīng)用
公司執(zhí)行的是“ISO9001質(zhì)量管理體系”，但它不能完全覆蓋這個環(huán)保工程項目的WBS(工作分解結(jié)構(gòu))所確定的工作范圍， 因此根據(jù)項目管理中的項目質(zhì)量策劃，結(jié)合WBS及業(yè)主下發(fā)的“工程管理規(guī)定”，制定了“瑞明項目質(zhì)量保證大綱”來作為公司質(zhì)量管理體系的補(bǔ)充。由項目工程師作為質(zhì)量管理的接口人，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量計劃以及計劃的調(diào)整，同時與業(yè)主質(zhì)量管理進(jìn)行接口。這樣就對項目的人力，設(shè)備采購，施工質(zhì)量，施工環(huán)境，檢驗方法，與監(jiān)理的接口等影響工程質(zhì)量的幾個因素做了全面的管理和控制。
綜上所述，“瑞明電廠煙氣脫硫廢水處理工程”運(yùn)用了項目管理的方法，圓滿地完成了工程任務(wù)，取得了預(yù)期的工程目標(biāo)和效益。其成功之處就在于樹立了項目管理的工程思維，讓項目組對工程有全局思維的能力和駕馭工程進(jìn)程的能力， 同時讓項目利益相關(guān)者關(guān)注項目的進(jìn)展并做出積極的行動。因此說項目管理是最適合環(huán)境工程尤其是環(huán)?？偘こ痰墓芾矸椒ㄖ?。