二、索賠
    在實際業(yè)務(wù)中，索賠通常發(fā)生在交貨期、交貨質(zhì)量、數(shù)量或包裝與買賣合同規(guī)定不符等違約情況中致使買方索賠，有時也會發(fā)生買方不接貨或不按時接貨，不開證或不按時開證、無理拒付貨款等違約情況，導(dǎo)致賣方向買方提出索賠。
    1.異議與索賠條款
    異議與索賠條款一般是針對賣方交貨質(zhì)量、數(shù)量或包裝不符合同規(guī)定而訂立的，主要內(nèi)容包括索賠依據(jù)、索賠期限等。有的合同還規(guī)定索賠金額和索賠方法。
    (1)索賠依據(jù)。主要規(guī)定索賠時必須具備的證明文件以及出證的機(jī)構(gòu)。
    (2)索賠期限。是指受損害一方有權(quán)向違約方提出索賠的期限。索賠期限有約定的與法定的之分。
    2.罰金條款(Penalty)
    罰金條款亦稱違約金條款，主要規(guī)定一方未按合同規(guī)定履行其義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц丁〝?shù)額的約定罰金，以補(bǔ)償對方的損失。
    罰金條款一般適用于一方當(dāng)事人遲延履約，如賣方延期交貨、買方延期接貨或延遲開立信用證等違約行為。罰金的數(shù)額通常取決于違約時間的長短，并規(guī)定罰金的限額。