高額押金一直都是困擾市民出境旅游的“困局”,如今“零押金”也能出境旅游?日前,滬上各大旅行社與上海市住房置業(yè)擔保公司合作,由擔保公司為市民出游提供擔保,市民只要付300元手續(xù)費、在旅行社填個簡單的申請表,就可以由擔保公司擔?!傲阊航稹背鼍陈糜?。
對此,東莞幾大旅行社普遍表示,對于大多數(shù)本地戶籍游客,他們早已提供了“零押金”服務,而對非戶籍游客則酌情收取3萬—10萬元不等的押金。不過,業(yè)內(nèi)人士認為,如果東莞有類似擔保公司提供該項服務,上海的做法值得效仿和跟進。
出境游收押金成行規(guī)
據(jù)考試大了解,為了防范游客出境后非法滯留,出境游一些長線以及中長線都要收取押金,這在業(yè)內(nèi)早成行規(guī)。而押金的數(shù)額會根據(jù)線路和游客的簽證資料的不同而不同,日韓線收取3萬元至5萬元,歐洲、澳洲則為5萬元至10萬元不等,美國游的押金一般都在10萬元。
雖然押金在一定程度上減輕了旅行社的經(jīng)營風險,但是也“嚇跑”了不少出境游游客。比方說,現(xiàn)在美國游團費一般在2萬元左右,如果一家三口出游,旅游費加上保證金就要30萬元以上。一下子拿出這么多現(xiàn)金來,對大多數(shù)市民來說絕非易事。因此,高昂的押金也阻斷了不少游客出境游。愛旅游的“80后”小米就說,存?zhèn)€幾萬元去趟國外問題不大,但如果再要交付高額押金就只好望而卻步了。
“對于旅行社來說,收取押金也是不得以而為之?!睎|莞某旅行社負責人向記者大吐苦水。她說,以前自己就吃過游客滯留不歸的虧,兩名游客跟團到韓國后就不見了,結(jié)果旅行社方面不但受到嚴厲的處分,而且還被罰款好幾萬元。
上海*押金“困局”
如今,押金“困局”在上海終于得以*。據(jù)了解,滬上各大旅行社與擔保公司合作,紛紛推出“零押金”出境游業(yè)務。上海住房置業(yè)擔保公司擁有該市交納公積金市民的信息和征信信息,可為市民出境旅游提供擔保,旅行社在收到擔保書后即不再向市民收取高額出境游保證金,一旦市民出境旅游后滯留不歸,旅行社則向擔保公司收取5萬元保證金。
對于市民而言,辦理出境游擔保只需在旅行社填個簡單表格,簽上名字,通過擔保公司審核后付300元手續(xù)費就可實行“零保證金”出游,這種方式既簡便又省力,無疑為出境游的游客增加了一條捷徑?!?00元手續(xù)費相對于籌措5萬元押金而可能帶來的利息、收益損失而言還是便宜的。”旅游界一資深人士如是說道。
本地人大多不用交押金
雖然上海推行出境游“零押金”的做法在業(yè)界引起不小的反響,但是在東莞幾大旅行社看來,此舉在莞已不屬新生事物,不過在做法方面卻大相徑庭:東莞由于沒有類似的擔保公司介入,旅行社方面一般是依據(jù)戶籍或熟悉度來決定是否收取押金。東莞康輝旅行社出境游部經(jīng)理張曉東告訴記者,根據(jù)他們多年的出境游操作經(jīng)驗,對本地戶籍人士往往是免收押金,而對于非戶籍人士則一般收取3萬至5萬元的押金,為10萬元?!叭绻螺溉藖碜源蠊净蛘畽C關,并且有所在單位的擔保函,我們也會考慮免收押金”。
東莞國旅、東莞中旅以及東莞四海等旅行社也稱,在出境游收取押金方面是“政策靈活”:一般是本地人不收,新莞人則收,不過有自己房產(chǎn)或物業(yè)的新莞人,且提交的資料“過硬”或“為人”信得過的話,也可以免交押金。此外,東莞四海旅行社副總經(jīng)理吳曉強還告訴記者,如果游客跟旅行社比較熟,屬于老客戶之類,則無需交付押金,“要是不熟的本地人過來報名,我們也會讓他交押金的”。
上海的做法值得跟進
為了爭搶客源,做成生意,東莞的旅行社對大多數(shù)本地人或少數(shù)新莞人往往免收押金,這種做法無疑有“冒險”之嫌。東莞中旅副總經(jīng)理陳子江表示,雖然東莞很少發(fā)生游客滯留國外不歸的現(xiàn)象,但是一旦客人“走佬”,旅行社的信譽將受損,而且可能面臨被取消辦理出境游的資格。
在深圳國旅東莞分公司總經(jīng)理姚巧玲看來,東莞的做法雖然靈活,但是缺乏“制度保障”,旅行社承擔的風險較大。而上海的旅行社通過和擔保公司的合作,不但轉(zhuǎn)嫁了風險,而且方便了游客,從而實現(xiàn)了游客、旅行社和擔保公司的“三贏”,此舉值得效仿和跟進。陳子江和吳曉強均表示,如果東莞有類似的擔保公司提供上述服務,在莞推行出境游“零押金”的覆蓋面將更廣,而且不用擔心一些潛在的風險。
對此,東莞幾大旅行社普遍表示,對于大多數(shù)本地戶籍游客,他們早已提供了“零押金”服務,而對非戶籍游客則酌情收取3萬—10萬元不等的押金。不過,業(yè)內(nèi)人士認為,如果東莞有類似擔保公司提供該項服務,上海的做法值得效仿和跟進。
出境游收押金成行規(guī)
據(jù)考試大了解,為了防范游客出境后非法滯留,出境游一些長線以及中長線都要收取押金,這在業(yè)內(nèi)早成行規(guī)。而押金的數(shù)額會根據(jù)線路和游客的簽證資料的不同而不同,日韓線收取3萬元至5萬元,歐洲、澳洲則為5萬元至10萬元不等,美國游的押金一般都在10萬元。
雖然押金在一定程度上減輕了旅行社的經(jīng)營風險,但是也“嚇跑”了不少出境游游客。比方說,現(xiàn)在美國游團費一般在2萬元左右,如果一家三口出游,旅游費加上保證金就要30萬元以上。一下子拿出這么多現(xiàn)金來,對大多數(shù)市民來說絕非易事。因此,高昂的押金也阻斷了不少游客出境游。愛旅游的“80后”小米就說,存?zhèn)€幾萬元去趟國外問題不大,但如果再要交付高額押金就只好望而卻步了。
“對于旅行社來說,收取押金也是不得以而為之?!睎|莞某旅行社負責人向記者大吐苦水。她說,以前自己就吃過游客滯留不歸的虧,兩名游客跟團到韓國后就不見了,結(jié)果旅行社方面不但受到嚴厲的處分,而且還被罰款好幾萬元。
上海*押金“困局”
如今,押金“困局”在上海終于得以*。據(jù)了解,滬上各大旅行社與擔保公司合作,紛紛推出“零押金”出境游業(yè)務。上海住房置業(yè)擔保公司擁有該市交納公積金市民的信息和征信信息,可為市民出境旅游提供擔保,旅行社在收到擔保書后即不再向市民收取高額出境游保證金,一旦市民出境旅游后滯留不歸,旅行社則向擔保公司收取5萬元保證金。
對于市民而言,辦理出境游擔保只需在旅行社填個簡單表格,簽上名字,通過擔保公司審核后付300元手續(xù)費就可實行“零保證金”出游,這種方式既簡便又省力,無疑為出境游的游客增加了一條捷徑?!?00元手續(xù)費相對于籌措5萬元押金而可能帶來的利息、收益損失而言還是便宜的。”旅游界一資深人士如是說道。
本地人大多不用交押金
雖然上海推行出境游“零押金”的做法在業(yè)界引起不小的反響,但是在東莞幾大旅行社看來,此舉在莞已不屬新生事物,不過在做法方面卻大相徑庭:東莞由于沒有類似的擔保公司介入,旅行社方面一般是依據(jù)戶籍或熟悉度來決定是否收取押金。東莞康輝旅行社出境游部經(jīng)理張曉東告訴記者,根據(jù)他們多年的出境游操作經(jīng)驗,對本地戶籍人士往往是免收押金,而對于非戶籍人士則一般收取3萬至5萬元的押金,為10萬元?!叭绻螺溉藖碜源蠊净蛘畽C關,并且有所在單位的擔保函,我們也會考慮免收押金”。
東莞國旅、東莞中旅以及東莞四海等旅行社也稱,在出境游收取押金方面是“政策靈活”:一般是本地人不收,新莞人則收,不過有自己房產(chǎn)或物業(yè)的新莞人,且提交的資料“過硬”或“為人”信得過的話,也可以免交押金。此外,東莞四海旅行社副總經(jīng)理吳曉強還告訴記者,如果游客跟旅行社比較熟,屬于老客戶之類,則無需交付押金,“要是不熟的本地人過來報名,我們也會讓他交押金的”。
上海的做法值得跟進
為了爭搶客源,做成生意,東莞的旅行社對大多數(shù)本地人或少數(shù)新莞人往往免收押金,這種做法無疑有“冒險”之嫌。東莞中旅副總經(jīng)理陳子江表示,雖然東莞很少發(fā)生游客滯留國外不歸的現(xiàn)象,但是一旦客人“走佬”,旅行社的信譽將受損,而且可能面臨被取消辦理出境游的資格。
在深圳國旅東莞分公司總經(jīng)理姚巧玲看來,東莞的做法雖然靈活,但是缺乏“制度保障”,旅行社承擔的風險較大。而上海的旅行社通過和擔保公司的合作,不但轉(zhuǎn)嫁了風險,而且方便了游客,從而實現(xiàn)了游客、旅行社和擔保公司的“三贏”,此舉值得效仿和跟進。陳子江和吳曉強均表示,如果東莞有類似的擔保公司提供上述服務,在莞推行出境游“零押金”的覆蓋面將更廣,而且不用擔心一些潛在的風險。