李東黎，德中經(jīng)濟(jì)文化合作促進(jìn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。他1999年開(kāi)始負(fù)責(zé)中德高校學(xué)生交流工作，還為中國(guó)留學(xué)生在德國(guó)提供生活安排、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等幫助。兩年多來(lái)，李經(jīng)常因中國(guó)留學(xué)生被鄰居舉報(bào)，甚至罰款而被警察傳喚。
李說(shuō)，有些事情在中國(guó)可能是小事，但在德國(guó)卻是“重大事件”。自1999年以來(lái)李處理的這樣的“小事”就有100多起。
比如，倒垃圾在中國(guó)屬于簡(jiǎn)單的勞動(dòng)了，可在德國(guó)卻是一門(mén)學(xué)問(wèn)。關(guān)于倒垃圾，有專(zhuān)門(mén)的垃圾分類(lèi)課程，教你什么垃圾屬于生物垃圾，什么垃圾該放入普通類(lèi)垃圾箱中。
很多中國(guó)留學(xué)生初來(lái)乍到，不知其中奧妙，習(xí)慣性地將垃圾不分種類(lèi)地隨意丟在垃圾箱里。結(jié)果被鄰居告了，“罪名”是“破壞垃圾秩序”，給垃圾回收部門(mén)回收有價(jià)值的垃圾造成混亂———罰款！
按照我們國(guó)內(nèi)的習(xí)慣，倒垃圾通常是根據(jù)垃圾桶的盛載量決定的，裝滿(mǎn)了才去倒，有時(shí)候積攢了幾天才一起倒出去。可在德國(guó)這樣做可能又將多出一筆開(kāi)支。
原來(lái)，德國(guó)每所公寓前配備的垃圾箱數(shù)，是根據(jù)每家每戶(hù)每天的垃圾量計(jì)算出來(lái)的。一些中國(guó)留學(xué)生按照中國(guó)的習(xí)慣倒垃圾，有時(shí)候太多了，垃圾箱里裝不下，就放在地上。結(jié)果第二天，樓下就會(huì)多了一個(gè)垃圾箱，因?yàn)榈聡?guó)人根據(jù)放在地上的垃圾作出判斷———這里的垃圾箱數(shù)已經(jīng)盛放不了那么多的垃圾，所以趕緊配了一個(gè)新垃圾箱。但新垃圾箱的費(fèi)用需要這所公寓的住戶(hù)共同負(fù)擔(dān)，這樣就不免遭到鄰居的埋怨和指責(zé)。所以，好的辦法就是養(yǎng)成每天倒垃圾的習(xí)慣。
李東黎還講了一件趣事。有位留學(xué)生看見(jiàn)他住的社區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)里有架秋千，童心未泯，蕩起秋千。結(jié)果，被社區(qū)的居民控告，“罪名”是“他的行為影響了我們孩子娛樂(lè)”。在德國(guó)，法律明文規(guī)定娛樂(lè)場(chǎng)里的秋千只供16歲以下兒童享用，所以這位留學(xué)生“罪名成立”。
李東黎說(shuō)，這樣的例子還很多，如德國(guó)晚上10點(diǎn)以后禁止大聲喧嘩，中國(guó)留學(xué)生有時(shí)晚上打牌、聚會(huì)，干擾了鄰居，鄰居自然叫來(lái)警察。
李東黎還告訴記者，有位留學(xué)生剛到德國(guó)時(shí)由于時(shí)差沒(méi)有倒過(guò)來(lái)，上課時(shí)打了個(gè)哈欠，老師看見(jiàn)后批評(píng)了他。這位學(xué)生認(rèn)為老師故意跟他過(guò)不去，第二天就不去上課了。李說(shuō)：“德國(guó)人做事一貫嚴(yán)肅認(rèn)真，老師不會(huì)容忍任何學(xué)生上課打哈欠，包括德國(guó)的學(xué)生。所以，如果沒(méi)有人給學(xué)生講解德國(guó)人的做事原則，不及時(shí)開(kāi)導(dǎo)這位學(xué)生，讓學(xué)生的誤解繼續(xù)下去，不僅耽誤了學(xué)業(yè)，而且他前期的留學(xué)準(zhǔn)備也將付之東流。”經(jīng)過(guò)解釋?zhuān)@位留學(xué)生重新回到了課堂。
李東黎認(rèn)為，這些事件反映出中國(guó)留學(xué)生對(duì)國(guó)外社會(huì)缺乏了解，尤其是國(guó)外的一些日常行為規(guī)范、法律法規(guī)。如果留學(xué)生出國(guó)之前就有專(zhuān)門(mén)組織向他們介紹國(guó)外社會(huì)的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、日常行為規(guī)范、法律法規(guī)等等，許多事情可能就不會(huì)發(fā)生，也不會(huì)給留學(xué)生心理上造成“格格不入”的感覺(jué)。
如今，國(guó)內(nèi)留學(xué)中介的“售前”服務(wù)，如申請(qǐng)學(xué)校、代辦簽證等都比較全面周到，可留學(xué)的“售后”服務(wù)在國(guó)內(nèi)還是一項(xiàng)空白，這些“售后”服務(wù)應(yīng)該從學(xué)生踏上異國(guó)土地的那一刻起開(kāi)始，包括接機(jī)、住宿，幫助留學(xué)生盡快熟悉當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等等。李東黎稱(chēng)這項(xiàng)服務(wù)為：在異域文化沖突中建立“緩沖帶”。
兩年來(lái)，李東黎所在的德中經(jīng)濟(jì)文化合作促進(jìn)協(xié)會(huì)不僅幫助了協(xié)會(huì)交流的學(xué)生順利度過(guò)初到異國(guó)他鄉(xiāng)的適應(yīng)期，而且還幫助了許多慕名而來(lái)中國(guó)留學(xué)生。李東黎說(shuō)，他準(zhǔn)備將“緩沖帶”搬回國(guó)內(nèi)，服務(wù)的對(duì)象也將擴(kuò)大到所有歐盟國(guó)家的中國(guó)留學(xué)生。 （曾麗）
李說(shuō)，有些事情在中國(guó)可能是小事，但在德國(guó)卻是“重大事件”。自1999年以來(lái)李處理的這樣的“小事”就有100多起。
比如，倒垃圾在中國(guó)屬于簡(jiǎn)單的勞動(dòng)了，可在德國(guó)卻是一門(mén)學(xué)問(wèn)。關(guān)于倒垃圾，有專(zhuān)門(mén)的垃圾分類(lèi)課程，教你什么垃圾屬于生物垃圾，什么垃圾該放入普通類(lèi)垃圾箱中。
很多中國(guó)留學(xué)生初來(lái)乍到，不知其中奧妙，習(xí)慣性地將垃圾不分種類(lèi)地隨意丟在垃圾箱里。結(jié)果被鄰居告了，“罪名”是“破壞垃圾秩序”，給垃圾回收部門(mén)回收有價(jià)值的垃圾造成混亂———罰款！
按照我們國(guó)內(nèi)的習(xí)慣，倒垃圾通常是根據(jù)垃圾桶的盛載量決定的，裝滿(mǎn)了才去倒，有時(shí)候積攢了幾天才一起倒出去。可在德國(guó)這樣做可能又將多出一筆開(kāi)支。
原來(lái)，德國(guó)每所公寓前配備的垃圾箱數(shù)，是根據(jù)每家每戶(hù)每天的垃圾量計(jì)算出來(lái)的。一些中國(guó)留學(xué)生按照中國(guó)的習(xí)慣倒垃圾，有時(shí)候太多了，垃圾箱里裝不下，就放在地上。結(jié)果第二天，樓下就會(huì)多了一個(gè)垃圾箱，因?yàn)榈聡?guó)人根據(jù)放在地上的垃圾作出判斷———這里的垃圾箱數(shù)已經(jīng)盛放不了那么多的垃圾，所以趕緊配了一個(gè)新垃圾箱。但新垃圾箱的費(fèi)用需要這所公寓的住戶(hù)共同負(fù)擔(dān)，這樣就不免遭到鄰居的埋怨和指責(zé)。所以，好的辦法就是養(yǎng)成每天倒垃圾的習(xí)慣。
李東黎還講了一件趣事。有位留學(xué)生看見(jiàn)他住的社區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)里有架秋千，童心未泯，蕩起秋千。結(jié)果，被社區(qū)的居民控告，“罪名”是“他的行為影響了我們孩子娛樂(lè)”。在德國(guó)，法律明文規(guī)定娛樂(lè)場(chǎng)里的秋千只供16歲以下兒童享用，所以這位留學(xué)生“罪名成立”。
李東黎說(shuō)，這樣的例子還很多，如德國(guó)晚上10點(diǎn)以后禁止大聲喧嘩，中國(guó)留學(xué)生有時(shí)晚上打牌、聚會(huì)，干擾了鄰居，鄰居自然叫來(lái)警察。
李東黎還告訴記者，有位留學(xué)生剛到德國(guó)時(shí)由于時(shí)差沒(méi)有倒過(guò)來(lái)，上課時(shí)打了個(gè)哈欠，老師看見(jiàn)后批評(píng)了他。這位學(xué)生認(rèn)為老師故意跟他過(guò)不去，第二天就不去上課了。李說(shuō)：“德國(guó)人做事一貫嚴(yán)肅認(rèn)真，老師不會(huì)容忍任何學(xué)生上課打哈欠，包括德國(guó)的學(xué)生。所以，如果沒(méi)有人給學(xué)生講解德國(guó)人的做事原則，不及時(shí)開(kāi)導(dǎo)這位學(xué)生，讓學(xué)生的誤解繼續(xù)下去，不僅耽誤了學(xué)業(yè)，而且他前期的留學(xué)準(zhǔn)備也將付之東流。”經(jīng)過(guò)解釋?zhuān)@位留學(xué)生重新回到了課堂。
李東黎認(rèn)為，這些事件反映出中國(guó)留學(xué)生對(duì)國(guó)外社會(huì)缺乏了解，尤其是國(guó)外的一些日常行為規(guī)范、法律法規(guī)。如果留學(xué)生出國(guó)之前就有專(zhuān)門(mén)組織向他們介紹國(guó)外社會(huì)的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、日常行為規(guī)范、法律法規(guī)等等，許多事情可能就不會(huì)發(fā)生，也不會(huì)給留學(xué)生心理上造成“格格不入”的感覺(jué)。
如今，國(guó)內(nèi)留學(xué)中介的“售前”服務(wù)，如申請(qǐng)學(xué)校、代辦簽證等都比較全面周到，可留學(xué)的“售后”服務(wù)在國(guó)內(nèi)還是一項(xiàng)空白，這些“售后”服務(wù)應(yīng)該從學(xué)生踏上異國(guó)土地的那一刻起開(kāi)始，包括接機(jī)、住宿，幫助留學(xué)生盡快熟悉當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等等。李東黎稱(chēng)這項(xiàng)服務(wù)為：在異域文化沖突中建立“緩沖帶”。
兩年來(lái)，李東黎所在的德中經(jīng)濟(jì)文化合作促進(jìn)協(xié)會(huì)不僅幫助了協(xié)會(huì)交流的學(xué)生順利度過(guò)初到異國(guó)他鄉(xiāng)的適應(yīng)期，而且還幫助了許多慕名而來(lái)中國(guó)留學(xué)生。李東黎說(shuō)，他準(zhǔn)備將“緩沖帶”搬回國(guó)內(nèi)，服務(wù)的對(duì)象也將擴(kuò)大到所有歐盟國(guó)家的中國(guó)留學(xué)生。 （曾麗）