我擔(dān)任學(xué)校辦公室黨務(wù)秘書以來(lái)，有很多收獲，也有不少教訓(xùn)。現(xiàn)把自己工作的一點(diǎn)體會(huì)記錄下來(lái)，既是對(duì)自己工作的總結(jié)，同時(shí)也希望能夠與大家共同交流。
    秘書人員要具備一定的素質(zhì)。秘書工作是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，秘書人員要做好服務(wù)工作，就必須有較好的專業(yè)知識(shí)。作為高等學(xué)校的秘書，必須通曉學(xué)校全貌，掌握學(xué)校歷史沿革、編制體制、師資隊(duì)伍、重點(diǎn)學(xué)科、重大成果等概況，了解學(xué)校的特色優(yōu)勢(shì)及學(xué)術(shù)地位，明確學(xué)校建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃。當(dāng)然，還要了解高等教育相關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代高等教育發(fā)展趨勢(shì)、教學(xué)科研動(dòng)態(tài)以及某些高新技術(shù)的基本概念和高等教育學(xué)、心理學(xué)方面的知識(shí)。這樣才能在記錄中達(dá)到快捷無(wú)誤，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示準(zhǔn)確到位，有針對(duì)性地提供高質(zhì)量的建議，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
    秘書人員要善于觀察和及時(shí)總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，接觸面廣，信息量大，一定要注意觀察事物，準(zhǔn)確地掌握觀察的目的、對(duì)象與重點(diǎn)，并及時(shí)將觀察加以升華，形成合乎實(shí)際的理性認(rèn)識(shí)。要研究領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、思路及語(yǔ)言習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)思維方式上同步、工作方法上一致、生活習(xí)慣上對(duì)接，這樣才能在關(guān)鍵時(shí)候一點(diǎn)就通，適時(shí)到位，服務(wù)于無(wú)形。如，以前我通知會(huì)議是到領(lǐng)導(dǎo)辦公室，把會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、要求等向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一遍，一直是使用口頭通知的形式，也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么不妥。有一天我到某領(lǐng)導(dǎo)辦公室通知一個(gè)會(huì)議，當(dāng)時(shí)他正和其他同志研究工作，我進(jìn)屋說(shuō)完就要走，也沒(méi)注意他是否記住，這時(shí)他把我叫住，語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我，下次把會(huì)議通知打在一張紙上，或大或小視內(nèi)容而定，按與會(huì)人員多少?gòu)?fù)印一定份數(shù)，放在領(lǐng)導(dǎo)桌上，這樣既避免打斷領(lǐng)導(dǎo)的工作，又準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔，不會(huì)有口誤、耳誤等現(xiàn)象發(fā)生。我認(rèn)真地聽(tīng)著，后來(lái)就這樣認(rèn)真地做了，效果確實(shí)不錯(cuò)。
    秘書人員要統(tǒng)籌兼顧，急緩有序。剛開(kāi)始做秘書工作時(shí)總處于一種無(wú)序的狀態(tài)，一天到晚忙得夠嗆，還常丟三落四，耽誤事。我就靜下心來(lái)反思，問(wèn)題到底出在哪兒呢？主要是事情的輕重緩急沒(méi)有處理好。辦公室主任給我出了個(gè)主意，她讓我把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作按完成期限、輕重緩急等要素記到工作本上，然后，按重、急等順序一件一件去落實(shí)，在做某一項(xiàng)工作的同時(shí)，可以兼顧其他幾項(xiàng)工作。我按這個(gè)辦法去試了幾次，果然見(jiàn)效。如我到各科室通知召開(kāi)會(huì)議時(shí)，就要看看是否有其他事，順便也可以帶上文件、學(xué)習(xí)材料等發(fā)下去，這樣既節(jié)省時(shí)間，也節(jié)省精力，切實(shí)提高了工作效率。
    秘書人員要嚴(yán)格自律，擺正位置。秘書工作在單位中處于重要地位，既要上傳，又要下達(dá)，是連接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁。正因?yàn)槿绱耍貢藛T就要有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要有沉著冷靜的處世態(tài)度，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)一定要嚴(yán)謹(jǐn)周全，有始有終，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在與各部門聯(lián)系工作時(shí)，要溫和謙虛，以誠(chéng)待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，讓同志們能夠接受。絕不能成為對(duì)上見(jiàn)風(fēng)使舵、油嘴滑舌、缺乏黨性原則的機(jī)關(guān)痞子，對(duì)下在群眾面前擺“二首長(zhǎng)”架子以勢(shì)壓人，甚至做出有悖秘書人員職業(yè)道德、有損領(lǐng)導(dǎo)和單位形象的事來(lái)。
    總之，學(xué)校辦公室秘書工作是一項(xiàng)要求高、難度大、任務(wù)重的艱苦工作，秘書人員必須把握時(shí)代脈搏，不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和服務(wù)觀念，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，不斷錘煉、充實(shí)和提高自己，在實(shí)踐中積極探索、積累經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查“三個(gè)作用”，努力在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。