總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
(一)全年培訓(xùn)次數(shù)為13次,參加培訓(xùn)人員達(dá)248人次,出勤率:79.0%,培訓(xùn)合格率:99.8%,其中新員工培訓(xùn)為8次,外部培訓(xùn)3次,急救知識(shí)培訓(xùn)1次,化妝培訓(xùn)1次。
(二)在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上做好培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20xx年,制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,部分培訓(xùn)得以實(shí)施。
(三)在培訓(xùn)的形式上采取了多種授課方式,如視頻看錄相、講述、討論交流等,并繼續(xù)20xx年采取的“走出去學(xué)習(xí)“的培訓(xùn)形式,改變了單一的內(nèi)部培訓(xùn)模式,內(nèi)容更加豐富,收到了較好的效果。
(四)各部門各崗位的培訓(xùn)工作常抓不懈。由于行業(yè)特點(diǎn)及人力狀況,酒店流動(dòng)性較大,且在新入職的員工中,未從事過酒店工作的占了90%以上,各部門各崗位技能培訓(xùn)任務(wù)重,但是各部門都非常重視,制定計(jì)劃加以落實(shí),尤其是一線部門,如保安部、前廳部、管家部、西餐部,確保了酒店的整體水平和服務(wù)質(zhì)量只升不降。
(五)與往年相比,20xx年實(shí)施了新入職員工轉(zhuǎn)正考核,并下函通報(bào)員工考試情況及錯(cuò)題更正。該考試不僅是新員工能否按時(shí)轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一,也是考察新員工到崗后對(duì)崗位技能知識(shí)的掌握情況和對(duì)最初的入職培訓(xùn)知識(shí)的加深及鞏固。
通過這一系列培訓(xùn)及考核,員工的素質(zhì),工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量都較往年有所提高。
根據(jù)酒店工作安排,為嚴(yán)明酒店勞動(dòng)紀(jì)律以及儀容儀表、禮節(jié)禮貌等,酒店質(zhì)檢小組于20xx年5月8日,對(duì)各部門人員的儀容儀表、儀態(tài)、禮儀、崗位職責(zé)、操作流程和工作環(huán)境六個(gè)方面進(jìn)行了比較系統(tǒng)的檢查,寫出了質(zhì)檢工作簡(jiǎn)報(bào),并召開會(huì)議對(duì)檢查中提發(fā)現(xiàn)的問題提出意見,要求相關(guān)部門針對(duì)問題制定措施,在限定時(shí)間內(nèi)完成整改。7月18日至19日質(zhì)檢小組對(duì)各部門整改的情況進(jìn)行了復(fù)查,各部門認(rèn)真落實(shí)整改,總體面貌有了較大的改善,保證了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)寫出了質(zhì)檢二期簡(jiǎn)報(bào)。
(一)今年的質(zhì)檢工作仍有一定的停滯狀態(tài),未充分發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店服務(wù)工作中的重要作用。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不夠,培訓(xùn)的形式和內(nèi)容仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。對(duì)中高層管理人員以及正式員工方面的培訓(xùn)模塊和計(jì)劃不夠完善;
(三)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,并且部門崗位技能培訓(xùn)效果未與員工個(gè)人的績(jī)效考核直接掛鉤;
(四)相關(guān)部門忽視了對(duì)板報(bào)的更新與管理;
(五)管理與服務(wù)還存在脫節(jié)現(xiàn)象。
一、針對(duì)二0一三年的培訓(xùn)工作情況,本部對(duì)來年的工作主要從以下四個(gè)方面來開展:計(jì)劃-實(shí)施-考核-后續(xù)跟進(jìn)。
(一)計(jì)劃
1、根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需求和各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定好酒店一年及季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)內(nèi)容從豐富、生動(dòng)、實(shí)用三方面出發(fā),根據(jù)崗位需求及酒店發(fā)展方向制定合理的培訓(xùn)方案;做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓(xùn)需求分析,達(dá)到酒店全員培訓(xùn)、全員學(xué)習(xí)的目的。
3、培訓(xùn)形式應(yīng)多元化。現(xiàn)階段單一的面授形式存在一定的局限性,特別是對(duì)于管理層人員,需要接受的是最新的行業(yè)資訊,尖端前衛(wèi)的服務(wù)理念,加強(qiáng)以“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)方式來提高他們的管理水平和工作熱情。提倡管理人員之間經(jīng)驗(yàn)相互交流,好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣,使得整個(gè)管理水平綜合素質(zhì)得以提升。
(二)實(shí)施
按照培訓(xùn)計(jì)劃相關(guān)進(jìn)程各授課人員、主管人員按時(shí)實(shí)施開展培訓(xùn),由人力資源部直接或間接監(jiān)督檢查,培訓(xùn)需做到定時(shí)定點(diǎn)定期開展;
(三)考核
針對(duì)相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容擬做出相應(yīng)考試試卷或者面試提問、情景模擬及崗位技能考核,各部門對(duì)培訓(xùn)的出勤情況、培訓(xùn)考核情況均需備案,人事部進(jìn)行不定時(shí)抽查,并將檢查結(jié)果與員工的晉升、工資調(diào)整掛鉤;
(四)后續(xù)跟進(jìn)
對(duì)考核成績(jī)不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)、單獨(dú)培訓(xùn),及時(shí)幫助員工達(dá)到培訓(xùn)考核要求。
二、做好酒店的質(zhì)檢工作,發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店各項(xiàng)工作中的督導(dǎo)作用,尤其是各部門、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類流程標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)員質(zhì)量的逐步提高。
(一)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化、完善崗位責(zé)任制,并于之結(jié)合,使每個(gè)崗位都有較完善的量化考核體系。
(二)制定《各崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及《質(zhì)檢月報(bào)》等表格,由各部門按月填報(bào)后報(bào)酒店質(zhì)檢小組。
(三)質(zhì)檢工作力爭(zhēng)做到常態(tài)化。自檢、抽檢與定期檢查相結(jié)合,對(duì)質(zhì)檢中提出的問題及時(shí)跟進(jìn),對(duì)整改后的問題進(jìn)行驗(yàn)收。
(四)做好質(zhì)檢資料的收集歸檔工作。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從完善旅游培訓(xùn)體系,重點(diǎn)提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作,為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
今年我們進(jìn)一步完善向上級(jí)部門送訓(xùn),市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級(jí)培訓(xùn)體系,積極開展旅游培訓(xùn)工作。全年向國(guó)家、省級(jí)有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次;省旅游的指導(dǎo),和**市的七個(gè)市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級(jí)飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班;市級(jí)直接組織各類旅游培訓(xùn)班3期;縣級(jí)和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期;全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次?;旧线_(dá)到了每個(gè)旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標(biāo)。
一是積極爭(zhēng)取市政府的支持。請(qǐng)分管市長(zhǎng)出面爭(zhēng)取農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開展旅游培訓(xùn),并將旅游培訓(xùn)納入市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件之中;二是市局黨組重視,年初市局黨組專題研究旅游培訓(xùn)工作,把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標(biāo)考核的內(nèi)容中;三是市局分管的副局長(zhǎng)親自抓培訓(xùn)工作,市級(jí)組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長(zhǎng)都親自參加并作動(dòng)員報(bào)告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,上下思想統(tǒng)一,各級(jí)對(duì)旅游培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開展提供了組織保證。
一是利用勞動(dòng)部門農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開展旅游培訓(xùn)。今年我們爭(zhēng)取市人社局的支持,利用農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目國(guó)家財(cái)政支持,在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班,培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。二是為落實(shí)"國(guó)務(wù)院貫徹落實(shí)《旅游法》電視電話會(huì)議"精神,保障《旅游法》順利實(shí)施,組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》;三是利用行業(yè)活動(dòng)開展培訓(xùn)。利用旅行社年會(huì)請(qǐng)大學(xué)教授講旅行社管理知識(shí),利用飯店評(píng)星、年度復(fù)核開展飯店綜合培訓(xùn)。通過多種培訓(xùn)方式,有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。
大中專院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、()制度化、系統(tǒng)化的管理機(jī)構(gòu),從設(shè)施(備)、師資等方面都優(yōu)于社會(huì)上一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源,今年我們加強(qiáng)旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。一是組織企業(yè)和院校開座談會(huì),讓他們相互了解對(duì)方的需求。二是明確我市省級(jí)旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專題,三是請(qǐng)本地旅游教育院校的專業(yè)精神的旅游企業(yè)講課,四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實(shí)習(xí)搭橋。
一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠政府的重視和支持,這是做好這項(xiàng)工作的前提。
二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證;
三是實(shí)行校企橫向聯(lián)合,這是達(dá)到雙贏目的的手段;
四是開展具體實(shí)用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。
總之,一年來我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作,有了進(jìn)一步的體會(huì)和認(rèn)識(shí),但比其他兄弟市州來還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們更加努力,用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。
**市旅游人才培訓(xùn)中心
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
一個(gè)月的培訓(xùn)工作結(jié)束了,雖然又一次證實(shí)了自己的技術(shù),但是內(nèi)心很沉很沉,因?yàn)槲夷芙虝?huì)他們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)給人帶來健康的教練,卻無法改變目前瑜伽教練工資很低的問題!我為此感到汗顏。因?yàn)樵谏虾W雠嘤?xùn)時(shí)就有教練問我:“邵老師瑜伽教練是一個(gè)高尚并受人尊重的職業(yè),為什么工資待遇會(huì)這么低,什么時(shí)候我的月收入能達(dá)到萬元以上”?慚愧??!我無法回答。因?yàn)槊恳淮闻嘤?xùn)結(jié)束后,我也在考慮這個(gè)問題。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)就要結(jié)束了,很幸運(yùn)我們?cè)谶@里學(xué)到了很多東西?;叵氲谝惶靵淼竭@時(shí),使我印象最深刻的就是那句“昆達(dá)力尼”人的潛能。在訓(xùn)練過程中身體變化著,但最重要的是心態(tài)的變化。當(dāng)自己心底的那種懦弱體現(xiàn)出時(shí),開始懷疑起自己的堅(jiān)強(qiáng)。但我必須振作、克服、挖掘自己的潛能,無所畏懼,因?yàn)槲矣行拍?。修身固然重要,但我認(rèn)為人更應(yīng)該修的是心?!翱刂啤睙o論是從肢體上還是思想上,對(duì)我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。在今后的生活中,我想、我知道,自己該怎么去做了。謝謝老師——王曉麗。
首先,我很慶幸來到這里培訓(xùn)。因?yàn)橛幸粋€(gè)負(fù)責(zé)任、嚴(yán)厲、愛罵我們的老師。正因?yàn)槟愕膰?yán)厲,我們才學(xué)得更扎實(shí)。也相對(duì)比較輕松了。不過說實(shí)話,前一個(gè)星期特累、特辛苦,心想花錢受的這罪,心里特難受,一想掏了這么多錢,回去怎么帶課呀,還是堅(jiān)持吧。經(jīng)過努力,在你的指導(dǎo)下,找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),到了第三個(gè)星期時(shí),好多了,也沒那么累,反而特輕松。這時(shí)才明白,瑜伽就是通過自己練習(xí)的感受結(jié)果,教給會(huì)員。真的很感激您老師,不是在這兒夸你,讓我看書本,可能至今天都沒有學(xué)會(huì)。但你用多年的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合到了一起給我們教。不像一般的教練強(qiáng)制開肩,結(jié)果就是損傷了自己。用了幾天的時(shí)間所有的體位都學(xué)完了,也學(xué)得特輕松,不知不覺的一個(gè)月到了,真快啊!
學(xué)什么都不是那么容易學(xué)的,但如果你堅(jiān)持、認(rèn)真的去做每件事情都會(huì)成功的——張巧霞
夕陽西下,橙色的余輝還在窗外流連,久久不肯褪去,書房里太陽的味道還一昔存在,暖暖的、懶懶的。..。.
點(diǎn)一盞燈,泡一杯茗,靜靜的回憶這一個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,仿佛過往的歲月也歷歷在目。雖然年紀(jì)尚輕,但也二十幾個(gè)春夏秋冬的時(shí)光荏苒。我想說,這一個(gè)月的軌跡如同我個(gè)人成長(zhǎng)的軌跡一般,再物質(zhì)的迷茫中慢慢走向認(rèn)知的成熟世界。
我是一個(gè)安靜、認(rèn)真、執(zhí)著自己所認(rèn)定的一切的人。孩童時(shí)代就是孤獨(dú)、驕傲、不愿與人為伍,喜歡自己承擔(dān)和分享,慢慢長(zhǎng)大,越來越特立獨(dú)行,開始躁動(dòng),開始年少輕狂,覺得世界為我最大,終有一天會(huì)轟轟烈烈,不覺中已漸漸偏離正確的人生軌道。直到有一天,我遇到了她,一名瑜伽教練,在講臺(tái)上的她,嬌小、美麗、氣質(zhì)如一朵圣潔的雪蓮,輕柔的聲音如同寺院的晚鐘,敲擊著世俗的心靈皈依平靜,腦海中瞬間涌入一個(gè)詞“寧?kù)o致遠(yuǎn)”。我開始思考,開始希望自己成為如她一般的女子,成為一個(gè)美好的女人,這是第一個(gè)給我未來發(fā)展雛形的人。
現(xiàn)在離開了校園,世俗的紛擾再次打亂了平靜的內(nèi)心。物欲橫流的世界,燈紅酒綠的誘惑讓人們迷失自我,在找不到通向自己內(nèi)心的入口,越來越多的人沉迷在金錢、色欲和權(quán)利的旋渦里。我也是一介凡人,更是一個(gè)平凡的女人,喜歡名牌包包,漂亮衣服和名貴的首飾,于是發(fā)現(xiàn)自己不再寧?kù)o,更無從提及致遠(yuǎn)了。
我不想說這一個(gè)月的時(shí)間讓我如何體會(huì)了苦和累,讓我切身的認(rèn)識(shí)控制自我的高難度,更加不想總結(jié)我學(xué)會(huì)了多少體位和動(dòng)作,這些都是表象,不具有任何意義的。重要的是我遇了第三個(gè)叫我真正做到寧?kù)o致遠(yuǎn)的人,我的老師。
短短一個(gè)月的時(shí)間,僅僅是我作為瑜伽老師扎根的時(shí)期,更是我成功人生的扎根時(shí)期。在人生通往成功的道路上,就要能成受向下扎根時(shí)的平淡、寂寞與煎熬。倘若我們把人生中的每個(gè)困難都當(dāng)成是“往下扎根”的挑戰(zhàn),又有什么風(fēng)暴不能挺過去呢?心的重荷解除了,目光所及便不再浮光掠影,耳朵里也自然的多了許多細(xì)微的聲音,鼻子也靈敏許多,連手腳所及也多了鮮明的感覺。心境變了,身邊的世界自然也就變了,一份淡定的情懷香沁肺腑,即便我不能成為一名合格的瑜伽老師,但注定會(huì)成為一個(gè)成功的女人,寧?kù)o而致遠(yuǎn)!——李佳佳
今天就是我參加瑜伽培訓(xùn)的最后一天了,明天就要考試了,不知道怎么形容我現(xiàn)在的心情緊張?no、no、no,或者說一種舍不得,我知道明天考完,邵老師就走了,也許沒有他的念叨,自己練功還真有點(diǎn)不習(xí)慣,他讓我們把這個(gè)月的`心得寫出來,我不是不想寫,有太多太多想說的了,但是真的寫起來,突然又覺得好心酸。過程是痛苦的,但結(jié)果是令我興奮的,我是曾這樣說過,當(dāng)看到我的身體一點(diǎn)點(diǎn)健康起來,我是不是應(yīng)該因?yàn)槲矣幸粋€(gè)好的老師而偷著樂呢?他教會(huì)了我好多的東西,這種東西用一輩子去落實(shí)都不過分!
雖說是心得體會(huì),我寫起來卻好像日記。老實(shí)說要把所有的感受都寫出來。好吧。我真不知道怎么寫,就寫我這一個(gè)月的到自己覺得好處吧。1、我能吃了,這點(diǎn)很重要對(duì)我。對(duì)于一個(gè)以前吃什么吐什么的孩子,我真的太高興;2、我有精神了,朋友們反映我的話多了,吱吱吱吱的像個(gè)小鳥,呵呵--;3、我的體力上去了,爸爸來跟我上了一節(jié)課,他都沒有堅(jiān)持下來,我都堅(jiān)持下來了,無比自豪啊。我終于脫離走10分鐘就頭暈眼花的行列了;4、臉上有了很明顯的血色嗯,不用打腮紅了,真好!改善的地方太多了,再寫多的,都覺得沒有意義,畢竟文字的限制性太強(qiáng)了。我身心的愉悅,并不是能夠用文字來表達(dá)的。
還有我自知自己還需要改善的地方太多了,所以給自己多留一點(diǎn)興趣與好奇帶領(lǐng)我繼續(xù)堅(jiān)持吧。——李清如
自4月2號(hào)至今,學(xué)習(xí)瑜伽已近一月,在這段時(shí)間里,隨著學(xué)習(xí)的深入,就我個(gè)人而言,學(xué)習(xí)目的從最簡(jiǎn)單的為了學(xué)習(xí)瑜伽師學(xué)習(xí)瑜伽,變成了一個(gè)身、心、行等各方面相互交織、相互滲透的復(fù)雜的復(fù)合體,總結(jié)如下:
一、了解了瑜伽及其真實(shí)的內(nèi)涵。以前看別人做瑜伽體位,認(rèn)為那就是身體柔韌性的展示,只要身體足夠軟就行。但跟隨邵老師練習(xí)后,明白了瑜伽是力度和柔韌的結(jié)合,只有找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、正確的練習(xí),才能達(dá)到鍛煉的目的且不會(huì)傷著自己。并明白了何謂“班達(dá)、清潔法、昆達(dá)力尼、收束收腹、元?dú)?、神?jīng)自我修復(fù)”等很多新東西。
二、磨煉了心性和意志。由于身體柔韌性差,加上長(zhǎng)期工作壓力大,身體各部位關(guān)節(jié)、肌肉都比較緊,剛開始練習(xí)時(shí),由于肌肉、韌帶、肌腱的拉伸,渾身酸痛,且動(dòng)作也總做不到位。于是告訴自己一定要堅(jiān)持,盡自己的最大努力去做,正如邵老師所言:達(dá)到極限。
四、學(xué)會(huì)了宣泄與釋放。由于工作和性格使然,長(zhǎng)久以來,每次遇到各種壓力、痛苦、不快時(shí),總是不斷告訴自己一定要忍著、壓住,并認(rèn)為這是一種堅(jiān)強(qiáng)、殊不知,這樣的壓制傷身、傷心、傷神,練功時(shí)似乎使人找到了宣泄和釋放的突破口,只有適當(dāng)?shù)男共挪恢劣跊Q堤。畢竟:不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡,爆發(fā)總比滅亡的好。
五、改善了身體與健康。以前較明顯的癥狀是體寒畏冷,腸胃納差,自從跟隨邵老師練習(xí)握拳翹指、渾圓樁等功法以來,癥狀得到明顯改善,“脾胃乃后天之本”,脾胃功能得到改善,身體各部位功能也會(huì)得到相應(yīng)的改善。
六、參悟了佛性與禪性。以前雖也看過一些佛學(xué)、禪學(xué)之類的書,但也只是看看熱鬧和皮毛,只見樹木不見森林。聽邵老師講佛學(xué)、禪學(xué)、人性,有種悅我大悟,原來如此之感,同時(shí)增加了自己對(duì)這方面知識(shí)的興趣,希望以后有機(jī)會(huì)能多學(xué)習(xí),多參悟,提高自身心性與感悟。
七、提升了修養(yǎng)和品性。瑜伽體位的練習(xí)并不只是肢體動(dòng)作到位,還需要配合吟唱、冥想、修行、心境、功法等等一系列的東西。因此,要真正練好瑜伽,必須要提升自身的綜合修養(yǎng)與品性,才能悟透其中內(nèi)涵。
八、增添了信心和決心。以前看別人做瑜伽體位,覺得都是高難度動(dòng)作,自己肯定不行,覺得瑜伽是神秘的東西,但自從跟隨邵老師以科學(xué)的方法練習(xí)瑜伽以來,發(fā)現(xiàn)并非如此,雖我現(xiàn)在有些動(dòng)作還不到位,身體的柔韌度、力度等還很欠缺,但相信只要堅(jiān)持不懈的練習(xí),會(huì)有一天能達(dá)到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn),成為別人羨慕的對(duì)象。也許“世上本無不可為之事”。
以上心得體會(huì)只是這短短的二十幾天里的一些感悟,不夠成熟和深切,希望隨著時(shí)間的推移和練習(xí)的深入,能有更深更好的體會(huì)與感想。上述感悟都還只是開始,希望以此為契機(jī),鼓勵(lì)自己堅(jiān)持下去,不要放棄,也像邵老師那樣,在練就自身的同時(shí),給更多的人帶去福祈。
并、發(fā)自內(nèi)心、衷心的感謝邵老師,感謝您在這短短的時(shí)日里所帶給我的一筆金不可換的人生財(cái)富。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我培訓(xùn)學(xué)校和社會(huì)各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學(xué)情況我們深感在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,取得了一定的成績(jī).現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:
我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則,努力為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績(jī)合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會(huì)服務(wù),同時(shí)也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營(yíng)者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí),我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國(guó)家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項(xiàng)制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對(duì)一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。
1、對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;
2、對(duì)招收的對(duì)象文化程度要求不夠高;
3、對(duì)一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。
這一年中,我們?cè)谵k學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級(jí)的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會(huì)各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報(bào)社會(huì)。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
總結(jié)20xx年度培訓(xùn)工作的得與失,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在增加一名培訓(xùn)員的情況下,根據(jù)自身業(yè)務(wù)塊的不同,以分工合作、協(xié)調(diào)一致為指導(dǎo)原則,結(jié)合酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定、開展部門培訓(xùn)工作。
一、結(jié)合人力資源部組織實(shí)施的"酒店培訓(xùn)課程體系",制定開展部門培訓(xùn)工作。
二、加強(qiáng)新入職員工的崗前培訓(xùn)力度,確保員工崗位服務(wù)操作的質(zhì)量和規(guī)范。
三、根據(jù)上年度培訓(xùn)時(shí)間的反饋情況,進(jìn)一步做好培訓(xùn)時(shí)間的合理安排。
四、根據(jù)部門運(yùn)營(yíng)需要,持續(xù)加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、工作流程、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
五、加強(qiáng)安全管理及突發(fā)應(yīng)急等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),確保員工的應(yīng)急處置能力及安全防范意識(shí)進(jìn)一步提高。
六、培訓(xùn)課程內(nèi)容以理論與實(shí)踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓(xùn)效果的同時(shí),進(jìn)一步提高員工參訓(xùn)的熱情。
物業(yè)服務(wù)部
二○**年一月三日
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
為了加強(qiáng)研究生干部的素質(zhì)和能力,提高研究生干部的工作水平,為學(xué)校更好地開展研究生的工作奠定基礎(chǔ);為了讓研究生干部了解當(dāng)前的形勢(shì)和學(xué)校的發(fā)展近況,掌握做好學(xué)生干部的基本技能方法,樹立優(yōu)良的工作作風(fēng),做好創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)的思想準(zhǔn)備和實(shí)際行動(dòng),在研究生院的領(lǐng)導(dǎo)下舉辦了旨在提高08級(jí)研究生干部綜合素質(zhì)的培訓(xùn)班,作為培訓(xùn)班的一分子,我深感榮幸。
在08級(jí)研究生干部培訓(xùn)班開班典禮上,校黨委常務(wù)副書記陳一峰作了發(fā)人深省的講話,陳書記指出,近幾年我們學(xué)校在各方面的建設(shè)顯著提高,正在逐步建設(shè)成為高水平的研究性大學(xué),在這樣的良好勢(shì)頭下,我們要以“聚精會(huì)神抓內(nèi)涵,改革創(chuàng)新某發(fā)展”為指導(dǎo)方針,把黨支部建在學(xué)科點(diǎn)上,目的就是進(jìn)一步加強(qiáng)研究生干部的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)使命感,責(zé)任感,緊迫感。陳書記還指出,當(dāng)前很多學(xué)生存在一些不足之處,如知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一,思想上存在浮躁情緒等,他要求我們要認(rèn)認(rèn)真真讀書,扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問,通過這次培訓(xùn)堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)自身的能力,努力做到心理素質(zhì)過硬,業(yè)務(wù)水平精通,學(xué)會(huì)化解壓力,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,作為研究生干部,要不斷學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,一頭扎入群眾中,經(jīng)風(fēng)雨見世面才能成長(zhǎng)起來,要進(jìn)一步明確肩負(fù)責(zé)任,要組織協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好同學(xué),最終圓滿完成學(xué)校和自身的要求。
接下來,張承鳳教授為我們做了一個(gè)以“健康心理與陽光人生”為題的研究生心理健康講座,通過對(duì)目前學(xué)生當(dāng)中普遍存在的心理問題的分析,分別從身體上、精神上、社會(huì)適應(yīng)性上對(duì)我們作了一次全面的心理教育和輔導(dǎo)。通過這次心理輔導(dǎo)課,我明白了在學(xué)生當(dāng)中普遍存在著心理適應(yīng)問題、學(xué)習(xí)壓力問題、人際交往心理問題、情緒情感困擾問題、自我意識(shí)沖突人格問題、經(jīng)濟(jì)壓力問題、就業(yè)壓力問題,我自身也存在著諸多問題,針對(duì)這些問題我進(jìn)行了深刻的反思,對(duì)自身在身體上、精神上、社會(huì)適應(yīng)性上做了一次全面的檢查,對(duì)如何更好更快解決這些問題有了明確的認(rèn)識(shí)。
第二次課是我們第一小組內(nèi)部開展的座談會(huì),主要以學(xué)習(xí)生活中存在哪些問題為主要話題,展開討論,對(duì)剛進(jìn)入研究生階段的學(xué)生普遍存在的問題進(jìn)行了討論和總結(jié)。三年的研究生生活很快,我們要端正好態(tài)度,做好規(guī)劃,定下目標(biāo),帶著目標(biāo)去自覺自律合理的安排時(shí)間,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在自身專業(yè)方面取得一定成績(jī)。會(huì)議最后對(duì)如何發(fā)揮研究生干部的作用進(jìn)行了討論,總體來說有三點(diǎn)值得注意,一是要注意好方法問題;二是要處理好與老師同學(xué)的關(guān)系;三是要以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
第三次課是由來自環(huán)境與水利學(xué)院的舒丹丹和張朝陽同學(xué)做的精彩報(bào)告,他們參加了河南省對(duì)口支援四川江油市的水利工程建設(shè),作為鄭大抗震救災(zāi)志愿者的一份子,他們對(duì)在災(zāi)區(qū)的所見所聞所想給我們做了感人的闡述,讓我深受震撼,作為一名學(xué)生干部,我們要以他們?yōu)榘駱?,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,在實(shí)踐中豐富學(xué)識(shí),在艱苦的環(huán)境中歷練意志,用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
第四次課是由黨委研究生工作部的李振偉部長(zhǎng)作的以“知識(shí)產(chǎn)權(quán)與研究生創(chuàng)新漫談”為題的講座,同樣令我們受益匪淺,李部長(zhǎng)的講話深入淺出,通俗易懂,對(duì)目前國(guó)際上以及國(guó)內(nèi)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一些案例分析點(diǎn)評(píng),發(fā)人深省的指出,當(dāng)代大學(xué)生要用于創(chuàng)新,要有知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),知識(shí)的財(cái)富是無價(jià)的,大學(xué)生要努力培養(yǎng)把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
第五次課是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,由于一些原因我未能參加,對(duì)此我覺得非常遺憾,通過聽同學(xué)的講述,我感同身受,希望通過自己課下的鍛煉來提高團(tuán)結(jié)互助組織協(xié)調(diào)的能力,不辜負(fù)老師和同學(xué)的信任。
總之,通過這次培訓(xùn)班,我深刻地體會(huì)到了作為學(xué)生干部必備的素質(zhì)以及對(duì)學(xué)生干部的要求,我總結(jié)了四個(gè)詞語來表達(dá)我對(duì)作為學(xué)生干部的想法:(1)責(zé)任:環(huán)境的不同造成了我們要擔(dān)負(fù)不同的責(zé)任,不管是否作了承諾,改是你的必須負(fù)責(zé)。(2) 坦然:許多事情的得失成敗是我們不可預(yù)料的,也承擔(dān)不起,我們只需要去盡力求得一場(chǎng)付出之后的坦然和快樂。(3)誠(chéng)信:“誠(chéng)”要真誠(chéng)面對(duì),“信”要信任別人。真誠(chéng)待人,信任別人,才能獲得良好的人際關(guān)系。(4)積極:生活中有很多事我們是逃避不了的,無論是生活還是工作,我們只有積極地應(yīng)對(duì),最后才不會(huì)后悔。
“決定一個(gè)人高度的不在于是否走得快,在于是否走得遠(yuǎn)。”這句話讓我深有體會(huì),任何事情只要盡心盡責(zé)盡力去做了,踏實(shí)地做好每一個(gè)細(xì)節(jié),你的路就會(huì)走得更遠(yuǎn)
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
今年以來,在公司裝備部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心的全體設(shè)備管理人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞中心年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo),積極面對(duì)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,真抓實(shí)干,克服困難,不斷提高對(duì)設(shè)備管理工作重要性的認(rèn)識(shí),積極探索管理工作的新思路、新方法,強(qiáng)化對(duì)設(shè)備全過程管理,使管理水平有顯著提高,并在各部門的通力協(xié)作下,努力工作,確保了中心培訓(xùn)、施工、科研工作的設(shè)備保障。現(xiàn)將20xx年工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心設(shè)備管理工作總結(jié)如下:
工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心目前共有在賬設(shè)備130臺(tái)套(作業(yè)隊(duì)移交之后),其中全自動(dòng)焊機(jī):m300c型2臺(tái)、crc-p260型1臺(tái);半自動(dòng)焊機(jī):pipepr0450rfc型14臺(tái)、xmt456 cc/cv型12臺(tái)、mps-500型27臺(tái)、zd7-500型8臺(tái)、v350 型5臺(tái)、dc400型1臺(tái);二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊機(jī):stt型12臺(tái)、nbc-350型1臺(tái);坡口機(jī):pfm 28"-32"型1臺(tái)、oce-1230型1臺(tái);逆變焊機(jī)zx7-400型6臺(tái)、米勒200dx型2臺(tái)、wsme-500型1臺(tái)、飛馬特 350p型2臺(tái);內(nèi)燃手工焊機(jī):mpm250型2臺(tái);內(nèi)燃半自動(dòng)焊機(jī)ranger 305g型2臺(tái);檢測(cè)設(shè)備11臺(tái)(鐵素體測(cè)量?jī)x1臺(tái),油建容器廠20xx年借用,自今未還,且下落不明);切割設(shè)備4臺(tái);金屬切削機(jī)床4臺(tái);特種設(shè)備3臺(tái);車輛3輛;加熱器(熱處理儀)2臺(tái);其它設(shè)備3臺(tái)。
報(bào)廢(資產(chǎn))設(shè)備共78臺(tái)。其中焊接切割設(shè)備62臺(tái),檢測(cè)設(shè)備7臺(tái),金屬切削機(jī)床8臺(tái),發(fā)電機(jī)1臺(tái)。中心設(shè)備新度系數(shù)78%、設(shè)備完好率93.77%,設(shè)備利用率67.66%,設(shè)備事故發(fā)生率0%,實(shí)驗(yàn)設(shè)備年檢率達(dá)100%。
待處置設(shè)備6臺(tái);新購(gòu)設(shè)備1臺(tái),型號(hào)為:pmi-master pro移動(dòng)式直度光譜儀。
20xx年報(bào)批處置報(bào)廢設(shè)備17臺(tái)套;外部租賃設(shè)備3臺(tái);內(nèi)部租賃設(shè)備1臺(tái)。
1、設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)
中心現(xiàn)有設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),由中心主任任組長(zhǎng),分管設(shè)備的副主任任副組長(zhǎng),各部站及作業(yè)隊(duì)分管設(shè)備的部(隊(duì))長(zhǎng)為成員。設(shè)備管理歸口部門為中心生產(chǎn)運(yùn)行部,由生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)設(shè)備的全面管理工作,設(shè)備具體管理工作由生產(chǎn)運(yùn)行部2名管理人員完成,1名設(shè)備計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)員,1名庫(kù)房管理員。
2、設(shè)備臺(tái)帳清晰、管理規(guī)范、制度健全,開創(chuàng)設(shè)備管理工作新局面
生產(chǎn)運(yùn)行部成立兩年多以來,結(jié)合中心設(shè)備管理的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,圍繞確保滿足生產(chǎn)要求,規(guī)范了設(shè)備管理流程和完善了設(shè)備管理制度,建立了各類設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)所有的設(shè)備均建立了設(shè)備臺(tái)帳,并設(shè)立了設(shè)備履歷本和設(shè)備運(yùn)行記錄。根據(jù)公司裝備管理要求,結(jié)合設(shè)備大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些管理上存在的問題,中心今年又重新修訂了“中心設(shè)備管理制度”,增補(bǔ)了設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)了設(shè)備日常維護(hù)管理,進(jìn)一步完善了檢查總結(jié)與評(píng)比。在設(shè)備管理中做到四點(diǎn)基本要求:即設(shè)備有檔案、有運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、維修有記錄、檢查有標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備使用方面做到“四化”目標(biāo):管理規(guī)范化、調(diào)度統(tǒng)一化、維護(hù)科學(xué)化、使用高效化。為公司和中心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
3、設(shè)備內(nèi)部租賃收支情況
在近幾年公司施工任務(wù)多、時(shí)間緊的情況下,為了更好的發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)效能,中心大力配合公司裝備部的統(tǒng)一安排調(diào)配,先后為西氣東輸二線東段工程提供了78臺(tái)套施工設(shè)備,深然項(xiàng)目部8臺(tái)套施工設(shè)備,新疆項(xiàng)目部1臺(tái)套施工設(shè)備,為公司工程如期進(jìn)行提供了保障。全年設(shè)備租內(nèi)部租出使用費(fèi)(收入)999116元(1-10月),設(shè)備租內(nèi)部租入使用費(fèi)(支出)19351.6元。
4、設(shè)備的大修及維護(hù)情況
設(shè)備的日常維修保養(yǎng)管理制度由使用部門負(fù)責(zé),生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)監(jiān)督。設(shè)備維修由設(shè)備使用部門向生產(chǎn)運(yùn)行部填報(bào)維修申報(bào)表后由生產(chǎn)運(yùn)行部按公司統(tǒng)一要求送外定點(diǎn)維修。全年完成大修計(jì)劃,計(jì)劃支出158000元,實(shí)際支出136094元,節(jié)約21906元。設(shè)備常規(guī)維修支出21547元(1-10月),車輛維修支出13681元(1-10月)。
5、設(shè)備調(diào)入、調(diào)出情況
調(diào)入設(shè)備:
(1)內(nèi)燃叉車(cpcd30n-rw15a)1臺(tái)(原公司物資庫(kù));
(2)半自動(dòng)電焊機(jī)v350型5臺(tái)(原重慶分公司);
調(diào)出設(shè)備:
(1)半自動(dòng)多功能電焊機(jī):pipepr0450rfc型40臺(tái)套,xmt456 cc/cv型10臺(tái)套;
(2)全自動(dòng)焊機(jī):m300型6臺(tái)套,m300b型8臺(tái)套,m300c型26臺(tái)套,crc-p260型2臺(tái)套;液壓管道坡口機(jī)(1016-1219)4臺(tái)套,越野車(獵豹 cfa20xxc型)1輛。
1、生產(chǎn)運(yùn)行部沒有設(shè)備維護(hù)專業(yè)人員,對(duì)進(jìn)出庫(kù)設(shè)備機(jī)情況鑒定工作帶來困難。
2、設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理工作還有待加強(qiáng),特別是調(diào)配到中心以外的施工作業(yè)隊(duì)使用的設(shè)備,分布較廣,設(shè)備管理較困難,經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備退場(chǎng)時(shí)設(shè)備附件不齊備、衛(wèi)生狀況差、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄不齊等現(xiàn)象。
3、在設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)部分使用設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄填寫不規(guī)范、不完整,給設(shè)備基礎(chǔ)管理資料統(tǒng)計(jì)存檔工作造成較大難度,使用設(shè)備的
日常維護(hù)保養(yǎng)不夠,使用部門未按管理制度對(duì)在用設(shè)備進(jìn)行自檢自查。
1、進(jìn)一步完善設(shè)備管理制度;
2、加大設(shè)備定期檢查力度,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
總之,這一年來,在公司裝備部的指導(dǎo)和支持下,在中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門全體員工共同協(xié)作,以及部門之間的相互配合,
設(shè)備管理工作取得了一定成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在距離,還需全體部門員工繼續(xù)努力和部門之間的通力合作以及上級(jí)部門的支持與理解,使我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
(一)全年培訓(xùn)次數(shù)為13次,參加培訓(xùn)人員達(dá)248人次,出勤率:79.0%,培訓(xùn)合格率:99.8%,其中新員工培訓(xùn)為8次,外部培訓(xùn)3次,急救知識(shí)培訓(xùn)1次,化妝培訓(xùn)1次。
(二)在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上做好培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20xx年,制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,部分培訓(xùn)得以實(shí)施。
(三)在培訓(xùn)的形式上采取了多種授課方式,如視頻看錄相、講述、討論交流等,并繼續(xù)20xx年采取的“走出去學(xué)習(xí)“的培訓(xùn)形式,改變了單一的內(nèi)部培訓(xùn)模式,內(nèi)容更加豐富,收到了較好的效果。
(四)各部門各崗位的培訓(xùn)工作常抓不懈。由于行業(yè)特點(diǎn)及人力狀況,酒店流動(dòng)性較大,且在新入職的員工中,未從事過酒店工作的占了90%以上,各部門各崗位技能培訓(xùn)任務(wù)重,但是各部門都非常重視,制定計(jì)劃加以落實(shí),尤其是一線部門,如保安部、前廳部、管家部、西餐部,確保了酒店的整體水平和服務(wù)質(zhì)量只升不降。
(五)與往年相比,20xx年實(shí)施了新入職員工轉(zhuǎn)正考核,并下函通報(bào)員工考試情況及錯(cuò)題更正。該考試不僅是新員工能否按時(shí)轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一,也是考察新員工到崗后對(duì)崗位技能知識(shí)的掌握情況和對(duì)最初的入職培訓(xùn)知識(shí)的加深及鞏固。
通過這一系列培訓(xùn)及考核,員工的素質(zhì),工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量都較往年有所提高。
根據(jù)酒店工作安排,為嚴(yán)明酒店勞動(dòng)紀(jì)律以及儀容儀表、禮節(jié)禮貌等,酒店質(zhì)檢小組于20xx年5月8日,對(duì)各部門人員的儀容儀表、儀態(tài)、禮儀、崗位職責(zé)、操作流程和工作環(huán)境六個(gè)方面進(jìn)行了比較系統(tǒng)的檢查,寫出了質(zhì)檢工作簡(jiǎn)報(bào),并召開會(huì)議對(duì)檢查中提發(fā)現(xiàn)的問題提出意見,要求相關(guān)部門針對(duì)問題制定措施,在限定時(shí)間內(nèi)完成整改。7月18日至19日質(zhì)檢小組對(duì)各部門整改的情況進(jìn)行了復(fù)查,各部門認(rèn)真落實(shí)整改,總體面貌有了較大的改善,保證了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)寫出了質(zhì)檢二期簡(jiǎn)報(bào)。
(一)今年的質(zhì)檢工作仍有一定的停滯狀態(tài),未充分發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店服務(wù)工作中的重要作用。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不夠,培訓(xùn)的形式和內(nèi)容仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。對(duì)中高層管理人員以及正式員工方面的培訓(xùn)模塊和計(jì)劃不夠完善;
(三)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,并且部門崗位技能培訓(xùn)效果未與員工個(gè)人的績(jī)效考核直接掛鉤;
(四)相關(guān)部門忽視了對(duì)板報(bào)的更新與管理;
(五)管理與服務(wù)還存在脫節(jié)現(xiàn)象。
一、針對(duì)二0一三年的培訓(xùn)工作情況,本部對(duì)來年的工作主要從以下四個(gè)方面來開展:計(jì)劃-實(shí)施-考核-后續(xù)跟進(jìn)。
(一)計(jì)劃
1、根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需求和各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定好酒店一年及季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)內(nèi)容從豐富、生動(dòng)、實(shí)用三方面出發(fā),根據(jù)崗位需求及酒店發(fā)展方向制定合理的培訓(xùn)方案;做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓(xùn)需求分析,達(dá)到酒店全員培訓(xùn)、全員學(xué)習(xí)的目的。
3、培訓(xùn)形式應(yīng)多元化。現(xiàn)階段單一的面授形式存在一定的局限性,特別是對(duì)于管理層人員,需要接受的是最新的行業(yè)資訊,尖端前衛(wèi)的服務(wù)理念,加強(qiáng)以“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)方式來提高他們的管理水平和工作熱情。提倡管理人員之間經(jīng)驗(yàn)相互交流,好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣,使得整個(gè)管理水平綜合素質(zhì)得以提升。
(二)實(shí)施
按照培訓(xùn)計(jì)劃相關(guān)進(jìn)程各授課人員、主管人員按時(shí)實(shí)施開展培訓(xùn),由人力資源部直接或間接監(jiān)督檢查,培訓(xùn)需做到定時(shí)定點(diǎn)定期開展;
(三)考核
針對(duì)相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容擬做出相應(yīng)考試試卷或者面試提問、情景模擬及崗位技能考核,各部門對(duì)培訓(xùn)的出勤情況、培訓(xùn)考核情況均需備案,人事部進(jìn)行不定時(shí)抽查,并將檢查結(jié)果與員工的晉升、工資調(diào)整掛鉤;
(四)后續(xù)跟進(jìn)
對(duì)考核成績(jī)不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)、單獨(dú)培訓(xùn),及時(shí)幫助員工達(dá)到培訓(xùn)考核要求。
二、做好酒店的質(zhì)檢工作,發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店各項(xiàng)工作中的督導(dǎo)作用,尤其是各部門、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類流程標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)員質(zhì)量的逐步提高。
(一)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化、完善崗位責(zé)任制,并于之結(jié)合,使每個(gè)崗位都有較完善的量化考核體系。
(二)制定《各崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及《質(zhì)檢月報(bào)》等表格,由各部門按月填報(bào)后報(bào)酒店質(zhì)檢小組。
(三)質(zhì)檢工作力爭(zhēng)做到常態(tài)化。自檢、抽檢與定期檢查相結(jié)合,對(duì)質(zhì)檢中提出的問題及時(shí)跟進(jìn),對(duì)整改后的問題進(jìn)行驗(yàn)收。
(四)做好質(zhì)檢資料的收集歸檔工作。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從完善旅游培訓(xùn)體系,重點(diǎn)提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作,為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
今年我們進(jìn)一步完善向上級(jí)部門送訓(xùn),市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級(jí)培訓(xùn)體系,積極開展旅游培訓(xùn)工作。全年向國(guó)家、省級(jí)有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次;省旅游的指導(dǎo),和**市的七個(gè)市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級(jí)飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班;市級(jí)直接組織各類旅游培訓(xùn)班3期;縣級(jí)和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期;全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次?;旧线_(dá)到了每個(gè)旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標(biāo)。
一是積極爭(zhēng)取市政府的支持。請(qǐng)分管市長(zhǎng)出面爭(zhēng)取農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開展旅游培訓(xùn),并將旅游培訓(xùn)納入市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件之中;二是市局黨組重視,年初市局黨組專題研究旅游培訓(xùn)工作,把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標(biāo)考核的內(nèi)容中;三是市局分管的副局長(zhǎng)親自抓培訓(xùn)工作,市級(jí)組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長(zhǎng)都親自參加并作動(dòng)員報(bào)告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,上下思想統(tǒng)一,各級(jí)對(duì)旅游培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開展提供了組織保證。
一是利用勞動(dòng)部門農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開展旅游培訓(xùn)。今年我們爭(zhēng)取市人社局的支持,利用農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目國(guó)家財(cái)政支持,在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班,培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。二是為落實(shí)"國(guó)務(wù)院貫徹落實(shí)《旅游法》電視電話會(huì)議"精神,保障《旅游法》順利實(shí)施,組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》;三是利用行業(yè)活動(dòng)開展培訓(xùn)。利用旅行社年會(huì)請(qǐng)大學(xué)教授講旅行社管理知識(shí),利用飯店評(píng)星、年度復(fù)核開展飯店綜合培訓(xùn)。通過多種培訓(xùn)方式,有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。
大中專院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、()制度化、系統(tǒng)化的管理機(jī)構(gòu),從設(shè)施(備)、師資等方面都優(yōu)于社會(huì)上一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源,今年我們加強(qiáng)旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。一是組織企業(yè)和院校開座談會(huì),讓他們相互了解對(duì)方的需求。二是明確我市省級(jí)旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專題,三是請(qǐng)本地旅游教育院校的專業(yè)精神的旅游企業(yè)講課,四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實(shí)習(xí)搭橋。
一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠政府的重視和支持,這是做好這項(xiàng)工作的前提。
二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證;
三是實(shí)行校企橫向聯(lián)合,這是達(dá)到雙贏目的的手段;
四是開展具體實(shí)用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。
總之,一年來我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作,有了進(jìn)一步的體會(huì)和認(rèn)識(shí),但比其他兄弟市州來還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們更加努力,用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。
**市旅游人才培訓(xùn)中心
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
一個(gè)月的培訓(xùn)工作結(jié)束了,雖然又一次證實(shí)了自己的技術(shù),但是內(nèi)心很沉很沉,因?yàn)槲夷芙虝?huì)他們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)給人帶來健康的教練,卻無法改變目前瑜伽教練工資很低的問題!我為此感到汗顏。因?yàn)樵谏虾W雠嘤?xùn)時(shí)就有教練問我:“邵老師瑜伽教練是一個(gè)高尚并受人尊重的職業(yè),為什么工資待遇會(huì)這么低,什么時(shí)候我的月收入能達(dá)到萬元以上”?慚愧??!我無法回答。因?yàn)槊恳淮闻嘤?xùn)結(jié)束后,我也在考慮這個(gè)問題。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)就要結(jié)束了,很幸運(yùn)我們?cè)谶@里學(xué)到了很多東西?;叵氲谝惶靵淼竭@時(shí),使我印象最深刻的就是那句“昆達(dá)力尼”人的潛能。在訓(xùn)練過程中身體變化著,但最重要的是心態(tài)的變化。當(dāng)自己心底的那種懦弱體現(xiàn)出時(shí),開始懷疑起自己的堅(jiān)強(qiáng)。但我必須振作、克服、挖掘自己的潛能,無所畏懼,因?yàn)槲矣行拍?。修身固然重要,但我認(rèn)為人更應(yīng)該修的是心?!翱刂啤睙o論是從肢體上還是思想上,對(duì)我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。在今后的生活中,我想、我知道,自己該怎么去做了。謝謝老師——王曉麗。
首先,我很慶幸來到這里培訓(xùn)。因?yàn)橛幸粋€(gè)負(fù)責(zé)任、嚴(yán)厲、愛罵我們的老師。正因?yàn)槟愕膰?yán)厲,我們才學(xué)得更扎實(shí)。也相對(duì)比較輕松了。不過說實(shí)話,前一個(gè)星期特累、特辛苦,心想花錢受的這罪,心里特難受,一想掏了這么多錢,回去怎么帶課呀,還是堅(jiān)持吧。經(jīng)過努力,在你的指導(dǎo)下,找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),到了第三個(gè)星期時(shí),好多了,也沒那么累,反而特輕松。這時(shí)才明白,瑜伽就是通過自己練習(xí)的感受結(jié)果,教給會(huì)員。真的很感激您老師,不是在這兒夸你,讓我看書本,可能至今天都沒有學(xué)會(huì)。但你用多年的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合到了一起給我們教。不像一般的教練強(qiáng)制開肩,結(jié)果就是損傷了自己。用了幾天的時(shí)間所有的體位都學(xué)完了,也學(xué)得特輕松,不知不覺的一個(gè)月到了,真快啊!
學(xué)什么都不是那么容易學(xué)的,但如果你堅(jiān)持、認(rèn)真的去做每件事情都會(huì)成功的——張巧霞
夕陽西下,橙色的余輝還在窗外流連,久久不肯褪去,書房里太陽的味道還一昔存在,暖暖的、懶懶的。..。.
點(diǎn)一盞燈,泡一杯茗,靜靜的回憶這一個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,仿佛過往的歲月也歷歷在目。雖然年紀(jì)尚輕,但也二十幾個(gè)春夏秋冬的時(shí)光荏苒。我想說,這一個(gè)月的軌跡如同我個(gè)人成長(zhǎng)的軌跡一般,再物質(zhì)的迷茫中慢慢走向認(rèn)知的成熟世界。
我是一個(gè)安靜、認(rèn)真、執(zhí)著自己所認(rèn)定的一切的人。孩童時(shí)代就是孤獨(dú)、驕傲、不愿與人為伍,喜歡自己承擔(dān)和分享,慢慢長(zhǎng)大,越來越特立獨(dú)行,開始躁動(dòng),開始年少輕狂,覺得世界為我最大,終有一天會(huì)轟轟烈烈,不覺中已漸漸偏離正確的人生軌道。直到有一天,我遇到了她,一名瑜伽教練,在講臺(tái)上的她,嬌小、美麗、氣質(zhì)如一朵圣潔的雪蓮,輕柔的聲音如同寺院的晚鐘,敲擊著世俗的心靈皈依平靜,腦海中瞬間涌入一個(gè)詞“寧?kù)o致遠(yuǎn)”。我開始思考,開始希望自己成為如她一般的女子,成為一個(gè)美好的女人,這是第一個(gè)給我未來發(fā)展雛形的人。
現(xiàn)在離開了校園,世俗的紛擾再次打亂了平靜的內(nèi)心。物欲橫流的世界,燈紅酒綠的誘惑讓人們迷失自我,在找不到通向自己內(nèi)心的入口,越來越多的人沉迷在金錢、色欲和權(quán)利的旋渦里。我也是一介凡人,更是一個(gè)平凡的女人,喜歡名牌包包,漂亮衣服和名貴的首飾,于是發(fā)現(xiàn)自己不再寧?kù)o,更無從提及致遠(yuǎn)了。
我不想說這一個(gè)月的時(shí)間讓我如何體會(huì)了苦和累,讓我切身的認(rèn)識(shí)控制自我的高難度,更加不想總結(jié)我學(xué)會(huì)了多少體位和動(dòng)作,這些都是表象,不具有任何意義的。重要的是我遇了第三個(gè)叫我真正做到寧?kù)o致遠(yuǎn)的人,我的老師。
短短一個(gè)月的時(shí)間,僅僅是我作為瑜伽老師扎根的時(shí)期,更是我成功人生的扎根時(shí)期。在人生通往成功的道路上,就要能成受向下扎根時(shí)的平淡、寂寞與煎熬。倘若我們把人生中的每個(gè)困難都當(dāng)成是“往下扎根”的挑戰(zhàn),又有什么風(fēng)暴不能挺過去呢?心的重荷解除了,目光所及便不再浮光掠影,耳朵里也自然的多了許多細(xì)微的聲音,鼻子也靈敏許多,連手腳所及也多了鮮明的感覺。心境變了,身邊的世界自然也就變了,一份淡定的情懷香沁肺腑,即便我不能成為一名合格的瑜伽老師,但注定會(huì)成為一個(gè)成功的女人,寧?kù)o而致遠(yuǎn)!——李佳佳
今天就是我參加瑜伽培訓(xùn)的最后一天了,明天就要考試了,不知道怎么形容我現(xiàn)在的心情緊張?no、no、no,或者說一種舍不得,我知道明天考完,邵老師就走了,也許沒有他的念叨,自己練功還真有點(diǎn)不習(xí)慣,他讓我們把這個(gè)月的`心得寫出來,我不是不想寫,有太多太多想說的了,但是真的寫起來,突然又覺得好心酸。過程是痛苦的,但結(jié)果是令我興奮的,我是曾這樣說過,當(dāng)看到我的身體一點(diǎn)點(diǎn)健康起來,我是不是應(yīng)該因?yàn)槲矣幸粋€(gè)好的老師而偷著樂呢?他教會(huì)了我好多的東西,這種東西用一輩子去落實(shí)都不過分!
雖說是心得體會(huì),我寫起來卻好像日記。老實(shí)說要把所有的感受都寫出來。好吧。我真不知道怎么寫,就寫我這一個(gè)月的到自己覺得好處吧。1、我能吃了,這點(diǎn)很重要對(duì)我。對(duì)于一個(gè)以前吃什么吐什么的孩子,我真的太高興;2、我有精神了,朋友們反映我的話多了,吱吱吱吱的像個(gè)小鳥,呵呵--;3、我的體力上去了,爸爸來跟我上了一節(jié)課,他都沒有堅(jiān)持下來,我都堅(jiān)持下來了,無比自豪啊。我終于脫離走10分鐘就頭暈眼花的行列了;4、臉上有了很明顯的血色嗯,不用打腮紅了,真好!改善的地方太多了,再寫多的,都覺得沒有意義,畢竟文字的限制性太強(qiáng)了。我身心的愉悅,并不是能夠用文字來表達(dá)的。
還有我自知自己還需要改善的地方太多了,所以給自己多留一點(diǎn)興趣與好奇帶領(lǐng)我繼續(xù)堅(jiān)持吧。——李清如
自4月2號(hào)至今,學(xué)習(xí)瑜伽已近一月,在這段時(shí)間里,隨著學(xué)習(xí)的深入,就我個(gè)人而言,學(xué)習(xí)目的從最簡(jiǎn)單的為了學(xué)習(xí)瑜伽師學(xué)習(xí)瑜伽,變成了一個(gè)身、心、行等各方面相互交織、相互滲透的復(fù)雜的復(fù)合體,總結(jié)如下:
一、了解了瑜伽及其真實(shí)的內(nèi)涵。以前看別人做瑜伽體位,認(rèn)為那就是身體柔韌性的展示,只要身體足夠軟就行。但跟隨邵老師練習(xí)后,明白了瑜伽是力度和柔韌的結(jié)合,只有找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、正確的練習(xí),才能達(dá)到鍛煉的目的且不會(huì)傷著自己。并明白了何謂“班達(dá)、清潔法、昆達(dá)力尼、收束收腹、元?dú)?、神?jīng)自我修復(fù)”等很多新東西。
二、磨煉了心性和意志。由于身體柔韌性差,加上長(zhǎng)期工作壓力大,身體各部位關(guān)節(jié)、肌肉都比較緊,剛開始練習(xí)時(shí),由于肌肉、韌帶、肌腱的拉伸,渾身酸痛,且動(dòng)作也總做不到位。于是告訴自己一定要堅(jiān)持,盡自己的最大努力去做,正如邵老師所言:達(dá)到極限。
四、學(xué)會(huì)了宣泄與釋放。由于工作和性格使然,長(zhǎng)久以來,每次遇到各種壓力、痛苦、不快時(shí),總是不斷告訴自己一定要忍著、壓住,并認(rèn)為這是一種堅(jiān)強(qiáng)、殊不知,這樣的壓制傷身、傷心、傷神,練功時(shí)似乎使人找到了宣泄和釋放的突破口,只有適當(dāng)?shù)男共挪恢劣跊Q堤。畢竟:不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡,爆發(fā)總比滅亡的好。
五、改善了身體與健康。以前較明顯的癥狀是體寒畏冷,腸胃納差,自從跟隨邵老師練習(xí)握拳翹指、渾圓樁等功法以來,癥狀得到明顯改善,“脾胃乃后天之本”,脾胃功能得到改善,身體各部位功能也會(huì)得到相應(yīng)的改善。
六、參悟了佛性與禪性。以前雖也看過一些佛學(xué)、禪學(xué)之類的書,但也只是看看熱鬧和皮毛,只見樹木不見森林。聽邵老師講佛學(xué)、禪學(xué)、人性,有種悅我大悟,原來如此之感,同時(shí)增加了自己對(duì)這方面知識(shí)的興趣,希望以后有機(jī)會(huì)能多學(xué)習(xí),多參悟,提高自身心性與感悟。
七、提升了修養(yǎng)和品性。瑜伽體位的練習(xí)并不只是肢體動(dòng)作到位,還需要配合吟唱、冥想、修行、心境、功法等等一系列的東西。因此,要真正練好瑜伽,必須要提升自身的綜合修養(yǎng)與品性,才能悟透其中內(nèi)涵。
八、增添了信心和決心。以前看別人做瑜伽體位,覺得都是高難度動(dòng)作,自己肯定不行,覺得瑜伽是神秘的東西,但自從跟隨邵老師以科學(xué)的方法練習(xí)瑜伽以來,發(fā)現(xiàn)并非如此,雖我現(xiàn)在有些動(dòng)作還不到位,身體的柔韌度、力度等還很欠缺,但相信只要堅(jiān)持不懈的練習(xí),會(huì)有一天能達(dá)到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn),成為別人羨慕的對(duì)象。也許“世上本無不可為之事”。
以上心得體會(huì)只是這短短的二十幾天里的一些感悟,不夠成熟和深切,希望隨著時(shí)間的推移和練習(xí)的深入,能有更深更好的體會(huì)與感想。上述感悟都還只是開始,希望以此為契機(jī),鼓勵(lì)自己堅(jiān)持下去,不要放棄,也像邵老師那樣,在練就自身的同時(shí),給更多的人帶去福祈。
并、發(fā)自內(nèi)心、衷心的感謝邵老師,感謝您在這短短的時(shí)日里所帶給我的一筆金不可換的人生財(cái)富。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我培訓(xùn)學(xué)校和社會(huì)各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學(xué)情況我們深感在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,取得了一定的成績(jī).現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:
我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則,努力為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績(jī)合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會(huì)服務(wù),同時(shí)也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營(yíng)者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí),我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國(guó)家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項(xiàng)制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對(duì)一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。
1、對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;
2、對(duì)招收的對(duì)象文化程度要求不夠高;
3、對(duì)一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。
這一年中,我們?cè)谵k學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級(jí)的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會(huì)各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報(bào)社會(huì)。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
總結(jié)20xx年度培訓(xùn)工作的得與失,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在增加一名培訓(xùn)員的情況下,根據(jù)自身業(yè)務(wù)塊的不同,以分工合作、協(xié)調(diào)一致為指導(dǎo)原則,結(jié)合酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定、開展部門培訓(xùn)工作。
一、結(jié)合人力資源部組織實(shí)施的"酒店培訓(xùn)課程體系",制定開展部門培訓(xùn)工作。
二、加強(qiáng)新入職員工的崗前培訓(xùn)力度,確保員工崗位服務(wù)操作的質(zhì)量和規(guī)范。
三、根據(jù)上年度培訓(xùn)時(shí)間的反饋情況,進(jìn)一步做好培訓(xùn)時(shí)間的合理安排。
四、根據(jù)部門運(yùn)營(yíng)需要,持續(xù)加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、工作流程、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
五、加強(qiáng)安全管理及突發(fā)應(yīng)急等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),確保員工的應(yīng)急處置能力及安全防范意識(shí)進(jìn)一步提高。
六、培訓(xùn)課程內(nèi)容以理論與實(shí)踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓(xùn)效果的同時(shí),進(jìn)一步提高員工參訓(xùn)的熱情。
物業(yè)服務(wù)部
二○**年一月三日
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
為了加強(qiáng)研究生干部的素質(zhì)和能力,提高研究生干部的工作水平,為學(xué)校更好地開展研究生的工作奠定基礎(chǔ);為了讓研究生干部了解當(dāng)前的形勢(shì)和學(xué)校的發(fā)展近況,掌握做好學(xué)生干部的基本技能方法,樹立優(yōu)良的工作作風(fēng),做好創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)的思想準(zhǔn)備和實(shí)際行動(dòng),在研究生院的領(lǐng)導(dǎo)下舉辦了旨在提高08級(jí)研究生干部綜合素質(zhì)的培訓(xùn)班,作為培訓(xùn)班的一分子,我深感榮幸。
在08級(jí)研究生干部培訓(xùn)班開班典禮上,校黨委常務(wù)副書記陳一峰作了發(fā)人深省的講話,陳書記指出,近幾年我們學(xué)校在各方面的建設(shè)顯著提高,正在逐步建設(shè)成為高水平的研究性大學(xué),在這樣的良好勢(shì)頭下,我們要以“聚精會(huì)神抓內(nèi)涵,改革創(chuàng)新某發(fā)展”為指導(dǎo)方針,把黨支部建在學(xué)科點(diǎn)上,目的就是進(jìn)一步加強(qiáng)研究生干部的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)使命感,責(zé)任感,緊迫感。陳書記還指出,當(dāng)前很多學(xué)生存在一些不足之處,如知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一,思想上存在浮躁情緒等,他要求我們要認(rèn)認(rèn)真真讀書,扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問,通過這次培訓(xùn)堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)自身的能力,努力做到心理素質(zhì)過硬,業(yè)務(wù)水平精通,學(xué)會(huì)化解壓力,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,作為研究生干部,要不斷學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,一頭扎入群眾中,經(jīng)風(fēng)雨見世面才能成長(zhǎng)起來,要進(jìn)一步明確肩負(fù)責(zé)任,要組織協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好同學(xué),最終圓滿完成學(xué)校和自身的要求。
接下來,張承鳳教授為我們做了一個(gè)以“健康心理與陽光人生”為題的研究生心理健康講座,通過對(duì)目前學(xué)生當(dāng)中普遍存在的心理問題的分析,分別從身體上、精神上、社會(huì)適應(yīng)性上對(duì)我們作了一次全面的心理教育和輔導(dǎo)。通過這次心理輔導(dǎo)課,我明白了在學(xué)生當(dāng)中普遍存在著心理適應(yīng)問題、學(xué)習(xí)壓力問題、人際交往心理問題、情緒情感困擾問題、自我意識(shí)沖突人格問題、經(jīng)濟(jì)壓力問題、就業(yè)壓力問題,我自身也存在著諸多問題,針對(duì)這些問題我進(jìn)行了深刻的反思,對(duì)自身在身體上、精神上、社會(huì)適應(yīng)性上做了一次全面的檢查,對(duì)如何更好更快解決這些問題有了明確的認(rèn)識(shí)。
第二次課是我們第一小組內(nèi)部開展的座談會(huì),主要以學(xué)習(xí)生活中存在哪些問題為主要話題,展開討論,對(duì)剛進(jìn)入研究生階段的學(xué)生普遍存在的問題進(jìn)行了討論和總結(jié)。三年的研究生生活很快,我們要端正好態(tài)度,做好規(guī)劃,定下目標(biāo),帶著目標(biāo)去自覺自律合理的安排時(shí)間,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在自身專業(yè)方面取得一定成績(jī)。會(huì)議最后對(duì)如何發(fā)揮研究生干部的作用進(jìn)行了討論,總體來說有三點(diǎn)值得注意,一是要注意好方法問題;二是要處理好與老師同學(xué)的關(guān)系;三是要以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
第三次課是由來自環(huán)境與水利學(xué)院的舒丹丹和張朝陽同學(xué)做的精彩報(bào)告,他們參加了河南省對(duì)口支援四川江油市的水利工程建設(shè),作為鄭大抗震救災(zāi)志愿者的一份子,他們對(duì)在災(zāi)區(qū)的所見所聞所想給我們做了感人的闡述,讓我深受震撼,作為一名學(xué)生干部,我們要以他們?yōu)榘駱?,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,在實(shí)踐中豐富學(xué)識(shí),在艱苦的環(huán)境中歷練意志,用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
第四次課是由黨委研究生工作部的李振偉部長(zhǎng)作的以“知識(shí)產(chǎn)權(quán)與研究生創(chuàng)新漫談”為題的講座,同樣令我們受益匪淺,李部長(zhǎng)的講話深入淺出,通俗易懂,對(duì)目前國(guó)際上以及國(guó)內(nèi)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一些案例分析點(diǎn)評(píng),發(fā)人深省的指出,當(dāng)代大學(xué)生要用于創(chuàng)新,要有知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),知識(shí)的財(cái)富是無價(jià)的,大學(xué)生要努力培養(yǎng)把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
第五次課是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,由于一些原因我未能參加,對(duì)此我覺得非常遺憾,通過聽同學(xué)的講述,我感同身受,希望通過自己課下的鍛煉來提高團(tuán)結(jié)互助組織協(xié)調(diào)的能力,不辜負(fù)老師和同學(xué)的信任。
總之,通過這次培訓(xùn)班,我深刻地體會(huì)到了作為學(xué)生干部必備的素質(zhì)以及對(duì)學(xué)生干部的要求,我總結(jié)了四個(gè)詞語來表達(dá)我對(duì)作為學(xué)生干部的想法:(1)責(zé)任:環(huán)境的不同造成了我們要擔(dān)負(fù)不同的責(zé)任,不管是否作了承諾,改是你的必須負(fù)責(zé)。(2) 坦然:許多事情的得失成敗是我們不可預(yù)料的,也承擔(dān)不起,我們只需要去盡力求得一場(chǎng)付出之后的坦然和快樂。(3)誠(chéng)信:“誠(chéng)”要真誠(chéng)面對(duì),“信”要信任別人。真誠(chéng)待人,信任別人,才能獲得良好的人際關(guān)系。(4)積極:生活中有很多事我們是逃避不了的,無論是生活還是工作,我們只有積極地應(yīng)對(duì),最后才不會(huì)后悔。
“決定一個(gè)人高度的不在于是否走得快,在于是否走得遠(yuǎn)。”這句話讓我深有體會(huì),任何事情只要盡心盡責(zé)盡力去做了,踏實(shí)地做好每一個(gè)細(xì)節(jié),你的路就會(huì)走得更遠(yuǎn)
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
今年以來,在公司裝備部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心的全體設(shè)備管理人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞中心年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo),積極面對(duì)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,真抓實(shí)干,克服困難,不斷提高對(duì)設(shè)備管理工作重要性的認(rèn)識(shí),積極探索管理工作的新思路、新方法,強(qiáng)化對(duì)設(shè)備全過程管理,使管理水平有顯著提高,并在各部門的通力協(xié)作下,努力工作,確保了中心培訓(xùn)、施工、科研工作的設(shè)備保障。現(xiàn)將20xx年工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心設(shè)備管理工作總結(jié)如下:
工程技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)中心目前共有在賬設(shè)備130臺(tái)套(作業(yè)隊(duì)移交之后),其中全自動(dòng)焊機(jī):m300c型2臺(tái)、crc-p260型1臺(tái);半自動(dòng)焊機(jī):pipepr0450rfc型14臺(tái)、xmt456 cc/cv型12臺(tái)、mps-500型27臺(tái)、zd7-500型8臺(tái)、v350 型5臺(tái)、dc400型1臺(tái);二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊機(jī):stt型12臺(tái)、nbc-350型1臺(tái);坡口機(jī):pfm 28"-32"型1臺(tái)、oce-1230型1臺(tái);逆變焊機(jī)zx7-400型6臺(tái)、米勒200dx型2臺(tái)、wsme-500型1臺(tái)、飛馬特 350p型2臺(tái);內(nèi)燃手工焊機(jī):mpm250型2臺(tái);內(nèi)燃半自動(dòng)焊機(jī)ranger 305g型2臺(tái);檢測(cè)設(shè)備11臺(tái)(鐵素體測(cè)量?jī)x1臺(tái),油建容器廠20xx年借用,自今未還,且下落不明);切割設(shè)備4臺(tái);金屬切削機(jī)床4臺(tái);特種設(shè)備3臺(tái);車輛3輛;加熱器(熱處理儀)2臺(tái);其它設(shè)備3臺(tái)。
報(bào)廢(資產(chǎn))設(shè)備共78臺(tái)。其中焊接切割設(shè)備62臺(tái),檢測(cè)設(shè)備7臺(tái),金屬切削機(jī)床8臺(tái),發(fā)電機(jī)1臺(tái)。中心設(shè)備新度系數(shù)78%、設(shè)備完好率93.77%,設(shè)備利用率67.66%,設(shè)備事故發(fā)生率0%,實(shí)驗(yàn)設(shè)備年檢率達(dá)100%。
待處置設(shè)備6臺(tái);新購(gòu)設(shè)備1臺(tái),型號(hào)為:pmi-master pro移動(dòng)式直度光譜儀。
20xx年報(bào)批處置報(bào)廢設(shè)備17臺(tái)套;外部租賃設(shè)備3臺(tái);內(nèi)部租賃設(shè)備1臺(tái)。
1、設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)
中心現(xiàn)有設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),由中心主任任組長(zhǎng),分管設(shè)備的副主任任副組長(zhǎng),各部站及作業(yè)隊(duì)分管設(shè)備的部(隊(duì))長(zhǎng)為成員。設(shè)備管理歸口部門為中心生產(chǎn)運(yùn)行部,由生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)設(shè)備的全面管理工作,設(shè)備具體管理工作由生產(chǎn)運(yùn)行部2名管理人員完成,1名設(shè)備計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)員,1名庫(kù)房管理員。
2、設(shè)備臺(tái)帳清晰、管理規(guī)范、制度健全,開創(chuàng)設(shè)備管理工作新局面
生產(chǎn)運(yùn)行部成立兩年多以來,結(jié)合中心設(shè)備管理的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,圍繞確保滿足生產(chǎn)要求,規(guī)范了設(shè)備管理流程和完善了設(shè)備管理制度,建立了各類設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)所有的設(shè)備均建立了設(shè)備臺(tái)帳,并設(shè)立了設(shè)備履歷本和設(shè)備運(yùn)行記錄。根據(jù)公司裝備管理要求,結(jié)合設(shè)備大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些管理上存在的問題,中心今年又重新修訂了“中心設(shè)備管理制度”,增補(bǔ)了設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)了設(shè)備日常維護(hù)管理,進(jìn)一步完善了檢查總結(jié)與評(píng)比。在設(shè)備管理中做到四點(diǎn)基本要求:即設(shè)備有檔案、有運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、維修有記錄、檢查有標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備使用方面做到“四化”目標(biāo):管理規(guī)范化、調(diào)度統(tǒng)一化、維護(hù)科學(xué)化、使用高效化。為公司和中心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
3、設(shè)備內(nèi)部租賃收支情況
在近幾年公司施工任務(wù)多、時(shí)間緊的情況下,為了更好的發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)效能,中心大力配合公司裝備部的統(tǒng)一安排調(diào)配,先后為西氣東輸二線東段工程提供了78臺(tái)套施工設(shè)備,深然項(xiàng)目部8臺(tái)套施工設(shè)備,新疆項(xiàng)目部1臺(tái)套施工設(shè)備,為公司工程如期進(jìn)行提供了保障。全年設(shè)備租內(nèi)部租出使用費(fèi)(收入)999116元(1-10月),設(shè)備租內(nèi)部租入使用費(fèi)(支出)19351.6元。
4、設(shè)備的大修及維護(hù)情況
設(shè)備的日常維修保養(yǎng)管理制度由使用部門負(fù)責(zé),生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)監(jiān)督。設(shè)備維修由設(shè)備使用部門向生產(chǎn)運(yùn)行部填報(bào)維修申報(bào)表后由生產(chǎn)運(yùn)行部按公司統(tǒng)一要求送外定點(diǎn)維修。全年完成大修計(jì)劃,計(jì)劃支出158000元,實(shí)際支出136094元,節(jié)約21906元。設(shè)備常規(guī)維修支出21547元(1-10月),車輛維修支出13681元(1-10月)。
5、設(shè)備調(diào)入、調(diào)出情況
調(diào)入設(shè)備:
(1)內(nèi)燃叉車(cpcd30n-rw15a)1臺(tái)(原公司物資庫(kù));
(2)半自動(dòng)電焊機(jī)v350型5臺(tái)(原重慶分公司);
調(diào)出設(shè)備:
(1)半自動(dòng)多功能電焊機(jī):pipepr0450rfc型40臺(tái)套,xmt456 cc/cv型10臺(tái)套;
(2)全自動(dòng)焊機(jī):m300型6臺(tái)套,m300b型8臺(tái)套,m300c型26臺(tái)套,crc-p260型2臺(tái)套;液壓管道坡口機(jī)(1016-1219)4臺(tái)套,越野車(獵豹 cfa20xxc型)1輛。
1、生產(chǎn)運(yùn)行部沒有設(shè)備維護(hù)專業(yè)人員,對(duì)進(jìn)出庫(kù)設(shè)備機(jī)情況鑒定工作帶來困難。
2、設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理工作還有待加強(qiáng),特別是調(diào)配到中心以外的施工作業(yè)隊(duì)使用的設(shè)備,分布較廣,設(shè)備管理較困難,經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備退場(chǎng)時(shí)設(shè)備附件不齊備、衛(wèi)生狀況差、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄不齊等現(xiàn)象。
3、在設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)部分使用設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄填寫不規(guī)范、不完整,給設(shè)備基礎(chǔ)管理資料統(tǒng)計(jì)存檔工作造成較大難度,使用設(shè)備的
日常維護(hù)保養(yǎng)不夠,使用部門未按管理制度對(duì)在用設(shè)備進(jìn)行自檢自查。
1、進(jìn)一步完善設(shè)備管理制度;
2、加大設(shè)備定期檢查力度,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
總之,這一年來,在公司裝備部的指導(dǎo)和支持下,在中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門全體員工共同協(xié)作,以及部門之間的相互配合,
設(shè)備管理工作取得了一定成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在距離,還需全體部門員工繼續(xù)努力和部門之間的通力合作以及上級(jí)部門的支持與理解,使我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。