背景
    電信工業(yè)的迅速成長使派克的高級(jí)管理層明白，在所有開發(fā)項(xiàng)目中必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。如果派克在將一個(gè)新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的過程中遲了一步，那么它將損失很多市場(chǎng)份額。此外，如果派克被認(rèn)為在新產(chǎn)品開發(fā)方面落在學(xué)習(xí)曲線的后面，那么它將可能失去與其他公司合伙的有價(jià)值的機(jī)會(huì)。
    派克面對(duì)的另一個(gè)問題是大量的金錢正在投入到研發(fā)部門。普通公司要在研發(fā)方面投入利潤的8%～10%，而在電信工業(yè)，這個(gè)數(shù)字可能高達(dá)15%～18%.但是，派克目前在研發(fā)上要投入20%，并且只有很少一部分項(xiàng)目能從概念階段到達(dá)商業(yè)化階段，而只有在商業(yè)化階段，派克才可能期望使其耗費(fèi)的成本得到補(bǔ)償。管理層將之所以出現(xiàn)以上問題歸結(jié)為缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。
    會(huì)議
    項(xiàng)目經(jīng)理：我花費(fèi)了大量的時(shí)間努力比較風(fēng)險(xiǎn)管理方面的佳慣例。我吃驚地發(fā)現(xiàn)，許多公司跟我們一樣，幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)管理方面的知識(shí)。從其他公司所發(fā)現(xiàn)的有限的結(jié)果中，我已經(jīng)能夠開發(fā)一個(gè)為我們所用的風(fēng)險(xiǎn)管理模板了。
    發(fā)起人：我已經(jīng)讀了你的報(bào)告并看了你的模板。你在模板中有一些文字和措詞，我們不會(huì)將其用在派克上。難道我們必須改變項(xiàng)目管理的方式來使用這些模板嗎？你希望我們對(duì)現(xiàn)有的項(xiàng)目管理方法進(jìn)行重大改變嗎？
    項(xiàng)目經(jīng)理：我一直希望，我們能以模板現(xiàn)有的形式來使用這些模板。如果其他公司正在使用這些模板，那么我們也應(yīng)該這樣做。這些模板與其他公司使用的模板具有相同的概率分布。我認(rèn)為這些事實(shí)證實(shí)了模板的有效性。
    發(fā)起人：難道不能按照我們的項(xiàng)目管理方法和我們生命周期階段定做這些模板嗎？這些模板可能已經(jīng)經(jīng)過了檢驗(yàn)，但不是被派克檢驗(yàn)過。概率分布也是基于其他什么人的歷史，而不是我們的歷史。在你的報(bào)告中，我沒有看到關(guān)于概率的驗(yàn)證。我的后一個(gè)問題是，模板是以歷史為基礎(chǔ)的。我所理解的是風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)朝前看，是努力預(yù)計(jì)將來可能會(huì)發(fā)生什么事件。我沒有在你的模板中看到這些。
    項(xiàng)目經(jīng)理：我明白你的擔(dān)心，但是我不認(rèn)為它們是個(gè)問題。我可能更愿意使用下一個(gè)項(xiàng)目作為使用這些模板的“突破”。它將為我們驗(yàn)證模板打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。
    發(fā)起人：我需要考慮你的要求。在沒有對(duì)我們的職員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的情況下，我不能確定我們能夠使用這些模板。
    問題：
    ●模板可以從一個(gè)公司轉(zhuǎn)移到另一個(gè)公司使用嗎？或者，模板是應(yīng)該定做，還是照抄？
    ●一個(gè)公司的概率分布可以適用于另一個(gè)公司嗎？如果不能，那么我們?nèi)绾谓⒏怕史植寄兀?BR>    ●你怎樣驗(yàn)證一種風(fēng)險(xiǎn)管理模板？
    ●風(fēng)險(xiǎn)管理模板應(yīng)該朝前看嗎？
    ●沒有一些形式的專門培訓(xùn)，職員能夠開始使用風(fēng)險(xiǎn)管理模板嗎？