在當(dāng)今打破國界，技術(shù)、資金和機會共享的世界里，承包商在國際范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，與各方協(xié)作的程度越來越大，也面臨越來越多的挑戰(zhàn)，其中包括融資、人力資源、語言、本地化規(guī)則等等必須解決的問題。如何成功地操作國際化項目？或者說，國際承包商在實施跨國項目時，有哪些挑戰(zhàn)和成功的經(jīng)驗？中建總公司國際工程事業(yè)部總經(jīng)理陳國才跟我們分享了他的看法。
目前中建國際建設(shè)公司在海外的主要項目有新加坡的共和國理工學(xué)院，這是新加坡教育部對外公開招標(biāo)的、由日本公司負(fù)責(zé)設(shè)計的項目。項目建筑面積25萬平方米，合同額近2億美元，由中心建筑、體育中心和一個多功能劇院構(gòu)成，無論從規(guī)模還是合同額來講，都是新加坡較大的項目，也是中建國際建設(shè)公司通過國際招標(biāo)在新加坡獲得的第一個項目。在參與招標(biāo)的過程中，公司與新政府和相關(guān)部門進(jìn)行了接觸，了解到他們希望將共和國理工學(xué)院建成新加坡教育的標(biāo)志性的建筑。經(jīng)過兩年半的時間，現(xiàn)在項目的第一、二、三階段已經(jīng)完成，其他部分將于不久竣工。在操作這種國際大型項目時，陳國才的體會是：盡管過去15年我們一直在新加坡開展業(yè)務(wù)，也是新加坡市場的承包商，但與日本設(shè)計師的合作，還只是第二次（第一次是15年前建設(shè)約旦的侯賽因皇宮），中建國際公司學(xué)到了很多東西。與其他地方的設(shè)計師不同，日本設(shè)計師非常注重準(zhǔn)備工作，需要做大量工作之后才開始工地上的建筑。中建的合作伙伴在設(shè)計方面有很強的力量，設(shè)計團(tuán)隊在日本當(dāng)?shù)剡M(jìn)行工作，與新加坡方面的設(shè)計師進(jìn)行日常的溝通。每一份設(shè)計圖紙都必須得到日本方面的批準(zhǔn)后才能在本地實施。項目在開展接近一半時曾經(jīng)中止，因為中建覺得擺在眼前的方案行不通，于是送了1000多份圖紙給日本方面，也做了200個左右修改，但還是覺得以當(dāng)時的設(shè)計無法將項目繼續(xù)下去。這時日本方面調(diào)整了思路，采用本地的一些設(shè)計理念。停工兩個月后，項目組進(jìn)行重組，改變批準(zhǔn)程序，終于如期完成了一、二期工程。
建筑師、設(shè)計師、業(yè)主之間的溝通理解是任何項目成功的重要因素。在中國、新加坡，或者世界任何其他地方，業(yè)主都是項目的最后使用者，他們希望項目質(zhì)量過硬、按時完工。但顧問往往有自己的想法和考慮，他們與業(yè)主目標(biāo)不同。如何在目標(biāo)不同的情況下理解對方的意圖、想法、文化，使目標(biāo)統(tǒng)一、分歧得到彌合，就必須善于在項目中進(jìn)行學(xué)習(xí)。在談到“承包商在選擇項目時的關(guān)注點是什么”時，陳國才說，中建的做法是仔細(xì)選擇目標(biāo)市場。目前比較關(guān)注中東、北非市場。中建在阿爾及利亞目前合同額超過10億美元；新加坡建筑市場每年有70億到80億美元的項目，與其400萬人口相對而言，這是人均水平很高的建筑市場。中建在這個市場已經(jīng)開展了15年的業(yè)務(wù)。目前在這個市場獲得的總合同額25億美元，完成17億美元。中建在美國市場也逐漸發(fā)展起來，由最初的地產(chǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)型到建筑市場，在北卡、南卡和大紐約地區(qū)都有項目。陳國才認(rèn)為，建筑業(yè)是個非常保守的本地化行業(yè)，融入了許多政治、文化、宗教以及習(xí)俗的東西。比如，目前中國在開發(fā)居住項目時，喜歡大客廳，而美國喜歡大的廚房和衛(wèi)生間，這就是文化不同造成的偏好。這和生產(chǎn)汽車不一樣，你只要一個生產(chǎn)線和生產(chǎn)模型，就可以在印度或中國任何一個地方建立生產(chǎn)企業(yè)并把產(chǎn)品銷售到任何地方。陳國才說就他在4個國家的工作經(jīng)驗，在中東，阿拉伯國家工人有自己的工作方式，新加坡由于天氣情況的不同，做法也不一樣。實施項目必須充分考慮當(dāng)?shù)貒业膰?。還有，中國企業(yè)在進(jìn)入國際市場開展業(yè)務(wù)時，要學(xué)習(xí)并掌握國際標(biāo)準(zhǔn)。
陳國才簡介中建總公司國際工程事業(yè)部總經(jīng)理、中建國際建設(shè)公司執(zhí)行副總裁，美國芝加哥大學(xué)EMBA.多年負(fù)責(zé)開拓中建總公司在東南亞、中東、美洲及大洋洲的業(yè)務(wù)，具有豐富的國際項目運作經(jīng)驗。
目前中建國際建設(shè)公司在海外的主要項目有新加坡的共和國理工學(xué)院，這是新加坡教育部對外公開招標(biāo)的、由日本公司負(fù)責(zé)設(shè)計的項目。項目建筑面積25萬平方米，合同額近2億美元，由中心建筑、體育中心和一個多功能劇院構(gòu)成，無論從規(guī)模還是合同額來講，都是新加坡較大的項目，也是中建國際建設(shè)公司通過國際招標(biāo)在新加坡獲得的第一個項目。在參與招標(biāo)的過程中，公司與新政府和相關(guān)部門進(jìn)行了接觸，了解到他們希望將共和國理工學(xué)院建成新加坡教育的標(biāo)志性的建筑。經(jīng)過兩年半的時間，現(xiàn)在項目的第一、二、三階段已經(jīng)完成，其他部分將于不久竣工。在操作這種國際大型項目時，陳國才的體會是：盡管過去15年我們一直在新加坡開展業(yè)務(wù)，也是新加坡市場的承包商，但與日本設(shè)計師的合作，還只是第二次（第一次是15年前建設(shè)約旦的侯賽因皇宮），中建國際公司學(xué)到了很多東西。與其他地方的設(shè)計師不同，日本設(shè)計師非常注重準(zhǔn)備工作，需要做大量工作之后才開始工地上的建筑。中建的合作伙伴在設(shè)計方面有很強的力量，設(shè)計團(tuán)隊在日本當(dāng)?shù)剡M(jìn)行工作，與新加坡方面的設(shè)計師進(jìn)行日常的溝通。每一份設(shè)計圖紙都必須得到日本方面的批準(zhǔn)后才能在本地實施。項目在開展接近一半時曾經(jīng)中止，因為中建覺得擺在眼前的方案行不通，于是送了1000多份圖紙給日本方面，也做了200個左右修改，但還是覺得以當(dāng)時的設(shè)計無法將項目繼續(xù)下去。這時日本方面調(diào)整了思路，采用本地的一些設(shè)計理念。停工兩個月后，項目組進(jìn)行重組，改變批準(zhǔn)程序，終于如期完成了一、二期工程。
建筑師、設(shè)計師、業(yè)主之間的溝通理解是任何項目成功的重要因素。在中國、新加坡，或者世界任何其他地方，業(yè)主都是項目的最后使用者，他們希望項目質(zhì)量過硬、按時完工。但顧問往往有自己的想法和考慮，他們與業(yè)主目標(biāo)不同。如何在目標(biāo)不同的情況下理解對方的意圖、想法、文化，使目標(biāo)統(tǒng)一、分歧得到彌合，就必須善于在項目中進(jìn)行學(xué)習(xí)。在談到“承包商在選擇項目時的關(guān)注點是什么”時，陳國才說，中建的做法是仔細(xì)選擇目標(biāo)市場。目前比較關(guān)注中東、北非市場。中建在阿爾及利亞目前合同額超過10億美元；新加坡建筑市場每年有70億到80億美元的項目，與其400萬人口相對而言，這是人均水平很高的建筑市場。中建在這個市場已經(jīng)開展了15年的業(yè)務(wù)。目前在這個市場獲得的總合同額25億美元，完成17億美元。中建在美國市場也逐漸發(fā)展起來，由最初的地產(chǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)型到建筑市場，在北卡、南卡和大紐約地區(qū)都有項目。陳國才認(rèn)為，建筑業(yè)是個非常保守的本地化行業(yè)，融入了許多政治、文化、宗教以及習(xí)俗的東西。比如，目前中國在開發(fā)居住項目時，喜歡大客廳，而美國喜歡大的廚房和衛(wèi)生間，這就是文化不同造成的偏好。這和生產(chǎn)汽車不一樣，你只要一個生產(chǎn)線和生產(chǎn)模型，就可以在印度或中國任何一個地方建立生產(chǎn)企業(yè)并把產(chǎn)品銷售到任何地方。陳國才說就他在4個國家的工作經(jīng)驗，在中東，阿拉伯國家工人有自己的工作方式，新加坡由于天氣情況的不同，做法也不一樣。實施項目必須充分考慮當(dāng)?shù)貒业膰?。還有，中國企業(yè)在進(jìn)入國際市場開展業(yè)務(wù)時，要學(xué)習(xí)并掌握國際標(biāo)準(zhǔn)。
陳國才簡介中建總公司國際工程事業(yè)部總經(jīng)理、中建國際建設(shè)公司執(zhí)行副總裁，美國芝加哥大學(xué)EMBA.多年負(fù)責(zé)開拓中建總公司在東南亞、中東、美洲及大洋洲的業(yè)務(wù)，具有豐富的國際項目運作經(jīng)驗。