541、預(yù)算是財務(wù)決策的一個必要組成部分,因為他們能夠提供一個:
a. 有效的資源分配
b. 使用企業(yè)資源的方式
c. 自動更正錯誤的機制
d. 檢查管理決策的手段
答案:a
解題思路:答案a、正確。預(yù)算是管理者制定的一個關(guān)于計劃的數(shù)量模型。預(yù)算作為計劃、協(xié)調(diào)和控制的補充發(fā)揮作用。因此,預(yù)算幫助管理者有效分配資源。
答案b不正確,因為預(yù)算是為了有效的使用資源,而不僅僅是使用資源。
答案c不正確,因為預(yù)算不能提供自動糾正的機制。
答案d不正確,因為預(yù)算是一個管理工具并不是為了阻礙管理決策。
542、對決策過程十分重要但是在決策者控制范圍之外的變量,比如經(jīng)濟環(huán)境,被認為是:
a.外生變量
b.決策變量
c.績效標準
d.約束條件
答案:a。
解題思路:答案a、正確。外生變量或者輸入變量是在決策者控制范圍之外的。外生意味著從外部產(chǎn)生,影響決策模型(系統(tǒng)),但不被決策模型影響。
答案b不正確,因為在一個模型中至少有一個決策變量必須在決策者控制范圍內(nèi)。
答案c不正確,因為績效標準是在事實發(fā)生后來評估決策結(jié)果的手段。
答案d不正確,因為約束條件是必須作為決策的一部分考慮的限制因素(常量而非變量)。
543、缺乏技能,對工作狀況和安全的威脅,以及害怕失敗被定義為職工怎樣的原因:
a、想改變組織文化
b、對組織結(jié)構(gòu)不滿意
c、不能完成工作
d、抵制組織變革
答案:d。
解題思路:答案a不正確,因為這些因素阻礙組織文化的改變。
答案b不正確,因為這三個因素是害怕變革的征兆,而不是對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)不滿。
答案c不正確,因為這三個因素是害怕變革,不是不能完成工作。
答案d正確。雇員處于很多原因抵制組織變革,比如驚訝、慣性、不理解、忽視、缺少技能、情感上的影響、缺乏信任、擔心失敗、人格沖突、時間不好、威脅工作狀況和安全、以及工作團隊的崩潰??梢酝ㄟ^增加雇員參與來獲得反饋、減少恐懼,從而克服抵制。
544、一個內(nèi)部審計人員正在執(zhí)行涉及幾個不同職能部門的管理性復(fù)核。審計者認為被復(fù)核的過程能夠改善,但是作業(yè)經(jīng)理拒絕對于變革的建議。審計者可以使用幾種方法來克服經(jīng)理的抵制。指出可能成功并且產(chǎn)生的負面影響小的技術(shù)。
a、與作業(yè)經(jīng)理談判
b、經(jīng)理參與決策過程
c、通過威脅來強迫經(jīng)理
d、通過同每個經(jīng)理接觸來進行合作
答案:b
解題思路:答案a不正確,因為談判可能導(dǎo)致一方或者兩方利益的損失。并且,如果一個經(jīng)理做出重大讓步,其他人可能會企圖獲得一些優(yōu)勢。
答案b正確,作業(yè)經(jīng)理參與決策過程能夠改善整個決策,減少抵制,并且確保他們對變革的。
答案c不正確,因為強迫只是一種暫時解決問題的方法。抵制只能被壓制,而不能被消除。
答案d不正確,因為合作不是優(yōu)的。一個持支持態(tài)度的經(jīng)理可能感到被利用了。
545、談判,操縱,強制,職工培訓(xùn),增加的溝通都是管理者可以使用的途徑來:
a、提高員工士氣
b、克服對于變革的抵制
c、維護對信息的控制
d、向上下級顯示自己的權(quán)力
答案:b
解題思路: 答案a不正確,因為強迫不能提高士氣。
答案b正確,對待抵制變革的策略包括培訓(xùn)和溝通,參與和包含,促進和支持,談判和協(xié)議,操縱和合作,以及明確的和暗示的強制。策略的選擇取決于環(huán)境因素,比如變革產(chǎn)生影響的速度,成本,對士氣的影響,抵制的性質(zhì)等。
答案c不正確,因為溝通不能維持對于信息的控制。
答案d不正確,因為強制職員能幫助管理者顯示權(quán)力,培訓(xùn)、溝通和談判都不能。
546、年度盈利計劃有效的基礎(chǔ)是:
a、凈收入、投資回報和每股收益等財務(wù)指標。
b、單位銷售的增長,員工數(shù)量,以及生產(chǎn)能力等數(shù)量指標。
c、組織活動的定性指標,比如產(chǎn)品創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)能力,產(chǎn)品質(zhì)量水平和產(chǎn)品安全情況。
d、財務(wù)、定量和定性指標的結(jié)合。
答案:d
解題思路:答案a不正確,因為編制利潤計劃不僅需要財務(wù)評價手段。長期的質(zhì)量標準也應(yīng)該考慮。
答案b和c也不正確,因為如果不考慮財務(wù)評價,定性和定量的評價都是不夠的。
答案d正確,年度盈利計劃應(yīng)該建立在組織目標的基礎(chǔ)上。目標根據(jù)組織類型和發(fā)展階段而變化。主要的目標應(yīng)該由高層管理者確立,并沿著組織層級越向下越詳細。每個子單元都可以有自己的特定目標。有時會存在確定組織目標的分歧。因此,年度盈利計劃通常建立在財務(wù)、定性和定量的評估基礎(chǔ)上。目標隨時間而變化。一個世紀前,利潤是公司重要的目標。今天,社會責任也非常重要。
547、在環(huán)境中描述一個經(jīng)濟實體的長期位置和的目標的預(yù)算是:
a、資本預(yù)算
b、生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算
c、現(xiàn)金管理預(yù)算
d、戰(zhàn)略性預(yù)算
答案:d
解題思路:答案a不正確,因為資本預(yù)算是關(guān)于特定的長期投資的評價的預(yù)算。
答案b不正確,因為生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算是一個短期管理工具。
答案c不正確,因為現(xiàn)金管理是關(guān)于流動性的短期管理工具。
答案d正確,戰(zhàn)略性預(yù)算是長期計劃的一種,建立在識別和確定組織目標的基礎(chǔ)上,需要評價組織的長處、弱點、以及風(fēng)險水平,并預(yù)測環(huán)境因素的影響,以產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的佳戰(zhàn)略。
a. 有效的資源分配
b. 使用企業(yè)資源的方式
c. 自動更正錯誤的機制
d. 檢查管理決策的手段
答案:a
解題思路:答案a、正確。預(yù)算是管理者制定的一個關(guān)于計劃的數(shù)量模型。預(yù)算作為計劃、協(xié)調(diào)和控制的補充發(fā)揮作用。因此,預(yù)算幫助管理者有效分配資源。
答案b不正確,因為預(yù)算是為了有效的使用資源,而不僅僅是使用資源。
答案c不正確,因為預(yù)算不能提供自動糾正的機制。
答案d不正確,因為預(yù)算是一個管理工具并不是為了阻礙管理決策。
542、對決策過程十分重要但是在決策者控制范圍之外的變量,比如經(jīng)濟環(huán)境,被認為是:
a.外生變量
b.決策變量
c.績效標準
d.約束條件
答案:a。
解題思路:答案a、正確。外生變量或者輸入變量是在決策者控制范圍之外的。外生意味著從外部產(chǎn)生,影響決策模型(系統(tǒng)),但不被決策模型影響。
答案b不正確,因為在一個模型中至少有一個決策變量必須在決策者控制范圍內(nèi)。
答案c不正確,因為績效標準是在事實發(fā)生后來評估決策結(jié)果的手段。
答案d不正確,因為約束條件是必須作為決策的一部分考慮的限制因素(常量而非變量)。
543、缺乏技能,對工作狀況和安全的威脅,以及害怕失敗被定義為職工怎樣的原因:
a、想改變組織文化
b、對組織結(jié)構(gòu)不滿意
c、不能完成工作
d、抵制組織變革
答案:d。
解題思路:答案a不正確,因為這些因素阻礙組織文化的改變。
答案b不正確,因為這三個因素是害怕變革的征兆,而不是對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)不滿。
答案c不正確,因為這三個因素是害怕變革,不是不能完成工作。
答案d正確。雇員處于很多原因抵制組織變革,比如驚訝、慣性、不理解、忽視、缺少技能、情感上的影響、缺乏信任、擔心失敗、人格沖突、時間不好、威脅工作狀況和安全、以及工作團隊的崩潰??梢酝ㄟ^增加雇員參與來獲得反饋、減少恐懼,從而克服抵制。
544、一個內(nèi)部審計人員正在執(zhí)行涉及幾個不同職能部門的管理性復(fù)核。審計者認為被復(fù)核的過程能夠改善,但是作業(yè)經(jīng)理拒絕對于變革的建議。審計者可以使用幾種方法來克服經(jīng)理的抵制。指出可能成功并且產(chǎn)生的負面影響小的技術(shù)。
a、與作業(yè)經(jīng)理談判
b、經(jīng)理參與決策過程
c、通過威脅來強迫經(jīng)理
d、通過同每個經(jīng)理接觸來進行合作
答案:b
解題思路:答案a不正確,因為談判可能導(dǎo)致一方或者兩方利益的損失。并且,如果一個經(jīng)理做出重大讓步,其他人可能會企圖獲得一些優(yōu)勢。
答案b正確,作業(yè)經(jīng)理參與決策過程能夠改善整個決策,減少抵制,并且確保他們對變革的。
答案c不正確,因為強迫只是一種暫時解決問題的方法。抵制只能被壓制,而不能被消除。
答案d不正確,因為合作不是優(yōu)的。一個持支持態(tài)度的經(jīng)理可能感到被利用了。
545、談判,操縱,強制,職工培訓(xùn),增加的溝通都是管理者可以使用的途徑來:
a、提高員工士氣
b、克服對于變革的抵制
c、維護對信息的控制
d、向上下級顯示自己的權(quán)力
答案:b
解題思路: 答案a不正確,因為強迫不能提高士氣。
答案b正確,對待抵制變革的策略包括培訓(xùn)和溝通,參與和包含,促進和支持,談判和協(xié)議,操縱和合作,以及明確的和暗示的強制。策略的選擇取決于環(huán)境因素,比如變革產(chǎn)生影響的速度,成本,對士氣的影響,抵制的性質(zhì)等。
答案c不正確,因為溝通不能維持對于信息的控制。
答案d不正確,因為強制職員能幫助管理者顯示權(quán)力,培訓(xùn)、溝通和談判都不能。
546、年度盈利計劃有效的基礎(chǔ)是:
a、凈收入、投資回報和每股收益等財務(wù)指標。
b、單位銷售的增長,員工數(shù)量,以及生產(chǎn)能力等數(shù)量指標。
c、組織活動的定性指標,比如產(chǎn)品創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)能力,產(chǎn)品質(zhì)量水平和產(chǎn)品安全情況。
d、財務(wù)、定量和定性指標的結(jié)合。
答案:d
解題思路:答案a不正確,因為編制利潤計劃不僅需要財務(wù)評價手段。長期的質(zhì)量標準也應(yīng)該考慮。
答案b和c也不正確,因為如果不考慮財務(wù)評價,定性和定量的評價都是不夠的。
答案d正確,年度盈利計劃應(yīng)該建立在組織目標的基礎(chǔ)上。目標根據(jù)組織類型和發(fā)展階段而變化。主要的目標應(yīng)該由高層管理者確立,并沿著組織層級越向下越詳細。每個子單元都可以有自己的特定目標。有時會存在確定組織目標的分歧。因此,年度盈利計劃通常建立在財務(wù)、定性和定量的評估基礎(chǔ)上。目標隨時間而變化。一個世紀前,利潤是公司重要的目標。今天,社會責任也非常重要。
547、在環(huán)境中描述一個經(jīng)濟實體的長期位置和的目標的預(yù)算是:
a、資本預(yù)算
b、生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算
c、現(xiàn)金管理預(yù)算
d、戰(zhàn)略性預(yù)算
答案:d
解題思路:答案a不正確,因為資本預(yù)算是關(guān)于特定的長期投資的評價的預(yù)算。
答案b不正確,因為生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算是一個短期管理工具。
答案c不正確,因為現(xiàn)金管理是關(guān)于流動性的短期管理工具。
答案d正確,戰(zhàn)略性預(yù)算是長期計劃的一種,建立在識別和確定組織目標的基礎(chǔ)上,需要評價組織的長處、弱點、以及風(fēng)險水平,并預(yù)測環(huán)境因素的影響,以產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的佳戰(zhàn)略。