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質(zhì)量保證書篇一
為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特擬定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，持續(xù)良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料貼合國家有關(guān)規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對食品無污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期透過計量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用貼合國家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律職責。
xx企業(yè)集團有限公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇二
廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)項目”招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內(nèi)容、運維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下：
我司承諾本項目的工期為：合同簽訂后，維護期為x年。
我司承諾在運維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標文件中所要求的具體項目維護內(nèi)容。
我司針對項目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾：
（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務(wù)。
（2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細記錄故障現(xiàn)象。
（3）故障處理時限：我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。
（1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴格遵守維修規(guī)程。
（2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對關(guān)鍵重點崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報，對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實施。
（3）故障修復過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理。
（4）如果機器送修，需要保護好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
（5）對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實保修事宜，并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。
（6）對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請原
廠家指定或授權(quán)的機構(gòu)檢測報價，以合理的價格按照設(shè)備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調(diào)試，檢測通過后由用戶書面認可，更換配件費用由我司承擔。
我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機器送修，我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組，本項目由x名項目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。
1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標準的設(shè)備。如果因為生產(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。
2、本次采購產(chǎn)品為非進口產(chǎn)品（進口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。
3、我司承諾所投的本項目中，沒有屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品。
（1）我司承諾提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、
問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護方式；同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限。
（2）我司承諾提供5×8小時的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為
用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。
（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核
心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期巡檢（巡檢周期參照項目維護服務(wù)實施方案），通過定期檢測、維護和保養(yǎng)，提供改進和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期，降低故障率。
（4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），
確定維護人員的崗位職責（包括人員的上班時間、休息及備勤時間，上班時間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護人員的工作進行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
（5）我司承諾編制維護手冊（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟），建立完備的維護過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護文檔庫（利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預(yù)先判斷）。
（6）我司承諾針對客戶計算機設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時完成任務(wù)時，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導常駐人員解決問題。
（7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運行狀況的記錄工作，
保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃（按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
（8）我司承諾對所有設(shè)備進行分類并登記在冊形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。
（9）我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點、性能及維護要領(lǐng)，明確維護工作的任務(wù)、責任和質(zhì)量要求。
特此承諾！
承諾單位：廣州市xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________
承諾日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證書篇三
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
xx有限公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇四
供貨單位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（簡稱甲方） 進貨單位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（簡稱乙方）
一、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進口藥品應(yīng)提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔全部經(jīng)濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式xxxxxxxx份，甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期xxxxxxxx年。
甲方（簽章）：xxx乙方（簽章）：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇五
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品：本公司嚴格按照iso9000認證體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84a004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障（人為操作不當原因致使設(shè)備故障除外），上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務(wù)。
2、在正常維修中，上海xx電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導致的產(chǎn)品維修，上海xx電子發(fā)展有限公司承擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用，用戶負擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。
3、對于84活氧果蔬解毒機的任何技術(shù)問題，上海xx電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對84事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84a004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務(wù)。
感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！
上海xx電子發(fā)展有限公司
xx電器專營店
20xx年8月1日
質(zhì)量保證書篇六
根據(jù)20xx-2008年公務(wù)印刷定點協(xié)議采購項目（招標編號：lcz2007021）招標文件要求，我方在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、采用先進的印刷機設(shè)備，從而保證印刷品的印刷質(zhì)量；
二、印刷過程中嚴格按工藝流程規(guī)范操作，做到： 5 套印準確，許可誤差為±2毫米，白邊符合標準，許可誤差為±2毫米；
6 字跡清楚、實在，墨色純正、濃淡適度、前后一致； 7 無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯??；
8 印張數(shù)字準確，擺放整齊。
三、加強全員的技術(shù)培訓，不斷的引進新的技能，嚴格抓好質(zhì)量檢驗這一關(guān)；
四、如出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問題的成品，客戶可以拒收或由本公司承擔無償重印的責任。
五、我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗標準。
六、本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效
裝訂質(zhì)量承諾書
我公司在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋裝訂時一定要做到以下幾點：
2 成品嚴格按cy/t5-1999標準：
a4尺寸：210×297mm1，
16開資料：184*260mm ，
16開表格：190*256mm或滿足客戶要求，
誤差≤1.5mm內(nèi)；
3 無臟、無破、無白、無多頁少頁、無顛倒、無混裝； 4 裝本平整，釘距適當，膠裝不掉頁、粘頁，膠口不超過5毫米；
5 數(shù)字準確，擺放整齊；
6 裁切時采用高精度全電腦程控裁紙機裁切，裁切尺寸符合標準，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；
7 成品清潔無臟、無折角、無刀花，數(shù)字準確。
8 我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗標準。
9 本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。 各類票據(jù)、單據(jù)裝訂時一定要做到以下幾點：
1、單據(jù)、票據(jù)配頁時，上、中、下紙相對位臵以及各聯(lián)的正反面必須正確無誤；
2、連續(xù)格式票據(jù)成品上下聯(lián)錯孔≤1mm，配頁裝訂應(yīng)牢
固，不易脫開。上下各聯(lián)的印刷品圖文應(yīng)基本重合，偏差≤1mm；
3、帶有號碼的票據(jù)必須按合同規(guī)定的起止號碼及位臵印制號碼，不得漏印、間斷、重復、錯碼和字跡不清；
4、有膠粘要求的票據(jù)，其膠粘部分不得自行脫落，也不能因用膠過多而引起皺折或粘連其它印刷品；
5、包封面正確、平整、牢固；
6、裁切尺寸符合標準，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；
7、成品清潔無臟、無折角、無刀花，數(shù)字準確；
8、無碳票據(jù)裁切時特別要注意不能出現(xiàn)壓痕而倒至版面模糊；
29 如不符合以上要求的必須進行補印或重印。
書冊裝訂時一定要做到以下幾點：
一、訂位為釘鋸外釘眼距書芯長上下各1／4處，允許誤差±3．0mm。
二、訂后書冊無壞釘、漏釘及重釘，書冊平服整齊、干凈，釘腳平整、牢固，釘鋸均釘在折縫線上，書帖歪斜≤2．0mm。
三、 全書整潔，成品尺寸應(yīng)符合gb／t 788的規(guī)定。非標準尺寸按合同要求。
四、成品裁切后無嚴重刀花，無連刀頁，無嚴重破頭。
五、成品外觀整潔，無壓痕。
包裝質(zhì)量承諾書
我公司保證在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋、各類刊物、宣傳冊做到以下的包裝質(zhì)量：
1 包裝時材料一定采用牛皮紙、塑膜包裝紙一類的防潮
材質(zhì)；
2 捆裝時，其捆裝質(zhì)量均保證達到不漏、不破損、捆扎
結(jié)實牢固易于搬運的要求；
3 包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、
批號及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標志，不能碰撞和重壓；
4 產(chǎn)品在運輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏，不得受
雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機械損傷；
（5）如發(fā)生上述因素而導致印刷品無法供貨時，本公司承諾對其損失的無償補上；
（6）如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
各類單據(jù)、票據(jù)做到以下包裝質(zhì)量：
1、對不帶號碼的票據(jù)，包裝數(shù)量允許偏差為0～+6份，每箱斷頭不得超過2個。對需打碼的印刷品，每箱斷頭不得超過3個，斷頭處應(yīng)有明顯標志。當用戶要求時，斷頭應(yīng)用易撕線膠帶連接。
2、連續(xù)格式票據(jù)應(yīng)每箱附合格證，用防潮材料包裝后
封箱，必要時箱外用打包帶打包。
3、包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、起止號碼、生產(chǎn)廠家、批號及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標志，不能碰撞和重壓。
4、產(chǎn)品在運輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏，不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機械損傷；
5、如發(fā)生上述因素而導致印刷品無法供貨時，本公司承諾對其損失的無償補上；
6、如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
售前售后服務(wù)承諾書
我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)售前售后服務(wù)方面一定要做到以下幾點：
1、自接到采購單位的采購電話后，我方在20分鐘內(nèi)（市區(qū)范圍）專人上門拿取樣稿，根據(jù)客戶要求做好印刷要求的詳細筆錄；
2、免費初校、復校直到正確無誤客戶確認；
3、我方跟采購單位簽定合同后，印刷品在七個工作日內(nèi)交貨，實際印刷量大的無法在七個工作日內(nèi)完工交貨的，須與采購單位協(xié)商并取得采購單位同意，不得無故拖延。如需要加急的印刷品，我方可以承諾在更短的時間交貨，不增收加急費用；
4、我方嚴格覆行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾，按照招標價格
質(zhì)量保證書篇七
壹木居地板符合中華人發(fā)共和國國家標準或企業(yè)標準。保證產(chǎn)品的表面耐磨、耐壓、搞紫外線、不退色、綠色環(huán)保。
下列質(zhì)量保證條款既由制造商發(fā)布，保證壹木居地板能適用于家庭、寫字樓及商廈等公共場所。
1、 制造商向原始消費者保證其產(chǎn)品的質(zhì)量安全達到國家標準或企業(yè)標準。
2、如無錯誤使用和錯誤安裝，壹木居地板其無可視損壞之使用壽命可達15年。
3、自安裝之日起1年內(nèi)，如出現(xiàn)地板質(zhì)量部題，可與各地經(jīng)銷商聯(lián)系，保證以同類花色免費給予等量替換。
4、以上特殊情況下的免責：因消費者錯誤使用或錯誤安裝或不可抗力及其它未測因素導致的損壞，制造商不負賠償或免費更換之責。
免責情況指：
安裝地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建議不在原有的地板上鋪設(shè)。
潮濕地面、墻邊不宜安裝。在必須安裝過渡條位置而不安裝過渡條的客戶。
在門口、墻邊、柜邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅持不留8-10亳米的伸縮縫的客戶
水浸、雨淋等導致的損壞，如地板接口處翹曲等。
非公司認可的人員安裝或合用不符合質(zhì)量要求的膠水安裝者。
對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當引起的人為損壞。
質(zhì)量保證書篇八
尊敬的xx：
企業(yè)是社會的基本單位，食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經(jīng)濟的運行質(zhì)量，對此，我們深感企業(yè)的社會責任重大。為了向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質(zhì)檢部門及社會作如下質(zhì)量保證：
增強法制觀念，爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標準的要求；并自覺接受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
完善企業(yè)的質(zhì)量責任機制，牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核，堅持實行質(zhì)量否決權(quán)。
大力推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口，嚴格對原材料、外協(xié)件的.質(zhì)量把關(guān)；嚴格執(zhí)行相應(yīng)的國家和行業(yè)標準以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件；在用計量器具和特種設(shè)備受檢率達到100%；凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗項目檢驗；確保產(chǎn)品出廠合格率達到100%。
我們把充分滿足消費者的需求作為企業(yè)追求的目標， 加大質(zhì)量投入，通過加快技術(shù)創(chuàng)新，加強技術(shù)改造，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，向社會提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權(quán)益，我們甘當社會的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監(jiān)督，同時，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業(yè)整體信譽，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
致此
敬禮！
xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇九
xxx公司全體客戶：
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。
6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個小時內(nèi)予以答復，技術(shù)服務(wù)人員50小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。
承諾方：xxx
法定代表人或授權(quán)代理人簽字：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書篇十
尊敬的客戶：
本投標人（是否保證）提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計→投產(chǎn)（包括自制件、外協(xié)件、外購件）→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現(xiàn)場安裝→投運→售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
xx電子有限責任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理，達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝，并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，學習質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xx系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
xx公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇十一
由我單位負責監(jiān)理的茶卡對格爾木公路工程，任命 為駐地監(jiān)理工程師，全面負責委托監(jiān)理合同的履行，依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《青海省建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)定實施細則》和國家工程建設(shè)的法律、法規(guī)、嚴格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量安全責任和義務(wù)、對工程質(zhì)量負監(jiān)理責任，并保證做到： （1）根據(jù)合同文件對合同段工程施工進行全面監(jiān)督和管理，對本合同段監(jiān)理人員進行工作安排、管理、檢查和協(xié)調(diào)。
（2）根據(jù)監(jiān)理工作的需要向承包人簽發(fā)有關(guān)指令、指示、通知、函件，并報總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處備存。
（3）全面熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計圖紙，糾正設(shè)計圖中的錯漏，實施現(xiàn)場審查。對在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的問題及時采取措施，并予以解決。
（4）審查承包人的總體施工組織設(shè)計，提出意見報總監(jiān)辦審批，審批單項工程的施工進度計劃和施工方案，批準單項工程的開工報告及工藝試驗報告。監(jiān)督承包人施工進度計劃的實施，讀滯后于計劃工期的工程，有權(quán)向承包人發(fā)出警告，督促承包人采取措施或調(diào)整施工計劃；對嚴重滯后與計劃工期并且位于關(guān)鍵路線上的工程及時向總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處報告，建議采用能使工程按預(yù)期工期完工的措施。
（5）按合同文件嚴格控制施工質(zhì)量，審批原材料、構(gòu)件、半成品及各種混合材料的試驗報告及混合料的配合比設(shè)計，檢查每道工序的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量。
（6）審核承包人的試驗檢測設(shè)備、機械設(shè)備及人員情況，審批承包人的質(zhì)量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現(xiàn)場安全措施，對不合格的安全措施應(yīng)指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全，有權(quán)下令暫時停止施工，有權(quán)檢查承包人的保險是否有效。
（7）把握與控制施工中可能產(chǎn)生的工程索賠以減少損失，向業(yè)主提供所有工程索賠和爭議事實的監(jiān)理記錄、證明材料和分析資料，并提出建議性意見，對承包人提出的延期和索賠申請的期限和費用計算提出審核意見。
（8）審核、簽署承包人的中間計量支付證書和最終支付證書，提出意見后報總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處。
（9）主持分項工程的中間交工驗收，簽發(fā)分項工程中間交工證書。
（10）負責確認"竣工圖紙"是否與實際相符，竣工資料是否正確。
（11）決定額外試驗與檢查。
（12）當承包人有違約行為時證明承包人違約。
（13）對不符合合同、規(guī)范、施工圖紙要求的工程，有權(quán)指令承包人返工，必要時可下達停工令。
（14）主持召開每月的常規(guī)會議。研究和解決合同執(zhí)行中的各種問題，發(fā)布會議紀要。
（15）審查承包人的組織機構(gòu)、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運行；審查任何分包人的資質(zhì)、分包及分包工程項目類別、數(shù)量。
（16）對承包人任何行為不端，在覆行職責中不能勝任或玩忽職守的現(xiàn)場人員，可提請總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處審查、批準撤換或驅(qū)逐出現(xiàn)場。
（17）完成向總監(jiān)辦報送的各種定期報表、工作報告；作好監(jiān)理日志和各種監(jiān)理圖表。
（18）審查承包人的交工報告，參加合同段工程交工驗收，編寫監(jiān)理工作總結(jié)報告。
（19）完成總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處交辦的其它工作。 （20）組織或執(zhí)行上級監(jiān)理機構(gòu)要求的監(jiān)理業(yè)務(wù)學習，交流活動等。
監(jiān)理單位：（公章）
駐地監(jiān)理工程師：（簽字）
年 月 日
注：本保證書一式兩份，監(jiān)督站留存一份。
質(zhì)量保證書篇十二
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認供應(yīng)品牌及型號后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年)，自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產(chǎn)品驗收制度，并在對供應(yīng)產(chǎn)品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產(chǎn)品，保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充或更換合格的產(chǎn)品;對通過驗收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應(yīng)的經(jīng)濟損失;對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題，乙方有權(quán)無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題，(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權(quán)而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師
費、調(diào)查費及相關(guān)費用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發(fā)生糾紛時，可通過以下途徑解決：
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方：乙方：
質(zhì)量保證書篇十三
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應(yīng)責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司地址：
聯(lián) 系 人：
電 話：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
地 址：
1、定義:住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4.保修期規(guī)定
我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。
保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質(zhì)量保證書中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔賠償責任。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。
5.給付時間
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
質(zhì)量保證書篇一
為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特擬定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，持續(xù)良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料貼合國家有關(guān)規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對食品無污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期透過計量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用貼合國家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律職責。
xx企業(yè)集團有限公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇二
廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)項目”招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內(nèi)容、運維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下：
我司承諾本項目的工期為：合同簽訂后，維護期為x年。
我司承諾在運維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標文件中所要求的具體項目維護內(nèi)容。
我司針對項目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾：
（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務(wù)。
（2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細記錄故障現(xiàn)象。
（3）故障處理時限：我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。
（1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴格遵守維修規(guī)程。
（2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對關(guān)鍵重點崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報，對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實施。
（3）故障修復過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理。
（4）如果機器送修，需要保護好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
（5）對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實保修事宜，并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。
（6）對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請原
廠家指定或授權(quán)的機構(gòu)檢測報價，以合理的價格按照設(shè)備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調(diào)試，檢測通過后由用戶書面認可，更換配件費用由我司承擔。
我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機器送修，我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組，本項目由x名項目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。
1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標準的設(shè)備。如果因為生產(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。
2、本次采購產(chǎn)品為非進口產(chǎn)品（進口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。
3、我司承諾所投的本項目中，沒有屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品。
（1）我司承諾提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、
問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護方式；同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限。
（2）我司承諾提供5×8小時的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為
用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。
（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核
心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期巡檢（巡檢周期參照項目維護服務(wù)實施方案），通過定期檢測、維護和保養(yǎng)，提供改進和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期，降低故障率。
（4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），
確定維護人員的崗位職責（包括人員的上班時間、休息及備勤時間，上班時間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護人員的工作進行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
（5）我司承諾編制維護手冊（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟），建立完備的維護過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護文檔庫（利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預(yù)先判斷）。
（6）我司承諾針對客戶計算機設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時完成任務(wù)時，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導常駐人員解決問題。
（7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運行狀況的記錄工作，
保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃（按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
（8）我司承諾對所有設(shè)備進行分類并登記在冊形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。
（9）我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點、性能及維護要領(lǐng)，明確維護工作的任務(wù)、責任和質(zhì)量要求。
特此承諾！
承諾單位：廣州市xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________
承諾日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證書篇三
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
xx有限公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇四
供貨單位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（簡稱甲方） 進貨單位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（簡稱乙方）
一、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進口藥品應(yīng)提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔全部經(jīng)濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式xxxxxxxx份，甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期xxxxxxxx年。
甲方（簽章）：xxx乙方（簽章）：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇五
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品：本公司嚴格按照iso9000認證體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84a004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障（人為操作不當原因致使設(shè)備故障除外），上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務(wù)。
2、在正常維修中，上海xx電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導致的產(chǎn)品維修，上海xx電子發(fā)展有限公司承擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用，用戶負擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。
3、對于84活氧果蔬解毒機的任何技術(shù)問題，上海xx電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對84事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84a004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務(wù)。
感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！
上海xx電子發(fā)展有限公司
xx電器專營店
20xx年8月1日
質(zhì)量保證書篇六
根據(jù)20xx-2008年公務(wù)印刷定點協(xié)議采購項目（招標編號：lcz2007021）招標文件要求，我方在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、采用先進的印刷機設(shè)備，從而保證印刷品的印刷質(zhì)量；
二、印刷過程中嚴格按工藝流程規(guī)范操作，做到： 5 套印準確，許可誤差為±2毫米，白邊符合標準，許可誤差為±2毫米；
6 字跡清楚、實在，墨色純正、濃淡適度、前后一致； 7 無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯??；
8 印張數(shù)字準確，擺放整齊。
三、加強全員的技術(shù)培訓，不斷的引進新的技能，嚴格抓好質(zhì)量檢驗這一關(guān)；
四、如出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問題的成品，客戶可以拒收或由本公司承擔無償重印的責任。
五、我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗標準。
六、本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效
裝訂質(zhì)量承諾書
我公司在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋裝訂時一定要做到以下幾點：
2 成品嚴格按cy/t5-1999標準：
a4尺寸：210×297mm1，
16開資料：184*260mm ，
16開表格：190*256mm或滿足客戶要求，
誤差≤1.5mm內(nèi)；
3 無臟、無破、無白、無多頁少頁、無顛倒、無混裝； 4 裝本平整，釘距適當，膠裝不掉頁、粘頁，膠口不超過5毫米；
5 數(shù)字準確，擺放整齊；
6 裁切時采用高精度全電腦程控裁紙機裁切，裁切尺寸符合標準，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；
7 成品清潔無臟、無折角、無刀花，數(shù)字準確。
8 我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗標準。
9 本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。 各類票據(jù)、單據(jù)裝訂時一定要做到以下幾點：
1、單據(jù)、票據(jù)配頁時，上、中、下紙相對位臵以及各聯(lián)的正反面必須正確無誤；
2、連續(xù)格式票據(jù)成品上下聯(lián)錯孔≤1mm，配頁裝訂應(yīng)牢
固，不易脫開。上下各聯(lián)的印刷品圖文應(yīng)基本重合，偏差≤1mm；
3、帶有號碼的票據(jù)必須按合同規(guī)定的起止號碼及位臵印制號碼，不得漏印、間斷、重復、錯碼和字跡不清；
4、有膠粘要求的票據(jù)，其膠粘部分不得自行脫落，也不能因用膠過多而引起皺折或粘連其它印刷品；
5、包封面正確、平整、牢固；
6、裁切尺寸符合標準，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；
7、成品清潔無臟、無折角、無刀花，數(shù)字準確；
8、無碳票據(jù)裁切時特別要注意不能出現(xiàn)壓痕而倒至版面模糊；
29 如不符合以上要求的必須進行補印或重印。
書冊裝訂時一定要做到以下幾點：
一、訂位為釘鋸外釘眼距書芯長上下各1／4處，允許誤差±3．0mm。
二、訂后書冊無壞釘、漏釘及重釘，書冊平服整齊、干凈，釘腳平整、牢固，釘鋸均釘在折縫線上，書帖歪斜≤2．0mm。
三、 全書整潔，成品尺寸應(yīng)符合gb／t 788的規(guī)定。非標準尺寸按合同要求。
四、成品裁切后無嚴重刀花，無連刀頁，無嚴重破頭。
五、成品外觀整潔，無壓痕。
包裝質(zhì)量承諾書
我公司保證在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋、各類刊物、宣傳冊做到以下的包裝質(zhì)量：
1 包裝時材料一定采用牛皮紙、塑膜包裝紙一類的防潮
材質(zhì)；
2 捆裝時，其捆裝質(zhì)量均保證達到不漏、不破損、捆扎
結(jié)實牢固易于搬運的要求；
3 包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、
批號及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標志，不能碰撞和重壓；
4 產(chǎn)品在運輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏，不得受
雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機械損傷；
（5）如發(fā)生上述因素而導致印刷品無法供貨時，本公司承諾對其損失的無償補上；
（6）如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
各類單據(jù)、票據(jù)做到以下包裝質(zhì)量：
1、對不帶號碼的票據(jù)，包裝數(shù)量允許偏差為0～+6份，每箱斷頭不得超過2個。對需打碼的印刷品，每箱斷頭不得超過3個，斷頭處應(yīng)有明顯標志。當用戶要求時，斷頭應(yīng)用易撕線膠帶連接。
2、連續(xù)格式票據(jù)應(yīng)每箱附合格證，用防潮材料包裝后
封箱，必要時箱外用打包帶打包。
3、包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、起止號碼、生產(chǎn)廠家、批號及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標志，不能碰撞和重壓。
4、產(chǎn)品在運輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏，不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機械損傷；
5、如發(fā)生上述因素而導致印刷品無法供貨時，本公司承諾對其損失的無償補上；
6、如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
售前售后服務(wù)承諾書
我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)售前售后服務(wù)方面一定要做到以下幾點：
1、自接到采購單位的采購電話后，我方在20分鐘內(nèi)（市區(qū)范圍）專人上門拿取樣稿，根據(jù)客戶要求做好印刷要求的詳細筆錄；
2、免費初校、復校直到正確無誤客戶確認；
3、我方跟采購單位簽定合同后，印刷品在七個工作日內(nèi)交貨，實際印刷量大的無法在七個工作日內(nèi)完工交貨的，須與采購單位協(xié)商并取得采購單位同意，不得無故拖延。如需要加急的印刷品，我方可以承諾在更短的時間交貨，不增收加急費用；
4、我方嚴格覆行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾，按照招標價格
質(zhì)量保證書篇七
壹木居地板符合中華人發(fā)共和國國家標準或企業(yè)標準。保證產(chǎn)品的表面耐磨、耐壓、搞紫外線、不退色、綠色環(huán)保。
下列質(zhì)量保證條款既由制造商發(fā)布，保證壹木居地板能適用于家庭、寫字樓及商廈等公共場所。
1、 制造商向原始消費者保證其產(chǎn)品的質(zhì)量安全達到國家標準或企業(yè)標準。
2、如無錯誤使用和錯誤安裝，壹木居地板其無可視損壞之使用壽命可達15年。
3、自安裝之日起1年內(nèi)，如出現(xiàn)地板質(zhì)量部題，可與各地經(jīng)銷商聯(lián)系，保證以同類花色免費給予等量替換。
4、以上特殊情況下的免責：因消費者錯誤使用或錯誤安裝或不可抗力及其它未測因素導致的損壞，制造商不負賠償或免費更換之責。
免責情況指：
安裝地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建議不在原有的地板上鋪設(shè)。
潮濕地面、墻邊不宜安裝。在必須安裝過渡條位置而不安裝過渡條的客戶。
在門口、墻邊、柜邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅持不留8-10亳米的伸縮縫的客戶
水浸、雨淋等導致的損壞，如地板接口處翹曲等。
非公司認可的人員安裝或合用不符合質(zhì)量要求的膠水安裝者。
對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當引起的人為損壞。
質(zhì)量保證書篇八
尊敬的xx：
企業(yè)是社會的基本單位，食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經(jīng)濟的運行質(zhì)量，對此，我們深感企業(yè)的社會責任重大。為了向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質(zhì)檢部門及社會作如下質(zhì)量保證：
增強法制觀念，爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標準的要求；并自覺接受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
完善企業(yè)的質(zhì)量責任機制，牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核，堅持實行質(zhì)量否決權(quán)。
大力推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口，嚴格對原材料、外協(xié)件的.質(zhì)量把關(guān)；嚴格執(zhí)行相應(yīng)的國家和行業(yè)標準以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件；在用計量器具和特種設(shè)備受檢率達到100%；凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗項目檢驗；確保產(chǎn)品出廠合格率達到100%。
我們把充分滿足消費者的需求作為企業(yè)追求的目標， 加大質(zhì)量投入，通過加快技術(shù)創(chuàng)新，加強技術(shù)改造，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，向社會提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權(quán)益，我們甘當社會的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監(jiān)督，同時，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業(yè)整體信譽，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
致此
敬禮！
xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇九
xxx公司全體客戶：
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。
6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個小時內(nèi)予以答復，技術(shù)服務(wù)人員50小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。
承諾方：xxx
法定代表人或授權(quán)代理人簽字：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書篇十
尊敬的客戶：
本投標人（是否保證）提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計→投產(chǎn)（包括自制件、外協(xié)件、外購件）→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現(xiàn)場安裝→投運→售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
xx電子有限責任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理，達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝，并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，學習質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xx系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
xx公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書篇十一
由我單位負責監(jiān)理的茶卡對格爾木公路工程，任命 為駐地監(jiān)理工程師，全面負責委托監(jiān)理合同的履行，依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《青海省建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)定實施細則》和國家工程建設(shè)的法律、法規(guī)、嚴格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量安全責任和義務(wù)、對工程質(zhì)量負監(jiān)理責任，并保證做到： （1）根據(jù)合同文件對合同段工程施工進行全面監(jiān)督和管理，對本合同段監(jiān)理人員進行工作安排、管理、檢查和協(xié)調(diào)。
（2）根據(jù)監(jiān)理工作的需要向承包人簽發(fā)有關(guān)指令、指示、通知、函件，并報總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處備存。
（3）全面熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計圖紙，糾正設(shè)計圖中的錯漏，實施現(xiàn)場審查。對在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的問題及時采取措施，并予以解決。
（4）審查承包人的總體施工組織設(shè)計，提出意見報總監(jiān)辦審批，審批單項工程的施工進度計劃和施工方案，批準單項工程的開工報告及工藝試驗報告。監(jiān)督承包人施工進度計劃的實施，讀滯后于計劃工期的工程，有權(quán)向承包人發(fā)出警告，督促承包人采取措施或調(diào)整施工計劃；對嚴重滯后與計劃工期并且位于關(guān)鍵路線上的工程及時向總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處報告，建議采用能使工程按預(yù)期工期完工的措施。
（5）按合同文件嚴格控制施工質(zhì)量，審批原材料、構(gòu)件、半成品及各種混合材料的試驗報告及混合料的配合比設(shè)計，檢查每道工序的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量。
（6）審核承包人的試驗檢測設(shè)備、機械設(shè)備及人員情況，審批承包人的質(zhì)量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現(xiàn)場安全措施，對不合格的安全措施應(yīng)指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全，有權(quán)下令暫時停止施工，有權(quán)檢查承包人的保險是否有效。
（7）把握與控制施工中可能產(chǎn)生的工程索賠以減少損失，向業(yè)主提供所有工程索賠和爭議事實的監(jiān)理記錄、證明材料和分析資料，并提出建議性意見，對承包人提出的延期和索賠申請的期限和費用計算提出審核意見。
（8）審核、簽署承包人的中間計量支付證書和最終支付證書，提出意見后報總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處。
（9）主持分項工程的中間交工驗收，簽發(fā)分項工程中間交工證書。
（10）負責確認"竣工圖紙"是否與實際相符，竣工資料是否正確。
（11）決定額外試驗與檢查。
（12）當承包人有違約行為時證明承包人違約。
（13）對不符合合同、規(guī)范、施工圖紙要求的工程，有權(quán)指令承包人返工，必要時可下達停工令。
（14）主持召開每月的常規(guī)會議。研究和解決合同執(zhí)行中的各種問題，發(fā)布會議紀要。
（15）審查承包人的組織機構(gòu)、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運行；審查任何分包人的資質(zhì)、分包及分包工程項目類別、數(shù)量。
（16）對承包人任何行為不端，在覆行職責中不能勝任或玩忽職守的現(xiàn)場人員，可提請總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處審查、批準撤換或驅(qū)逐出現(xiàn)場。
（17）完成向總監(jiān)辦報送的各種定期報表、工作報告；作好監(jiān)理日志和各種監(jiān)理圖表。
（18）審查承包人的交工報告，參加合同段工程交工驗收，編寫監(jiān)理工作總結(jié)報告。
（19）完成總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處交辦的其它工作。 （20）組織或執(zhí)行上級監(jiān)理機構(gòu)要求的監(jiān)理業(yè)務(wù)學習，交流活動等。
監(jiān)理單位：（公章）
駐地監(jiān)理工程師：（簽字）
年 月 日
注：本保證書一式兩份，監(jiān)督站留存一份。
質(zhì)量保證書篇十二
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認供應(yīng)品牌及型號后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年)，自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產(chǎn)品驗收制度，并在對供應(yīng)產(chǎn)品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產(chǎn)品，保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充或更換合格的產(chǎn)品;對通過驗收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應(yīng)的經(jīng)濟損失;對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題，乙方有權(quán)無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題，(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權(quán)而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師
費、調(diào)查費及相關(guān)費用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發(fā)生糾紛時，可通過以下途徑解決：
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方：乙方：
質(zhì)量保證書篇十三
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應(yīng)責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司地址：
聯(lián) 系 人：
電 話：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
地 址：
1、定義:住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4.保修期規(guī)定
我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。
保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質(zhì)量保證書中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔賠償責任。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。
5.給付時間
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。