在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
    有經(jīng)驗客服工作簡歷 有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇一
    姓名：xxx
    目前所在： 廣州
    年齡： 30
    戶口所在： 肇慶
    國籍： 中國
    婚姻狀況： 未婚
    民族： 漢族
    誠信徽章： 未申請
    身高： 158 cm
    人才測評： 未測評
    體重： 46 kg
    ◆ 求職意向
    人才類型： 不限
    應(yīng)聘職位： 客服及技術(shù)支持，物業(yè)管理
    工作年限： 9 職稱：
    求職類型： 全職 可到職日期： 一個星期
    月薪要求： 3000～4499元 希望工作地區(qū)： 肇慶，佛山，廣州
    ◆ 工作經(jīng)歷
    廣州**展示用品有限公司 起止年月：2013-01 ～ 2014-03
    公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運
    擔(dān)任職位： 客服專員
    工作描述： 1、負責(zé)跟蹤客戶及邀約訂單，安排跟蹤合同簽訂;
    2、負責(zé)跟進產(chǎn)品生產(chǎn)，各項物料采購及制作情況，及時撐握進度，追蹤產(chǎn)品按時按質(zhì)交貨;
    3、負責(zé)大客戶專柜生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝安排等全面跟蹤服務(wù);
    4、產(chǎn)品安裝后維修、質(zhì)量問題跟進，及時安排整改完善，并定期做滿意度調(diào)查，收集客戶意見建議提高客戶滿意度;
    5、每月對賬單整理核對并與客戶確認、款項催收等。
    離職原因： 個人原因
    廣東**黃金有限公司 起止年月：2010-06 ～ 2012-09
    公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
    擔(dān)任職位： 客戶經(jīng)理
    工作描述： 1、收集資料及各種信息，通過各種渠道拓展市場，發(fā)展新客戶;
    2、服務(wù)維護新老客戶，定期不定期對客戶進行回訪服務(wù);
    3、大客戶走訪，保持良好溝通，根據(jù)客戶情況制定適合客戶的方案;
    4、組織準(zhǔn)客戶參加講座，增加客戶對產(chǎn)品認識，加強對客戶的了解;
    5、銀行巡點，與銀行客戶經(jīng)理等保持良好的溝通和合作關(guān)系;
    6、重點客戶提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù);
    7、完善服務(wù)流程、服務(wù)話述，讓新員工入盡快熟悉基礎(chǔ)知識。
    離職原因： 個人原因
    廣州**物業(yè)管理有限公司 起止年月：2007-10 ～ 2010-04
    公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
    擔(dān)任職位： 客服主管
    工作描述： 在致誠物業(yè)公司曾任客服助理及客服主管職位：
    1、負責(zé)客服部客戶投訴報修處理及回訪、管理費催繳、裝修辦理巡查、遺留問題溝通跟進處理等客服日常工作;
    2、因在一年多的工作中認真負責(zé)表現(xiàn)良好公司提拔為客服主管主要負責(zé)以下工作：
    a 與各部門保持良好溝通完成工作，組織業(yè)主租戶意見調(diào)查匯總分析安排跟進走訪;
    b 小區(qū)清潔、設(shè)施設(shè)備抽撿巡查，二次裝修審批、監(jiān)管、驗收，安排周月季檢工作，對存在問題提出整改措施及方案;
    c 商鋪出租、進退場管理，物業(yè)有償服務(wù)拓展;
    d 協(xié)助經(jīng)理對員工考勤及工資結(jié)算核查、人員招聘，對客服員工進行專業(yè)知識培訓(xùn);
    e 根據(jù)新項目實際情況制定完善日常管理制度，修訂服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊等等;
    f 配合經(jīng)理完成新項目的樓宇前期接管驗收、交樓資料準(zhǔn)備等相關(guān)工作;
    g 安排會議場地，組織策劃小區(qū)活動，日常通知、報告、請示、函等擬寫，做好會議紀(jì)錄及經(jīng)理重要住來文件收發(fā)存檔等等
    離職原因： 個人有事情需處理
    **集團 起止年月：2004-04 ～ 2007-09
    公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
    擔(dān)任職位： 客服助理
    工作描述： 在佛奧集團物業(yè)管理公司曾任客服助理職位：
    a 負責(zé)樓宇前期介入、接管驗收、資料準(zhǔn)備、樓宇交收工作;
    b 能夠獨立完成客戶裝修接待、初審、監(jiān)管;
    c 客戶資料錄入存檔，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)各大項分類管理;
    d 客戶投訴報修的接待、處理、回訪工作;
    e 制定日常管理服務(wù)表格，擬寫工作計劃、報告、工作流程;
    f 清潔、綠化、裝修等園區(qū)巡查及驗收等。
    離職原因： 尋求其他發(fā)展
    ◆ 教育背景
    畢業(yè)院校： 暨南大學(xué)
    最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2006-06
    專 業(yè) 一： 物業(yè)管理 專 業(yè) 二：
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
    2002-09 2006-06 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 大專畢業(yè)證
    2006-03 2006-05 建設(shè)部全國城建培訓(xùn)中心 物業(yè)管理 全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證
    ◆ 語言能力
    外語： 其他一般 粵語水平： 精通
    其它外語能力：
    國語水平： 精通
    ◆ 工作能力及其他專長
    1、在這去工作中積累到一定的社會經(jīng)驗、處事穩(wěn)健、工作細心負責(zé)、有條理;
    2、熟悉使用office日常辦公軟件;
    3、熟悉日常通知、報告、請示、函件、服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊、工作流程的擬寫及完善;
    4、熟悉樓宇交接、租戶進出場管理及裝修辦理、監(jiān)管、驗收等;
    5、在日常工作方面，能與客戶及公司各部門建立良好的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽，具備良好的敬業(yè)精神;在工作崗位中團隊合作意識強，能積極面對挫折及工作中的壓力，接受能力強;
    6、國、粵語流利;
    7、有c1駕照。
    ◆ 個人自我評價
    我未畢業(yè)已投身于社會工作中，從事過物業(yè)管理、業(yè)務(wù)銷售、廠房客服相關(guān)工作，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，在各公司均得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，多次獲得年終優(yōu)秀獎。本人性格隨和，有一定的組織能力，處事靈活，工作務(wù)實，心態(tài)穩(wěn)定，希望有機會成為貴公司好助手。