總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
文秘個人年度工作總結篇一
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、恥、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《突出基層政權建設》、《愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，
在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
文秘個人年度工作總結篇二
秘書工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我的個人工作總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、公路工程工作總結、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障技術質(zhì)量工作總結工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、講求規(guī)范，努力提高辦文水平
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《項目部技術工作總結》的工作文稿，該篇文稿也被市委辦以?？M行刊登。據(jù)統(tǒng)計，三年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內(nèi)容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、職業(yè)技術工作總結、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、石油技師工作總結、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、測試工程師工作總結、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
文秘個人年度工作總結篇三
秘書工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我的個人工作總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、公路工程工作總結、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
辦公室人手少，工作量大，特別詩司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障技術質(zhì)量工作總結工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、講求規(guī)范，努力提高辦文水平
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《項目部技術工作總結》的工作文稿，該篇文稿也被市委辦以?？M行刊登。據(jù)統(tǒng)計，三年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二詩文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內(nèi)容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、職業(yè)技術工作總結、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、石油技師工作總結、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、測試工程師工作總結、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
文秘個人年度工作總結篇四
20年，政協(xié)辦公室在縣政協(xié)黨組的領導和各工委的大力協(xié)助下，主動履行職責，努力提高服務水平，緊緊圍繞縣政協(xié)各項中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室樞紐和保障作用，圓滿地完成了年度各項工作任務。主要是做好一名“服務員、管理員、宣傳員、教導員、安全員、協(xié)管員、運動員”。
一、做好一名“服務員”，綜合服務精益求精
1、精心辦文。辦公室認真對照《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》和《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，對公文處理工作作了改進和完善，堅持嚴把“三關”，確保辦文質(zhì)量。一是嚴把起草關;二是嚴把“審核關”;三是嚴把收發(fā)關。
2、細心辦會。辦公室圓滿完成了1次全委會、6次常委會議、4次黨組會議、10次主席會議、10次機關工作人員會議及8次各種專題座談會議的組織籌備和服務工作。無論是會前的材料起草、會場上的服務，還是會后的材料收集整理等工作，我們都竭力做到細致周到，不放過每一個細節(jié)，盡量為與會人員提供一個良好的環(huán)境，確保會議順利召開。
3、悉心接待。凡是上級或外地政協(xié)來我縣進行調(diào)研、視察、考察、聯(lián)誼等活動，辦公室在嚴格接待標準、規(guī)范接待程序的前提下，認真擬定詳細的接待方案，悉心接待。機關平時在接待委員或外單位人員前來辦事時，堅持做到一張笑臉、一杯熱茶、一句問候。20__年，我辦出色的完成了全市政協(xié)在召開“政協(xié)新聞宣傳工作會議”及區(qū)內(nèi)外政協(xié)到開展視察、聯(lián)誼、考察等活動的接待工作。同時，還就城市建設、文史工作、生態(tài)旅游等工作組織部分委員到貴州等省區(qū)考察學習。
二、做好一名“管理員”，自身建設得到加強
1、加強硬件建設。積極爭取有關方面的支持，多方籌集資金，添置了車輛、辦公桌椅、資料專柜、電腦等辦公設施，機關辦公條件得到明顯改善。
2、加強機關內(nèi)部管理。一是加強制度建設，著手對機關內(nèi)部管理制度進行了修訂和完善。二是加強機關財務管理，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)和財經(jīng)制度，嚴格控制接待、車輛、通訊等費用開支，嚴把審簽關，節(jié)支效果十分明顯。三是加強機關考勤和強化機關作風的改進，嚴格執(zhí)行請銷假制度。四是加強機關衛(wèi)生管理，嚴格按照機關衛(wèi)生管理制度執(zhí)行，并定期對衛(wèi)生區(qū)域進行檢查，使機關始終保持整潔美觀。
3、加強機關干部隊伍建設。在干部隊伍建設上，本著政治堅定、作風過硬、業(yè)務精通、紀律嚴明的要求，進一步強化了服務意識、團結意識、崗位意識、組織紀律意識。全體機關干部增強了顧全大局、服從大局、服務大局的自覺性，工作任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè);機關班子和諧，干部職工和睦，無論是領導還是一般工作人員，在工作和生活中都能做到相互關心，相互幫助，使整個機關的氣氛和諧并充滿活力;重大問題及時請示，重要工作集體研究，日常工作分工負責，突擊任務全室上手，講協(xié)作、重配合，形成了工作拳頭;全體機關干部自覺遵紀守法，嚴格執(zhí)行黨的政治紀律和組織紀律，認真遵守各項規(guī)章制度，堅持按規(guī)矩辦事，按程序運作。認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，不越權，不謀私，不傳播小道消息，不打領導旗號辦私事。
4、強化綜合協(xié)調(diào)。辦公室注重加強與各工委的工作協(xié)調(diào)與協(xié)作，確保了政協(xié)各項工作能夠超前部署、超前實施、超前完成。堅持說實話，辦實事，求實效。各項工作力爭做到細致具體、務實高效。在機關全面推行了首問負責，確保件件有著落、事事有結果。
5、切實抓好工作的督辦落實。無論是縣委、政府以及上級政協(xié)所交辦的工作，還是本會全委會、常委會或主席會安排的工作都能做到盡心盡力、盡職盡責抓好督辦落實，在工作中時刻樹立落實意識，保證政令暢通，確保時限，從沒出現(xiàn)拖延或敷衍塞責的現(xiàn)象。
三、做好一名“宣傳員”，宣傳工作力度加大
1、新聞宣傳工作成效明顯。成立了政協(xié)新聞宣傳領導小組，聘請政協(xié)新聞宣傳員，確定了專人負責新聞宣傳工作。20__年，政協(xié)獲百色市政協(xié)新聞宣傳工作一等獎，連續(xù)三年獲區(qū)、市政協(xié)新聞宣傳先進單位。其中，20__年政協(xié)新聞刊發(fā)在廣西政協(xié)報21篇、廣西政協(xié)網(wǎng)7篇、右江日報30篇、市政協(xié)信息刊8篇、百色電視臺3篇、百色政協(xié)網(wǎng)621篇。全方位的宣傳了縣政協(xié)的各項工作，有力地樹立了縣政協(xié)的良好形象。
2、堅持征集、編輯、出版好《文史》一書。每年辦公室負責組織征集、編輯、出版好一輯《文史》書籍。
3、堅持收集社情*。辦公室年內(nèi)為領導和相關部門提供信息50余條。
4、高度重視《同舟共濟三十載—政協(xié)縣委員會成立三十周年工作紀實》的編纂工作。20年是縣政協(xié)成立三十周年，為了更好地總結政協(xié)工作經(jīng)驗，記錄政協(xié)發(fā)展歷史，政協(xié)黨組決定由辦公室負責此項工作。作為該項工作的組織者和實施者，我辦制定了詳細的《編纂工作方案》，并于20__年3月月召開編纂工作會議進行安排部署，計劃今年4月出版成書。目前，編纂工作正在有條不紊的進行之中。
四、做好一名“教導員”，學習教育與時俱進
構建“學習型機關”是政協(xié)的一項重要工作，也是推進規(guī)范化、制度化、程序化建設的重要手段。我辦20__年堅持緊扣時代發(fā)展的脈搏，與時俱進，把握重點，認真組織開展機關的學習教育活動。此外，我們也十分注重對機關干部的思想教育和公德教育，著力培養(yǎng)其思想素質(zhì)和公德意識。
五、做好一名“安全員”，安全工作常抓不懈
在機關安全方面，制訂了本單位治安保衛(wèi)工作制度，落實了“人防、物防、技防”等安全防范措施，對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患做到了及時整改。與此同時，更重視對司機進行車輛維護和安全教育，增強司機的安全意識，確保了主席們和各工委的正常用車。
六、做好一名“協(xié)管員”，包村工作注重實效
去年，縣委確定政協(xié)辦公室?guī)头黾佑孺?zhèn)東哈村，該村是全縣“清潔鄉(xiāng)村”示范村之一。我們在包村工作中十分注重實效，潛心為該村辦實事、解決實際問題。全年先后組織召開4次協(xié)調(diào)會，政協(xié)主席、副主席、委室主任和包村工作人員先后15次深入該村田間地頭，了解村上發(fā)展中的實際困難。主動協(xié)調(diào)部門，為東哈村解決建設資金、計劃指標等實際問題，我辦為東哈村捐資捐物達協(xié)5萬多元。
七、做好一名“運動員”，著力提高工作效能
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專委會開展調(diào)研、視察及委員小組活動，確保政協(xié)履職有序進行、取得實效。在開展調(diào)研視察活動中，辦公室積極配合各專委會細化方案、協(xié)調(diào)人員、安排后勤;積極參與實地調(diào)研視察和報告撰寫，加強報告的規(guī)范性審核;主動加強與縣委、縣政府及相關部門的溝通銜接，確保報告報送及時，領導批示反饋及時，意見建議落實及時。20__年，政協(xié)辦公室先后參與組織開展了對“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”、“創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣”、“創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣”等工作的專項視察和圍繞“泗水河生態(tài)環(huán)境保護”、“民族服飾的傳承與保護”、“長壽之鄉(xiāng)品牌創(chuàng)建”、“發(fā)展10萬畝高效茶葉基地”、“發(fā)展10萬畝中草藥基地”、“農(nóng)家樂旅游綜合開發(fā)”等6個課題的專題視察的活動組織籌備、實地調(diào)研視察，及報告撰寫、審核、報送等工作，形成了一批高質(zhì)量、有價值的調(diào)研視察成果。如《關于縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城視察報告》、《關于創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣工作視察報告》、《關于創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣視察報告》、《關于發(fā)展10萬畝中草藥基地調(diào)研報告》等視察調(diào)研報告得到縣委、縣政府高度重視和采納實施。
八、存在的主要問題
隨著社會的不斷變革和市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務日益加重，要求越來越高。在工作中存在很多不足，主要如下：
1、目光短淺，思路狹窄。受知識水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維，在考慮問題時往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。
2、忙于事務性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動服務多，發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務比較繁忙，只是忙于應付領導交辦的各種任務，而對于當好領導參謀助手這一點做得還不夠。
3、滿足于完成任務，創(chuàng)新意識不強。在工作中，一定程度上存在著完成任務不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
4、學習主觀能動性不強，缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務量比較大，導致學習不夠深入、不夠?qū)I(yè)，親自下基層調(diào)研的少，可供領導參閱的有價值的調(diào)研報告少。
5、機關整體協(xié)調(diào)配合有待進一步加強。
6、辦公室人員配備不足，開展工作難度大。目前，政協(xié)辦公室僅有3名副主任(1名兼職)、1名秘書、1名工作員、2名財務人員、5名司機。因此，對完成本會主席們交辦的工作及縣委、縣政府的中心工作效果不理想。
7、政協(xié)組織機構結構不合理，收集社情*渠道狹窄。在國家機構設置中，黨委、*、政府的最基層組織都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，甚至還有所延伸，而政協(xié)的組織機構到縣級中止，沒有向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層延伸。界別設置不盡科學合理，沒有包括所有社會階層與不同利益群體。特別是作為占縣域人口絕大多數(shù)的農(nóng)民階層，在政協(xié)委員中人數(shù)極少，真正意義上的農(nóng)民基本沒有。因此，很難廣泛真實聽取民聲和收集社情*。
九、20年工作打算
20年縣政協(xié)辦公室將在縣政協(xié)常委會和主席會領導下，將按照縣政協(xié)八屆四次會議精神和常委會20年工作要點安排，以高效有序運轉(zhuǎn)為目標，以提升服務效能為核心，在增強服務意識上樹立新觀念，在形成科學決策上多出新點子，在推動工作落實上尋求新突破，在加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上力爭新作為，在提高工作水平上實現(xiàn)新提升，進一步發(fā)揮辦公室承上啟下、參謀助手、服務保障、溝通協(xié)調(diào)作用，為推動政協(xié)工作再上新臺階作出應有的貢獻。工作的總體要求是：強化服務意識，倡導奉獻精神，力求務實高效，確保規(guī)范有序。
1、努力辦好文會工作。精心組織籌備好政協(xié)全委會、常委會、主席會以及各類專題座談會，全力做好重要會議的會務工作，創(chuàng)新組織形式，提高會議實效。認真抓好政協(xié)有關會議的及時傳達貫徹、催辦督查和信息反饋，加強對會議決議事項的跟蹤落實，確保會議精神落到實處。
2、協(xié)調(diào)配合工委干工作。積極配合各專委會搞好對口協(xié)商和調(diào)研視察活動，全程參與重點提案的督查督辦，認真完成主席會議確立的各項重點調(diào)研、視察任務。
3、高度重視社情*信息收集和對外宣傳工作。切實加強對社情*信息的收集、整理和報送，為上級政協(xié)和縣委、縣政府提供決策參考。重視政協(xié)的宣傳工作，切實抓好通訊員隊伍建設，通過報刊、網(wǎng)絡、電視等新聞媒體，進一步加大對政協(xié)委員風采、政協(xié)工作動態(tài)、重點提案辦理、委員調(diào)研視察評議活動的宣傳報道，力爭做到報上有文、電臺有聲、榜上有名。
4、努力當好參謀助手角色。努力把握縣委、縣政府的決策部署，深刻領會縣政協(xié)領導的要求，結合工作實際，深入調(diào)查研究，積極為領導決策出謀劃策，提供全面、準確的信息和切實合理的意見建議，及時高效地為領導和委員參加縣委、政府重大活動和重要會議做好相關服務工作。
5、加強文秘工作。堅持按制度按程序運轉(zhuǎn)公文，嚴格公文審核把關，全面提高文字材料的質(zhì)量和水平，同時認真做好來文、來電的登記、傳閱、轉(zhuǎn)辦和歸檔等工作。特別是進一步提高辦公室文秘人員領會領導意圖和文字工作、日常事務辦理等綜合服務能力，進一步發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。
6、扎實抓好各項工作的督辦落實。認真做好上級政協(xié)、縣委、政府以及本會、主席交辦的其它各項工作，切實抓好政協(xié)各項工作的督辦落實，同心協(xié)力把工作做細做實，確保件件有著落、事事有結果。
7、抓好財務管理。嚴格按照財經(jīng)紀律和財務管理制度，管好機關財務工作。
8、加強和改進委員服務管理工作。建立委員履職檔案，規(guī)范委員履職行為，定期走訪委員，加強與界別委員的聯(lián)系，深入了解委員的工作、生活、學習情況，聽取委員對政協(xié)工作的意見、建議，通過委員了解民情，集納民智，不斷提高政協(xié)委員的履職水平和履職能力。
9、抓好政協(xié)聯(lián)誼工作。積極爭取上級政協(xié)的工作指導和支持，加強與兄弟縣(區(qū))政協(xié)辦公室的聯(lián)系溝通，通報有關工作，形成相互支持、協(xié)調(diào)運作的良好局面。悉心做好上級政協(xié)和兄弟縣(區(qū))政協(xié)來調(diào)研視察和學習考察活動的接待工作。
10、抓好機關活動工作預案。根據(jù)政協(xié)全年工作安排，對政協(xié)機關的年度重要工作盡早謀劃，對重大會議和全局性活動及早提出預案。
11、加強機關日常事務管理。堅持按制度管人、管事，建立和完善機關各項工作制度和管理制度。管好機關財務和車輛，提升工作標準和質(zhì)量，力求辦文辦會出精品出成果，辦事服務出效率出新意。
12、抓好機關干部隊伍建設。堅持政協(xié)機關的學習制度，加強機關干部政策理論和業(yè)務知識學習，嚴明工作紀律，采取積極有效措施，激發(fā)干部職工工作熱情，增強大局意識、服務意識和團隊意識，牢固樹立團結協(xié)作精神、無私奉獻精神和愛崗敬業(yè)精神，進一步提*部隊伍的整體素質(zhì)。
13、抓好四大辦聯(lián)誼工作。充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的功能，增強工作的前瞻性和主動性。重視四大班子辦公室之間的聯(lián)系聯(lián)誼，及時就一些重大活動和需要協(xié)調(diào)的問題進行溝通。
14、抓好機關黨支部工作。抓好機關支部工作，注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
15、抓好機關文體活動工作。年度開展委員文體聯(lián)誼活動，積極與外單位開展文體活動，不斷豐富機關文化生活。
16、抓好離退休人員工作。抓好機關離崗、退休人員服務工作，積極幫助解決實際困難和問題。
文秘個人年度工作總結篇五
在秘書處，除了做常規(guī)工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗，我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……
在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當?shù)娜?，我曾?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!
去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。
在寫這份工作總結時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓，不要犯相同的錯誤，因此，我總結了以下幾點：
1、要注意細節(jié)問題，有時細節(jié)掌握著全局;
2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力;
3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!
曾經(jīng)看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。
此時此刻，我在想，我錯過了什么么?我辜負了誰么?新的學期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協(xié)調(diào)好學習與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責;然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個人素質(zhì)了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!
文秘個人年度工作總結篇六
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。
因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫20xx年辦公室文秘工作總結5篇工作總結。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容20xx年辦公室文秘工作總結5篇20xx年辦公室文秘工作總結5篇。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
文秘個人年度工作總結篇七
20xx年xx月初，本人通過應試考核走進了，走上總經(jīng)理秘書崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結：
一、工作概述
任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。
三、在工作上也取得的成績
1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了，并完成了對各部門的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《xx辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
四、遵章守紀情況
1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
五、個人存在的不足
一年來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來工作展望及設想
1、通過一年時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
文秘個人年度工作總結篇八
20xx年我擔任了xx公司總經(jīng)理秘書的職位，現(xiàn)在對我這一年的工作做一下總結：
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?BR> 2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
四、自覺安排工作
針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵；重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報。
文秘個人年度工作總結篇九
一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了主義、思想、理論和重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十x大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文秘個人年度工作總結篇一
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、恥、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《突出基層政權建設》、《愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，
在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
文秘個人年度工作總結篇二
秘書工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我的個人工作總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、公路工程工作總結、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障技術質(zhì)量工作總結工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、講求規(guī)范，努力提高辦文水平
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《項目部技術工作總結》的工作文稿，該篇文稿也被市委辦以?？M行刊登。據(jù)統(tǒng)計，三年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內(nèi)容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、職業(yè)技術工作總結、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、石油技師工作總結、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、測試工程師工作總結、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
文秘個人年度工作總結篇三
秘書工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我的個人工作總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、公路工程工作總結、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
辦公室人手少，工作量大，特別詩司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障技術質(zhì)量工作總結工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、講求規(guī)范，努力提高辦文水平
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《項目部技術工作總結》的工作文稿，該篇文稿也被市委辦以?？M行刊登。據(jù)統(tǒng)計，三年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二詩文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內(nèi)容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、職業(yè)技術工作總結、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、石油技師工作總結、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、測試工程師工作總結、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
文秘個人年度工作總結篇四
20年，政協(xié)辦公室在縣政協(xié)黨組的領導和各工委的大力協(xié)助下，主動履行職責，努力提高服務水平，緊緊圍繞縣政協(xié)各項中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室樞紐和保障作用，圓滿地完成了年度各項工作任務。主要是做好一名“服務員、管理員、宣傳員、教導員、安全員、協(xié)管員、運動員”。
一、做好一名“服務員”，綜合服務精益求精
1、精心辦文。辦公室認真對照《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》和《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，對公文處理工作作了改進和完善，堅持嚴把“三關”，確保辦文質(zhì)量。一是嚴把起草關;二是嚴把“審核關”;三是嚴把收發(fā)關。
2、細心辦會。辦公室圓滿完成了1次全委會、6次常委會議、4次黨組會議、10次主席會議、10次機關工作人員會議及8次各種專題座談會議的組織籌備和服務工作。無論是會前的材料起草、會場上的服務，還是會后的材料收集整理等工作，我們都竭力做到細致周到，不放過每一個細節(jié)，盡量為與會人員提供一個良好的環(huán)境，確保會議順利召開。
3、悉心接待。凡是上級或外地政協(xié)來我縣進行調(diào)研、視察、考察、聯(lián)誼等活動，辦公室在嚴格接待標準、規(guī)范接待程序的前提下，認真擬定詳細的接待方案，悉心接待。機關平時在接待委員或外單位人員前來辦事時，堅持做到一張笑臉、一杯熱茶、一句問候。20__年，我辦出色的完成了全市政協(xié)在召開“政協(xié)新聞宣傳工作會議”及區(qū)內(nèi)外政協(xié)到開展視察、聯(lián)誼、考察等活動的接待工作。同時，還就城市建設、文史工作、生態(tài)旅游等工作組織部分委員到貴州等省區(qū)考察學習。
二、做好一名“管理員”，自身建設得到加強
1、加強硬件建設。積極爭取有關方面的支持，多方籌集資金，添置了車輛、辦公桌椅、資料專柜、電腦等辦公設施，機關辦公條件得到明顯改善。
2、加強機關內(nèi)部管理。一是加強制度建設，著手對機關內(nèi)部管理制度進行了修訂和完善。二是加強機關財務管理，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)和財經(jīng)制度，嚴格控制接待、車輛、通訊等費用開支，嚴把審簽關，節(jié)支效果十分明顯。三是加強機關考勤和強化機關作風的改進，嚴格執(zhí)行請銷假制度。四是加強機關衛(wèi)生管理，嚴格按照機關衛(wèi)生管理制度執(zhí)行，并定期對衛(wèi)生區(qū)域進行檢查，使機關始終保持整潔美觀。
3、加強機關干部隊伍建設。在干部隊伍建設上，本著政治堅定、作風過硬、業(yè)務精通、紀律嚴明的要求，進一步強化了服務意識、團結意識、崗位意識、組織紀律意識。全體機關干部增強了顧全大局、服從大局、服務大局的自覺性，工作任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè);機關班子和諧，干部職工和睦，無論是領導還是一般工作人員，在工作和生活中都能做到相互關心，相互幫助，使整個機關的氣氛和諧并充滿活力;重大問題及時請示，重要工作集體研究，日常工作分工負責，突擊任務全室上手，講協(xié)作、重配合，形成了工作拳頭;全體機關干部自覺遵紀守法，嚴格執(zhí)行黨的政治紀律和組織紀律，認真遵守各項規(guī)章制度，堅持按規(guī)矩辦事，按程序運作。認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，不越權，不謀私，不傳播小道消息，不打領導旗號辦私事。
4、強化綜合協(xié)調(diào)。辦公室注重加強與各工委的工作協(xié)調(diào)與協(xié)作，確保了政協(xié)各項工作能夠超前部署、超前實施、超前完成。堅持說實話，辦實事，求實效。各項工作力爭做到細致具體、務實高效。在機關全面推行了首問負責，確保件件有著落、事事有結果。
5、切實抓好工作的督辦落實。無論是縣委、政府以及上級政協(xié)所交辦的工作，還是本會全委會、常委會或主席會安排的工作都能做到盡心盡力、盡職盡責抓好督辦落實，在工作中時刻樹立落實意識，保證政令暢通，確保時限，從沒出現(xiàn)拖延或敷衍塞責的現(xiàn)象。
三、做好一名“宣傳員”，宣傳工作力度加大
1、新聞宣傳工作成效明顯。成立了政協(xié)新聞宣傳領導小組，聘請政協(xié)新聞宣傳員，確定了專人負責新聞宣傳工作。20__年，政協(xié)獲百色市政協(xié)新聞宣傳工作一等獎，連續(xù)三年獲區(qū)、市政協(xié)新聞宣傳先進單位。其中，20__年政協(xié)新聞刊發(fā)在廣西政協(xié)報21篇、廣西政協(xié)網(wǎng)7篇、右江日報30篇、市政協(xié)信息刊8篇、百色電視臺3篇、百色政協(xié)網(wǎng)621篇。全方位的宣傳了縣政協(xié)的各項工作，有力地樹立了縣政協(xié)的良好形象。
2、堅持征集、編輯、出版好《文史》一書。每年辦公室負責組織征集、編輯、出版好一輯《文史》書籍。
3、堅持收集社情*。辦公室年內(nèi)為領導和相關部門提供信息50余條。
4、高度重視《同舟共濟三十載—政協(xié)縣委員會成立三十周年工作紀實》的編纂工作。20年是縣政協(xié)成立三十周年，為了更好地總結政協(xié)工作經(jīng)驗，記錄政協(xié)發(fā)展歷史，政協(xié)黨組決定由辦公室負責此項工作。作為該項工作的組織者和實施者，我辦制定了詳細的《編纂工作方案》，并于20__年3月月召開編纂工作會議進行安排部署，計劃今年4月出版成書。目前，編纂工作正在有條不紊的進行之中。
四、做好一名“教導員”，學習教育與時俱進
構建“學習型機關”是政協(xié)的一項重要工作，也是推進規(guī)范化、制度化、程序化建設的重要手段。我辦20__年堅持緊扣時代發(fā)展的脈搏，與時俱進，把握重點，認真組織開展機關的學習教育活動。此外，我們也十分注重對機關干部的思想教育和公德教育，著力培養(yǎng)其思想素質(zhì)和公德意識。
五、做好一名“安全員”，安全工作常抓不懈
在機關安全方面，制訂了本單位治安保衛(wèi)工作制度，落實了“人防、物防、技防”等安全防范措施，對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患做到了及時整改。與此同時，更重視對司機進行車輛維護和安全教育，增強司機的安全意識，確保了主席們和各工委的正常用車。
六、做好一名“協(xié)管員”，包村工作注重實效
去年，縣委確定政協(xié)辦公室?guī)头黾佑孺?zhèn)東哈村，該村是全縣“清潔鄉(xiāng)村”示范村之一。我們在包村工作中十分注重實效，潛心為該村辦實事、解決實際問題。全年先后組織召開4次協(xié)調(diào)會，政協(xié)主席、副主席、委室主任和包村工作人員先后15次深入該村田間地頭，了解村上發(fā)展中的實際困難。主動協(xié)調(diào)部門，為東哈村解決建設資金、計劃指標等實際問題，我辦為東哈村捐資捐物達協(xié)5萬多元。
七、做好一名“運動員”，著力提高工作效能
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專委會開展調(diào)研、視察及委員小組活動，確保政協(xié)履職有序進行、取得實效。在開展調(diào)研視察活動中，辦公室積極配合各專委會細化方案、協(xié)調(diào)人員、安排后勤;積極參與實地調(diào)研視察和報告撰寫，加強報告的規(guī)范性審核;主動加強與縣委、縣政府及相關部門的溝通銜接，確保報告報送及時，領導批示反饋及時，意見建議落實及時。20__年，政協(xié)辦公室先后參與組織開展了對“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”、“創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣”、“創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣”等工作的專項視察和圍繞“泗水河生態(tài)環(huán)境保護”、“民族服飾的傳承與保護”、“長壽之鄉(xiāng)品牌創(chuàng)建”、“發(fā)展10萬畝高效茶葉基地”、“發(fā)展10萬畝中草藥基地”、“農(nóng)家樂旅游綜合開發(fā)”等6個課題的專題視察的活動組織籌備、實地調(diào)研視察，及報告撰寫、審核、報送等工作，形成了一批高質(zhì)量、有價值的調(diào)研視察成果。如《關于縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城視察報告》、《關于創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣工作視察報告》、《關于創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣視察報告》、《關于發(fā)展10萬畝中草藥基地調(diào)研報告》等視察調(diào)研報告得到縣委、縣政府高度重視和采納實施。
八、存在的主要問題
隨著社會的不斷變革和市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務日益加重，要求越來越高。在工作中存在很多不足，主要如下：
1、目光短淺，思路狹窄。受知識水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維，在考慮問題時往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。
2、忙于事務性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動服務多，發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務比較繁忙，只是忙于應付領導交辦的各種任務，而對于當好領導參謀助手這一點做得還不夠。
3、滿足于完成任務，創(chuàng)新意識不強。在工作中，一定程度上存在著完成任務不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
4、學習主觀能動性不強，缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務量比較大，導致學習不夠深入、不夠?qū)I(yè)，親自下基層調(diào)研的少，可供領導參閱的有價值的調(diào)研報告少。
5、機關整體協(xié)調(diào)配合有待進一步加強。
6、辦公室人員配備不足，開展工作難度大。目前，政協(xié)辦公室僅有3名副主任(1名兼職)、1名秘書、1名工作員、2名財務人員、5名司機。因此，對完成本會主席們交辦的工作及縣委、縣政府的中心工作效果不理想。
7、政協(xié)組織機構結構不合理，收集社情*渠道狹窄。在國家機構設置中，黨委、*、政府的最基層組織都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，甚至還有所延伸，而政協(xié)的組織機構到縣級中止，沒有向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層延伸。界別設置不盡科學合理，沒有包括所有社會階層與不同利益群體。特別是作為占縣域人口絕大多數(shù)的農(nóng)民階層，在政協(xié)委員中人數(shù)極少，真正意義上的農(nóng)民基本沒有。因此，很難廣泛真實聽取民聲和收集社情*。
九、20年工作打算
20年縣政協(xié)辦公室將在縣政協(xié)常委會和主席會領導下，將按照縣政協(xié)八屆四次會議精神和常委會20年工作要點安排，以高效有序運轉(zhuǎn)為目標，以提升服務效能為核心，在增強服務意識上樹立新觀念，在形成科學決策上多出新點子，在推動工作落實上尋求新突破，在加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上力爭新作為，在提高工作水平上實現(xiàn)新提升，進一步發(fā)揮辦公室承上啟下、參謀助手、服務保障、溝通協(xié)調(diào)作用，為推動政協(xié)工作再上新臺階作出應有的貢獻。工作的總體要求是：強化服務意識，倡導奉獻精神，力求務實高效，確保規(guī)范有序。
1、努力辦好文會工作。精心組織籌備好政協(xié)全委會、常委會、主席會以及各類專題座談會，全力做好重要會議的會務工作，創(chuàng)新組織形式，提高會議實效。認真抓好政協(xié)有關會議的及時傳達貫徹、催辦督查和信息反饋，加強對會議決議事項的跟蹤落實，確保會議精神落到實處。
2、協(xié)調(diào)配合工委干工作。積極配合各專委會搞好對口協(xié)商和調(diào)研視察活動，全程參與重點提案的督查督辦，認真完成主席會議確立的各項重點調(diào)研、視察任務。
3、高度重視社情*信息收集和對外宣傳工作。切實加強對社情*信息的收集、整理和報送，為上級政協(xié)和縣委、縣政府提供決策參考。重視政協(xié)的宣傳工作，切實抓好通訊員隊伍建設，通過報刊、網(wǎng)絡、電視等新聞媒體，進一步加大對政協(xié)委員風采、政協(xié)工作動態(tài)、重點提案辦理、委員調(diào)研視察評議活動的宣傳報道，力爭做到報上有文、電臺有聲、榜上有名。
4、努力當好參謀助手角色。努力把握縣委、縣政府的決策部署，深刻領會縣政協(xié)領導的要求，結合工作實際，深入調(diào)查研究，積極為領導決策出謀劃策，提供全面、準確的信息和切實合理的意見建議，及時高效地為領導和委員參加縣委、政府重大活動和重要會議做好相關服務工作。
5、加強文秘工作。堅持按制度按程序運轉(zhuǎn)公文，嚴格公文審核把關，全面提高文字材料的質(zhì)量和水平，同時認真做好來文、來電的登記、傳閱、轉(zhuǎn)辦和歸檔等工作。特別是進一步提高辦公室文秘人員領會領導意圖和文字工作、日常事務辦理等綜合服務能力，進一步發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。
6、扎實抓好各項工作的督辦落實。認真做好上級政協(xié)、縣委、政府以及本會、主席交辦的其它各項工作，切實抓好政協(xié)各項工作的督辦落實，同心協(xié)力把工作做細做實，確保件件有著落、事事有結果。
7、抓好財務管理。嚴格按照財經(jīng)紀律和財務管理制度，管好機關財務工作。
8、加強和改進委員服務管理工作。建立委員履職檔案，規(guī)范委員履職行為，定期走訪委員，加強與界別委員的聯(lián)系，深入了解委員的工作、生活、學習情況，聽取委員對政協(xié)工作的意見、建議，通過委員了解民情，集納民智，不斷提高政協(xié)委員的履職水平和履職能力。
9、抓好政協(xié)聯(lián)誼工作。積極爭取上級政協(xié)的工作指導和支持，加強與兄弟縣(區(qū))政協(xié)辦公室的聯(lián)系溝通，通報有關工作，形成相互支持、協(xié)調(diào)運作的良好局面。悉心做好上級政協(xié)和兄弟縣(區(qū))政協(xié)來調(diào)研視察和學習考察活動的接待工作。
10、抓好機關活動工作預案。根據(jù)政協(xié)全年工作安排，對政協(xié)機關的年度重要工作盡早謀劃，對重大會議和全局性活動及早提出預案。
11、加強機關日常事務管理。堅持按制度管人、管事，建立和完善機關各項工作制度和管理制度。管好機關財務和車輛，提升工作標準和質(zhì)量，力求辦文辦會出精品出成果，辦事服務出效率出新意。
12、抓好機關干部隊伍建設。堅持政協(xié)機關的學習制度，加強機關干部政策理論和業(yè)務知識學習，嚴明工作紀律，采取積極有效措施，激發(fā)干部職工工作熱情，增強大局意識、服務意識和團隊意識，牢固樹立團結協(xié)作精神、無私奉獻精神和愛崗敬業(yè)精神，進一步提*部隊伍的整體素質(zhì)。
13、抓好四大辦聯(lián)誼工作。充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的功能，增強工作的前瞻性和主動性。重視四大班子辦公室之間的聯(lián)系聯(lián)誼，及時就一些重大活動和需要協(xié)調(diào)的問題進行溝通。
14、抓好機關黨支部工作。抓好機關支部工作，注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
15、抓好機關文體活動工作。年度開展委員文體聯(lián)誼活動，積極與外單位開展文體活動，不斷豐富機關文化生活。
16、抓好離退休人員工作。抓好機關離崗、退休人員服務工作，積極幫助解決實際困難和問題。
文秘個人年度工作總結篇五
在秘書處，除了做常規(guī)工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗，我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……
在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當?shù)娜?，我曾?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!
去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。
在寫這份工作總結時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓，不要犯相同的錯誤，因此，我總結了以下幾點：
1、要注意細節(jié)問題，有時細節(jié)掌握著全局;
2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力;
3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!
曾經(jīng)看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。
此時此刻，我在想，我錯過了什么么?我辜負了誰么?新的學期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協(xié)調(diào)好學習與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責;然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個人素質(zhì)了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!
文秘個人年度工作總結篇六
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。
因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫20xx年辦公室文秘工作總結5篇工作總結。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容20xx年辦公室文秘工作總結5篇20xx年辦公室文秘工作總結5篇。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
文秘個人年度工作總結篇七
20xx年xx月初，本人通過應試考核走進了，走上總經(jīng)理秘書崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結：
一、工作概述
任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。
三、在工作上也取得的成績
1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了，并完成了對各部門的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《xx辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
四、遵章守紀情況
1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
五、個人存在的不足
一年來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來工作展望及設想
1、通過一年時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
文秘個人年度工作總結篇八
20xx年我擔任了xx公司總經(jīng)理秘書的職位，現(xiàn)在對我這一年的工作做一下總結：
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?BR> 2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
四、自覺安排工作
針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵；重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報。
文秘個人年度工作總結篇九
一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了主義、思想、理論和重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十x大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。