【年終個人總結(jié)模板】
    2013 年個人年終工作總結(jié)模板及范文【個人年終總結(jié)提綱】 開頭 一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！ 二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責 任制。
    三、主要經(jīng)驗和收獲 四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
    五、聽取員工的意見 六、存在的不足 七、下步的打算 結(jié)尾【個人年終總結(jié)例文】 2013 年個人年終工作總結(jié)2013 年就快結(jié)束，回首 2013 年的工作，有碩果累累的喜悅，有 與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛， 也有遇到困難和挫折時惆悵， 時光過得飛快， 不知不覺中，充滿希望的 2013 年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢?說，2013 年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！ （一）在 2013 年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清 工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法 積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過 觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問 書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指 導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把 握住了工作重點和難點。（二） 2013 年工程維修主要有
    在 衛(wèi)生間后墻貼瓷磚， 天花修補， 二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修， 還有各類大小維修已達幾 千件之多?。ㄈ蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務， 在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目 標責任制。（一）2013 年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度 2013 年下半年，行政部組織召開了 2013 年的工作安排布置會議年底實行 工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績 效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管 理水平的整體提升。（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落 實 “預防為主、 防消結(jié)合” 的方針， 公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下， 建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié) 起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適 應工作崗位。（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán) 境中保持好的工作狀態(tài)。 （三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品 的申購與領(lǐng)用。（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做 好。（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作 上的情緒問題，要與員工進行思想交流。四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
    冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個 新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工 作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條 理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不 知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限 輕松中走出這一年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的 道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下 的責任心是如何重要（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生 了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識 和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時 刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和 道德素質(zhì)雙提高。五、聽取員工的意見 要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總 結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！六、存在的不足總的來看， 還存在不足的地方， 還存在一些亟待我們解決的問題， 主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作 套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2 本部有個別員工，驕傲情緒較高， 工作上我行我素， 自已為是， 公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情 況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造 良好的工作環(huán)境和形象。3 宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與 其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后 來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這 樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針對 2013 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出 做好以下幾個方面：（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）加強基礎(chǔ)工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平 的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工 宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理 方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的 工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受， 及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要 合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確 領(lǐng)導下，XXXXX 的明天更美好! 【個人年終總結(jié)例文 2】 2013 年個人年終工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事
    大家好！ 回首過去一年的工作， 有碩果累累的喜悅， 有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛， 也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希 望的 2013 即將臨近?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷 了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免 不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點” ，也算是對自己的一種鞭 策。本人自 2013 年內(nèi) 6 月 17 日以來就職于辦公室，現(xiàn)就本年度重要 工作情況總結(jié)如下
    思想上
    一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！ 二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目 標責任制。
    （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適 應工作崗位。
    （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán) 境中保持好的工作狀態(tài)。
    （四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做 好。
    六、存在的不足 總的來看， 還存在不足的地方， 還存在一些亟待我們解決的問題， 主要表現(xiàn)在以下幾個方面
    1 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作 套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    八、下步的打算 針對 2013 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出 做好以下幾個方面
    （一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系； （二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益； （三）加強基礎(chǔ)工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平 的提升。
    工作上
    一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以 配備各崗位。
    規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案， 嚴格審查全體員工檔 案，對資料不齊全的一律補齊。
    二、行政工作方面 ⒈辦理公司的各項證照并如期進行年審工作。三、公司管理運作方面 ⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善 公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說，既是 壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸?部將從以下幾個方面著手工作
    其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細” 。只要我們工作更 加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
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    三、強化理論和業(yè)務學習不斷提高自身綜合素質(zhì) 門診的工作責任重大，又非常瑣碎，需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態(tài)度。為 了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，不斷 地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力，本著“從經(jīng)驗管理到科學管理”這樣一個目標，明確 工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工 作。
    （1）加強業(yè)務學習，努力提高服務質(zhì)量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照 《醫(yī)院處方管理制度》 《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā) 生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在 不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
    （2）把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每次進藥及時與財務、科室 溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協(xié)商好時間，盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息 送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記，按需所發(fā)不浪費。
    （3）把好進藥關(guān)，保證藥品質(zhì)量和數(shù)量，做到既節(jié)約資金又保障供應。認真做好進藥的查 對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據(jù)醫(yī)院財務和門診部的實際情況，在 工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥， 做到藥品常用 常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金?？傊谶^去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導交給的各項 任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作 中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領(lǐng)導和同志們更 多的理解和支持。 2009 年度個人總結(jié)不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的 2008 年已經(jīng)過去，充滿希望的 2009 年終于來臨?；厥?2008 年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難 和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下
    一、管理實踐 2008 年 11 月 4 日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司 領(lǐng)導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項 目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到 這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公 司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的 管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副 總這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及 業(yè)務技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的 管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了 公司領(lǐng)導和同事的一致認同。二、突出成績 在公司管理方面
    、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
    （1） （2） 、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
    、完善并主持了公司新員工培 （3） 訓方案。
    、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
    、強化辦公室管理工作，以 （4） （5） 身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
    、推行項目小組、項目會議制度，合理分配 （6） 及協(xié)調(diào)部門工作。
    （8）明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組， 并對設計影視的風格定位負責。
    、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直 （9） 接參與項目小組。在公司項目執(zhí)行方面
    、帶隊參加****宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片 （1） 的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
    、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
    、 （2） （3） 主持長沙市****學校部分 VI 要素策劃設計。
    、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目，并承擔 （4） 了整體規(guī)劃、設計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
    、參與***賓館電視片的前 （5） 期拍攝工作。
    （6） 、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
    、公司歷史資料、技術(shù) （7） 部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。三、存在不足 1．個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
    2．對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理， 有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
    3．對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術(shù)不精、質(zhì)量意識 薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要 作。
    在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己 的本職工作，爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！公司副總辦：彭 柱 2009 年 1 月 8 日 年終總結(jié) ：為了生活幾乎不睡； 點頭哈腰就差下跪； 日不能息夜不能寐； 單位有事立馬到位； 屁大點事不敢得罪； 一年到頭不離崗位； 勞動法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢； 身心憔悴無處流淚； 逢年過節(jié)家人難會； 變更簽證讓人崩潰； 工資不高還裝富貴； 稍不留神就得犯罪； 拋家舍業(yè)愧對長輩； 身在其中方知其味； 不敢奢望社會地位； 全靠傻傻自我陶醉； 值此新年即將來臨之際。
    向戰(zhàn)斗在工作崗位的精英們致以崇高的革命敬禮并送朋友 們一副對聯(lián)
    上聯(lián)：該吃吃，該喝喝，遇事別往心里擱； 下聯(lián)：泡泡澡，看著表，舒服一秒是一秒； 橫批：新年快樂年終工作總結(jié)姓名：黃工 部門：開發(fā)部 職務：預算員歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間 2005 年的工作又接近尾聲，我于 2005 年 8 月 16 日加盟****公司以來，也將近半年的時間了，回顧半年來的工 作，在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務能力 等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝，所以在個人感覺上像保 爾說的話一樣“當他回首往事的時候，不會因為覺得自己虛度年華而悔 恨……”。當然，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓， 現(xiàn)將 2005 年的工作情況總結(jié)如下
    我是一名預算員，在工程預算這個領(lǐng)域里，我不算是一個新人，只 是初來乍到，對工作環(huán)境非常寞生，但在公司領(lǐng)導和公司老職工的信任和 幫助下，對工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度進行了深刻認識， 使我在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極 大的幫助。
    這半年領(lǐng)導安排的主要工作任務是
    1、 **項目二期 A 區(qū) A01 棟～A14 棟工程結(jié)算 （施工單位為****公司） 。
    2、**項目二期 B 區(qū)正在施工的各棟前期準備 3、**項目二期 B 區(qū)正在施工的各棟施工跟進控制。
    4、培養(yǎng)新生力量。
    下面逐步闡述這幾項目工作的內(nèi)容
    1、在**項目二期 A 區(qū)的工程結(jié)算中，由于沒有參與該工程的施工過 程管理，對該工程是完全寞生的，加之棟數(shù)繁多，項目部預算人員僅我一 個和一名實習生，實在是太少，工作量極大，重點之一是鋼筋的抽算工作， 鋼筋的用量是直接影響工程結(jié)算價款的大項，所以必須極其細心和耐心， 對照規(guī)范反復核對，盡量達到不多算不漏算的實事求是目的，加上**公司 與其工人發(fā)生的一些工人鬧事事件，迫使工作必須在短期內(nèi)完成，所以有 些時候還抱著圖紙回宿舍加班加點。重點之二是**公司未完項目很多也很 雜，需要花大量時間理順，剛開始對工程不熟悉，有不清楚的地方必須抱 圖去樓上每個地方查看，做到心中有數(shù)。重點之三是各人對廣東省建筑面 積計算規(guī)則的理解，所站的角度不同，會有不同的理解，在以后的對量工 作中要十分熟悉規(guī)則，而且還要有雄辯的口才，從有利于公司集體利益角 度出發(fā)，說到對方心服口服。這項工作還和**項目 B 區(qū)的前期準備工作穿 插進行，確實讓我緊張了不少時間。與**公司的結(jié)算工作我方已完成，但 對方還在準備， 此項工作今后還有對量一大關(guān)， 到時可能還要磨破鋼嘴皮。
    2、在**項目二期 B 區(qū)的前期準備工作中，成績不算凸出，這主要的 原因是 A 區(qū)的結(jié)算穿插進行，在非常緊張的情況下，做好了**棟各分部分 項工程量的計算，這項工作也是比較繁瑣，這關(guān)系到建筑面積和投影面積 分類對比而選擇分包隊伍和分包價格、關(guān)系到整個項目的各種主要材料的 計劃采購數(shù)量，在這當中我也嚴格要求自己，尊重科學，事實求是，不弄 虛作假，雖然以前也比較熟悉廣東省建筑工程工程量計算規(guī)則，但也不忘 隨時翻閱強化，而且對補充的規(guī)定、解釋和信息價格也認真閱讀和研究， 網(wǎng)上查詢，這樣可以不斷地更新自己的專業(yè)知識，不做明天就被淘汰的不 思進取人員。
    3、**項目二期 B 區(qū)正在施工的各棟施工跟進控制。由于棟數(shù)較多， 施工現(xiàn)場管理人員的工作壓力大，工作量大，進入標準層后各項工作都有 序進行。但在±0 以下卻是有相當多的工作要做，土方、磚胎模、場地平 整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現(xiàn)場確認， 這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結(jié)算的合同，所以 地下室必須抽算鋼筋，又是一項繁重工作，此項工作正在進行之中。
    4、培養(yǎng)新生力量。本公司有著一個好的工作環(huán)境，公司本著生存和 發(fā)展的必然規(guī)律，做好人才儲備，培養(yǎng)新生力量是一條正確的道路，做到 人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實習生的指導老師這是出乎我的意 料這外，在以前，我曾有過這個經(jīng)驗，先弄清了學生的基本功底然后按先 易后難順序逐步培養(yǎng)，還經(jīng)常帶到施工現(xiàn)場實物講述。通過這段時間的學 習，該生有著長足的進步，也能在工作中逐漸分擔一些簡單任務，我的目 標是爭取她能在力所能極的短時間內(nèi)成為技術(shù)的骨干。
    總之，這半年的工作還是充實的成功的，在近段時間內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)自己 工作有重大失誤之處，尚若有之，希望領(lǐng)導同事們指出，以便及時更正。 一年之際在于春，在即將到來的二零零六年的春天，今后要更加努力，愛 崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著準則和責任心的工作態(tài)度，做好自己的 本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    以上為本人粗略的個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導審閱，如工作上有不到之處， 請領(lǐng)導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。2005 年 12 月 22 日2010 年就快結(jié)束，回首 2010 年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也 有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 2010 年就伴隨著新年 伊始即將臨近。可以說，2010 年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn) 就本年度重要工作情況總結(jié)如下
    一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！ （一）在 2010 年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法， 一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗 位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、 問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了 工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    （二）在 2010 年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿 舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！ （三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的 作用 二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
    （一）2010 年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度 2010 年下半年，行政部組織召 開了 2010 年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門 管理人員的年終績效。
    在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度， 有力地促進了管理水 平的整體提升。
    （二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
    （三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理， 對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。 （四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合” 的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各 項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲 在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗 和收獲
    （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
    （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    （三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    （四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    （五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進 行思想交流。
    【年終個人總結(jié)模板】
    2011 年個人年終工作總結(jié)模板及范文【個人年終總結(jié)提綱】 開頭 一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！ 二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責 任制。
    三、主要經(jīng)驗和收獲 四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
    五、聽取員工的意見 六、存在的不足 七、下步的打算 結(jié)尾【個人年終總結(jié)例文】 2011 年個人年終工作總結(jié)2011 年就快結(jié)束，回首 2011 年的工作，有碩果累累的喜悅，有 與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛， 也有遇到困難和挫折時惆悵， 時光過得飛快， 不知不覺中，充滿希望的 2011 年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢?說，2011 年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下： 一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務?。ㄒ唬┰?2011 年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清 工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法 積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過 觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問 書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指 導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把 握住了工作重點和難點。（二） 2011 年工程維修主要有
    在 衛(wèi)生間后墻貼瓷磚， 天花修補， 二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修， 還有各類大小維修已達幾 千件之多?。ㄈ蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務， 在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目 標責任制。（一）2011 年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度 2011 年下半年，行政部組織召開了 2011 年的工作安排布置會議年底實行 工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績 效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管 理水平的整體提升。（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落 實 “預防為主、 防消結(jié)合” 的方針， 公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下， 建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié) 起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適 應工作崗位。 （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán) 境中保持好的工作狀態(tài)。（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品 的申購與領(lǐng)用。（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做 好。（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作 上的情緒問題，要與員工進行思想交流。四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
    冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個 新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工 作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條 理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不 知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限 輕松中走出這一年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的 道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下 的責任心是如何重要（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生 了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識 和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時 刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和 道德素質(zhì)雙提高。五、聽取員工的意見 要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總 結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！六、存在的不足總的來看， 還存在不足的地方， 還存在一些亟待我們解決的問題， 主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作 套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2 本部有個別員工，驕傲情緒較高， 工作上我行我素， 自已為是， 公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情 況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造 良好的工作環(huán)境和形象。3 宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與 其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后 來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這 樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針對 2011 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出 做好以下幾個方面：（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）加強基礎(chǔ)工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平 的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工 宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理 方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的 工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受， 及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要 合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確 領(lǐng)導下，CSSM 大安防的明天更美好!