總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
人事個人工作總結(jié)篇一
一、部門發(fā)展與建設
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
二、檔案管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
三、勞動合同
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
四、考勤工作
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
人事個人工作總結(jié)篇二
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
人事個人工作總結(jié)篇三
已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是在其中收獲了較多的成長,而在下一年的工作中我也是會更多的去奮斗,當然對于已經(jīng)完成的工作,我也是會加倍的反思自己,爭取能夠在其中有所成長,為下一年的生活做更多的指導。
一、完成的工作情況
通過分析這一年所完成的工作,我非常認真的做了檢討,從工作完成的情況上看,我都是有將工作完成好的,但是從整體的效率或是質(zhì)量上我確實還是完成得不夠。雖然從我個人的角度上來將,我也是有認真的對待每一份工作,但還是由于我的努力的不夠與個人的能力欠缺,所以在較多項的工作上均有出現(xiàn)差錯。也就使從這些方面上能夠真正的看出我還需要去努力的方面是比較多的,同時我也是需要付出更多的心血去讓自己在其中成長。
二、個人工作上的不足
在已經(jīng)完成的一年的工作中雖然我也是付出了較多的努力,但是仍舊是在現(xiàn)在的工作上犯下了較多的錯誤,并并且都是一些本來可以避免的錯誤。由此也可以較好的證明這一年的時間我確實是需要更加努力地去工作,去奮斗,如此才能夠在生活上有更大的進步,才能夠真正的讓自己收獲到較大的成長。在完成工作方面,我的個人能力也是有所欠缺的,所以才在這樣的工作上沒有辦法完成,并且也讓自己在其中還犯下了極為嚴重的錯誤。通過這樣的分析我也是真正的明白自己在工作上還有較多需要去成長和改進的方面,所以更是需要我付出更多的努力去為之奮斗。
三、下年工作計劃
對于新的一年的工作,我會在其中付出更多的心血,一方面將自己有不足的方面去改正,另一方面在工作中去學習,去成長,努力將自己所負責的工作都完成好。對于全新一年的展開,我也希望自己能夠以更新的狀態(tài)去迎接,這樣便是可以在工作中真正的達到自己成長的方式與目的,同時還能夠在生活中不斷的成長。當然對于我自己來說這就是一個很好的方式來促成自己的成長與改變。并且我相信我的努力是能夠被領(lǐng)導所看見,更是可以真正的收獲到肯定,并且讓自己得到更好的發(fā)展。
不管未來的路上有多么的艱難險阻,我都是會擺正自己的心態(tài),以更好的方式去迎接,當然我也非常地想要讓自己真正的變得優(yōu)秀,可以將所負責的工作都完成到最好,所以下一年的我將會更加努力,為自己的生活去做更多的奮斗。
人事個人工作總結(jié)篇四
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,通過等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了xx個崗位信息,從xx月x日發(fā)布簡歷至xx月xx日截止,共收到簡歷份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了xx人,進入復試的有xx人,其中的x人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在xx月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險
每月在xx日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共x個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計x元。
四、福利
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每x月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;
對于每二年一次的職工體險,先后比較了,最后確定了性價比較高的,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂x人;老員工合同續(xù)x人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂x人。
六、各類報表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
七、完成上藥布置的工作
為配合20xx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事個人工作總結(jié)篇五
從我加入到人力資源部以來,我感到收獲很大,也很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程。我看到人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
基于本人的工作職責,為了能更好地做好以后的工作,現(xiàn)總結(jié)今年的工作情況如下:
一、整理公司員工檔案。
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、辦理公司員工勞動合同。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、出具考勤報表。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、完善公司的獎罰制度。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事個人工作總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20__年?;乜?0__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20__年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20__年公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20__年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計劃
在20__年的工作基礎上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的2020__年終工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。
人事個人工作總結(jié)篇七
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的.部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。
四、前臺工作方面
上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務責任區(qū)
出臺《綜合服務責任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實際
人事個人工作總結(jié)篇八
回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照工廠管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
一、加強所屬員工政治思想教育
一年來人事部在組織實施工廠各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制。
二、認真做好工廠招聘工作
工廠行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到工廠工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。
三、認真抓好員工薪酬管理工作
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初_月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。
四、員工用餐管理
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
人事個人工作總結(jié)篇九
人事部負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作,負責對日常工資、加班工資、出差工資、出勤獎的報批和審核工作。本文為人事專員個人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作×個多月了,這段時間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經(jīng)過領(lǐng)導同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學到了不少新知識、新經(jīng)驗,很快就學會了適應,并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,請各位領(lǐng)導批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作,是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作并不像技術(shù)人員和財務人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領(lǐng)導曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的。”當時,我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作,因其對象的變化性而變得極其復雜。這就要求我們要在工作時投入的精力,認真、耐心、細致的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責是。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質(zhì),有很強的原則性和責任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻的精神??偨Y(jié)×個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況
任職以來,我在師資處×處長的領(lǐng)導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。
(唉,主要是陳述你這么幾個月來做了哪些工作!)
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務學習情況
在做好業(yè)務工作的同時,我還十分重視理論學習,一是積極參加學校及機關(guān)黨委舉辦的各類理論學習會,如主講的xx屆四中全會精神輔導報告,主講的,主講的,通過參加這些輔導報告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業(yè)技能培訓,認真學習學校領(lǐng)導所作的動員報告和專題報告,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學習和了解一些先進事跡和人物,比如××先進事跡等,來學習他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風范,刻苦鉆研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學習的同時,還結(jié)合自己的工作來進行業(yè)務學習,先后參加了業(yè)務培訓班各一次,撰寫業(yè)務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用于理論學習的時間還有待增加,主要是平常業(yè)務工作太忙,覺得自己是業(yè)務干部,做好業(yè)務工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足,我將在今后工作中加以改進,一是在做好業(yè)務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務有了更深的了解,在今后的工作當中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導。
人事個人工作總結(jié)篇十
回顧一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的`宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
人事個人工作總結(jié)篇十一
20x年已經(jīng)過去,深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足,20x年我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力。
首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
在培訓工作方面,春節(jié)前制定出詳細的全年培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。春節(jié)前制定完善項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
針對自己的溝通不足問題。向領(lǐng)導提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮,找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導探討,爭取說服領(lǐng)導采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制,和下屬溝通采用及時固定兩種模式,除根據(jù)實際情況及時和銷售人員進行溝通外,每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制,在向他們學習的同時也要敢于提出自己的建議供其參考。
關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。關(guān)于執(zhí)行力不足問題,春節(jié)前也要制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。
關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。關(guān)于營銷策劃方面的不足,20年每月要有一次關(guān)于項目的營銷策劃方案撰寫,并供策劃部門的指導和點評,認真學習策劃知識。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,20年我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
人事個人工作總結(jié)篇十二
20__年我店人事部工作在酒店領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下堅持“尊重、理解克難奮進、共創(chuàng)輝煌”的重要思想,為指導深入貫徹落實__總在20__年度酒店工作的指導精神。在人事工作日益繁重酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門及酒店全體員工的共同努力,基本完成了預期工作目標并且取得了一定的成績。
一、考勤管理
20__年度按照__總的人事部對考勤管理,實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門。并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格這些問題,將在20__年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作。人事部將在20__年度加大加強對各部門的考勤監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
二、檔案管理
酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便于查找方便查找一目了然,提高了檔案管理的工作效率,與工作質(zhì)量,避免了缺項解決了亂丟亂放的現(xiàn)象使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。
三、酒店的建立
20__年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度逐步規(guī)范酒店管理。使酒店人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機制。20__年度人事部將加強各部門對各項制度的學習,與執(zhí)行力度盡快的使制度與管理與員工相融合。
四、人事部的建立
人事部在20__年按照__總的相關(guān)指示完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立,使得酒店指導思想“尊重、理解克難奮進”深入人心,也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。
五、20__年人力資源現(xiàn)狀分析
截止20__年_月_日酒店員工__人,酒店職能部門人員占比例為__,業(yè)務人員占比例為_,一線服務崗位占比例為__。
六、招聘工作盤點
1、現(xiàn)場招聘
今年的招聘效果不明顯后期主要采用了網(wǎng)絡招聘和發(fā)放傳單的形式進行招聘20__年將采用傳單、現(xiàn)場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度。
2、報紙招聘
今年共進行了_次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員另外通過報紙,酒店也做了相應的宣傳工作。
3、網(wǎng)絡招聘
今年我們使用了__網(wǎng)招聘使用幾個月來發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩(wěn)定。
4、內(nèi)部員工介紹
20__年通過內(nèi)部員工的介紹,有員工到我酒店工作,20__年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度做好宣傳。
人事個人工作總結(jié)篇十三
__年月日在__客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報:
一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 __年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
__年我部門在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容?!钡牟块T服務心態(tài),設定了“創(chuàng)建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對__年工作進行規(guī)劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
a.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
b.員工關(guān)系管理方面b.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
c.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:c.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關(guān)部門崗位人員責任,確保按時完成保質(zhì)完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
人事個人工作總結(jié)篇十四
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
20__年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報
1、人才配置
20__年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。20__年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20__年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至20__年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1人員在崗情況
截止到20__年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20__年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
2人員招聘
2.1招聘渠道
20__年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在20__年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
通過對20__年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡招聘(應屆畢業(yè)生網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
2.2面試情況
20__年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
20__年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為
1)20__年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;
3)20__年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多。
人事個人工作總結(jié)篇一
一、部門發(fā)展與建設
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
二、檔案管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
三、勞動合同
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
四、考勤工作
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
人事個人工作總結(jié)篇二
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
人事個人工作總結(jié)篇三
已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是在其中收獲了較多的成長,而在下一年的工作中我也是會更多的去奮斗,當然對于已經(jīng)完成的工作,我也是會加倍的反思自己,爭取能夠在其中有所成長,為下一年的生活做更多的指導。
一、完成的工作情況
通過分析這一年所完成的工作,我非常認真的做了檢討,從工作完成的情況上看,我都是有將工作完成好的,但是從整體的效率或是質(zhì)量上我確實還是完成得不夠。雖然從我個人的角度上來將,我也是有認真的對待每一份工作,但還是由于我的努力的不夠與個人的能力欠缺,所以在較多項的工作上均有出現(xiàn)差錯。也就使從這些方面上能夠真正的看出我還需要去努力的方面是比較多的,同時我也是需要付出更多的心血去讓自己在其中成長。
二、個人工作上的不足
在已經(jīng)完成的一年的工作中雖然我也是付出了較多的努力,但是仍舊是在現(xiàn)在的工作上犯下了較多的錯誤,并并且都是一些本來可以避免的錯誤。由此也可以較好的證明這一年的時間我確實是需要更加努力地去工作,去奮斗,如此才能夠在生活上有更大的進步,才能夠真正的讓自己收獲到較大的成長。在完成工作方面,我的個人能力也是有所欠缺的,所以才在這樣的工作上沒有辦法完成,并且也讓自己在其中還犯下了極為嚴重的錯誤。通過這樣的分析我也是真正的明白自己在工作上還有較多需要去成長和改進的方面,所以更是需要我付出更多的努力去為之奮斗。
三、下年工作計劃
對于新的一年的工作,我會在其中付出更多的心血,一方面將自己有不足的方面去改正,另一方面在工作中去學習,去成長,努力將自己所負責的工作都完成好。對于全新一年的展開,我也希望自己能夠以更新的狀態(tài)去迎接,這樣便是可以在工作中真正的達到自己成長的方式與目的,同時還能夠在生活中不斷的成長。當然對于我自己來說這就是一個很好的方式來促成自己的成長與改變。并且我相信我的努力是能夠被領(lǐng)導所看見,更是可以真正的收獲到肯定,并且讓自己得到更好的發(fā)展。
不管未來的路上有多么的艱難險阻,我都是會擺正自己的心態(tài),以更好的方式去迎接,當然我也非常地想要讓自己真正的變得優(yōu)秀,可以將所負責的工作都完成到最好,所以下一年的我將會更加努力,為自己的生活去做更多的奮斗。
人事個人工作總結(jié)篇四
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,通過等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了xx個崗位信息,從xx月x日發(fā)布簡歷至xx月xx日截止,共收到簡歷份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了xx人,進入復試的有xx人,其中的x人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在xx月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險
每月在xx日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共x個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計x元。
四、福利
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每x月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;
對于每二年一次的職工體險,先后比較了,最后確定了性價比較高的,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂x人;老員工合同續(xù)x人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂x人。
六、各類報表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
七、完成上藥布置的工作
為配合20xx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事個人工作總結(jié)篇五
從我加入到人力資源部以來,我感到收獲很大,也很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程。我看到人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
基于本人的工作職責,為了能更好地做好以后的工作,現(xiàn)總結(jié)今年的工作情況如下:
一、整理公司員工檔案。
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、辦理公司員工勞動合同。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、出具考勤報表。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、完善公司的獎罰制度。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事個人工作總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20__年?;乜?0__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20__年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20__年公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20__年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計劃
在20__年的工作基礎上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的2020__年終工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。
人事個人工作總結(jié)篇七
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的.部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。
四、前臺工作方面
上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務責任區(qū)
出臺《綜合服務責任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實際
人事個人工作總結(jié)篇八
回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照工廠管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
一、加強所屬員工政治思想教育
一年來人事部在組織實施工廠各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制。
二、認真做好工廠招聘工作
工廠行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到工廠工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。
三、認真抓好員工薪酬管理工作
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初_月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。
四、員工用餐管理
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
人事個人工作總結(jié)篇九
人事部負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作,負責對日常工資、加班工資、出差工資、出勤獎的報批和審核工作。本文為人事專員個人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作×個多月了,這段時間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經(jīng)過領(lǐng)導同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學到了不少新知識、新經(jīng)驗,很快就學會了適應,并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,請各位領(lǐng)導批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作,是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作并不像技術(shù)人員和財務人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領(lǐng)導曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的。”當時,我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作,因其對象的變化性而變得極其復雜。這就要求我們要在工作時投入的精力,認真、耐心、細致的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責是。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質(zhì),有很強的原則性和責任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻的精神??偨Y(jié)×個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況
任職以來,我在師資處×處長的領(lǐng)導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。
(唉,主要是陳述你這么幾個月來做了哪些工作!)
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務學習情況
在做好業(yè)務工作的同時,我還十分重視理論學習,一是積極參加學校及機關(guān)黨委舉辦的各類理論學習會,如主講的xx屆四中全會精神輔導報告,主講的,主講的,通過參加這些輔導報告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業(yè)技能培訓,認真學習學校領(lǐng)導所作的動員報告和專題報告,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學習和了解一些先進事跡和人物,比如××先進事跡等,來學習他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風范,刻苦鉆研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學習的同時,還結(jié)合自己的工作來進行業(yè)務學習,先后參加了業(yè)務培訓班各一次,撰寫業(yè)務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用于理論學習的時間還有待增加,主要是平常業(yè)務工作太忙,覺得自己是業(yè)務干部,做好業(yè)務工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足,我將在今后工作中加以改進,一是在做好業(yè)務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務有了更深的了解,在今后的工作當中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導。
人事個人工作總結(jié)篇十
回顧一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的`宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
人事個人工作總結(jié)篇十一
20x年已經(jīng)過去,深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足,20x年我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力。
首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
在培訓工作方面,春節(jié)前制定出詳細的全年培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。春節(jié)前制定完善項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
針對自己的溝通不足問題。向領(lǐng)導提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮,找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導探討,爭取說服領(lǐng)導采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制,和下屬溝通采用及時固定兩種模式,除根據(jù)實際情況及時和銷售人員進行溝通外,每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制,在向他們學習的同時也要敢于提出自己的建議供其參考。
關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。關(guān)于執(zhí)行力不足問題,春節(jié)前也要制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。
關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。關(guān)于營銷策劃方面的不足,20年每月要有一次關(guān)于項目的營銷策劃方案撰寫,并供策劃部門的指導和點評,認真學習策劃知識。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,20年我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
人事個人工作總結(jié)篇十二
20__年我店人事部工作在酒店領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下堅持“尊重、理解克難奮進、共創(chuàng)輝煌”的重要思想,為指導深入貫徹落實__總在20__年度酒店工作的指導精神。在人事工作日益繁重酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門及酒店全體員工的共同努力,基本完成了預期工作目標并且取得了一定的成績。
一、考勤管理
20__年度按照__總的人事部對考勤管理,實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門。并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格這些問題,將在20__年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作。人事部將在20__年度加大加強對各部門的考勤監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
二、檔案管理
酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便于查找方便查找一目了然,提高了檔案管理的工作效率,與工作質(zhì)量,避免了缺項解決了亂丟亂放的現(xiàn)象使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。
三、酒店的建立
20__年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度逐步規(guī)范酒店管理。使酒店人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機制。20__年度人事部將加強各部門對各項制度的學習,與執(zhí)行力度盡快的使制度與管理與員工相融合。
四、人事部的建立
人事部在20__年按照__總的相關(guān)指示完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立,使得酒店指導思想“尊重、理解克難奮進”深入人心,也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。
五、20__年人力資源現(xiàn)狀分析
截止20__年_月_日酒店員工__人,酒店職能部門人員占比例為__,業(yè)務人員占比例為_,一線服務崗位占比例為__。
六、招聘工作盤點
1、現(xiàn)場招聘
今年的招聘效果不明顯后期主要采用了網(wǎng)絡招聘和發(fā)放傳單的形式進行招聘20__年將采用傳單、現(xiàn)場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度。
2、報紙招聘
今年共進行了_次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員另外通過報紙,酒店也做了相應的宣傳工作。
3、網(wǎng)絡招聘
今年我們使用了__網(wǎng)招聘使用幾個月來發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩(wěn)定。
4、內(nèi)部員工介紹
20__年通過內(nèi)部員工的介紹,有員工到我酒店工作,20__年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度做好宣傳。
人事個人工作總結(jié)篇十三
__年月日在__客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報:
一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 __年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
__年我部門在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容?!钡牟块T服務心態(tài),設定了“創(chuàng)建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對__年工作進行規(guī)劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
a.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
b.員工關(guān)系管理方面b.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
c.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:c.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關(guān)部門崗位人員責任,確保按時完成保質(zhì)完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
人事個人工作總結(jié)篇十四
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
20__年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報
1、人才配置
20__年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。20__年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20__年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至20__年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1人員在崗情況
截止到20__年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20__年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
2人員招聘
2.1招聘渠道
20__年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在20__年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
通過對20__年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡招聘(應屆畢業(yè)生網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
2.2面試情況
20__年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
20__年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為
1)20__年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;
3)20__年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多。