總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
年度考核護理個人工作總結(jié) 護理個人工作總結(jié)最新完整版篇一
加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0。
加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19。
護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
年度考核護理個人工作總結(jié) 護理個人工作總結(jié)最新完整版篇二
本人，女，出生，參加工作，大學文化程度，學士學位，現(xiàn)任醫(yī)院科。20xx年12月獲得主管護師資格，被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來，始終嚴格要求自己，扎實工作、努力進取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識為病人服務(wù)，在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真，有良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇，一絲不茍，任勞任怨；時刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”的理念，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人，熱心為病人服務(wù)，得到病人及領(lǐng)導的多次好評，多次被評為“服務(wù)明星”。任現(xiàn)職期間，專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。 在臨床工作中，積極能干，工作能力強，先后從事過等護理工作，業(yè)務(wù)知識全面，期間多次被抽調(diào)到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
在急診科工作期間，已熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病、危重患者的觀察及護理，外科多發(fā)傷、復(fù)合傷及重度顱腦損傷患者的護理，能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術(shù)操作，熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī)，能較好的配合醫(yī)生進行急、危、重病人的搶救工作，如呼吸心跳驟停病人的心肺復(fù)蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀察護理，各種中毒病人的護理，心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護儀、呼吸機等急救儀器設(shè)備的使用、原理及簡單故障的排除；參與搶救心臟破裂患者搶救2例，均成功；參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次，救治中輕重分明、工作有序、安排得當，大大提高了救治成功率；參與搶救大面積（80%以上）燒傷患者5例，均已痊愈。因工作需要調(diào)至科工作。在此期間，本人虛心學習，掌握了國內(nèi)外先進的醫(yī)療護理知識。與教授合作，參與救治嚴重多發(fā)性頜面部骨折患者5例，恢復(fù)較好，達到了理想的預(yù)期效果；參與救治巨大懸雍
垂癌患者1例，恢復(fù)良好，無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術(shù)水平也得到了快速提高，熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術(shù)的術(shù)前及術(shù)后護理，青光眼、白內(nèi)障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項，人工氣道的護理技術(shù)熟練、細致。
在完成本職工作的同時，還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作，在工作中言傳身教，以身作則，做到認真、細心和嚴格，使他們熟練掌握了護理的各項技術(shù)操作，并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習，不斷積累經(jīng)驗，加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習，完成了高等護理專業(yè)本科學習，并獲得學士學位。
在工作中，理論聯(lián)系實際，不斷積累總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表，出版著作1部，獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術(shù)成果二等獎一次，發(fā)表的論文及著作有：
任職期間，本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術(shù)操作考試中，多次取得前三名的好成績。
盡管自己在工作中取得了一定的成績，但學無止境，今后的工作中我要繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，學習新的護理理論、技術(shù)及管理方法，爭取把工作開展好，推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
一年的護理工作就要結(jié)束了，回顧這一年來的工作，我有很大的收獲，自己的護理水平隨著工作也是增長了很多，和之前相比，做的更加順手，很多事情幾乎不用思考，就是潛意識的去做了，我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結(jié)一下。
進入醫(yī)院做護士，一直都是我的一個理想，我一直想做一名醫(yī)護工作者，我也知道這是很辛苦的一份工作，不過真的來到醫(yī)院做護士，我還是很開心，特別是看到我護理照顧的病患出院的時候，我更是開心，而且很多病患也是對我的服務(wù)工作感到特別的滿意。在做護理的時候，我認真的遵從醫(yī)囑，按照醫(yī)生和護士長的要求，去做工作，一些不懂的地方也是及時的去問，積極的去照顧病人，把病人的事情當成我的事情去做，我知道既然我做了護士，那么就是要有耐心，而且細心的去照顧病人，有些病人脾氣不好，生病了，心情格外的糟糕，我作為護士，不但是做好基礎(chǔ)的工作，我也是會積極的去安慰病人，多和他們說說話，緩解他們焦躁的心情，我也明白他們并不是無端的生氣，而是由于病痛，所以焦躁，所以我更是要好好的給他們做好護理。
在做好自己護理工作的時候，我也不會忘記學習，我明白想要做一名優(yōu)秀的護士，不是那么容易的，不但是要做好本職的事情，同時也是要多學，只有懂得多，自己再工作經(jīng)驗的積累，那么就能把護理做的更好，醫(yī)護的工作就是經(jīng)驗的積累，一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來的，而且做得多，也是能懂得如何做好護理，病患才能好的更快，我有問題我也是積極的去請教護士長，以及其他的同事，工作之余，我還會看一些護理的視頻和書籍，讓自己的護理知識得到更多的積累，懂得一些病患的案例，如果出現(xiàn)這種情況，我應(yīng)該要如何的去處理，護理的工作，只有懂得越多，自己的工作經(jīng)驗積累夠，那么就會是一名更優(yōu)秀的護士人員。
對于自己這一年的工作，我也是有一些做得不夠好，不足的地方，當自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后，我也是努力的去改進，不斷的學，認真的改，爭取讓自己一年的護理工作做得更加好，自己的缺點能變少。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好，更加的完善。
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年度考核護理個人工作總結(jié) 護理個人工作總結(jié)最新完整版篇三
20__年護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20__-20__)》和陜西省、寶雞市有關(guān)文件精神，根據(jù)我院實際情況，制定了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案，各病區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)范圍制定了?？苾?yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標及達標措施，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。一年來緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨， 從根本上改善了護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量， “以病人為中心，回歸護理本位”的護理理念已深深植入護理人員的心中，并將其進一步融入到為患者的服務(wù)中，真正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意，護士的自身價值也得到了一定體現(xiàn)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、護理基本概況：
全院護理人員總數(shù)323人，全部為注冊護士，其中正式在編護士82人，合同護士241人，臨床一線護士313人。學歷結(jié)構(gòu)：本科20人，大專202人，中專101人，職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師4人，主管護師43人，護師49人，護士297人。按編制床位數(shù)876計算，床位與病房護士之比1:0.35。從去年開始全院19個病區(qū)全部開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，病房覆蓋率達到100%，并延伸到門(急)診和手術(shù)室。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全覆蓋，落實新的護理措施，病人滿意度不斷提升
1、通過深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全年對 名住院病人進行滿意度調(diào)查，平均滿意度達到 97.4 %， 病人點名表揚護士人次；病人出院感謝信表揚護理人員 人次； 科病人單獨送錦旗贈與護理人員，病人發(fā)自肺腑的話語和行動是護理人員熱情周到服務(wù)、辛勤付出的結(jié)果，也是全院廣大護理人員真誠服務(wù)患者的縮影。
2、通過去年5.12護士節(jié)在全院開展反映?？铺厣亩Y儀服務(wù)競賽，進一步強化了護士執(zhí)業(yè)禮儀，護理人員儀容端莊，語言和藹，工作中每一個細節(jié)都能處處體現(xiàn)人文關(guān)懷、文明禮貌服務(wù)，如見面向病人問好、核對病人身份不直呼其名、對年長病人使用合適的稱謂、操作不到位向病人道歉、操作完畢感謝病人合作、行動不便病人給予攙扶等，因此，日常查房中隨時能聽到患者對護士親切問候、良好態(tài)度、周到服務(wù)的贊譽。
3、 20__年按照市衛(wèi)計委關(guān)于《進一步深化優(yōu)質(zhì)護理改善護理服務(wù)》的通知精神，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋面達到100% ，并延伸至門（急)診和手術(shù)室，門(急）診和手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，進一步細化了各項工作，如急診科建立了120院外急救護理記錄，出診當時病人病情、處置以及回院后病人去向等詳細記錄，明確了責任，減少糾紛；手術(shù)室對兒童手術(shù)患者給與家長般的關(guān)懷和照顧，減輕了手術(shù)患兒的恐懼和哭鬧，使手術(shù)得以順利進行；10月底開始實施手術(shù)患者壓瘡高危因素評估，對預(yù)計手術(shù)時間在3小時以上的病人，手術(shù)前一日由巡回護士按照高危因素評估表對病人進行評估，篩選出高?；颊?，提高了護士對手術(shù)病人受壓部位皮膚的關(guān)注度，并且術(shù)中和術(shù)后對其采取針對性的預(yù)防措施，手術(shù)完畢與病房責任護士嚴格交接手術(shù)體位受壓皮膚情況，降低手術(shù)病人發(fā)生壓瘡的危險，真正實現(xiàn)病人從入院到出院全程、連續(xù)、無縫隙護理服務(wù)。
4、為縮短患者輔助檢查等候時間，避免因長時間等候給病人帶來身體不適和抱怨，同時方便門診患者及時檢查，從年初開始由病區(qū)責任護士提前到輔助科室為住院患者預(yù)約檢查時間后，再通知病人按時去檢查，解決了多年來存在的問題，給住院患者和門診患者都帶來了方便，受到廣大患者的高度贊譽。
5、為提高術(shù)前宣教效果，骨科護士自行制作了術(shù)前宣教溫馨提示卡張貼在床頭，直至次日手術(shù)室接走病人，圖片賞心悅目，圖文并茂，起到術(shù)前隨時提醒病人和每個家屬的作用，杜絕了個別患者對術(shù)前禁飲禁食事項的疏忽，確保手術(shù)如期進行；手術(shù)室也將術(shù)前訪視內(nèi)容制做成卡片，除口頭宣教外，
6、繼續(xù)實施對需要做輔助檢查的危重患者和無陪人的患者，護士長安排清潔工或?qū)嵙暽褂幂喴位蚱杰嚺阕o暫無家屬陪護的病人做輔助檢查，解決了患者的后顧之憂，體現(xiàn)了醫(yī)院人文關(guān)懷。
7、依據(jù)崗位實際情況進一步修訂完善了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標準及護理崗位責任制，在排班上除辦公班外，切實做到每個責任護士分管一定數(shù)量的病人（無論是主責任護士還是輔助責任護士），每個責任護士心中都有“我的病人”概念，使為病人提供連續(xù)、無縫隙護理服務(wù)落到實處，現(xiàn)在責任護士對自己分管病人的病情、治療、處置、用藥、特殊檢查結(jié)果、健康教育等熟練掌握，病人對護理級別和分管責任護士清楚明白，增強了護士責任心，提高了病人滿意度。
8、為延伸優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，按照醫(yī)院安排，從年初開始，各護理單元由責任護士對出院病人在1周內(nèi)進行電話回訪，回訪內(nèi)容包括了解治療及手術(shù)效果、指導服藥及康復(fù)鍛煉、提醒按時復(fù)診、征求患者對醫(yī)院服務(wù)的意見和建議，融洽了醫(yī)患關(guān)系，提高了醫(yī)院社會效益，深受患者贊譽，全年共回訪出院病人例，回訪率 % ，收到患者意見建議 條。
三、加強質(zhì)量控制，保障護理安全
1、護理部根據(jù)護理工作實際下達了質(zhì)量管理目標、修訂完善了各項護理質(zhì)量標準，使護理質(zhì)量管理向更高的目標邁進。全年各項護理質(zhì)量考核指標均達標。
2、以標準為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促為手段，護理部采取定期檢查與隨機檢查相結(jié)合，全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進行控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于監(jiān)控督導之下，確保護理質(zhì)量，今年重點加強了圍手術(shù)期護理質(zhì)量的檢查考評，每季度對手術(shù)病人進行滿意度調(diào)查，結(jié)果滿意度達100%。
3、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，充分發(fā)揮科室一級質(zhì)控的作用，尤其是培養(yǎng)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。科室質(zhì)控小組每周進行質(zhì)量檢查考評，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，質(zhì)控護士清楚科室質(zhì)控重點，
因而能抓住重點進行檢查考評，確保護理質(zhì)量和安全。
4、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，保證護理安全，護理部制訂了統(tǒng)一的安全警示標識，如預(yù)防壓瘡、預(yù)防跌倒/墜床、預(yù)防管路滑脫、高危藥品等標識；同時建立了各種高?；颊吒呶Ｒ蛩卦u估表，對高危患者重點關(guān)注，落實預(yù)防措施，減少不良事件的發(fā)生。
5、 病區(qū)護士長每月按照責任護士工作數(shù)量，工作質(zhì)量，出勤、服務(wù)態(tài)度、勞動紀律、考試成績、病人表揚或批評、有無投訴等考核指標，作為發(fā)放勞務(wù)費依據(jù)，打破平均主義，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動了護士工作積極性。
6、為充分體現(xiàn)護理質(zhì)量管理考核的公平、公正，護理部以病人滿意度、基礎(chǔ)護理、重病人護理等16個考核項目為基礎(chǔ)得分，輔以床位使用率、危重病人數(shù)、有無投訴等加分或減分，對科室進行考核，結(jié)果排名，前3名和后3名分別獎勵或處罰200元，每月在勞務(wù)費發(fā)放時兌現(xiàn)，使質(zhì)量考核結(jié)果獎懲真正起到應(yīng)有的作用，促使科室在質(zhì)量管理上形成爭先恐后、你追我趕的良好氛圍。
7、護理質(zhì)量管理趨于規(guī)范化和常態(tài)化，護理規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程的執(zhí)行目前已基本形成8小時內(nèi)和8小時外一樣，周內(nèi)和周日一樣，檢查與不檢查一樣。11月初市衛(wèi)計局質(zhì)量安全服務(wù)檢查中專家給于充分肯定。
四、取得成效
1、 護理人員服務(wù)理念徹底改變：以病人為中心，最大限度滿足病人生理和心理需求。
2、病人對護理工作滿意度穩(wěn)定在97%以上，護患關(guān)系融洽了，護士關(guān)心病人，病人理解護士。
3、責任護士對分管病人病情詳細了解，為全面病情觀察、采取護理措施、實施健康教育提供方便。
4、為取得更好的護理效果，年輕護士發(fā)揮聰明才智，制作了手術(shù)前溫馨提示卡。
5、護士服務(wù)細心了，責任心增強了，學習專業(yè)知識自覺性增強了。
6、護理質(zhì)量和護理安全得以保證，全年無護理糾紛和投訴。
五、存在的問題
1、個別年輕護士未擺正服務(wù)心態(tài)，遇到“蠻橫不講理”的患者，竭力爭辯，引來不必要的麻煩。
2、護士主動到病房服務(wù)意識不夠，缺乏與病人溝通交流技巧。
3、護士護理服務(wù)不夠規(guī)范，個人整體綜合素質(zhì)有待提高。
4、年輕護士?？浦R欠缺，病情觀察和書寫護理記錄專科性不強。
5、在病人滿意度調(diào)查中，不滿意項目主要集中于病人不知道責任護士、后勤保障滯后
年度考核護理個人工作總結(jié) 護理個人工作總結(jié)最新完整版篇一
加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0。
加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19。
護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
年度考核護理個人工作總結(jié) 護理個人工作總結(jié)最新完整版篇二
本人，女，出生，參加工作，大學文化程度，學士學位，現(xiàn)任醫(yī)院科。20xx年12月獲得主管護師資格，被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來，始終嚴格要求自己，扎實工作、努力進取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識為病人服務(wù)，在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真，有良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇，一絲不茍，任勞任怨；時刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”的理念，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人，熱心為病人服務(wù)，得到病人及領(lǐng)導的多次好評，多次被評為“服務(wù)明星”。任現(xiàn)職期間，專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。 在臨床工作中，積極能干，工作能力強，先后從事過等護理工作，業(yè)務(wù)知識全面，期間多次被抽調(diào)到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
在急診科工作期間，已熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病、危重患者的觀察及護理，外科多發(fā)傷、復(fù)合傷及重度顱腦損傷患者的護理，能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術(shù)操作，熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī)，能較好的配合醫(yī)生進行急、危、重病人的搶救工作，如呼吸心跳驟停病人的心肺復(fù)蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀察護理，各種中毒病人的護理，心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護儀、呼吸機等急救儀器設(shè)備的使用、原理及簡單故障的排除；參與搶救心臟破裂患者搶救2例，均成功；參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次，救治中輕重分明、工作有序、安排得當，大大提高了救治成功率；參與搶救大面積（80%以上）燒傷患者5例，均已痊愈。因工作需要調(diào)至科工作。在此期間，本人虛心學習，掌握了國內(nèi)外先進的醫(yī)療護理知識。與教授合作，參與救治嚴重多發(fā)性頜面部骨折患者5例，恢復(fù)較好，達到了理想的預(yù)期效果；參與救治巨大懸雍
垂癌患者1例，恢復(fù)良好，無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術(shù)水平也得到了快速提高，熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術(shù)的術(shù)前及術(shù)后護理，青光眼、白內(nèi)障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項，人工氣道的護理技術(shù)熟練、細致。
在完成本職工作的同時，還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作，在工作中言傳身教，以身作則，做到認真、細心和嚴格，使他們熟練掌握了護理的各項技術(shù)操作，并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習，不斷積累經(jīng)驗，加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習，完成了高等護理專業(yè)本科學習，并獲得學士學位。
在工作中，理論聯(lián)系實際，不斷積累總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表，出版著作1部，獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術(shù)成果二等獎一次，發(fā)表的論文及著作有：
任職期間，本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術(shù)操作考試中，多次取得前三名的好成績。
盡管自己在工作中取得了一定的成績，但學無止境，今后的工作中我要繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，學習新的護理理論、技術(shù)及管理方法，爭取把工作開展好，推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
一年的護理工作就要結(jié)束了，回顧這一年來的工作，我有很大的收獲，自己的護理水平隨著工作也是增長了很多，和之前相比，做的更加順手，很多事情幾乎不用思考，就是潛意識的去做了，我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結(jié)一下。
進入醫(yī)院做護士，一直都是我的一個理想，我一直想做一名醫(yī)護工作者，我也知道這是很辛苦的一份工作，不過真的來到醫(yī)院做護士，我還是很開心，特別是看到我護理照顧的病患出院的時候，我更是開心，而且很多病患也是對我的服務(wù)工作感到特別的滿意。在做護理的時候，我認真的遵從醫(yī)囑，按照醫(yī)生和護士長的要求，去做工作，一些不懂的地方也是及時的去問，積極的去照顧病人，把病人的事情當成我的事情去做，我知道既然我做了護士，那么就是要有耐心，而且細心的去照顧病人，有些病人脾氣不好，生病了，心情格外的糟糕，我作為護士，不但是做好基礎(chǔ)的工作，我也是會積極的去安慰病人，多和他們說說話，緩解他們焦躁的心情，我也明白他們并不是無端的生氣，而是由于病痛，所以焦躁，所以我更是要好好的給他們做好護理。
在做好自己護理工作的時候，我也不會忘記學習，我明白想要做一名優(yōu)秀的護士，不是那么容易的，不但是要做好本職的事情，同時也是要多學，只有懂得多，自己再工作經(jīng)驗的積累，那么就能把護理做的更好，醫(yī)護的工作就是經(jīng)驗的積累，一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來的，而且做得多，也是能懂得如何做好護理，病患才能好的更快，我有問題我也是積極的去請教護士長，以及其他的同事，工作之余，我還會看一些護理的視頻和書籍，讓自己的護理知識得到更多的積累，懂得一些病患的案例，如果出現(xiàn)這種情況，我應(yīng)該要如何的去處理，護理的工作，只有懂得越多，自己的工作經(jīng)驗積累夠，那么就會是一名更優(yōu)秀的護士人員。
對于自己這一年的工作，我也是有一些做得不夠好，不足的地方，當自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后，我也是努力的去改進，不斷的學，認真的改，爭取讓自己一年的護理工作做得更加好，自己的缺點能變少。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好，更加的完善。
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年度考核護理個人工作總結(jié) 護理個人工作總結(jié)最新完整版篇三
20__年護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20__-20__)》和陜西省、寶雞市有關(guān)文件精神，根據(jù)我院實際情況，制定了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案，各病區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)范圍制定了?？苾?yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標及達標措施，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。一年來緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨， 從根本上改善了護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量， “以病人為中心，回歸護理本位”的護理理念已深深植入護理人員的心中，并將其進一步融入到為患者的服務(wù)中，真正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意，護士的自身價值也得到了一定體現(xiàn)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、護理基本概況：
全院護理人員總數(shù)323人，全部為注冊護士，其中正式在編護士82人，合同護士241人，臨床一線護士313人。學歷結(jié)構(gòu)：本科20人，大專202人，中專101人，職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師4人，主管護師43人，護師49人，護士297人。按編制床位數(shù)876計算，床位與病房護士之比1:0.35。從去年開始全院19個病區(qū)全部開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，病房覆蓋率達到100%，并延伸到門(急)診和手術(shù)室。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全覆蓋，落實新的護理措施，病人滿意度不斷提升
1、通過深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全年對 名住院病人進行滿意度調(diào)查，平均滿意度達到 97.4 %， 病人點名表揚護士人次；病人出院感謝信表揚護理人員 人次； 科病人單獨送錦旗贈與護理人員，病人發(fā)自肺腑的話語和行動是護理人員熱情周到服務(wù)、辛勤付出的結(jié)果，也是全院廣大護理人員真誠服務(wù)患者的縮影。
2、通過去年5.12護士節(jié)在全院開展反映?？铺厣亩Y儀服務(wù)競賽，進一步強化了護士執(zhí)業(yè)禮儀，護理人員儀容端莊，語言和藹，工作中每一個細節(jié)都能處處體現(xiàn)人文關(guān)懷、文明禮貌服務(wù)，如見面向病人問好、核對病人身份不直呼其名、對年長病人使用合適的稱謂、操作不到位向病人道歉、操作完畢感謝病人合作、行動不便病人給予攙扶等，因此，日常查房中隨時能聽到患者對護士親切問候、良好態(tài)度、周到服務(wù)的贊譽。
3、 20__年按照市衛(wèi)計委關(guān)于《進一步深化優(yōu)質(zhì)護理改善護理服務(wù)》的通知精神，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋面達到100% ，并延伸至門（急)診和手術(shù)室，門(急）診和手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，進一步細化了各項工作，如急診科建立了120院外急救護理記錄，出診當時病人病情、處置以及回院后病人去向等詳細記錄，明確了責任，減少糾紛；手術(shù)室對兒童手術(shù)患者給與家長般的關(guān)懷和照顧，減輕了手術(shù)患兒的恐懼和哭鬧，使手術(shù)得以順利進行；10月底開始實施手術(shù)患者壓瘡高危因素評估，對預(yù)計手術(shù)時間在3小時以上的病人，手術(shù)前一日由巡回護士按照高危因素評估表對病人進行評估，篩選出高?；颊?，提高了護士對手術(shù)病人受壓部位皮膚的關(guān)注度，并且術(shù)中和術(shù)后對其采取針對性的預(yù)防措施，手術(shù)完畢與病房責任護士嚴格交接手術(shù)體位受壓皮膚情況，降低手術(shù)病人發(fā)生壓瘡的危險，真正實現(xiàn)病人從入院到出院全程、連續(xù)、無縫隙護理服務(wù)。
4、為縮短患者輔助檢查等候時間，避免因長時間等候給病人帶來身體不適和抱怨，同時方便門診患者及時檢查，從年初開始由病區(qū)責任護士提前到輔助科室為住院患者預(yù)約檢查時間后，再通知病人按時去檢查，解決了多年來存在的問題，給住院患者和門診患者都帶來了方便，受到廣大患者的高度贊譽。
5、為提高術(shù)前宣教效果，骨科護士自行制作了術(shù)前宣教溫馨提示卡張貼在床頭，直至次日手術(shù)室接走病人，圖片賞心悅目，圖文并茂，起到術(shù)前隨時提醒病人和每個家屬的作用，杜絕了個別患者對術(shù)前禁飲禁食事項的疏忽，確保手術(shù)如期進行；手術(shù)室也將術(shù)前訪視內(nèi)容制做成卡片，除口頭宣教外，
6、繼續(xù)實施對需要做輔助檢查的危重患者和無陪人的患者，護士長安排清潔工或?qū)嵙暽褂幂喴位蚱杰嚺阕o暫無家屬陪護的病人做輔助檢查，解決了患者的后顧之憂，體現(xiàn)了醫(yī)院人文關(guān)懷。
7、依據(jù)崗位實際情況進一步修訂完善了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標準及護理崗位責任制，在排班上除辦公班外，切實做到每個責任護士分管一定數(shù)量的病人（無論是主責任護士還是輔助責任護士），每個責任護士心中都有“我的病人”概念，使為病人提供連續(xù)、無縫隙護理服務(wù)落到實處，現(xiàn)在責任護士對自己分管病人的病情、治療、處置、用藥、特殊檢查結(jié)果、健康教育等熟練掌握，病人對護理級別和分管責任護士清楚明白，增強了護士責任心，提高了病人滿意度。
8、為延伸優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，按照醫(yī)院安排，從年初開始，各護理單元由責任護士對出院病人在1周內(nèi)進行電話回訪，回訪內(nèi)容包括了解治療及手術(shù)效果、指導服藥及康復(fù)鍛煉、提醒按時復(fù)診、征求患者對醫(yī)院服務(wù)的意見和建議，融洽了醫(yī)患關(guān)系，提高了醫(yī)院社會效益，深受患者贊譽，全年共回訪出院病人例，回訪率 % ，收到患者意見建議 條。
三、加強質(zhì)量控制，保障護理安全
1、護理部根據(jù)護理工作實際下達了質(zhì)量管理目標、修訂完善了各項護理質(zhì)量標準，使護理質(zhì)量管理向更高的目標邁進。全年各項護理質(zhì)量考核指標均達標。
2、以標準為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促為手段，護理部采取定期檢查與隨機檢查相結(jié)合，全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進行控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于監(jiān)控督導之下，確保護理質(zhì)量，今年重點加強了圍手術(shù)期護理質(zhì)量的檢查考評，每季度對手術(shù)病人進行滿意度調(diào)查，結(jié)果滿意度達100%。
3、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，充分發(fā)揮科室一級質(zhì)控的作用，尤其是培養(yǎng)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。科室質(zhì)控小組每周進行質(zhì)量檢查考評，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，質(zhì)控護士清楚科室質(zhì)控重點，
因而能抓住重點進行檢查考評，確保護理質(zhì)量和安全。
4、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，保證護理安全，護理部制訂了統(tǒng)一的安全警示標識，如預(yù)防壓瘡、預(yù)防跌倒/墜床、預(yù)防管路滑脫、高危藥品等標識；同時建立了各種高?；颊吒呶Ｒ蛩卦u估表，對高危患者重點關(guān)注，落實預(yù)防措施，減少不良事件的發(fā)生。
5、 病區(qū)護士長每月按照責任護士工作數(shù)量，工作質(zhì)量，出勤、服務(wù)態(tài)度、勞動紀律、考試成績、病人表揚或批評、有無投訴等考核指標，作為發(fā)放勞務(wù)費依據(jù)，打破平均主義，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動了護士工作積極性。
6、為充分體現(xiàn)護理質(zhì)量管理考核的公平、公正，護理部以病人滿意度、基礎(chǔ)護理、重病人護理等16個考核項目為基礎(chǔ)得分，輔以床位使用率、危重病人數(shù)、有無投訴等加分或減分，對科室進行考核，結(jié)果排名，前3名和后3名分別獎勵或處罰200元，每月在勞務(wù)費發(fā)放時兌現(xiàn)，使質(zhì)量考核結(jié)果獎懲真正起到應(yīng)有的作用，促使科室在質(zhì)量管理上形成爭先恐后、你追我趕的良好氛圍。
7、護理質(zhì)量管理趨于規(guī)范化和常態(tài)化，護理規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程的執(zhí)行目前已基本形成8小時內(nèi)和8小時外一樣，周內(nèi)和周日一樣，檢查與不檢查一樣。11月初市衛(wèi)計局質(zhì)量安全服務(wù)檢查中專家給于充分肯定。
四、取得成效
1、 護理人員服務(wù)理念徹底改變：以病人為中心，最大限度滿足病人生理和心理需求。
2、病人對護理工作滿意度穩(wěn)定在97%以上，護患關(guān)系融洽了，護士關(guān)心病人，病人理解護士。
3、責任護士對分管病人病情詳細了解，為全面病情觀察、采取護理措施、實施健康教育提供方便。
4、為取得更好的護理效果，年輕護士發(fā)揮聰明才智，制作了手術(shù)前溫馨提示卡。
5、護士服務(wù)細心了，責任心增強了，學習專業(yè)知識自覺性增強了。
6、護理質(zhì)量和護理安全得以保證，全年無護理糾紛和投訴。
五、存在的問題
1、個別年輕護士未擺正服務(wù)心態(tài)，遇到“蠻橫不講理”的患者，竭力爭辯，引來不必要的麻煩。
2、護士主動到病房服務(wù)意識不夠，缺乏與病人溝通交流技巧。
3、護士護理服務(wù)不夠規(guī)范，個人整體綜合素質(zhì)有待提高。
4、年輕護士?？浦R欠缺，病情觀察和書寫護理記錄專科性不強。
5、在病人滿意度調(diào)查中，不滿意項目主要集中于病人不知道責任護士、后勤保障滯后