總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
銀行周年活動總結(jié)篇一
根據(jù)銀行的工作安排,我制定了詳實可行的讀書活動方案,按照活動方案,我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義,通過強(qiáng)勢宣傳營造文化氛圍,提高員工的思想認(rèn)識,為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據(jù)活動方案,層層落實責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動的順利實施。
在讀書節(jié)活動中,我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo),開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動,收到了較好的效果。
1、捐贈圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設(shè),成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動,舉行了好書交換活動,同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會,不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀,爭取評上“書香家庭”的實際行動。
通過此次交流會,同學(xué)們互取所長,學(xué)到了更多讀書知識和方法,加深了愛書、用書的思想認(rèn)識,同時又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競賽活動的自覺形成。
3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過班內(nèi)推薦,評選出了15名讀書之星。
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了,午間員工有事可做了,同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了,日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
讀書學(xué)習(xí)活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤=窈?,我要動員員工進(jìn)一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。
銀行周年活動總結(jié)篇二
個人銀行類存款6月末時點(diǎn)余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點(diǎn)余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2。35萬元,較去年同期增長122%,全區(qū)列第五位;龍卡營業(yè)收入2。1萬元,全區(qū)排名第六名。
(一)儲蓄存款總體走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大,呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季,及早行動,存款呈現(xiàn)快速增長,2月份時點(diǎn)新增最高實現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢,5月份又創(chuàng)造時點(diǎn)新增的新記錄,1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面,年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因:
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大,自然增長比例較小??梢哉f多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金,如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續(xù)支取,我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用,但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。
2、分配政策不連續(xù),兌現(xiàn)不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn),也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
(二)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡,呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長,住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因:
1、區(qū)位分布的'不同,形成了不同的儲源特點(diǎn)。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū),且周邊儲源有限,因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出,使我行這些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍,實現(xiàn)自然增長,只能通過個人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所,但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢,代發(fā)鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于20xx年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件,在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,加之工行儲蓄所分流,使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面,重新實現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時日?,F(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成,當(dāng)時橋東儲蓄所不足1000萬元,從帳戶變動情況看,近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的,但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后,原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲蓄存款流失近120萬元。
(三)信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力,由年初的176萬元,下降到6月末的99萬元。
(四)中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項重要指標(biāo),應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實現(xiàn)2。35萬元,是去年同期的2倍還要多,根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目,當(dāng)前存貸利差不斷縮小,內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下,中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業(yè)務(wù),這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
(一)同業(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元,我行的存量占比為13。2%,如果按全口徑地區(qū)存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。(截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10。53%,排名第三。)與同業(yè)相比,我行的個人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色,如個人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種,在地區(qū)有一定影響力,但是在源頭性產(chǎn)品上,明顯處于劣勢,如工商行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日,農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上,如一線傾斜政策、績效工資考核機(jī)制上都有一定特色。
1、工商銀行:作為地方老銀行,客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見,搶占先機(jī),特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動優(yōu)勢,通過代理財政結(jié)算資金,從源頭上控制了各財政拔款單位的工資代發(fā)。現(xiàn)工商銀行代發(fā)80戶,10000人,月均800萬元。按40%資金沉淀計算,年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳,使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn),已形成人才向一線流動,人人喜歡到一線的良好氛圍。
2、農(nóng)業(yè)銀行
由于近年來經(jīng)營壓力加大,使其在員工激勵政策制定上加大了力度,實行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤,這種相對直觀的激勵政策充分調(diào)動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時進(jìn)行宣傳,搶占地區(qū)存款市場。同時由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放,以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn),部分個人、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲蓄存款。
3、中國銀行
在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略,網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié),形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績效考核上通過環(huán)比計算,按月考核,促進(jìn)了存款的增長。
4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄
這兩家機(jī)構(gòu),在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠,吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特別是加大激勵力度,調(diào)動了員工的吸存積極性。
(二)績效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。
績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進(jìn)行調(diào)整,使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實際情況的政策暴露出一定的不合理性,從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講,沒有真正體現(xiàn)獎懲的激勵政策,不能充分的更廣泛地調(diào)動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性,使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托,不能發(fā)揮利益分配的激勵作用,促進(jìn)基礎(chǔ)管理,如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。
(三)服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高,難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查,廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù),差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓,另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機(jī)制上,包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化,一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯,優(yōu)秀人才不能合理向一線流動。
(四)一線保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn),二線為一線服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理,二線后移,許多支撐需要上級行支持配合,有些方面不同程度存在問題:如機(jī)具老化,維護(hù)壓力得不到緩解,目前突出的問題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足,且一直沒有明確的維護(hù)人員,經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少,但對于一些故障調(diào)整等問題,責(zé)任不明確,互相推諉。甚至一筆掛賬長達(dá)幾個月。
1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來無論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視,認(rèn)識到儲蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修,一定程度上改善了營業(yè)環(huán)境。市行專項資金進(jìn)行季度增存獎勵;統(tǒng)一一線員工夏季著裝。
2、體現(xiàn)“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實。六月末2季度績效工資兌現(xiàn)后,在儲蓄所中掀起了一個個人大力爭拉存款的良好局面。這應(yīng)該是對分配政策落在實處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素,也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。
3、儲蓄員工對加強(qiáng)服務(wù)、核算管理有了正確認(rèn)識,服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下,服務(wù)水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭取客戶。
4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn)。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化,“全國聯(lián)網(wǎng)、2小時到賬”,已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù),銀征轉(zhuǎn)賬,已成為建行的品牌?!懊馓顟{條”又一次成為同業(yè)的第一,在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險代理業(yè)務(wù)都將成為我行競爭優(yōu)勢。
5、人事分配制度改革的不斷深入,更好調(diào)動廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調(diào)動廣大儲蓄員工的工作積極性。
1、在全行進(jìn)一步完善績效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲蓄一線員工績效工資分配辦法”,將存款增長和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績效工資的分配,更充分全面調(diào)動儲蓄員工的工作積極性,規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場份額。
2、加大對源頭性存款的吸存力度,建議全行聯(lián)動,發(fā)揮部門協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢,爭取一些尚未實行工資代發(fā)的單位。
3、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷售”,結(jié)合“速匯通”升級有利時機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動。
4、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件,另一方面配合工會組織好一線員工的業(yè)務(wù)競賽活動。
5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點(diǎn),加強(qiáng)對我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳,并根據(jù)具體情況將納入各儲蓄所的考核內(nèi)容,以進(jìn)一步推動上述業(yè)務(wù)的開展,爭取全年中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)大幅度增長,現(xiàn)保守估計將實現(xiàn)5。5萬元。
6、加強(qiáng)對低產(chǎn)所的管理,提高人均存款。目前6個網(wǎng)點(diǎn)雖都已超過20xx年省行對縣支行的人均存款指導(dǎo)性指標(biāo)人均400萬元,但從發(fā)展角度出發(fā),還難于逃離生存線。因此加強(qiáng)對低產(chǎn)所管理,實行主任包所,特別建議實行行長包所。
7、加強(qiáng)調(diào)查研究工作,深入分析內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展中的不足學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗。無論現(xiàn)有個人銀行部還各儲蓄所長應(yīng)該是我行最年輕的部門,發(fā)揮年輕人優(yōu)勢,深入進(jìn)行調(diào)查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線員工進(jìn)行大范圍調(diào)整,并縮短了營業(yè)時間,這應(yīng)是我行需要認(rèn)真研究、適時跟進(jìn)。
銀行周年活動總結(jié)篇三
為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識,助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動,引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán),構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境,民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號召,于3月9日至xx日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題的“20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動,全面配合并主動做好宣傳活動。
本次活動為期半個月,主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”。活動期間,民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳,強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識,進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識和能力,同時倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
為提升客戶服務(wù)水平,維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益,加強(qiáng)行內(nèi)員工知識普及,該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,了解“新消法”修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識宣教手冊》,掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項;學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理條例》,掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。
通過網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,普及金融消費(fèi)知識。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁,布放于各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置。各網(wǎng)點(diǎn)led、自助機(jī)具滾動播放“普及金融法規(guī)知識,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序,提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語。
同時針對越來越廣泛的微信使用群體,民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料,在該分行各微信公眾平臺上發(fā)布3.特輯報道,普及金融知識。
民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊》制作了3.主題宣傳折頁,在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺,由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極主動地為前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。同時利用社區(qū)支行的便利條件,深入小區(qū)對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方式等多個方面的知識解讀。
同時,在活動期間內(nèi),各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場回訪過程中,對回訪客戶派送金融知識宣教材料,并進(jìn)行面對面金融知識宣傳教育,得到了客戶的一致好評。
在活動期間,重點(diǎn)開展了針對資產(chǎn)質(zhì)量、違規(guī)操作、法律訴訟、客戶投訴、信訪事件、員工行為不當(dāng)、理財產(chǎn)品與代理業(yè)務(wù)、對中小微企業(yè)亂收費(fèi)等領(lǐng)域的自查。對排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險采取有效措施,制定應(yīng)對處置預(yù)案。加強(qiáng)員工教育與營銷行為規(guī)范管理,防范于未然,提前化解潛在矛盾
集中宣傳活動結(jié)束后,民生銀行大連分行將在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌,長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置,每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識宣傳活動,構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制。
此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果,民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作,認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務(wù),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
銀行周年活動總結(jié)篇四
x月x日,xx基地迎來了xx銀行的小伙伴。本次團(tuán)建是為了促進(jìn)招商銀行的新員工可以更快的融入集體,促進(jìn)員工的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
上午在教練的帶領(lǐng)下,xx銀行的小伙伴們來到了荷塘的紅色紀(jì)念館參觀。在參觀當(dāng)中,通過了解革命烈士們的經(jīng)歷,大家學(xué)習(xí)到了,繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩革命家一切從實際出來,面對困難,奮勇直前的精神。傳承和發(fā)揚(yáng)老一輩革命家謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),始終保持奮發(fā)有為的進(jìn)取精神。
參觀完xx紀(jì)念館后,小伙伴們來到了xx的戶外基地。教練首先帶領(lǐng)大家完成了熱身項目。
1、松鼠與大樹。每個人扮演不同的角色,完成教練給出的.指令。該項目可以很好的調(diào)節(jié)氣氛,緩解小伙伴們的疲勞,集中大家的注意力。
2、花開花落。每個小伙伴緊緊拉住彼此的胳膊,根據(jù)不同的指令做出不同的集體動作。每個人都是其中最重要的一環(huán),團(tuán)隊的每一次成功,都需要每個小伙伴的付出。
3、破冰之旅。為消除團(tuán)隊成員之間的隔閡,熔煉團(tuán)隊,從而更好的投入到即將開始的拓展活動,教練將招商銀行的小伙伴們分成2隊,自由選拔出隊長和助理,完成團(tuán)隊組建和展示任務(wù)。一個團(tuán)隊的建立,所有成員都必須共同面對困難,相互協(xié)作、迎接挑戰(zhàn),這樣才可以攻克難關(guān)。破冰之旅可以有效的打破人與人之間的隔閡,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,激發(fā)熱情與斗志。
4、團(tuán)隊趣味項目挑戰(zhàn)。
(1)釘子挑戰(zhàn)。
任務(wù)目標(biāo)是將數(shù)根釘子都放在一個紙杯上,保持不動且不觸碰其它物品。這是一個富有挑戰(zhàn)性的項目,需要發(fā)揮團(tuán)隊的創(chuàng)造力和想象力。
(2)極速60秒。
在固定的區(qū)域內(nèi)有30張卡片,每張卡片分別代表一個數(shù)字,團(tuán)隊成員需派一名代表到區(qū)域內(nèi)收集卡片,其他人進(jìn)行語言提示。每個隊員都非常積極主動的出謀劃策,不輕易放棄,不斷修正改進(jìn),最好自己就是對團(tuán)隊最大的貢獻(xiàn)。
在這一天的活動中,通過參觀學(xué)紅色紀(jì)念館,學(xué)習(xí)到了革命先烈們面對困難奮勇向前的精神。在團(tuán)建活動中,不同的項目挑戰(zhàn),也讓xx銀行的小伙伴們學(xué)習(xí)到了相互協(xié)作的重要性。小伙伴們激發(fā)出了團(tuán)隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,變得更有凝聚力和戰(zhàn)斗力!
銀行周年活動總結(jié)篇五
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總行及縣人行要求,我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動,現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報:
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后,即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求,成立了以王新華行長為組長,分管業(yè)務(wù)行長為副組長,會審部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于支行會計審計部,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險相關(guān)知識,進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認(rèn)識和理解,促進(jìn)《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
依照活動要求,支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容,對網(wǎng)點(diǎn)人員開展了1次“存款保險知識學(xué)習(xí)會”,并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會及每日晨會,組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā),扎實推進(jìn)此次宣傳活動,保障活動取得成效。
(一)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動期間,在各網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面,在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,同時安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險制度宣傳。
(二)戶外宣傳
戶外宣傳開展前,支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁,使得宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,支行擬定了戶外宣傳的時間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來看,此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點(diǎn),并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點(diǎn),對在過往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份,宣傳覆蓋人流量xxx人,接受群眾咨詢達(dá)xx人次。
(三)新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點(diǎn)宣傳外,支行還充分跟進(jìn)時代,利用新媒體的優(yōu)勢特點(diǎn),通過支行微信公眾號,推送了一篇《存款保險,保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章,利用圖文生動的介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費(fèi)繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),值得宣傳面迅速延伸。
此次存款保險宣傳月活動我們走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)菜場,為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù),宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度,有效提升了公眾存款保險的金融常識;結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容,此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區(qū)、進(jìn)菜場、入民眾的宣傳活動,我們得到廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度,切實維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
xxx支行
20xx年x月xx日
銀行周年活動總結(jié)篇六
為了加強(qiáng)支行安全生產(chǎn)經(jīng)營工作,提高全行員工安全生產(chǎn)意識,確保各項業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)營,郵儲銀行信豐縣支行積極響應(yīng)上級行要求,扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動??偨Y(jié)如下:
扎實開展安全學(xué)習(xí)
該支行利用每周二全行培訓(xùn)會,宣貫安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行內(nèi)安全生產(chǎn)制度,傳達(dá)安全生產(chǎn)工作要求,普及安全生產(chǎn)相關(guān)技能,切實提升全體員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識和制度執(zhí)行力。
開展安全宣傳活動
該支行通過微信、led屏、身邊隱患隨手拍等多渠道開展安全生產(chǎn)宣傳,網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)月現(xiàn)場宣傳,向客戶宣傳安全生產(chǎn)知識,樹立全民安全生產(chǎn)意識,邀請專業(yè)人士進(jìn)行防火宣傳,組織消防應(yīng)急演練,營造安全文化氛圍。
開展應(yīng)急演練活動
應(yīng)急演練作為安全生產(chǎn)月的重要活動內(nèi)容,該支行結(jié)合夏季安全防范重點(diǎn),著重演練防汛、防火和外部防盜防搶等內(nèi)容,切實增強(qiáng)了員工的防范意識,提高了員工突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
開展安全隱患排查活動
該支行以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),開展了一次安全隱患專項排查工作。重點(diǎn)排查了機(jī)關(guān)辦公場所、食堂、庫房等重點(diǎn)區(qū)域,消防設(shè)施器材、消防安全出口、應(yīng)急照明等消防設(shè)施設(shè)備、器材的配置、運(yùn)行情況以及消防日常維保、檢測情況。通過仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)并及時化解了不少安全隱患,切實為銀行安全生產(chǎn)提供了有力支撐。
銀行周年活動總結(jié)篇七
xx人民銀行:
按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動”的通知>的通知》要求,我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動,由于宣傳活動準(zhǔn)備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將xx行的活動開展情況總結(jié)如下:
為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳效果,xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主管行長xx任組長,xx部門負(fù)責(zé)人為副組長,部室相關(guān)人員為組員,負(fù)責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳口號、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
(一)活動前,要求各行要充分認(rèn)識本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動的深遠(yuǎn)意義,即:在周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下,為深入貫徹中央科學(xué)發(fā)展觀,不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認(rèn)知度,促進(jìn)支付系統(tǒng)結(jié)算量增長,推動支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展,更好地為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù),為
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn),各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結(jié)算工具多 服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務(wù)千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進(jìn)行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號,還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進(jìn)行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。
銀行周年活動總結(jié)篇一
根據(jù)銀行的工作安排,我制定了詳實可行的讀書活動方案,按照活動方案,我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義,通過強(qiáng)勢宣傳營造文化氛圍,提高員工的思想認(rèn)識,為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據(jù)活動方案,層層落實責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動的順利實施。
在讀書節(jié)活動中,我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo),開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動,收到了較好的效果。
1、捐贈圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設(shè),成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動,舉行了好書交換活動,同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會,不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀,爭取評上“書香家庭”的實際行動。
通過此次交流會,同學(xué)們互取所長,學(xué)到了更多讀書知識和方法,加深了愛書、用書的思想認(rèn)識,同時又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競賽活動的自覺形成。
3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過班內(nèi)推薦,評選出了15名讀書之星。
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了,午間員工有事可做了,同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了,日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
讀書學(xué)習(xí)活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤=窈?,我要動員員工進(jìn)一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。
銀行周年活動總結(jié)篇二
個人銀行類存款6月末時點(diǎn)余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點(diǎn)余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2。35萬元,較去年同期增長122%,全區(qū)列第五位;龍卡營業(yè)收入2。1萬元,全區(qū)排名第六名。
(一)儲蓄存款總體走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大,呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季,及早行動,存款呈現(xiàn)快速增長,2月份時點(diǎn)新增最高實現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢,5月份又創(chuàng)造時點(diǎn)新增的新記錄,1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面,年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因:
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大,自然增長比例較小??梢哉f多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金,如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續(xù)支取,我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用,但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。
2、分配政策不連續(xù),兌現(xiàn)不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn),也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
(二)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡,呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長,住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因:
1、區(qū)位分布的'不同,形成了不同的儲源特點(diǎn)。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū),且周邊儲源有限,因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出,使我行這些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍,實現(xiàn)自然增長,只能通過個人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所,但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢,代發(fā)鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于20xx年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件,在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,加之工行儲蓄所分流,使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面,重新實現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時日?,F(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成,當(dāng)時橋東儲蓄所不足1000萬元,從帳戶變動情況看,近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的,但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后,原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲蓄存款流失近120萬元。
(三)信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力,由年初的176萬元,下降到6月末的99萬元。
(四)中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項重要指標(biāo),應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實現(xiàn)2。35萬元,是去年同期的2倍還要多,根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目,當(dāng)前存貸利差不斷縮小,內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下,中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業(yè)務(wù),這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
(一)同業(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元,我行的存量占比為13。2%,如果按全口徑地區(qū)存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。(截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10。53%,排名第三。)與同業(yè)相比,我行的個人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色,如個人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種,在地區(qū)有一定影響力,但是在源頭性產(chǎn)品上,明顯處于劣勢,如工商行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日,農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上,如一線傾斜政策、績效工資考核機(jī)制上都有一定特色。
1、工商銀行:作為地方老銀行,客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見,搶占先機(jī),特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動優(yōu)勢,通過代理財政結(jié)算資金,從源頭上控制了各財政拔款單位的工資代發(fā)。現(xiàn)工商銀行代發(fā)80戶,10000人,月均800萬元。按40%資金沉淀計算,年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳,使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn),已形成人才向一線流動,人人喜歡到一線的良好氛圍。
2、農(nóng)業(yè)銀行
由于近年來經(jīng)營壓力加大,使其在員工激勵政策制定上加大了力度,實行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤,這種相對直觀的激勵政策充分調(diào)動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時進(jìn)行宣傳,搶占地區(qū)存款市場。同時由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放,以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn),部分個人、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲蓄存款。
3、中國銀行
在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略,網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié),形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績效考核上通過環(huán)比計算,按月考核,促進(jìn)了存款的增長。
4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄
這兩家機(jī)構(gòu),在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠,吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特別是加大激勵力度,調(diào)動了員工的吸存積極性。
(二)績效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。
績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進(jìn)行調(diào)整,使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實際情況的政策暴露出一定的不合理性,從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講,沒有真正體現(xiàn)獎懲的激勵政策,不能充分的更廣泛地調(diào)動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性,使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托,不能發(fā)揮利益分配的激勵作用,促進(jìn)基礎(chǔ)管理,如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。
(三)服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高,難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查,廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù),差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓,另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機(jī)制上,包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化,一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯,優(yōu)秀人才不能合理向一線流動。
(四)一線保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn),二線為一線服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理,二線后移,許多支撐需要上級行支持配合,有些方面不同程度存在問題:如機(jī)具老化,維護(hù)壓力得不到緩解,目前突出的問題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足,且一直沒有明確的維護(hù)人員,經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少,但對于一些故障調(diào)整等問題,責(zé)任不明確,互相推諉。甚至一筆掛賬長達(dá)幾個月。
1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來無論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視,認(rèn)識到儲蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修,一定程度上改善了營業(yè)環(huán)境。市行專項資金進(jìn)行季度增存獎勵;統(tǒng)一一線員工夏季著裝。
2、體現(xiàn)“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實。六月末2季度績效工資兌現(xiàn)后,在儲蓄所中掀起了一個個人大力爭拉存款的良好局面。這應(yīng)該是對分配政策落在實處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素,也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。
3、儲蓄員工對加強(qiáng)服務(wù)、核算管理有了正確認(rèn)識,服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下,服務(wù)水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭取客戶。
4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn)。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化,“全國聯(lián)網(wǎng)、2小時到賬”,已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù),銀征轉(zhuǎn)賬,已成為建行的品牌?!懊馓顟{條”又一次成為同業(yè)的第一,在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險代理業(yè)務(wù)都將成為我行競爭優(yōu)勢。
5、人事分配制度改革的不斷深入,更好調(diào)動廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調(diào)動廣大儲蓄員工的工作積極性。
1、在全行進(jìn)一步完善績效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲蓄一線員工績效工資分配辦法”,將存款增長和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績效工資的分配,更充分全面調(diào)動儲蓄員工的工作積極性,規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場份額。
2、加大對源頭性存款的吸存力度,建議全行聯(lián)動,發(fā)揮部門協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢,爭取一些尚未實行工資代發(fā)的單位。
3、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷售”,結(jié)合“速匯通”升級有利時機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動。
4、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件,另一方面配合工會組織好一線員工的業(yè)務(wù)競賽活動。
5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點(diǎn),加強(qiáng)對我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳,并根據(jù)具體情況將納入各儲蓄所的考核內(nèi)容,以進(jìn)一步推動上述業(yè)務(wù)的開展,爭取全年中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)大幅度增長,現(xiàn)保守估計將實現(xiàn)5。5萬元。
6、加強(qiáng)對低產(chǎn)所的管理,提高人均存款。目前6個網(wǎng)點(diǎn)雖都已超過20xx年省行對縣支行的人均存款指導(dǎo)性指標(biāo)人均400萬元,但從發(fā)展角度出發(fā),還難于逃離生存線。因此加強(qiáng)對低產(chǎn)所管理,實行主任包所,特別建議實行行長包所。
7、加強(qiáng)調(diào)查研究工作,深入分析內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展中的不足學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗。無論現(xiàn)有個人銀行部還各儲蓄所長應(yīng)該是我行最年輕的部門,發(fā)揮年輕人優(yōu)勢,深入進(jìn)行調(diào)查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線員工進(jìn)行大范圍調(diào)整,并縮短了營業(yè)時間,這應(yīng)是我行需要認(rèn)真研究、適時跟進(jìn)。
銀行周年活動總結(jié)篇三
為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識,助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動,引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán),構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境,民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號召,于3月9日至xx日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題的“20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動,全面配合并主動做好宣傳活動。
本次活動為期半個月,主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”。活動期間,民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳,強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識,進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識和能力,同時倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
為提升客戶服務(wù)水平,維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益,加強(qiáng)行內(nèi)員工知識普及,該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,了解“新消法”修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識宣教手冊》,掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項;學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理條例》,掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。
通過網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,普及金融消費(fèi)知識。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁,布放于各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置。各網(wǎng)點(diǎn)led、自助機(jī)具滾動播放“普及金融法規(guī)知識,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序,提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語。
同時針對越來越廣泛的微信使用群體,民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料,在該分行各微信公眾平臺上發(fā)布3.特輯報道,普及金融知識。
民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊》制作了3.主題宣傳折頁,在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺,由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極主動地為前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。同時利用社區(qū)支行的便利條件,深入小區(qū)對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方式等多個方面的知識解讀。
同時,在活動期間內(nèi),各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場回訪過程中,對回訪客戶派送金融知識宣教材料,并進(jìn)行面對面金融知識宣傳教育,得到了客戶的一致好評。
在活動期間,重點(diǎn)開展了針對資產(chǎn)質(zhì)量、違規(guī)操作、法律訴訟、客戶投訴、信訪事件、員工行為不當(dāng)、理財產(chǎn)品與代理業(yè)務(wù)、對中小微企業(yè)亂收費(fèi)等領(lǐng)域的自查。對排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險采取有效措施,制定應(yīng)對處置預(yù)案。加強(qiáng)員工教育與營銷行為規(guī)范管理,防范于未然,提前化解潛在矛盾
集中宣傳活動結(jié)束后,民生銀行大連分行將在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌,長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置,每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識宣傳活動,構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制。
此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果,民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作,認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務(wù),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
銀行周年活動總結(jié)篇四
x月x日,xx基地迎來了xx銀行的小伙伴。本次團(tuán)建是為了促進(jìn)招商銀行的新員工可以更快的融入集體,促進(jìn)員工的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
上午在教練的帶領(lǐng)下,xx銀行的小伙伴們來到了荷塘的紅色紀(jì)念館參觀。在參觀當(dāng)中,通過了解革命烈士們的經(jīng)歷,大家學(xué)習(xí)到了,繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩革命家一切從實際出來,面對困難,奮勇直前的精神。傳承和發(fā)揚(yáng)老一輩革命家謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),始終保持奮發(fā)有為的進(jìn)取精神。
參觀完xx紀(jì)念館后,小伙伴們來到了xx的戶外基地。教練首先帶領(lǐng)大家完成了熱身項目。
1、松鼠與大樹。每個人扮演不同的角色,完成教練給出的.指令。該項目可以很好的調(diào)節(jié)氣氛,緩解小伙伴們的疲勞,集中大家的注意力。
2、花開花落。每個小伙伴緊緊拉住彼此的胳膊,根據(jù)不同的指令做出不同的集體動作。每個人都是其中最重要的一環(huán),團(tuán)隊的每一次成功,都需要每個小伙伴的付出。
3、破冰之旅。為消除團(tuán)隊成員之間的隔閡,熔煉團(tuán)隊,從而更好的投入到即將開始的拓展活動,教練將招商銀行的小伙伴們分成2隊,自由選拔出隊長和助理,完成團(tuán)隊組建和展示任務(wù)。一個團(tuán)隊的建立,所有成員都必須共同面對困難,相互協(xié)作、迎接挑戰(zhàn),這樣才可以攻克難關(guān)。破冰之旅可以有效的打破人與人之間的隔閡,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,激發(fā)熱情與斗志。
4、團(tuán)隊趣味項目挑戰(zhàn)。
(1)釘子挑戰(zhàn)。
任務(wù)目標(biāo)是將數(shù)根釘子都放在一個紙杯上,保持不動且不觸碰其它物品。這是一個富有挑戰(zhàn)性的項目,需要發(fā)揮團(tuán)隊的創(chuàng)造力和想象力。
(2)極速60秒。
在固定的區(qū)域內(nèi)有30張卡片,每張卡片分別代表一個數(shù)字,團(tuán)隊成員需派一名代表到區(qū)域內(nèi)收集卡片,其他人進(jìn)行語言提示。每個隊員都非常積極主動的出謀劃策,不輕易放棄,不斷修正改進(jìn),最好自己就是對團(tuán)隊最大的貢獻(xiàn)。
在這一天的活動中,通過參觀學(xué)紅色紀(jì)念館,學(xué)習(xí)到了革命先烈們面對困難奮勇向前的精神。在團(tuán)建活動中,不同的項目挑戰(zhàn),也讓xx銀行的小伙伴們學(xué)習(xí)到了相互協(xié)作的重要性。小伙伴們激發(fā)出了團(tuán)隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,變得更有凝聚力和戰(zhàn)斗力!
銀行周年活動總結(jié)篇五
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總行及縣人行要求,我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動,現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報:
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后,即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求,成立了以王新華行長為組長,分管業(yè)務(wù)行長為副組長,會審部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于支行會計審計部,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險相關(guān)知識,進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認(rèn)識和理解,促進(jìn)《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
依照活動要求,支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容,對網(wǎng)點(diǎn)人員開展了1次“存款保險知識學(xué)習(xí)會”,并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會及每日晨會,組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā),扎實推進(jìn)此次宣傳活動,保障活動取得成效。
(一)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動期間,在各網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面,在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,同時安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險制度宣傳。
(二)戶外宣傳
戶外宣傳開展前,支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁,使得宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,支行擬定了戶外宣傳的時間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來看,此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點(diǎn),并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點(diǎn),對在過往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份,宣傳覆蓋人流量xxx人,接受群眾咨詢達(dá)xx人次。
(三)新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點(diǎn)宣傳外,支行還充分跟進(jìn)時代,利用新媒體的優(yōu)勢特點(diǎn),通過支行微信公眾號,推送了一篇《存款保險,保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章,利用圖文生動的介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費(fèi)繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),值得宣傳面迅速延伸。
此次存款保險宣傳月活動我們走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)菜場,為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù),宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度,有效提升了公眾存款保險的金融常識;結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容,此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區(qū)、進(jìn)菜場、入民眾的宣傳活動,我們得到廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度,切實維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
xxx支行
20xx年x月xx日
銀行周年活動總結(jié)篇六
為了加強(qiáng)支行安全生產(chǎn)經(jīng)營工作,提高全行員工安全生產(chǎn)意識,確保各項業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)營,郵儲銀行信豐縣支行積極響應(yīng)上級行要求,扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動??偨Y(jié)如下:
扎實開展安全學(xué)習(xí)
該支行利用每周二全行培訓(xùn)會,宣貫安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行內(nèi)安全生產(chǎn)制度,傳達(dá)安全生產(chǎn)工作要求,普及安全生產(chǎn)相關(guān)技能,切實提升全體員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識和制度執(zhí)行力。
開展安全宣傳活動
該支行通過微信、led屏、身邊隱患隨手拍等多渠道開展安全生產(chǎn)宣傳,網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)月現(xiàn)場宣傳,向客戶宣傳安全生產(chǎn)知識,樹立全民安全生產(chǎn)意識,邀請專業(yè)人士進(jìn)行防火宣傳,組織消防應(yīng)急演練,營造安全文化氛圍。
開展應(yīng)急演練活動
應(yīng)急演練作為安全生產(chǎn)月的重要活動內(nèi)容,該支行結(jié)合夏季安全防范重點(diǎn),著重演練防汛、防火和外部防盜防搶等內(nèi)容,切實增強(qiáng)了員工的防范意識,提高了員工突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
開展安全隱患排查活動
該支行以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),開展了一次安全隱患專項排查工作。重點(diǎn)排查了機(jī)關(guān)辦公場所、食堂、庫房等重點(diǎn)區(qū)域,消防設(shè)施器材、消防安全出口、應(yīng)急照明等消防設(shè)施設(shè)備、器材的配置、運(yùn)行情況以及消防日常維保、檢測情況。通過仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)并及時化解了不少安全隱患,切實為銀行安全生產(chǎn)提供了有力支撐。
銀行周年活動總結(jié)篇七
xx人民銀行:
按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動”的通知>的通知》要求,我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動,由于宣傳活動準(zhǔn)備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將xx行的活動開展情況總結(jié)如下:
為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳效果,xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主管行長xx任組長,xx部門負(fù)責(zé)人為副組長,部室相關(guān)人員為組員,負(fù)責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳口號、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
(一)活動前,要求各行要充分認(rèn)識本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動的深遠(yuǎn)意義,即:在周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下,為深入貫徹中央科學(xué)發(fā)展觀,不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認(rèn)知度,促進(jìn)支付系統(tǒng)結(jié)算量增長,推動支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展,更好地為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù),為
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn),各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結(jié)算工具多 服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務(wù)千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進(jìn)行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號,還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進(jìn)行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。