時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人年度工作計劃篇一
20xx年9月中旬—10月中旬。
(一)宣傳安全用藥科學理念和實用知識,對不適當?shù)淖晕矣盟?、過度使用抗生素和注射劑、盲目輕信進口藥和高價藥等常見誤區(qū)進行梳理、解讀。
(二)宣傳醫(yī)藥健康領域最新技術成果,增進社會公眾對現(xiàn)代醫(yī)藥科技的了解,引導行業(yè)企業(yè)加強自主創(chuàng)新,推動科技成果轉化惠及公眾健康。
(三)宣貫執(zhí)業(yè)藥師有關法規(guī)條文和政策導向,樹立和維護執(zhí)業(yè)藥師隊伍形象,切實發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師藥學服務作用。
(四)宣傳老年慢性病安全用藥科普知識,借助重陽節(jié)、全國高血壓日、世界骨質疏松日等重要宣傳節(jié)點,提升對老年人這一重點用藥人群的宣傳實效。
由局領導班子和科室負責人共同組成“安全用藥月”活動領導小組,對這次活動進行統(tǒng)一組織指揮。
成員:略
領導小組下設辦公室,由任辦公室主任,具體負責組織實施“安全用藥月”的相關活動。
(一)集中群發(fā)手機短信。利用短信平臺,建立公眾安全用藥渠道,及時告知公眾科學用藥、健康生活相關信息。預計發(fā)送短信用戶10000戶,在9月份每周發(fā)送2條,全月共8條,共計集中發(fā)送信息約8萬條。重點對象全覆蓋,有的放矢,充分發(fā)揮宣傳的社會效應。
(二)安全用藥科普知識下基層。翻印《科學用藥 健康生活》科普讀本、《用藥與健康(安全用藥月特刊)》預計各印發(fā)3000本,由鎮(zhèn)(街)食安辦負責公開發(fā)放。同時在縣委樓、政府樓免費贈閱,及時增補。
(三)將宣傳活動融入執(zhí)法監(jiān)管工作。主要從食品藥品監(jiān)管專項整治、重大案件查處、不合格產品公告等方面入手,收集、遴選新聞題材,策劃組織主流媒體開展集中報道,曝光一批重大典型案件,樹立執(zhí)法威信,樹立部門良好形象,提振公眾信心。
(四)組織主題文藝演出。與縣文工團合作,以今年安全用藥月科普宣傳為主題,用廣大群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式,在通城廣場等地舉辦主題文藝晚會。具體方案另定。
(五)執(zhí)業(yè)藥師主題宣傳。由中國醫(yī)藥科技出版社主辦的執(zhí)業(yè)藥師主題宣傳活動,是依托“藥師在線”網站,邀請權威醫(yī)藥專家錄制網絡公開課,結合執(zhí)業(yè)藥師考試考點,對藥品安全網絡知識競賽知識要點進行解讀,指導執(zhí)業(yè)藥師考生提高知識水平和從業(yè)技能??h局將通過qq群發(fā)出倡議,搭建平臺,幫促提高。
(六)各種媒體公益宣傳。在安全用藥月期間,將在縣電視臺、紅網及《星沙時報》及時跟蹤報道活動情況和開展公益宣傳。同時,利用“xx縣食藥監(jiān)管網站”和“食品安全網”同步宣傳;發(fā)布官方微博信息,與公眾互動宣傳。
(七)多層次戶外宣傳
1、組織鎮(zhèn)街食安辦、藥品經營和使用單位通過設置宣傳櫥窗、廣告牌和張貼宣傳海報等形式,普及用藥安全知識,營造濃厚的宣傳氛圍。
2、縣食藥監(jiān)局投放縣委樓東門電子廣告屏字幕廣告10天。
3、縣食藥監(jiān)局制作橫幅100條,主要發(fā)放至各鎮(zhèn)街食安辦、部分連鎖門店(連鎖公司確定)。
(一)本次活動的開展,將結合各部門、各單位年終績效考核內容;各鎮(zhèn)(街)食安辦要根據(jù)實際情況制定《“安全用藥月”活動實施方案》,并在轄區(qū)內組織開展相關宣傳活動,包括懸掛橫幅,發(fā)放宣傳資料、知識讀本等,并督促和指導轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)醫(yī)療服務中心)開展多形式的宣傳活動,并于10月20日前上報活動總結,含圖片資料。
(二)各用藥單位要按照《方案》要求,切實參與和配合各項活動,并于10月20日前上報活動總結,含圖片資料。
(三)各單位開展“安全用藥月”活動,統(tǒng)一使用“全國安全用藥月”標志(可從國家食藥監(jiān)總局網站下載)。
(四 )加強檢查督辦,注重收集活動信息,確保方案中各項工作落實到位,達到預期效果。
個人年度工作計劃篇二
為了確保xx保潔工作的順利開展,結合本大廈的實際情況,針對20x年工作當中的不足擬定20x年度工作計劃,主要有以下幾方面工作:
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經驗20x年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業(yè)素質對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。
三、落實責任管理做好日保潔工作團結協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區(qū)域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業(yè)主滿意,我們將在20x年與物業(yè)的其它部門進行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20x年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到的事效總之,我們在20x年工作當中要以長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進的工作方針,全心全意為業(yè)主服務。一切以業(yè)主為中心,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持規(guī)范服務、以人為本把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20x年的業(yè)績增磚添瓦。
個人年度工作計劃篇三
轉眼來到公司已經八個多月了,踏足一個新公司,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于產品的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,新的一年來到,在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的
4)培養(yǎng)對于產品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
5)產品要很好的定位,針對性的策略,先做好一件事,再做其他事
目前來說,15年的經濟總體不是很好,特種脂走不起來量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,16年剛剛開始,經濟的整體情況目前看,也不是很樂觀,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因為市場上的產品層次不齊,很亂,而我們公司的產品,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來,那只有在質量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎上,穩(wěn)步推進,增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時推出別人沒有的,市場又可以接受,能走起量的產品。
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃
鞏義市
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,但在后來的使用過程中,機修不按操作去做,和他原來用的油混加,造成使用效果下降,老板對此所產生的成本上升,表示不滿,后來就不進了,電話溝通了幾次,但無果,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,見一下趙老板,爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯,已經有一定的合作意向,劉經理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,加注方式不同,要和機修溝通好,避免他為了省事就混加,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材,兩臺磨機,大概需一桶多,去年年前試用,結果不錯,李師傅也說油好,就是太貴,主要是因為,他擔心軸承壞時,有就扔了,太貴,對于這個問題,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,看能不能在軸承的成本上對沖一下,我計劃去鞏義去看下,再和他談談,爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機,大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,年前他也放假早,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,看看啥情況,爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺磨機,需一桶,去年十一月試用,就開機了幾天,后來就沒開,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺磨,月需三到四桶,使用效果不錯,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,這個事沒有外人知道,我去找了老板,老板說年底了,就不進了,過了年再說,我打算過了十五六去趟,爭取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機會,到現(xiàn)在也沒有試用,有三臺磨機,月需三到四桶,我計劃去趟在拜訪下,看有沒有機會試用,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準備換成雷蒙脂。
南陽
9.東風軸承店,年前以合作,進了部分產品,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,新開發(fā)的保輪脂,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,因為快放假了,所以決定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話,會有一個骨牌效應,因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達成合作,增加特種脂的銷量,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達到滿意的結果。
根據(jù)以上和今年目前經濟的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應該可以達到5000元,四月份估計可以達到8000到一萬,五月份因為天氣有點熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產品性能也很穩(wěn)定,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,知名度。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人年度工作計劃篇四
我作為名師工作室學習成員,我要好好把握這個機會學習、研究,使自己各方面的能力在原有基礎上有更大的提升。為了更好地實現(xiàn)自身的專業(yè)成長,特制定本年度發(fā)展計劃:
嚴格執(zhí)行“名師工作室”章程與工作計劃,按照理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原則,把先進的教育理念滲透和輻射到自己的教學中。
1.個人發(fā)展目標
在學習交流過程中不斷總結提煉自己的教學經驗,形成自己的教學風格與特色。參與工作室的各類項目研究并完成研究任務。在學年結束時能全面提升自己的教學能力和教科研能力。
2.個人教學研修要求
(1)勤讀書
讀有關教育學、心理學的文章,理解“課程標準”的基本理念、目標和各階段的要求等。
不但要勤讀,還要勤思勤寫,反思教學得失,勤寫讀書隨筆,使自己自覺更新教育觀念,樹立適應現(xiàn)代化建設的教育觀、質量觀和人才觀。自覺改進教學方法,使自己的教學在新的教育理念的指導下,提高到一個新的水平,讓教學具有創(chuàng)造性、藝術性。
(2)樂教學
認認真真上好每一堂課,鉆研教材,時常反思。注意跟學生交流,找出自身教學缺陷,努力提高自我。學習他人的教學特色和經驗,并努力形成自己的教學風格。
(3)多研究
開展教育科研活動,把握基礎教育改革的動態(tài),特別是學科發(fā)展動態(tài),把教學實踐經驗升華為理論,在學校教改中發(fā)揮帶頭、示范和輻射作用,逐步提高教育科研能力。
(4)細品評
學會觀察、評價、改進課堂教學的技術和策略,在減負狀態(tài)下有效提高課堂教學效率,打造優(yōu)質高效課堂,使學生會學、樂學、好學。
3.課題研修要求。
提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進行專項課題的深入研究,以研促教,使教學和科研更有機的結合,做到相輔相成。
4.論文撰寫要求。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養(yǎng),提高寫作水平和能力。
為了撰寫好一篇高質量的論文,我要努力做好平時課堂教學實踐的積累,尤其是教學中精彩的片段,有趣的活動,新穎的設計,巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個素材進行分析與總結。每學年完成一篇高質量的論文。
1.力爭在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎,提高自己的知名度。
2.撰寫的論文在地區(qū)、省論文評比中獲獎。
3.順利完成縣、市立項課題的各項工作。
以上是我要完成和探索的目標,為此我會努力工作提升自己,在名師工作室同仁們的幫助下,取得更大的進步!
個人年度工作計劃篇五
時間過得很快,轉眼間又是新的一年。某面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經濟社會發(fā)展目標,以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
某年的收入目標為某某億元,同比增長某某%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元,同比增長某某%。為完成今年的收入目標任務,全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準,及時將稅收規(guī)模大,應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負及風險預警。“營改增”的收入規(guī)劃準備工作。
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作,總結經驗,循序漸進,拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設,不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率,進一步提高業(yè)務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的范圍、內容和標準,促進納稅服務質量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設,促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展某某年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務代理,發(fā)揮中介機構服務納稅人的積極作用。
以構建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務,深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環(huán)工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項分析,健全完善稅收風險管理預警系統(tǒng)。
在工作中繼續(xù)推進稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運用,提高信息化建設對稅源管理的支撐力度。加強專業(yè)市場個體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報管理。加強企業(yè)所得稅管理。落實企業(yè)所得稅重點稅源監(jiān)控機制,做好預繳監(jiān)控工作。落實出口退(免)稅政策,加強預警評估預防騙稅,重點加強異地購貨出口貨源的核查工作。加強國際稅收管理,著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報和匯算清繳工作,積極為“走出去”企業(yè)服務。
銷售業(yè)務員年終工作計劃
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
除了最原始的銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
個人年度工作計劃篇六
深入開展“一學三講”主題活動。深入開展“學法律、講權利、講義務、講責任”為內容的法制宣傳教育,促進公民依法行使權利,履行義務,大力宣傳法律法規(guī),在學習中自覺遵守法律法規(guī),為營造良好社區(qū)環(huán)境打下基礎.
加強法律法規(guī)宣傳教育工作。充分發(fā)揮家庭、社會聯(lián)動的“法制教育網絡,把法制教育融入到年校外法制教育基地,開展針對性、引導性、趣味性、實效性的法制教育和法治實踐,為事故的減少做堅實的基礎!
深入調查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實踐問題,深入集鎮(zhèn)、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質量和成效。
1.全面推進“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動。夯實基層民主法治建設基礎。2.積極打造法治文化建設名片。3.創(chuàng)新普法主體,積極整合力量。利用轄區(qū)資源,走普法專業(yè)化道路,通過強化專業(yè)培訓,鼓勵和引導律師、基層法律工作者、人民調解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機,利用各種紀念日進行大規(guī)模宣傳教育的同時,注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規(guī)范的行為,將法制宣傳通過文學、戲劇、繪畫作品等形式體現(xiàn)出來,讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
我社區(qū)20xx年普法具體工作安排如下:
1、利用文藝演出隊進行法律法規(guī)的宣傳,選擇人群量大的地方.
2、積極和社區(qū)民警一起到學校周邊,通過展板及發(fā)宣傳單的方式把信息反饋給群眾。
3、印發(fā)宣傳資料,通過宣傳資料讓群眾知法,懂法,了解事故的危害性!
4、人民調解員先積極學習法律法規(guī),在老百姓遇到法律問題時積極回答法律問題!
個人年度工作計劃篇七
為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質量督察小組:分內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:
嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:
依據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的。管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看。
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
4、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設的專業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。
(二)、教學工作
1、院內人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫(yī)務科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
個人年度工作計劃篇八
我片區(qū)在成立一年的這段時間里,認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度。根據(jù)營銷中心的統(tǒng)一部署,堅持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開展戶外營銷及存量市場保有,夯實基礎管理,狠抓執(zhí)行與落實,精耕細作開展各項營銷工作。
1.較好地完成每月kpi任務。充分做到以kpi為導向,認真按照公司經營思路要求,指導各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經驗交流及現(xiàn)場培訓指導等方式促進各廳業(yè)績的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
2.認真開展戶外主題營銷活動。片區(qū)通過指導并協(xié)助服務廳開展戶外營銷活動累計10場次,通過進村設點擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用td終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務、電子錢包為抓手,通過聯(lián)合村連點、村委會及當?shù)啬苋诵麄鳎袑嵶龊棉r村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務的辦理、寬帶的營銷,同時關注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐,實現(xiàn)村連點作為公司服務窗口戰(zhàn)略意義。
4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認真貫徹落實實名制工作,張貼海報,對進店顧客進行宣傳。每周進行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,對異網的違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)并上報。
5.1-10月共計完成累計市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農場市場占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個百分點。拖布力其鄉(xiāng)市場占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個百分點。全年累計銷售完成td終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務指標的153%。完成流量2478戶,完成任務指標的419%。每月亦完成市場部下達的新入網流量開通率。完成wlan銷售60戶,期中基站型20戶。
1.思想意識有待增強。面對復雜多變的市場環(huán)境,危機感仍然欠缺,對待工作的責任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。
2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要創(chuàng)新,通過前期營銷工作總結發(fā)現(xiàn),只有細分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績。
3.普通型wlan寬帶發(fā)展滯后。wlan寬帶業(yè)務是今年的重點工作,在發(fā)展和營銷wlan寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。
4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問題。基礎管理是各項工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態(tài)化開展。服務質量的提升沒有明顯改善,合廳的主動營銷還需加強。
明年我片區(qū)將認真按照公司要求,深刻領悟公司的指導精神,貫徹落實各項指標,引領各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。
1.實名制工作。我片區(qū)將嚴格按照實名制的要求張貼海報,將實名制工作長久不懈的抓下去,嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網有違規(guī)行為及時取證并上報。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶為抓手,對存量用戶進行捆綁。
3.細分市場開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細分析潛在市場,細分客戶,強化支撐,將營銷效果做到最大化。通過組織學習及相互交流促進合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經驗進行總結,有針對性地復制,在不斷總結中不斷提升營銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與,強化執(zhí)行,樹立“平庸便是過,無功就是錯” 的思想,確保每一次的勞動競賽均取得優(yōu)異成績。
5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時候業(yè)務發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶,就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展;沒有存量客戶的穩(wěn)定,就沒有客戶規(guī)模的`有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場占有率力爭在今年的基礎上再提高2個百分點。
6.堅持td終端的銷售。加大合廳的td終端的鋪貨率,對合廳手機銷售技巧進行培訓。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。
7. 強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點提升服務質量工作,主動營銷技能,避免服務質量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務。注重對服務廳進行常態(tài)化的檢查,功過是非要獎罰分明,實現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài),高度負責任的完成公司交付的每一項工作。實現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績的全面提升,保障片區(qū)運營指標的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯漏之處,懇請領導批評指正。
個人年度工作計劃篇九
為全面貫徹落實廊坊銀行綜合任務指標考核辦法,大力發(fā)展存款壯大我行客戶規(guī)模,捍衛(wèi)我行地位形象,積極推動我行在金融機構競爭力的持續(xù)提升,我部門將全力以赴開展20xx年工作。我部門涉及的任務指標有:儲蓄vip客戶增量、pos商戶指標、卡余額增量指標、卡日均增量指標、卡消費額指標、儲蓄存款日均增量指標、儲蓄存款余額增量指標、個人貸款指標、代理保險指標、貸款收息率指標。為更快更好完成以上任務指標,我部門計劃從以下幾方面開展工作。
1、思想發(fā)動,轉變觀念。一是借助銀行卡宣傳促銷有力時機,將儲蓄存款作為一項基礎性工作來抓,積極做好員工思想動員工作,使員工充分認識所面臨的競爭形勢和競爭壓力;二是處理好其它產品營銷與抓好儲蓄存款的關系,全力帶動優(yōu)質客戶、理財產品、基金、保險等相關業(yè)務的持續(xù)發(fā)展;三是將“存款立行”意識貫穿于每一天的工作,增強抓好存款的責任感和使命感。
2、巧抓機遇,竟爭客戶。一是以新農村建設改造為契機,創(chuàng)新營銷手段,以本部門為營銷團隊主動出擊,與周邊各改建村負責人溝通聯(lián)絡,開展各項存款及代發(fā)業(yè)務,積極使這部分存款能在我行安家;二是以“銀星卡宣傳促銷活動”為契機,以與柜員及大堂經理密切配合為主導,持續(xù)加大柜面營銷力度,發(fā)展大批忠實于我行的vip存款客戶。
3、捆綁營銷,聯(lián)動發(fā)展。一是依托周邊客戶信息檔案,注重營銷周邊未開發(fā)客戶資源,通過抓基本客戶來發(fā)現(xiàn)和培育中、高端客戶群體;二是加強儲源信息的捕捉,把發(fā)展通知存款、協(xié)定存款、pos商戶、代理保險、消費貸款和網上銀行業(yè)務結合存款工作進行捆綁式的營銷,實現(xiàn)各項業(yè)務的共同發(fā)展。
4、積極開展上門服務。上門服務可提高我行發(fā)展遠程高端客戶,高度重視遠程客戶的開發(fā)工作,多渠道多視角的捕捉遠程高端客戶信息,積極開辟周邊農村市場,對農村個體工商戶,農村征地款加大信息收集和營銷工作力度,制定具有針對性的營銷活動計劃,抓好營銷活動計劃的落實;同時在對市區(qū)、工業(yè)園區(qū)的優(yōu)質大戶的營銷工作中,充分發(fā)揮公私聯(lián)動效應,發(fā)揮周邊園區(qū)業(yè)務的帶動作用。
5、本部門已完成工作。截止目前本部門已安裝及正在辦理pos商戶?戶,卡日均較年初增長?萬元,卡消費較年初增長?萬元,卡余額較年初增長?萬元,儲蓄余額較年初增長?萬元,儲蓄日均較年初增長?萬元,未完成的個人貸款、代理保險。本部門將根據(jù)要求積極主動的完成各項工作。
6、工作中需解決的問題。為保證營銷工作順利開展,應盡快解決網上銀行、短信通、對公通存通兌(本系統(tǒng)支票無需交換業(yè)務);pos機刷卡消費應縮短入帳時間、pos機應增加刷國際卡業(yè)務;atm應增加交固話、聯(lián)通、電信話費等各種收費項目;放寬信貸政策、縮短貸款審批時間;開發(fā)特色借記卡業(yè)務、盡快開發(fā)本行理財業(yè)務、開展信用卡業(yè)務,以此增加我行業(yè)務品種。
個人年度工作計劃篇十
新的一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:
1、人民幣存款計劃 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計劃 400萬元
3、外幣存款計劃50萬元
1、清收 260萬元
2、盤活 130萬元
3、保全 340萬元
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
1、潛在風險退出491萬元
2、事實風險退出138萬元
1、賬面利潤 1000萬元
2、消化包袱 15萬元
3、實際利潤 1015萬元
4、中間業(yè)務收入50萬元
1、代理手續(xù)費 12萬元
2、國際結算量800萬美元
今年是營業(yè)部更名為xx支行第一年,今年工作經營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神,牢固樹立辦商業(yè)銀行的經營理念,以“三比一管”活動競賽為主線,繼續(xù)堅持以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,以抓好增效,大力拓展市場為重點,搶抓機遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計劃。
第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強有力的技術支撐。將現(xiàn)有限財務盡量向科技進步傾斜,強化硬件設施建設;維護和充分利用好現(xiàn)有科技設施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務經營、內控管理相結合的金融產品,營業(yè)室要加快速度克服技術難關,盡早把網上銀行推出,在條件許可時,還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務、網上銀行四大應用技術平臺。
第二個創(chuàng)新即業(yè)務品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務品種外,要借助科技進步的有力支持,根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產品,諸如新的代理業(yè)務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯(lián)匯款、私人理財,出口退稅質押及貸款、汽車消費貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產品組合服務,突出我行的特色。
第三個創(chuàng)新即服務創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務的同時,積極為客戶提供經濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯(lián)網等綜合性服務,繼續(xù)堅持設立大客戶服務中心。“一站式”服務,且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語,以應對日益凸現(xiàn)的金融國際化。
1、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。
存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務發(fā)展的關鍵因素,要繼續(xù)推行競爭意識,強化市場營銷,細分目標客戶,采取差別服務。
①更新觀念,提高認識,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經營思想。我們要從農行生存與發(fā)展的高度想問題,做事情,克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競爭的需要,更是生存與發(fā)展的需要。
②加大市場營銷力度,提高市場競爭能力。
把營銷重點放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開發(fā)區(qū),把營銷區(qū)域擴展到全市,把營銷中心擱在教育、部隊、事業(yè)單位等行業(yè),把營銷主體設在社區(qū)服務,把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營銷品種定在教育儲蓄,利用一切可利用的關系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領導上陣,人人參與,強力營銷。
③以“迎新春優(yōu)質服務競賽活動”為契機,按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務書,督辦通知書,實行按月考核,按月獎懲,完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵,對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘,對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點客戶座談會,寫標語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,對內抓好正反兩方面典型,用先進事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。
個人年度工作計劃篇十一
這一年來,在領導和部門員工的支持與配合下,能貫徹落實《會計法》、《企業(yè)會計準則》等國家相關法律法規(guī),嚴格遵守單位的財務紀律,認真履行工作職責,為財務工作的不斷完善起到了一定的組織和帶頭作用?,F(xiàn)總結如下:
1、依據(jù)公司下達的責任成本考核指標,編制項目責任預算,落實責任部門,量化責任目標;
2、負責編制并執(zhí)行了資金籌措方案和資金使用計劃等,及時清理了對內、外的各種債權債務,提高了項目的資金使用效率;
3、每季度定期組織開展了經濟活動分析,對項目管理水平的不斷提高起到了一定的促進作用;
4、帶領部門員工建立健全了各種管理臺賬,有效防止了因臺賬不完善而導致結算失控、資金超付等現(xiàn)象的發(fā)生;
5、定期組織了財產清查,溝通結合其他相關部門檢查了各項資產和物品的保管使用情況,做到了賬賬、賬款、賬物三相符;
6、按照公司相關規(guī)定定期組織參與了會計報表的編制、上報,做到了編報及時、內容及時、數(shù)據(jù)準確;
1、根據(jù)國家和公司的規(guī)定,建立健全了內部會計控制制度,提高了財務管理水平;
2、組織員工定期分批進行政治理論和專業(yè)技能的培訓,學習單位各項規(guī)章制度、文件,加強遵紀守法和職業(yè)道德教育,提高業(yè)務水平;
3、加強自身政治理論和業(yè)務知識的學習的同時,關心時事政治;
過去的一年中,在上級領導的正確指導下,狠抓會計業(yè)務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,使項目的財務工作能夠相對平穩(wěn)的過度,在新的一年里,財務部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為領導的經營決策提供服務,具體有以下工作安排和計劃:
一、顧全大局、服從領導,堅定目標不動搖:
1、按照財務預算科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率,平時積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為領導的決策提供參考;
2、積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法,爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,謀取最大經濟利益;
3、深入研究稅收政策,加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調;
4、搞好固定資產管理,凡是資產都應該為企業(yè)帶來效益,加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利用率;
二、加強規(guī)范管理,做好日常核算:
1、庫存現(xiàn)金方面,及時對庫存現(xiàn)金進行檢查,嚴格控制超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達到規(guī)范化;
2、差旅費管理,嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執(zhí)行,做到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占用公款挪作他用等現(xiàn)象的發(fā)生;
3、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作;
4、做好日常會計核算工作,按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表、報送稅務等;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結;
三、加強素質養(yǎng)成、推進隊伍建設:
1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德;
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面,在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求,認真學習稅務等相關性知識,提高理論和實際操作水平;
新的一年,我將根據(jù)公司整體規(guī)劃,帶領財務部門人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為項目的發(fā)展做出新貢獻。
個人年度工作計劃篇十二
針對xxxx產業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
項目以xx集團為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經驗。也得到了市場和xx人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1、機會與挑戰(zhàn)分析
基于xx的影響力,xx人民對xx是抱有很大希望、對于xx產業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,xx市先后出現(xiàn)xx萬象城、xx等模仿xx的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到xx的懷抱。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
xxxx光彩產業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是xx還是xx,甚至xx都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,xx3天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3、問題分析
截止到今天,總共認籌112組,離xx月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到xx月28日可增加xx5組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加xx5組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
1、財務目標
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元
2、市場營銷目標
一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2、5億元銷售額,可完成實際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2、5億元銷售額,完成實際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為xx00戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按xx3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
目標市場:xx市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。
產品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產投資項目。
價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:
1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。
2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。
3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。
4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:
1、針對xx月xx日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。
2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
1、xx月xx日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。
5、xx月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期。
4、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
個人年度工作計劃篇十三
部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
這一年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
個人年度工作計劃篇十四
新的一學期又開始了,以“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”為己任,對學校、社會、家庭、學生的未來負責,努力工作為了使學生能夠盡早適應學習新階段,為了更好地開展工作,現(xiàn)擬訂本學期班主任工作計劃如下:
一、學生基本情況分析
四(5)班共有學生54名,女22名,男32名。學困生比較多,學生學習的紀律性、自覺性比較差,不愛完成作業(yè)的人有8人。全班學生學習基礎約有三分之一較差,上學期平均成績不夠理想。學生課堂參與意識差,缺乏學習的積極性,沒有形成良好的學習、作業(yè)習慣,學風、班風的建設需要進一步加強。
二、本學期班主任工作的重點和培養(yǎng)目標
1、了解學生思想狀況。
2、抓好班主任的日常工作:組織好學生參加升旗和兩操,檢查本班學生值日生工作,做好個別學生的教育工作。
3、轉變學生學習風氣,營造良好學習氛圍,使學生能主動學習、樂于學習。
4、培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學習帶頭作用,幫扶困難生。
5、進一步加強學生作業(yè)的輔導力度,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣,打好扎實的學習基礎。
6、營造課堂學習氣氛,培養(yǎng)學生自主學習的能力,活躍課堂,使學生積極參與到教學中來。
7、加強課堂紀律,特別是非班主任課的紀律,通過與任課教師間的交流及聽取同學們的意見,提高學生的自覺性和自我管理的能力,從而達到各方面的總體進步。
三、基本措施和做法:
1、為了深入了解學生的思想狀況,我計劃采取以下幾種途徑:與學生交談,有計劃地利用班會課與學生交談,充分了解學生的基本情況,帶領學生認真學習《小學生守則》和《日常行為規(guī)范》,培養(yǎng)學生良好的行為習慣;不定期檢查學生的作業(yè),展出學生的優(yōu)秀作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,及時鼓勵與表揚進步的學生;進行家訪,了解學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況,爭取家長對學校工作的配合。
2、組織學生參加每周一的升旗儀式,對學生進行愛國主義教育;組織和指導學生的課間操,保證小學生經常鍛煉身體,使學生有健康的身體;加強班級值日制度的完善,對他們進行環(huán)境教育、關心集體、熱愛勞動等方面的教育。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養(yǎng)。
⑴確立共同的奮斗目標、培養(yǎng)良好的班風。
⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
4、切實抓好行為規(guī)范教育,以德為本。
(1)全面規(guī)范行為習慣,提倡團結友愛,講文明禮貌,提高學生的道德素養(yǎng)。
(2)從小事做起、從自我教育做起,大家行動,樹立良好班風,好人好事堅持天天記。
(3)愛護公共財物,每個學生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起,嚴禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫。
(4)加強課間操進出場紀律的指導,規(guī)范眼保健操,進一步做到正確到位。
(5)狠抓課堂紀律,特別是非班主任課紀律,及時調查了解。
(6)經常開展形式多樣,生動活潑的班級活動,給學生提供一個個性發(fā)展的空間。
5、狠抓學習風氣,進行學習的目的,學習的態(tài)度教育,促進每個學生學習的提高。
(1)、加強學習態(tài)度的轉變,進一步樹立學生學習的信心,針對學生實際培養(yǎng)和樹立優(yōu)秀典型。面向全體,培養(yǎng)提高學習能力,逐步增強全班同學的學習信心和興趣。
(2)、培養(yǎng)學生良好的作業(yè)習慣。針對學生在作業(yè)中存在的突出問題,嚴格要求,使作業(yè)進一步規(guī)范、工整。在及時批閱和指導下,使學生重視作業(yè)的質量和效率,使學生學到的知識得以及時的鞏固和吸收。
6、加強安全教育。
為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好學生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發(fā)生,班主任日常工作應該做細做實,加強安全宣傳,多提醒,多查詢,時刻警鐘長鳴。
(1)、利用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展安全知識教育。
(2)、利用班隊課給學生傳授相關的安全意識,法律意識,增強學生的自我保護意識。
(3)、利用突發(fā)事件加強對學生的安全教育。
7、做好個別學生的教育工作。
對于學習困難,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋的學生,進行個別教育。具體做法如下:
對于個別學生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對學困生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)學困生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)學困生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。
8、保持家校聯(lián)系,促進班級工作更順利地進行。
(1)、對于學生的在校表現(xiàn),及時地與家長做好聯(lián)系溝通,通過家訪,打電話等形式,讓家長更好地了解孩子,理解學校的工作。
(2)做好家訪記錄。
個人年度工作計劃篇一
20xx年9月中旬—10月中旬。
(一)宣傳安全用藥科學理念和實用知識,對不適當?shù)淖晕矣盟?、過度使用抗生素和注射劑、盲目輕信進口藥和高價藥等常見誤區(qū)進行梳理、解讀。
(二)宣傳醫(yī)藥健康領域最新技術成果,增進社會公眾對現(xiàn)代醫(yī)藥科技的了解,引導行業(yè)企業(yè)加強自主創(chuàng)新,推動科技成果轉化惠及公眾健康。
(三)宣貫執(zhí)業(yè)藥師有關法規(guī)條文和政策導向,樹立和維護執(zhí)業(yè)藥師隊伍形象,切實發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師藥學服務作用。
(四)宣傳老年慢性病安全用藥科普知識,借助重陽節(jié)、全國高血壓日、世界骨質疏松日等重要宣傳節(jié)點,提升對老年人這一重點用藥人群的宣傳實效。
由局領導班子和科室負責人共同組成“安全用藥月”活動領導小組,對這次活動進行統(tǒng)一組織指揮。
成員:略
領導小組下設辦公室,由任辦公室主任,具體負責組織實施“安全用藥月”的相關活動。
(一)集中群發(fā)手機短信。利用短信平臺,建立公眾安全用藥渠道,及時告知公眾科學用藥、健康生活相關信息。預計發(fā)送短信用戶10000戶,在9月份每周發(fā)送2條,全月共8條,共計集中發(fā)送信息約8萬條。重點對象全覆蓋,有的放矢,充分發(fā)揮宣傳的社會效應。
(二)安全用藥科普知識下基層。翻印《科學用藥 健康生活》科普讀本、《用藥與健康(安全用藥月特刊)》預計各印發(fā)3000本,由鎮(zhèn)(街)食安辦負責公開發(fā)放。同時在縣委樓、政府樓免費贈閱,及時增補。
(三)將宣傳活動融入執(zhí)法監(jiān)管工作。主要從食品藥品監(jiān)管專項整治、重大案件查處、不合格產品公告等方面入手,收集、遴選新聞題材,策劃組織主流媒體開展集中報道,曝光一批重大典型案件,樹立執(zhí)法威信,樹立部門良好形象,提振公眾信心。
(四)組織主題文藝演出。與縣文工團合作,以今年安全用藥月科普宣傳為主題,用廣大群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式,在通城廣場等地舉辦主題文藝晚會。具體方案另定。
(五)執(zhí)業(yè)藥師主題宣傳。由中國醫(yī)藥科技出版社主辦的執(zhí)業(yè)藥師主題宣傳活動,是依托“藥師在線”網站,邀請權威醫(yī)藥專家錄制網絡公開課,結合執(zhí)業(yè)藥師考試考點,對藥品安全網絡知識競賽知識要點進行解讀,指導執(zhí)業(yè)藥師考生提高知識水平和從業(yè)技能??h局將通過qq群發(fā)出倡議,搭建平臺,幫促提高。
(六)各種媒體公益宣傳。在安全用藥月期間,將在縣電視臺、紅網及《星沙時報》及時跟蹤報道活動情況和開展公益宣傳。同時,利用“xx縣食藥監(jiān)管網站”和“食品安全網”同步宣傳;發(fā)布官方微博信息,與公眾互動宣傳。
(七)多層次戶外宣傳
1、組織鎮(zhèn)街食安辦、藥品經營和使用單位通過設置宣傳櫥窗、廣告牌和張貼宣傳海報等形式,普及用藥安全知識,營造濃厚的宣傳氛圍。
2、縣食藥監(jiān)局投放縣委樓東門電子廣告屏字幕廣告10天。
3、縣食藥監(jiān)局制作橫幅100條,主要發(fā)放至各鎮(zhèn)街食安辦、部分連鎖門店(連鎖公司確定)。
(一)本次活動的開展,將結合各部門、各單位年終績效考核內容;各鎮(zhèn)(街)食安辦要根據(jù)實際情況制定《“安全用藥月”活動實施方案》,并在轄區(qū)內組織開展相關宣傳活動,包括懸掛橫幅,發(fā)放宣傳資料、知識讀本等,并督促和指導轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)醫(yī)療服務中心)開展多形式的宣傳活動,并于10月20日前上報活動總結,含圖片資料。
(二)各用藥單位要按照《方案》要求,切實參與和配合各項活動,并于10月20日前上報活動總結,含圖片資料。
(三)各單位開展“安全用藥月”活動,統(tǒng)一使用“全國安全用藥月”標志(可從國家食藥監(jiān)總局網站下載)。
(四 )加強檢查督辦,注重收集活動信息,確保方案中各項工作落實到位,達到預期效果。
個人年度工作計劃篇二
為了確保xx保潔工作的順利開展,結合本大廈的實際情況,針對20x年工作當中的不足擬定20x年度工作計劃,主要有以下幾方面工作:
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經驗20x年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業(yè)素質對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。
三、落實責任管理做好日保潔工作團結協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區(qū)域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業(yè)主滿意,我們將在20x年與物業(yè)的其它部門進行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20x年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到的事效總之,我們在20x年工作當中要以長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進的工作方針,全心全意為業(yè)主服務。一切以業(yè)主為中心,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持規(guī)范服務、以人為本把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20x年的業(yè)績增磚添瓦。
個人年度工作計劃篇三
轉眼來到公司已經八個多月了,踏足一個新公司,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于產品的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,新的一年來到,在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的
4)培養(yǎng)對于產品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
5)產品要很好的定位,針對性的策略,先做好一件事,再做其他事
目前來說,15年的經濟總體不是很好,特種脂走不起來量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,16年剛剛開始,經濟的整體情況目前看,也不是很樂觀,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因為市場上的產品層次不齊,很亂,而我們公司的產品,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來,那只有在質量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎上,穩(wěn)步推進,增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時推出別人沒有的,市場又可以接受,能走起量的產品。
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃
鞏義市
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,但在后來的使用過程中,機修不按操作去做,和他原來用的油混加,造成使用效果下降,老板對此所產生的成本上升,表示不滿,后來就不進了,電話溝通了幾次,但無果,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,見一下趙老板,爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯,已經有一定的合作意向,劉經理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,加注方式不同,要和機修溝通好,避免他為了省事就混加,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材,兩臺磨機,大概需一桶多,去年年前試用,結果不錯,李師傅也說油好,就是太貴,主要是因為,他擔心軸承壞時,有就扔了,太貴,對于這個問題,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,看能不能在軸承的成本上對沖一下,我計劃去鞏義去看下,再和他談談,爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機,大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,年前他也放假早,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,看看啥情況,爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺磨機,需一桶,去年十一月試用,就開機了幾天,后來就沒開,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺磨,月需三到四桶,使用效果不錯,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,這個事沒有外人知道,我去找了老板,老板說年底了,就不進了,過了年再說,我打算過了十五六去趟,爭取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機會,到現(xiàn)在也沒有試用,有三臺磨機,月需三到四桶,我計劃去趟在拜訪下,看有沒有機會試用,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準備換成雷蒙脂。
南陽
9.東風軸承店,年前以合作,進了部分產品,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,新開發(fā)的保輪脂,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,因為快放假了,所以決定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話,會有一個骨牌效應,因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達成合作,增加特種脂的銷量,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達到滿意的結果。
根據(jù)以上和今年目前經濟的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應該可以達到5000元,四月份估計可以達到8000到一萬,五月份因為天氣有點熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產品性能也很穩(wěn)定,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,知名度。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人年度工作計劃篇四
我作為名師工作室學習成員,我要好好把握這個機會學習、研究,使自己各方面的能力在原有基礎上有更大的提升。為了更好地實現(xiàn)自身的專業(yè)成長,特制定本年度發(fā)展計劃:
嚴格執(zhí)行“名師工作室”章程與工作計劃,按照理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原則,把先進的教育理念滲透和輻射到自己的教學中。
1.個人發(fā)展目標
在學習交流過程中不斷總結提煉自己的教學經驗,形成自己的教學風格與特色。參與工作室的各類項目研究并完成研究任務。在學年結束時能全面提升自己的教學能力和教科研能力。
2.個人教學研修要求
(1)勤讀書
讀有關教育學、心理學的文章,理解“課程標準”的基本理念、目標和各階段的要求等。
不但要勤讀,還要勤思勤寫,反思教學得失,勤寫讀書隨筆,使自己自覺更新教育觀念,樹立適應現(xiàn)代化建設的教育觀、質量觀和人才觀。自覺改進教學方法,使自己的教學在新的教育理念的指導下,提高到一個新的水平,讓教學具有創(chuàng)造性、藝術性。
(2)樂教學
認認真真上好每一堂課,鉆研教材,時常反思。注意跟學生交流,找出自身教學缺陷,努力提高自我。學習他人的教學特色和經驗,并努力形成自己的教學風格。
(3)多研究
開展教育科研活動,把握基礎教育改革的動態(tài),特別是學科發(fā)展動態(tài),把教學實踐經驗升華為理論,在學校教改中發(fā)揮帶頭、示范和輻射作用,逐步提高教育科研能力。
(4)細品評
學會觀察、評價、改進課堂教學的技術和策略,在減負狀態(tài)下有效提高課堂教學效率,打造優(yōu)質高效課堂,使學生會學、樂學、好學。
3.課題研修要求。
提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進行專項課題的深入研究,以研促教,使教學和科研更有機的結合,做到相輔相成。
4.論文撰寫要求。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養(yǎng),提高寫作水平和能力。
為了撰寫好一篇高質量的論文,我要努力做好平時課堂教學實踐的積累,尤其是教學中精彩的片段,有趣的活動,新穎的設計,巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個素材進行分析與總結。每學年完成一篇高質量的論文。
1.力爭在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎,提高自己的知名度。
2.撰寫的論文在地區(qū)、省論文評比中獲獎。
3.順利完成縣、市立項課題的各項工作。
以上是我要完成和探索的目標,為此我會努力工作提升自己,在名師工作室同仁們的幫助下,取得更大的進步!
個人年度工作計劃篇五
時間過得很快,轉眼間又是新的一年。某面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經濟社會發(fā)展目標,以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
某年的收入目標為某某億元,同比增長某某%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元,同比增長某某%。為完成今年的收入目標任務,全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準,及時將稅收規(guī)模大,應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負及風險預警。“營改增”的收入規(guī)劃準備工作。
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作,總結經驗,循序漸進,拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設,不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率,進一步提高業(yè)務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的范圍、內容和標準,促進納稅服務質量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設,促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展某某年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務代理,發(fā)揮中介機構服務納稅人的積極作用。
以構建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務,深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環(huán)工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項分析,健全完善稅收風險管理預警系統(tǒng)。
在工作中繼續(xù)推進稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運用,提高信息化建設對稅源管理的支撐力度。加強專業(yè)市場個體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報管理。加強企業(yè)所得稅管理。落實企業(yè)所得稅重點稅源監(jiān)控機制,做好預繳監(jiān)控工作。落實出口退(免)稅政策,加強預警評估預防騙稅,重點加強異地購貨出口貨源的核查工作。加強國際稅收管理,著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報和匯算清繳工作,積極為“走出去”企業(yè)服務。
銷售業(yè)務員年終工作計劃
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
除了最原始的銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
個人年度工作計劃篇六
深入開展“一學三講”主題活動。深入開展“學法律、講權利、講義務、講責任”為內容的法制宣傳教育,促進公民依法行使權利,履行義務,大力宣傳法律法規(guī),在學習中自覺遵守法律法規(guī),為營造良好社區(qū)環(huán)境打下基礎.
加強法律法規(guī)宣傳教育工作。充分發(fā)揮家庭、社會聯(lián)動的“法制教育網絡,把法制教育融入到年校外法制教育基地,開展針對性、引導性、趣味性、實效性的法制教育和法治實踐,為事故的減少做堅實的基礎!
深入調查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實踐問題,深入集鎮(zhèn)、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質量和成效。
1.全面推進“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動。夯實基層民主法治建設基礎。2.積極打造法治文化建設名片。3.創(chuàng)新普法主體,積極整合力量。利用轄區(qū)資源,走普法專業(yè)化道路,通過強化專業(yè)培訓,鼓勵和引導律師、基層法律工作者、人民調解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機,利用各種紀念日進行大規(guī)模宣傳教育的同時,注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規(guī)范的行為,將法制宣傳通過文學、戲劇、繪畫作品等形式體現(xiàn)出來,讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
我社區(qū)20xx年普法具體工作安排如下:
1、利用文藝演出隊進行法律法規(guī)的宣傳,選擇人群量大的地方.
2、積極和社區(qū)民警一起到學校周邊,通過展板及發(fā)宣傳單的方式把信息反饋給群眾。
3、印發(fā)宣傳資料,通過宣傳資料讓群眾知法,懂法,了解事故的危害性!
4、人民調解員先積極學習法律法規(guī),在老百姓遇到法律問題時積極回答法律問題!
個人年度工作計劃篇七
為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質量督察小組:分內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:
嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:
依據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的。管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看。
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
4、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設的專業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。
(二)、教學工作
1、院內人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫(yī)務科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
個人年度工作計劃篇八
我片區(qū)在成立一年的這段時間里,認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度。根據(jù)營銷中心的統(tǒng)一部署,堅持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開展戶外營銷及存量市場保有,夯實基礎管理,狠抓執(zhí)行與落實,精耕細作開展各項營銷工作。
1.較好地完成每月kpi任務。充分做到以kpi為導向,認真按照公司經營思路要求,指導各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經驗交流及現(xiàn)場培訓指導等方式促進各廳業(yè)績的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
2.認真開展戶外主題營銷活動。片區(qū)通過指導并協(xié)助服務廳開展戶外營銷活動累計10場次,通過進村設點擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用td終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務、電子錢包為抓手,通過聯(lián)合村連點、村委會及當?shù)啬苋诵麄鳎袑嵶龊棉r村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務的辦理、寬帶的營銷,同時關注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐,實現(xiàn)村連點作為公司服務窗口戰(zhàn)略意義。
4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認真貫徹落實實名制工作,張貼海報,對進店顧客進行宣傳。每周進行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,對異網的違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)并上報。
5.1-10月共計完成累計市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農場市場占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個百分點。拖布力其鄉(xiāng)市場占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個百分點。全年累計銷售完成td終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務指標的153%。完成流量2478戶,完成任務指標的419%。每月亦完成市場部下達的新入網流量開通率。完成wlan銷售60戶,期中基站型20戶。
1.思想意識有待增強。面對復雜多變的市場環(huán)境,危機感仍然欠缺,對待工作的責任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。
2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要創(chuàng)新,通過前期營銷工作總結發(fā)現(xiàn),只有細分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績。
3.普通型wlan寬帶發(fā)展滯后。wlan寬帶業(yè)務是今年的重點工作,在發(fā)展和營銷wlan寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。
4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問題。基礎管理是各項工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態(tài)化開展。服務質量的提升沒有明顯改善,合廳的主動營銷還需加強。
明年我片區(qū)將認真按照公司要求,深刻領悟公司的指導精神,貫徹落實各項指標,引領各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。
1.實名制工作。我片區(qū)將嚴格按照實名制的要求張貼海報,將實名制工作長久不懈的抓下去,嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網有違規(guī)行為及時取證并上報。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶為抓手,對存量用戶進行捆綁。
3.細分市場開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細分析潛在市場,細分客戶,強化支撐,將營銷效果做到最大化。通過組織學習及相互交流促進合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經驗進行總結,有針對性地復制,在不斷總結中不斷提升營銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與,強化執(zhí)行,樹立“平庸便是過,無功就是錯” 的思想,確保每一次的勞動競賽均取得優(yōu)異成績。
5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時候業(yè)務發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶,就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展;沒有存量客戶的穩(wěn)定,就沒有客戶規(guī)模的`有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場占有率力爭在今年的基礎上再提高2個百分點。
6.堅持td終端的銷售。加大合廳的td終端的鋪貨率,對合廳手機銷售技巧進行培訓。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。
7. 強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點提升服務質量工作,主動營銷技能,避免服務質量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務。注重對服務廳進行常態(tài)化的檢查,功過是非要獎罰分明,實現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài),高度負責任的完成公司交付的每一項工作。實現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績的全面提升,保障片區(qū)運營指標的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯漏之處,懇請領導批評指正。
個人年度工作計劃篇九
為全面貫徹落實廊坊銀行綜合任務指標考核辦法,大力發(fā)展存款壯大我行客戶規(guī)模,捍衛(wèi)我行地位形象,積極推動我行在金融機構競爭力的持續(xù)提升,我部門將全力以赴開展20xx年工作。我部門涉及的任務指標有:儲蓄vip客戶增量、pos商戶指標、卡余額增量指標、卡日均增量指標、卡消費額指標、儲蓄存款日均增量指標、儲蓄存款余額增量指標、個人貸款指標、代理保險指標、貸款收息率指標。為更快更好完成以上任務指標,我部門計劃從以下幾方面開展工作。
1、思想發(fā)動,轉變觀念。一是借助銀行卡宣傳促銷有力時機,將儲蓄存款作為一項基礎性工作來抓,積極做好員工思想動員工作,使員工充分認識所面臨的競爭形勢和競爭壓力;二是處理好其它產品營銷與抓好儲蓄存款的關系,全力帶動優(yōu)質客戶、理財產品、基金、保險等相關業(yè)務的持續(xù)發(fā)展;三是將“存款立行”意識貫穿于每一天的工作,增強抓好存款的責任感和使命感。
2、巧抓機遇,竟爭客戶。一是以新農村建設改造為契機,創(chuàng)新營銷手段,以本部門為營銷團隊主動出擊,與周邊各改建村負責人溝通聯(lián)絡,開展各項存款及代發(fā)業(yè)務,積極使這部分存款能在我行安家;二是以“銀星卡宣傳促銷活動”為契機,以與柜員及大堂經理密切配合為主導,持續(xù)加大柜面營銷力度,發(fā)展大批忠實于我行的vip存款客戶。
3、捆綁營銷,聯(lián)動發(fā)展。一是依托周邊客戶信息檔案,注重營銷周邊未開發(fā)客戶資源,通過抓基本客戶來發(fā)現(xiàn)和培育中、高端客戶群體;二是加強儲源信息的捕捉,把發(fā)展通知存款、協(xié)定存款、pos商戶、代理保險、消費貸款和網上銀行業(yè)務結合存款工作進行捆綁式的營銷,實現(xiàn)各項業(yè)務的共同發(fā)展。
4、積極開展上門服務。上門服務可提高我行發(fā)展遠程高端客戶,高度重視遠程客戶的開發(fā)工作,多渠道多視角的捕捉遠程高端客戶信息,積極開辟周邊農村市場,對農村個體工商戶,農村征地款加大信息收集和營銷工作力度,制定具有針對性的營銷活動計劃,抓好營銷活動計劃的落實;同時在對市區(qū)、工業(yè)園區(qū)的優(yōu)質大戶的營銷工作中,充分發(fā)揮公私聯(lián)動效應,發(fā)揮周邊園區(qū)業(yè)務的帶動作用。
5、本部門已完成工作。截止目前本部門已安裝及正在辦理pos商戶?戶,卡日均較年初增長?萬元,卡消費較年初增長?萬元,卡余額較年初增長?萬元,儲蓄余額較年初增長?萬元,儲蓄日均較年初增長?萬元,未完成的個人貸款、代理保險。本部門將根據(jù)要求積極主動的完成各項工作。
6、工作中需解決的問題。為保證營銷工作順利開展,應盡快解決網上銀行、短信通、對公通存通兌(本系統(tǒng)支票無需交換業(yè)務);pos機刷卡消費應縮短入帳時間、pos機應增加刷國際卡業(yè)務;atm應增加交固話、聯(lián)通、電信話費等各種收費項目;放寬信貸政策、縮短貸款審批時間;開發(fā)特色借記卡業(yè)務、盡快開發(fā)本行理財業(yè)務、開展信用卡業(yè)務,以此增加我行業(yè)務品種。
個人年度工作計劃篇十
新的一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:
1、人民幣存款計劃 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計劃 400萬元
3、外幣存款計劃50萬元
1、清收 260萬元
2、盤活 130萬元
3、保全 340萬元
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
1、潛在風險退出491萬元
2、事實風險退出138萬元
1、賬面利潤 1000萬元
2、消化包袱 15萬元
3、實際利潤 1015萬元
4、中間業(yè)務收入50萬元
1、代理手續(xù)費 12萬元
2、國際結算量800萬美元
今年是營業(yè)部更名為xx支行第一年,今年工作經營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神,牢固樹立辦商業(yè)銀行的經營理念,以“三比一管”活動競賽為主線,繼續(xù)堅持以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,以抓好增效,大力拓展市場為重點,搶抓機遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計劃。
第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強有力的技術支撐。將現(xiàn)有限財務盡量向科技進步傾斜,強化硬件設施建設;維護和充分利用好現(xiàn)有科技設施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務經營、內控管理相結合的金融產品,營業(yè)室要加快速度克服技術難關,盡早把網上銀行推出,在條件許可時,還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務、網上銀行四大應用技術平臺。
第二個創(chuàng)新即業(yè)務品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務品種外,要借助科技進步的有力支持,根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產品,諸如新的代理業(yè)務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯(lián)匯款、私人理財,出口退稅質押及貸款、汽車消費貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產品組合服務,突出我行的特色。
第三個創(chuàng)新即服務創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務的同時,積極為客戶提供經濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯(lián)網等綜合性服務,繼續(xù)堅持設立大客戶服務中心。“一站式”服務,且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語,以應對日益凸現(xiàn)的金融國際化。
1、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。
存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務發(fā)展的關鍵因素,要繼續(xù)推行競爭意識,強化市場營銷,細分目標客戶,采取差別服務。
①更新觀念,提高認識,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經營思想。我們要從農行生存與發(fā)展的高度想問題,做事情,克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競爭的需要,更是生存與發(fā)展的需要。
②加大市場營銷力度,提高市場競爭能力。
把營銷重點放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開發(fā)區(qū),把營銷區(qū)域擴展到全市,把營銷中心擱在教育、部隊、事業(yè)單位等行業(yè),把營銷主體設在社區(qū)服務,把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營銷品種定在教育儲蓄,利用一切可利用的關系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領導上陣,人人參與,強力營銷。
③以“迎新春優(yōu)質服務競賽活動”為契機,按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務書,督辦通知書,實行按月考核,按月獎懲,完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵,對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘,對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點客戶座談會,寫標語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,對內抓好正反兩方面典型,用先進事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。
個人年度工作計劃篇十一
這一年來,在領導和部門員工的支持與配合下,能貫徹落實《會計法》、《企業(yè)會計準則》等國家相關法律法規(guī),嚴格遵守單位的財務紀律,認真履行工作職責,為財務工作的不斷完善起到了一定的組織和帶頭作用?,F(xiàn)總結如下:
1、依據(jù)公司下達的責任成本考核指標,編制項目責任預算,落實責任部門,量化責任目標;
2、負責編制并執(zhí)行了資金籌措方案和資金使用計劃等,及時清理了對內、外的各種債權債務,提高了項目的資金使用效率;
3、每季度定期組織開展了經濟活動分析,對項目管理水平的不斷提高起到了一定的促進作用;
4、帶領部門員工建立健全了各種管理臺賬,有效防止了因臺賬不完善而導致結算失控、資金超付等現(xiàn)象的發(fā)生;
5、定期組織了財產清查,溝通結合其他相關部門檢查了各項資產和物品的保管使用情況,做到了賬賬、賬款、賬物三相符;
6、按照公司相關規(guī)定定期組織參與了會計報表的編制、上報,做到了編報及時、內容及時、數(shù)據(jù)準確;
1、根據(jù)國家和公司的規(guī)定,建立健全了內部會計控制制度,提高了財務管理水平;
2、組織員工定期分批進行政治理論和專業(yè)技能的培訓,學習單位各項規(guī)章制度、文件,加強遵紀守法和職業(yè)道德教育,提高業(yè)務水平;
3、加強自身政治理論和業(yè)務知識的學習的同時,關心時事政治;
過去的一年中,在上級領導的正確指導下,狠抓會計業(yè)務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,使項目的財務工作能夠相對平穩(wěn)的過度,在新的一年里,財務部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為領導的經營決策提供服務,具體有以下工作安排和計劃:
一、顧全大局、服從領導,堅定目標不動搖:
1、按照財務預算科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率,平時積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為領導的決策提供參考;
2、積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法,爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,謀取最大經濟利益;
3、深入研究稅收政策,加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調;
4、搞好固定資產管理,凡是資產都應該為企業(yè)帶來效益,加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利用率;
二、加強規(guī)范管理,做好日常核算:
1、庫存現(xiàn)金方面,及時對庫存現(xiàn)金進行檢查,嚴格控制超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達到規(guī)范化;
2、差旅費管理,嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執(zhí)行,做到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占用公款挪作他用等現(xiàn)象的發(fā)生;
3、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作;
4、做好日常會計核算工作,按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表、報送稅務等;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結;
三、加強素質養(yǎng)成、推進隊伍建設:
1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德;
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面,在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求,認真學習稅務等相關性知識,提高理論和實際操作水平;
新的一年,我將根據(jù)公司整體規(guī)劃,帶領財務部門人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為項目的發(fā)展做出新貢獻。
個人年度工作計劃篇十二
針對xxxx產業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
項目以xx集團為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經驗。也得到了市場和xx人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1、機會與挑戰(zhàn)分析
基于xx的影響力,xx人民對xx是抱有很大希望、對于xx產業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,xx市先后出現(xiàn)xx萬象城、xx等模仿xx的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到xx的懷抱。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
xxxx光彩產業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是xx還是xx,甚至xx都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,xx3天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3、問題分析
截止到今天,總共認籌112組,離xx月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到xx月28日可增加xx5組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加xx5組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
1、財務目標
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元
2、市場營銷目標
一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2、5億元銷售額,可完成實際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2、5億元銷售額,完成實際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為xx00戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按xx3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
目標市場:xx市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。
產品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產投資項目。
價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:
1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。
2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。
3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。
4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:
1、針對xx月xx日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。
2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
1、xx月xx日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。
5、xx月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期。
4、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
個人年度工作計劃篇十三
部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
這一年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
個人年度工作計劃篇十四
新的一學期又開始了,以“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”為己任,對學校、社會、家庭、學生的未來負責,努力工作為了使學生能夠盡早適應學習新階段,為了更好地開展工作,現(xiàn)擬訂本學期班主任工作計劃如下:
一、學生基本情況分析
四(5)班共有學生54名,女22名,男32名。學困生比較多,學生學習的紀律性、自覺性比較差,不愛完成作業(yè)的人有8人。全班學生學習基礎約有三分之一較差,上學期平均成績不夠理想。學生課堂參與意識差,缺乏學習的積極性,沒有形成良好的學習、作業(yè)習慣,學風、班風的建設需要進一步加強。
二、本學期班主任工作的重點和培養(yǎng)目標
1、了解學生思想狀況。
2、抓好班主任的日常工作:組織好學生參加升旗和兩操,檢查本班學生值日生工作,做好個別學生的教育工作。
3、轉變學生學習風氣,營造良好學習氛圍,使學生能主動學習、樂于學習。
4、培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學習帶頭作用,幫扶困難生。
5、進一步加強學生作業(yè)的輔導力度,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣,打好扎實的學習基礎。
6、營造課堂學習氣氛,培養(yǎng)學生自主學習的能力,活躍課堂,使學生積極參與到教學中來。
7、加強課堂紀律,特別是非班主任課的紀律,通過與任課教師間的交流及聽取同學們的意見,提高學生的自覺性和自我管理的能力,從而達到各方面的總體進步。
三、基本措施和做法:
1、為了深入了解學生的思想狀況,我計劃采取以下幾種途徑:與學生交談,有計劃地利用班會課與學生交談,充分了解學生的基本情況,帶領學生認真學習《小學生守則》和《日常行為規(guī)范》,培養(yǎng)學生良好的行為習慣;不定期檢查學生的作業(yè),展出學生的優(yōu)秀作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,及時鼓勵與表揚進步的學生;進行家訪,了解學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況,爭取家長對學校工作的配合。
2、組織學生參加每周一的升旗儀式,對學生進行愛國主義教育;組織和指導學生的課間操,保證小學生經常鍛煉身體,使學生有健康的身體;加強班級值日制度的完善,對他們進行環(huán)境教育、關心集體、熱愛勞動等方面的教育。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養(yǎng)。
⑴確立共同的奮斗目標、培養(yǎng)良好的班風。
⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
4、切實抓好行為規(guī)范教育,以德為本。
(1)全面規(guī)范行為習慣,提倡團結友愛,講文明禮貌,提高學生的道德素養(yǎng)。
(2)從小事做起、從自我教育做起,大家行動,樹立良好班風,好人好事堅持天天記。
(3)愛護公共財物,每個學生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起,嚴禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫。
(4)加強課間操進出場紀律的指導,規(guī)范眼保健操,進一步做到正確到位。
(5)狠抓課堂紀律,特別是非班主任課紀律,及時調查了解。
(6)經常開展形式多樣,生動活潑的班級活動,給學生提供一個個性發(fā)展的空間。
5、狠抓學習風氣,進行學習的目的,學習的態(tài)度教育,促進每個學生學習的提高。
(1)、加強學習態(tài)度的轉變,進一步樹立學生學習的信心,針對學生實際培養(yǎng)和樹立優(yōu)秀典型。面向全體,培養(yǎng)提高學習能力,逐步增強全班同學的學習信心和興趣。
(2)、培養(yǎng)學生良好的作業(yè)習慣。針對學生在作業(yè)中存在的突出問題,嚴格要求,使作業(yè)進一步規(guī)范、工整。在及時批閱和指導下,使學生重視作業(yè)的質量和效率,使學生學到的知識得以及時的鞏固和吸收。
6、加強安全教育。
為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好學生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發(fā)生,班主任日常工作應該做細做實,加強安全宣傳,多提醒,多查詢,時刻警鐘長鳴。
(1)、利用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展安全知識教育。
(2)、利用班隊課給學生傳授相關的安全意識,法律意識,增強學生的自我保護意識。
(3)、利用突發(fā)事件加強對學生的安全教育。
7、做好個別學生的教育工作。
對于學習困難,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋的學生,進行個別教育。具體做法如下:
對于個別學生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對學困生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)學困生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)學困生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。
8、保持家校聯(lián)系,促進班級工作更順利地進行。
(1)、對于學生的在校表現(xiàn),及時地與家長做好聯(lián)系溝通,通過家訪,打電話等形式,讓家長更好地了解孩子,理解學校的工作。
(2)做好家訪記錄。