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    余姚市市民服務(wù)中心面向社會(huì)公開招聘編外坐席接線員3名，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下：
    一、崗位要求：
    1．大專及以上學(xué)歷；
    2．有較強(qiáng)的人際溝通能力與協(xié)調(diào)能力，具備一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力；
    3．余姚戶籍，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
    4．年齡28周歲以下（1987年6月30日及以后出生）。
    二、崗位職責(zé)：
    1．受理群眾各類投訴反映、咨詢、意見建議、生活服務(wù)等需求，按不同反映類別和處理程序作出回應(yīng)，并在系統(tǒng)中做好記錄。
    2．做好各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，做好受理案件的整理分析，編寫工作案例。
    3．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    三、工作地點(diǎn)：余姚城區(qū)。
    四、薪酬待遇：工資待遇按余姚市機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外職工工資待遇標(biāo)準(zhǔn)確定執(zhí)行，繳納五險(xiǎn)一金。
    五、作息時(shí)間：需上夜班，具體作息時(shí)間按單位實(shí)際工作需要安排。
    六、報(bào)名辦法
    1. 報(bào)名時(shí)間：7月8日一天（上午8：30—11：30，下午2：00—5：00）。
    2．報(bào)名地點(diǎn)：余姚市市民服務(wù)中心綜合部三（豐山路188號(hào)西門4樓）。
    3．報(bào)名要求：報(bào)名須隨帶身份證、畢業(yè)證書、戶口簿或戶籍證明等資料原件和復(fù)印件，以及1寸免冠照片1張，填寫一份《余姚市市民服務(wù)中心招聘坐席接線員報(bào)名登記表》（表格見附件），現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名并接受資格審查。
    咨詢電話：62634419，熊女士。
    七、考試方式
    報(bào)名者不再進(jìn)行筆試，直接進(jìn)入面試。
    面試主要測(cè)試語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、解決實(shí)際問題能力等。
    面試時(shí)間：7月10日下午13：00。
    面試地點(diǎn)：余姚市市民服務(wù)中心三樓會(huì)議室
    八、體檢
    面試第一、二、三名者入圍體檢。體檢參照2015年寧波市考錄公務(wù)員的相關(guān)辦法和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。體檢不合格者淘汰。體檢時(shí)間、地點(diǎn)另行通知，費(fèi)用自理。不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加體檢的，視作放棄體檢。因放棄體檢或體檢不合格等原因而空缺的名額，按面試成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ)。
    九、考察、公示、聘用
    體檢合格人員進(jìn)入考察?？疾旌细窈?，對(duì)擬聘用人員進(jìn)行公示，公示期為3個(gè)工作日。公示期滿后，沒有反映問題或反映有問題經(jīng)查實(shí)不影響聘用的，按審批權(quán)限辦理聘用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。對(duì)反映有影響聘用問題并查有實(shí)據(jù)的，不予聘用。對(duì)反映的問題一時(shí)難以查實(shí)的，將暫緩聘用，待查清后再?zèng)Q定是否聘用。擬聘用人員無正當(dāng)理由不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到者，取消聘用資格?？杖泵~不再遞補(bǔ)。
    

二〇一五年七月三日
    附件
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    《附件》來源于余姚市人才網(wǎng)，最近更新2015年7月6日。
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