演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
公司員工演講稿 新入職員工演講稿篇一
大家好！
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案***，今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。
剛參加工作那會兒，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的***。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)自己的人生價值，獲得事業(yè)上的成功。“愛崗敬業(yè)”這四個字對我來說，就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放棄或忽視親情、友情，為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入?？稍诮?jīng)歷了工作中的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不只是加班加點，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業(yè)的理解：
首先，責(zé)任感是所有人成功之本。
沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官，沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國有一個著名的軍事基地——西點軍校，西點學(xué)員章程規(guī)定：每一個學(xué)員無論在什么時候，無論在什么地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進(jìn)行自己的私人活動，都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是為了獲得獎賞或別的什么。
一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀(jì)律，對于他的上級和同事有高度的責(zé)任感，對于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認(rèn)為，這樣的要求，對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識。在日常工作中，這種責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)常可以見到這樣的.員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。
給大家講一個故事：有一個替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草？”布朗太太回答說：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工。”男孩又說：“我會幫您拔掉草叢中的雜草?！辈祭侍卮穑骸拔业母畈莨ひ呀?jīng)做了?！蹦泻⒂终f“我會幫您把草與走道的四周割齊?！辈祭侍f：“我請的那人他也已經(jīng)做了，謝謝你，我不需要新的割草工?！蹦泻⒈銙炝穗娫?。此時男孩的朋友問他說：“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎？為什么還要打這個電話？”男孩說：“我只是想知道我究竟做得好不好！”。
是啊，多問幾個“我做得如何？”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色
公司員工演講稿 新入職員工演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，親愛的同事們：
大家晚上好！
在這個歡樂的日子里，作為蠟筆小新包裝一車間的一名普通員工，我很榮幸能被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵。在此感謝公司為我提供了這樣充分展示自我的平臺，也要感謝在工作中給予我無比信任和支持的所有領(lǐng)導(dǎo)！感謝一年里和我同舟共濟(jì)、榮辱與共的工作伙伴！更要感謝我們的車間主任溫曉華同志，感謝他對我在過去的一年中所做工作的認(rèn)可與肯定。壓力和困難磨練的是堅強(qiáng)的意志，集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念，我想說，蠟筆小新這個舞臺讓我執(zhí)著！
加入蠟筆小新這個大家庭是在三年前，記得剛進(jìn)公司時，我就感受到了一種蓬勃向上的工作氛圍，感受到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，扎扎實實地苦練專業(yè)技能。知識一點一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入，經(jīng)驗一點一點地積累，工作一天一天的進(jìn)步。漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標(biāo)。
作為一名物料員，我感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任的重大，在這個崗位我的工作就是與物料和數(shù)字打交道，我必須隨時保持高度的責(zé)任感和警惕性。物料員工作雖然平凡，但卻是公司一線工作必不可少的重要崗位。我每天在物料收發(fā)、登帳、對帳等等工作中周而復(fù)始地進(jìn)行著，看著經(jīng)過我的努力公司生產(chǎn)工作正常進(jìn)行，我的心里別提多踏實了。但是，面對枯燥乏味的數(shù)字，有時臨下班了還有幾個數(shù)字對不上，我們就會加班加點的找到問題之所在。我體會到了物料工作的酸、甜、苦、辣。我深信：一份耕耘，一分收獲。從點點滴滴的工作中，我的業(yè)務(wù)技能得到了提高，為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在已經(jīng)來臨的新的一年里，我會一如既往的努力工作，為公司的進(jìn)一步發(fā)展在做出一份貢獻(xiàn)。
我覺得我們拼搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更加輝煌的成績。
在此，愿蠟筆小新食品有限公司更加興旺！祝諸位新年快樂、工作順利、身體健康、萬事如意！謝謝！
公司員工演講稿 新入職員工演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
從咱們先天下開業(yè)至今，有一年半的時間了，集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的，我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光，看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè)，我就想一個愿望：就是用自己的所學(xué)，所知，所長為超市奉獻(xiàn)點什么?如今，先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個個貨架，一排排商品，以及一個個細(xì)微的變化，也熟悉這里的人和事，和發(fā)展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深愛的超市!這種愛，始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo)，就是這種愛---讓我在20xx 年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去，海棠依舊》一文，并榮獲二等獎!我深愛我的工作，我深愛我的事業(yè)，一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位，是一個形象的窗口，更是聯(lián)系左右，溝通上下，協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶，肩負(fù)著服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)的重任，“客服主管”--是組織意圖的綜合者，是組織行為的實施者，這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心，在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道，做一個合格的客服主管并不容易---他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣，和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn)，善于協(xié)調(diào)服務(wù)，勤于督察落實，樂于無私奉獻(xiàn)，貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧，謀劃全局，綜合創(chuàng)新，當(dāng)好大參謀，出好大主意，搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責(zé)任，一種人生價值。
我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業(yè)來做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：組織上會給我燈塔，領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo)，全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是：到中流擊水，浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友，我始終記著這么一句格言：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。我深深知道，自己走過的每一步，都是我的同事，領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖，而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。
“ 我心有主”，“主”是什么?在我心中，“主”-----不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心，意識，責(zé)任與追求集于一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各為評委，就是全超市員工!
我給大家舉一個我們?nèi)粘Ｉ钪械睦?，就是煮雞蛋?；貞浺幌?，我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋，放上水和雞蛋，打開火，煮上十分八分鐘，等自己覺得差不多了，關(guān)火取雞蛋，放涼水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精細(xì)化的方式，將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里，雞蛋售出時都會附贈一份說明書，介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟：
1.采用長寬高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分鐘左右水開;
4.再過3分鐘關(guān)火;
5.利用余熱煮3分鐘;
6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋，不但生熟適度，并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們，關(guān)注細(xì)節(jié)，立足專業(yè)，科學(xué)量化，這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。
細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)化的時代已經(jīng)到來。在公司推行精細(xì)化管理的今天，如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心，每一個環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì)，那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說，在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實不然，客服部是公司的心臟，支撐著每個部門的正常運(yùn)營，而我們客服部員工就是心臟里的血液，維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工，細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心，輕者會導(dǎo)致工作失誤，給其它部門的工作帶來不必要的麻煩，重者可能會危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣：什么是不簡單，把每一件簡單的事情做好，就是不簡單;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡!
到最后我更想說的是，作為公司客服部最基層的一名員工，我更希望精細(xì)化管理能給我們一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有一個精細(xì)和諧的激勵制度給給予我們的進(jìn)步一個不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力，我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
公司員工演講稿 新入職員工演講稿篇一
大家好！
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案***，今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。
剛參加工作那會兒，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的***。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)自己的人生價值，獲得事業(yè)上的成功。“愛崗敬業(yè)”這四個字對我來說，就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放棄或忽視親情、友情，為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入?？稍诮?jīng)歷了工作中的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不只是加班加點，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業(yè)的理解：
首先，責(zé)任感是所有人成功之本。
沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官，沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國有一個著名的軍事基地——西點軍校，西點學(xué)員章程規(guī)定：每一個學(xué)員無論在什么時候，無論在什么地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進(jìn)行自己的私人活動，都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是為了獲得獎賞或別的什么。
一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀(jì)律，對于他的上級和同事有高度的責(zé)任感，對于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認(rèn)為，這樣的要求，對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識。在日常工作中，這種責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)常可以見到這樣的.員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。
給大家講一個故事：有一個替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草？”布朗太太回答說：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工。”男孩又說：“我會幫您拔掉草叢中的雜草?！辈祭侍卮穑骸拔业母畈莨ひ呀?jīng)做了?！蹦泻⒂终f“我會幫您把草與走道的四周割齊?！辈祭侍f：“我請的那人他也已經(jīng)做了，謝謝你，我不需要新的割草工?！蹦泻⒈銙炝穗娫?。此時男孩的朋友問他說：“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎？為什么還要打這個電話？”男孩說：“我只是想知道我究竟做得好不好！”。
是啊，多問幾個“我做得如何？”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色
公司員工演講稿 新入職員工演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，親愛的同事們：
大家晚上好！
在這個歡樂的日子里，作為蠟筆小新包裝一車間的一名普通員工，我很榮幸能被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵。在此感謝公司為我提供了這樣充分展示自我的平臺，也要感謝在工作中給予我無比信任和支持的所有領(lǐng)導(dǎo)！感謝一年里和我同舟共濟(jì)、榮辱與共的工作伙伴！更要感謝我們的車間主任溫曉華同志，感謝他對我在過去的一年中所做工作的認(rèn)可與肯定。壓力和困難磨練的是堅強(qiáng)的意志，集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念，我想說，蠟筆小新這個舞臺讓我執(zhí)著！
加入蠟筆小新這個大家庭是在三年前，記得剛進(jìn)公司時，我就感受到了一種蓬勃向上的工作氛圍，感受到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，扎扎實實地苦練專業(yè)技能。知識一點一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入，經(jīng)驗一點一點地積累，工作一天一天的進(jìn)步。漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標(biāo)。
作為一名物料員，我感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任的重大，在這個崗位我的工作就是與物料和數(shù)字打交道，我必須隨時保持高度的責(zé)任感和警惕性。物料員工作雖然平凡，但卻是公司一線工作必不可少的重要崗位。我每天在物料收發(fā)、登帳、對帳等等工作中周而復(fù)始地進(jìn)行著，看著經(jīng)過我的努力公司生產(chǎn)工作正常進(jìn)行，我的心里別提多踏實了。但是，面對枯燥乏味的數(shù)字，有時臨下班了還有幾個數(shù)字對不上，我們就會加班加點的找到問題之所在。我體會到了物料工作的酸、甜、苦、辣。我深信：一份耕耘，一分收獲。從點點滴滴的工作中，我的業(yè)務(wù)技能得到了提高，為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在已經(jīng)來臨的新的一年里，我會一如既往的努力工作，為公司的進(jìn)一步發(fā)展在做出一份貢獻(xiàn)。
我覺得我們拼搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更加輝煌的成績。
在此，愿蠟筆小新食品有限公司更加興旺！祝諸位新年快樂、工作順利、身體健康、萬事如意！謝謝！
公司員工演講稿 新入職員工演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
從咱們先天下開業(yè)至今，有一年半的時間了，集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的，我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光，看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè)，我就想一個愿望：就是用自己的所學(xué)，所知，所長為超市奉獻(xiàn)點什么?如今，先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個個貨架，一排排商品，以及一個個細(xì)微的變化，也熟悉這里的人和事，和發(fā)展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深愛的超市!這種愛，始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo)，就是這種愛---讓我在20xx 年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去，海棠依舊》一文，并榮獲二等獎!我深愛我的工作，我深愛我的事業(yè)，一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位，是一個形象的窗口，更是聯(lián)系左右，溝通上下，協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶，肩負(fù)著服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)的重任，“客服主管”--是組織意圖的綜合者，是組織行為的實施者，這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心，在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道，做一個合格的客服主管并不容易---他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣，和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn)，善于協(xié)調(diào)服務(wù)，勤于督察落實，樂于無私奉獻(xiàn)，貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧，謀劃全局，綜合創(chuàng)新，當(dāng)好大參謀，出好大主意，搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責(zé)任，一種人生價值。
我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業(yè)來做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：組織上會給我燈塔，領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo)，全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是：到中流擊水，浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友，我始終記著這么一句格言：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。我深深知道，自己走過的每一步，都是我的同事，領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖，而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。
“ 我心有主”，“主”是什么?在我心中，“主”-----不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心，意識，責(zé)任與追求集于一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各為評委，就是全超市員工!
我給大家舉一個我們?nèi)粘Ｉ钪械睦?，就是煮雞蛋?；貞浺幌?，我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋，放上水和雞蛋，打開火，煮上十分八分鐘，等自己覺得差不多了，關(guān)火取雞蛋，放涼水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精細(xì)化的方式，將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里，雞蛋售出時都會附贈一份說明書，介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟：
1.采用長寬高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分鐘左右水開;
4.再過3分鐘關(guān)火;
5.利用余熱煮3分鐘;
6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋，不但生熟適度，并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們，關(guān)注細(xì)節(jié)，立足專業(yè)，科學(xué)量化，這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。
細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)化的時代已經(jīng)到來。在公司推行精細(xì)化管理的今天，如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心，每一個環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì)，那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說，在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實不然，客服部是公司的心臟，支撐著每個部門的正常運(yùn)營，而我們客服部員工就是心臟里的血液，維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工，細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心，輕者會導(dǎo)致工作失誤，給其它部門的工作帶來不必要的麻煩，重者可能會危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣：什么是不簡單，把每一件簡單的事情做好，就是不簡單;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡!
到最后我更想說的是，作為公司客服部最基層的一名員工，我更希望精細(xì)化管理能給我們一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有一個精細(xì)和諧的激勵制度給給予我們的進(jìn)步一個不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力，我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。