在這里出國留學網(wǎng)的編輯為大家推薦一篇值得一看的《設計工作總結(jié)》文章，大家有沒有覺得范文會很難寫？有些人覺得寫文檔是一項非常麻煩的任務，在寫文檔不知道該如何下手的時候，我們可以先找一些范文來借鑒。
    設計工作總結(jié)【篇1】
    空調(diào)設計年終個人工作總結(jié)
    一、工作背景
    作為一名空調(diào)設計師，我一直致力于提高自身的技術(shù)水平及工作質(zhì)量，不斷地優(yōu)化設計方案，滿足用戶不斷升級的需求。在過去的一年中，我在公司的指導下，參與了多個項目的設計工作，涉及各種不同規(guī)模和領(lǐng)域的建筑物，為客戶提供了高品質(zhì)的空調(diào)設計方案，得到了用戶的高度評價。
    二、工作成果
    1.專業(yè)技能的提升
    在工作中，我努力學習相關(guān)的氣動學、熱力學、熱傳遞學等專業(yè)知識，并將這些知識運用到實際的設計中，提高了我的工作效率和專業(yè)技能。通過專業(yè)考試的培訓和參加，使我更好地掌握了空調(diào)設計的各種規(guī)范和技術(shù)標準，進一步提升了我的專業(yè)能力。
    2.設計方案的優(yōu)化
    在項目中，我注重與客戶進行溝通，了解客戶的需求及問題，對此精心設計空調(diào)系統(tǒng)，解決客戶疑難問題，提出更好的解決方案，保證設計的質(zhì)量和實用性。我認為空調(diào)系統(tǒng)的優(yōu)化是空調(diào)設計的重點，有效的方案能為客戶在減少成本、提高效果的同時利于環(huán)保。
    3.團隊合作的能力
    良好的團隊合作是我們工作的一個重要方面。在團隊中，我與同事和技術(shù)人員溝通交流并取得了很好的合作效果。大家通過相互支持，專業(yè)齊全，知識能力相互補充的優(yōu)勢完成了各種任務，為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
    三、工作亮點
    1.協(xié)助完成了重要項目
    用戶之一是一家國際級的酒店，要求改善空氣質(zhì)量和節(jié)能環(huán)保。因此我們分析調(diào)查市場上先進的技術(shù)手段，根據(jù)建筑布局和客戶的需求設計了高質(zhì)量的空調(diào)系統(tǒng)?？蛻舴浅M意我們的設計，并向周圍的人員推薦，使我們在行業(yè)中頗具知名度。其中，我負責了冷熱水機的選型，風管設計，通風口及排風口位置的規(guī)劃等任務，充分展現(xiàn)了我的空調(diào)設計水平。
    2.節(jié)能評估
    隨著社會的進步，清潔能源的使用已成為建筑空調(diào)設計的發(fā)展趨勢。為滿足這一需求，我積極學習并掌握了相關(guān)能源分析技術(shù)，采用新型空調(diào)技術(shù)，結(jié)合建筑物的特點和客戶的需求設計節(jié)能型的空調(diào)系統(tǒng)。在這一項目中，我協(xié)助相關(guān)人員完成了整個節(jié)能型評估實驗，驗證之下，建筑的能源消耗降低了大約30%。這使我得到了公司的認可，也讓我意識到空調(diào)設計行業(yè)中節(jié)能逐漸成為流行的趨勢。
    四、反思與未來的展望
    在這一年中，我在工作中積極探索，并不斷提高自己的技能及理念，經(jīng)常思考如何不斷改進和提高自己的工作，使顧客能夠獲得更好的服務。同時，需要更多的了解行業(yè)信息，及發(fā)展趨勢，不斷更新自己的知識體系。在未來的工作中，我希望繼續(xù)跟隨行業(yè)發(fā)展，注重團隊合作，為客戶提供更高效、環(huán)保的設計方案。我相信，只要不斷學習、努力前進，不斷走在行業(yè)的前沿，我們就能夠創(chuàng)造更多的價值。 這一年的總結(jié)使我了解到自己的長處和不足，清晰的思路和扎實的工作會讓我們在競爭中占得更先的位置。最后，我希望把自己的經(jīng)驗應用到實際中，深入推進十三五規(guī)劃，為國家和社會做出更大的貢獻。
    設計工作總結(jié)【篇2】
    隨著時代的發(fā)展，視覺設計在我們?nèi)粘Ｉ钪凶兊迷絹碓街匾?。在這一過程中，我也逐漸領(lǐng)悟到了視覺設計的真諦。花費一個工作年度的時間，在這一領(lǐng)域中揮灑汗水，我了解到了許多關(guān)于視覺設計的事情，并感到非常榮幸。在這里，我將為大家分享我在這一領(lǐng)域中的心得體會和創(chuàng)意成果。
    一、工作總結(jié)
    在這個工作年度中，我擔任了單位的視覺設計師，向上級領(lǐng)導和企業(yè)團隊提供企業(yè)形象策劃、品牌設計、產(chǎn)品設計及形象推廣等工作。同時，我也了解到，在視覺設計行業(yè)，內(nèi)容和樣式是同等重要的。在設計時，我學會了尋找與推廣內(nèi)容相匹配的樣式。在這一年中，我還與同事們一起合作完成了許多重要的設計項目，如公司宣傳冊和人才招聘廣告系列設計。每個項目都考驗著我的設計能力和創(chuàng)造力。
    在整個工作年度中，我堅持不懈地鍛煉自己，不斷尋找創(chuàng)新點和設計風格。我在探索設計表現(xiàn)形式方面積累了大量的經(jīng)驗，并在日常工作中運用。我認為這是視覺設計師所必備的技能之一。
    二、成果展示
    1. 公司宣傳冊設計
    這是我個人最為自豪的作品之一。在這個項目中，我設計了完整的公司名片并將其滲透到宣傳冊的每個細節(jié)中。這本宣傳冊是企業(yè)介紹的一個重要途徑。我的設計既考慮了總體效果，又為企業(yè)形象和品牌宣傳提供了很好的支撐。
    2. 企業(yè)海報設計
    這張海報被制作成多個尺寸，用于不同活動和場合。我的設計以創(chuàng)意獨特、簡潔和直觀的方式表現(xiàn)企業(yè)形象和品牌形象，成為企業(yè)廣告和宣傳活動的重要媒介之一。
    3. 網(wǎng)站設計
    這是一項規(guī)模頗為龐大的工作，需要的不僅是創(chuàng)意而且是理性、邏輯和技術(shù)能力。在這個項目中，我提供了網(wǎng)站設計的整體框架，包括像易用性、視覺效果等核心方面；我還著重創(chuàng)造了一個讓網(wǎng)站在可訪問性方面兼具舒適感的設計。
    三、經(jīng)驗體會
    在這個工作年度中，我收獲了許多經(jīng)驗。這些經(jīng)驗不僅對我個人發(fā)展有著重要意義，而且對我的整個行業(yè)都將產(chǎn)生影響。
    1. 學會理解用戶需求
    我們所有的設計工作都是為了有效地傳達目標受眾所需要的信息。因此一個優(yōu)秀的視覺設計師不僅僅是要具備創(chuàng)意和較高的審美標準，更需要理解用戶在不同的文化背景和社會環(huán)境下各自的需求。
    2. 打造屬于自己的工作方式
    我對于視覺設計的理解是，它是一個需要不斷表達創(chuàng)意的過程，也是一個不斷自我創(chuàng)新的過程。在這一過程中，我發(fā)現(xiàn)，每個視覺設計師的工作方式都是不同的。而一個優(yōu)秀的視覺設計師則往往有自己的工作方式和風格。在我的工作中，我總結(jié)了一套適合自己的工作方式：不斷嘗試新的設計方法，并積極參與團隊設計。
    3. 與其他設計同行進行經(jīng)驗交流
    我認為，和其他同行的經(jīng)驗交流既是一種傳統(tǒng)的更進一步方法，也是不斷創(chuàng)新、不斷提高自我能力的絕佳措施。當我能夠與一些設計師分享我的設計理念并互相提供客觀的意見后，我發(fā)現(xiàn)我不僅收獲了一些寶貴的意見，同時也增強了自己的成就感。
    四、結(jié)語
    總的來說，這個工作年度是我生命中的一段寶貴經(jīng)歷。盡管在工作中遇到一些困難，但是正是這些困難激起我探索更加具有挑戰(zhàn)性的案例的興趣，這種持續(xù)學習和自我挑戰(zhàn)的心態(tài)，也讓我逐漸成長為一位更為優(yōu)秀的視覺設計師。
    設計工作總結(jié)【篇3】
    模擬電路設計工程師年終個人工作總結(jié)
    隨著科技的不斷發(fā)展，電子技術(shù)已經(jīng)強勢滲透到人們生活的各個角落，而模擬電路設計工程師便是電子技術(shù)發(fā)展過程中必不可少的職業(yè)之一。作為一名模擬電路設計工程師，每年的工作總結(jié)是必不可少的一件事情，它不僅能查看自己在這一年中所取得的成績，也能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時進行補救和調(diào)整，使自己的工作更為出色和優(yōu)秀。
    2021年是我從事模擬電路設計工作的第五個年頭，這一年里，我以開拓創(chuàng)新、專業(yè)精神為核心，認真負責的態(tài)度，積極協(xié)助公司完成多個大項目，讓我有了不少的收獲，也得到了公司的認可與領(lǐng)導的贊賞。讓我具體談談我在2021年中的工作總結(jié)。
    一、緊貼市場創(chuàng)新，設計了一些創(chuàng)新性方案
    模擬電路設計師需要要不斷地跟隨市場的需求，挖掘市場潛力，并及時提出、實現(xiàn)與產(chǎn)品的創(chuàng)新設計方案。2021年，我設立的一些創(chuàng)新性方案，受到了市場的認可，重要項目也得到了順利的實施和推廣。
    比如，我從消費電子類產(chǎn)品的大市場出發(fā)，將研發(fā)重點放在了智能耳機的功能上，根據(jù)市場了解，我開發(fā)了一款能夠自動降噪的智能耳機。該耳機采用主動降噪技術(shù)，識別外界噪音類別，并控制其電子電路隨之調(diào)整，從而全面消除周邊各種環(huán)境噪音，使佩戴者可以真正體驗到高品質(zhì)且自由的音樂世界。
    此方案的市場反應十分強烈，同時也贏得了多家客戶的青睞，順利實施推廣。
    二、先進技術(shù)應用，提高設計質(zhì)量
    模擬電路設計工作是一個很有技術(shù)含量的工作，需要設計師不斷思考、不斷提高應用新技術(shù)的水平，以提高設計質(zhì)量。針對該點，我十分注重學習和應用新技術(shù)和新方法，并在實際工作中加以運用。
    2021年，我在大型項目中，應用了電壓模式脈寬調(diào)制技術(shù)，成功實現(xiàn)了集成電路設計，有效解決了電路噪聲和器件電源電壓抖動等問題，大大提高了電路的性能和質(zhì)量。除此之外，我還借鑒外部數(shù)字信號處理技術(shù)用于模擬電路設計中，成功開發(fā)了一款相位同步電路，提高了電路系統(tǒng)的穩(wěn)定性和抗干擾性，同時也提升了客戶滿意度。
    三、嚴格把關(guān)項目進度和質(zhì)量
    模擬電路設計項目通常持續(xù)時間較長，需要細心排查每一個細節(jié)，嚴格把控設計進度和質(zhì)量，這是工程師必須具備的素質(zhì)之一。2021年，我在項目管理上加強了協(xié)調(diào)與溝通合作，始終關(guān)注并把握項目進度，按時完成了方案的設計，同時嚴格按照質(zhì)量標準，自查、互查和工藝驗證，確保項目質(zhì)量的完備性。
    2021年的工作總結(jié)，讓我會心一笑。我在具有創(chuàng)新、專業(yè)和嚴謹?shù)墓ぷ髦?，堅定自己的職業(yè)精神，不斷整合前沿技術(shù)，為公司提供了優(yōu)質(zhì)的服務和技術(shù)支持，得到了領(lǐng)導的重點關(guān)注和持續(xù)支持，也使我在工作中取得了新的收獲和提升。
    回顧這一年的工作總結(jié)，我深深意識到：作為一個模擬電路設計工程師，需要與時俱進、勇于創(chuàng)新，努力開拓創(chuàng)新思維，積極激發(fā)對技術(shù)美好未來的憧憬，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓市場更好地認可和信賴自己的工作。
    設計工作總結(jié)【篇4】
    我于20xx年12月25日，被公司任命為設計中心水工藝專業(yè)工藝1組（即工業(yè)組）組長，根據(jù)《員工崗位編制與職責手冊》要求，以及20xx年部門領(lǐng)導具體任務安排的實際情況，我主要開展和完成了以下幾方面的工作：
    一、管理工作
    1）工業(yè)組日常管理工作
    協(xié)助院領(lǐng)導進行工業(yè)組的日常管理工作，具體為配和院領(lǐng)導統(tǒng)籌安排工業(yè)組的設計任務，并對工業(yè)組的設計進度及質(zhì)量負責。
    2）工業(yè)組設計監(jiān)督工作
    跟蹤監(jiān)督工業(yè)組的設計進度，督促技術(shù)人員按時完成相關(guān)設計任務，具體為負責把關(guān)工業(yè)組的設計質(zhì)量，為技術(shù)人員提供技術(shù)指導與協(xié)助。
    二、設計工作
    1）具體負責公司重大項目本專業(yè)的設計任務。
    2）具體負責本專業(yè)的項目設計工作。
    三、跟單配合工作
    具體負責公司重大項目本專業(yè)跟單方案的編制工作以及技術(shù)交流活動；協(xié)助固廢專業(yè)完成跟單方案中本專業(yè)的相關(guān)工作；根據(jù)業(yè)務進展情況及技術(shù)交流活動的反饋意見修改完善跟單技術(shù)方案中本專業(yè)的相關(guān)工作。
    四、審核工作
    1）本專業(yè)設計方案的審核工作
    具體為審核本專業(yè)提出的設計條件和設計成品，對所審核的設計內(nèi)容的質(zhì)量負責。
    2）本專業(yè)設計審核意見參與并監(jiān)督修改完善工作
    具體為對設計人員按意見修改或說明理由后進行復審，復審后交審定。
    五、招投標工作
    具體為招投標中本專業(yè)技術(shù)方案編制、成本預算和技術(shù)審核。
    六、團隊建設
    主抓工業(yè)組團隊建設工作。具體為對新員工進行“傳幫帶”，使新人盡快融入公司、部門的工作中；從技術(shù)層面指導下屬工作，培養(yǎng)后備技術(shù)人才梯隊，協(xié)助經(jīng)理完成部門隊伍建設；定期與設計人員進行思想方面的溝通，加強隊伍的思想建設工作。
    七、自我提升
    具體為按公司“四有人才”標準嚴格要求，不斷提高自身技能與綜合素質(zhì)。
    設計工作總結(jié)【篇5】
    我主要負責室內(nèi)設計工作，一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下匯報：
    為了更好地適應人才工作的新形勢要求，這一年來我還是緊抓業(yè)務學習，認真學習了與工作相關(guān)的勞動人事新政策法規(guī)，向領(lǐng)導前輩們學習他們好的經(jīng)驗，好的方法，進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的，平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平，提高了辦事效率，也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾。
    在中心日常工作期間，我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度，認真完成上級、領(lǐng)導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務，耐心細致。我主要負責的是***
    “路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在公司工作并不是那樣簡單的，我只好做到我能夠做到的一切，我知道我的能力還是不夠，但是誰也不能做到完美，我應該繼續(xù)的工作下去，不是一步就能走到盡頭的，在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。
    那就需要加強自己的專業(yè)設計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始，或者家裝，或者餐廳，或者酒店，單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設計都是空間上的設計，所以功能規(guī)劃，色彩，燈光，材質(zhì)，造型及工藝，是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道，燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念，那距離做設計還有一段距離。
    輔助的而且也是必不可少的是人文歷史，人體工程，視覺或者說空間心理(可以理解為風水)。做設計不是能畫漂亮的效果圖，能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。
    推敲自己設計的每個細節(jié)，每個尺寸。為什么吊頂要做150高，為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念，非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
    用你的專業(yè)和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!
    20XX年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的。
    配合學校教學制度，完成學校要求的實習工作。力爭早日溶入社會實踐工作。
    室內(nèi)設計、室內(nèi)效果圖、cad平面和立面施工布置圖、風水學、資料學、工程結(jié)構(gòu)學、價格學、平面設計等內(nèi)容。
    在設計過程中，遇到不少難題，對于一位包裝專業(yè)和學過平面設計的學生來說，設計一個招牌或名片應該沒有多大問題，但對于室內(nèi)設計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多風水學、人力學的地方把我難住了。
    這時，我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設計的資料和有關(guān)設計軟件。在網(wǎng)上收集的過程中，增加室內(nèi)知識，積累了好多先人的經(jīng)驗。外面看來很簡單，但自己做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教，指點。。。。反反復復，不斷的增加自己的設計能力和視覺鑒賞能力。
    為期三個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在望海潮實業(yè)有限公司實習這段時間里，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。
    我的實習是從大三剛開學，被一位老師推薦到一家室內(nèi)設計公司實習了!真慶幸自己平時能利用課余時間學到那些設計方面的知識，和大二暑假到那家設計公司實習啊!要不是這些，我想現(xiàn)在就由學校安排到廠工里當普工。但自己最大的收獲是將所學的adobe軟件用于實踐，并且通 過實踐檢驗了自己關(guān)于設計方面的假設和猜想，取得了一些令自己滿意的成績。
    在推薦我進入室內(nèi)設計公司之前老板已經(jīng)讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我在實習前做好各種準備咯!所以工作還忙順利的，實習期間也學到不少東西，現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。
    接下來我開始在公司老板的指導后，慢慢的溶入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域，在設計過程中，遇到不少難題，對于一位包裝專業(yè)和學過平面設計的學生來說，設計一個招牌或名片應該沒有多大問題，但對于室內(nèi)設計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多地方把我難住了。這時，我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設計的資料和有關(guān)設計軟件。外面看來很簡單，但自己做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教，指點。。。。反反復復，不斷的增加自己的設計能力和視覺鑒賞能力。
    第一階段開始，我只懂得個軟件。評自己的愛好，還有公司的引導，我從簡單的手繪圖開始，慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識，慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品，自己用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來，就這樣，我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
    第二階段，我再也不用一模一樣的跟著別人畫了，學會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設計的精點，集中到自己的作品中，就這樣，我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了，評自己的興趣和激情，很快就能應手得心的畫出個效果圖來。
    20很快就會過去了，掐指一算，來到同程已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
    我是去年2月有幸被同程錄用的，之前我一直從事廣告平面設計方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。
    到了同程以后，先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設部做網(wǎng)站設計師一直至今。在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
    很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。
    那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
    我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
    非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
    到了同程以后，要感謝的人真的很多…
    在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導我，要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的.熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
    到了網(wǎng)站建設部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著!前進著!
    感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
    雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業(yè)。
    在來同程之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
    可是，來了同程之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。
    感謝同程!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
    一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度，而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務。
    1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的同程人!
    2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓，就拿我們網(wǎng)站建設部來說，可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設計水平，以及對旅游的認識。
    3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的，每次都能學到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
    以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!
    新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
    在低迷時，我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是，當我面對工作的時候，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
    論懺悔我們不及盧梭;
    論救贖我們不及肖申克的安迪;
    論EQ我們不及奔跑中的阿甘。
    我有的只是在這條路上執(zhí)著的堅持著…
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