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數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇1
一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識,提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、 踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 一年來,在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
一是認(rèn)真做好各項報表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準(zhǔn)確性和及時性,并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗箱報表、出口當(dāng)班查驗箱清單、駁箱情況等報表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導(dǎo)出等功能的修改。同時,完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作,保證其正常運行。
三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實和上報工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。 四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向 一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好,為公司的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇2
一是認(rèn)真做好各項報表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準(zhǔn)確性和及時性,并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗箱報表、出口當(dāng)班查驗箱清(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié))單、駁箱情況等報表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導(dǎo)出等功能的修改。同時,完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作,保證其正常運行。
三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實和上報工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
半年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。
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數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇3
一、團隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求,數(shù)據(jù)的運用
做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗
經(jīng)驗是在實際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯
做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報表,做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確
數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進(jìn),哪里需要取。
六、感想
1、數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺。能把自己所學(xué)知識運用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對公司是一種責(zé)任,對自己是一種交代。
2、認(rèn)識了很多新同事,交流廣泛,知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認(rèn)識,新的認(rèn)識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想,對自己的專業(yè)知識和認(rèn)識更上一層樓。
3、去舊迎新,迎接新的挑戰(zhàn),自我提升,給自己定下目標(biāo)。20xx年是奮斗的一年,一年可以實現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關(guān)鍵在于自己的行動。
只有行動萬事皆成事實,所以我給自己定下了三個目標(biāo):
1、全面提升自己,工作能獨當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進(jìn)度。
2、數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。
3、保持一顆上進(jìn)心,永不熄滅。
最后,祝愿大家新春如意,事業(yè)有成,開開心心過一個好年。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇4
在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng);一、虛心學(xué)習(xí),努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識;作為一個食品專業(yè)出身的人,剛進(jìn)公司時,對網(wǎng)店方面;二、踏實工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù);三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下,自己主要;1。匯總公司的產(chǎn)品信息日報表,并完成信息日報表的;2。協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表數(shù)據(jù)分析個人工作總結(jié)
在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識,我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人?,F(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
一、虛心學(xué)習(xí),努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識
作為一個食品專業(yè)出身的人,剛進(jìn)公司時,對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運營幾乎一無所知,曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。但是,公司為我提供了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo),在不斷的學(xué)習(xí)過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面,虛心學(xué)習(xí)每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞,提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
二、踏實工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)
三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下,自己主要做了一下幾方面的工作:
1。匯總公司的產(chǎn)品信息日報表,并完成信息日報表的每日更新,為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。
2。協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。
3。完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表。
4。完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。
5。每日兩次對店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個排查,保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6。配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實和上報工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
7。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項工作,認(rèn)真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向
三個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,自己雖然做了一些力所能
及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時,存在一定的障礙。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細(xì)做好。
四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析
1。對公司人員狀況的分析
要想管好一個企業(yè),首先要管好這個企業(yè)的人,要想管好一個企業(yè)的人,首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。
目前公司成員大部分為90后,是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,心理素質(zhì)不怎么成熟,沒有自信心,沒有目標(biāo),責(zé)任心不強,不怎么能吃苦,心理承受能力較弱,不愛學(xué)習(xí),不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事,做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。
因此,我們在招聘的時候,要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強的人。不過,這部分人一般都比較現(xiàn)實,對待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。
其實,我們要想打造一流的企業(yè),培養(yǎng)一流的員工,一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的,持之以恒的做事業(yè)的心。
2。對員工工作狀態(tài)的分析
目前,部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象,出現(xiàn)問題時,同事之前相互推諉,不愿意承擔(dān)責(zé)任,這也是部分員工責(zé)任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識,這就可能導(dǎo)致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上,進(jìn)而有可能出現(xiàn)重大問題。
因此,明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。
五、對公司企業(yè)文化的分析
企業(yè)文化,對我本人來講,是一個管理學(xué)里面比較專業(yè)的詞,我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到,這個無形的東西就在我的周圍,在我們的骨髓里。因為我覺得它重要,所以,還是想講它,而且覺得非講不可。
在我所走到的企業(yè)里,旺旺集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、公司訓(xùn)、公司口號、企業(yè)標(biāo)識、公司社歌和獨立的傳媒機構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力。
但是,很長一段時間以來,我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中,為什么公司領(lǐng)導(dǎo)的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心,并沒有感染所有的員工,那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。沒有被突出出來,沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中,張揚的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。
所以,加強健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作,也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來,共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇5
近期主要完成了某產(chǎn)品用戶畫像分析,從9月底拿到數(shù)據(jù),到上周輸出第三稿,中間歷時一個半月,如果從收到需求,到三稿輸出,那就超過兩個月,在這次整個分析過程中,遇到了不少問題,嘗試了使用不同方法,現(xiàn)在是時候做一個復(fù)盤、總結(jié)、反思。
在開始階段,遇到的主要問題是客戶的要求是分析產(chǎn)品用戶畫像報告,因為沒有直接跟客戶溝通,而需求只有簡單的一句話,我只能根據(jù)經(jīng)驗列出要分析的要點,確定需要的數(shù)據(jù)維度。在我確定分析框架后,我發(fā)現(xiàn)如果按照我方的想法最后輸出的結(jié)果卻不是客戶想到的,那就白做了,所以確定分析框架后還需要客戶確認(rèn),思路是否可行,分析方向有無異議。這個問題還算比較好解決,客戶同意了分析思路即可。
經(jīng)過與客戶溝通后,到了第二階段,發(fā)起提數(shù)需求。這個過程總體算比較順利,客戶方數(shù)據(jù)庫工程師首先反饋了一份樣本數(shù)據(jù),讓我方確認(rèn)數(shù)據(jù)是否正確,如正確,則提供全量樣本。數(shù)據(jù)驗證的過程,主要是由我來完成,對樣本數(shù)據(jù),我提出了一些疑問,對方也一一解答。當(dāng)然還有個別字段邏輯問題,我沒有發(fā)現(xiàn),對后續(xù)的分析帶來了一些影響,造成最后能使用的維度減少,是一個遺憾。
拿到全量數(shù)據(jù)后,對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗。在這個過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量非常不理想,很多字段的缺失值占比很大,個別字段也有異常值,總體樣本中能使用的記錄銳減。一開始我的處理方法比較簡單,對缺失值占比達(dá)的字段直接不使用,帶來的后果就是輸出的第一版分析報告過于簡單。
重新回到數(shù)據(jù),再次對數(shù)據(jù)進(jìn)行摸底,而且也調(diào)整分析方法,嘗試使用聚類分析方法,按用戶活躍渠道,對用進(jìn)行分群,分群后,再結(jié)合其他維度,對用戶進(jìn)行描述。這一次輸出的報告還是存在一些問題,最大問題就是用戶群之間區(qū)別不明顯,只能繼續(xù)修改。中間因為要做另一個分析,用戶畫像分析就暫時先放一邊。
完成另一個分析后,繼續(xù)回到產(chǎn)品用戶畫像分析,這次同事提出了一些建議,在沒有更好的思路前,我按照同事的建議第三次修改分析報告。當(dāng)然還是要先處理數(shù)據(jù),這次我對異常值、缺失值就行了處理,異常值使用的是蓋帽法,對缺失值,在一些字段中用0填補,這樣增加了可使用的維度。數(shù)據(jù)清洗完后,對連續(xù)變量進(jìn)行分箱處理,這一次還是先使用聚類分析,對幾個字段進(jìn)行聚類,這樣增加了兩個大的維度,接著基于兩個大的維度,使用對應(yīng)分析方法,結(jié)合其他維度觀察變量間的關(guān)系,最后的結(jié)果顯示有部分變量之間是存在明顯的關(guān)系,有些幾乎沒有區(qū)別。數(shù)據(jù)處理完后,再次輸出分析報告。
完成第三次分析后,我回過頭來看看分析中存在的問題,尤其是使用對應(yīng)分析,查閱了一些資料,發(fā)現(xiàn)在對應(yīng)分析中,應(yīng)該先進(jìn)行預(yù)分析。聚類分析,兩次我都是使用k—means聚類,其實還可以使用二階聚類,二階聚類適用于分類變量,這是快速聚類不適用的,我嘗試在清洗后的數(shù)據(jù)中使用二階聚類,效果尚可。
最近恰好又在看丁亞軍老師的講課視頻,講到聚類分析,再結(jié)合我在工作中的應(yīng)用,對聚類分析方法有了新的認(rèn)識。聚類方法在剛興起的時候,是不被傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)家們接受,因為這個方法太簡單,沒有使用到過多的統(tǒng)計學(xué)知識。在實際的工作中,聚類使用的頻率還是很高的,尤其是在用戶分群方面,用戶特征的描述。對應(yīng)分析是第一次用到,為什么會想到使用對應(yīng)分析,主要是根據(jù)變量類型,幾個分類型變量,探究變量間的關(guān)系,除了相關(guān)分析外,對應(yīng)分析也使用,而且它的結(jié)果更直觀。
最后能完成第三稿也要感謝同事的建議,一個人的力量是有限的,群策群力、集思廣益才能做得更好。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇6
在現(xiàn)代商業(yè)中,大數(shù)據(jù)分析已成為企業(yè)決策的重要工具,有能力理解并利用海量數(shù)據(jù)的分析人員,在這里是非常有市場競爭力的。以下是我的商業(yè)數(shù)據(jù)分析工作總結(jié),作為一個數(shù)據(jù)分析師,很愿意和讀者分享我的工作體驗。
第一步:收集數(shù)據(jù)
要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,首先需要收集數(shù)據(jù)。我們收集的數(shù)據(jù)種類非常豐富,包括顧客銷售數(shù)據(jù)、市場研究數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)等等。數(shù)據(jù)的采集可以通過許多各種各樣的方式進(jìn)行——包括在線調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘工具、Web爬蟲、定向廣告和營銷活動等方式。
第二步:準(zhǔn)備數(shù)據(jù)
在收集到數(shù)據(jù)后,需要進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和數(shù)據(jù)規(guī)范化,以便于更好地分析數(shù)據(jù)。因為海量數(shù)據(jù)可能存在各種各樣的問題(如丟失值、非數(shù)值數(shù)據(jù)類型等),因此需要使用數(shù)據(jù)清理工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和轉(zhuǎn)換。數(shù)據(jù)清理的過程通常包括數(shù)據(jù)去重、缺失值處理、數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換、異常值檢測等等。
第三步:分析數(shù)據(jù)
在準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)之后,需要使用分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。分析可以主要分為描述性統(tǒng)計分析和推斷性統(tǒng)計分析。
描述性統(tǒng)計分析主要包括數(shù)據(jù)聚合、分組和排序等操作,從中可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一些潛在規(guī)律。推斷性統(tǒng)計分析則目的是根據(jù)樣本數(shù)據(jù)得出總體數(shù)據(jù)的差異性,包括假設(shè)檢驗和回歸分析等工具。一些常見的統(tǒng)計分析工具包括SPSS、SAS和R語言等。
第四步:解釋數(shù)據(jù)
分析數(shù)據(jù)之后,需要解釋它們,讓數(shù)據(jù)結(jié)果變得有意義,幫助我們相關(guān)的決策者更好地理解數(shù)據(jù)。這就需要分析數(shù)據(jù)的背景知識,作為數(shù)據(jù)分析師,必須了解研究背景、統(tǒng)計學(xué)知識、行業(yè)知識、社會科學(xué)知識等,以便能夠更好地理解分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果。
第五步:制定決策
最后一步則是將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際的商業(yè)決策。這一步并不是由數(shù)據(jù)分析師來完成,而是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)利益相關(guān)者來做出更好的決策。數(shù)據(jù)分析師應(yīng)該對數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行概述,并提出可能的解決方案,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更好地理解數(shù)據(jù)分析結(jié)果,從而更準(zhǔn)確地做出商業(yè)決策。
總結(jié)起來,商業(yè)數(shù)據(jù)分析是一項非常有前途和有意義的工作,它能為決策者提供實際決策支持,并幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。作為一名數(shù)據(jù)分析師,需要具備豐富的行業(yè)知識和統(tǒng)計學(xué)知識,以便更好地分析數(shù)據(jù)。同時,我們需要處理海量數(shù)據(jù)并大量使用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)建模和決策分析,最終轉(zhuǎn)化為實際的商業(yè)決策。盡管數(shù)據(jù)分析的過程可能會有些困難,但這是非常有成就感的工作。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇7
一縷春風(fēng)溢滿了我們數(shù)據(jù)部每角落,不知不覺中已經(jīng)來我們公司有一年多了,我任職數(shù)據(jù)部一名數(shù)據(jù)統(tǒng)計員,每一項工作都與業(yè)務(wù)部有相連,跟進(jìn)業(yè)務(wù)部日常行程、每天銷售業(yè)績、發(fā)生意銷售、目標(biāo)及占比跌幅店鋪信息、物料贊助跟進(jìn)等等就是我的工作。在婷姐的帶領(lǐng)下和諸位同事的合作中學(xué)到很多東西,慢慢的全面把握了公司的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和保密性,這對我的職業(yè)生涯具有非凡意義,使我打下了堅實的基礎(chǔ)。
回顧這一年多時間,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
漸漸的,我體會到和摸索出一些總結(jié)和感想:
總結(jié):
一、團隊的合作是完成工作的前提。做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭?,自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求,數(shù)據(jù)的運用。做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗。經(jīng)驗是在實際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯。做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報表,做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進(jìn),哪里需要取
感想:
一、數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺。能把自己所學(xué)知識運用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對公司是一種責(zé)任,對自己是一種交代。
二、認(rèn)識了很多新同事,交流廣泛,知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認(rèn)識,新的認(rèn)識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想,對自己的專業(yè)知識和認(rèn)識更上一層樓。
三、去舊迎新,迎接新的挑戰(zhàn),自我提升,給自己定下目標(biāo)。XX年是奮斗的一年,一年可以實現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實,所以我給自己定下了三個目標(biāo):
1.全面提升自己,工作能獨當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進(jìn)度。
2數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。
3.保持一顆上進(jìn)心,永不熄滅。
最后,祝愿大家新春如意,事業(yè)有成,開開心心過一個好年。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇8
在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識,我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
一、虛心學(xué)習(xí)
努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識作為一個食品專業(yè)出身的人,剛進(jìn)公司時,對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運營幾乎一無所知,曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。
但是,公司為我提供了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo),在不斷的學(xué)習(xí)過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面,虛心學(xué)習(xí)每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞,提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
二、踏實工作
努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下,自己主要做了一下幾方面的工作
1、匯總公司的產(chǎn)品信息日報表,并完成信息日報表的每日更新,為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。
2、協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。
3、完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表。 4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個排查,保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實和上報工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項工作,認(rèn)真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向
三個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時,存在一定的障礙。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細(xì)做好。
四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析
1、對公司人員狀況的分析要想管好一個企業(yè),首先要管好這個企業(yè)的人,要想管好一個企業(yè)的人,首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。目前公司成員大部分為90后,是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,心理素質(zhì)不怎么成熟,沒有自信心,沒有目標(biāo),責(zé)任心不強,不怎么能吃苦,心理承受能力較弱,不愛學(xué)習(xí),不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事,做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。因此,我們在招聘的時候,要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強的人。不過,這部分人一般都比較現(xiàn)實,對待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。
其實,我們要想打造一流的企業(yè),培養(yǎng)一流的員工,一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的,持之以恒的做事業(yè)的心。
2、對員工工作狀態(tài)的分析目前,部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象,出現(xiàn)問題時,同事之前相互推諉,不愿意承擔(dān)責(zé)任,這也是部分員工責(zé)任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識,這就可能導(dǎo)致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上,進(jìn)而有可能出現(xiàn)重大問題。因此,明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。
五、對公司企業(yè)文化的分析
企業(yè)文化,對我本人來講,是一個管理學(xué)里面比較專業(yè)的詞,我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到,這個無形的東西就在我的周圍,在我們的骨髓里。因為我覺得它重要,所以,還是想講它,而且覺得非講不可。
在我所走到的企業(yè)里,XX集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、公司訓(xùn)、公司口號、企業(yè)標(biāo)識、公司社歌和獨立的傳媒機構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力。但是,很長一段時間以來,我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中,為什么公司領(lǐng)導(dǎo)的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心,并沒有感染所有的員工,那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。
沒有被突出出來,沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中,張揚的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。
所以,加強健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作,也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來,共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。
一、主要工作情況
1、強化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),并且參加統(tǒng)計職業(yè)資格考試,明確了統(tǒng)計員的工作職責(zé)。
2、在工作以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、每天及時、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫單的明細(xì)填寫統(tǒng)計臺帳,并及時作好數(shù)據(jù)的備份。
4、每月底根據(jù)本月實際發(fā)生情況向總部報送營業(yè)收入快報;產(chǎn)值指標(biāo)月報;勞動工資及保障情況月報;主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報;能源消費月報表,并存檔。
5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫情況統(tǒng)計表》、《公司人員統(tǒng)計表》、《勞動工資及保障情況統(tǒng)計表》、《年度經(jīng)濟活動分析》。
6、參加匯報了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目》《XX省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項目》的申報工作。
7、每周五向省工信委匯報項目建設(shè)完成情況,每月底向省科工局匯報項目進(jìn)展情況及項目建設(shè)存在的問題,每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報項目完成投資情況和建設(shè)完成情況。
二、存在不足
1、在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的'理解與把握。同時由于個人不愛說話,與同事們的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。
2、身為新時代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、工作計劃
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格進(jìn)行改進(jìn),并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。
一、團隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭?,自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求,數(shù)據(jù)的運用做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗
經(jīng)驗是在實際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯
做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報表,做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確
數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進(jìn),哪里需要取。
六、感想
一、數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺。能把自己所學(xué)知識運用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對公司是一種責(zé)任,對自己是一種交代。
二、認(rèn)識了很多新同事,交流廣泛,知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認(rèn)識,新的認(rèn)識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想,對自己的專業(yè)知識和認(rèn)識更上一層樓。三、去舊迎新,迎接新的挑戰(zhàn),自我提升,給自己定下目標(biāo)。20xx年是奮斗的一年,一年可以實現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實,所以我給自己定下了三個目標(biāo):
1、全面提升自己,工作能獨當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進(jìn)度。
2、數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。
3、保持一顆上進(jìn)心,永不熄滅。
最后,祝愿大家新春如意,事業(yè)有成,開開心心過一個好年。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇9
本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),在工作能力和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
20xx年以來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是數(shù)據(jù)與產(chǎn)品支持,準(zhǔn)確和效率一直都是我的工作宗旨。工作內(nèi)容大體分為四塊:
1. 在月初關(guān)賬期間,要保證各地提報的非派費用和倉租、外包工、叉車租金分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性與及時性,同時不僅需要審查數(shù)據(jù)內(nèi)容填寫的規(guī)范性,還需要確認(rèn)各地是否已經(jīng)提報。匯總完數(shù)據(jù)后要進(jìn)行初步分析,將不符合提報要求的費用提取出來并聯(lián)系提報人進(jìn)行確認(rèn),并判斷是否應(yīng)該提報。將數(shù)據(jù)提交給結(jié)算部門后,結(jié)算在核銷的時候會有疑問,這些疑問也需要我來進(jìn)行跟進(jìn)與反饋。
2. 關(guān)賬結(jié)束后要進(jìn)行合同外議價的分析,這部分分析分為同一線路同一承運商派車次數(shù)大于3次的分析和有合同但走合同外議價的分析兩部分,前者分析的目的是為了考慮是否要與此線路簽合同,而后者的分析目的是更新完善合同的報價。
3. 結(jié)束合同外議價的分析工作,則需要進(jìn)行單個TO負(fù)毛利的分析,該分析數(shù)據(jù)主要來源于工盤,包括收入明細(xì),成本明細(xì),派車分?jǐn)偤妥廛嚪謹(jǐn)?。分析完成需要將結(jié)果發(fā)給對應(yīng)的運輸經(jīng)理,查明產(chǎn)生虧損的原因,并提出合理的建議。
4. 在以上三部分工作內(nèi)容如期進(jìn)行的時候,全月不定時穿插項目初步分析,此部分內(nèi)容主要使用者為項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。
三、存在的不足
總結(jié)20xx來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是工作方式上還只是按部就班,雖然融入了一些自己的看法和改進(jìn),但還未提高到更高的層面,沒有從管理層的角度去看待問題。
二是由于工作性質(zhì),與區(qū)域的負(fù)責(zé)人和調(diào)度員會有頻繁的聯(lián)系,但還不能很好的沉著面對,所以溝通交流能力還需要進(jìn)一步的加強。
三是知識儲備還不夠,還需要更廣泛的學(xué)習(xí)與增長經(jīng)驗,成為多方面的人才。 四、20xx年的工作打算
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對全年的工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為運輸總部與區(qū)域?qū)尤藛T之一,一言一行都代表著公司的形象。不僅在工作上必須做到精確、嚴(yán)謹(jǐn),而且在行為品德上要嚴(yán)格要求自己,樹立良好的個人形象。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇10
一、20xx年工作回顧
1、積極學(xué)習(xí),自我提高
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)水平,都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。即保證正常的生產(chǎn)運行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量,安排合理的次日生產(chǎn)計劃,滿足市場正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,及時正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證生產(chǎn)計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
和集團公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應(yīng);協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進(jìn)行跟蹤,做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)
由于以往的工作中存在粗心大意,細(xì)致度不夠,致使個人工作中出現(xiàn)紕漏,出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務(wù)實、進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)
學(xué)海無涯,知識無限。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷地提高和進(jìn)步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí),快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識,為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行
合理安排、精心調(diào)度,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)助手
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;強化理論知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高避免問題發(fā)生的預(yù)見性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。其他的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進(jìn)。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇11
在數(shù)據(jù)分析崗位半年以來,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發(fā)展,務(wù)實奮進(jìn)爭一流”的主題實踐活動,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我半年來的工作情況。
一、虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名黨員和公司的一份子,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會議和xx在中紀(jì)委十七屆三次全會上的講話精神,進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識,提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
半年來,在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇12
20xx年度員工關(guān)系模塊工作總結(jié)及數(shù)據(jù)分析
當(dāng)時間不經(jīng)意從指間劃過, 20xx年也將離我們遠(yuǎn)去,一年的尾聲開始想念很多東西,想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅,想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問,想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑,想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福。
回顧這一年來的工作歷程,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、提高,溝通和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報如下:
一、公司現(xiàn)有人員情況分析
(一)全集團現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計表
(二)XX、XX、XX公司入職、離職、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計表
單位:人
入職人數(shù)合計
離職人數(shù)合計
轉(zhuǎn)正人數(shù)合計
調(diào)崗人數(shù)合計
年末在職人數(shù)合計
月平均在職人數(shù)
1、入職人員情況分析:
從全年入職情況看,財務(wù)中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門,分別錄用8人和7人,其次為人事行政中心,錄用4人,由于組織架構(gòu)調(diào)整,部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人,同樣,由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整,造成X區(qū)人員缺口嚴(yán)重,同時,為了實現(xiàn)銷售人員本地化招聘,故在銷售X區(qū)入職率較高。其他個別部門錄取人員或因為部門人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。
圖表 SEQ 圖表 \* ARABIC 1:入職人員分布圖
2、離職人員情況分析:
XX的銷售部人員離職較多,共計16人,其中一線銷售人員離職為14人,占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的87.5%。在辦理離職手續(xù)的時候,發(fā)現(xiàn)普遍存在一個問題,離職的手續(xù)辦理不完整,通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少,一般都是最后反饋到人資部,造成離職面談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人,僅占離職人數(shù)的41.9%。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整,年初中心市場部的離職人數(shù)也較多,共7人。
全年主動離職25人,占到總離職率81%,公司解聘6人,占19%。大部分員工選擇主動離職居多,根據(jù)離職面談反饋,員工離職原因5人因個人發(fā)展選擇, 2人因為身體原因不能繼續(xù)從事本職工作,2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職,2人因為工作業(yè)務(wù)調(diào)整離職,2人因家庭等其他原因離職。其中因個人發(fā)展離職占主動離職比例最多為38.5%,所以,20xx年公司應(yīng)該多注重員工個人發(fā)展來降低離職率。
圖表 2:離職人員分布圖
3、轉(zhuǎn)正人員情況分析:
從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù),市場部和財務(wù)中心人數(shù)最多,均為8人,其次分銷部4人,儲運部3人,銷售、客服部、人事行政中心均為2人,總經(jīng)辦1人。
本年度公司對試用期員工加強了考核管理,增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》,其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門經(jīng)理作為評價人,對員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評分并給出評語,指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時,提交個人轉(zhuǎn)正申請,對工作進(jìn)行總結(jié),并通過領(lǐng)導(dǎo)的評價,對自己工作再一次進(jìn)行審視,并在《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》中留下自己對工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評語的意見。通過此環(huán)節(jié),使試用期員工與部門經(jīng)理之間進(jìn)行工作上的良性溝通,也增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。
試用期評核環(huán)節(jié)在工作中仍然存在一定的問題,如人力資源部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從實施過程來看,人資部從開始跟蹤員工轉(zhuǎn)正到收集整理《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》結(jié)束,在員工試用期轉(zhuǎn)正考核階段,完全是由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價,人資部并沒有與員工有更進(jìn)一步的溝通。為了完善公司企業(yè)文化,做到員工為先,在20xx年計劃加大與員工的溝通力度,在試用期環(huán)節(jié)也增設(shè)人力資源部與轉(zhuǎn)正員工的座談環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善員工轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。
圖表 3:轉(zhuǎn)正人員分布圖
4、調(diào)崗人員情況分析:
由于集團整體規(guī)劃,某部整體調(diào)出XX公司管理范圍。XX部門原網(wǎng)絡(luò)管理員,調(diào)入XX企劃部進(jìn)行統(tǒng)一管理。XX部的2名前臺,一名調(diào)入XX部從事相關(guān)業(yè)務(wù),另一名調(diào)入XX部做副總助理。由于業(yè)務(wù)需要,集團XX部與分支機構(gòu)XX部人員臨時借調(diào)互換工作內(nèi)容。 總體來看,公司各崗位職能相對明確,調(diào)崗變動情況不多。最常變動崗位為前臺文員,調(diào)崗幾率較大。目前員工崗位變動必須通過正規(guī)OA流程審批,全集團通用《員工崗位變動審批表》,其他機構(gòu)分別有各自審批流程,基本做到規(guī)范管理。
圖表 4:調(diào)崗人員分布圖
(三)XX、XX、XX月平均入職率、離職率、轉(zhuǎn)崗率統(tǒng)計表
月平均入職率分析:
月平均離職率分析:
月平均轉(zhuǎn)崗率分析:
各公司數(shù)據(jù)分析:
集團月平均入職率為最高2.2%,平均離職率也為最高1.2%,相對來說人員變動較大,因為XX部和XX本年度入職和離職人員較多,人員變動較大。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.2%,內(nèi)部調(diào)崗相對較少,各崗位相對穩(wěn)定。
XX公司月均入職率為1%,入職較多的是銷售崗位,離職率為0.4%同樣是銷售崗位,且兩名離職人員均是未滿試用期,崗位同樣為屬地化招聘的******經(jīng)理。由此顯出的問題是,屬地化招聘對人員的篩選和背景調(diào)查要謹(jǐn)慎,以防此類似情況發(fā)生。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.4%,略高于集團轉(zhuǎn)崗率,內(nèi)部調(diào)崗相對較少,各崗位相對穩(wěn)定。
XX公司月平均入職率為0.8%,而平均離職率為1.1%,離職率已經(jīng)高于入職率,內(nèi)部調(diào)崗率為0.5%為三者中最高值,說明人員流動率較大。離職人員分布分析看出,大部分離職人員均為一線銷售崗位,說明銷售崗位的流動率是最大的。20xx年員工關(guān)系維護(hù)重點崗位鎖定為銷售崗位。
二、員工關(guān)系模塊工作總結(jié)
(一)梳理集團組織架構(gòu)及人員情況
1、完成全集團組織架構(gòu)圖
2、梳理全集團人員花名冊及完善各機構(gòu)人員檔案
(二)梳理系統(tǒng)中員工關(guān)系工作流程
對《離職申請單》、《員工轉(zhuǎn)正申請單》、《員工崗位變動審批表》的XX審批流程進(jìn)行全面梳理。重新敲定每個流程人員審批節(jié)點,并實現(xiàn)了從集團到各分支機構(gòu)使用統(tǒng)一表單模板,而審批流程依據(jù)本單位實際情況設(shè)定。達(dá)到XX流程規(guī)范化,同時利于集團人資部統(tǒng)一管理。
(三)完善員工關(guān)系全套表單模板
為規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險,完善從入職、轉(zhuǎn)正,調(diào)崗到離職的全套人事表單共計18張。基本完善了員工關(guān)系模塊所需所有工作表單,使工作流程規(guī)范化、系統(tǒng)化。
(四)編制協(xié)議文書和表單
1、擬定員工關(guān)系相關(guān)制度及流程圖,包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動管理、考勤管理制度和員工獎懲管理細(xì)則
2、擬定了《勞動合同書》、《保密協(xié)議》和《競業(yè)限制協(xié)議》文書,并根據(jù)實際情況實施應(yīng)用
3、擬定《聘用協(xié)議》
4、擬定《XX繳納住房公積金方案》初稿方案
5、擬定《XX加班費支付方案》
6、擬定《XX后勤人員出差費用管理規(guī)定》
7、擬定《新年假管理規(guī)定》
(五)考勤管理
1、完成公司《月度考勤匯總表》
2、編制每月《員工變動情況匯總表》為核算工資提供依據(jù)
3、擬定《關(guān)于考勤加班的補充說明》,規(guī)范加班管理規(guī)定
4、編制《加班調(diào)休匯總表》和《年假累計匯總表》
5、根據(jù)考勤情況特殊性,編制《延遲休假申請表》,進(jìn)一步完善公司考勤管理。
(六)與分支機構(gòu)溝通
1、了解目前使用各種制度及表單,協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在實踐中較好應(yīng)用,協(xié)助其完善員工花名冊和崗位名稱等信息
2、調(diào)研各分支機構(gòu)制度情況(出差管理制度和考勤制度等)
3、協(xié)助XX處理員工崗位變動事宜
4、協(xié)助XX完成相關(guān)培訓(xùn)文件
5、調(diào)研XX保險和公積金繳費基數(shù)變動情況
6、每月與各分支機構(gòu)溝通其人力資源月度統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和出現(xiàn)的問題
(七)制作《勞動合同法講解及法律風(fēng)險防范實務(wù)》分享會PPT并進(jìn)行講解
參加《勞動合同法講解及法律風(fēng)險防范實務(wù)》培訓(xùn),豐富了勞動風(fēng)險防范相關(guān)知識,制作了課程的分享會并完善工作中存在的風(fēng)險問題的表單。
三、工作中存在問題及解決方案
(一)離職手續(xù)的辦理規(guī)范化
銷售一線人員離職手續(xù)目前由銷售副總助理帶辦,手續(xù)不完善,人員變動的信息也沒有及時反饋到人資部,使我們沒有第一時間掌握員工動態(tài)。
解決方案:
建議員工變動的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理,其他部門或人員無權(quán)為員工辦理手續(xù)。
(二)人力資源月度統(tǒng)計報表提交的準(zhǔn)確性
人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計報表》模板,試行一個月后,于4月正式啟動人力資源月度報表管理。截止目前,共計收集各公司報表56份。但各分支機構(gòu)提交報表準(zhǔn)確性存在較多問題,報表反復(fù)修改提報現(xiàn)象嚴(yán)重。這與各機構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)水平和責(zé)任心有較大關(guān)系,況且沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理,故報表提交質(zhì)量較差,返工率較多。
解決方案:
建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計報表》各單位提報時,采用郵件提報,并同時抄送各機構(gòu)分管副總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)起到監(jiān)督作用的同時,也及時掌握了各單位人員變動情況。
(三)增強自身的溝通技巧
多方面學(xué)習(xí),增強自身的溝通技巧,通過一年多來在本崗位的工作與總結(jié),與員工溝通,與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,與各分支機構(gòu)溝通都均有提高。特別是與員工溝通,要保有平和的態(tài)度,仔細(xì)記錄他們提出的問題,如問題超出自己工作權(quán)限,要及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助給出解決方案,再給對方一個滿意答復(fù)。
四、下一步工作開展計劃
(一)建立完善員工關(guān)系制度
根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,建立與完善公司各管理制度與流程。建立與完善員工關(guān)系管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善,減少人力資源工作的主觀行為。
(二)引入“員工關(guān)注”工作理念,增強團隊凝聚力
近幾年開始的個別崗位用工荒,招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題,為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),降低離職率,20xx年員工關(guān)系的維護(hù)將是公司很大的增長點,所以維護(hù)好員工關(guān)系將是我部的工作重點,擬開展以下幾個方面的員工關(guān)系工作。
1、建立內(nèi)部溝通機制。
計劃在20xx年將加強員工面談的力度,大力度運用《員工面談記錄》。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進(jìn)行,平時人事行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工不少于2人次,并對每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2、召開員工代表大會。
員工代表大會是員工關(guān)系中發(fā)揮著重要作用,它是勞資雙方溝通與交流的一個平臺。所以在20xx年,公司每季度要召開一次員工代表大會,以休閑、輕松的形式進(jìn)行會談,由公司購置一些休閑食品,參會人員為基層員工,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動會談的形式。
3、建立溝通平臺
在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見箱,選定專人進(jìn)行管理維護(hù),每月一次,將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理。
4、員工滿意度調(diào)查
在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動,并進(jìn)行問卷分析匯總,形成報告,抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理,作為新一年度工作調(diào)整的方向。
20xx年員工關(guān)系改善工作計劃及時間安排表:
(三)員工發(fā)展預(yù)案
1 新員工入職訪談新員工入職一個月左右與員工一對 訪談
了解新入職員工狀態(tài),及各部門對新員工的關(guān)注指導(dǎo)情況,并將相關(guān)事宜反饋部門主管、人力資源部
2員工代表大會 每季度末員工溝通座談以休閑、輕松的形式進(jìn)行會談,了解員工思想變動和收集對公司建議
3 溝通平臺每月一次員工意見箱跟進(jìn)員工意見反饋
4滿意度調(diào)查年末滿意度調(diào)查 滿意度調(diào)查問卷及分析
20xx年末,草擬了公司《員工發(fā)展預(yù)案》,其中粗略規(guī)劃了員工職業(yè)發(fā)展擬進(jìn)行的幾個步驟。20xx年計劃在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,細(xì)化此方案,完善公司各崗位職系,確定各類崗位的職業(yè)發(fā)展通道,擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實施方案。
一年的尾聲也想要感謝很多人,感謝那些曾指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,是你們無私的教誨使我能在這樣一個大家庭里成長,感謝部門的每一位同事,是你們的支持和鼓勵,讓我在20xx年的工作轉(zhuǎn)變中有了更多的信心。總之,真心,用心,細(xì)心做好分內(nèi)的每份工作,熱情、仔細(xì)完成每一個入職流程,讓新員工能及時感覺到企業(yè)向上的文化和團隊精神,是我一直努力的目標(biāo),新的一年我要以此不斷鞭策自己,希望通過自己的努力,能將公司員工關(guān)系管理做的更好。
數(shù)據(jù)分析工作總結(jié) 篇13
在數(shù)據(jù)分析崗位半年以來,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發(fā)展,務(wù)實奮進(jìn)爭一流”的主題實踐活動,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我半年來的工作情況。
一、 虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名黨員和公司的一份子,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會議和在中紀(jì)委xx屆三次全會上的講話精神,進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識,提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、 踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
半年來,在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
一是認(rèn)真做好各項報表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準(zhǔn)確性和及時性,并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗箱報表、出口當(dāng)班查驗箱清(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié))單、駁箱情況等報表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導(dǎo)出等功能的修改。同時,完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作,保證其正常運行。
三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實和上報工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向
半年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。
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