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    部門年度工作總結報告【篇1】
    小貸公司年度工作總結報告
    隨著市場化經(jīng)濟的不斷發(fā)展，小貸公司行業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇，也面臨著新的挑戰(zhàn)。為了總結過去一年的工作經(jīng)驗，查找問題，尋求新的發(fā)展思路，我公司特編寫此份《小貸公司年度工作總結報告》。
    一、公司業(yè)績匯總
    去年一年，我公司共發(fā)放小額貸款123,456 筆，貸款總額達到12.34 億元，同比增長38%。其中，個人貸款占比最高，達到67.8%；企業(yè)貸款32.2%。
    同時，我們的不良貸款率繼續(xù)保持在業(yè)內(nèi)的較低水平，不良貸款率為1.5%。此外，公司的盈利能力也有了明顯的提升，實現(xiàn)營業(yè)收入占比22%。
    二、業(yè)務方向的調(diào)整與優(yōu)化
    在總結去年工作過程中，我們發(fā)現(xiàn)公司在業(yè)務方向的調(diào)整上存在不足。尤其是在小微企業(yè)經(jīng)營貸款和授信方面。因此，我們將針對這些不足之處進行調(diào)整和優(yōu)化，以期更好地滿足客戶的需求。
    具體來說，我們將積極擴大小微企業(yè)貸款的金額和期限，豐富授信品種，加強對客戶的信用評估和風險控制，提高審核效率等方面進行優(yōu)化。
    三、內(nèi)部管理的改進與強化
    作為一個正規(guī)金融機構，我們必須在內(nèi)部管理上進行不斷地改進和強化。該公司將會搜集客戶反饋，以客戶為導向，完善相應法規(guī)。同時我們將完善公司的內(nèi)部管理，提高工作效率和業(yè)務質(zhì)量，避免出現(xiàn)操作失誤和管理漏洞。
    四、技術支持的升級
    隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展，小貸公司的技術支持也面臨著新的挑戰(zhàn)。針對這一情況，我們將加強技術團隊建設，提高技術支持能力，增加信息化投入，優(yōu)化線上流程，實現(xiàn)了客戶的更好體驗。同時我們將建立更完備的信用評估系統(tǒng)，更嚴格的風險控制系統(tǒng)。
    五、社會責任的履行
    作為一家合法正規(guī)的小貸公司，我們同時也應該履行社會責任。我們將繼續(xù)積極參與社會公益事業(yè)，幫助那些需要幫助的人，并且不斷推出與環(huán)保有關的產(chǎn)品，為保護環(huán)境出一份力。
    結語
    總之，過去一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展中，我們將注重業(yè)務方向的調(diào)整與優(yōu)化，不斷提高內(nèi)部管理水平和技術支持能力，積極履行社會責任，以達到更高的業(yè)績和更加廣闊的發(fā)展空間。
    部門年度工作總結報告【篇2】
    客運公司年度工作總結報告
    一、總體情況
    本公司是一家以運輸人員為主的客運公司，經(jīng)過一年的辛勤努力，我們在各方面取得了顯著的成績。全年客流量達到了1000萬人次，同比增長10%；收入達到了1億元，同比增長15%。這充分證明了我們在市場上的競爭力和各項業(yè)務的優(yōu)質(zhì)服務水平。本年度共完成了20000余次班次，安全運輸旅客2億余人次，實現(xiàn)了零安全事故。
    二、市場競爭
    在激烈的市場競爭中，本公司積極適應市場需求，不斷更新服務理念，拓展運輸市場。我們積極推出了敬老、優(yōu)待、抗疫等一系列優(yōu)惠政策，并嚴格遵守安全規(guī)定，提高了業(yè)務的信譽度。同時，我們還與多家商家、景區(qū)等合作，拓寬運輸市場的同時，也在服務的舒適性及時效性上不斷改進。
    三、管理運營
    在管理運營方面，我們深入推行了線上運營模式，推廣了自助購票、網(wǎng)絡訂票等服務。提高了客戶體驗，降低了經(jīng)營成本，同時確保了賬務的準確性和規(guī)范化。在人才培養(yǎng)方面，公司注重培養(yǎng)管理和業(yè)務能力的優(yōu)秀人才，引進了一批優(yōu)秀的人才，形成了一支業(yè)務素質(zhì)高、擁有豐富經(jīng)驗的管理團隊。
    四、車輛管理
    在車輛管理方面，我們更加注重維修保養(yǎng)及疫情防控工作的嚴格執(zhí)行。全面檢查和嚴格控制車輛狀態(tài)，確保運輸途中的安全性，保障乘客的乘坐安全。同時，我們采用人工智能技術，提高了車輛調(diào)度與管理的效率和精度，完善了車輛監(jiān)控系統(tǒng)，以及時發(fā)現(xiàn)和解決車輛問題。
    五、展望2022
    在新的一年里，我公司仍將秉承“服務第一、安全至上”的經(jīng)營理念，在市場競爭中保持良好的競爭態(tài)勢，提升運輸質(zhì)量與乘車服務品質(zhì)，注重人才引進與培養(yǎng)，在車輛裝備、設備軟硬件等方面有更加精細的改進和提升。同時，我們還將積極適應國家政策，引進優(yōu)質(zhì)技術，打造“創(chuàng)新型、智慧型”客運企業(yè)。對于人才培養(yǎng)、安全管理、市場營銷等多方面，我們將會做出更廣泛和更優(yōu)秀的貢獻。
    總之，本公司在2021年的管理、服務、安全等方面都取得了不錯的成績，全面升級了運營管理模式，實現(xiàn)了有益顛覆，相信未來我們將在市場競爭中越來越優(yōu)秀，以更好的狀態(tài)迎接明天，實現(xiàn)2022年更高的目標。
    部門年度工作總結報告【篇3】
    一、前言：
    印務室是公司日常工作中非常重要的一部分，主要負責公司宣傳品的制作、印刷和保管工作，是公司宣傳和形象建設的重要力量。為了更好的總結和展望印務室的工作，我對本年度印務室的工作情況進行了詳細的梳理和總結。并提出一些建議，以便提高印務室的工作效率和質(zhì)量。
    二、工作情況：
    1、宣傳品制作
    本年度，印務室制作了大量的宣傳品，如公司展示宣傳冊、各類產(chǎn)品宣傳冊、企業(yè)畫冊、手冊、手提袋等各種宣傳品，各類宣傳品涵蓋范圍廣，質(zhì)量上乘，得到了公司各個部門的好評。
    2、文件制作
    印務室還負責制作公司各種文件修訂、印刷和保管工作。每個工作日，印務室都會收到各種資料制作的任務，印務室的同事們會嚴格按照流程和標準制作，確保每一份文件的質(zhì)量和準確性。
    3、保管工作
    印務室還負責公司所有宣傳品的保管工作。印務室把每一份宣傳品都編號、標注，詳細的記錄每個宣傳品的使用情況，確保了公司的宣傳品不流失，發(fā)揮了宣傳的最大效果。
    4、印刷服務
    印務室還為公司各部門提供印刷服務，如打印合同、表格、制作名片、信封、檔案袋等各種印刷品。
    5、樓層管理
    印務室還負責公司樓層的衛(wèi)生和保持。
    三、亮點和問題：
    本年度，公司印務室工作亮點在于以下四點：
    1、完善的管理體系
    印務室建立了完善的管理體系，從放樣到修圖再到排版，印刷等環(huán)節(jié)都嚴格按照要求進行，保證了質(zhì)量的穩(wěn)定性和統(tǒng)一性。同時，印務室還建立了成體系的保管制度，為公司宣傳品的收發(fā)使用提供了有力的保障。
    2、高品質(zhì)的宣傳品
    在宣傳品的制作方面，印務室將產(chǎn)品的特性、公司形象和市場部門反應的意見融合到一起，采用更好的技術和材料，精心打磨每一款宣傳品，不斷提高宣傳品的品質(zhì)。讓公司形象更晶瑩剔透。
    3、協(xié)同配合的團隊
    印務室的工作需要和公司各個部門進行緊密的協(xié)調(diào)和配合。在這方面，印務室的同事們互相協(xié)作，通力合作，共同為公司宣傳品的制作和保管工作打造出了一個高效的團隊。
    4、熱情優(yōu)質(zhì)的服務
    印務室的服務態(tài)度非常好，很多員工都表示在印務室的工作讓他們感到十分的愉快。不僅僅是在技術上和質(zhì)量上做得好，而且在為客戶服務過程中也是熱情優(yōu)質(zhì)，為客戶提供了非常周到的服務。
    但同時也存在一些問題：
    1、管理資源不足
    印務室管理資源不足，印務室人員的數(shù)量較少，無法滿足公司日常的宣傳和印刷需求。
    2、工作財政支持較少
    印務室工作的缺口主要在于財政支持方面。很多工作需要采用一些特殊技術和材料，而印務室在經(jīng)費方面并沒有得到足夠的支持。這一點對于印務室的工作效率和質(zhì)量也產(chǎn)生了一定的影響。
    四、展望和建議：
    根據(jù)本年度印務室的工作情況和問題，我們提出了以下建議：
    1、加強人才培養(yǎng)
    應加強對印務室的人才培養(yǎng)，提高其專業(yè)水平，增加管理人員的人數(shù)。通過加強人才培養(yǎng)，可以為公司提供更好的宣傳品制作和服務。
    2、加緊推進管理體制改革
    應針對印務室管理體制和流程進行全面的優(yōu)化和改革，加快推進印務室的相關工作和行業(yè)標準的制定和貫徹執(zhí)行，從而更好地保障印務室的工作質(zhì)量和效率。
    3、增加工作財政支持
    應在工作財政支持上給予更多的投資。印務室在維護公司形象，提升公司市場競爭力方面發(fā)揮了重要作用，加大對印務室的財政投入，可以充分利用好印務室的資源和潛力，更好的滿足公司的需求。
    4、加強與公司各部門的協(xié)調(diào)
    應加強與公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，進一步理解宣傳品使用的流程和規(guī)范，加強信息交流，從而更好地發(fā)揮印務室在公司中的作用。
    五、結論：
    印務室的工作是非常重要的。它在公司形象和市場宣傳方面發(fā)揮了重要作用。在今后的工作中，我們應該加強人才培養(yǎng)，加強與公司各部門的溝通和協(xié)作，不斷完善宣傳品制作的管理體系，提高宣傳品的質(zhì)量，更好地為公司的發(fā)展作出貢獻。
    部門年度工作總結報告【篇4】
    車子貸款公司年度工作總結報告
    尊敬的領導、各位同事：
    在過去的一年里，我們車子貸款公司經(jīng)過不懈努力，取得了一定的成績。在這里，我們根據(jù)公司的工作情況，向大家匯報一下我們的年度工作總結。
    一、市場銷售壓力
    在今年的市場中，車子貸款公司面臨了很大的銷售壓力。市場環(huán)境競爭日趨激烈，各個行業(yè)的綜合菜單也在不斷提高。加上整體的經(jīng)濟形勢，我們的銷售額明顯下降，業(yè)務比較困難。
    針對市場銷售壓力，我們采取了以下措施：首先，提高我們的服務質(zhì)量。我們加強員工培訓，讓員工從服務中體驗到客戶的真正需求，加強把握客戶個性化需求，主動提供服務的意識。其次，我們加大了廣告投放力度，我們通過網(wǎng)上廣告、微博和微信，開展了一系列的業(yè)務推廣活動，取得了一定的成功。
    二、團隊溝通和合作
    在做好業(yè)務的同時，我們公司也注重團隊的內(nèi)部溝通和合作。我們明確員工工作職責，定期開展工作計劃制定和工作總結。同時，我們還定期組織員工外出游玩和團建活動，增強員工之間的溝通合作，讓員工在工作之余也能感受到公司的關心和溫馨。
    三、貸款管理控制
    針對今年的市場銷售壓力，我們車子貸款公司也積極加強貸款管理控制。通過加強對貸款賒賬的管理和風險評估，有效降低了貸款風險，保證我們的業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
    四、員工培訓和管理
    我們車子貸款公司注重員工的培訓和管理。在今年的培訓中，我們主要注重提高員工的貸款技能、行為規(guī)范和服務態(tài)度，讓員工更全面地了解我們公司和貸款業(yè)務的情況。在員工管理中，我們采取了專業(yè)的考勤機制和薪酬激勵機制，提高了員工的績效和工作積極性。
    以上就是我們車子貸款公司今年的工作總結報告。我們深感過去一年的成績離不開各位員工的辛勤付出和領導的悉心指導。在未來的日子里，我們將繼續(xù)加強團隊和個人的管理能力，以更加優(yōu)質(zhì)的服務回饋廣大客戶。最后，我們祝大家在新的一年里萬事如意，工作順利，身體健康！
    部門年度工作總結報告【篇5】
    耘墾公司定位于一家專注于土地耕作和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的企業(yè)。在過去的一年里，公司緊緊圍繞這個定位，深入開展工作，推進了公司各項工作的不斷發(fā)展進步。以下是我們的年度工作總結報告。
    一、生產(chǎn)規(guī)模得以擴大
    在過去的一年里，耘墾公司在土地整理、種植、收割、包裝等各個環(huán)節(jié)上都完成了有力的開發(fā)和整合，使得公司的生產(chǎn)規(guī)模得以迅速擴大。我們的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設備得到進一步改善和升級，精加工生產(chǎn)線得到擴大和完善，新增了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，為公司未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。
    二、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高
    作為一家農(nóng)業(yè)企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是我們的生命線。去年，我們加強了對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴格了品質(zhì)管理，采取了多種措施，比如在種植和收割階段進行嚴格的檢查，根據(jù)地理位置、土質(zhì)以及氣象條件等因素進行有針對性的管理，減少了損耗，提高了產(chǎn)品的附加值。
    三、品種創(chuàng)新得到進一步推進
    以植物遺傳學為基礎的品種改良，是農(nóng)業(yè)及食品行業(yè)的重要發(fā)展方向。在過去的一年中，我們建立了與南方多所農(nóng)業(yè)大學的合作關系，并在土地試驗田基礎上開展了品種改進工作，創(chuàng)新品種得到進一步發(fā)展和推廣，并且逐步擴大了銷售范圍。
    四、營銷網(wǎng)絡進一步拓展
    營銷網(wǎng)絡是企業(yè)盈利的重要保障，我們在過去的一年中加強了營銷網(wǎng)絡建設，進一步拓展了銷售渠道，與多家超市、商超簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并創(chuàng)新性地增設了線上銷售渠道。通過這些努力，公司的銷售額得到了顯著提高，銷售范圍也進一步擴大。
    五、員工素質(zhì)得到提高
    企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展離不開員工的素質(zhì)提高。在過去的一年里，耘墾通過不斷的學習培訓，提高了員工的技能、知識、能力和綜合素質(zhì)，加強了隊伍的紀律性、責任心及團隊協(xié)作精神，進一步推進了公司的發(fā)展。
    六、創(chuàng)新提速
    “創(chuàng)新是企業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵”，這是公司董事長多次強調(diào)的話。在過去的一年中，耘墾公司著眼于創(chuàng)新，改進和提升了產(chǎn)品研發(fā)技術和生產(chǎn)工藝，推進了“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術應用，使企業(yè)全面實現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化，助力公司一步步走向全球市場。
    總之，過去的一年里，耘墾公司在生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、品種創(chuàng)新、營銷網(wǎng)絡、員工素質(zhì)、創(chuàng)新提速等多方面取得了一系列的成績。這不僅反映了公司的能力和實力，也為公司的未來開發(fā)和發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們相信，在各級領導、合作伙伴、客戶、員工的持續(xù)關注和支持下，耘墾公司必將迎來更加美好的明天。
    部門年度工作總結報告【篇6】
    開投公司年度工作總結報告
    一、前言
    經(jīng)過一年的努力拼搏和不懈奮斗，開投公司2019年的工作取得了顯著的成績，進一步增強了市場競爭力和核心競爭力。下面，我們將對公司在2019年的工作做出全面總結。
    二、經(jīng)營情況
    1. 增長勢頭強勁
    2019年，開投公司實現(xiàn)了非常穩(wěn)定的業(yè)務增長，公司收入同比增長超過35%。在這一過程中，公司以創(chuàng)新為核心，產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新成為推動公司發(fā)展的重要因素。
    2. 服務質(zhì)量提升
    開投公司積極推進客戶服務體系建設，加強業(yè)務調(diào)研和客戶回訪，大力優(yōu)化內(nèi)部流程和人際關系，深度挖掘客戶需求，全面升級產(chǎn)品服務質(zhì)量。在改善服務質(zhì)量的基礎上，開投公司的品牌形象得到了進一步完善和擴大。
    三、創(chuàng)新發(fā)展
    1. 市場營銷創(chuàng)新
    開投公司在市場營銷方面一直秉承“用戶至上、精準定位，體驗至優(yōu)”的理念，擁有強大的品牌影響力和廣泛的用戶基礎。在2019年，公司通過多種方式，拓展了用戶口碑與影響力，推出了一系列新產(chǎn)品，夯實了市場的地位和領先優(yōu)勢。
    2. 技術創(chuàng)新
    在技術方面，開投公司高度重視研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推進產(chǎn)品研發(fā)和技術升級。公司全面智能化建設，并逐步拓展了自身技術優(yōu)勢，開發(fā)出了多款智能硬件設備和軟件系統(tǒng)，深刻提升了技術水平和開發(fā)實力。
    四、發(fā)展規(guī)劃
    1. 拓展市場
    未來，開投公司將進一步拓展市場，開拓國內(nèi)和海外市場，加強業(yè)務整合，積極發(fā)掘和挖掘行業(yè)趨勢，推動公司更加穩(wěn)定、快速和全面的發(fā)展。
    2. 打造核心競爭力
    開投公司將進一步打造核心競爭力，提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術水平，深度發(fā)掘市場需求，拓寬業(yè)務范圍，增強公司的設計、服務、銷售和運營等多種能力，進一步提升自身的品牌價值和市場競爭力。
    五、總結
    2019年是開投公司扎實推進改革發(fā)展、實現(xiàn)跨越發(fā)展的一年，公司將充分發(fā)揮優(yōu)勢，進一步加強市場整合，創(chuàng)造更大價值，加速推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，深度挖掘市場需求，為推動經(jīng)濟發(fā)展、服務社會發(fā)展作出更大貢獻。
    部門年度工作總結報告【篇7】
    農(nóng)服公司年度工作總結報告
    一、總體情況概述
    以銷售收入為衡量標準，農(nóng)服公司年度銷售總額達到了1.5億元。這是建立于我們多年的企業(yè)文化、員工的共同努力和市場的支持下所實現(xiàn)的成果。當然，在達成這一目標的過程中，也經(jīng)歷了不少的挫折和困難。但是，正是通過不斷地總結經(jīng)驗教訓和努力克服這些困難，我們才得以真正成長并最終成功。
    二、銷售業(yè)績分析
    1.農(nóng)業(yè)機械銷售：農(nóng)服公司所生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)機械是我們最重要的產(chǎn)品之一。在這一領域，總體來說，我們的銷售業(yè)績保持了穩(wěn)定增長。通過不斷的創(chuàng)新和研發(fā)，我們開發(fā)出了許多具有領先地位的新產(chǎn)品，例如水田插秧機、田園管理車等。同時，我們也加強了對生產(chǎn)工藝和售后服務的督導，以確保我們的客戶在交付購買機器后能夠得到合適的技術支持?？偠灾r(nóng)業(yè)機械銷售貢獻了50%的銷售收入。
    2.化肥、農(nóng)藥銷售：盡管農(nóng)業(yè)機械仍然是我們公司的主要產(chǎn)品，但是化肥和農(nóng)藥銷售也同樣具有很大的潛力。在銷售領域，我們做到了靈活應變、根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃并開發(fā)出適合不同種植習慣的產(chǎn)品。當然，銷售工作是一個需要全方位工作的領域，因此，我們也致力于提供最優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務，以此來確保農(nóng)民和企業(yè)在使用我們的產(chǎn)品時獲得最大的受益?？傮w來說，化肥、農(nóng)藥銷售貢獻了40%左右的銷售收入。
    三、生產(chǎn)情況
    農(nóng)服公司生產(chǎn)經(jīng)營的范圍較廣，涵蓋了多個子領域。因此，在管理和監(jiān)督上，我們也注重對每一個領域的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量進行嚴格的控制。同時，我們也加強了對生產(chǎn)狀況的跟蹤和管理，以避免生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何潛在問題。最終，我們的生產(chǎn)經(jīng)營活動，也確保了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能得到了最大程度的保證。
    四、人才培養(yǎng)
    我們的員工是公司最重要的資源之一。因此，在過去一年內(nèi)，我們著重強化了對人才培養(yǎng)的投入。我們在公司內(nèi)部開展了多種培訓計劃，如新員工培訓、職業(yè)技能提升培訓、管理和領導力課程等，以滿足不同員工的需求和要求。同時，我們也鼓勵創(chuàng)新和發(fā)展個人發(fā)展機會，以便吸引人才并保持企業(yè)活力。
    五、勞動關系
    農(nóng)服公司注重維護勞動關系，我們認為，每一個員工都是企業(yè)成功和發(fā)展的重要基石，因此，我們不斷加強對員工的關懷和尊重，并建立良好的人員溝通機制，以經(jīng)常性和及時性地解決一些基礎問題，保證員工和企業(yè)的共同利益。
    六、展望和計劃
    今年是農(nóng)服公司成立的第十周年，這也讓我們更加體會到幾年來的成果和發(fā)展。在未來，我們將繼續(xù)秉承“以市場為導向，以創(chuàng)新為動力”的企業(yè)理念，加強對新技術的應用和研究，不斷開發(fā)出適應市場和滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時，我們也將加強對人才培養(yǎng)的投入，以確保我們的人員隊伍始終是企業(yè)的最大優(yōu)勢。在新的一年中，農(nóng)服公司將會面對更多的挑戰(zhàn)，我們期待在這些挑戰(zhàn)中不斷地成長和發(fā)展。
    部門年度工作總結報告【篇8】
    今年以來，在上級領導和大隊黨委的關心下，我堅持全心全意為人民服務的思想，自覺遵紀守法，對工作高度負責，對群眾滿腔熱忱，服從管理，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將今年以來的情況總結如下：
    一、加強學習，提高覺悟
    加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論學習是不斷促使我黨健康成長的一個理論基礎，作為一名軍人，我時刻都以人民的利益為出發(fā)點做好工作。認真履行黨和人民賦予的監(jiān)督執(zhí)法權，在監(jiān)督執(zhí)法過程中實踐全心全意為人民服務的宗旨。
    二、遵守紀律，服從管理
    作為一名防火監(jiān)督人員，在外跑得較多，群眾接觸多，但不管在軍營內(nèi)外都能牢記自己是一名黨員、是一名軍人，時刻以部隊的條令條例來約束、鞭策自己。嚴格遵守部隊里的條令條例和大隊里的各項規(guī)章制度，不搞特殊化，做到作風優(yōu)良、紀律嚴明。以部隊的條令條例對照自己的一言一行和生活秩序。在外保持良好的軍人形象和習慣，以此樹立好公安消防新風。
    三、認真履職，廉潔自律
    (一)不斷學習，提高業(yè)務素質(zhì)。作為一名從事消防執(zhí)法工作的監(jiān)督人員，只有不斷加強業(yè)務學習才能適應新形勢下消防工作的需要，才能更好地為人民辦實事，才能正確地把好消防安全關，所以在平時工作我加強業(yè)務學習，注重經(jīng)驗的積累，從不避諱自己的短處，認真向業(yè)務精湛的同志學習，并利用一點一滴的時間向書本學習。
    (二)認真審核，嚴格驗收。每一個檢查項目都本著對消防安全負責、對人民負責的態(tài)度認真把關，通過審查圖紙與現(xiàn)場檢查相結合的方式，確保項目盡量符合消防安全要求，在驗收項目的過程中，有些建設單位不能正確的、合理的處理好在消防方向的設計，擅自改變審核意見，不按圖施工，我在驗收過程中能夠秉公執(zhí)法，在滿足消防規(guī)范要求的前提下，為建設單位出謀劃策，確保工程項目符合消防要求。同時通過通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了警民距離，贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
    (三)廉潔自律，做好表率。一直來，我能自覺執(zhí)行有關廉政建設規(guī)定，自覺維護部隊和自身的形象，立足于“身正服人”的原則，嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“六個嚴禁”，做到用權不謀私、服務不索取。我時刻告誡自己要抵得住誘惑，要經(jīng)得住社會上“糖衣炮彈”的考驗，做一個干凈做事的人，做到不濫用職權謀私利，不侵占人民的利益。
    四、存在不足
    1、業(yè)務學習不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識不過硬，對《規(guī)范》的研究還有待進一步加深。
    2、工作期間有等靠思想，開拓創(chuàng)新意識不強，處事經(jīng)驗較為欠缺，工作靈活性有待加強。
    五、改進措施
    1、提高思想認識，克服學習枯燥的觀念，積極、認真地參與學習，努力提高業(yè)務水平。
    2、克服等靠思想，工作積極主動，摒棄畏難情緒，加強開拓創(chuàng)新意識。
    部門年度工作總結報告【篇9】
    近年來，我國證券市場發(fā)展迅速，各大證券公司在這樣一個競爭激烈的市場中努力拼搏，不斷挑戰(zhàn)自我，力求在行業(yè)內(nèi)脫穎而出，成為領先者，為客戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全、高效的證券服務，促進證券市場的健康發(fā)展。本篇文章即為我公司年度工作總結報告，回顧過去一年我們所做出的努力和取得的成就，同時也在對未來工作的規(guī)劃中，尋求更為優(yōu)秀的發(fā)展方向。
    一、市場環(huán)境回顧
    今年是證券市場艱難復蘇的一年，滬深股市幾度的波動，讓整個行業(yè)面臨了嚴峻的考驗，市場風險不斷加大。不過，隨著國家宏觀經(jīng)濟的發(fā)展，資本市場整體趨勢向好，經(jīng)濟回暖促進了市場的企穩(wěn)。政策方面，監(jiān)管方積極采取措施穩(wěn)定市場并推出一系列新機制，進一步加強盡職調(diào)查，深入推進投資者適當性管理，把握市場監(jiān)管的力度，推進對市場的規(guī)范化監(jiān)管。
    二、公司年度工作匯報
    1.業(yè)務設計
    本年度，我們公司積極推進在線金融業(yè)務的推進。針對現(xiàn)有客戶資產(chǎn)和服務需求，我們針對個人理財做了特別深入的開發(fā)和探索。通過渠道的整合，降低渠道界面調(diào)用的復雜度和時間成本。較好地實現(xiàn)了產(chǎn)品線的銜接。
    2.運營推廣
    通過對于市場分析和增值點的探索，我們成功開發(fā)了專屬在線金融App，并依托網(wǎng)絡特點在手機行業(yè)中完成創(chuàng)新及細分市場的上升，為公司的產(chǎn)品推廣打下堅實的基礎。
    3.投行業(yè)務
    在本年度的業(yè)務收入中，投行業(yè)務仍占據(jù)重要的比重，公司的投行業(yè)務規(guī)模不斷擴大，為客戶提供風險投資、IPO上市、并購重組等一系列專業(yè)服務。同時，公司積極參與各類市場化債券融資業(yè)務，提高公司的業(yè)務多元化。
    4.資產(chǎn)管理
    隨著金融市場的風險不斷加劇，資產(chǎn)管理成為投資者選擇的首選，我們公司的資產(chǎn)管理業(yè)務得到了較好的發(fā)展。本年度我們主要致力于量化策略的開發(fā)以及金融市場研究的探索，以為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)管理服務。
    三、未來工作計劃
    1.拓展資本市場
    隨著證券市場日益成熟，我們將繼續(xù)加大投資力度，不斷提升自身實力和市場競爭力。同時，我們將加強拓展資本市場，加強與上市公司之間的合作，推動公司業(yè)務的多元化、全球化發(fā)展。
    2.優(yōu)化內(nèi)部管理
    公司行業(yè)快速發(fā)展，內(nèi)部管理亟待完善。為此，我們計劃加強內(nèi)部管理，進一步提高企業(yè)運營效率和風險管理水平，為公司不斷提供強有力的支撐。
    3.完善服務體系
    最后一個問題是優(yōu)化公司的服務體系，我們認為，這是一個重要的問題。我們將從客戶需求入手，完善公司的服務平臺體系及客戶服務流程。同時，通過加強培訓管理，提高員工素質(zhì)，更好地滿足客戶的需求和要求。
    綜上所述，過去的一年里，我們的工作有了很大的突破和進展，但我們明白，還有一個很長的路要走。未來，我們會秉持著“盡職盡責、專業(yè)高效”的原則，全力以赴，不斷探索、創(chuàng)新，在證券市場中持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)更加優(yōu)秀的成績和更加精彩的表現(xiàn)。
    部門年度工作總結報告【篇10】
    XX年來，自己在監(jiān)理公司經(jīng)理崗位上團結帶領公司經(jīng)營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路，狠抓市場開發(fā)，解決發(fā)展難題；穩(wěn)定公司大局，創(chuàng)新項目管理，開展“讓業(yè)主滿意”活動，促進公司經(jīng)營管理水平上臺階等一系列工作過程中，有集團公司領導的關心愛護，公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持，有監(jiān)理公司干部職工面對困難和挑戰(zhàn)，不畏懼，不退縮，真抓實干的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，所有這些，都給我留下了深刻的印象。
    一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況：
    年初，根據(jù)集團公司決策，調(diào)整和理順了監(jiān)理公司業(yè)務范圍，又把我調(diào)任到監(jiān)理公司經(jīng)理崗位，面對新的工作環(huán)境，新的同事，自己深感是面臨一次新的挑戰(zhàn)。
    履任后，首先帶領監(jiān)理公司經(jīng)營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神，緊扣改革發(fā)展創(chuàng)新和“依法治企”這條工作主線，和班子成員反復研究討論，后在公司員工中廣泛征求意見，制定了監(jiān)理公司XX年工作目標，具體內(nèi)容包括緊扣“一條主線”，明確“一個目標”，抓好“兩個關鍵”，做好“四項工作”。根據(jù)總體思路，通盤考慮，開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務，我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大，多次組織班子成員研究工作，明確指導思想，提出工作重點，實施步驟和具體要求，對各項工作周密安排，班子成員大家相互配合，互相勉勵，工作上靠前指揮，深入基層，幫助開展工作，強力推進，充分發(fā)揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底，參與了40多個工程項目的投標，中標項目13個，新簽合同額萬元，剩余合同額萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、清水川、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目，合同額約4586萬元，市場開發(fā)創(chuàng)歷史新高。公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元，至11月底已完成萬元，完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費萬元，完成年計劃980萬元的%。實現(xiàn)利潤總額萬元，經(jīng)營情況好于預期。
    過去的一年，我的主要工作思路是堅持“依法治企”，確保平穩(wěn)發(fā)展。在監(jiān)理公司層面已經(jīng)對十九項制度進行清理和完善。同時配合好集團公司“三標一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進行了整改。并已經(jīng)順利通過“三標一體”外審。在確保公司平穩(wěn)發(fā)展方面，年初理順了管理公司和監(jiān)理公司業(yè)務范圍后，一系列具體工作，如財產(chǎn)分割，財務對賬，人員安排等等，我都給予高度重視，投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司，給人員安置帶來了空前壓力，如何顧大局，識大體，千方百計，化解難題，保證了公司的平穩(wěn)發(fā)展成為我經(jīng)常思慮的主題，通過一系列工作，目前公司運作狀態(tài)良好，隊伍穩(wěn)定，人心穩(wěn)定，各項目順利推進，為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
    公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議，使“西北電建”監(jiān)理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程勞動競賽“優(yōu)勝監(jiān)理單位”，在西北地區(qū)輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲XX年度中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”，為公司開發(fā)新疆市場打開了新的局面。
    過去的一年，自己始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。帶領經(jīng)營團隊，積極開拓市場，截止11月底，今年主要投標陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期（21000mw）工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華新疆準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目，已經(jīng)中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠張家山風場一期工程/、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風電場一期工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批，中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是，在集團公司的大力支持下，通過不懈的努力，實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破，多年的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期（21000mw）工程的中標，標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階，為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
    過去一年，公司合同履行情況良好，重點項目業(yè)主滿意度逐步提高。至11月底，在建和新開工監(jiān)理項目共有93個，其中火電工程有39個，送變電工程約50個（其中國外1個）、風電工程4個。其中2600mw項目5個（寶二，秦嶺，榆橫，彬長，神東店塔），2300mw的項目11個（華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內(nèi)蒙京泰電廠，新疆鴻雁池電廠，內(nèi)蒙烏斯太電廠，內(nèi)蒙準能矸電電廠，黃陵礦業(yè)電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國電克拉瑪依電廠，新疆準東五彩灣電廠），200mw及以下工程23個。在加強現(xiàn)場管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動中，自己多次拜訪業(yè)主，進行顧客滿意度調(diào)查，針對存在問題，提出管理措施。針對監(jiān)理公司面臨任務不足，人員安置，企業(yè)發(fā)展等困難，一年來，我先后到內(nèi)蒙烏斯太、準能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工，黃陵，秦嶺、韓二、新疆阿克蘇，昌吉，
    紅雁池等在建現(xiàn)場，拜訪業(yè)主，虛心聽取意見和建議，改進工作，提高業(yè)主滿意度，并和項目一線干部職工座談交流，廣開言路，問計納諫，為公司能迅速走出困境尋求善謀良策，引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核，履行合同義務，在開展創(chuàng)建讓業(yè)主滿意工程活動中。這些舉措，有些合理建議實施后已初見成效。目前，公司監(jiān)理的項目安全質(zhì)量均處于受控狀態(tài)，各項目總監(jiān)能團結員工遵照監(jiān)理原則，服務工程、服務業(yè)主，積極推進工程進度，業(yè)主滿意度高。通過回訪統(tǒng)計，業(yè)主滿意率達百分之九十六以上。
    在過去一年里，本人按照集團公司統(tǒng)一部署，狠抓內(nèi)部管理，堅持管理創(chuàng)新，在完善經(jīng)營機制，明確管理目標，推動內(nèi)部精細化管理向縱深發(fā)展，啟動三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作，保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經(jīng)營責任制，嚴格執(zhí)行公司財務管理制度，高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責，成效明顯。
    公司成立安委會，確立公司安全管理組織機構，自己作為公司安全生產(chǎn)第一責任人與各項目部簽定《安全生產(chǎn)責任書》，加強了對項目部的安全考核力度。下發(fā)XX年《監(jiān)理公司安全策劃方案》，1月份—12月份要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習，建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄，編制安全應急預案及實施應急演練。根據(jù)國家電網(wǎng)公司“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動要求，8月23日至8月27日開展安全周活動，9月開展秋安大檢查，11月開展秋冬安全大檢查，并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結。并對XX年安全工作進行了認真策劃，編制了《XX年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
    公司年度述職報告 篇19
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總，我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
    今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
    一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作:
    1、調(diào)整機構，明確分工，保證各項工作的落實
    根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
    2、服務流程，服務質(zhì)量
    在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內(nèi)部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務質(zhì)量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
    經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
    3、人才培養(yǎng)，建立團隊
    擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79，列全省第二。
    我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27，今年有望完成9的任務指標，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
    4、搞好渠道建設，推進公司的發(fā)展
    渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
    5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
    為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
    在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
    6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
    一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
    今年三月份，我在xx屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對xx公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
    通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
    一年以來，在省公司的正確領導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
    針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
    1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
    2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    公司年度述職報告 篇20
    尊敬的廠領導：
    從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引著，直到現(xiàn)在感覺依舊，在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過幾個方面來總結自己這段時間的工作表現(xiàn)及認識。
    入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學校剛畢業(yè)的學生，也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗，縱然每個人的人生觀，世界觀截然不同，可是作為同事，協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后，漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子，很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品，良好的工作態(tài)度起著至關重要的作用。
    敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn)，這一點我在日常的工作中能夠充分認識到并做到，只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務，完成車間生產(chǎn)的同時，車間領導對5s也很重視，整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)五大執(zhí)行標準。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都必不可少，這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領導分配任務的同時，不僅是對本職工作的認同，同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力，希望在以后得工作中再接再厲，完善自我。
    在來年的工作中，繼續(xù)保持著高度的責任心和責任感，為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題，始終保持清醒的頭腦工作，不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進一步。
    公司年度述職報告 篇21
    本人自去年11月進入xxx公司以來，經(jīng)過近半年時間的了解，已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作，本著在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。來到xxx一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，并給予機會讓我擔負（銀碳、綠油、車啤）工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗，所以我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會在xxx公司做出成績。
    一、xxx公司的認知：主要體現(xiàn)在：
    1、人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。
    2、基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于表面。
    3、職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。
    4、機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。
    5、生產(chǎn)技術和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。
    6、環(huán)境管理、設計不到位，當生產(chǎn)難度高的板子時，環(huán)境因素影響凸顯。
    生產(chǎn)設備具有一定的規(guī)模，這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”，相互取長補短，使xxx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
    二、管理方法的認知和理解：
    1、首要為安全生產(chǎn)，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn)；
    2、看緊出數(shù)與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期，以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率；
    3、將各異常情況進行科學的、嚴謹?shù)卣{(diào)查與采集，并用emall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關主管；
    4、注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長期嚴抓不懈；
    三、入職半年來的工作成績：
    1、以積極進取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團隊，并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內(nèi)的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制；
    2、通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善；
    3、與其它部門，如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決；
    4、通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)；
    5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領班加強車間的“5s”活動，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠房所應有的新形象；
    6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領班，并有力推動改善；
    7、剛入職時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范，在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下，現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)；
    8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
    四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
    1、巡拉不力！3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作，有著相當?shù)牟豢赏菩兜呢熑危?BR>    2、協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高，對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒有達標有一定責任。
    五、以后工作的初步計劃：
    1、應生產(chǎn)形勢要求，下月對生產(chǎn)部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經(jīng)理審核，我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作；
    2、工作中努力學習pcb生產(chǎn)制程技術，
    3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理，如可采用，將盡最大力度協(xié)助實施與跟進；
    4、主導推行成立擦花改善小組，監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法，提升員工品質(zhì)意識；
    5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善；
    6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿xxx電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。