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        最新物業(yè)管理服務(wù)合同精華

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            隨著相關(guān)法律法規(guī)不斷完善,現(xiàn)今人們對合同的重視程度越來越高。你知道該怎樣寫一份優(yōu)秀的合同嗎?筆者在仔細閱讀后深刻認識到,“物業(yè)管理服務(wù)合同”這篇文章堪稱杰作,此刻真誠地邀請大家來一同閱讀,相信對大家有很大幫助!
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇1)
            三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:
            九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
            第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
            二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
            三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
            四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;
            五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
            六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
            七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按_________調(diào)整;
            受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
            一、根據(jù)_________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。
            二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
            三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
            四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
            一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
            二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
            一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
            二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
            三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
            四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;
            五、_________。
            第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
            第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
            第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
            第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
            第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
            甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
            代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
            _________年____月____日 _________年____月____日
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇2)
            前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
            本物業(yè)名稱:
            乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號:
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合約:
            1.對房屋共用的部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
            2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
            3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
            4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
            5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;
            7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
            8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
            9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
            10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
            11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
            12.自本合約終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
            1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
            2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
            3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
            4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;
            5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施為甲方單獨投資建設(shè),權(quán)屬為甲方所有。
            6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設(shè)備、風管、風機不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置,因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
            7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
            8.如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施,則乙方不得追究甲方違約責任。
            9.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,不準擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格;封閉露臺,天井和陽臺,并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設(shè)封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設(shè)太陽能熱水器)、設(shè)計用途、功能和布局等;
            10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
            11.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;
            12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;
            13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
            14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進行登記,辦理出入證明,嚴格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進入并需臨時停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關(guān)停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權(quán)拒絕乙方車輛進入小區(qū)內(nèi)。
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇3)
            第三條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
            1、乙方交納費用時間:自接收房屋通知之日起,首付三個月的物業(yè)管理費,以后按季繳納,在每季的前一周交清下季費用;在2005年購房者可免交當年的物業(yè)管理費,因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業(yè)管理費用(計算單位:按月計算);
            3、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
            4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
            5、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按市物價局批復調(diào)整;
            第四條維修基金的管理與使用以《xx省物業(yè)管理條例》為參照,按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。
            1、甲方違反合約,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
            2、乙方違反合約,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
            3、甲方違反合約,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
            4、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。
            第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
            第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向黃山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
            第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無效。
            第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇4)
            為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
            1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
            (2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
            ①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
            ②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時到位,24小時內(nèi)修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。
            ①每年對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
            ②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
            ③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
            ④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
            ⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
            ⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇5)
            第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
            第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
            第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
            第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
            第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
            第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
            第十條 交通與車輛停放秩序的管理
            本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
            第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
            前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
            第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
            第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
            第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
            第十六條 其它委托事項:_________
            1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
            2、_________;
            3、_________。
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇6)
            甲方:______________
            注冊地址:______________
            乙方:______________
            身份證號碼:______________
            住址:______________
            聯(lián)系電話:______________
            為維護本小區(qū)內(nèi)的交通秩序,規(guī)范車庫車輛的停放,確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以及本小區(qū)的實際情況,確保雙方的權(quán)利義務(wù),制定本合同。
            第一條:雙方的權(quán)利和義務(wù):
            一、甲方的權(quán)利和義務(wù):
            1、負責建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;
            2、制定本車庫管理的相關(guān)規(guī)定;
            3、制止違反本車庫管理及危害車庫設(shè)施、設(shè)備的行為;
            4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務(wù)費;
            5、規(guī)范車庫停車,制止亂停亂放,確保消防通道暢通;
            6、配合車位產(chǎn)權(quán)人之間,與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào);
            7、經(jīng)授權(quán)積極配合對車庫設(shè)施、設(shè)備的專項維修;
            二、乙方的權(quán)利和義務(wù):
            1、提供停放車輛信息:車位產(chǎn)權(quán)人自有車輛,及租賃車位使用人如實申報車輛信息,填寫車輛信息卡。如有變動,及時向管理處變更。
            2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務(wù)工作,就車輛管理的有關(guān)問題向甲方提出合理的意見和建議;
            3、車庫內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備歸全體車位所有人所有,愛護設(shè)施設(shè)備。嚴格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的相關(guān)規(guī)定,如因違反規(guī)定造成損失,由乙方承擔相關(guān)責任;
            4、依據(jù)本合同按時繳納車位物業(yè)服務(wù)費;
            5、配合物業(yè)公司對車庫的管理工作;
            第二條:車庫物業(yè)管理服務(wù)
            1、車庫衛(wèi)生整潔,引導車輛停放有序;
            2、公用設(shè)施、設(shè)備配套運行使用正常,確保無事故隱患,日常使用中嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;
            3、停車場相關(guān)管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有序;
            4、消防設(shè)施配置的日常管理,運行正常,可隨時啟用,消防通道確保暢通,制定有效的消防應(yīng)急方案;
            5、車庫實行24小時監(jiān)控和不定時巡查值班制度;
            6、實行一卡一車,無停車卡車輛禁止進入;
            7、承擔車庫設(shè)施設(shè)備單次單項200元以內(nèi)的日常維修費用;
            第三條:車輛停放中的禁止行為
            1、禁止占用他人車位,按規(guī)范停車,不得對他人車位使用造成阻礙,不得在禁止停車區(qū)域停放車輛;
            2、限止超高超寬車輛進入車庫;
            3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;
            4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內(nèi)停放;
            5、禁止將車位改作他用;
            6、嚴禁在車庫動火;
            7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;
            第四條:車位物業(yè)管理服務(wù)費
            停車管理物業(yè)服務(wù)費:60元/月;按季收取,每季度第一個月10前到物業(yè)管理處繳納;
            第五條:違約責任的處理
            1、甲方違反本合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標的,乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務(wù)目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費。
            2、甲方違反本合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所有違規(guī)收費,退還利息并支付違約金
            3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費的,甲方有權(quán)要求乙方補交欠款,按日千分之三承擔滯納金。
            4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛,帶離車內(nèi)財物,并檢查車輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔。
            第六條:為維護業(yè)主、公眾的切身利益,在不可預見的情況下,甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門采取緊急措施,如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
            第七條:本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。
            第八條:因不可抗力致使本合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任。
            第九條:本合同一式兩份,雙主各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。
            甲方(蓋章):______________乙方:______________
            代表人:______________代表人:______________
            _______年_______月_______日
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇7)
            第一章 總 則
            第一條 本合同當事人
            委托方 (以下簡稱甲方):中油國際工程有限責任公司
            受委托方(以下簡稱乙方):北京名人物業(yè)管理有限責任公司
            物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:京物企資三[20xx]0363號
            根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
            第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
            物業(yè)名稱:名人大廈
            物業(yè)用途:寫字樓及地下車庫等配套設(shè)施
            座落:北京市朝陽區(qū)安立路101號
            四至:東至:安立路;
            西至:名人公寓;
            南至:慧忠路;
            北至:名人國際大酒店。
            占地面積:7693.94平方米
            總建筑面積:78645平方米
            甲方購買物業(yè)基本情況
            樓座、樓層:名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層;
            建筑面積:21708.29平方米;
            第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求
            第三條: 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
            1、 負責制定物業(yè)管理服務(wù)計劃,并組織實施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
            2、每年組織一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃并組織實施。
            3、設(shè)立客戶服務(wù)部,接待和受理業(yè)主咨詢、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會并配合其正常運作。
            4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時公約”承諾書,“防火安全責任書”等重要管理文件。
            5、應(yīng)用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費情況進行管理。
            6、全體員工統(tǒng)一著裝,持證上崗。
            7、每半年進行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查,促進管理服務(wù)工作的改進和提高。
            第四條 日常維修、養(yǎng)護、管理等
            1、制定物業(yè)范圍內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應(yīng)急處理預案等。
            2、對物業(yè)范圍內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理?!拔飿I(yè)范圍內(nèi)共用部位”系指:樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。
            3、對物業(yè)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。“物業(yè)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備”系指:給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設(shè)備系統(tǒng)等。以確保共用設(shè)施、設(shè)備正常使用。
            3、道路、步行道、活動場所達到基本平整,符合場地使用要求和用途。
            4、雨水、污水管道每季疏通一次。
            5、每季度清掏化糞池、雨水井,保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備無破損。
            6、每年清洗外墻2次,春季、秋季各1次。
            7、空調(diào)調(diào)試、測溫、檢修并有相關(guān)記錄。
            8、每年對空調(diào)過濾網(wǎng)進行兩次清潔和維護。
            9、空調(diào)機組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護和管理。
            10、公共照明系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護和管理。
            11、消防設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
            第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理
            共用設(shè)施設(shè)備包括:給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設(shè)備系統(tǒng)等。制定共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應(yīng)急處理預案等。
            一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護和管理
            1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。
            2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒,確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的,應(yīng)立即對水箱進行清洗消毒。
            3、對水箱進行及時的維修、養(yǎng)護和管理。
            4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時,乙方應(yīng)及時通知甲方。
            二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理
            1、對供電設(shè)備進行日常維修、養(yǎng)護和管理。
            2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
            3、配電室24小時值班。
            4、供電設(shè)備按供電部門要求定期進行維護和檢測。
            5、確保避雷設(shè)施完好、有效、安全。
            6、有計劃的維修,應(yīng)提前24小時書面通知甲方,遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電,應(yīng)及時通知甲方。
            三、 中央空調(diào)系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理
            1、對空調(diào)系統(tǒng)進行日常維修、養(yǎng)護和管理。
            2、保證空調(diào)設(shè)備正常、安全運行。
            3、辦公區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,維修人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
            4、供冷、供暖期間,空調(diào)運行時間每天為8:00---18:30。
            5、每年對空調(diào)及新風機組的過濾網(wǎng)進行維護保養(yǎng)。
            第六條 室外共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理
            室外共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調(diào)壓站、井(包括消防、給排水、通訊、雨污水等)、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄及圍墻等。
            第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理
            負責大廈區(qū)域內(nèi)及道路兩側(cè)間綠地綠化,并按市園林局規(guī)定《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護綠化帶,大堂及電梯廳擺放植物。
            第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生
            一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍
            公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括:共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃
            圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區(qū)域等。
            二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內(nèi)容和要求
            1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計劃、工作標準,組織方案實施。
            2、有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實行責任制,有明確的分工和責任范圍。
            3、設(shè)定垃圾收集地點,并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾收集到垃圾站,垃圾日產(chǎn)日清。
            4、每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物。
            5、按政府有關(guān)規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
            6、在雨、雪天氣應(yīng)及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃,并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
            第九條 維護公共秩序及保安
            維護公共秩序及保安包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控等。
            1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準,組織方案實施。
            2、值守、巡查及安全警示服務(wù):做到主要出入口有專人值守,樓內(nèi)及外圍有保安巡邏,在有可能危及人身安全的場所設(shè)立明顯標志并采取其它有效防范措施。
            3、維護交通秩序:包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理,以保證車輛行使通暢。
            4、保護公共財產(chǎn):物業(yè)范圍內(nèi)的房屋、共用設(shè)施設(shè)備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。
            5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案,發(fā)生突發(fā)事件時,在采取應(yīng)急措施的情況下應(yīng)及時協(xié)助配合公安部門進行處理。
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇8)
            甲方(業(yè)主):
            乙方:
            本物業(yè)名稱:
            甲方所購房屋基本情況:
            類 型: 住 宅
            座落位置: 小區(qū) 號樓室
            建筑面積: 平方米
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議,本協(xié)議適用于自房屋出售之日起,至本物業(yè)成立業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止。
            下列詞語在本協(xié)議中,所賦予的定義是:
            1、專有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域,包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備;
            2、共用部位---指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、公共通道等;
            3、共用設(shè)備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內(nèi),共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋;
            4、共用設(shè)施---指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等;
            5、業(yè)主——包括甲方在內(nèi)的本物業(yè)的房屋的所有權(quán)人。
            第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
            一、甲方的權(quán)利義務(wù)
            1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
            2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理行為,有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出合理的意見和建議;
            3、簽訂《業(yè)主臨時公約》,并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等的規(guī)定和義務(wù),對承租人、物業(yè)使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定造成的損失、損害承擔民事責任;對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等在公共區(qū)域進行娛樂休閑活動的安全全權(quán)負責;
            4、依據(jù)本協(xié)議及時向乙方交納物業(yè)管理費;
            5、 裝飾裝修房屋時,為保證本物業(yè)的整體外觀以及長期使用壽命,必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規(guī)定》;
            6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意,報政府主管部門批準并向乙方備案后實施,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,必須給予經(jīng)濟賠償;
            7、出租自有物業(yè)時,應(yīng)保證按時交清全部物業(yè)管理費,并要求承租人遵守當?shù)卣嘘P(guān)出租屋管理規(guī)定;
            8、轉(zhuǎn)讓自有物業(yè)時,應(yīng)交清全部物業(yè)管理費,并有責任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議;
            9、積極做好室內(nèi)安全、消防等防范工作,對室內(nèi)用電、用水、用氣等專用部分設(shè)備設(shè)施的使用安全負責,給鄰里造成損失、損害的應(yīng)承擔相
            應(yīng)法律責任;
            10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
            11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場等其他用途,以保持本物業(yè)的功能和檔次;
            12、承諾在本物業(yè)內(nèi)飼養(yǎng)寵物、花、鳥等,應(yīng)當遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),不得侵害他人的合法權(quán)益;
            13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品,不在窗臺、陽臺欄桿、露臺外側(cè)等危險位置放置任何物品,以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能;
            14、承諾不在外墻、內(nèi)墻或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀瞻之物品,以保障本物業(yè)整體外觀形象整齊;
            15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定可能導致物業(yè)管理費用升高,由此產(chǎn)生的費用由相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主承擔;
            二、乙方的權(quán)利義務(wù)
            1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共通道、道路等項目進行維護、服務(wù)與管理;
            2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合本物業(yè)實際情況,并從物業(yè)管理專業(yè)角度,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度,并通過書面、公告等方式告知甲方;
            3、結(jié)合本物業(yè)實際情況,編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預算,并向全體業(yè)主公告;編制房屋、設(shè)備設(shè)施大中修方案報業(yè)主委員會批準后實施;
            4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
            5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)采取勸阻、制止、
            在本物業(yè)內(nèi)公示、要求賠償經(jīng)濟損失、訴訟等方式進行處理,有權(quán)對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止;
            6、可以委托專業(yè)公司或?qū)I(yè)機構(gòu)承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            7、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用;
            8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)主要物業(yè)管理服務(wù)事項,公布物業(yè)管理費用收支帳目;
            9、為保障本物業(yè)整體利益,將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規(guī)定》在房屋交付使用時書面告知甲方,甲方如有違反上述規(guī)定的,乙方有權(quán)獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門并有權(quán)向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟;
            10、為維護、修繕公用設(shè)施、設(shè)備,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當征得業(yè)主委員會的同意,對現(xiàn)場設(shè)置有效的防護措施,并將臨時占用、挖掘的道路、場地在約定期限內(nèi)恢復原狀;
            11、承擔本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護工作,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件,乙方在采取應(yīng)急措施的同時,及時向政府行政管理部門報告;
            12、為便于甲方房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的有效運行,乙方將提供相應(yīng);
            13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)及時辦理交接手續(xù),向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料;
            第二條 物業(yè)管理內(nèi)容及要求
            一、房屋共用部位的清潔養(yǎng)護、修繕和管理,整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔,無違章搭建、亂建現(xiàn)象;
            二、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的運行修繕、養(yǎng)護和管理,設(shè)備運行良好,無事故隱患。
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇9)
            第一條 本合同當事人
            委托方(以下簡稱為甲方)
            單位名稱:
            委托人:
            受委托方(以下簡稱乙方)
            單位名稱:
            法定代表人:
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 小區(qū) 委托乙方實行物業(yè)管理,定立本合同。
            第二條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)名稱:
            物業(yè)類型:
            坐落位臵:
            占地面積: 萬平方米
            建筑面積: 萬平方米
            第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù),為本區(qū)域托管的物業(yè)負責,對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負責。
            乙方應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
            第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,要求開發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。
            第二章 委托管理服務(wù)事項
            第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
            第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維護、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施等。
            第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。
            第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。
            第九條 附屬配套建筑及其設(shè)施的維護、養(yǎng)護和管理。
            第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
            第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
            第十二條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
            第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料,物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
            第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。
            第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,收費由當事雙方協(xié)商。
            第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為,以及相關(guān)法律法規(guī)禁止的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止,勸阻、制止無效向有關(guān)行政主管部門報告。
            第十七條 其它委托事項:
            本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔。
            第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            第十八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標:
            1、房屋外觀:保持原來的整潔、美觀、完好整齊。
            2、設(shè)備運行:泵房設(shè)備保持良好,運行正常。
            3、房屋的維修根據(jù)實際情況確定修復時間;設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護做到及時,一般情況在24小時以內(nèi)維修到位。
            4、公共環(huán)境衛(wèi)生
            ①道路保潔:每日清掃1次,清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角,目視基本干凈。
            ②樓道保潔:每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設(shè)施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈,無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。
            ③綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本干凈,花壇表面基本潔凈。
            ④垃圾桶每日清運1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周圍地面無散落垃圾。
            ⑤電梯的保潔:每周對電梯內(nèi)地面打掃一次,每月中旬對電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
            5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養(yǎng)人員應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。
            6、綠化:修剪整齊,定期養(yǎng)護。做到草坪無成塊斑禿,樹木無病死,綠地基本整潔,無明顯的堆放雜物,無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。
            7、交通秩序:正常有序。小區(qū)設(shè)臵明顯的交通標志,業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位,無亂停亂放現(xiàn)象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經(jīng)允許,不得停放到本小區(qū)消防通道上,如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞,由當事人負責修復,未發(fā)現(xiàn)當事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負責修復。
            8、保安:當班人員應(yīng)佩戴明顯標志,穿戴統(tǒng)一制服,制服干凈、整齊,實行24小時值班保衛(wèi),維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。
            9、電子監(jiān)控管理。值班室設(shè)立電子監(jiān)控屏,監(jiān)控探頭分布安裝到位,監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常維護,損壞的及時維修,保證正常運行。
            10、房屋共用部位,共用設(shè)施設(shè)備急修、小修,做到快捷、安全、保質(zhì)。
            11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到85%以上。
            12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標準及規(guī)定,供甲方監(jiān)督。
            第四章 物業(yè)管理服務(wù)費用
            第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費
            1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取,執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規(guī)定;
            2、收費標準
            A、小高層: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
            (公共分攤費用)= ㎡/月
            B、多 層: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
            (公共分攤費用)= ㎡/月
            C、商 鋪: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
            (公共分攤費用)= ㎡/月
            說明:公共分攤費用為公共水電費,二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等,現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價格收費標準。
            3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)當承擔物業(yè)管理服務(wù)費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
            4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的各項物業(yè)管理服務(wù)費用,并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。
            第二十條 車位使用費每月 元,不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按有關(guān)標準向乙方交納。
            第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
            第二十二條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修養(yǎng)護費用;
            1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由開發(fā)商承擔;
            2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
            3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支,不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。
            第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
            第二十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
            1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
            2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告,甲方半年審核乙方財務(wù)收支情況,每兩個月公布公用水電費等費用;
            4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求;
            5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權(quán)歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房㎡,由乙方按相關(guān)規(guī)定管理使用,業(yè)委會議事活動用房30㎡,其余主要用于業(yè)主活動用房;
            6、在物業(yè)管理交接驗收時,由開發(fā)商負責向乙方移交下列資料:
            ⑴竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
            ⑵設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
            ⑶物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
            ⑷物業(yè)管理所必需的其他資料。
            7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,并要求在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完結(jié)。
            8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
            9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、道路、房屋等進行維修時,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)明確給予乙方答復,并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù);如遇特種設(shè)備,即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等,應(yīng)及時給予協(xié)助解決維修資金,甲方因上述原因拖延時間,造成后果乙方不承擔責任。
            第二十四條 乙方權(quán)利義務(wù)
            1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
            2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準;
            3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
            4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;
            5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進行勸阻、制止,并提請有關(guān)部門處理;
            6、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
            7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
            8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)注意事項和禁止行為,并負責監(jiān)督;
            10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
            11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經(jīng)甲方審定后組織實施;
            12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建和改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
            13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況;
            14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
            15、本合同終止時,乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
            第六章 委托管理服務(wù)期限
            第二十五條 委托管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
            第七章 違約責任
            第二十六條甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第二十七條乙方違反本合同的.約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十八條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,并退還利息。
            第二十九條 甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失,還應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協(xié)助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
            第八章 附 則
            第三十一條 自本合同生效之日30天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第三十二條為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。
            第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。
            本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。
            第三十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成的,可通過有關(guān)法律程序解決。
            第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
            甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日 _________年____月____日
            物業(yè)管理服務(wù)合同(篇10)
            第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
            1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收??;
            2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
            3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?BR>    4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收?。?BR>    5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按______調(diào)整;
            6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
            第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的______倍收取。
            第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位:________2.車庫車位:____________
            第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
            第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下:
            1.__________2.____________
            第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。