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行政工作總結(jié)【篇1】
20__年即將過去，為了做好20__年的工作，人事部作為一個重要的部門，現(xiàn)針對在20__年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié)，以便今后進一步更好地開展工作：
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務緊張，例如__賽事期間，我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。
二、人工成本
針對公司目前的實際情況，有效地控制人工成本費用，在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生，在短期生產(chǎn)任務，我部通過對外關(guān)系申請援助。并以__市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務結(jié)束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務
(一)人員招聘準備工作
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務圓滿完成，人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后，在上級公司的大力支持與援助下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務。賽事結(jié)束后，我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總，公司在積累經(jīng)驗的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務積極組織開展招聘工作，由于工作時間短、任務重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務
目前，隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張，公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時補足。
(二)培訓工作
人事部組織各種培訓，分別有專項培訓，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓，服務質(zhì)量的培訓，使員工質(zhì)量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓，對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關(guān)考核工作，對各部門自身建設起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓極為重要，生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務完成的同時，對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后，我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時工作表現(xiàn)，及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓，也請來了貴賓廳相關(guān)負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后，方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務所，人事部針對違章員工，耐心細致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓記錄和證據(jù)之后，讓員工認識自已，妥善解決。特別針對8、28事件，妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限，實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責任制考核，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務完成情況，對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20__年需要推進的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本，目前，只有__橋有電子考勤，__用打卡機器，無法及時反映各部的考勤情況，在人力成本計算上不能正確反映，故在__申請電子考勤設備，為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時，各部進行員工崗位定崗定編
目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強，人事部要進行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項工作順利開展夯實基礎，把人事管理提到一個新的高度。
行政工作總結(jié)【篇2】
時光飛逝，踏出校門來**公司從事人事行政管理工作已四個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲，通過在該崗位的不斷磨煉及學習，在公司領(lǐng)導和同事的支持及幫助下，我的專業(yè)知識有了進一步提升，工作方法和效率也有了很大進步。下面我對20xx年前三個季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié)：
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準，因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責，對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴格管理。規(guī)范入、離職程序，最近新增“離職人員行李放行單”，既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿，把公司宿舍當免費旅館。又保證了公司的公有財產(chǎn)被夾帶出門。
二、薪酬的管理。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組，跟一車間相比工資較低，所以從5月份開始注塑組增加了獎金補貼，獎金補貼的多少根據(jù)員工的平時表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定。
目前**公司員工在薪酬管理上缺乏針對性，在同一級別中，有能力與沒能力的、做的多與做的少的，薪酬都處于同一個等級。這導致員工引起不滿，工作缺乏主動性和積極性。因此在9月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評審制度”，根據(jù)員工的平時表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級，根據(jù)等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施，但我想如果評定過程客觀合理，一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態(tài)的競爭機制。
三、培訓。
培訓這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作，在這方面缺乏工作經(jīng)驗，再者也沒有人向上反映員工需要培訓，因此一直沒安排培訓。究其原因主要有兩點：一是我自己工作沒做到位，沒有安排培訓。二是員工的培訓意識也不強，沒有積極提出培訓的要求。接下來我會從以下幾方面著手，加強員工培訓。
1、內(nèi)部培訓。及時到各部收集培訓信息，根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓，由需要培訓的部門領(lǐng)導填寫培訓需求表，制定培訓計劃，培訓的具體實施，做好培訓記錄，對培訓的有效性進行分析。包括新員工入職培訓、檢驗員質(zhì)量培訓、班組長執(zhí)行力培訓等等。
2、外部培訓。對于內(nèi)部培訓無法滿足的情況，申請進行外部半脫產(chǎn)培訓。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當?shù)娜ネ獠繉W習。
培訓成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出，經(jīng)過培訓能加強員工的責任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升。
四、加強績效考核、規(guī)范管理。
績效考核是人力資源管理的一個核心內(nèi)容，現(xiàn)在公司已經(jīng)認識到考核的重要性，應該在績效考核的工作上投入大的精力，并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略，提高公司競爭力，提升員工績效，通過績效考核進行激勵與淘汰?！皟?nèi)部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn)?，F(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的，很多員工在這期間工作積極性不強，一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中，“平時表現(xiàn)”這項的分數(shù)就要打折扣，直接影響考評的等級。
五、員工流動性大
就9月份來看，員工的離職率比較高，尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。8-9月份注塑車間的生產(chǎn)任務不重，放假也比較多。這可能是導致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了。這對公司的形象也造成很大影響。
六、認真作好人力資源部的日常業(yè)務性工作。
人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負責，對員工本人負責的精神，掌握好政策，搞好日常的業(yè)務性工作。
1、按月計算員工出勤，嚴格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度，要求員工按規(guī)定時間打卡。但也存在一些問題，很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡，效果也不是很明顯。接下來我準備每天下載一次考勤數(shù)據(jù)，忘記刷卡的提醒員工，如果一個月累計超過三次就罰款。
2、社會保險。每月25日之前負責把**公司和肯登索新增的人員名單報到社保局、中斷離職者的社會保險。負責工傷鑒定的申報，以及費用的報銷。20xx年從我接手工作以來，存在比較大的工傷事件有：①5月份制帶組的黃光渠，在制帶機上受傷造成左手食指末端骨折；②7月份肯登索潘世春，在縮管機上操作造成左拇指質(zhì)檢部分缺損傷。③8月份肯登索新進員工文艷華，在縮管機上造成右手食指、中環(huán)指壓傷。工傷事故的屢屢發(fā)生，究其原因是員工缺乏安全意識。雖然在這期間出過很多安全教育的板報，可從工傷的次數(shù)看來，效果也不是很明顯。就這個情況，產(chǎn)生了師帶徒制。對于新進員工，安排老員工在現(xiàn)場指導，有“師傅”簽字、車間主任簽字才能讓其獨自操作。
3、門衛(wèi)制度。六月份制定“保安獎罰細則”。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定。加強保安值班巡邏制度，通過監(jiān)控錄像，不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命、財產(chǎn)安全。
行政工作總結(jié)【篇3】
20xx年，我市根據(jù)xx市依法行政工作的總體部署和要求，緊密聯(lián)系人口計生工作實際，結(jié)合開展＂嚴格執(zhí)法年＂活動，全系統(tǒng)嚴格按照要求扎實開展工作，現(xiàn)將20xx年人口和計劃生育依法行政工作總結(jié)如下：
一、強化法制宣傳，提高學法用法水平
1、大力宣傳普及計劃生育法律法規(guī)。將人口和計劃生育普法及依法行政工作與婚育新風進萬家活動結(jié)合起來，與婚育文明五級聯(lián)創(chuàng)工作結(jié)合起來，與計劃生育星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建結(jié)合起來，充分利用人口學校、婚育文化大院、人口文化書屋、人口服務中心等載體，廣泛開展豐富多彩的人口和計劃生育法律法規(guī)宣傳教育普及活動。同時把人口計生法律政策法規(guī)知識的知曉率作為重要內(nèi)容，納入全市人口和計劃生育目標管理責任制中，通過入戶問卷等形式，進行考核評估。
2、開展法律法規(guī)＂六進＂活動，將人口和計劃生育法律法規(guī)知識的宣傳普及融入到廉政文化進機關(guān)、優(yōu)生優(yōu)育知識進家庭、生殖健康知識進校園等活動中，增強廣大干部群眾學法用法守法意識。緊緊圍繞深入學習實踐科學發(fā)展觀、＂守規(guī)矩、鑄和諧＂民風民俗教育活動、學習貫徹全區(qū)人口計生工作會議精神、加強人口計生系統(tǒng)黨風廉政建設工作，大力推進人口計生法律知識＂進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位＂的＂六進＂活動，充分利用＂5.29＂、＂人口日＂等重大紀念日，精心設計開展主題鮮明的宣傳教育活動，拓寬領(lǐng)域，提升層次，增強吸引力。于5月23日在靈州廣場舉辦了人口計生專場文藝演出。
3、開展人口計生政策法規(guī)進企業(yè)系列活動。一是開展＂致企業(yè)一封信＂活動。通過發(fā)放宣傳單、宣傳品的形式，加強人口政策法規(guī)的宣傳和普及，進一步明確企業(yè)應履行的人口計生職責、義務以及違反人口計生法律法規(guī)的法律后果等，督促引導企事業(yè)單位依法履行人口計生職責。二是開展＂生育文化進礦區(qū)、生殖健康進家庭＂宣傳咨詢服務活動，以＂送知識、送文化、送健康、送溫暖＂為主題，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、特色鮮明的＂五服務＂活動。即國策宣傳服務--計劃生育政策法規(guī)知識講座與問答；健康咨詢服務--艾滋病與性病預防知識講座；優(yōu)生優(yōu)育服務--預防出生缺陷及性與生殖健康知識講座；避孕節(jié)育服務--避孕藥具知識問答及藥具發(fā)放；查病治病服務--生殖健康咨詢及檢查。
4、進一步落實人口計生干部學法制度，積極組織參與公務員法律法規(guī)知識培訓。通過崗位培訓、交流研討、專題輔導、自學等方式，不斷提高法律素養(yǎng)和依法行政的能力。重點加強對基層行政執(zhí)法人員的崗位培訓，強化執(zhí)法為民意識，提高依法行政和服務的能力。組織全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街、場）的計劃生育服務站站長、行政執(zhí)法、再生育審批、宣傳教育工作人員，各村婦女主任、居委會計生專干及計生局機關(guān)干部等132人舉辦了法律法規(guī)知識培訓班，邀請銀川市相關(guān)領(lǐng)導為大家講解了寧夏《條例》及《流動人口計劃生育工作條例》，進一步提高了基層計劃生育干部自身業(yè)務素質(zhì)和行政執(zhí)法工作人員的執(zhí)法水平。
二、強化便民維權(quán)，推進村（居）民自治
1、繼續(xù)開展＂陽光計生行動＂， 暢通人民群眾對人口和計劃生育工作的監(jiān)督渠道，進一步落實計劃生育政務公開和村務公開制度，特別是對公民實行計劃生育應享有的權(quán)利和義務，人口和計劃生育相關(guān)的政策法規(guī)、辦事規(guī)則、辦事程序以及工作紀律和維權(quán)舉報電話等內(nèi)容做到長期公開；對再生育審批、違法生育處理、獎勵扶助制度落實等情況要定期公開。對＂三項制度＂的執(zhí)行情況要組織群眾進行評議，拓寬基層民主管理和民主監(jiān)督渠道。探索加強計劃生育村民自治的途徑和舉措，建立完善群眾參與計劃生育自治機制。
2、規(guī)范工作程序，嚴肅行政審批。為進一步加強依法行政工作，我局結(jié)合文明執(zhí)法自查和行風評議工作從上到下，對《生殖健康服務證》、《再生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》辦理等工作的審批和發(fā)放程序等，進行了認真的自檢自查。一是在《再生育證》審批發(fā)放管理方面。指定專人嚴格按照《寧夏回族自治區(qū)人口與計劃生育條例》的規(guī)定，對20xx年10月以來發(fā)放《再生育證》的存檔資料進行了重新核實和整理。經(jīng)自查，全市的《再生育證》審批發(fā)放工作實行集體審批，審批程序嚴謹，證明材料齊全，檔案管理規(guī)范，同時，及時準確地向群眾進行公示，截止9月底全市審批再生育810對，沒有出現(xiàn)徇私枉法、弄虛作假的現(xiàn)象。二是在《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》發(fā)放管理方面，認真審核、嚴格把關(guān)，資料齊全的即來即辦。經(jīng)自查，我市在《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》發(fā)放管理上，把關(guān)嚴格，手續(xù)齊全，檔案管理規(guī)范，對符合條件的申請人，隨時申請隨時辦理，按時辦結(jié)。截止9月底，全市新領(lǐng)取獨生子女證234人。
3、健全信訪工作制度。推行信訪規(guī)范化管理和群眾逐級上訪與分級管理制度，對群眾來信來訪，不論事情大小，及時安排專人和分管領(lǐng)導對信訪問題進行調(diào)查處理和反饋，認真負責地解決好群眾反映的問題，積極引導公民通過法律途徑解決矛盾糾紛，防止矛盾激化，努力把矛盾化解在基層。
三、強化行政職責，規(guī)范執(zhí)法行為
1、認真開展＂嚴格執(zhí)法年＂活動。一是積極宣傳動員，提高思想認識。制訂下發(fā)了開展人口計生系統(tǒng)＂嚴格執(zhí)法年＂活動的實施方案，做好宣傳發(fā)動工作，自覺接受群眾的監(jiān)督，保證活動的順利開展；召開了動員會，深入發(fā)動，廣泛宣傳，營造良好的活動氛圍；采取集中學習與個人自學相結(jié)合、宣傳典型與剖析案例相結(jié)合等形式，組織人口計生執(zhí)法人員認真學習人口和計劃生育法律法規(guī)，進一步端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，打牢執(zhí)法為民的思想根基，從而增強文明執(zhí)法自覺性。二是認真自查、清理，切實查找不足。結(jié)合本系統(tǒng)實際，認真聽取了群眾對人口計生行政執(zhí)法工作的意見和建議，查找和梳理行政執(zhí)法工作中存在的突出問題，消除不穩(wěn)定因素。廣泛深入采取＂五查措施＂深入查找不足：對照上級要求查。對照區(qū)市的相關(guān)要求進行查擺和梳理，逐條對照，逐個解決，對照行政執(zhí)法、行風評議工作對人口計生干部提出的新要求查找不足，使全系統(tǒng)工作人員澄清了模糊認識，真正認識到自身的不足，為做好工作奠定了堅實的思想基礎。針對問題深入查。要求全體工作人員從落實科學發(fā)展觀、牢固樹立執(zhí)法為民意識和社會主義法治理念的要求出發(fā)，對照活動要求，深刻剖析反思，針對組織紀律、廉政紀律、群眾紀律、工作紀律和生活紀律等方面問題深入查找。引導干部主動查。引導干部主動從工作理念、工作作風、執(zhí)法程序、服務管理等方面深入查找不足。多方征求全面查。結(jié)合開展政風行風評議工作，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、村居、黨政機關(guān)、轄區(qū)企事業(yè)單位征求意見和建議，同時利用走村入戶之際，廣泛征求群眾特別是流動人口育齡婦女的意見和建議，自查、互查和領(lǐng)導帶頭查、行政案卷評查等活動，廣泛收集、深入查找依法行政工作中存在的問題，切實把問題查清，把原因找準。清理清查規(guī)范性文件。按照上級要求對規(guī)范性文件進行了清理清查，并將清理結(jié)果及時向社會公布。積極開展＂七查七看＂：即查執(zhí)法機構(gòu)和隊伍，看是否有執(zhí)法資格和權(quán)限；查規(guī)范性文件，看是否限制公民權(quán)利、損害群眾義務；查執(zhí)法辦證程序，看是否便捷高效、方便群眾；查社會撫養(yǎng)費征收，看是否有亂收亂征、搭車收費現(xiàn)象；查技術(shù)服務，看是否落實免費服務；查獎勵優(yōu)惠政策，看是否兌現(xiàn)到位；查工作作風，看是否有簡單粗暴、侵犯群眾利益行為，進一步提高了工作效率。
2、認真貫徹落實＂一法三規(guī)＂和自治區(qū)人口計生《條例》，嚴格執(zhí)行人口和計劃生育群眾工作紀律。凡涉及人口和計劃生育的具體行政行為，必須嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，切實維護當事人的知情權(quán)、陳述權(quán)和申訴權(quán)，克服執(zhí)法中的簡單粗暴行為，做到依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法。
3、通過進一步梳理、完善規(guī)章制度，全面規(guī)范和指導基層依法行政，依法界定行政職權(quán)，明確執(zhí)法崗位，合理分解執(zhí)法責任，完善和改進行政執(zhí)法評議考核制度、行政執(zhí)法過錯責任追究制度，積極開展行政執(zhí)法案卷評查工作。
4、在行政許可實施過程中嚴格遵守審核時限，接受民主監(jiān)督。在實施行政處罰和行政征收過程中，堅持集體審查制度，嚴格執(zhí)行集體決策、行政一把手負責制，切實做到主體合法、依據(jù)合法、程序合法、標準合法、文書合法、票據(jù)合法。在開展社會撫養(yǎng)費清繳工作中，特別是對有繳納能力但拒不繳納的人員，依法申請人民法院強制執(zhí)行，達到執(zhí)行一案、教育一片的良好效果。
5、提高對緊急重大事件的快速反應能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，防止事態(tài)擴大和矛盾激化。堅持重大案件預防和報告制度，積極做好應急處置工作。
四、強化日常監(jiān)督，嚴格＂一票否決＂
1、認真做好民主評議政風行風工作。嚴格執(zhí)行《政風行風建設實施方案》、《政風行風評議員工作制度》，繼續(xù)聘請人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、民族宗教人士等社會各界人士對全市人口計生系統(tǒng)政風行風工作進行跟蹤評議。開展＂下評上＂、＂請農(nóng)民兄弟姐妹評計生＂、＂請流動人口評計生＂、＂請黨政機關(guān)評計生＂活動，自覺地接受行業(yè)和社會監(jiān)督。
2、認真落實＂一票否決＂制度。配合組織、人事等相關(guān)部門，做好干部選拔任用、各類評先評優(yōu)活動中計劃生育執(zhí)行情況的審核，對違法超生人員以及不履行人口計生職責，不落實計劃生育獎勵優(yōu)惠政策的單位和法定代表人，嚴格按照《寧夏回族自治區(qū)人口和計劃生育＂一票否決制度＂實施辦法》（寧黨發(fā)[20xx]6號）和《關(guān)于對中共黨員、人大代表、政協(xié)委員和國家工作人員違法違規(guī)生育的處理意見》（寧黨辦[20xx]44號）中的規(guī)定，提出予以否決的處理意見。
3、加大日常人口計生執(zhí)法指導檢查力度，積極推進基層文明執(zhí)法活動的開展。特別是對社會撫養(yǎng)費征收、利益導向政策落實、戶籍制度改革中生育政策界定等群眾關(guān)注的熱點難點問題進行全面排查，為上級決策提供依據(jù)。
行政工作總結(jié)【篇4】
尊敬的領(lǐng)導：
你好！自x年x月份進入公司以來，轉(zhuǎn)眼間，一年的時間即將結(jié)束。作為行政管理人員，是公司綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的重要部門。
在日常工作中，我主要負責的工作有：行政督辦、會務管理、記錄會議紀要、公司日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)各部門工作、文件轉(zhuǎn)收及領(lǐng)導安排的臨時性工作。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與配合下，較好地完成了自己的本職工作。通過一段時間以來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下：
一、快速熟悉環(huán)境，做好本職工作。
自x年x月，從招商轉(zhuǎn)入行政工作以來，認真了解和認識了公司的基本概況，積極學習公司相關(guān)管理制度、要求，熟悉各職能部門及其相關(guān)工作重心，為我的工作奠定基礎。
二、積極完成相關(guān)工作督辦事項，協(xié)調(diào)各部門工作及收發(fā)文件工作。
督辦工作：每月初整理各部門工作計劃，并對計劃工作及會議要求督辦事項進行督辦，自接手行政工作以來，完成督辦事項xx項，對工作計劃完成情況進行匯總上報。積極協(xié)調(diào)各部門，保障公司各職能部門順利開展各項工作。
問題：在督辦過程中，發(fā)現(xiàn)各部門對工作的完成情況相對滯后，不能按時完成計劃工作和會議要求相關(guān)事項，出現(xiàn)踢皮球，相互推諉的現(xiàn)象，各部門之間不能很好地配合處理，甚至對行政部工作不給予配合。
建議：公司強化制度執(zhí)行力及行政部門職權(quán)，保障行政工作順利開展，要求每個月至少召開1次全體員工行政工作會議，
收發(fā)文工作：自x年x月以來辦理行政發(fā)文x件，外部收文x件，內(nèi)部收文x件。在收發(fā)文過程中，有時候未能及時送達責任人，有導致信息滯后的情況。在以后的工作中如有類似情況，我將通過多種途徑轉(zhuǎn)交（電話通知、郵件、短信及找人代為轉(zhuǎn)交）。
三、認真負責的做好會務管理。
行政工作中，公司召開的會議是我工作的重中之重，準備準備每周的辦公例會，并做好相關(guān)會議紀要，傳達會議精神，組織參會人員，對參會人員簽到等工作，x月以來，組織參與會議x次，完成會議紀要x次，同時對各部門每周進行的主要工作總結(jié)，以工作簡報的形式進行上報，完成工作簡報x份。
問題：主要是做會議紀要的過程中，特別是工程相關(guān)專題會議，由于知識和經(jīng)驗不足，對相關(guān)問題不是很了解，在擬寫會議紀要時，不能很好地把握會議精神，對會議沒有直接說明的決議內(nèi)容有所疏漏。
解決方法：針對以上問題，我需要在以后的工作中不斷累積自己相關(guān)房地產(chǎn)方面的知識，累積自身的經(jīng)驗，在會議紀要擬寫時，抓住重點、做到條理清晰、明了、不遺漏等。
四、積極做好公司各部門后勤管理保障工作。
行政的工作觀念就是積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作，保障公司日常辦公用品，負責公司良好的辦公環(huán)境。
公司辦公用品的申購、采買、驗收及領(lǐng)用：自x年x月接手辦公用品管理以來，負責公司低值易耗品采購xx元，增加固定資產(chǎn)xx元；合計費用xx元，及時更新辦公用品庫存臺賬、辦公用品領(lǐng)用臺賬、鑰匙臺賬、水票臺賬等。（詳見附表）產(chǎn)生接待費xx元。在中秋國慶雙節(jié)來臨之際，配合人事部，對員工福利的申請、相關(guān)禮品的采買及禮品發(fā)放，涉及采購款項xx元。
任職期間，辦理離職交接手續(xù)x人，移交涉及行政工作清單x份，為離職人員處理好涉及公司固定資產(chǎn)及其相關(guān)公司財產(chǎn)的結(jié)算。
問題：由于行政崗位人員工作流動性相對較大，中途接手工作，部分工作交接疏漏，導致在工作中，對辦公用品、相關(guān)材料訂閱、臺賬表格及數(shù)據(jù)存在誤差，需要重新整理及核對，對工作產(chǎn)生了滯后性。
解決方法：在以后的工作中，整理時需要對幫用品的管理做到認真負責、準確無誤，保障及時更新相關(guān)臺賬，在辦用品的使用過程中不鋪張浪費的節(jié)約原則，保證各部門工作能夠迅速展開，解除其后顧之憂。
五、配合各部門，負責組織完成對公司行政部、項目部的搬遷工作。
由于原項目部須拆除，按公司要求，順利完成了x月初公司行政部、項目部的搬遷工作，并對新辦公區(qū)進行了安排。
六、完成了公司固定資產(chǎn)進行盤點及統(tǒng)計。
自x月中旬接手固定資產(chǎn)管理以來，對公司各部門進行了固定資產(chǎn)的領(lǐng)用及登記，認真整理之前固定資產(chǎn)臺賬，負責對相關(guān)固定資產(chǎn)給予盤點，20xx年年終盤點于x年x月x日已完成（詳見附表）。
問題：x年x月中旬，原項目部及行政部進行搬遷，在固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移過程中，部分資產(chǎn)發(fā)生混亂，導致統(tǒng)計不正確，另外，公司沒有安全的倉庫進行資產(chǎn)的放置，導致資產(chǎn)丟失。在x年x月的統(tǒng)計時，檢查倉庫時，發(fā)現(xiàn)倉庫資產(chǎn)部分丟失，數(shù)據(jù)尚不明確。
解決方法：盡量在盤點統(tǒng)計過程中做到不遺漏，準確無誤，對固定資產(chǎn)進行標簽的粘貼。對固定資產(chǎn)管理過程中發(fā)生情況及時上報相關(guān)領(lǐng)導。
七、按質(zhì)按量完成本職工作及領(lǐng)導安排的臨時性工作。
日常工作中，積極配合各部門，對公司相關(guān)問題及時進行了處理、做好相關(guān)文件的接收及發(fā)放、協(xié)調(diào)各部門處理好相關(guān)事宜、保障公司各部門良好的工作環(huán)境及后勤工作。對領(lǐng)導臨時安排的的工作積極，按時、按質(zhì)、按量完成。
八、其他完成工作。
配合參與后所村回遷安置工作，保障回遷安置工作的順利進行；負責完成了公司舉辦x年年會的地點的考察，及年會方案的擬定、及組織。
經(jīng)過一段時間以來的工作，在面對繁雜瑣碎的工作中，我將不斷強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。主要在以下問題和不足方面進行改進：
1、針對自己的學識、能力、閱歷及經(jīng)驗方面不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率不高。在以后的工作中，不斷提高理論知識，嚴格要求自己，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，不斷提高自己在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力，特別是協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力。加強公司行政管理工作，提高業(yè)務及工作水平，不斷拓寬知識面，不斷積累經(jīng)驗。
2、在處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，需要不斷向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，以正確的態(tài)度對待各項工作。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。利用一切有利資源，采取有效措施，積極和有關(guān)人員交流、溝通。
3、有些工作還不夠過細心，需要認真檢查、及時更正、虛心聽取別人的意見，本著實事求是的原則。對出現(xiàn)的突發(fā)性問題，要及時匯報。
行政工作總結(jié)【篇5】
一年來，我堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過個人自學、集中學習，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī)，不做違法的事情。遵守社會公德，保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人，踏踏實實做事。親近作風正派的同志，遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己，做到言行一致。維護團結(jié)，不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導交代的任務。
x年個人工作總結(jié)報告如下：
1、x辦公室的工作。
在x隊部的領(lǐng)導下，做好x日常事務，做好個人工作計劃，上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。負責服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導交代的其他任務。
2、x艇的輪機工作。
在接到出航命令時，我認真做好各項準備工作，檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態(tài)，查看冷卻水的溫度，潤滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養(yǎng)中，我按照安全守則與操作規(guī)則進行操作。認真檢查全船的機電設備，定期的進行檢測與維護，不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設備處于良好狀態(tài)，做好隨時出航的準備。
展望x年，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉，有一個強健的身體才能更好的工作，做好x年個人工作計劃。積極參加各種培訓，提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣。在會議上敢于發(fā)言，提出自己的不同意見。
行政工作總結(jié)【篇6】
時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。
回顧年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
行政工作總結(jié)【篇7】
一、認真抓好人防法律、法規(guī)宣傳工作，不斷提高全市人民的防空意識
《陜西省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》頒布以來，市人防辦采取各種形式，加大宣傳力度，不斷提高全民的防空意識。一是以各種媒體為載體，擴大宣傳的覆蓋面。在**電視報上開辟了人防知識宣傳欄，積極向省人防辦在陜西日報上開辟的人防宣傳專欄及時提供了宣傳**人防的稿件。2005年市人防辦制定了“新聞宣傳獎勵辦法”，鼓勵干部職工積極參與人防宣傳工作。近幾年來市人防辦干部職工在《**日報》、《中國國防報》、《中國人民防空》、《**人防》、《**日報》、《渭南政報》等報刊上發(fā)表文章七十余篇，很好地宣傳了我市的人防工作。
二是以紀念人民防空法頒布周年為契機，增強宣傳的轟動效應。每年十月市人防辦都在市政府門前、市中心廣場組織了豐富多彩的宣傳活動：施放彩球標語，擺放人防宣傳展板和國防宣傳展板，向群眾發(fā)放宣傳資料，還邀請老年秧歌隊在東風街進行表演造聲勢造氣氛。觀看展板和咨詢?nèi)嗣穹揽辗ǖ娜罕娊j繹不絕。同時請渭南日報等新聞媒體對每次活動進行了及時報導，進一步增強了宣傳效果。
三是以開展各項業(yè)務為途徑，增大宣傳的“結(jié)合”和“滲透”力。在協(xié)調(diào)與有關(guān)方面和有關(guān)部門的關(guān)系中，市人防辦及時介紹各項人防法律法規(guī)和我市人防發(fā)展的形勢以及我市人防與外地市人防的差距，得到了相關(guān)方面和部門的重視支持。市教育局于2005年6月下發(fā)了《關(guān)于在全市城區(qū)初中普及人防教育有關(guān)問題的通知》,明確要求縣(市、區(qū)) 教育局要把人防知識教育作為中學生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，在全市城區(qū)初中推廣普及。在人防執(zhí)法和人防工程報建審批中，市人防辦工作人員辦理執(zhí)法文書和工程審批文書的同時，耐心細致地向建設單位介紹、解釋和宣傳有關(guān)法律法規(guī)，爭取建設單位的理解。在警報器管理上，利用新安裝警報器的報時功能，每天三次向全城區(qū)準確報時，“人民防空為您報時”的聲音已經(jīng)將人民防空與廣大群眾的生活緊密的聯(lián)系在一起。
二、以落實“結(jié)建”政策為重點，依法建設和管理人防工程
(一)貫徹“以建為主，以收促建”的原則，嚴格執(zhí)行人防戰(zhàn)術(shù)技術(shù)標準，把好設計圖紙審查關(guān)、施工過程質(zhì)監(jiān)關(guān)和竣工驗收關(guān)，在小區(qū)建設、舊城改造、大的工程項目等方面不斷落實“結(jié)建”政策，使城市防護面積逐年遞增，近年來市區(qū)新建人防工程面積 1.65萬平方米。
(二)加強對早期 2.39萬平方米人防工程的維護管理。市人防辦每年組織人力對城區(qū)的公共干事和單位工事進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，，以保持工程的良好狀態(tài);汛期前，向城區(qū)所有有人防工事的四十多家單位下發(fā)《關(guān)于做好人防工事防汛工作的通知》，要求做好防汛、防事故工作，確保人防工事安全度汛。
(三)加大招商引資力度，071工程得到開發(fā)利用。071工程是我市利用東風廣場地下空間在 “十五”建成的目前唯一大型單建式人防工程(建筑面積2750平方米)，2002年主體工程建成后，一直閑置未用。近年來，市人防辦把開發(fā)利用人防工程放在十分重要的位置，提出以招商引資方式開發(fā)利用071工程的思路，確定主管領(lǐng)導和專職工作人員，廣泛宣傳，多方聯(lián)系，反復協(xié)商，終于于2007年11月同西安佳德建筑設備有限公司簽定了開發(fā)合同，將人防工程改造為地下商場，并積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，逐一落實解決了消防、供電、供水、排污、排風、增加出入口等問題，經(jīng)過努力，地下商場“東方尚”購物中心已于2008年5月投入營業(yè)，安置就業(yè)人員150余人，創(chuàng)造產(chǎn)值300萬元。在抓好071工程開發(fā)利用的同時，還先后利用人防主干道的口部從事商業(yè)經(jīng)營、利用人防地下指揮所和人防主干道從事蘑菇種植，三項利用面積1000余平方米。為我市經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻。
三、 以執(zhí)法工作為突破口，推進依法行政，服務項目建設
自開展執(zhí)法工作以來，市人防辦嚴格按照《陜西省人防行政執(zhí)法辦法》文明規(guī)范進行執(zhí)法，嚴格履行行政執(zhí)法程序，經(jīng)過長期執(zhí)法實踐，結(jié)合我市實際，逐步完善了立案，調(diào)查取證，下發(fā)辦理結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)通知，下發(fā)行政處理告知書、決定書，下發(fā)行政處罰告知書、決定書，申請法院強制執(zhí)行等程序，確保了執(zhí)法工作嚴格按程序進行。杜絕了亂收費、亂罰款、亂檢查、以罰代管現(xiàn)象的發(fā)生，努力做到文明、公平、公正執(zhí)法：
一是建立健全人防執(zhí)法各項制度，市人防辦制定了xx市人防辦《行政問責制》、《首問責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《效能投訴制》等系列執(zhí)法配套制度，同時在執(zhí)法中實行四公開，即公開執(zhí)法依據(jù)，公開辦事程序，公開收費標準，公開辦理結(jié)果，將人防執(zhí)法置于社會監(jiān)督之下，使執(zhí)法工作透明度大大增加。
二是轉(zhuǎn)變觀念，增強服務意識。在執(zhí)法中市人防辦盡量通過對違法單位的“軟處理”來實現(xiàn)人防違規(guī)的“軟著陸”。具體做法是寓宣傳教育于整個執(zhí)法過程中，對違法對象反復登門、宣傳、講解，促其主動糾正，建設單位認識到位后，采取罰教結(jié)合，從寬處理。對拒不履行人防義務單位，在進行法律程序前增加下發(fā)《關(guān)于辦事結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)的通知》“軟處理”文書，書面告知其違法事實、依據(jù)和選擇方案，再次為其提供認識和主動糾正違法行為的機會。通過市人防辦耐心細致的宣傳教育工作，既實現(xiàn)了執(zhí)法主體與違法對象之間的心理溝通，又體現(xiàn)了執(zhí)法為民的思想，盡量避免進入法定程序耗時耗力的“打官司”局面。
三是轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量和效率。市人防辦通過減少辦事程序提高辦事效率，把人性化的服務理念灌輸?shù)揭婪ㄐ姓校瑢τ谥鲃觼硎腥朔擂k辦理人防“結(jié)建”手續(xù)的建設單位，市人防辦都熱情接待，辦事雷厲風行，大大提高了服務質(zhì)量和效率，樹立了良好的人防形象。
四是加強案件查處工作，一查到底，決不手軟。始終按照“全面排查，無一漏網(wǎng)，逐一立案，完善程序，督促督辦，務求實效”的工作要求，堅持對城區(qū)所有新建民用建筑修建防空地下室情況進行執(zhí)法大巡查。對每起違法案件及時立案，嚴格按照程序下發(fā)執(zhí)法文書，加大催辦力度。對拒不履行人防“結(jié)建”義務的建設單位，依法申請法院予以強制執(zhí)行。2010年查處違法案件39起，結(jié)案32起，申請強制執(zhí)行案件1起，舉行聽證會的案件1起，有力維護了人防法規(guī)的權(quán)威。
五是理順關(guān)系，爭取配合，人防工作環(huán)境進一步優(yōu)化。2004年市政府、軍分區(qū)制定下發(fā)了《xx市人民政府、渭南軍分區(qū)關(guān)于加強全市人民防空工作的意見》，對人防工作的有關(guān)規(guī)定和要求作了進一步的明確，為依法行政提供了政策依據(jù)。近兩年來，市人防辦積極主動與規(guī)劃、建設、司法、教育、高新區(qū)等部門和方面經(jīng)常保持聯(lián)系，彼此逐漸熟悉，感情逐漸融洽，合作逐漸密切。市規(guī)劃局、市高新區(qū)已按規(guī)定在辦理建設項目規(guī)劃許可時,將人防工程建設列入前置審查,堅持原則，嚴格把關(guān);xx區(qū)法院對申請強制執(zhí)行的案件立案及時，執(zhí)行果斷，成為人防執(zhí)法的堅強后盾;
四、以人防地面指揮中心建設為重點，認真做好指揮通信工作
一是全力以赴搞好人防地面指揮中心建設。該中心經(jīng)過建設地址的選擇、建設手續(xù)的辦理、建設方案的論證等過程，于2006年10月份開始動工建設，于2007年10月份竣工并投入使用。該中心建筑面積2600平方米，集辦公、地面指揮所、應急救援、指揮通信、警報信號發(fā)放于一體。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一個新臺階。目前，市人防辦正在按照該中心建設計劃，著手進行指揮大廳的建設，同時進一步完善空情接收室、戰(zhàn)備值班室以及各專業(yè)隊辦公室等方面的設施，以滿足人防事業(yè)發(fā)展的要求。
二是扎實推進人防警報建設工作。按照高起點規(guī)劃、高標準建設、高水平管理的要求，市人防辦于2005年在渭南城區(qū)安裝了6臺電聲警報器和8臺電動警報器。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市規(guī)模的擴大，原有的警報器已不能適應要求和需要。因此，市人防辦于2008年實施了警報建設的第二期計劃，又購置了16臺新的警報器，并于 9月安裝調(diào)試到位。同時，市人防辦還堅持不懈地做好警報器的維管和使用工作，及時檢查和排除個別警報器出現(xiàn)的故障，保證警報器的正常運行;定期核對和糾正警報器報時時差，確保每天三次向城區(qū)報時的準確性;
三是人防教育和宣傳工作常抓不懈。在教育部門的支持下，在城區(qū)解放路、三馬路、育紅、西南京路四所初中試點開設了人民防空教育課，以增強學生的防空知識和防護技能。每年都有城區(qū)初中的3000多名學生接受人防知識的教育和人防技能的訓練。
五、以建立健全縣市人防機構(gòu)為重點，全面推進縣市人防建設
幾年來，我市的縣(市)級人防機構(gòu)建設從無到有、從點到面，走過了一個迅速發(fā)展的過程，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面，為我市人防工作開辟了新的天地。截止目前，xx市轄11個縣(市、區(qū))，應成立人防機構(gòu)的10縣(市)全部成立了人防機構(gòu)，共有編制47個，工作人員88人。縣(市)人防 “結(jié)建”執(zhí)法工作陸續(xù)步入正軌，蒲城、韓城、xx縣、澄城和白水等縣(市)征收“結(jié)建”費達到幾十萬元甚至上百萬元。蒲城、韓城率先安裝了人防警報器，xx縣、潼關(guān)、白水也將于今年底將人防警報器安裝到位。
一是找準工作突破口，推進縣(市)人防工作規(guī)范運作。經(jīng)過分析和研究，市人防辦為縣(市)人防工作確定了四個突破口：落實“結(jié)建”政策、安裝人防警報器、抓好人防宣傳工作、抓好自身建設。實踐證明，這四個突破口切合縣(市)人防工作實際的，取得明顯的效果。
二是幫助解決實際問題，推進縣(市)人防工作順利發(fā)展。想，主動深入各縣(市)人防辦了解和掌握情況，保持經(jīng)常聯(lián)系和溝通，隨時滿足他們提出的需要。針對縣(市)人防辦執(zhí)法制度不全、執(zhí)法程序不熟、執(zhí)法文書缺乏等執(zhí)法中的問題，市人防辦多次派遣執(zhí)法科長到縣(市)人防辦傳授執(zhí)法經(jīng)驗、培訓執(zhí)法人員?？h(市)人防辦在安裝警報器的過程中遇到了技術(shù)難題，市人防辦及時派遣指通科科長和通信站站長前往現(xiàn)場進行指導?？h(市)人防辦在人防工程建設、人防工程和地下空間的普查、人防宣傳活動的舉辦等方面，市人防辦都積級給予協(xié)調(diào)和支持，促其順利進行。
三是建立年會指導機制，推進縣(市)人防工作提高水平。市人防辦每年年初召開一次縣(市)人防工作年會，通過表彰先進、交流經(jīng)驗、部署工作，對各縣(市)的工作進行全面的總結(jié)和全方位的指導。
六、我市人防建設存在的主要問題
1、部分干部群眾對貫徹執(zhí)行人民防空法認識不到位。有的單位領(lǐng)導對人防工作的重要性認識不足，沒有把人防工作擺上議事日程，把依法結(jié)合民用建筑修建防空地下室看成是加重建設單位經(jīng)濟負擔;有的甚至把不修建防空地下室或減免人防易地建設費作為招商引資的優(yōu)惠條件。如市政府的一個部門在2006年5月印發(fā)的《xx市城區(qū)市場建設優(yōu)惠辦法》未經(jīng)市政府法制辦審核，將免繳人防易地建設費作為城區(qū)市場建設優(yōu)惠條件，這明顯與《陜西省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》和《xx市人民政府、渭南軍分區(qū)關(guān)于加強全市人民防空工作的意見》等人防法規(guī)政策相違背，給我市人防建設帶來了的負面影響。
2、將人防建設納入城市總體建設規(guī)劃和國民經(jīng)濟計劃落實不到位，市、縣兩級政府都沒有按照“縣以上各級人民政府要將負擔的人民防空經(jīng)費列入年度財政預算，比例為本級財政收入的千分之一至三(不含結(jié)建費)”法規(guī)規(guī)定將人民防空經(jīng)費納入同級財政預算。
七、今后的工作打算
1、加強人防宣傳教育工作。要盡快督導各級院校和初級、高級中學制定和完成人民防空教育計劃，同時做好人防宣傳教育進黨校、行政學院和進企業(yè)、社區(qū)的試點工作，摸索方法、總結(jié)經(jīng)驗。通過全方位的人防宣傳教育，提高廣大干部群眾的國防觀念、人防意識，營造關(guān)心支持和積極參與人民防空建設的社會氛圍。
2、加強執(zhí)法工作，全面提高我市人防工程建設水平。一是要盡快落實“結(jié)建”政策，按照《人民防空法》和《陜西省實施〈人民防空法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定，在相關(guān)部門的配合支持下，按照法定職權(quán)和法定責任，共同做好依法行政工作，促使建設單位按照法律法規(guī)規(guī)定修建人防地下室或辦理易地建設手續(xù)。二是要依法查處不按規(guī)定修建防空地下室的行為，堅決堵住“結(jié)建”方面存在的漏洞，維護人防法律的權(quán)威和尊嚴。三是要積極推進人防工程建設投資主體多元化。運用好國家對人防工程建設的各項優(yōu)惠政策，最大限度地鼓勵社會資金對人防工程建設的參與。積極借鑒我省寶雞、安康等地市在招商引資建設人防工程上的經(jīng)驗，不斷拓寬我市人防工程建設的投資渠道。
3、加強指揮通信建設工作。一是要加強警報設施的建設管理工作，依法落實警報試鳴制度，并實施試鳴。二是要結(jié)合我市扶貧幫困、社會主義新農(nóng)村建設等工作，不斷完善疏散基地保障體系。三是要充實和完善人防專業(yè)隊伍?；窘∪鞘袚岆U搶修、醫(yī)療救護、防化防疫、通信、治安、消防、運輸?shù)确揽諏I(yè)隊伍;組織必要的專業(yè)訓練，保證隨時能夠執(zhí)行防空襲斗爭的任務和保障平時應急救援行動。
行政工作總結(jié)【篇8】
今年以來，我們在隆回縣委、縣政府的正確指導和羅洪鄉(xiāng)委的堅強領(lǐng)導下，深入貫徹黨的xx大精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀和黨的群眾路線教育實踐，圍繞依法行政、建設法治政府的目標，以轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范執(zhí)法為重心，全面推進行政執(zhí)法責任制，積極開展依法行政宣傳培訓、規(guī)范性文件備案審查、行政監(jiān)督、加強政府信息公開等工作，把推進依法行政與加快經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)政府工作法制化、規(guī)范化，為法治政府建設奠定堅實的基礎。
一、加強組織領(lǐng)導，大力推進依法行政工作
推進依法行政，關(guān)鍵在領(lǐng)導、重點在落實，我們始終把依法行政作為政府運作的基本準則。鄉(xiāng)政府年初把依法行政工作與經(jīng)濟工作同安排、同部署，下發(fā)《羅洪鄉(xiāng)20XX依法行政工作計劃》，成立了羅洪鄉(xiāng)依法行政工作領(lǐng)導小組，以鄉(xiāng)長覃志華為組長，著重抓好依法行政隊伍建設。激發(fā)了干部主動學法、約束并規(guī)范自己行為、依法行政的工作積極性，極大地提高了干部職工依法行政水平，并切實做到機構(gòu)、人員、經(jīng)費“三落實”。
二、認真開展宣傳教育，增強依法行政意識。
加強對領(lǐng)導干部法律知識的培訓，提高領(lǐng)導干部依法行政的意識和能力。認真組織法制宣傳，普及公民法制觀念。堅持全方位多形式宣傳，營造良好的教育宣傳氛圍一是開展執(zhí)法宣傳活動在主要街道、路口懸掛宣傳橫幅，向廣大群眾散發(fā)宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料，接受群眾咨詢等舉措，使執(zhí)法宣傳工作達到了一定的細化和廣度;二是組織專門的學習會議，比如今年組織學習了《中華人民共和國行政強制法》、《湖南省行政程序規(guī)定》等重要依法行政法規(guī)制度，極大的提高了行政有關(guān)干部的思想意識水平，使他們能在日常工作中按照有關(guān)要求嚴于律己;三是組織各類互動宣傳。引導群眾向人大代表反映問題、獻計獻策、并在鄉(xiāng)設立投訴電話和投訴信箱，辦理群眾投訴、傾聽群眾意見和建議，均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動效果
三、強化規(guī)范性文件審查，規(guī)范政府決策行為
嚴格執(zhí)行《湖南省行政程序規(guī)定》，實行逢文必審，嚴把法律關(guān)，凡需要以鄉(xiāng)政府印發(fā)的規(guī)范性文件，先由法制辦把關(guān)審查依據(jù)是否充分，內(nèi)容是否違反法律、政策，程序是否合法。對涉及群眾重大利益的事項則通過召開座談會、聽證會等形式來擴大政府決策的民主性、科學性、規(guī)范性。加快政府信息公開制度建設，通過電視廣播、公開欄對全鄉(xiāng)重點項目，干部任用等熱點、焦點問題進行公示，增加工作透明度。充分發(fā)揮政府信息中心職能，加強政府網(wǎng)站群建設，提高信息傳輸安全性。
四、深化行政執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法行為
依法行政，建設法治政府的重點是規(guī)范執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法的監(jiān)督約束機制。凡涉及重大公共利益和群眾切身利益的決策事項，都進行了聽證，建立健全了公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制。一是強化人大監(jiān)督。鄉(xiāng)政府每年都向鎮(zhèn)人大報告依法行政工作，自覺接受人大監(jiān)督，虛心聽取其對法制工作的意見和建議。二是強化專門監(jiān)督。成立了由鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記任組長的依法行政工作監(jiān)督小組，定期不定期檢查依法行政工作。三是強化社會監(jiān)督。定期召開座談會，聽取群眾對機關(guān)工作人員的意見和建議;在鄉(xiāng)紀委設立行政效能投訴和舉報電話，隨時接受群眾的舉報和監(jiān)督;對群眾反映的問題，鎮(zhèn)依法行政工作監(jiān)督小組認真調(diào)查、核實，及時作出處理。
五、切實轉(zhuǎn)變政府職能，建立了科學民主決策機制。
我鄉(xiāng)建立健全了突發(fā)事件應急機制、考評機制、綜治領(lǐng)導責任機制、黨風廉政建設責任機制等，建立了羅洪鄉(xiāng)政府網(wǎng)站，發(fā)布政府重大事件，方便群眾了解政府工作;進一步規(guī)范了財政管理，實行政務、村務公開，我鄉(xiāng)無一起因不依法辦事，而造成違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生各村、各單位的各項工作制度、職責全部上墻，對外公布，在便民的同時接受群眾監(jiān)督
六、存在的不足與明年工作打算
我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得一些成績，但與依法行政的要求相比還存在一定差距。主要是：一是依法行政、科學行政貫徹落實還沒有完全到位，部分執(zhí)法主體存在畏難情緒;二是依法行政監(jiān)督不夠有力，行政問責機制尚未健全，影響依法行政深層次推進;三是行政執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務還需加強，法制機構(gòu)和隊伍建設仍然比較薄弱。
明年，我鄉(xiāng)依法行政工作準備抓好以下幾個方面工作：一是加強法律法規(guī)學習，樹立法制觀念。計劃組織全鄉(xiāng)領(lǐng)導干部集中學習一次《行政強制法》。二是搞好執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法。三是轉(zhuǎn)變政府職能。在履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)，市場監(jiān)管職能同時，推進社會管理創(chuàng)新、更好地發(fā)揮社會管理和公共服務職能，努力建立統(tǒng)一、公開、公平、公正的政府服務體制。四是科學決策。我們將推行重大行政決策聽證制度，擴大聽證范圍，合理確定聽證代表，通過聽證達到充分聽取民意，提高決策的執(zhí)行力。五是完善規(guī)范性文件備案制度和監(jiān)督制度，對不進行報備的加大責任追究力度。六是加大宣傳力度，提高法制機構(gòu)的影響力，圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，政府法制建設重點開展調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供參考。
行政工作總結(jié)【篇9】
一、前臺日常工作
主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政工作總結(jié)【篇10】
我們調(diào)查隊××××年工作根據(jù)全省工作會議精神和本委確定的工作思路、工作要點，緊緊圍繞經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作、委工作的中心，按照年初簽訂的工作目標責任制，在推進價格成本工作中的依法行政，著重抓了以下幾項工作：
一、依照《價格法》規(guī)定，認真組織實施新的農(nóng)產(chǎn)品成本核算體系，切實做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。
《價格法》第二十二條規(guī)定，制定政府指導價、政府定價，應該開展價格成本調(diào)查。我們按照原國家計委發(fā)布的《農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查管理辦法》，加強領(lǐng)導，發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查的職能作用，鞏固和完善農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查網(wǎng)絡，提高調(diào)查質(zhì)量，圍繞黨和政府的中心工作和“三農(nóng)”問題，開展價格成本調(diào)查工作
⒈全面完成了××××年度所有農(nóng)產(chǎn)品常規(guī)調(diào)查資料數(shù)據(jù)的審核、匯總和上報工作。
⒉開展了××××年度農(nóng)戶種植意向情況和農(nóng)戶存糧情況、農(nóng)戶農(nóng)資購買情況的專題調(diào)查及對農(nóng)民種糧增收情況測算的專項調(diào)查，結(jié)合本地實際，認真分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的新現(xiàn)象、新問題，提高專項調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性和可比性。
⒊開展了油菜籽、粳稻、蠶繭三個品種的農(nóng)產(chǎn)品成本直報調(diào)查工作，對照農(nóng)本調(diào)查新的核算指標體系的要求，深入農(nóng)村，傾聽農(nóng)戶意見，不斷完善成本調(diào)查登記核算辦法，保證調(diào)查點數(shù)量和臺帳登記質(zhì)量，認真整理、匯總、分析原始成本數(shù)據(jù)，確保農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查數(shù)據(jù)全面、真實、科學。
⒋提高我市農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查質(zhì)量，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性、準確性。結(jié)合××××年新農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查核算指標體系的實施，加強對農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查網(wǎng)點的動態(tài)管理，進一步調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查網(wǎng)點，真正達到農(nóng)本調(diào)查提出“一縣三點九戶”的要求。
⒌初步建立農(nóng)本調(diào)查反饋制度，為農(nóng)民增收增效服務。農(nóng)本調(diào)查收集匯總的有關(guān)成本資料及收益情況，及時反饋給農(nóng)調(diào)戶和當?shù)剜l(xiāng)村領(lǐng)導，幫助農(nóng)民加強成本核算和投入產(chǎn)出的分析，提高其經(jīng)濟效益。
⒍配合做好《價格法》實施六周年宣傳活動，并與委有關(guān)部門做好涉農(nóng)價格和收費政策專題講座。
二、依照《價格法》規(guī)定，按照國家發(fā)改委頒布的《重要商品和服務價格成本監(jiān)審暫行辦法》（號令）和省物價局公布的《省重要商品和服務價格成本監(jiān)審目錄》，初步確立我市成本監(jiān)審工作新框架，完成城市供水價格成本監(jiān)審工作。
⒈提高對成本監(jiān)審工作重要性和必要性的認識。我們認真學習國家發(fā)改委頒布的《重要商品和服務價格成本監(jiān)審暫行辦法》（號令）和省物價局公布的《省重要商品和服務價格成本監(jiān)審目錄》（第一批）文件精神，在此基礎上，確定了我市今年的成本監(jiān)審的重點，主要是對城市供水價格成本監(jiān)審和經(jīng)濟適用房開發(fā)成本監(jiān)審。
⒉積極穩(wěn)妥地開展城市供水成本價格監(jiān)審工作。按照“嚴格工作程序，注重工作質(zhì)量”的`要求，我們深入基層，加強調(diào)研，掌握第一手資料，對企業(yè)上報供水成本的原始數(shù)據(jù)對照財務報表、會計憑證、統(tǒng)計報表等進行逐項核對，確保我市供水成本價格監(jiān)審數(shù)據(jù)的準確性、真實性、合法性，為今后科學定價提供成本依據(jù)。
⒊加強調(diào)研，為開展經(jīng)濟適用房開發(fā)成本監(jiān)審做好前期準備工作。今年開展了商品住宅價格成本專項調(diào)查工作，對市區(qū)個樓盤（小區(qū)）進行了匯總分析，對商品住宅價格成本構(gòu)成情況進行了測算，為我委《市經(jīng)濟社會發(fā)展形勢分析專題報告》第二期中的《市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢》一文提供了調(diào)查數(shù)據(jù)和情況，并完成了《市房地產(chǎn)業(yè)價格現(xiàn)狀與建議對策》的調(diào)研課題。同時對我市經(jīng)濟適用住房開發(fā)情況進行動態(tài)監(jiān)審，年底前將完成我市經(jīng)濟適用住房開發(fā)成本中的土地價格構(gòu)成的成本監(jiān)審。
三、樹立依法行政的觀念，認真開展行政事業(yè)性收費驗審工作。
我們主要是“圍繞一個中心，采取兩種方法，按照三個階段，注重四個結(jié)合，抓住五個環(huán)節(jié)，對照七項重點內(nèi)容”來全面開展××××年度的收費驗審工作。
⒈健全和完善收費驗審辦內(nèi)部各項制度。修訂了《市收費驗審辦工作職責》、《市收費驗審辦工作人員廉潔自律的若干規(guī)定》、《收費驗審辦內(nèi)部管理工作要求》等制度，從依法行政的高度來統(tǒng)一思想，按照規(guī)范程序依法辦事，提高對收費驗審的認識。
⒉確定今年收費驗審的重點，精心部署，尤其是涉農(nóng)、涉企、教育、醫(yī)療的收費項目和收費標準的執(zhí)行情況等。還特別對取消、變更收費項目及標準進行核對、清理和落實，確保“清費、治亂、減負”工作的落實。通過驗審，全市共對個系統(tǒng)的家執(zhí)收單位進行了年檢驗審，完成應驗審單位的以上。全市收費金額億元，其中：行政性收費億元，事業(yè)性收費億元，建設性資金億元。其中市本級共對個系統(tǒng)的家執(zhí)收單位進行了驗審，完成應驗審單位的以上，收費金額億元，其中：行政性收費億元，事業(yè)性收費億元，建設性資金億元。
⒊按時做好收費驗審的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析，認真填寫《省收費驗審情況統(tǒng)計表》、《省行政事業(yè)性收費統(tǒng)計明細表》。按照《省行政事業(yè)性收費驗審工作考核辦法》的規(guī)定，建立收費驗審檔案，年底完成對三縣兩區(qū)收費驗審工作的考核。
行政工作總結(jié)【篇11】
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導下，在上級安監(jiān)部門的直接指導下，持續(xù)貫徹上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，嚴格落實安全生產(chǎn)目標責任制，穩(wěn)步推進安全發(fā)展城區(qū)創(chuàng)建活動，持續(xù)推進依法行政，各項工作取得一定成效。
一、進一步夯實依法行政工作基礎
1、理清依法行政工作思路。繼續(xù)將依法行政工作擺上重要議事日程，做到有研究、有部署、有落實，認真貫徹全國、全省、全市依法行政工作會議，在年初，及時制定《局依法行政工作計劃》、學法安排、安全生產(chǎn)執(zhí)法計劃等，各項工作落實到人，不斷提高領(lǐng)導干部和執(zhí)法人員依法決策、依法行政和依法管理的能力。
2、進一步提高全局干部依法行政水平。20xx年，我局多次在全局學習會上組織學習法律法規(guī)。先后組織學習新修訂的《行政訴訟法》、《刑法》及安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)章、技術(shù)標準等，及時更新知識并運用到執(zhí)法工作中。同時，以增強素質(zhì)、提高能力為重點，進一步加大干部、職工培訓工作力度，共組織我局干部15人次參加福建省安監(jiān)局和福建省安全生產(chǎn)執(zhí)法總隊組織舉辦的
“全省安全生產(chǎn)監(jiān)管、行政執(zhí)法培訓班”、“全省安全生產(chǎn)應急管理知識培訓班”、“有限空間作業(yè)安全管理”等，不斷提高本局工作人員依法行政的觀念和能力。
3、進一步推進政務公開制度。認真貫徹實施《政府信息公開條例》，完善政府信息公開的工作制度，健全局政府信息公開的工作機制。嚴格按照規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式向社會公開政府信息，確保社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。及時將行政許可申辦程序、辦理結(jié)果、事故處理情況、安全生產(chǎn)行政執(zhí)法情況、常規(guī)工作進展情況、崗位職責、財務收支、人事變動及獎懲情況等作為公開的內(nèi)容，通過設置政務公開匯總，對外公布等形式進行公開，重大事故堅持做到事前事中事后全面公開，接受監(jiān)督。
20xx年，我局主動公開工作部署、事故調(diào)查報告、宣傳教育等各類文件共21份。
二、強化安全宣傳和培訓教育
1.組織開展“職業(yè)衛(wèi)生宣傳周”開展各類主題宣傳活動。4月29日下午，我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)疾控中心和城東街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心等部門在城東工業(yè)區(qū)開展20xx年《職業(yè)病防治法》宣傳周主題活動?；顒右浴堵殬I(yè)病防治法》為主題，以現(xiàn)場宣傳咨詢釋疑，分發(fā)職業(yè)病防治宣傳材料，張貼宣傳標語、宣傳圖片及開展職業(yè)病防治知識測試等方式與廣大務工人員進行互動交流為活動的主要形式，多渠道積極向廣大職業(yè)人群和基層群眾宣傳《職業(yè)病防治法》和職業(yè)病防治知識?；顒映掷m(xù)3個小時，參加群眾達536多人次，發(fā)放宣傳材料1200多份，現(xiàn)場收回知識測試問卷84份。現(xiàn)場氣氛熱烈，吸引了眾多勞動者參與，營造了良好的宣傳氛圍。
2、組織開展全國安全生產(chǎn)月活動。緊緊圍繞“強化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”活動主題，扎實開展全國“安全生產(chǎn)月”活動，和市安監(jiān)局聯(lián)合舉辦，于6月16日在萬達廣場舉辦大型宣傳咨詢活動，組織負有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責的區(qū)建設、經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)、公安、文體、衛(wèi)生、教育、農(nóng)林水、質(zhì)監(jiān)、消防等17個部門參加法律法規(guī)咨詢。人保財險公司、廣電網(wǎng)絡公司、新奧燃氣公司等企業(yè)也以分發(fā)宣傳冊、播放安全宣傳片、現(xiàn)場卡拉OK等多種多樣的方式參與安全宣傳。同時，通過安全生產(chǎn)文藝演出、現(xiàn)場解答、播放專題片、懸掛標語、發(fā)放宣傳材料、安全生產(chǎn)知識競答、謎語競猜等形式廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，普及安全生產(chǎn)常識。邀請泉州電視臺、泉州晚報等媒體進行報道，受教育人數(shù)2000多人。
3、組織各類安全培訓及應急演練活動。分別于3月19日、3月29日、5月25日舉辦三場培訓，指導危險化學品企業(yè)熟悉“智慧安監(jiān)”信息平臺管理，對危險化學品企業(yè)負責人和安全管理人員進行常規(guī)業(yè)務培訓，并在培訓會上簽訂《豐澤區(qū)20xx年度危險化學品行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)、消防安全、職業(yè)健康安全責任書》，組織非藥品類易制毒化學品經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議，向各企業(yè)統(tǒng)一分發(fā)了《易制毒化學品管理條例》、《非藥品類易制毒化學品生產(chǎn)、經(jīng)營許可辦法》、《企業(yè)非藥品類易制毒化學品規(guī)范化管理指南》等法律法規(guī)和文件并就進行解讀，切實加強非藥品類易制毒化學品的規(guī)范化管理。6月21日，我局組織區(qū)消防、衛(wèi)計、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、交警等部門在華潤雪花啤酒(福建)有限公司舉行豐澤區(qū)20xx年工貿(mào)行業(yè)危險化學品暨職業(yè)衛(wèi)生中毒突發(fā)事故應急演練。通過實地演練和組織觀摩，提高轄區(qū)工貿(mào)行業(yè)企業(yè)應急救援能力。
三、進一步規(guī)范我局行政許可和行政處罰工作
1、規(guī)范行政許可和公共服務事項。在20xx年梳理的基礎上，依據(jù)法律法規(guī)修訂，及時對“三張清單”進行調(diào)整并公開。20xx年，我局共辦理行政許可和公共服務事項58項，其中，危險化學品經(jīng)營許可證申辦、延期、變更等許可事項41件，非藥品類易制毒化學品生產(chǎn)、經(jīng)營備案、危險化學品企業(yè)應急預案備案等公共服務事項17件，均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)答復。共立案查處16件，處罰款200余萬元。至目前，受處罰人均未提起行政復議或行政訴訟。
2、進一步規(guī)范行政處罰執(zhí)行程序。繼續(xù)完善行政自由裁量權(quán)的制度建設，嚴格參照《豐澤區(qū)安監(jiān)局行政處罰自由裁量權(quán)參照執(zhí)行標準》、《豐澤區(qū)安監(jiān)局行政執(zhí)法程序暫行規(guī)定》及12項規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相關(guān)制度開展行政處罰。從制度上防止濫用和亂用行政自由裁量權(quán)，樹立機關(guān)公開、公正、公平執(zhí)法的良好形象。同時，我局還堅持民主集中制，對每起重大行政處罰案件進行集體討論，并進行記錄和簽名留檔，做到件件處罰按程序、有依據(jù)。
四、進一步推進安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管和專項整治
1、加強安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管。一是抓好安全生產(chǎn)責任制的落實。年初草擬并以區(qū)委、區(qū)政府的名義聯(lián)合向各街道黨工委、辦事處和區(qū)直行業(yè)主管部門下達安全生產(chǎn)責任書，并向各街道辦事處和區(qū)直有關(guān)單位分解市政府下達的責任書，做到目標任務明確，先后三次組織安全生產(chǎn)督查考評組，對全區(qū)8個街道和20個部門開展安全生產(chǎn)大檢查工作和重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)防范情況進行季度和半年督促、指導，通報檢查考評情況，推動安全生產(chǎn)責任的有效落實。制定下發(fā)《豐澤區(qū)安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責”工作機制》的通知(泉豐安委〔20xx〕2號)，認真實施安全生產(chǎn)履職報告點評通報機制、掛牌督辦機制、一票否決機制，對抓好我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作提供了強有力的組織保障。二是組織開展安全生產(chǎn)大檢查。根據(jù)市安委會關(guān)于深刻吸取事故教訓全面開展安全生產(chǎn)大檢查的工作部署，結(jié)合“兩節(jié)、兩會”、防汛、災后重建、中秋國慶和重點行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)專項整治行動，廣泛動員，周密部署，組織、協(xié)調(diào)各級各部門扎實推進我區(qū)安全大檢查工作的深入開展。大檢查活動開展以來，全區(qū)共組織檢查組115個，出動2105人次，檢查單位1756個，發(fā)出整改通知書1036份，排查安全隱患1123項。對特種設備使用單位、火災隱患場所、船舶、建筑施工、交通、危險化學品等領(lǐng)域行政處罰共83件，共罰款55.8萬元。三是扎實推進“安全發(fā)展城區(qū)”創(chuàng)建工作。繼續(xù)對安全社區(qū)和安全文化建設示范企業(yè)持續(xù)進行滾動管理，已有豐澤、泉秀、城東、華大、東湖、東海6個街道通過省級安全社區(qū)考評，完成市政府下達的創(chuàng)建任務;指導南方路機公司和雪花啤酒公司創(chuàng)建“福建省安全文化建設示范企業(yè)”，已于4月份通過專家組的考評;做好智慧安監(jiān)信息平臺使用工作，全區(qū)納入“智慧安監(jiān)”平臺監(jiān)管企業(yè)171家，企業(yè)共自主排查隱患1280條，街道和部門組織檢查913次，隱患整改率99.53%，被列為隱患排查黑名單企業(yè)有11家。
2、加強?；袠I(yè)和煙花爆竹安全治理。一是及早部署。結(jié)合市安監(jiān)局20xx年危險化學品暨非藥品類易制毒化學品安全監(jiān)管工作安排，制定下發(fā)《20xx年豐澤區(qū)危險化學品和非藥品類易制毒化學品安全監(jiān)管重點工作安排》，對今年危險化學品監(jiān)管主要工作進行部署。同時，堅持每月召開一次安全生產(chǎn)專題局務會，分析研究、協(xié)調(diào)解決和部署危險化學品行業(yè)安全生產(chǎn)工作。二是深化專項治理。根據(jù)省、市安監(jiān)局相關(guān)工作的部署要求，我局制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》，加強與“一體化”監(jiān)管成員單位的密切協(xié)作配合，強化專項治理，全面提升危險化學品和煙花爆竹的安全管理水平。三是集中開展全區(qū)加油站合法合規(guī)性檢查，根據(jù)市安監(jiān)局《轉(zhuǎn)發(fā)國家安全監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于進一步加強加油站安全生產(chǎn)工作的通知》(泉安監(jiān)〔20xx〕18號)精神，我局于5月中上旬對轄區(qū)內(nèi)的21家加油站集中進行了合法合規(guī)性檢查，重點排查加油站建設項目安全設施“三同時”手續(xù)完整性、許可證時效、安全評價時效、散裝汽油灌裝銷售實名登記管理等情況，并建立了加油站排查情況臺賬。通過檢查，共排查安全隱患43條，開具限期整改指令書13份，督促各加油站落實安全生產(chǎn)主體責任，加強安全生產(chǎn)標準化管理，確保加油站經(jīng)營安全。四是不定期開展行業(yè)隱患排查治理，對重點問題、敏感時期危險化學品的安全生產(chǎn)工作進行階段性安排，對要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)反復強調(diào)、警鐘長鳴、確保安全。20xx年以來，共出動執(zhí)法車90多車次，執(zhí)法人員200多人次，檢查企業(yè)100多家次，查出安全隱患90多條，立案查處危險化學品非法違法行為2起，罰款3.5萬元。
3、扎實推進轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)管。一是加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)以來，我局充分認識到職業(yè)病防治工作的重要性和復雜性，設立專門業(yè)務股室，調(diào)整充實監(jiān)督執(zhí)法人員，增強監(jiān)督執(zhí)法力量。強化對業(yè)務人員的培訓，采取“送出去、請進來”等多種培訓形式，多次派員參加省、市組織的有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓班，邀請有關(guān)專家來授課，組織監(jiān)管人員學習相關(guān)專業(yè)知識，全面提高業(yè)務技術(shù)水平和工作能力，為做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作打下堅實的基礎。二是逐步開展職業(yè)病危害網(wǎng)絡申報。根據(jù)屬地分級管理的原則，認真做好職業(yè)病危害的申報工作和教育培訓工作,
增強用人單位開展職業(yè)病危害項目申報的積極性和主動性,引導用人單位履行法定義務，開展職業(yè)病危害項目申報，自覺做好防范防控工作，落實職業(yè)健康主體責任。目前，完成職業(yè)病危害網(wǎng)絡申報45家。三是深化“三個專項治理”工作。積極開展粉塵防爆、有限空間作業(yè)條件確認及危險化學品使用安全危害專項治理工作。進一步核實粉塵涉爆企業(yè)、涉及有限空間作業(yè)企業(yè)及使用危險化學品企業(yè)的基本情況，及時更新企業(yè)基礎情況，強化動態(tài)管理，完善基礎臺賬。按照省、市安監(jiān)局統(tǒng)一部署，制定我區(qū)印發(fā)陶瓷生產(chǎn)、耐火材料制造、水泥生產(chǎn)和石材加工企業(yè)粉塵危害專項治理方案，并結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，將樹脂工藝品生產(chǎn)企業(yè)納入專項治理。目前我區(qū)有石材加工企業(yè)1家，水泥生產(chǎn)(水泥混凝土攪拌站)企業(yè)1家納入重點監(jiān)管。四是進一步推進用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎建設活動。根據(jù)省、市安監(jiān)局進一步推進用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎建設工作要求，制定我區(qū)工作實施方案，引導、督促用人單位對照基礎建設要求開展自查自改，查找差距，整改提升。目前，我區(qū)有12家企業(yè)完成自查自評。五是積極開展職業(yè)安全生產(chǎn)工作檢查。在20xx年開展用人單位職業(yè)衛(wèi)生基本情況摸底調(diào)查工作的基礎上，以勞動者特別是農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護和作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測為工作重點，加強對全區(qū)存在職業(yè)病危害因素企業(yè)職業(yè)病防治工作的監(jiān)督檢查，對企業(yè)職業(yè)病危害隱患進行跟蹤回訪，切實督促其落實整改，防止群體性職業(yè)病危害事件的發(fā)生。目前共檢查存在有毒有害作業(yè)企業(yè)61家次,
發(fā)現(xiàn)問題256條，開具責令限期整改指令書61份。六是逐步推進冶金等工業(yè)行業(yè)安全監(jiān)管。深入企業(yè)調(diào)查摸底，摸清我區(qū)冶金等八大行業(yè)的工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況，特別是重點危險部分及工藝，建立全區(qū)冶金等行業(yè)的工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況數(shù)據(jù)庫。目前我區(qū)有冶金等八大行業(yè)工業(yè)企業(yè)476家，其中建材13家、機械48家、輕工338家、紡織77家。七是為重點企業(yè)提供職業(yè)病危害因素免費檢測服務。為扶持企業(yè)發(fā)展，減輕企業(yè)負擔，同時也為我局職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管提供執(zhí)法依據(jù)，參照市安監(jiān)局的做法，根據(jù)我區(qū)扶持重點企業(yè)發(fā)展文件精神，經(jīng)區(qū)政府同意，我局選擇20家涉及較重以上職業(yè)危害企業(yè)進行技術(shù)扶持服務，采取邀約形式擇優(yōu)選定1家取得相應資質(zhì)的職業(yè)病危害因素檢測機構(gòu)對這20家企業(yè)的職業(yè)病危害因素進行檢測，檢測經(jīng)費從我局行政執(zhí)法經(jīng)費補助列支，檢測費用共147500元;同時，區(qū)財政將該項經(jīng)費列入今后每年的職業(yè)病防治工作經(jīng)費。
五、牽頭調(diào)查處理安全生產(chǎn)事故。
認真按照“四不放過”和“科學嚴謹、依法依規(guī)、實事求是、注重實效”的原則，認真查處每一起安全生產(chǎn)責任事故，認真分析事故原因，深刻吸取事故教訓，提出防范和整改措施建議并跟蹤督促落實到位，依法依規(guī)嚴肅追究責任，并及時向社會公布查處結(jié)果，切實用事故教訓推動安全生產(chǎn)工作，嚴防類似事故重復發(fā)生。今年來，共組織查處安全生產(chǎn)責任事故14起，建議移送司法機關(guān)追究刑事責任4件9人，立案處罰13件(含去年未結(jié)事故)，罰款225萬元。同時，充分利用典型事故案例，依法公開審判，發(fā)揮警示和震懾作用，于6月2日，組織各街道、區(qū)直有關(guān)單位安全監(jiān)管員和轄區(qū)游泳池經(jīng)營者共78人，旁聽豐澤區(qū)人民法院對“豐澤區(qū)海景花園星域游泳池7·14溺亡事故”當事人陳生靈(星域游泳池實際經(jīng)營者)涉嫌重大責任事故罪的庭審，進一步增強安全生產(chǎn)法制觀念。
存在問題：
一、安全生產(chǎn)工作涉及行業(yè)較多，安全責任事故查處時涉及建筑施工、特種設備等其他行業(yè)法律法規(guī)，掌握運用不夠熟練，應更主動更廣泛的學習法律法規(guī)新知識，進一步增強依法行政能力。
二、安全生產(chǎn)委托執(zhí)法實行的不夠徹底有效，應加大對基層安監(jiān)員的業(yè)務培訓，及時普及安全生產(chǎn)新規(guī)定、新政策，提高基層安監(jiān)員的執(zhí)法水平和實務操作能力，爭取更多地調(diào)動基層力量，做到關(guān)口前移，重心下移。
20xx年工作要點
一、加大宣傳培訓，提高執(zhí)法能力。
按照要求做好普法宣傳，落實20xx年全國“安全生產(chǎn)月”各項工作要求，積極參加國家、省、市舉辦的各類業(yè)務培訓，認真學習新的法律法規(guī)及行業(yè)知識，增強法制意識，提高依法行政水平。
二、落實各項制度，規(guī)范執(zhí)法程序。
按要求制定本局《學法安排》，結(jié)合例會制度，要求全局干部職工積極學法用法、認真守法。落實本局制定的各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章程序辦事，創(chuàng)造良好的依法行政工作氛圍。
三、嚴肅執(zhí)法標準，推進依法治安。
一是加強監(jiān)督檢查。要堅持經(jīng)常性監(jiān)督檢查，制定并落實監(jiān)管執(zhí)法計劃，加強重點專項檢查，嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營、建設等行為。要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，依法落實職工對安全生產(chǎn)的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對群眾舉報的各類非法違法行為，要及時查處，兌現(xiàn)獎勵，并向社會公開曝光。
二是加大執(zhí)法力度。會同公安、住建、工商、質(zhì)監(jiān)等行業(yè)(領(lǐng)域)主管部門開展聯(lián)合執(zhí)法，依法嚴厲打擊非法違法行為，提高執(zhí)法效力。對無證從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的，要堅決取締;對不符合安全生產(chǎn)條件的要停產(chǎn)整改，整改后仍達不到安全條件的，要依法關(guān)閉。對取締關(guān)閉后又擅自生產(chǎn)，停產(chǎn)整頓期間又違規(guī)生產(chǎn)等非法違法行為，要采取有效措施，堅決依法處理。要加強跟蹤執(zhí)法，確保執(zhí)法效果。
三是嚴格問責制度。要加大事故查處力度，按照“四不放過”和“依法依規(guī)、實事求是、注重實效”的原則，嚴肅查處每一起事故，嚴格追究違法違規(guī)、失職瀆職責任。對安全生產(chǎn)中隱患排查、隱患整改、監(jiān)管檢查、事故發(fā)生、事故查處實施全過程問責，通過嚴格的制度和嚴肅的問責保證責任落實到位。
行政工作總結(jié)【篇12】
回顧20xx年，作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(一)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(二)行政專員日常的'工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(三)在行政部經(jīng)理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
(一)認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
(二)物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
(三)文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(四)人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
(五)招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
(六)商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
(七)財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
(八)快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
(九)協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
(一)行政部門經(jīng)理指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
(二)單證部門經(jīng)理指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
(三)船務部門經(jīng)理指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
(四)設計部門經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
(五)業(yè)務部門經(jīng)理指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
(六)財務部同事指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
(七)外貿(mào)業(yè)務員和指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
(八)總經(jīng)理指導：互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用，用心做好每一件事。
(九)董事指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、新年規(guī)劃
新的一年，我將繼續(xù)努力，在這個崗位上做出更多的成績。
行政工作總結(jié)【篇13】
工作思路
內(nèi)調(diào)結(jié)構(gòu)、外抓創(chuàng)收、全面提升服務質(zhì)量；強化管理，節(jié)支降耗，努力提高員工收入，確保企業(yè)健康發(fā)展。
主要目標
1、公司全年度營業(yè)總收入7000萬元，利潤50萬元。
2、杜絕因質(zhì)量違約造成的業(yè)務中止，因服務質(zhì)量扣減的服務費控制在5萬元以內(nèi)。
3、在生產(chǎn)率和企業(yè)效益提高的前提下，努力實現(xiàn)員工收入水平的增長，做到股東有分紅，并按協(xié)議規(guī)定還清員工債權(quán)。
4、不發(fā)生人員重傷及以上責任事故，不發(fā)生重大交通責任事故和火災責任事故，保障生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
主要工作部署
1、認真做好服務合同續(xù)簽工作。八年改制扶持期結(jié)束后，如何做好下一個服務合同的簽訂是我們上半年重點工作之一，努力爭取一個令各方都滿意的結(jié)果。
2、全面提升既有業(yè)務含金量，加大新增業(yè)務創(chuàng)收力度。20xx年我們要在提高既有業(yè)務的含金量與開拓新增業(yè)務兩方面要齊頭并進，努力爭取收獲一個好收成。大修工程施工要逐步嘗試自己組織、自己施工；測繪、鉆探試驗業(yè)務要壓擔子，逐步成為公司收入增長的一大來源；餐廳、超市、會議服務今年要把服務精細化、專業(yè)化、人性化作為工作重點；通信所需下力氣開辟院外市場，要從單一收費代辦向網(wǎng)絡化業(yè)務轉(zhuǎn)型；院內(nèi)辦公用品銷售要尋找突破，占領(lǐng)市場，形成口碑和信譽；汽車服務要在做好禮儀車組為院服務的基礎上，調(diào)整散跑業(yè)務經(jīng)營重點，多向生產(chǎn)單位、項目部傾斜；車輛租賃要探索在車輛投資、運營、管理的市場化經(jīng)營管理模式；私家車服務要增加收費服務項目，盡快從私家車服務上見到收益。同時，我們要積極探索家政服務；票務代理業(yè)務要將個人收入與經(jīng)營收入掛鉤，帶動員工的積極性，放大業(yè)務量。
3、以強化經(jīng)營責任制為契機，推動公司內(nèi)部改革。中心思想就是打破大鍋飯并建立公平合理的考核機制。通過建立考核分配機制，把目標和任務傳遞到基層業(yè)務單元，調(diào)動所有員工的積極性，真正實現(xiàn)按勞分配原則，從而進一步帶動公司管理模式的調(diào)整。
4、加強培訓、練好內(nèi)功、強化考核，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。為院提供后勤保障服務是我們目前的.核心業(yè)務，是我們的立足之本。我們的后勤服務應朝專業(yè)化的方向邁進。這部分工作主要集中在物業(yè)、餐飲、車隊、工程等幾個單位。我們將結(jié)合經(jīng)營責任制的執(zhí)行創(chuàng)新管理思路，加強員工培訓，優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，更新作業(yè)裝備，并建立院內(nèi)綜合服務的網(wǎng)絡平臺，從硬件、軟件兩方面，逐步體現(xiàn)出專業(yè)化的服務水準。
5、統(tǒng)一思想，解決主要問題，推動房地產(chǎn)經(jīng)營健康發(fā)展。房屋土地是公司最主要的資產(chǎn)，是公司主要的收入來源。我們要把經(jīng)營開發(fā)工作放在首位，在搞好經(jīng)營工作的前提下，著手解決存在問題。我們要用非常審慎的、對公司負責的態(tài)度進行前期研究，用規(guī)范的市場運作作為保證，力爭今年有所突破。
6、繼續(xù)抓好節(jié)支降耗工作。首先，我們要做好年度支出指標的制定工作，充分發(fā)揮預算管理作用，嚴格成本控制，不盲目、不隨意投入；其次，繼續(xù)建立完善財務管理制度，要本著精細管理的原則，細化審批制度，加強過程管控，強化節(jié)支降耗的執(zhí)行力。今年，要重點做好原材料采購、汽車維修、項目分包、差旅費、燃油消耗等大項支出的管控工作。
7、加強人力資源管理，為公司發(fā)展提供人才保障。我們的人力資源管理面臨老齡化程度高和技能型員工比例低的難題。因此我們需要職工隊伍年輕化、需要更多的掌握相關(guān)技能的員工充實到生產(chǎn)一線。同時，要制定重要服務崗位用人條件和考核標準，建立淘汰機制，真正做到用工的能進能出。要建立核心骨干能夠進步、個人價值與企業(yè)目標能夠趨同的機制，以增進企業(yè)的凝聚力。
8、做好安全和穩(wěn)定工作。安全生產(chǎn)重于泰山，公司要進一步落實安全生產(chǎn)責任制，建立和完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，注重過程監(jiān)督和檢查，把安全工作貫徹到底。同時，針對公司復雜的員工結(jié)構(gòu)和社會形勢，公司必須統(tǒng)籌兼顧，立足長遠。要發(fā)揮公司兩級黨政工集體領(lǐng)導的作用，對突出的矛盾和問題，要通過班子研究，形成統(tǒng)一的意見。各級領(lǐng)導干部要經(jīng)常深入基層，了解職工疾苦，本著合規(guī)、合理、合情的原則，解決職工生活中的困難。
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