每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇一
    近年來，我們順應(yīng)時代要求，以有力的舉措，推動政協(xié)委員練好內(nèi)功、提升素質(zhì)，促使他們勤于參政、善于參政，不斷增強(qiáng)履職成效。委員們提交提案816件 、反映社情民意信息130件、提交調(diào)研報告30余篇、開展視察活動60余次，為推動我市實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
    我們的工作主要體現(xiàn)在三個方面：
    大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，以學(xué)習(xí)推動委員練好內(nèi)功
    委員要知情明政、把握大局、醞釀良策，就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素養(yǎng)。我們大力打造“學(xué)習(xí)型”政協(xié)組織，以此為載體，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，從“三個多”入手，提升委員的素養(yǎng)、開闊委員的視野、豐富委員的學(xué)識。
    一是多層次、全覆蓋開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。先后邀請了省政協(xié)秘書長丁澤生、省委黨校教授儲東濤、《群眾》雜志社總編周毅之等重量級專家學(xué)者來丹為全市政協(xié)委員開設(shè)大型專題講座。內(nèi)容涉及委員業(yè)務(wù)知識、科學(xué)發(fā)展觀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型等，每個課題都緊扣了委員履職的切實(shí)需要，委員的學(xué)習(xí)熱情也很高。除大型講座外，我們把專題學(xué)習(xí)作為常委會的一項(xiàng)重要議程，開設(shè)了《物權(quán)法》、xx歷史文化等專題講座，為常委們“充電”、“加餐”。針對各界別特點(diǎn)，由各專委會靈活開展報告會、小型講座等學(xué)習(xí)活動。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，針對部分委員開展提案、社情民意信息撰寫等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)?？梢哉f我們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動內(nèi)容豐富、靈活多樣，受到了委員的歡迎，每次學(xué)習(xí)活動的到會率都在95%以上。
    大興規(guī)范之風(fēng)，以規(guī)范倒逼委員提升能力
    沒有規(guī)矩不成方圓。尤其是對于較為寬松的政協(xié)組織來說，如果不能很好地規(guī)范委員的履職行為，提升履職能力也就成了一句空話。我們通過建章立制，發(fā)揮制度的三大作用，不斷增強(qiáng)委員自律意識，倒逼委員提升能力。
    一是發(fā)揮制度的約束作用。逐步加強(qiáng)了對委員履職的管理考核力度。把委員履職情況進(jìn)行“量化”，建立起委員履職檔案，把委員參加活動、提交提案、反映社情民意信息、撰寫調(diào)研報告等情況都記錄進(jìn)履職檔案，以此為基礎(chǔ)，對委員履職進(jìn)行科學(xué)、綜合地評價。每年全會期間公布委員全年履職情況。同時實(shí)行了勸退制，對不能履行自身職責(zé)的委員進(jìn)行勸退，今年已勸退了一名，給廣大委員敲響了警鐘。在本屆政協(xié)屆中和屆末開展委員述職活動，由委員進(jìn)行自我評定、自我總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身不足，并明確整改措施和努力方向。從去年述職的情況來看，委員們都非常認(rèn)真而且有比較清醒的自我認(rèn)識。
    二是發(fā)揮制度的激勵作用。建立完善了一整套激勵機(jī)制。一方面開展了優(yōu)秀政協(xié)委員、優(yōu)秀政協(xié)提案、優(yōu)秀社情民意信息等評優(yōu)評先活動。今年，對20xx-20xx年度54名優(yōu)秀委員，26件優(yōu)秀政協(xié)提案和12件優(yōu)秀社情民意信息進(jìn)行了表彰。在《xxxx政協(xié)》刊物和xx電視臺政協(xié)專欄節(jié)目中，我們大力宣傳優(yōu)秀政協(xié)委員的先進(jìn)事跡，發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶頭作用，促使其他委員不用揚(yáng)鞭自奮蹄。同時對表現(xiàn)優(yōu)秀的委員按程序向市委，相關(guān)部門、單位建議提拔使用，對符合條件的優(yōu)先提名為下一屆政協(xié)委員。另一方面推行了稿酬獎勵制度。對被各級政協(xié)報刊錄用的委員稿件，被本級政協(xié)《社情民意》簡報采用的信息，都給予一定的稿酬和獎勵。鼓勵委員多撰寫建言文章，而且還要撰寫好建言文章。
    三是發(fā)揮制度的引導(dǎo)作用。緊密結(jié)合形勢要求和市委、市政府工作大局，我們出臺了《關(guān)于充分發(fā)揮委員主體作用的意見》，從委員的學(xué)習(xí)、活動載體、履職內(nèi)容、職責(zé)要求等各個方面提出了明確而具體的規(guī)定和要求，有效地調(diào)動委員參政議政的積極性和自覺性。今年我們集中人力，通過3個多月的辛勤工作,修訂完善了委員管理辦法、委員視察工作條例、反映社情民意信息工作條例、專門委員會通則、各委辦工作簡則等16項(xiàng)規(guī)章制度。目前，主席會議已討論通過，本月經(jīng)常委會議審議通過后即可實(shí)施，我們將編印成冊，印發(fā)給全市委員。這對當(dāng)前及今后一段時期我市政協(xié)工作的規(guī)范化開展將起到積極的推動作用。
    大興實(shí)踐之風(fēng)，以實(shí)踐促使委員增長才干
    實(shí)踐出真知，實(shí)踐是提高委員履職能力的最重要途徑，同時也是檢驗(yàn)委員履職能力的最有效方法。履職能力的提高，最終要能在實(shí)踐中“擲地有聲”、“落地開花”。近年來，我們緊扣中心、服務(wù)大局，為委員履職搭平臺、選主題、求成果，取的了顯著成效。
    一是搭建豐富的履職載體。
    除大力開展委員履職“五個一”活動之外，著力搭建能使委員廣泛參與，充分調(diào)動其積極性的履職載體。以“委員論壇”、“大會發(fā)言”、“我為xx跨越發(fā)展、我為政協(xié)工作新飛躍‘奉獻(xiàn)金點(diǎn)子’活動”等為載體，組織委員圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展焦點(diǎn)問題，民生熱點(diǎn)問題建言獻(xiàn)策。積極組織委員開展各類專題調(diào)研、知情視察和學(xué)習(xí)考察，保證每個委員每年視察活動不少于2次，參加界別活動不少于4次。圍繞國稅、地稅、行政審批服務(wù)中心工作開展民主評議活動，舉薦委員擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動監(jiān)督員，有針對性地選派委員擔(dān)任重點(diǎn)部門行風(fēng)監(jiān)督員，積極發(fā)揮委員民主監(jiān)督作用。去年我們大力創(chuàng)建“委員之家”，開辟委員履職“第二場所”。在成功創(chuàng)建兩家的基礎(chǔ)上，今年又有兩家掛牌成立。今后兩年將進(jìn)一步加大力度，力求有條件的鎮(zhèn)區(qū)和部門全部成立“委員之家”。
    二是精選科學(xué)的履職主題。
    積極引導(dǎo)和要求委員把履職與實(shí)踐工作結(jié)合起來，與服務(wù)發(fā)展和民生的大局吻合起來，最有效地提煉出既能錦上添花，又能雪中送炭的獨(dú)到的真知灼見。定期印發(fā)提案和社情民意信息反映目錄，幫助委員更好地找準(zhǔn)履職的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做合時宜的事、說合時宜的話。大力開展調(diào)研工作，近年來我們調(diào)動委員力量，配強(qiáng)調(diào)研工作班子，開展了三十多個課題的調(diào)研工作。今年我們完成了強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管兩個建議案，完成了提升城市管理水平，進(jìn)一步加大xx歷史人文資源保護(hù)、開發(fā)和利用力度兩個重點(diǎn)調(diào)研報告，其分量明顯重于往年。所形成的調(diào)研報告受到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和認(rèn)真采納。由于這些主題選題準(zhǔn)確、切合工作實(shí)際，直接推動了相關(guān)工作的開展和有關(guān)問題的有力解決，委員履職能力也從中得到了顯著提升。
    三是謀求最大的履職成果。
    以出成果、出精品為目標(biāo)，在提案督辦上打出“組合拳”：主席會議重點(diǎn)督辦、駐會主席領(lǐng)銜督辦、承辦重點(diǎn)單位主席會議專題督查、機(jī)關(guān)全員協(xié)辦，同時在提案交辦會前，向市政府提出召集承辦重點(diǎn)單位召開辦理協(xié)調(diào)會，基本避免了交辦會后踢皮球現(xiàn)象的發(fā)生。去年“管理和使用好人民體育場”提案經(jīng)主席會議重點(diǎn)督辦后成效顯著。今年進(jìn)一步加大了主席會議重點(diǎn)督辦力度，督辦數(shù)量由去年的一件增加至兩件?！氨Ｗo(hù)和修復(fù)蕭氏宗祠，打造歷史文化新亮點(diǎn)”和“加快推進(jìn)后巷鎮(zhèn)九年一貫制學(xué)?；I建步伐”兩件提案，在主席會議的督辦之下，引起政府高度重視，相關(guān)工作已得到較快推進(jìn)。駐會主席共領(lǐng)辦提案10件，主席們帶領(lǐng)委員深入部門督促、推動，既促進(jìn)了相關(guān)問題的有效解決，也在實(shí)踐中提高了委員履職能力。在社情民意信息反映上，我們充分整合利用委員反映的信息，進(jìn)行質(zhì)量提升。今年以來已有兩篇信息得到書記李茂川的親自批示，李書記分別指出建議很好、問題值得重視，并交分管副市長辦理。這在我市社情民意信息反映工作歷史上前所未有。
    能力建設(shè)是隊(duì)伍建設(shè)的永恒主題。在今后的工作中，我們將努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真借鑒兄弟縣市先進(jìn)做法，進(jìn)一步探索積極有效的創(chuàng)新做法，打造一支能在社會樹形象，能為群眾解難題，能為發(fā)展建功勛的政協(xié)委員隊(duì)伍。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二
    柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員，其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤中心，因而不能用利潤指標(biāo)對其進(jìn)行考核，而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。
    業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核；營銷業(yè)績是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營銷任務(wù)的`完成情況，如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等；業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對員工服務(wù)的滿意程度；工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。
    業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時考核，通過統(tǒng)計柜員的工作天數(shù)，來粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時考核方式存在著種種缺點(diǎn)：一是考核結(jié)果誤差較大，同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計時考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù)，無法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。
    采用“計件”考核方式，能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)，可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時鼓勵柜員提高工作效率，在同樣時間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。
    但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題：
    （1）如何準(zhǔn)確統(tǒng)計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計信息系統(tǒng)，研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的.統(tǒng)計、查詢、分析，提高統(tǒng)計準(zhǔn)確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。
    （2）不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時間和精力不同，不能簡單加總，必須對復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費(fèi)時間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險的不同。同時由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能，對此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù)，以鼓勵柜員主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。
    柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細(xì)見下表：
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性，是防范操作風(fēng)險、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證，未堅(jiān)持驗(yàn)印制度，憑證未進(jìn)行復(fù)核，未定期查庫，開銷戶手續(xù)不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
    業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯考核，對柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)的懲罰措施。
    在業(yè)務(wù)差錯考核中，由于業(yè)務(wù)差錯種類繁多，如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯的基礎(chǔ)上，按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。
    營銷業(yè)績是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個值得探討的問題，其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是：銀行柜員與客戶能夠直接接觸，了解客戶需求，可以向客戶營銷產(chǎn)品；同時，銀行柜員可能也具備某些社會關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是：銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍，將分散銀行柜員對于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來看，國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務(wù)，并把營銷業(yè)績指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營銷業(yè)績指標(biāo)主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
    銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務(wù)知識考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會計基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。
    技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識別、票據(jù)審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表，規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn)，按比例計算單項(xiàng)考核成績，然后按照權(quán)重計算綜合技能考核成績。
    工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo)，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性：一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo)，并對考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結(jié)合，并賦以不同的權(quán)重，計算綜合得分作為考評成績，從而實(shí)現(xiàn)對柜員的全方位評價。
    工作能力主要包括：
    （1）處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力；
    （2）解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下，在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求；
    （3）對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題能否及時發(fā)現(xiàn)，并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報，能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問題提出合理化建議；
    （4）對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議，并能積極付諸實(shí)踐。
    服務(wù)質(zhì)量主要包括：
    （1）柜面營銷能力。是否具有營銷理念，能根據(jù)實(shí)際情況積極主動宣傳銀行金融產(chǎn)品；是否具有市場意識，能通過柜臺服務(wù)擴(kuò)大銀行影響，爭取潛在客戶群；是否能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求，并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報；
    （2）柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范，為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù)；
    （3）客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求；是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。
    工作態(tài)度主要包括：
    （1）事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責(zé)；
    （2）組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律；
    （3）協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇三
    我叫...，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中，經(jīng)過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹立中國銀行支行十佳禮貌事跡材料對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的職責(zé)感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是：
    一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“^v^”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)
    業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會2篇。
    三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自我是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動大家一齊學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的完美明天盡職盡責(zé)，盡心盡力！
    ...同志，男，.....黨員，同志在年來到工商銀行工作，同志對自我進(jìn)行嚴(yán)格優(yōu)秀理財客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料要求和自我鞭策，使他迅速地從一名普通的銀行員工成長為一名基層管理人員。作為一名基層行領(lǐng)導(dǎo)干部，多年來，同志始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機(jī)會，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，敏銳洞察當(dāng)前形勢，準(zhǔn)確把握時代脈搏，不斷增強(qiáng)做好本職工作的本事。
    一、進(jìn)取開展思想政治教育，提高干部職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。...同志從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā)，不僅僅自我堅(jiān)持不間斷地學(xué)習(xí)，他還帶領(lǐng)全行廣大干部職工一方面加強(qiáng)對馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)；另一方面借在全行開展堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動之機(jī)，經(jīng)過組織全體黨員干部學(xué)習(xí)文件，觀看警示教育片以及先進(jìn)典型事跡，全行上下進(jìn)取查問題，找差距，開展批評與自我批評，充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使每個同志在開展業(yè)務(wù)工作中時刻牢記廉潔自律，依法辦事。
    在日常工作中，該同志注重培養(yǎng)全行職工愛黨愛行、愛崗敬業(yè)的精神，培養(yǎng)干部職工艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品德和開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，使他們確立正確的夢想信念。深刻領(lǐng)會和貫徹全國金融工作會議精神，服務(wù)意識不斷強(qiáng)化，工作作風(fēng)不斷改善。對待客戶，各部門都做到熱情接待、快捷服務(wù)，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    二、充分發(fā)揚(yáng)民主，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
    多年以來，同志始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，從工作指導(dǎo)思想的確立，到工作措施的制定，從干部的選拔任用，到重要計劃任務(wù)安排及財務(wù)管理等大家普遍關(guān)心、敏感的問題，他都堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，吸收班子成員的意見，民主決策，使個人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿。給整個班子營造了不論銀行營業(yè)部優(yōu)秀合規(guī)監(jiān)管員事跡材料大事小事都真誠相待、默契配合、團(tuán)結(jié)一心、寬松和諧的工作氛圍，有效地促進(jìn)了班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，使班子團(tuán)結(jié)干事的效率和群眾的信任和擁護(hù)度大大提高。
    三、營造一個良好的工作環(huán)境，調(diào)動干部的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇四
    20xx年初以來，我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨建工作堅(jiān)持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持不懈地貫徹執(zhí)行黨章的各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)黨的觀念和黨員意識，把學(xué)黨章與熟悉黨的歷史、明確黨的任務(wù)與加強(qiáng)黨員修養(yǎng)結(jié)合起來，主動適應(yīng)股份制改革的新要求，以發(fā)展為第一要務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，充分發(fā)揮黨建工作在業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展中的保證促進(jìn)作用，為全面完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供了重要動力和組織保障。
    一、堅(jiān)持做好新形勢下的思想政治工作。
    近年來，隨著金融改革的不斷深入，金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，行業(yè)競爭日趨激烈。面對金融發(fā)展的新形勢和我行股份制改革的新要求，我行通過加強(qiáng)思想政治工作，引導(dǎo)全體員工顧全大局，把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，把大家的注意力吸聚到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，把大家的力量匯集到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，既以理服人又以情感人，努力增強(qiáng)思想政治工作的說服力、凝聚力和感召力，充分調(diào)動各方面的積極性。具體開展了以下工作：
    1、堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會制度。政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會制度的建立，保證了一定的學(xué)習(xí)效果。每月學(xué)習(xí)例會采取多種形式，主要以通讀學(xué)習(xí)和自學(xué)中央重要文件精神、工作思想回顧和小結(jié)、批評與自我批評等形式開展。對行內(nèi)好的風(fēng)氣及先進(jìn)個人及時給予肯定和表揚(yáng)，同時對不良的傾向和歪風(fēng)及時予以批評和制止，同時將縣行的當(dāng)前任務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、面臨的困難和問題及時向行內(nèi)黨員通報，培養(yǎng)全行員工的主人翁精神，從而在全行內(nèi)部樹立起了一種積極向上的良好氛圍和團(tuán)結(jié)合作的凝聚力，保障了全行各項(xiàng)工作的順利開展。
    2、宣傳貫徹全行的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，培育和發(fā)展企業(yè)文化。我們通過宣傳貫徹縣行的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，讓員工對縣行的前途有一個明確和良好的預(yù)期，以振奮精神，凝聚人心。與此同時，縣行黨支部堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合，不斷建立和完善自律與他律、激勵與約束相結(jié)合的充滿活力的管理機(jī)制，不僅做到人盡其才，而且做到績效優(yōu)先憑貢獻(xiàn)決定分配，以激勵先進(jìn)，鞭策落后，努力形成奮發(fā)向上的氛圍。
    3、加強(qiáng)廉潔自律教育，提升縣行自身形象。一是繼續(xù)開展“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法”社會主義道德教育，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)，著力解決思想認(rèn)識上的偏差，從源頭預(yù)防犯罪和遏制腐-敗的發(fā)生。二是加強(qiáng)理想信念和廉潔教育，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀和利益觀，筑牢思想防線。三是強(qiáng)化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法紀(jì)約束教育相結(jié)合，正面典型示范和反面典型警示相結(jié)合，廉政教育和勤政教育相結(jié)合。四是結(jié)合員工守則、員工違規(guī)處罰辦法的教育活動開展，縣行黨支部把廉潔自律教育作為日常教育的主題，逢會必講，遇事就說，加強(qiáng)全行員工特別是黨員干部的政治思想教育，切實(shí)提高整個隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)，提高思想免疫力。
    4、開展健康向上、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動。年初以來，縣行黨支部充分利用業(yè)余時間，組織員工開展多種文體活動，既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營需要，又增進(jìn)了員工之間的交流，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。平時，縣行還鼓勵員工為貧困地區(qū)捐資捐物，其中：捐資350-xx元，捐棉被衣物30-件;與掛鉤扶貧單位的群眾結(jié)對幫扶;組織員工觀看電影《任長霞》等;開展“五四”征文比賽;深入社區(qū)、企業(yè)、客戶家中進(jìn)行反假-幣宣傳活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感，陶冶職工情操。通過以上活動，我們收到了良好的效果，使員工更加增強(qiáng)了對縣行的感情和發(fā)展的信心，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，員工之間更加融洽，團(tuán)結(jié)合作尉然成風(fēng)。
    5、為職工辦好事實(shí)事，解決好職工的后顧之憂。今年來，除了做好節(jié)假日物品的發(fā)放和為全行每位員工慶祝生日發(fā)送生日蛋糕之外，還調(diào)高了全行員工的住房公積金繳納比例，積極改善營業(yè)環(huán)境和辦公條件，促進(jìn)員工之間溝通和交流，形成一個其樂融融的大家庭氛圍。
    二、扎實(shí)開展《樹黨員形象，創(chuàng)良好業(yè)績》的主題教育活動，以保持黨員先進(jìn)性，深入實(shí)踐“三個代表”重要思想。
    三、加強(qiáng)組織建設(shè)，做好發(fā)展^v^員工作。
    為了更好地發(fā)揮基層組織的職能作用，提高黨員職工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，把廣大黨員和職工群眾組織、團(tuán)結(jié)起來，充分調(diào)動他們的積極性和主動性，為全行改革發(fā)展做貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)組織建設(shè)。結(jié)合支部黨員的變動情況，對全行-黨小組進(jìn)行了改眩通過對黨小組的人員調(diào)整和改選，進(jìn)一步充實(shí)了各組的力量。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)?？h行黨支部貫徹“以人為本”的戰(zhàn)略思想，結(jié)合縣行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際，大膽實(shí)踐，引入競爭機(jī)制，不斷完善和推進(jìn)人事制度改革，把-有能力、懂業(yè)務(wù)、會管理的同志選拔到中層干部部崗位上來，使中層干部隊(duì)伍更加堅(jiān)強(qiáng)有力，更加朝氣蓬勃，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力和戰(zhàn)斗力。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)建立健全了民-主生活會制度、黨支部“三會一課”制度、理論學(xué)習(xí)制度等，建立健全黨員教育管理制度，重點(diǎn)針對工作和隊(duì)伍管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善監(jiān)督制約機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，積極推行激勵機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)責(zé)任追究制度，嚴(yán)格考評考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，充分調(diào)動黨員的工作積極性。進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，全面推行行務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。四是嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針，堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的原則，成熟一個發(fā)展一個。從員工隊(duì)伍中注意培養(yǎng)年青有為，綜合素質(zhì)較高的積極分子，加強(qiáng)對這些人的培養(yǎng)，提高入黨積極分子的整體素質(zhì)。上半年發(fā)展了一名黨員、推薦了一名發(fā)展對象，為黨員隊(duì)伍輸送了新鮮血液，擴(kuò)大了黨員隊(duì)伍。
    四、抓好黨建工作進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    今年是我行股份制改革上市的關(guān)鍵年，按照總省行的日程安排，我行黨支部認(rèn)真把握改革的大方向，堅(jiān)持在市行黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，確保業(yè)務(wù)發(fā)展不出偏差、穩(wěn)步推進(jìn)，以黨的建設(shè)促進(jìn)縣行各項(xiàng)改革事業(yè)向縱深發(fā)展，各項(xiàng)工作和經(jīng)營指標(biāo)都取得了喜人的成績。截至12月20日，各項(xiàng)存款余額為23億元，比年初增加了-億;各項(xiàng)貸款余額為18億元，比年初增加了3億元;實(shí)現(xiàn)盈余500-xx元，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇五
    __年是繼20__年后的又一個房地產(chǎn)政策年，也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢，克服各種不利因素，齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計劃，主要工作如下;
    一、確立項(xiàng)目
    集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝，投資金額1200多萬元，用于房地產(chǎn)開發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，同時在^v^門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
    二、組建機(jī)構(gòu)
    在今年的工作中，我們在行政管理、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，提高員工在工作中的管理水平，使企業(yè)的整個管理有所提高。
    房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機(jī)構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名，為公司長期發(fā)展儲備人才，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé)，組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部，各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，部門分工明確，各負(fù)其責(zé)，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    三、項(xiàng)目推進(jìn)方面
    經(jīng)過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
    (1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作，于20__年4月25日開始——20__年5月6日結(jié)束。共計清運(yùn)雜土3萬5千多方。
    (2)20__年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
    (3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案。于20__年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同，共計遷移100mm管道80米，40mm管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇六
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
    1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
    2、 逐級考核、統(tǒng)一考核；
    3、 公平、公正、公開。
    物管處全體員工。
    1、考核人：各項(xiàng)目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期：每月一次。
    3、考核依據(jù)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價個人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容：
    勞動紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；
    工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度；
    安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；
    執(zhí)行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；
    禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體；
    成品保護(hù)：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護(hù)情況；
    領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動的決斷與調(diào)整。
    5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
    特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
    6、考核程序：
    每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總，并報主任審核后公布；
    品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇七
    每個人都有屬于自我的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
    王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團(tuán)。2005年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)（中專），2007年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于2012年7月畢業(yè)。
    轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自我，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作本事，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自我的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應(yīng)對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機(jī)數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
    其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責(zé)意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了進(jìn)取學(xué)習(xí)金融知識以外，我還進(jìn)取參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽(yù)證書。
    第三、我嚴(yán)格要求自我的工作作風(fēng)，樹立骨干帶頭作用，始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé)，嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn)，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費(fèi)，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到了“六必訪”，即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位，和他們建立良好的關(guān)系，進(jìn)取幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，衡量一個金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲蓄存款余額，我進(jìn)取的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機(jī)會認(rèn)識了周邊
    軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過200萬，由于資金進(jìn)出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個增加存款機(jī)會，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我進(jìn)取和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自我的真誠和真心去感化他們，最終功夫不負(fù)有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對我說了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”。可我不認(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自我的工作做得更扎實(shí)有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
    用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄海翘岣叻?wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中僅有將“職責(zé)心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
    有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自我的人生價值，無愧于自我的父母對我的培養(yǎng)；為了團(tuán)體的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心；為了讓自我的青春更加絢麗光彩，無愧于自我人生的歷程，讓自我的青春釋放出明麗動人的光芒。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇八
    根據(jù)單位對我們學(xué)習(xí)精神要求，遵照實(shí)事求是地從內(nèi)心深處 認(rèn)真自我剖析的標(biāo)準(zhǔn)，本著“只講缺點(diǎn)不講優(yōu)點(diǎn)”“只講主觀不講客觀”的原則，我認(rèn)真對照自己平時的實(shí)際工作及思想動態(tài)，進(jìn)行了認(rèn)真的反思，深深感到自己在學(xué)習(xí)、工作方面還存在不少問題，與上級要求相比，還相差甚遠(yuǎn)。為警示自己，修正錯誤，鑒知未來，以利工作，按照要求，本著無愧于組織，無愧于群眾的態(tài)度，就本人在各方面存在問題自我剖析如下：
    一、存在的主要問題 ：
    1、在思想作風(fēng)上：理論學(xué)習(xí)不夠深入，對理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識不足，理論學(xué)習(xí)不夠重視，學(xué)習(xí)自覺性、積極性和主動性不足，存在實(shí)用主義，要用什么才去學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的才學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué)。理想信念有所淡化，對實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的長期性、復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識不足，對馬列主義、^v^思想、^v^理論的精神實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)理解不深刻，理想信念相對淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強(qiáng)，用辯證的觀點(diǎn)分析問題的能力有待提高。對本部員工的社會主義、愛國主義和集體主義教育不夠，未能牢固樹立共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信念。對社會上存在的“共產(chǎn)主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產(chǎn)階段腐朽思想批判不夠，抵制不力。
    2、在工作作風(fēng)上：業(yè)務(wù)知識不足，工作方法跟不上時代要求。一是仍然滿足于上傳下達(dá)的陳舊工作方法和思路，二是組織能力和管理能力欠缺，組織開展各項(xiàng)活動時缺乏與人溝通，使員工參與的積極性不夠主動，導(dǎo)致工作往往達(dá)不到預(yù)期的效果。三是工作協(xié)調(diào)能力有待改善，對一些牽涉到其他部門的工作未能主動協(xié)調(diào)辦理。四是工作的藝術(shù)性不夠，做員工思想。作時的切入點(diǎn)有時把握不準(zhǔn)，有時批評人時的方法過于簡單，效果不明顯，有時處理事情不夠冷靜，顯得不夠成熟。
    3、在紀(jì)律上：對工作紀(jì)律抓落實(shí)不夠。執(zhí)行制度有時不夠嚴(yán)格，由于礙于情面樂于做和事佬，有時對本部職工中出現(xiàn)的問題沒有大膽地進(jìn)行批評，對各種違規(guī)行為處罰不力夠大。
    今后的努力方向 ：
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想用基本原理聯(lián)系具體實(shí)際，用唯物主義立場、觀點(diǎn)和方法觀察問題、分析問題，樹立遠(yuǎn)大的理想，正確的世界觀和人生觀，正確處理國家、集體、個人三者之間的.利益關(guān)系。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)，不斷提高自己的法紀(jì)．觀念，杜絕違章違規(guī)的行為。三是不斷提高自己的管理水平，能針對不同時期的多際，提出一些有可操作性的管理辦法和實(shí)施方案。帶領(lǐng)本部員工積極進(jìn)取，圓滿完成不同時期的各項(xiàng)任務(wù)。
    2、改進(jìn)工作作風(fēng)。要從日常事務(wù)中超脫出來，經(jīng)常深人基層檢查指導(dǎo)工作，切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問題，不能局限于聽匯報、看材料，要深入實(shí)際，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問題。
    3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作。一是奉先垂范，模范遵紀(jì)守法，要求員工做到的事情，自己必須先要做到，時時處處以法律法規(guī)的束自己，牢記自己肩上的責(zé)任；二是加大從嚴(yán)治理的力度，全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行，對所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格規(guī)范于相應(yīng)的制度之下，嚴(yán)格按照制度和程序辦事，凡違章違規(guī)操作的不管是否造成差錯成損失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都要嚴(yán)肅處罰。三是做好本部員工思想教育工作，把各項(xiàng)制度落到實(shí)處， 引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，同時抓好法紀(jì)觀念教育，形成遵紀(jì)守法的良好氛圍。
    4、嚴(yán)格自律。少些應(yīng)酬，多抓工作，少說空話，多干實(shí)事，盡職盡責(zé)，忠于職守，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，爭取對人民、對國家有更大貢獻(xiàn)。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇九
    每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有好處的人。
    王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團(tuán)。2005年7月于xx省經(jīng)濟(jì)校園計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)（中專），2007年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于2012年7月畢業(yè)。
    轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應(yīng)對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機(jī)數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
    其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責(zé)意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了用心學(xué)習(xí)金融知識以外，我還用心參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽(yù)證書。
    第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng)，樹立骨干帶頭作用，始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé)，嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn)，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費(fèi)，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到了“六必訪”，即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位，和他們建立良好的關(guān)系，用心幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，衡量一個金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲蓄存款余額，我用心的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機(jī)會認(rèn)識了周邊
    軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過200萬，由于資金進(jìn)出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個增加存款機(jī)會，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我用心和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠和真心去感化他們，最后功夫不負(fù)有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對我說了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著阿”?？晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自己的工作做得更扎實(shí)有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
    用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中只有將“職責(zé)心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
    有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了群眾的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十
    優(yōu)秀作文推薦！員工考核，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推；其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。
    （1）季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%；
    （2）季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級的溝通。
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
    1、工作任務(wù)考核（按月）。
    2、綜合能力考核（由考評小組每季度進(jìn)行一次）。
    3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核）。
    1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價。
    2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎懲辦法。
    考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
    （一）填寫程序
    1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部；
    2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部；
    3、工作計劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)；
    4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分，并在個人評價欄內(nèi)給自己評分；
    5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項(xiàng)請?jiān)谟媱澩瓿汕闆r欄內(nèi)文字說明原因。
    （二）計分說明
    1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分；其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評）
    2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    4、評分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84—80分，合格79—75分，一般74—65分，不合格64（含）分以下。
    （三）季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    （1）績效考核獎由三部分組成：
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金；
    b、員工的第13個月月工資的四分之一；
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)；考核不合格者無季度績效考核獎金。
    （2）績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    （四）增減分類別：
    1、考勤計分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%；
    2、培訓(xùn)計分：參加培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%；
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十一
    工作以來，我取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。先從思想上、學(xué)習(xí)上忽然工作上將工作自我評價如下：
    1、人力資源戰(zhàn)略、體系：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，包括為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，做好接班人梯隊(duì)建設(shè);并依據(jù)戰(zhàn)略組織制定及監(jiān)督實(shí)施公司人力資源發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度、計劃、實(shí)施細(xì)則和工作流程;健全公司人力資源管理體系，保證人力資源有效支撐公司各部門業(yè)務(wù)達(dá)成目標(biāo)。
    2、招聘：根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定人力資源規(guī)劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規(guī)范招聘流程，并參與關(guān)鍵崗位應(yīng)聘人員的面試篩選，提高招聘質(zhì)量，降低招聘費(fèi)用，確保公司人力資源存量滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
    3、培訓(xùn)：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過挖掘、分析培訓(xùn)需求，制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)計劃，組織技能考核鑒定，監(jiān)督培訓(xùn)效果評估，合理控制培訓(xùn)費(fèi)用，確保員工培訓(xùn)覆蓋率及培訓(xùn)滿意度達(dá)到公司要求，提升公司的人力資源質(zhì)量，支持業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。
    4、考核：根據(jù)公司業(yè)務(wù)導(dǎo)向，制定績效考核管理制度，落實(shí)考核指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計考評結(jié)果，管理考評文件，做好考評后績效改進(jìn)、溝通及不合格員工的辭退;根據(jù)績效與工資掛鉤的規(guī)定，協(xié)助老總審核各職能部門獎金或提成分配方案;以提高員工的績效水平。
    5、薪酬福利：跟蹤業(yè)績薪酬水平，結(jié)合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月工資數(shù)據(jù)，監(jiān)督員工社會保障福利的發(fā)放;確保穩(wěn)定和激勵員工隊(duì)伍;合理控制人工成本。
    6、勞動關(guān)系：根據(jù)公司的用人規(guī)定，負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂和管理工作;及時處理公司管理過程中的重大人事問題，就公司重大人事任免事項(xiàng)提供參考意見;受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進(jìn)行勞動訴訟;確保建立和諧勞動關(guān)系，維護(hù)公司良好的雇主形象。
    部門員工管理：根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，制定本部門人員編制計劃和人員發(fā)展計劃，負(fù)責(zé)選拔及培訓(xùn)新員工，合理分配下屬的工作職責(zé)、工作任務(wù)并督促其執(zhí)行，組織部門技能培訓(xùn)，定期考核下屬的工作業(yè)績并指導(dǎo)其業(yè)績改善，以建立并培養(yǎng)高效能的行政干部梯隊(duì)，支持部門業(yè)務(wù)完成。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十二
    今年以來，我行全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，按照“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建、抓好黨建促業(yè)務(wù)”的原則，把貫徹落實(shí)黨的基本任務(wù)與銀行的實(shí)際工作緊密結(jié)合，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)黨組織的活力，為順利完成全行各項(xiàng)改革任務(wù)，圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。
    一、深入理論學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)
    (一)深入學(xué)習(xí)貫徹全國行黨建工作視頻會議精神和《中國**銀行福建省分行營業(yè)部黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作要點(diǎn)》。我行黨委高度重視黨建工作，于第一時間將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各個支部，要求各支部召開黨員會議，切實(shí)地將文件精神傳達(dá)到每一位黨員。同時召集轄內(nèi)各黨支部書記和本部黨員召開黨員大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行*年黨建工作要點(diǎn)，嚴(yán)格按照上級行黨委精神，并結(jié)合我行黨建工作實(shí)際，積極探討研究我行黨建工作的新思路新路子，確定我行黨建工作的總體目標(biāo)和各項(xiàng)部署。黨員大會上，支行黨委要求廣大黨員要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，要打破傳統(tǒng)守舊觀念，積極解放思想，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，緊緊圍繞我省行20xx年—20xx年改革與發(fā)展規(guī)劃，圍繞面向和服務(wù)“三農(nóng)”的市場定位，深抓海西建設(shè)和“縣域藍(lán)?！卑l(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力突破制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，不斷探索適合我行改革發(fā)展的新路子、新辦法，實(shí)現(xiàn)我行新一輪的飛躍。
    (二)進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度。繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，把理論學(xué)習(xí)納入領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在理論學(xué)習(xí)中的表率作用，用先進(jìn)的理論陶冶情操，為工作的開展提供了良好的理論平臺。根據(jù)上級行黨委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)的意見》，結(jié)合當(dāng)前形勢，制定全年黨委中心組學(xué)習(xí)計劃，以黨委中心組學(xué)習(xí)為載體，規(guī)定每個月集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含xx大報告、“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨員先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政專題等方面，并根據(jù)形勢和任務(wù)靈活安排專題，建立中心組學(xué)習(xí)專門檔案，記錄每次學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論情況和主要收獲。通過不斷深化領(lǐng)導(dǎo)班子對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子思想理論水平和執(zhí)政水平。
    二、深化黨風(fēng)廉政教育，不斷加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)
    (一)為認(rèn)真貫徹落實(shí)在xx屆中央紀(jì)委第三次全會上的重要講話精神，鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，按照上級行的統(tǒng)一部署，我行黨委在全轄范圍內(nèi)深入開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動。教育活動持續(xù)了三個月，經(jīng)過學(xué)習(xí)、對照檢查、整改提高三個階段，取得了明顯的成效。作風(fēng)建設(shè)教育活動重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國^v^章程》、在xx屆中央紀(jì)委第三次全會上的重要講話精神、全國行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議講話、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內(nèi)容，緊密結(jié)合我行實(shí)際情況，要求支行領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理干部對自身在思想觀念、履職履崗、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、廉潔自律等方面進(jìn)行深刻對照檢查，進(jìn)一步端正領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部大局意識和責(zé)任意識，從而更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工不折不扣地執(zhí)行上級行的各項(xiàng)工作部署。
    (二)充分發(fā)揚(yáng)民主團(tuán)結(jié)，發(fā)揮黨的監(jiān)督職能，狠抓黨委班子自身建設(shè)。根據(jù)營業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署，支行黨委每年都開展黨委班子民主生活會，會前支行黨委辦公室向廣大黨員、群眾分發(fā)征求意見表，召開有關(guān)人員座談會，多層次、多渠道廣泛聽取廣大職工對支行班子和班子成員的意見及建議，最后將征求到的意見和建議歸納整理后反饋給每一位班子成員。領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛談心、交換意見的基礎(chǔ)上，認(rèn)真回顧自已在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況，查找自身存在的不足和問題，剖析思想根源，開展批評和自我批評，有針對性地提出了今后整改的方向，真正達(dá)到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作、共同提高的目的，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    三、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，不斷加強(qiáng)黨的組織建設(shè)
    (二)加強(qiáng)黨員教育管理，提高黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)營的實(shí)際，大力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)基層支部“三會一課”制度、民主評議黨員制度、黨員目標(biāo)管理責(zé)任制，力促基層抓好黨員管理，嚴(yán)格黨的組織生活。全轄17個支部通過學(xué)習(xí)教育、自我評價、民主評議和組織考察四個階段工作，本著實(shí)事求是、民主公開、平等公正的原則，認(rèn)真客觀地開展了民主評議活動。通過民主評議，138名黨員均為合格，合格率達(dá)100%。
    (三)切實(shí)做好^v^員發(fā)展工作，為黨組織注入新鮮血液。按年初制定的黨員發(fā)展計劃，認(rèn)真開展對員工培養(yǎng)考察工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“成熟一個發(fā)展一個”原則，重點(diǎn)在中層干部、業(yè)務(wù)骨干、基層一線崗位員工中培養(yǎng)和發(fā)展^v^員，把條件成熟、思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的年輕骨干吸收到黨組織。同時，做好預(yù)備黨員的考察轉(zhuǎn)正工作，7名預(yù)備黨員按時轉(zhuǎn)為正式黨員。
    四、切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，不斷提升行社會形象
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十三
    ...同志于2014年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔(dān)任個人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來，...同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實(shí)工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。異常近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，...同志更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自我的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
    一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識
    銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單，好像每一天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實(shí)這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了進(jìn)取的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎樣能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，...同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本資料和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作供給了有力的技術(shù)支撐。
    二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立農(nóng)行形象
    2014年月日，一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢。當(dāng)時，...同志熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進(jìn)過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們那里來存錢?！?BR>    三、立足本職，默默奉獻(xiàn)
    在工作中嚴(yán)格要求自我，不怕苦、不怕累，每一天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，在那幾天...同志總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
    四、善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
    有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。...同志年被xx支行評為“先進(jìn)個人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中，浸透著...同志多少心血和汗水！...同志正在用激揚(yáng)無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符！
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十四
    工作的這一年的時間，我已經(jīng)逐漸地掌握好工作的各項(xiàng)要領(lǐng)，基本可以將自己的每一項(xiàng)工作都完成好。在這年底的時刻，我也是為自己做一個簡單的總結(jié)，以此來督促自己下一年在工作上有更大的進(jìn)步。
    一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
    面對工作我都是有擺正自己的心態(tài)，在工作上盡可能地完成好每一項(xiàng)工作，盡自己地努力來讓自己在工作中有所成長。這一年我都沒有遲到、早退過，在辦公室文員的工位上認(rèn)真地做好自己的工作，任何的時候都保持著該有的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。對于自己所負(fù)責(zé)的工作更是容不得有一丁點(diǎn)的馬虎，都是有反復(fù)的檢查與核對。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都是有及時的完成，從來都沒有給領(lǐng)導(dǎo)拖后腿。
    二、工作中的不足
    面對工作，雖然我是擺正了自己的工作態(tài)度，但是還有非常多的方面都是我沒有辦法真正的做好的，一方面是我的個人能力還不夠，另一方面還是我的細(xì)心程度不夠。辦公室文員的工作本來就是比較的繁雜、瑣碎，所以很多時候我都沒有辦法真正的將各項(xiàng)工作都有序的完成。再加上自己的個人能力的問題，所以在工作中都是需要付出更多地心思也須有更多的成長與改變。
    三、工作的感悟
    對于工作我雖然是有付出較多的心思，但是在有些方面我都還是沒有辦法真正的做好，這一年的時間我也是慢慢地感受到自己在這份工作上的努力是有一定的成果的，畢竟我也是在這份工作上有一點(diǎn)一點(diǎn)的提升。雖然我還有很多的方面是有不足，但是我會在下一年中更加努力的改變自己。對于下一年的工作，我將會給自己制定較好的工作計劃，這樣便是可以真正的在工作中有序的進(jìn)行，便是再也不會無比的慌亂了。接下來的時間我也是會努力地讓自己去成長，爭取讓自己可以真正的勝任這份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我的努力，肯定我的努力。
    面對日后的工作，我還是會堅(jiān)定自己的信心，爭取在自己的工作中做好一切，也努力地讓自己去成長，以自己最棒的努力來完成每天的工作。當(dāng)然我也會定期地給自己的工作進(jìn)行分析檢查，更是強(qiáng)化對自己的認(rèn)知，這樣才能夠更有針對性的去成長，去改變。我相信在接下來的時光中我定是可以在工作有一定的成績，也能將自己優(yōu)秀的工作成果展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作所付出的努力。下一年的我，加油奮進(jìn)吧!
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十五
    我于2014年參加工作，2014年入黨，是xx營業(yè)所的一名柜員。
    參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自我的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
    勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝
    有堅(jiān)定的夢想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、^v^思想和^v^理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用^v^理論和“三個代表”重要思想武裝自我的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“^v^”精神，努力實(shí)踐“三個代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
    金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款經(jīng)過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本資料和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情景和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
    除了進(jìn)取學(xué)習(xí)金融知識，還進(jìn)取參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自我的理論水平。
    嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)
    在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每一天提前半小時清掃。
    春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和職責(zé)意識，投入到工作當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)對人民群眾；以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆...人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
    善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
    在一線柜臺進(jìn)取做好信息采集工作，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出提議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績
    銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自我是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
    我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，應(yīng)對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，進(jìn)取投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
    有一種事業(yè)，需要青春和夢想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
    為基層管理者，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任與支持。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和進(jìn)取性，著力營造和諧的工作氛圍，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能！在營業(yè)部里處處營造“家”的氛圍，如果哪個同事出現(xiàn)了業(yè)務(wù)差錯，大家都能主動幫忙分析原因，群策群利，盡量挽回彌補(bǔ)錯誤、換回?fù)p失。哪個員工病了，家人住院了，總能在第一時間送去問候，讓同事之間關(guān)系更加融洽。——望花支行工農(nóng)營業(yè)部主任籍鑫
    我們改變了以往”坐家等客戶“的思想.設(shè)立了地域圖，深入企業(yè)，走出去向企業(yè)發(fā)出征求意見函，敬請廣大客戶對我們工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，充分挖掘區(qū)域資源，實(shí)施個性化，采取柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合等手段，變被動服務(wù)為主動營銷，只要打一個電話我們，就給他們送出.急客戶所急，想客戶所想，才能羸得客戶一份信賴，換取客戶的一份誠心?！蠊僦写蠊贍I業(yè)部主任程慶蘭
    我每一天上崗前都要“關(guān)照”一下點(diǎn)鈔機(jī)，給它“刷牙擦眼”，用抹布洗凈每個轉(zhuǎn)輪，擦去熒光燈上的灰塵，讓它的“眼睛”變得更敏銳；用耳朵貼近它，聽它的轉(zhuǎn)速聲是否有異常，月底給軸承加點(diǎn)油，保證轉(zhuǎn)速正常；隔三差五檢查齒輪與皮帶輪的松緊度。扎鈔機(jī)、捆鈔機(jī)也是出納員經(jīng)常用到的器具，我也同樣經(jīng)常對其清理灰塵、擰緊螺絲，檢查線路等。由于呵護(hù)精心，我所使用過的設(shè)備幾乎沒有出現(xiàn)過損壞的現(xiàn)象?！?lián)嶂行聯(lián)釥I業(yè)部出納員李艷紅
    待客戶突出“禮”字，不論是在柜臺上接待客戶，還是上門拜訪客戶，對客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候，拉近了與客戶的距離。關(guān)心客戶突出“誠”字。一天一位客戶拿著存單來到我營業(yè)部要辦理轉(zhuǎn)存，前臺經(jīng)辦人員對照轉(zhuǎn)存時限，發(fā)現(xiàn)該存單已超出轉(zhuǎn)存時限，勸說客戶放棄了轉(zhuǎn)存，避免了利息損失。講求效率突出“快”字，當(dāng)客戶辦理大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)時，我們的柜員一邊指導(dǎo)客戶填寫憑證一邊幫忙清點(diǎn)現(xiàn)金，減少了客戶等候的時間?！獙④娭懈瓴紶I業(yè)部主任馬秋菊
    為了更好地服務(wù)那些久不對賬的企業(yè)，體現(xiàn)我們對vip客戶的重視，我想到了“飛鴿傳書”，即用郵寄的方式，把每季度的利息清單，銀行對賬單，銀企對賬單和北站大客戶室的聯(lián)系方式及問候一并寄出去，這不僅僅加深了與這部分邊緣客戶的聯(lián)系，也讓他們看到商行人的工作態(tài)度，商行為顧客著想的工作作風(fēng)，感覺到來自商行的關(guān)心。經(jīng)過一年的工作實(shí)踐證明，這種方法對維護(hù)大客戶，穩(wěn)定客戶群有很大的幫忙。——北站支行北站營業(yè)部綜合柜員劉晶娜
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十六
    首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會，從今年月日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
    一、主要工作內(nèi)容
    在這幾個月的時間里，在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時，我參與的工作主要有：
    跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí)，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評估;
    在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作;
    出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有____等企業(yè);
    負(fù)責(zé)借款方，出借方在合同，相關(guān)文件上簽字，及相關(guān)手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù);跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進(jìn)行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關(guān)情況。
    二、工作總結(jié)
    在來公司工作之前，我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來到公司之后，才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，及工作流程等有了一個詳細(xì)的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請教，多學(xué)多問，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    在對一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
    在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風(fēng)險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗(yàn)的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認(rèn)真對待，積極改正，樹立風(fēng)險意識和工作責(zé)任感，盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠?yàn)楣咀龀龈?，更大的貢獻(xiàn)!
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十七
    作為馬克思主義中國化的最新成果，科學(xué)發(fā)展觀賦予了機(jī)關(guān)黨建新的時代內(nèi)涵，是新時期新階段指導(dǎo)機(jī)關(guān)黨建工作的世界觀和方法論。中國進(jìn)出口銀行機(jī)關(guān)黨委深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)行黨委的工作部署，以改革創(chuàng)新的精神，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，努力走在全行基層黨組織建設(shè)的前頭，為完成進(jìn)出口銀行中心任務(wù)提供了有力的思想、政治和組織保證。
    一、牢牢把握機(jī)關(guān)黨建工作的首要任務(wù)，用黨的創(chuàng)新理論成果武裝黨員干部
    加強(qiáng)理論武裝工作是機(jī)關(guān)黨的工作的首要任務(wù)。近年來，中國進(jìn)出口銀行機(jī)關(guān)黨組織抓住時機(jī)，堅(jiān)持用“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀武裝機(jī)關(guān)廣大黨員干部頭腦。
    一是堅(jiān)持長效機(jī)制，定期統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)和教育活動。
    每年機(jī)關(guān)黨委都在機(jī)關(guān)黨員干部中統(tǒng)一組織一次學(xué)習(xí)活動，把集中理論學(xué)習(xí)常態(tài)化。20xx年在中央的統(tǒng)一部署下，開展了保持^v^員先進(jìn)性教育活動;20xx年在行黨委書記、行長李若谷的倡導(dǎo)下，開展了“學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué)”專題學(xué)習(xí)活動;20xx年黨的xx大召開后，開展了學(xué)習(xí)貫徹xx大精神活動;20xx年開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。每次大的學(xué)習(xí)活動中，都舉辦培訓(xùn)班，組織輔導(dǎo)講座、專題研討和征文等活動，比較系統(tǒng)地對黨員干部進(jìn)行理論灌輸，把學(xué)習(xí)和教育活動引向深入。
    二是針對自身政策性銀行特點(diǎn)，突出理論與實(shí)踐相結(jié)合。
    在先進(jìn)性教育活動中，機(jī)關(guān)黨委圍繞如何正確處理積極支持進(jìn)出口和加強(qiáng)防范金融風(fēng)險的關(guān)系、如何深化改革和加快發(fā)展、如何適應(yīng)形勢發(fā)展的要求充分發(fā)揮我行職能作用等問題組織研討，配合做好事關(guān)我行改革與發(fā)展等重大問題的宣傳引導(dǎo)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)，加深了廣大黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解，促進(jìn)了在全行科學(xué)發(fā)展的重大問題上形成共識，深化了對政策性金融的認(rèn)識，明確了改革發(fā)展方向，增強(qiáng)了運(yùn)用理論認(rèn)識和解決實(shí)際問題的能力。
    二、明確機(jī)關(guān)黨建工作的根本目的，圍繞改革發(fā)展和經(jīng)營管理，持續(xù)深入地做好黨員和干部員工的思想工作
    每當(dāng)重要改革措施出臺或機(jī)構(gòu)調(diào)整前后，機(jī)關(guān)黨委都通過各種形式及時了解、分析黨員和干部員工的思想狀況，為行黨委準(zhǔn)確把握工作態(tài)勢走向、實(shí)現(xiàn)中心工作目標(biāo)積極發(fā)揮作用。機(jī)關(guān)黨委注重加大對中心工作的宣傳力度，使廣大黨員和干部員工及時了解行黨委的工作部署和要求，促進(jìn)全機(jī)關(guān)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，為完成中心任務(wù)而共同努力。
    一是重視做好特殊時期的思想政治工作。
    20xx年是總行機(jī)構(gòu)改革重要的一年，機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞機(jī)構(gòu)整改實(shí)施過程中黨員和干部員工反映出的思想問題，開展有針對性的思想政治工作。機(jī)關(guān)黨委印發(fā)了《關(guān)于做好機(jī)構(gòu)整改期間思想政治工作的通知》，召開了團(tuán)員青年代表座談會，動員團(tuán)員青年為機(jī)構(gòu)整改獻(xiàn)計獻(xiàn)策。機(jī)構(gòu)整改初步到位后，組織以“面對改革、振奮精神，充分發(fā)揮^v^員的先鋒模范作用”為主題的專題組織生活會，動員廣大黨員在機(jī)構(gòu)改革進(jìn)程中充分發(fā)揮先鋒模范作用，激發(fā)廣大黨員和干部員工投身改革和愛行興行的熱情。近年來，每年機(jī)關(guān)黨委都深入到各部室了解黨員和干部員工的思想動態(tài)，召開各種類型座談會，進(jìn)行個別談心談話，邊了解情況邊做思想工作，及時反映和解決他們的一些實(shí)際困難和問題。
    二是重視發(fā)揮思想政治工作的實(shí)效。
    為了及時向行領(lǐng)導(dǎo)反映黨員和干部員工的思想動態(tài)，從20xx年起，機(jī)關(guān)黨委每年不定期編發(fā)《思想動態(tài)反映》，供行領(lǐng)導(dǎo)參閱，李若谷同志等行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常作大段批示。根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，機(jī)關(guān)黨委將員工反映比較集中的問題送相關(guān)部門承辦，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁紐帶作用，為各級領(lǐng)導(dǎo)的工作決策和指導(dǎo)提供了參考依據(jù)。比如，通過這種方式，協(xié)同有關(guān)部門促進(jìn)了總行機(jī)關(guān)住房補(bǔ)貼發(fā)放、改善工作餐質(zhì)量、加大干部交流等問題的解決，收到了積極效果。
    三是重視思想政治工作的平臺建設(shè)。
    總行機(jī)關(guān)遷入新址前，機(jī)關(guān)黨委平均每年制作30余期宣傳墻報。遷入新址后，受場地限制不便再制作墻報，機(jī)關(guān)黨委創(chuàng)辦了行內(nèi)第一份報紙——《員工報》。李若谷同志題寫了報名，其他行領(lǐng)導(dǎo)分別為創(chuàng)刊號題詞。近幾年來，為適應(yīng)思想政治工作的發(fā)展需要，機(jī)關(guān)黨委探索建立了“機(jī)關(guān)員工思想狀況數(shù)據(jù)庫”，推動機(jī)關(guān)思想政治工作向科學(xué)化、信息化目標(biāo)邁出了重要一步。在解放軍南京政治學(xué)院兵情中心協(xié)助下，機(jī)關(guān)黨委在20xx、20xx連續(xù)兩年配合行黨委宣傳部開展了以“緊緊握住你的手”為主題的員工思想狀況問卷調(diào)查，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對員工的思想狀況進(jìn)行動態(tài)分析，全面系統(tǒng)了
    解總行機(jī)關(guān)干部員工的所思、所想、所盼，為行領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性提供了參考依據(jù)。
    三、筑牢機(jī)關(guān)黨建工作的基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)
    加強(qiáng)基層組織建設(shè)，必須嚴(yán)格組織設(shè)置和管理，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，使之發(fā)揮應(yīng)有的職責(zé)和權(quán)限效應(yīng)，使機(jī)關(guān)基層黨組織成為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
    一是以創(chuàng)建“五好”黨支部活動為載體，量化考核黨建工作。
    機(jī)關(guān)黨委將量化考核方式運(yùn)用到機(jī)關(guān)黨建工作中，開展了以“政治素質(zhì)好、完成任務(wù)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好、黨建工作好”的“五好”黨支部創(chuàng)建活動，制定下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“五好”黨支部活動的實(shí)施方案》。20xx年，機(jī)關(guān)黨委組成7個考察小組，分別由機(jī)關(guān)黨委委員帶隊(duì)對各支部工作進(jìn)行考察。通過考察，強(qiáng)化了黨支部書記“兩手抓”的意識和能力，增強(qiáng)了支部工作的計劃性和效率，激發(fā)了支部爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部工作的創(chuàng)新。
    二是夯實(shí)黨務(wù)工作基礎(chǔ)，抓好黨支部能力建設(shè)。
    每次大的集中性教育活動前，機(jī)關(guān)黨委都召開黨支部書記、組織委員或宣傳委員培訓(xùn)會議，幫助他們掌握開展各類黨務(wù)工作的程序和方法，為抓好支部工作奠定基礎(chǔ)。為從制度上規(guī)范黨支部的工作，機(jī)關(guān)黨委印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的意見》，有計劃地舉辦黨支部書記培訓(xùn)班?？偨Y(jié)考察“五好”黨支部的經(jīng)驗(yàn)，印制《黨支部工作記錄本》，規(guī)范黨支部工作流程;對每名轉(zhuǎn)正的黨員發(fā)一張轉(zhuǎn)正通知卡片，提示預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員的日期。
    四、發(fā)揮機(jī)關(guān)黨建工作的組織功能，加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)
    我們按照構(gòu)建和諧銀行的要求，大力營造和諧的機(jī)關(guān)氛圍，培育和諧精神，加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想道德和文化建設(shè)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨建工作的吸引力。
    一是緊密結(jié)合重大社會事件，開展主題活動。
    長期以來，中國進(jìn)出口銀行機(jī)關(guān)黨委每年都在11月份組織獻(xiàn)愛心、送溫暖活動，向當(dāng)年受災(zāi)地區(qū)捐款捐物。尤其是20xx年，機(jī)關(guān)黨委組織了三次大型的捐助活動，激發(fā)了廣大黨員和干部員工的愛國熱情，及時把愛心傳遞到災(zāi)區(qū)。
    二是在紀(jì)念日、節(jié)日中組織活動，豐富活躍機(jī)關(guān)文化生活。特別在今年7月建行15周年之際，機(jī)關(guān)黨委與辦公室聯(lián)合主辦了反映中國進(jìn)出口銀行建行以來艱辛奮斗、拼搏發(fā)展歷程的圖片展，大大激發(fā)了全體黨員和干部員工的愛黨、愛國、愛行熱情。
    三是調(diào)動黨員和干部員工的熱情、智慧，探索創(chuàng)建具有我行特色的企業(yè)文化。
    20xx年1月，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，組織廣大黨員和干部員工結(jié)合我國改革開放三十年成就，對本行的發(fā)展歷史和當(dāng)前改革發(fā)展中面臨的形勢以及遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行認(rèn)真思考，在全行進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)的大討論。20xx年3月，再次組織企業(yè)文化建設(shè)座談研討會，對我行企業(yè)文化建設(shè)和核心價值觀等問題進(jìn)行深入探討，推進(jìn)了我行企業(yè)文化的形成。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十八
    第一章 總 則
    第一條 為促進(jìn)我行可持續(xù)發(fā)展，建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度，充分發(fā)揮資源分配的激勵作用，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化激勵約束機(jī)制，建立一個適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績效工資考核體系，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我分行實(shí)際情況，特制定本方案。
    第二條 績效工資考核分配的指導(dǎo)思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的，以基本薪酬為基礎(chǔ)、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優(yōu)化分配資源，向績效貢獻(xiàn)大、崗位責(zé)任重、勞動復(fù)雜程度相對較高的人員傾斜，使員工的收入與其為單位創(chuàng)造的效益、業(yè)績和其工作量、崗位責(zé)任緊密結(jié)合，充分調(diào)動員工的工作積極性，確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)節(jié)和激勵作用。目的在于把職工工資同部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤，通過科學(xué)、合理的考核，突出“向一線部門傾斜、向經(jīng)營部門傾斜”。
    第三條 績效工資考核分配的原則
    （一）基本保障原則：保障員工的基本收入，根據(jù)干部、員工崗位和貢獻(xiàn)度確定等級，發(fā)給基本薪酬。
    （二）以崗定薪原則：對不同職級、不同責(zé)任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬，崗位變動薪酬隨之變動。
    （三）績效掛鉤原則：員工的收入與其所在部門為單位創(chuàng)造的效益、經(jīng)營業(yè)績等緊密掛鉤。
    （四）按勞取酬原則：員工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量、崗位責(zé)任等緊密掛鉤。
    第四條 本績效工資考核分配方案是分行對行內(nèi)各部門的考核，不再細(xì)分到個人。對個人的考核由各部門依照本方案的有關(guān)規(guī)定，細(xì)化制定符合本部門實(shí)際情況的部門內(nèi)部績效考核方案。
    第五條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以第四季度的旬平均數(shù)為基數(shù)，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
    第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營性指標(biāo)適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部，公司、小企業(yè)金融二部，公司、小企業(yè)金融三部，個人金融部，營業(yè)部等經(jīng)營部門；內(nèi)部管理性指標(biāo)適用于財務(wù)部、運(yùn)營服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險管理部等非經(jīng)營性部門。
    第二章 經(jīng)營部門績效工資考核指標(biāo)
    第七條 業(yè)務(wù)經(jīng)營類指標(biāo)是指：
    1、各項(xiàng)存款，占比為55%；其中，對公存款占比20%，儲蓄存款占比35%；
    2、各類中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)，占比為5%；
    3、各項(xiàng)貸款，占比為40%，對中小企業(yè)貸款占比30%，其它貸款占比10%。
    第三章 非經(jīng)營類部門績效工資考核指標(biāo)
    第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營部門績效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為45%，定量指標(biāo)占比為55%。
    第九條 定量指標(biāo)細(xì)分為：①內(nèi)部管理指標(biāo)，占比為15%；②服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，占比為20%；③安全保衛(wèi)指標(biāo)，占比為5%；④其它指標(biāo)，占比為5%。
    第十條 定性指標(biāo)是指各部門的本職工作完成情況。
    第四章考核方法
    第十一條 各部門績效工資考核目標(biāo)的設(shè)立
    （一）每考核周期期初各部門根據(jù)分行下達(dá)的總體指標(biāo)，結(jié)合本部門崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)分行與部門之間共同協(xié)商，制定當(dāng)期工作計劃和考核指標(biāo)，報分行主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
    （二）工作任務(wù)和績效考核指標(biāo)的更改需經(jīng)本部門及分行商定，并報分行主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。
    第十二條 考核周期
    考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個月的1—15日內(nèi)完成，年度考核于次年元月16—30日完成。
    第十三條 被考核部門通過努力達(dá)到或超額完成期初制定的績效考核目標(biāo)時，分行根據(jù)任務(wù)完成的環(huán)比數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的績效工資分配獎勵。
    被考核部門達(dá)不到期初制定的績效考核目標(biāo)時，分行根據(jù)環(huán)比數(shù)據(jù)予以扣除相應(yīng)的績效工資。
    第十四條 各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發(fā)放，績效工資由分行根據(jù)各部門績效指標(biāo)完成情況實(shí)行產(chǎn)品計價付酬、按季考核、按季發(fā)放，各部門再根據(jù)細(xì)則核算到個人，目的在于激勵員工加大產(chǎn)品營銷力度，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
    4、第十五條 要實(shí)現(xiàn)員工收入所得與部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤考核的目的，體現(xiàn)按績計酬、多勞多得的分配原則，盡最大努力調(diào)動全行每個在崗員工的工作積極性和創(chuàng)造性，
    第十六條 計價產(chǎn)品包括各項(xiàng)存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對全分行效益的貢獻(xiàn)度和營銷計劃來核定產(chǎn)品單價。再按營銷實(shí)際數(shù)計算季度績效工資。
    第十七條 考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分
    （一） 考核管理委員會職責(zé)
    由分行行長、副行長和各部門負(fù)責(zé)人等組成分行考核管理委員會，領(lǐng)導(dǎo)考核工作，并對定性工作考評打分。
    （二） 考核管理委員會下設(shè)考核小組辦公室（以人力資源部為主體），負(fù)責(zé)全分行績效工資考核方案的制定和修改，績效考核數(shù)據(jù)的審核和績效工資的計算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：
    1、對考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)并下達(dá)總體經(jīng)營指標(biāo)，分解到各部門；
    2、對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；
    3、匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；
    4、對各部門季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報；
    5、對考核制度提出修改建議。
    （三） 各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；
    2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；
    3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；
    4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計劃和考核指標(biāo)；
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇十九
    這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當(dāng)好助手。
    下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責(zé)的，總結(jié)如下：
    二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
    三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實(shí)會議精神。
    四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯，經(jīng)常加班加點(diǎn)。
    五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
    六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
    今后努力方向
    隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
    一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯。
    三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十
    三個星期轉(zhuǎn)眼間匆匆而逝，為我的零售部實(shí)習(xí)畫上了圓滿的句號。我剛來零售部實(shí)習(xí)的時候滿心歡喜，充滿期待，這是一個新的崗位在等待著我，全新的挑戰(zhàn)要我去一一面對，更重要的是全新的知識以及先進(jìn)的待人處事之方可以讓我認(rèn)真的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。但是由于種種原因在我得知我的實(shí)習(xí)時間只有不到一個月的時候，我的心情有些許低落，但是我馬上調(diào)整了過來，因?yàn)槟軌騺砹闶鄄繉?shí)習(xí)已經(jīng)是行領(lǐng)導(dǎo)對我們的恩賜與栽培，所以能夠在最短時間學(xué)習(xí)最多的知識成為了我的壓力與動力。
    在這短短的二十一天里，我抓緊每一分每一秒，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，細(xì)心向前輩們請教業(yè)務(wù)流程和經(jīng)驗(yàn)。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文件，吃透工作環(huán)節(jié)中的每一個細(xì)節(jié)問題，盡全力做到多快好省的完成每天領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成按揭的整個流程，從按揭的簽約到審批，再到放款和一級信貸檔案的入庫，每個環(huán)節(jié)都能夠做到獨(dú)立自主，并且保證每個按揭件的準(zhǔn)確性。
    在零售部的實(shí)習(xí)中，有兩點(diǎn)讓我體會最深。第一，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，我們生活在支行這個大家庭，每個人都有明確的分工，而我們做的事情就是讓這個支行能夠有條不紊的持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)下去，在這之中團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合就顯得尤為重要，簽約當(dāng)中，前輩們相互利用各自資源，互相配合，努力讓每個件都盡力滿足最有利于支行的方向發(fā)展。審批中，秘書和領(lǐng)導(dǎo)都協(xié)同認(rèn)真仔細(xì)的審閱每個件，做到讓支行承擔(dān)最小的風(fēng)險，保障支行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。然后又有綜合部的領(lǐng)導(dǎo)以及營業(yè)部員工的配合，讓每一個按揭件都安全完整的保存在庫里面。
    最后，又有零售客戶經(jīng)理細(xì)心的為客戶解疑釋惑貸款之后所遇到的問題。通過這樣嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們支行的零售業(yè)務(wù)逐日增長，為支行的發(fā)展做出了不可磨滅的巨大貢獻(xiàn)。第二，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的重要性，每一筆按揭貸款都伴隨著風(fēng)險，有操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等，這樣就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一個件，一切以文件為主，這樣才能保證每個件不踩紅線，不給支行增添風(fēng)險，這樣才能保證支行的穩(wěn)步發(fā)展。
    通過這二十一天的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，有很多人要去感謝，有很多事要去深深體會，我在一天天逐漸成長，感謝行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次難得的機(jī)會來零售部實(shí)習(xí)，在這里我更加感悟到團(tuán)結(jié)友愛的重要性，在這里我學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ恳粋€人每一件事，讓工作不走彎路，讓人生發(fā)展不走邪路。
    零售部是一個充滿著挑戰(zhàn)和激情的部門，在這里我們能夠快速的成長，為將來的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的地基。我絕對服從領(lǐng)導(dǎo)對我的安排，我將會用我最飽滿的激情去迎接工作中的挑戰(zhàn)，用我辛勤的汗水為支行的發(fā)展添磚加瓦。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十一
    姓名：xx
    性別：男
    民族：回族
    出生年月：19xx年11月4日
    身高：
    體重：
    職稱：無
    婚姻狀況：未婚
    戶籍：江蘇南京
    現(xiàn)所在地：江蘇南京
    畢業(yè)學(xué)校：江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    教育程度：?？?BR>    專業(yè)名稱：金融管理與實(shí)務(wù)
    畢業(yè)年份：年
    自我評價：在校三年勞動委生涯，培養(yǎng)出自己吃苦耐勞及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，在校期間也做到了勤練技能，打字、點(diǎn)鈔都有較好成績。而后進(jìn)入社會，在南京銀行擔(dān)任大堂一職，能夠快速吸收業(yè)務(wù)知識，很好地完成本職工作。做事較為靈活，待人接物細(xì)心周到，能夠處理工作中的突發(fā)情況、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。日后會積極參加基金、cfp等資格考試，使自己更加專業(yè)和全面。
    職業(yè)目標(biāo)：希望能做擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。
    職位性質(zhì)：全職
    意向崗位：銀行信貸員
    融資經(jīng)理/主管
    工作地區(qū)：江蘇南京;待遇要求：3000～3999元/月，不需要提供住房
    到崗時間：可隨時到崗
    其他要求：
    南京銀行金融業(yè)(投資·保險·證券·銀行·基金)股份制企業(yè)
    擔(dān)任職位：銀行大堂20xx年1月-20xx年7月
    工作職責(zé)：20xx年1月曾在xx銀行實(shí)習(xí)柜面。在實(shí)習(xí)柜面期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行的規(guī)章制度，對內(nèi)控等方面進(jìn)行了初步了解。隨后開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)，學(xué)好柜面業(yè)務(wù)是以后工作的基礎(chǔ)，每個銀行雖然系統(tǒng)各有差別，但原理一致，轉(zhuǎn)換工作環(huán)境，也能快速吸收業(yè)務(wù)知識，盡快融入新的團(tuán)體。這次的實(shí)習(xí)為以后銀行的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，培養(yǎng)了自己良好的客戶服務(wù)意識和一定的營銷能力。20xx年7月至20xx年7月南京銀行銀行大堂工作是忙碌而繁瑣的，每天都要接觸上百位客戶，與我溝通往往是客戶辦理業(yè)務(wù)的第一道程序，作為銀行與客戶之間的紐帶，在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導(dǎo)和真誠的服務(wù)是我的職責(zé)和追求。擔(dān)任大堂一職，能很好地做好客戶引導(dǎo)工作和處理突發(fā)情況并進(jìn)行大客戶營銷和維護(hù)工作。
    離職原因：
    江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院|金融管理與實(shí)務(wù)20xx年9月-20xx年7月專科
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十二
    我叫肖xx，1969年出生，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱，現(xiàn)任xx支行會計主管。我于...x年畢業(yè)于xx學(xué)習(xí)金融專業(yè)，同年參加工作，曾先后在市人民銀行、縣人民銀行從事會計和國庫經(jīng)收工作；我于1992年調(diào)入市xx行建經(jīng)處擔(dān)任財務(wù)會計；1995年調(diào)入南昌農(nóng)行中心支行個人事跡材料房貸部從事會計工作；2002年調(diào)入xx支行財會部從事貸款與內(nèi)部帳的核算；2004年7月競聘為xx支行六級執(zhí)行會計師，同年10月份參與組建xx分理處并擔(dān)任xx分理處副主任兼會計主管；2005年1月份調(diào)任xx支行營業(yè)室會計主管兼專柜主任，7月份組建營業(yè)部擔(dān)任營業(yè)部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)會計與儲蓄業(yè)務(wù)；2006年8月份洪都支行成立后擔(dān)任xx支行會計主管至今。
    有人說，會計工作是繁瑣與枯燥的，甚至農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料到讓人難以忍受的程度，但作為一名財務(wù)工作人員，我始終以耐性和謹(jǐn)慎這兩種最基本的專業(yè)素質(zhì)，在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自我事業(yè)的支點(diǎn)。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，我都遵循會計有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真按照會計核算的一般原則進(jìn)行確認(rèn)、計量、記錄，真實(shí)準(zhǔn)確地反映了我行的各項(xiàng)進(jìn)出金額。
    ——刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
    工作中，我始終沒有忘記加強(qiáng)自素質(zhì)的提高，始終把提高自身素質(zhì)放到一個重要的位置來抓。伴隨著工作的發(fā)展，我的業(yè)務(wù)技能，個人素質(zhì)也得到了很很好的提升，這為我下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第一，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，促使工作能更上一個新臺階。
    眾所周知，會計工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，做好這項(xiàng)工作，不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關(guān)的金融法規(guī)，更重要的是要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握新的審計技術(shù)方法，否則將很難開展工作。剛參加工作時，為克服工作上的“難”字，我換成“學(xué)”字，迎來建設(shè)銀行審計員先進(jìn)事跡材料字。本著邊學(xué)、邊干、邊總結(jié)、邊探索的方法，在“學(xué)”上狠下工夫。一是先學(xué)后做，做什么，學(xué)什么；二是學(xué)法規(guī)，學(xué)條例，提高法制觀念，并吸取經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合實(shí)際，為我所用；三是參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高、更新自我的會計金融理論知識。工作xx年來，我就是這樣認(rèn)真學(xué)習(xí)，多方鉆研，掌握政策，進(jìn)行實(shí)踐，業(yè)務(wù)本事和政策水平有了質(zhì)的飛躍。
    第二，廉潔自律，加強(qiáng)思想素質(zhì)建設(shè)。
    工作以來，我始終把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，作為新時期搞好工作的前提和基礎(chǔ)，無論業(yè)務(wù)工作多忙，都要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)^v^理論和“三個代表”的重要思想，帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上與^v^堅(jiān)持一致。我始終以高度的職責(zé)感和職責(zé)心，全力以赴協(xié)助農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我個性隨和，作風(fēng)正派，與同志在一齊以誠相待，同志們都愿意與我交流思想、研究工作、探討學(xué)習(xí)。黨的^v^召開后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^報告資料，深刻領(lǐng)會其中的思想內(nèi)涵，并努力在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。
    ——創(chuàng)新工作方法，開拓會計工作的新局面
    工作中的我，勇于開拓、以身作則、大膽創(chuàng)新。...x年來，我從工作實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞金融會計的中心任務(wù)，苛盡職守，不斷解放思想，使xx分行的會計工作又上了一個新的臺階。
    第一，熱愛會計工作，工作任勞任怨。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十三
    作為一名經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)的畢業(yè)生，目前我是在招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業(yè)部實(shí)習(xí)。自己面試的第一家公司，就是招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業(yè)部，很幸運(yùn)的被錄用。根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定，證券從業(yè)人員必須擁有證券從業(yè)資格證，由于以前自己在學(xué)校的時候考取了證券從業(yè)資格證，可以正式簽署勞動合同。通過上崗工作，讓我更多的了解了證券公司的運(yùn)營模式和自己具體工作內(nèi)容。我明白了投資者開發(fā)和基金、債券、等其它理財產(chǎn)品的銷售對證券二級交易市場的重要性。
    本文主要從中國證券市場的發(fā)展現(xiàn)狀、自身工作經(jīng)歷、和對投資者的了解闡述證券公司客戶經(jīng)理工作的要點(diǎn)。
    一、中國證券市場的發(fā)展現(xiàn)狀
    我國證券市場自從1990年正式成立以來，至今已歷經(jīng)22年的發(fā)展，取得了令人矚目的成績。實(shí)踐結(jié)果證明，國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了證券市場的良好發(fā)展，而反之證券市場的建立和良好發(fā)展，促使更多的投資者參與到資本市場上來，加快了市場的投資融資，推動了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持了一些國家重點(diǎn)建設(shè)工程和企業(yè)的發(fā)展，從而更加快了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不過我國證券市場還很年輕，很多法律法規(guī)還很不完善，業(yè)務(wù)也還很不成熟，產(chǎn)品也比較單一，各券商之間的經(jīng)營規(guī)模大同小異，不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低，主要收入來源依舊為經(jīng)紀(jì)、自營、投行三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，同質(zhì)化競爭現(xiàn)象比較突出。加上行業(yè)的集中程度相對集中，行業(yè)內(nèi)對外開放程度不斷加深，相對的競爭壓力日益加重。經(jīng)歷了20__年的大牛市之后，我國的證券市場近幾年受國際和國內(nèi)各種宏觀和微觀因素的影響，出現(xiàn)下跌的趨勢，尤其是11、12年，我國投資者對證券市場信心不足，市場經(jīng)濟(jì)不景氣，受國家各種經(jīng)濟(jì)政策的影響，大多數(shù)投資者資金被套，出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
    二、營業(yè)部柜臺崗位
    在這一周的實(shí)習(xí)過程中，我也看到了自身存在的不足：做事情馬虎，粗心大意。在填寫客戶資料的時候，會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況。在柜臺工作“粗心”是一大忌，往往工作中一個小小的疏忽，最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對待的一個問題，要努力改掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作，都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情，避免失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的做好本職工作，勝任自己所在的崗位!
    三、銀行駐點(diǎn)客戶開發(fā)的體會
    (一)銀行駐點(diǎn)的重要性：
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十四
    我于xx年參加工作，xx年入黨，是xx營業(yè)所的一名柜員。下頭是我的銀行員工感人事跡：
    參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自我的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
    勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝
    有堅(jiān)定的夢想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、^v^思想和^v^理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用^v^理論和“三個代表”重要思想武裝自我的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“^v^”精神，努力實(shí)踐“三個代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
    金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，銀行柜員先進(jìn)事跡同時又把最多的存款經(jīng)過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本資料和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情景和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
    除了進(jìn)取學(xué)習(xí)金融知識，還進(jìn)取參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自我的理論水平。
    嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)
    在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，銀行先進(jìn)事跡材料做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每一天提前半小時清掃。
    春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
    從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和職責(zé)意識，投入到工作當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)對人民群眾；以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆...人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
    善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
    在一線柜臺進(jìn)取做好信息采集工作，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出提議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，銀行感人事跡提高了工作的整體效益。
    在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
    立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績
    銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自我是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
    我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，銀行優(yōu)秀黨員事跡以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，應(yīng)對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，進(jìn)取投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十五
    我于20xx年參加工作，20cc年入黨，是xx營業(yè)所的一名柜員。
    參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
    勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝
    有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“^v^”精神，努力實(shí)踐“三個代表” 做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
    金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
    除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
    嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)
    在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
    春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾；以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆^v^人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
    善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
    在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績
    銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
    我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
    有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
    為基層管理者，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任與支持。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，著力營造和諧的工作氛圍，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能！在營業(yè)部里處處營造“家”的氛圍，如果哪個同事出現(xiàn)了業(yè)務(wù)差錯，大家都能主動幫助分析原因，群策群利，盡量挽回彌補(bǔ)錯誤、換回?fù)p失。哪個員工病了，家人住院了，總能在第一時間送去問候，讓同事之間關(guān)系更加融洽。
    我們改變了以往“坐家等客戶”的思想。設(shè)立了地域圖，深入企業(yè)，走出去向企業(yè)發(fā)出征求意見函，敬請廣大客戶對我們工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，充分挖掘區(qū)域資源，實(shí)施個性化，采取柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合等手段，變被動服務(wù)為主動營銷，只要打一個電話我們，就給他們送出。急客戶所急，想客戶所想，才能羸得客戶一份信賴，換取客戶的一份誠心。
    我每天上崗前都要“關(guān)照”一下點(diǎn)鈔機(jī)，給它 “刷牙擦眼”，用抹布洗凈每個轉(zhuǎn)輪，擦去熒光燈上的灰塵，讓它的 “眼睛”變得更敏銳；用耳朵貼近它，聽它的轉(zhuǎn)速聲是否有異常，月底給軸承加點(diǎn)油，保證轉(zhuǎn)速正常；隔三差五檢查齒輪與皮帶輪的松緊度。扎鈔機(jī)、捆鈔機(jī)也是出納員經(jīng)常用到的器具，我也同樣經(jīng)常對其清理灰塵、擰緊螺絲，檢查線路等。由于呵護(hù)精心，我所使用過的設(shè)備幾乎沒有出現(xiàn)過損壞的現(xiàn)象。
    待客戶突出“禮”字，不論是在柜臺上接待客戶，還是上門拜訪客戶，對客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候，拉近了與客戶的距離。關(guān)心客戶突出“誠”字。一天一位客戶拿著存單來到我營業(yè)部要辦理轉(zhuǎn)存，前臺經(jīng)辦人員對照轉(zhuǎn)存時限，發(fā)現(xiàn)該存單已超出轉(zhuǎn)存時限，勸說客戶放棄了轉(zhuǎn)存，避免了利息損失。講求效率突出“快”字，當(dāng)客戶辦理大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)時，我們的柜員一邊指導(dǎo)客戶填寫憑證一邊幫助清點(diǎn)現(xiàn)金，減少了客戶等候的時間。
    為了更好地服務(wù)那些久不對賬的企業(yè)，體現(xiàn)我們對vip客戶的重視，我想到了“飛鴿傳書”，即用郵寄的方式，把每季度的利息清單，銀行對賬單，銀企對賬單和北站大客戶室的聯(lián)系方式及問候一并寄出去，這不僅加深了與這部分邊緣客戶的聯(lián)系，也讓他們看到商行人的工作態(tài)度，商行為顧客著想的工作作風(fēng)，感覺到來自商行的關(guān)心。通過一年的工作實(shí)踐證明，這種方法對維護(hù)大客戶，穩(wěn)定客戶群有很大的幫助。
    營銷不同于簡單的推銷，它需要有靈活多便的營銷技巧?，F(xiàn)在，一個優(yōu)質(zhì)的客戶往往有幾家銀行同時在營銷，在競爭，這就要求我們在“勤”字上下功夫，比同業(yè)更早地了解客戶的需求。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十六
    當(dāng)前開展“能力年”主題實(shí)踐活動，是市局機(jī)關(guān)實(shí)施作風(fēng)能力建設(shè)系統(tǒng)工程的重要組成部分，是“235”教育實(shí)踐活動和“以德為先”主題教育成果的鞏固和深化，對于提升機(jī)關(guān)黨員干部的履職能力，有效化解能力不足的危險，推動機(jī)關(guān)工作上水平具有重要意義。以下是個人履職能力的分析報告：
    一、在個人能力方面存在的不足
    （一）工作守舊，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。表現(xiàn)為瞻前顧后、求穩(wěn)怕亂。一是認(rèn)為專賣隊(duì)伍和基礎(chǔ)管理不牢，工作上水平、上臺階得慢慢來，不能操之過急，否則欲速則不達(dá)。二是在解決制約專賣工作的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，如破案打擊力度還不夠，特別是針對危害區(qū)內(nèi)市場的源頭性案件查處力度還不大。對市局十分重視的社區(qū)化管理工作如何深入開展辦法措施不多，推動力度不大。專賣內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)與形勢發(fā)展的要求仍不盡適應(yīng)，特別是在立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
    （二）理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力有待提高。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題
    還不夠。學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。
    （三）在履行職責(zé)方面。一是工作中有時滿足于現(xiàn)有的工作水平，缺乏創(chuàng)新意識，遇到困難和難題常?；乇埽ぷ髦鲃有圆粔?，沒有樹立開拓創(chuàng)新意識；二是深入調(diào)查研究不足，對基層和職工遇到的難題了解不夠，解決不及時，影響職工工作積極性。
    （四）在決策、管理方面。許多工作雖然安排了、部署了，但是管理環(huán)節(jié)上還有不盡人意的地方，執(zhí)行力有待提高；特別是科學(xué)化、精細(xì)化管理不到位。
    二、今后的工作打算
    （一）進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識 認(rèn)真 學(xué)習(xí)省市局文件精神，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身思想政治基礎(chǔ)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，時刻把國家和消費(fèi)者利 益放在第一位，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
    （二）進(jìn)一步自覺接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，堅(jiān)持嚴(yán)以律己。虛心聽取人民群眾和職工批評意見，自覺接受 全局廣大干部職工的監(jiān)督。
    （三）進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)同改造世界觀、增強(qiáng)黨性觀念結(jié)合起來。三是要
    把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來，不斷提高解決實(shí)際問題的能力和水平，通過學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面，科學(xué)組織運(yùn)籌的本領(lǐng)，力求通過自己的組織和管理，使縣局的專賣工作謀求更大的突破和發(fā)展。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十七
    工作以來，我取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，。先從思想上、學(xué)習(xí)上忽然工作上將工作自我鑒定如下：
    1.思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
    2.工作上，本人自以來，先后在****工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握****
    剛進(jìn)**時，為了盡快掌握***業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗進(jìn)行練習(xí)，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)，
    3.學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)**，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了**知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的**知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我希望用我亮麗的青春，去實(shí)現(xiàn)我的自我價值。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十八
    “天道酬勤”，江門市分行葉穎菁用不斷的努力詮釋著人生信念，描繪著生活的精彩。從五年前初入建行到省分行優(yōu)秀行員，她把全部的熱情、溫馨的微笑和高度的誠信奉獻(xiàn)在三尺柜臺，譜寫著平凡中的不平凡。為了能更好地服務(wù)客戶，她將常來辦理業(yè)務(wù)的客戶情景熟記于心，針對客戶的不一樣個性、不一樣層次、不一樣需求，給予不一樣的幫忙和服務(wù)。她將客戶看作是親人、工商銀行支行對公客戶經(jīng)理事跡材料，懷著一顆真心，與客戶誠心交友，很多的客戶也所以變成了她的朋友。每當(dāng)遇到客戶無理的責(zé)難和斥責(zé)，她總是耐心地解釋，用真誠的服務(wù)和暖陽般的微笑化解客戶心中的“冰峰”。應(yīng)對崗位變動和新系統(tǒng)上線，要強(qiáng)的她選擇了更多的付出、更多的努力，用最短的時間熟悉了業(yè)務(wù)知識，熟練業(yè)務(wù)技能。柜面業(yè)務(wù)是繁多的，也是復(fù)雜的，但她對待每一筆業(yè)務(wù)總是認(rèn)真細(xì)心、縝密嚴(yán)謹(jǐn)，直至無誤后才放過。“真心交流、至誠服務(wù)”葉穎菁用心追求著服務(wù)的美麗。
    人物報道
    歡樂音符在歌唱
    歡樂服務(wù)溫暖客戶心
    “歡樂是能夠傳遞的，要想客戶滿意的微笑，自我首先要始終堅(jiān)持微笑”無論葉穎菁多忙，只要走進(jìn)她柜臺前，都能看到她發(fā)自內(nèi)心的微笑，感受到她傳遞給客戶的濃濃真誠和溫馨。五年來，她用“招牌式”的微笑感染著客戶，也激勵著自我。
    一天中午，一位客戶帶了一大包硬幣和殘鈔來到營業(yè)室，在多次被其它銀行以各種理由謝絕后準(zhǔn)備再碰碰運(yùn)氣。剛要下柜葉穎菁看到客戶期盼的眼神和同事忙碌的身影，她再次站上柜臺，熱情而主動地接待了這位客人，拆包、挑選、清點(diǎn)，累了起來活動一下，還不時微笑地招呼客戶。整整一中午的時間，零鈔清點(diǎn)完了，飯菜涼了，客戶笑了。銀行會計工作評優(yōu)先進(jìn)材料用微笑與真誠架起了一座與客戶緊密聯(lián)接的“金橋”，用歡樂凝聚成一片感染客戶的磁場。
    葉穎菁的微笑源于內(nèi)心歡樂，源于工作的充實(shí)。有客戶經(jīng)常問“你們前臺平時這么忙，為什么你總是樂呵呵的呢？”每當(dāng)這時她總是感激地一笑，也許這微笑中就包含了所有答案。她常說：“在柜臺多辦一筆業(yè)務(wù)，就能多幫忙一位客戶，為客戶送去一份歡樂，看到客戶滿意而去，我就感到異常充實(shí)，感覺自我異常有價值。”
    服務(wù)的最高境界是用心
    “服務(wù)是從心開始的，服務(wù)的最高境界是用心”，葉穎菁是個有心人，更是個用心人。有一次，在辦理業(yè)務(wù)時她發(fā)現(xiàn)有位年紀(jì)較大的阿伯，平時很多資金都存在活期存折上。在閑談中了解到老伯家中只剩下他和老伴還有孫子一齊生活，老人家很想為孫子存一筆款作為以后的讀書費(fèi)用。她當(dāng)時就想到了建行代理的分紅型保險，立刻向老伯推薦，可是老人認(rèn)為分紅保險信可是，就拒絕了。事后，她站在老伯的角度仔細(xì)想，他的年紀(jì)較大，照顧孫子的本事也逐漸減弱，需要較穩(wěn)定底風(fēng)險的理財產(chǎn)品，可是存在活期里收益并不十分可觀，思量再三她還是認(rèn)為辦理分紅型保險比較適合的老伯需求，于是她當(dāng)天加班制定了理財計劃，并多次打電話向老伯分析分紅型保險的利弊得失。誠心最終贏得了信任，不久，老伯把活期里的幾十萬元拿到柜臺來辦理了分紅型保險，并把其他銀行的存款都存到建行，農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個人事跡材料老伯高興地講“建行的姑娘為客戶想得細(xì)，在建行存款放心！”
    葉穎菁深知“100-1=0”的道理，盡管有些業(yè)務(wù)每一天要重復(fù)一百遍，但對客戶來講，每一次是第一次；盡管每一天100次服務(wù)是好的，但一次沒服務(wù)好，就會永遠(yuǎn)失去客戶。在她的筆記本上記著這樣一句話“一次好的服務(wù)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持之以恒好的服務(wù)才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，從事柜面服務(wù)工作五年，他從沒和客戶紅過臉，更沒有客戶的投訴。
    人們常說“最遙遠(yuǎn)的距離不是天與地的距離，而是人與人之間心靈的距離”，然而葉穎菁用心拉近了與客戶的距離。2006年6月，葉穎菁在為客戶謝小姐辦理理財卡時發(fā)現(xiàn)三天后就是她的生日，在閑談中葉穎菁了解到謝小姐剛來江門不久，丈夫在外地做生意，于是她默默地記下了客戶的地址。不巧的是謝小姐生日那天下起了大雨，拿著精心準(zhǔn)備的蛋糕，葉穎菁好不容易擠上了公交車，為了防止蛋糕被擠壞，她將蛋糕高高舉起。由于地址不是很詳細(xì)，他在大雨中找了將近2個小時才找到。望著已經(jīng)濕透的葉穎菁和完好蛋糕，謝小姐流下了感動的淚水“我的生日僅有家人明白，沒想到身在異地還能收到蛋糕，這個蛋糕我舍不得農(nóng)業(yè)銀行支行行長事跡材料。
    “你把客戶當(dāng)朋友，客戶也會把你當(dāng)朋友銀行行長的先進(jìn)事跡材料把客戶當(dāng)成親人、朋友，把客戶的事當(dāng)自我的事。懷著一顆真心，處處為客戶著想，時時想著客戶的利益，熱心地為客戶解決困難。他常說“善待客戶就是善待自我”“用真心才能換得真心”，幾年的工作，很多的客戶都成了她的好朋友，客戶的信任也使她的笑容更加燦爛、美麗。
    服務(wù)無小事，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。葉穎菁十分注意工作的細(xì)節(jié)，從小處著手，從大處著眼。許多時候，客戶需要自我填寫單子，但很多客戶對業(yè)務(wù)流程不熟悉，單子往往是填了錯，錯了填，耽誤不少時間。她把這一切看在眼里，從一開始就交待得異常仔細(xì)，還把表格上容易出錯的地方用鉛筆勾出來，不需要客人填寫的，就事先標(biāo)好，不但方便了客戶，也大大提高了柜面服務(wù)效率。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇二十九
    xx市分行優(yōu)秀共青團(tuán)員候選人---xx先進(jìn)事跡時光如梭，回想過去的兩年時光，剛邁出大學(xué)校門的我，懷著對完美未來的憧憬進(jìn)入了中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行。在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫忙下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這期間，我逐漸成熟起來，工作本事也迅速成長，從一名普通的臨柜人員成長為一名會計主管。我將立足新的本職工作，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，使自我能在新的崗位上為農(nóng)行事業(yè)再多發(fā)一份光，一份熱。現(xiàn)將過去各方面的提高總結(jié)如下:
    一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作本事。
    學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時代要求我們必須堅(jiān)持與時俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作本事，汲取前進(jìn)的動力，汲取創(chuàng)新的活力。僅有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自我在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、^v^理論、“三個代表”重要思想以及黨的^v^報告等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠堅(jiān)持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，處處以團(tuán)體利益為重，先團(tuán)體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，進(jìn)取向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自我的交際本事不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
    二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我進(jìn)取主動地承擔(dān)起辦公室的燒水、清掃工作，堅(jiān)持每一天提早上班，在大家上班之前燒好開水，整理好辦公室，為大家供給一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。在本職工作上，我覺得自我有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。所以，在開始工作時，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，如聯(lián)行、代發(fā)工資、預(yù)算外等，以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)過平時的積累，我在調(diào)離原先的儲蓄柜臺，換做聯(lián)行業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)點(diǎn)鈔和電腦abis操作等業(yè)務(wù)技能，使自我能夠擁有為客戶供給優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。此刻，我擔(dān)任會計主管一職，對我來說這既是能更好的為農(nóng)行服務(wù)的一個機(jī)會，更是一個挑戰(zhàn)。在以后的工作中，我必須要繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他會計主管請教經(jīng)驗(yàn)，使自我能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    (二)把握全局觀念，進(jìn)取支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;進(jìn)取參與制訂各項(xiàng)計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理提議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行會計主管崗位職責(zé)，充分發(fā)揮內(nèi)當(dāng)家的作用。首先是要合理安排內(nèi)部人員崗位，充份調(diào)動各員工的工作進(jìn)取性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位職責(zé)制和工作質(zhì)量考核制，設(shè)立考核記錄，做到賞罰分明。并定期實(shí)行輪崗制度，在減少柜員長期同個崗位操作所帶來的風(fēng)險的同時，能夠使每個柜員都能接觸到不一樣種類的業(yè)務(wù)，豐富柜員的業(yè)務(wù)知識。此外，還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好會計主管即時、定期和不定期的監(jiān)督審查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)和可疑交易風(fēng)險預(yù)警的監(jiān)督作用。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并進(jìn)取配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管職能。
    (四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。我向每位員工灌輸這個理念，使每一位員工認(rèn)識到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是進(jìn)取營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，能夠?yàn)榭蛻艄┙o比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就能夠堅(jiān)持良好的客戶資源。
    三、進(jìn)取參加各項(xiàng)團(tuán)體活動，提高自身綜合素質(zhì)。
    在去年的全國第三屆會計知識競賽寧海賽區(qū)的比賽中，我代表單位參加了比賽，并順利入選，代表寧海賽區(qū)參加xx賽區(qū)的比賽，并在個人和團(tuán)體上都取得了較好的成績。12月，在寧海支行青年員工業(yè)務(wù)知識競賽中獲得了團(tuán)體第二名和最佳選手稱號。經(jīng)過這些活動，我不但豐富自我的業(yè)余生活，活躍自我的大腦思維，還為做好業(yè)務(wù)本職工作供給不竭的能源，使自我充滿前進(jìn)的動力。
    過去的兩年，自我雖然做了很多辛勤的工作，取得了必須的成績，但離一個優(yōu)秀的會計主管的要求還有必須差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改善方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長和自我的主觀能動性和工作進(jìn)取性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好，為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自我的潛能。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇三十
    時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在__工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水……開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助__擔(dān)任門崗的工作。
    每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。
    在__和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方，比如語氣強(qiáng)硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機(jī)動車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電，也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
    前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句：路上注意安全，您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí)，爭取做的更好。
    回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;
    3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識不強(qiáng)。
    在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。
    以上是我個人20__年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇
    姓名：xx
    性別：女
    民族：漢族
    政治面貌：黨員
    出生日期：19xx年8月
    戶口：xx
    婚姻狀況：未婚
    學(xué)歷：本科
    技術(shù)職稱：中級
    畢業(yè)院校：xx商業(yè)大學(xué)
    畢業(yè)時間：xx年07月
    所學(xué)專業(yè)：財政學(xué)
    外語水平：英語（cet-4）
    電腦水平：熟練
    工作年限：1年
    聯(lián)系方式：xxxx
    工作類型：全部
    單位性質(zhì)：不限
    期望行業(yè)：銀行、專業(yè)服務(wù)、咨詢、財會、法律、金融業(yè)（投資、保險、證券、銀行、基金）、
    期望職位：部門助理/秘書/文員、會計、出納、銀行專員/出納員
    工作地點(diǎn)：xxx
    期望月薪：面議
    20xx年9月至xx年7月xx商業(yè)大學(xué)財政學(xué)
    年8月在xx石化總廠財務(wù)部
    20xx年12月在xx煉油廠財務(wù)部實(shí)習(xí)
    20xx年8月在xx商業(yè)銀行實(shí)習(xí)
    20xx年8月在xx證券公司做客戶經(jīng)理
    20xx年10月在xx商店做會計
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇
    李xx，女，27歲，2011年8月參加工作，建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)云南金融團(tuán)工委推薦，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號。
    鏗鏘紅梅，笑以芬芳
    庭，但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意，只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗(yàn)收中，因電子化確實(shí)做到了節(jié)能、保密、高效查驗(yàn)，而之前先進(jìn)行的資料堆積成山，抽查樣本十分耗時費(fèi)力，所以長達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚(yáng)。
    能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn)，除了按正常流程，李xx還開辟了一項(xiàng)員工互動，她每一天會準(zhǔn)備不一樣資料，帶領(lǐng)同事做健身操，學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測試，自我體驗(yàn)分析營銷心理學(xué);玩團(tuán)隊(duì)小游戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風(fēng)格和資料。一日之計在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
    在她看來，無論是團(tuán)隊(duì)，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的本事，不需要轟轟烈烈，只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    身為十多年的老團(tuán)員，李xx喜愛“共青團(tuán)”這個充滿青春活力的名字。2015年進(jìn)取申請加入...，并經(jīng)過了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活，她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作，她堅(jiān)信努力終有收獲。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇
    先進(jìn)個人推薦
    xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，^v^預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。
    一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了用心貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，用心動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，用心宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達(dá)x萬元。
    二、從嚴(yán)治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
    我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天務(wù)必查閱前一日的會計賬務(wù)，及時了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團(tuán)結(jié)和諧、用心進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
    建立激勵競爭機(jī)制，把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來，全體員工的用心性被有效地調(diào)動起來，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規(guī)范，工作有序?！皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù)，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡最大努力為員工辦實(shí)事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重透過運(yùn)用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細(xì)微處見真情，讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖，從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā)，三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
    銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從?xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關(guān)，2012年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
    由于各金融機(jī)構(gòu)競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，個性是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭到達(dá)白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合本行客戶群體實(shí)際狀況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的狀況下，認(rèn)真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品，主動做到“把適宜的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品，當(dāng)時拍板認(rèn)購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認(rèn)可，增強(qiáng)客戶的依附度，透過實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。2013年3月5日，在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上
    門了解狀況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，透過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。2013年5月30日午后，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，透過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧“的景旗，送到我支行，以此表示感謝.在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
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    參加工作十多年以來，田芳同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想。異常是xx年6月，西部大開發(fā)的號角吹響以后，田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中，用自我的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和xx縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
    勤奮學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論武裝
    金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時又要把最多的存款經(jīng)過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)。這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進(jìn)一步規(guī)范金融運(yùn)作、防范金融風(fēng)險起到了進(jìn)取的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎樣能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，田芳同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本資料和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測試中，田芳同志獲得了93分的好成績，名列前茅。這是她平時刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果。
    除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外，她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù)，為做好日常工作供給了有力的技術(shù)支撐。
    在xx年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中，田芳同志在其安裝、調(diào)試、運(yùn)行和員工培訓(xùn)方面費(fèi)盡了心血。她作為營業(yè)部唯一的人員參加了xx市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班，理解了先進(jìn)信息文化知識的教育。回到單位后，又手把手地對營業(yè)部全體員工進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)，使部內(nèi)12名員工在最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。營業(yè)部在xx農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測試中全部一次合格。
    田芳同志自參加工作以來，憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒有發(fā)生過一次差錯事件。
    出謀劃策當(dāng)好理財助手
    xx農(nóng)行營業(yè)部12名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬選出來的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理本事、開拓創(chuàng)新本事、社會交往本事強(qiáng)而嶄露頭角，被委以營業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因?yàn)闋I業(yè)部內(nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：部領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)要坐班主任來督促落實(shí)；日常帳務(wù)要坐班主任一一審查，還要糾正差錯；員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上，她給自我提出更高的要求：要會“用帳”，還要成為營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理的“高參”。
    在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù)。提議營業(yè)部在營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、擦鞋機(jī)，并擺放鮮花，使?fàn)I業(yè)場所變成了一個人人想來的地方，加大了對客戶的吸引力。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象
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    回想這一年，有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無知，到涌口支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢，再到如今在能熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一年的時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，主管的帶領(lǐng)下，在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
    作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
    要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務(wù)，我一名新人，敢于一馬當(dāng)先，積極營銷，在個人取得不錯的成績的同時，也帶動了涌口支行其他員工的士氣，最終涌口支行在第四季度和第一季度中，保險業(yè)務(wù)取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己。因此，經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了長足的進(jìn)步，我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
    雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇
    20__年是人保財險股份制改革上市后的第個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
    20__年，我司實(shí)收毛保費(fèi)____萬元，同比增長_%，已賺凈保費(fèi)___萬元，凈利潤___萬元，賠付率為__%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
    1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
    在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄垃圾保費(fèi)
    今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務(wù)
    3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
    __地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
    四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
    五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
    4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面
    根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
    5、開展勞動競賽，促進(jìn)兩險業(yè)務(wù)健康成長
    今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險、幸福家庭、合家歡樂等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
    6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
    公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時、準(zhǔn)確、合理的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;是堅(jiān)持24小時值班制度，積極參與三個中心建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
    二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平
    今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真梳理垃圾業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅(jiān)決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)1_%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費(fèi)低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
    在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，___廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄垃圾險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
    正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
    三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
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    作為__集團(tuán)子公司__公司財務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對內(nèi)財務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了財務(wù)部綜合工作潛力相比____年又邁進(jìn)了一步回顧即將過去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作緊跟公司各項(xiàng)工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡職責(zé)為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)成績克服不足現(xiàn)將20__年上半年工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    今年工作能夠分以下三個方面：
    一、費(fèi)用成本方面管理
    1、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴(yán)格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原先不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本。
    2、在原先基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用管理加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用項(xiàng)目管理分門別類計算每輛車實(shí)際消耗費(fèi)用項(xiàng)目真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期運(yùn)輸成本為運(yùn)輸車輛績效管理帶給參考依據(jù)。
    二、會計基礎(chǔ)工作
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)規(guī)范記賬憑證編制嚴(yán)格對原始憑證合理性進(jìn)行審核強(qiáng)化會計檔案管理等對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對柯萊公司財務(wù)等級評定還第一次我們在無任何前期準(zhǔn)備前提下突然理解檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定給柯萊公司財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也評定組有史以來評給分一家公司。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類型財務(wù)報表及時申報各項(xiàng)稅金在集團(tuán)公司年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中用心配合相關(guān)人員工作。
    三、財務(wù)核算與管理工作
    (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核制定相應(yīng)財務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯(lián)系并注意對們工作提出些指導(dǎo)性意見與各分公司、營業(yè)點(diǎn)核算部門建立了良好合作關(guān)系
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款用心配合稅務(wù)部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正持續(xù)與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導(dǎo)
    (3)在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團(tuán)隊(duì)作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作用心性提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效部門新形象。
    (4)作為基層管理者我充分認(rèn)識到自我既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團(tuán)隊(duì)除了熟悉業(yè)務(wù)外還需要負(fù)責(zé)具體工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動承擔(dān)工作
    新一年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓____年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對每一崗位、部門每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域透過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細(xì)化財務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
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    關(guān)于銀行支行行長履職情況述職報告
    我自20xx年12月起擔(dān)任xx支行行長至今，負(fù)責(zé)該行的全面工作，在這一年多的時間里，在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)指標(biāo)，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：
    一，基本情況
    現(xiàn)有員工9人，其中女員工8人，占比，全部為大專以上學(xué)歷，是一支高素質(zhì)、高效率、優(yōu)業(yè)績的營銷團(tuán)隊(duì)。
    做為第一任支行長，我在感到壓力重大的同時，也感受到行領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，因此我始終兢兢業(yè)業(yè)的工作，勤勤懇懇的努力，帶領(lǐng)xx支行本著以“客戶為中心”的服務(wù)理念，積極主動的發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)
    二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況
    （一）業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
    目前xx支行只開辦了個人負(fù)債業(yè)務(wù)：
    1、金融資產(chǎn)：20xx年12月至20xx年5月31日，在一年多的時間里，支行金融資產(chǎn)累計凈增達(dá)6120萬元，其中儲蓄余額凈增4188萬，理財類資產(chǎn)結(jié)余1932萬，其中基金結(jié)余489萬，
    2、信用卡：做為個金業(yè)務(wù)收入的有效補(bǔ)充，在開業(yè)之初就響應(yīng)支行精神，將該類業(yè)務(wù)做為重中之重來抓，截止5月31日，信用卡累計進(jìn)件1676張，發(fā)卡1479張，總授信額度4975萬元。
    3、中間業(yè)務(wù)：截止5月31日，xx支行累計銷售理財業(yè)務(wù)萬。
    4、聚豐資產(chǎn)：在第三季“聚豐行動”活動中，xx支行金融資產(chǎn)凈增全省排名第13名，并獲得第四組營銷獎勵。
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    先進(jìn)個人推薦
    滿腔熱情寫春秋無私奉獻(xiàn)譜贊歌
    xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，^v^預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。
    一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，進(jìn)取動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)取宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達(dá)x萬元。
    二、從嚴(yán)治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
    我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，僅有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自我首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自我堅(jiān)決不做，用自我的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天必須查閱前一日的會計賬務(wù)，及時了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情景，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情景，分給自我的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自我去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團(tuán)結(jié)和諧、進(jìn)取進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
    建立激勵競爭機(jī)制，把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來，全體員工的進(jìn)取性被有效地調(diào)動起來，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規(guī)范，工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù)，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡最大努力為員工辦實(shí)事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重經(jīng)過運(yùn)用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細(xì)微處見真情，讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖，從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā)，三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
    銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從?xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關(guān)，2012年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，最終挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
    由于各金融機(jī)構(gòu)競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，異常是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭到達(dá)白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情景，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情景下，認(rèn)真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品，主動做到“把適宜的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品，當(dāng)時拍板認(rèn)購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認(rèn)可，增強(qiáng)客戶的依附度，經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。2013年3月5日，在走訪...x地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上
    門了解情景，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，經(jīng)過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。2013年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，經(jīng)過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧”的景旗，送到我支行，以此表示感激.在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
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    __工藝品有限公司自__年在東莞常平設(shè)廠以來，一直重視企業(yè)文化建設(shè)，逐步塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信”的企業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力，公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起，促進(jìn)了公司的發(fā)展，具體表現(xiàn)以下幾個方面：
    (一)良好的企業(yè)文化氛圍，吸引了優(yōu)秀人才的加入，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。廣東是打工者的舞臺，為打工者提供了眾多的機(jī)會，也促發(fā)了務(wù)工者強(qiáng)流動性，打工者背井離鄉(xiāng)的心境讓他們很難專心工作;針對打工人員的以上特點(diǎn)，公司在企業(yè)文化建設(shè)方面下工夫，營造大家庭的氛圍，抹平了員工的思鄉(xiāng)之情，創(chuàng)造機(jī)會讓來自五湖四海的同仁交流和溝通，少了一份孤獨(dú)，多了一份理解與尊重。
    (二)基礎(chǔ)文化、崗位技能的培訓(xùn)，提高了員工的素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。
    (三)寓教于樂的文體活動，陶冶了員工的情操，提高了員工的道德水準(zhǔn);休息日員工在廠內(nèi)有一個娛樂的場所，有組織的參加各種活動，有效控制了不良現(xiàn)象的發(fā)生，公司內(nèi)基本杜絕了犯罪事件的發(fā)生，保證了社會治安的穩(wěn)定。
    (四)積極參加社區(qū)公益文體活動，與社區(qū)建立了文明、和諧的關(guān)系，良好的企業(yè)形象得到了社會的認(rèn)可，政府的表彰。取得以上成績，主要有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)：
    (一)在軟件方面，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備齊全，文康活動管理程序化、制度化，是文化建設(shè)的根本保障。廠刊《春草綠》自創(chuàng)刊以來管理者代表李靜娟經(jīng)理一直擔(dān)任總監(jiān)，對《春草綠》給予關(guān)心和指導(dǎo);行政部經(jīng)理直接擔(dān)當(dāng)大型文體活動的總策劃，公司人力資源部負(fù)責(zé)文康活動的管理和組織，并配備兩名具備大專以上的兼職干部，兩名文康專員都有豐富的文體活動組織經(jīng)驗(yàn)。
    (二)在硬件方面，公司資金投入力度大，文康設(shè)施比較齊全。___公司歷經(jīng)八年的發(fā)展，已經(jīng)建設(shè)成為一個四周花木環(huán)繞、文化娛樂設(shè)施掩映其間的花園式工廠，綠化面積達(dá)30%，公司內(nèi)建有以下文康設(shè)施：圖書室目前藏書3000余冊，人均圖書2冊以上，每年新增期刊50余期、新增圖書70余冊;多功能室內(nèi)文康中心近900平方米，可容納千余人觀看電影，里面設(shè)羽毛球場兩處、乒乓球場兩處。
    建有兩個標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場，在安裝了燈光和音響設(shè)備后，在晚間開放成為露天舞場;1000平方米的溜冰場成為員工鍛練和休閑的好去處;公司內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配有兩名專職醫(yī)護(hù)人員，為員工提供醫(yī)療和保健;公司新裝修多媒體教室一處，可同時容納200余人上課。公司內(nèi)設(shè)有郵政代辦點(diǎn)，員工宿舍間間通電話，方便了員工與親朋的聯(lián)系。到目前為止，公司在文康設(shè)施的投入累計達(dá)24萬元，每年人均文體活動經(jīng)費(fèi)投入(除文康設(shè)施)50余元。
    (三)搞企業(yè)文化，拒絕表象化、片面化，堅(jiān)持普及性和提高性相結(jié)合的原則，堅(jiān)持知識性、娛樂性、趣味性相結(jié)合的原則，堅(jiān)持業(yè)余自愿、形式多樣、健康有益的原則，積極創(chuàng)新各種文化載體。開展的日常性文體活動有：文康中心全天開放，每星期放投影一次(3小時)，開放自由舞會(3小時)，圖書室全天開放，每天為員工放電視2小時。
    公司建有文化宣傳專欄，張貼《南方日報》、《東莞日報》、《深圳日報》、《廣東公安報》等報刊;各部門建有文化宣傳專欄(2平方);公司有內(nèi)部大型期刊《春草綠》(雙月刊)，以“貼近歐威爾生活、傳達(dá)歐威爾信息、褒揚(yáng)歐威爾先進(jìn)、激發(fā)歐威爾干勁、關(guān)懷歐威爾人生、崇尚歐威爾仁愛”為辦刊宗旨，已成為員工之間、員工與干部之間交流的平臺，一些員工從歐威爾離職后還仍然關(guān)注《春草綠》，給《春草綠》投稿，有多篇優(yōu)秀作品被推薦到《常平報》刊出。
    目前，在公司活躍的文體隊(duì)伍有：公司籃球隊(duì)及各部門籃球隊(duì)、《春草綠》文學(xué)社、武術(shù)愛好者協(xié)會;武術(shù)愛好者的兩名會員代表公司參加常平鎮(zhèn)保安技能比賽，獲得“散打”第二名的好成績。鑒于公司員工整體文化素質(zhì)參差不一的狀況，公司平均每個季度至少開展二次文化素質(zhì)或崗位技能的培訓(xùn)，在生產(chǎn)淡季每個月的培訓(xùn)達(dá)三次，培訓(xùn)的內(nèi)容以實(shí)用性為原則，例如：英語、計算機(jī)、專業(yè)技能，這些都為員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了幫助。
    ___公司文體活動的`水平與全市文化一流企業(yè)還存在差距，在整體水平上還需上一個臺階，我們未來的規(guī)劃是：在體育運(yùn)動方面，以籃球?yàn)橥黄瓶?，提高運(yùn)動項(xiàng)目的競技水平;在文藝節(jié)目(作品)方面，每年至少有三個作品被鎮(zhèn)級以上單位采用;繼續(xù)堅(jiān)持走出去、請進(jìn)來的原則，積極選派優(yōu)秀節(jié)目(作品)參加各類比賽，邀請專業(yè)隊(duì)伍到工廠表演。沒有先進(jìn)的企業(yè)文化，就沒有先進(jìn)的企業(yè)，企業(yè)就不可能得到長久的生存和發(fā)展，這是歐威爾公司創(chuàng)建企業(yè)文化的體會。
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    房地產(chǎn)公司前期人員年度個人工作總結(jié)提要：同時還在能力范圍內(nèi)給成本、營銷和財務(wù)予以支持和幫助，并取得了良好的效果。對__年度的總結(jié)為：踏實(shí)、努力、堅(jiān)持、使命必達(dá)。
    一、自我評價：
    這一年的工作自我認(rèn)可，盡心盡力地資源信息，為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準(zhǔn)備、服從領(lǐng)導(dǎo)，積極配合，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
    二、存在問題：
    1、投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對后勤保障工作有落入陳規(guī)的問題。
    2、對行政人事、客戶口的工作有重視，但階段性太強(qiáng)，專業(yè)度也不夠。
    3、個性過于明顯，與個別人的溝通方式簡單。
    三、改進(jìn)措施
    1、提升個人專業(yè)知識能力，增強(qiáng)外拓能力和知識水平，創(chuàng)造性地開展工作。
    2、多看書，多學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)，遇事不急不躁，增強(qiáng)溝通水平和溝通力。
    四、20__年工作思考
    1、做好政府關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)與政府的合作，協(xié)助營銷做好品牌落地工作。
    2、關(guān)注土地信息，在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地)，為常州公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    3、重視客戶口的工作，采取多學(xué)多問的方式，開闊眼界，把客戶關(guān)系建設(shè)放在首位。
    4、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和員工活動，增進(jìn)員工間的溝通交流，提高員工滿意度。
    5、對在建項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤，把準(zhǔn)備工作做在前面，使項(xiàng)目建設(shè)健康進(jìn)行。
    6、在條件許可的情況下，參預(yù)并學(xué)習(xí)營銷知識，提升個人營銷能力，為常州公司的建設(shè)做一定的貢獻(xiàn)。
    7、加強(qiáng)公司和部門建設(shè)，做好人力資源的儲備和后備人才的培養(yǎng)。
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    在縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真貫徹市、縣政協(xié)會議精神，發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的職能，現(xiàn)將五年來的履職情況匯報如下：
    一、主動認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)政協(xié)及政治理論，深入開展科學(xué)發(fā)參政議政能力。
    二、積極參加活動，履行委員職責(zé)。認(rèn)真參加縣政協(xié)有關(guān)會議和調(diào)研、視察等活動。在我感到光榮和自豪的同時，感到更多的是責(zé)任和義務(wù)。自己能夠遵守紀(jì)律，無特殊情況均能按時出席政協(xié)會議，積極參加政協(xié)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、視察調(diào)研、專委會活動等。尤其是在歷次政協(xié)組織的各項(xiàng)文藝活動中，能充分發(fā)揮個人文藝方面的特長，擔(dān)任多次晚會的主持、表演，主持風(fēng)格和演藝水準(zhǔn)較受各級領(lǐng)導(dǎo)和各界人士喜愛。
    三、認(rèn)真撰寫提案，反映社情民意。本人將提交提案和及時反映社情民意作為履行委員職能的一個重要方面，平時注重走訪、調(diào)研，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題認(rèn)真思考、撰寫文字材料。五年來，共撰寫了《進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)愛“留守學(xué)生”工作的建議》、《關(guān)于加強(qiáng)整治社會生活環(huán)境噪音排放的建議》、《治理房屋出租混亂局面，建設(shè)“平安xx”》等3件提案，并提交了4條社情民意。
    四、存在的問題和不足：五年來，本人雖然盡心盡力、勤勉工作，但是仍然感到還有許多不足之處。比如：文化知識水平不足、理論學(xué)習(xí)不夠、創(chuàng)新精神不強(qiáng)、提案力度不深、聯(lián)系群眾不廣、參政意識不濃等等，這些還有待在以后的學(xué)習(xí)、工作、活動中不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。
    今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)自力學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力，勤奮努力，扎實(shí)工作，不辜負(fù)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對我的希望和重托，努力做一名合格的委員，為建設(shè)富裕、和諧文明的xx貢獻(xiàn)自已的力量。
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    參加工作十多年以來，田芳同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想。個性是**年6月，西部大開發(fā)的號角吹響以后，田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和**縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
    勤奮學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論武裝
    金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時又要把最多的存款透過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)。這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和**分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進(jìn)一步規(guī)范金融運(yùn)作、防范金融風(fēng)險起到了用心的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎樣能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，田芳同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本資料和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在**農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測試中，田芳同志獲得了93分的好成績，名列前茅。這是她平時刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果。
    除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外，她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù)，為做好日常工作帶給了有力的技術(shù)支撐。
    在**年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中，田芳同志在其安裝、調(diào)試、運(yùn)行和員工培訓(xùn)方面費(fèi)盡了心血。她作為營業(yè)部唯一的人員參加了**市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班，理解了先進(jìn)信息文化知識的教育?；氐絾挝缓?，又手把手地對營業(yè)部全體員工進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)，使部內(nèi)12名員工在最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。營業(yè)部在**農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測試中全部一次合格。
    田芳同志自參加工作以來，憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒有發(fā)生過一次差錯事件。
    出謀劃策當(dāng)好理財助手
    **農(nóng)行營業(yè)部１2名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬選出來的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理潛力、開拓創(chuàng)新潛力、社會交往潛力強(qiáng)而嶄露頭角，被委以營業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因?yàn)闋I業(yè)部內(nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：部領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)要坐班主任來督促落實(shí)；日常帳務(wù)要坐班主任一一審查，還要糾正差錯；員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上，她給自己提出更高的要求：要會“用帳”，還要成為營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理的“高參”。
    在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她用心倡導(dǎo)人性化服務(wù)。推薦營業(yè)部在營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、擦鞋機(jī)，并擺放鮮花，使?fàn)I業(yè)場所轉(zhuǎn)成了一個人人想來的地方，加大了對客戶的吸引力。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象
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    財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在今年做了大量細(xì)致的工作：
    一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算
    財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實(shí)現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
    二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)工作用
    在經(jīng)過兩個月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
    三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
    根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
    由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
    五、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量
    財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
    平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
    六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
    為了規(guī)范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的`09年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對已支付的財務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
    七、組織財務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
    財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會，對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
    根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
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    我叫xxx，現(xiàn)任縣林業(yè)局黨委委員、總工程師、高級工程師。是縣政協(xié)第七屆和第八屆委員會委員、第八屆委員會常委。作為一名政協(xié)委員，我時刻牢記：政協(xié)委員是地位、是榮譽(yù)、更是責(zé)任。
    近幾年來，我立足本職工作，始終以飽滿的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感履行一個委員的職責(zé)，積極參政議政，做了一些力所能及的工作，得到了縣政協(xié)的肯定，連續(xù)三年被縣政協(xié)評為優(yōu)秀政協(xié)委員。下面，我就如何立足本職工作履行政協(xié)委員職責(zé)談幾點(diǎn)體會：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升履行委員職責(zé)的能力
    政協(xié)委員既是我縣政治生活中的一員，也是各行各業(yè)中的精英和代表。具有雙重身份。在做好本職工作的同時，還要代表各自的界別履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的職能。
    雖然大多數(shù)政協(xié)委員在各自的崗位上是具有中、高級職稱和業(yè)有所成的各界精英，有朝氣、有活力，是專家，是業(yè)務(wù)能手，但作為一名政協(xié)委員，特別是新政協(xié)委員，對政協(xié)工作來說還是一項(xiàng)新工作，對政協(xié)的地位、性質(zhì)、職能等認(rèn)識不夠深刻，履行政協(xié)職能的業(yè)務(wù)還不熟，只有通過學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，才能提升履行政協(xié)委員職責(zé)的能力。
    一是要加強(qiáng)對政協(xié)發(fā)展的歷史、政協(xié)的組織、會議、政協(xié)委員的權(quán)利和義務(wù)以及履行職責(zé)的主要方式、有關(guān)法律和規(guī)定等進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深對政協(xié)的認(rèn)識，增強(qiáng)作為政協(xié)委員的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感和使命感，才能更加熱愛政協(xié)，積極參加政協(xié)的各項(xiàng)活動。
    二是要加強(qiáng)寫作能力和口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)和提高。作為一個政協(xié)委員，進(jìn)行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政是我們的主要職能，這除了需要有較高的政治理論水平和各種專業(yè)知識水平外，更多的是需要我們深入基層和群眾中，進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查研究，然后將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總分析，找出產(chǎn)生問題的原因，提出解決問題的方法和途徑;同時，作為政協(xié)委員，經(jīng)常要在各種會議和場合，就黨委和政府的重大問題、社會的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等，發(fā)表意見，反映民意。
    這些能力，概括起來就是要能寫和會說。沒有能寫和會說的本領(lǐng)，就寫不好提案和調(diào)研報告，就不能很好的發(fā)表意見，要么結(jié)結(jié)巴巴，要么干脆啞口無聲，所能做的就是拍拍手了。因此，作為政協(xié)委員，必須要加強(qiáng)寫作能力和口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)，達(dá)到較高水平的寫和說，更好地履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的職能。
    三是要加強(qiáng)對新知識的學(xué)習(xí)。形勢在變化，時代在發(fā)展，新知識新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。因此，作為我國政治生活中一分子的政協(xié)委員，除了要努力學(xué)習(xí)哲學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)等知識外，更要加強(qiáng)對新知識的學(xué)習(xí)，把握形勢，找準(zhǔn)位置，及時調(diào)整思路，確實(shí)有效地履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的職能。同時，面對科技日新月異和市場經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變，還要自覺加強(qiáng)對反映當(dāng)代世界和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新知識新技術(shù)的學(xué)習(xí)，注重研究那些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題，緊跟時代步伐，更好履行職能。
    二、立足本職，認(rèn)真履行委員職責(zé)
    我們政協(xié)委員都來自各行各業(yè)，都有各自繁忙的本職工作，都有雙重身份，“一崗雙責(zé)”。我們要正確處理好本職工作和履行委員職責(zé)的關(guān)系。立足本職努力工作 認(rèn)真履行委員職責(zé)。一是要立足本職崗位，做好本職工作。我們政協(xié)委員是通過層層協(xié)商推薦和組織考核而產(chǎn)生的，都是各行各業(yè)的精英，群眾和組織把我們推到了這個位置上，我們要倍加珍惜，更應(yīng)努力工作，只有做好了本職工作，才有地位，才有影響力，才能更好地履行委員的職責(zé)。
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    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    大家好!
    歲末年初，我們再次聚在一起，匯報過去一年的工作得失，總結(jié)過去一年的體會和感悟，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)與思考，確是一件很有意義的事情。感謝教育局為我們搭建了這樣一個平臺。
    是我到中學(xué)工作的第四個年頭，四年是個不短的時間，學(xué)校對面的供電所已換了六任所長。四年是可以做很多事情的，有的校長每到一所學(xué)校就能立竿見影的取得好成績，且一年一個臺階，讓我佩服不已。而我在的四年，雖力求恪盡職守，努力工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期待相比，存在很大的差距。除了學(xué)校面貌有所改變外，其他都是濤聲依舊。我深深認(rèn)識到，我不僅沒有那種點(diǎn)石成金的本領(lǐng)，甚至開始懷疑自己是否具有領(lǐng)導(dǎo)才能。讓曾經(jīng)對我寄予厚望的領(lǐng)導(dǎo)失望了。即將過去的20，是我難以忘懷的一年，這一年的經(jīng)歷好似坐過山車一般，有收獲，有委屈，更多的是迷茫。下面，我從三個方面陳述我一年的工作。
    一、一年來所做的主要工作
    (1)構(gòu)建充滿生活情趣的德育。學(xué)校德育是學(xué)校教育的靈魂。德育不能光靠說教，孩子們的成長需要故事，要使德育回歸到日常生活中來。我們把今年3月定為感恩教育月，用一個月的時間開展了十大系列活動。其中有兩個活動在社會上產(chǎn)生了較大的反響：一是給父母洗一回臭襪子的活動，感動了很多的家長。二是呵護(hù)一個生雞蛋的活動，感動了很多的學(xué)生。學(xué)生每人在上學(xué)時帶一個生雞蛋來校，寫上自己的名字，采取好保護(hù)措施，隨身攜帶一周(洗澡與睡覺時除外)。感受生命的脆弱和愛的偉大。然后由各班主任組織在班內(nèi)評獎，并由學(xué)校代表與學(xué)生代表將完好無損的雞蛋送往我鎮(zhèn)火田坪福利院。通過這些活動，我認(rèn)識到，教育如果有情趣點(diǎn)，效果會更好。
    (2)培養(yǎng)學(xué)生閱讀和鍛煉的習(xí)慣。愛上閱讀和運(yùn)動是可以陪伴終生的好習(xí)慣。閱讀是影響人一生的基本學(xué)習(xí)能力，一個人閱讀能力的好壞決定了他學(xué)習(xí)能力的高低。因此每年一屆的讀書節(jié)在我校堅(jiān)持了下來。只有堅(jiān)持才有價值。今年讀書節(jié)有一件事讓我很感動也很驚異，在評選小小藏書家的活動中，我校有20多個學(xué)生擁有規(guī)定書目中的圖書達(dá)30多本，這說明喜愛讀書的學(xué)生群體在不斷擴(kuò)大。梁局主抓的陽光體育活動，我是積極的擁護(hù)者和實(shí)踐者，引導(dǎo)學(xué)生走出教室，走向操場，走進(jìn)大自然，走到陽光下，身體力行開展體育活動，班班有活動、人人有項(xiàng)目。多好哦。只要我當(dāng)一天校長，我就會堅(jiān)持下去，讓陽光體育活動成為學(xué)校的一張名片。
    (3)努力打造高效課堂。學(xué)校最美的風(fēng)景應(yīng)該在課堂上。在全區(qū)學(xué)習(xí)洋思的浪潮中，我們是追隨者。雖然沒有像兄弟學(xué)校那樣取得矚目的成功，但還是很有收獲。今年中考，我們綜合排名不高，但考一中人數(shù)達(dá)26人，超過以往任何一屆。得到了老百姓的認(rèn)可，目前城區(qū)的名校還沒有造成我們的水土流失。更重要的是學(xué)生的厭學(xué)情緒得到很大的緩解，上課不再是無聊乏味的事情。我們的步子是邁得比別人慢點(diǎn)，但我們朝著對的方向在走。
    (4)做好教育的一些規(guī)定動作。初當(dāng)校長，功利思想重，急切的想打造一些特色，亮點(diǎn)。現(xiàn)在才明白，真正的特色不能速成，它需要實(shí)踐，更需要時間。這一年，我們只是在學(xué)生吃住行的安全上，老師的到崗到位與敬業(yè)上，學(xué)校管理上、課程設(shè)置上、教學(xué)模式上、文化活動上等方面做了一些具體的事情，是一些最基本的工作，上不得臺面，不好意思在這里說。但和往年相比，有一些小小的變化，無論你什么時候去我校，校園都很干凈，到處充滿生機(jī)與活力。
    二、取得的主要成績
    (1)今年5月，全省未成年人思想道德建設(shè)現(xiàn)場會在我校召開。一百多位代表蒞臨我校參觀。省文明辦主任宋智富對我校青少年思想工作給予高度評價。此后，常有省內(nèi)學(xué)校來訪，到目前為止，我們接待外縣市參觀者達(dá)十余次。
    (2)今年9月，我校少年宮接受了全國文明城市創(chuàng)建檢查組的檢查，并以滿分通過。為此，我們一個假期都沒有好好休息。
    (3)我?？萍紕?chuàng)新小組在張才友老師的指導(dǎo)下制作的“森林滅火救援機(jī)器人”參加年全省中小學(xué)機(jī)器人大賽中獲得一等獎，為學(xué)校增加一抹亮色，不過已成絕版。
    三、存在的主要問題
    (1)師資力量是學(xué)校能否優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵。雖然在編人員有富余，但從我調(diào)入以來，先后有35位老師調(diào)入城區(qū)，造成我們優(yōu)質(zhì)師資的失血。培養(yǎng)一個好教師不容易，但留不住好老師是我們的硬傷。
    (2)我個人帶班也存在問題。方法不當(dāng)，不善于溝通，缺乏容人的胸襟等原因，在人事交接的時候讓組織很被動。盡管當(dāng)事人提出了種種無理要求，胡攪蠻纏，讓我感到不可理喻。但如果平時工作做得盡善盡美，也許鬧劇就不會出現(xiàn)。雖然現(xiàn)在仍覺得自己很委屈，做出了一些別人無法理解的犧牲和擔(dān)當(dāng)，但此事件還有很多地方值得我反思。
    (3)教師年齡偏大，且心靈沙漠化嚴(yán)重，對一些美好的情感，對一些充滿智慧的思考，對一些打動人心的故事，居然可以做到無動于衷。
    2015即將過去，再一次感謝那些堅(jiān)定支持我信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，時光會還原一切真相。所有的經(jīng)歷都是財富，讓所有的不如意都留在2015.嶄新的2015已經(jīng)迎面走來，我會帶著新的激情和勇氣，出發(fā)
    [2015年校長履職報告]
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    銀行主管年終履職報告
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    大家好！在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：
    一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理會議精神? 狠抓會計內(nèi)控建設(shè)
    作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個方面開展了工作：
    1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
    2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
    從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
    3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
    4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會帶訓(xùn)，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
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    根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署和要求《^v^慈利縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)〈慈利縣第一批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案〉的通知》和《^v^慈利縣關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施意見》，現(xiàn)就我中心領(lǐng)導(dǎo)班子開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動履行職責(zé)情況做如下評價：
    一、領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的體會和共識
    通過此次開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我中心班子深刻認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀是關(guān)于發(fā)展的重要的世界觀和方法論，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求并結(jié)合本單位工作實(shí)際，全體班子成員真切地感受到：開展好和落實(shí)好每一項(xiàng)工作，都要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，對照全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的要求，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個
    中心，大力推進(jìn)?旅游帶動，工業(yè)強(qiáng)縣?發(fā)展戰(zhàn)略，尤其要做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。善于從科學(xué)的角度觀察、思考和處理問題，不斷增強(qiáng)班子的科學(xué)判斷力，進(jìn)而做到工作方法正確、工作思路清晰、工作目標(biāo)明確，真正讓政務(wù)公開工作全面步入科學(xué)發(fā)展的正確軌道。
    二、領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀履行職責(zé)的自我評價
    （一）指導(dǎo)思想明確 以三個代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的^v^精神，按照?黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠、富民強(qiáng)縣新跨越?的要求，以?提高思想認(rèn)識，解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展?為目標(biāo)，以?解決思想、改革創(chuàng)新、優(yōu)化環(huán)境、科學(xué)發(fā)展?為主題，以?加快實(shí)施‘旅游帶動，工業(yè)強(qiáng)業(yè)’戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣新跨越?為載體，突出領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這個重點(diǎn)，全體黨員參加，從思想認(rèn)識、實(shí)際工作、體制機(jī)制等幾個層面，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，以及學(xué)員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)意志，轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際能力，轉(zhuǎn)化為人民群眾心連心的真摯情感，轉(zhuǎn)化為增強(qiáng)黨性修養(yǎng)的自覺行動。
    （二）目標(biāo)要求嚴(yán)格 結(jié)合本單位實(shí)際，我中心全體班子成員對開展此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動達(dá)成一致目標(biāo)，即必須達(dá)到如下效果：
    1、提高思想認(rèn)識。加深廣大學(xué)員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性；轉(zhuǎn)變不求發(fā)展，片面發(fā)展等適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念。
    2、解決突出問題。解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，解決黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題；明確本部門本單位促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的工作思路，完善科學(xué)發(fā)展規(guī)劃；加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，增強(qiáng)決策力、凝聚力和執(zhí)行力，推動廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨性、重品性、作表率。
    3、創(chuàng)新體制機(jī)制。創(chuàng)造貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的良好政策制度環(huán)境，著重建立健全推動科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)體制政策規(guī)定，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制和體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展要求的規(guī)章制度。
    4、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。以堅(jiān)持把務(wù)求實(shí)效作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的.堅(jiān)強(qiáng)意志、謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際能力、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策措施、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)提高思想覺悟的自覺行動。著力提高本辦領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng)，在本辦形成推動科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
    （三）查找問題準(zhǔn)確 中心領(lǐng)導(dǎo)班子清醒地認(rèn)識到，政務(wù)服務(wù)中心是一項(xiàng)新的行政管理制度模式，其發(fā)展處于起步階段，面臨的
    矛盾和問題很多，特別是涉及部門利益調(diào)整方面的矛盾和問題，在推進(jìn)過程中阻力較多，工作壓力較大，近年來中心班子在學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的工作上進(jìn)行了一些嘗試和努力，在認(rèn)識水平和工作能力上也有了一定提高，但對照縣委縣政府的要求和各方面提出的意見，確實(shí)還存在相當(dāng)多的問題和不足，如：工作思路還不夠?qū)挕⒐ぷ髦攸c(diǎn)還不夠突出、開拓創(chuàng)新步子不夠大、作風(fēng)建設(shè)不夠深入。
    （四）分析原因深刻 存在上述問題的原因，追根溯源是對科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識和理解不夠透徹，還沒有記分運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的立場、觀點(diǎn)和方法看待發(fā)展問題、研究發(fā)展規(guī)律、指導(dǎo)發(fā)展實(shí)踐，以增強(qiáng)工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性。具體分析，主要表現(xiàn)在以下3個方面：思想觀念還不到位。中心黨支部一班人思想解放的力度還不夠大，受過去的經(jīng)驗(yàn)、觀念束縛還比較大，有?求穩(wěn)?、?求快?、?求當(dāng)前?的思想；學(xué)習(xí)還不夠深入。中心盡管采取一定措施強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)的力度，對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和理解也在不斷深化。但是由于忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，特別是不能很好地集中時間和精力，對科學(xué)發(fā)展觀基本理論進(jìn)行深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)；調(diào)查研究還不夠透徹。當(dāng)前世界科技發(fā)展日新月異，科技創(chuàng)新的新理念、新思路、新形態(tài)層出不窮，我中心雖然緊貼全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的中心工作，及時組織了一些調(diào)研，但是仍感到對當(dāng)今科技創(chuàng)新的規(guī)律認(rèn)識和把握仍顯不足。
    （五）學(xué)習(xí)實(shí)效明顯 1、按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，著力解決了發(fā)展思路不清、發(fā)展信心不足、發(fā)展方式落后、發(fā)展質(zhì)量不
    高的突出問題，進(jìn)一步突破發(fā)展瓶頸，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)發(fā)展后勁，提高發(fā)展質(zhì)量；2、著力解決了對民生問題特別是困難群眾的疾苦關(guān)注不夠，對群眾合法權(quán)益維護(hù)不夠，對社會和諧穩(wěn)定重視不夠等問題，堅(jiān)持?以人為本，為民謀利?的理念，越是困難的時候，越是高度關(guān)注民生，越是把人民群眾的安危冷暖放在心上；3、體制機(jī)制得到了創(chuàng)新。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，本著?要精、要管用?的原則，著力建立健全了保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的機(jī)制，研究出臺樂本部門本單位促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的政策措施。著力建設(shè)廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公開公平的法制環(huán)境、規(guī)范有序的市場秩序和競爭環(huán)境；4、著辦解決了黨員意識不強(qiáng)、理想信念動搖、宗旨意識談漠、紀(jì)律觀念淡薄的問題，解決了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政績觀不正確、作風(fēng)飄浮、形式主義、官僚主義、個人主義嚴(yán)重的問題，有禁不止、執(zhí)行力不強(qiáng)的問題。
    三、進(jìn)一步貫徹科學(xué)發(fā)展觀的主要思路和措施
    當(dāng)前，面對全世界經(jīng)融危機(jī)的關(guān)鍵時期，為推動我縣?旅游帶動、工業(yè)強(qiáng)縣?戰(zhàn)略的順利實(shí)施，中心一班人將充分認(rèn)清形勢，切實(shí)履行職責(zé)，針對社會意見和自身查找出的問題，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確立更高的目標(biāo)和更扎實(shí)的工作態(tài)度，以更加開放的思路抓創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇
    姓名：xxx
    性別：男
    學(xué)歷：本科
    身高：177cm
    籍貫：江西
    目前所在地：羅湖區(qū)
    畢業(yè)院校：九江學(xué)院
    主修專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)金融學(xué)
    工作經(jīng)驗(yàn)：
    目前年薪：2-3萬/年
    預(yù)求職位：銀行信貸員
    技能專長：“精通word操作”，“證券投資”等
    尋求職位：銀行信貸員
    求職地區(qū)：羅湖區(qū)福田區(qū)
    工資待遇：3000左右(可面議)
    到崗時間：隨時到崗
    ：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
    對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
    發(fā)展方向：理財規(guī)劃師
    起止時間就讀院校名稱主修專業(yè)學(xué)歷
    九江學(xué)院金融學(xué)本科
    就職公司：國泰君安證券公司
    公司行業(yè)：金融(銀行，風(fēng)險基金)
    就職時間：20xx年2月到20xx年6月
    就職部門：市場部
    公司性質(zhì)：國營企業(yè)/上市公司
    就職職位：客戶經(jīng)理
    工作描述：
    一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
    二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
    四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)評價內(nèi)容篇
    姓名：
    性 別： 女
    年 齡：
    婚姻狀況：未婚
    戶 口 地： 武漢 當(dāng)
    前狀況： 待業(yè)人員
    主修專業(yè)： 公共管理類-行政管理
    文化程度： 大專
    畢業(yè)日期： 20xx-6
    畢業(yè)學(xué)校： -
    現(xiàn)居住地： 武漢-江岸區(qū)
    欲求職位： 銀行客戶經(jīng)理
    工作方式： 全職、兼職均可 期望薪酬： 3000-5000元
    期望行業(yè)： 銀行·保險·基金·證券·期貨·投資
    期望崗位： 金融類(銀行·基金·證券·期貨·投資)
    期望地區(qū)： 武漢-
    20xx-20xx武漢市廣播電視大學(xué) 行政管理專業(yè)
    時間： 20xx年12月至今
    公司： 中國人xx保險股份有限公司
    職位： 保險業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管