一份優(yōu)秀的報告該怎么去寫?在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢。我們要及時向上級部門匯報工作,以便上級部門迅速掌握情況,做出相應(yīng)的決策,您是否知道“市場調(diào)查報告優(yōu)秀”出國留學(xué)網(wǎng)編輯為您整理了一份相關(guān)資料,歡迎品讀本文并參考!
市場調(diào)查報告優(yōu)秀 篇1
《城市競爭力藍皮書:中國城市競爭力報告》對中國大陸城市群競爭力進行比較,排名最前的是長三角城市群,其次是珠三角城市群,合肥城市群排名第15位。合肥是長三角城市群的一部分,作為大發(fā)展的省會城市,合肥也以每年GDP兩位數(shù)的增長速度迅猛發(fā)展,合肥的大發(fā)展必將帶動美容行業(yè)的快速發(fā)展。
根據(jù)調(diào)查,除合肥本地大大小小幾百家美容服務(wù)場所外,還有從濟南、西安、上海和南京的美容機構(gòu),都紛紛搶占合肥美容市場。合肥本地美容機構(gòu)普遍是只注重硬件投入,忽略對軟件的投入,也就是不注重對管理的加強;營銷模式也雷同單一,普遍都缺乏對員工的高度重視,員工對未來看不見希望。比如,澳洲EV,麗妍季節(jié)都采用金卡,銀卡,這樣就不能做出套餐組合,限制了促銷手段;內(nèi)部沒有設(shè)立員工成長階梯,員工沒有主人翁意識。而外來美容機構(gòu),比如,莎蔓莉莎在內(nèi)部注重為員工設(shè)立夢想,對外注重對營銷手段的變化,各種套餐組合月月翻新,并以超低價格吸引顧客,使得其在很短的時間內(nèi)贏得了消費者。
綜上所述,我們能看出美容行業(yè)有著巨大的市場空間,其中機會與挑戰(zhàn)并存,只有準確定位,并真正把握行業(yè)本質(zhì)的企業(yè),才有可能脫穎而出!因此,我們建議香花戀雨:
1、不做通才做專才,就是準確定位自己的美容院做什么和不做什么,把自己要做的事做到最好,做出自己的特色;
2、明確企業(yè)的經(jīng)營理念,就是把員工放在首位,為員工建立成長的階梯,明確經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心,因為,只有員工才是支撐發(fā)展、創(chuàng)造利潤的主體。充分調(diào)動起企業(yè)內(nèi)部的資源能量,形成高度凝聚的團隊力量,一致對外;
3、注重品牌建設(shè)。強調(diào)自己的服務(wù),多做概念,概念是營銷成功的第一要素。要有自己獨到的、有吸引注意力的、在廣告?zhèn)鞑ダ镉徐`魂的好概念。
4、要做口碑。美容業(yè)太多的噱頭或泡沫無法讓消費者信服。噱頭太多就變成了雙刃劍。而美容服務(wù)顧客群的特點是受商圈限制和回頭客。所以,一定要扎扎實實把口碑提升到前所未有的高度。要特別重視普通消費者中的影響力人群。真正改變看法或傳播觀念的人都是社會中的極少數(shù)人群。如果你發(fā)現(xiàn)了這些人并在營銷中抓住他們,傳播力比打100次廣告都要好;
5、加強信息化建設(shè)和大客戶管理,這樣才能以最高的效率贏得客戶,留住客戶,從而立于市場競爭的不敗之地。
市場調(diào)查報告優(yōu)秀 篇2
1、行業(yè)集中度逐漸提升
根據(jù)國外玩具行業(yè)發(fā)展規(guī)律,玩具行業(yè)發(fā)展越成熟,行業(yè)集中度越高,越容易孕育出知名品牌。目前我國玩具行業(yè)集中度不高,企業(yè)數(shù)量眾多但規(guī)模較小,單個企業(yè)的市場占有率較低。隨著品牌玩具企業(yè)的不斷發(fā)展和擴張,中國玩具行業(yè)將走上內(nèi)涵式增長的道路。
2、國內(nèi)市場成玩具企業(yè)的開拓重點
我國國民經(jīng)濟近幾年保持了較高的發(fā)展速度,雖然經(jīng)濟增速有所放緩,但依然保持了較快增長。另一方面,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入呈上升趨勢。近年來,國內(nèi)玩具企業(yè)主動加大國內(nèi)營銷渠道建設(shè),把握內(nèi)銷市場機遇。近年來,企業(yè)不斷加強國內(nèi)市場開發(fā)力度,國內(nèi)市場已逐漸成為企業(yè)未來重點開拓的領(lǐng)域。
3、自主品牌建設(shè)大受重視
擁有自主品牌的玩具企業(yè)有更高的定價權(quán),由品牌帶來的附加值也更高。隨著國內(nèi)玩具企業(yè)對研發(fā)創(chuàng)新、自主品牌建設(shè)、銷售渠道建設(shè)等方面的日益重視,少數(shù)擁有自主創(chuàng)新能力的國內(nèi)品牌企業(yè)能緊跟市場變化研發(fā)設(shè)計各類創(chuàng)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品定價能力,并保持良好的客戶關(guān)系和銷售渠道的多樣性,在競爭中日益凸顯優(yōu)勢。
4、智能化趨勢加深
隨著科技創(chuàng)新不斷突破玩具界限,特別是隨著智能時代到來,電子游戲的興起對傳統(tǒng)玩具行業(yè)帶來了沖擊,智能玩具應(yīng)運而生,成為新產(chǎn)品的研發(fā)方向。近年來,我國電子類玩具占比不斷攀升,電子類玩具零售額增長率一直高于非電子類玩具。
更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國玩具行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。
市場調(diào)查報告優(yōu)秀 篇3
女性內(nèi)衣市場調(diào)查報告
1.1女性內(nèi)衣消費能力提升是大環(huán)境
目前國內(nèi)內(nèi)衣市場主要由女性內(nèi)衣、男性內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣和傳統(tǒng)普通內(nèi)衣(棉毛衫褲)三部分組成,其中女性內(nèi)衣市場銷售迅速升溫,而且發(fā)展勢頭一直比較強勁。據(jù)統(tǒng)計,在中國6億女性中,有2億人屬于佩戴文胸的適齡人群,年消費文胸能力在6億套以上,年銷售額約150億元。專家分析,目前,中國是全世界內(nèi)衣及其相關(guān)行業(yè)增長最快的國家,而且該市場還處在起步階段。近兩年內(nèi)衣業(yè)每年利潤達到上億兀,已成為服裝業(yè)中最具前景的行業(yè)之一。專家預(yù)測,未來十年內(nèi)中國內(nèi)衣市場將保持20%的年增長速度發(fā)展,而女性內(nèi)衣市場更是發(fā)展強勁。人們對內(nèi)衣的需求,也已經(jīng)從最初的遮體、保暖等基本生理功能發(fā)展到追求品質(zhì)化、舒適化、時尚化、高檔化的階段。
隨著經(jīng)濟水平的提高,消費觀念的改變,在追求外在美的同時,中國女性已經(jīng)越來越注重內(nèi)衣的穿著。對內(nèi)衣的消費也不只是單單停留在功能消費的層面,內(nèi)衣消費已經(jīng)上升到了和時裝同步,追求多元化的層面,特別是年輕一代的女性,將內(nèi)衣也歸入了其時尚追求的一部分。隨著女性對于內(nèi)衣要求和內(nèi)衣消費能力的提升,高檔內(nèi)衣需求正不斷上升。我國女性隨著文化程度的提高和西方獨立女性思想的傳入,自我意識更是不斷的提高,這為我國女性內(nèi)衣市場帶來了更大的消費潛力。
1.2我國女性內(nèi)衣市場的現(xiàn)狀
中國的女性內(nèi)衣市場發(fā)展比較緩慢,相對于國際市場來說,一直沒有形成一個成熟的市場。直到1993年,首屆國家級的內(nèi)衣展示在北京推出,才標志著中國的女性內(nèi)衣市場進入了發(fā)展階段,從此迅速發(fā)展起來。由于中國內(nèi)衣市場消費潛力很大,一些國外品牌率先進入中國市場,開始了市場拓展工作,尤以德國百年品牌黛安芬為代表,憑其國際品牌的運作經(jīng)驗,迅速打開了市場,并迎得了一大批追求形象與質(zhì)量的忠誠消費者,并迅速發(fā)展成為內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)跑品牌。而國外品牌在20xx年的集體高調(diào)登場,不僅滿足了部分國人的好奇心,也為正式進駐中國市場做好了鋪墊。風(fēng)靡全球的維多利亞的秘密在北京國際內(nèi)衣博覽會上驚艷亮相,宣布正式進入中國內(nèi)衣市場;同年10月,上海國際時尚內(nèi)衣展上從歐美飄洋過海來的30多個洋品牌,讓人大飽眼福。
大學(xué)生手機市場調(diào)查報告
為了更好地開發(fā)某集團的手機市場,確立某品牌手機產(chǎn)品在本市的市場地位,拓展本品牌手機的市場發(fā)展空間,為更好地滿足消費者的消費需求,受本公司的委托,計劃對本品牌手機市場進行一次較全面和系統(tǒng)的市場調(diào)查。
(一)調(diào)查目的
針對目前大連手機市場的基本情況,本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴謹、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,對此項調(diào)查進行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括:
1.明確手機市場的品牌認知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
3.掌握手機銷售終端對各手機品牌的銷售狀況;
4.了解消費者及各手機銷售終端對大顯手機的認知和建議,以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點;
5.掌握其它品牌手機產(chǎn)品的營銷策略與推廣方式;
6.最終目的:一是為調(diào)整本公司手機產(chǎn)品的營銷策略提供市場依據(jù);二是為確立本公司在大連市場的營銷定位。
(二)調(diào)查內(nèi)容
1.各手機品牌的認知與競爭情況
(1)各手機品牌的認知度;
(2)各手機品牌的購買頻率;
(3)不同檔次手機的購買頻率;
(4)各手機品牌的購買意向;
(5)各手機品牌的市場份額;
2.消費者的消費行為與需求
(1)消費者對各品牌手機產(chǎn)品質(zhì)量的評價;
(2)消費者對各手機產(chǎn)品款式的認知與要求;
(3)不同層次消費者對手機產(chǎn)品價格的接受程度;
(4)影響消費者購買手機產(chǎn)品的主要因素;
(5)消費者對手機產(chǎn)品功能的要求;
(6)不同層次消費者購買手機產(chǎn)品的場所;
3.銷售終端各手機品牌的銷售狀況
(1)各銷售終端銷售不同手機品牌的數(shù)量與月銷售總量;
(2)各銷售終端銷售各手機品牌的喜好程度;
(3)各銷售終端銷售各手機品牌的價格;
(4)各銷售終端對各手機品牌質(zhì)量、款式、功效的評價與要求;
(5)各銷售終端不同品牌手機產(chǎn)品的促銷與推廣方式;
(6)各銷售終端對本公司手機產(chǎn)品的評價以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點;
(7)請各銷售終端提出本公司手機產(chǎn)品存在的問題(質(zhì)量、價格、包裝、客戶服務(wù)、促銷)及建議;
大學(xué)生市場調(diào)查報告
今的時代發(fā)展很快,大學(xué)校園處在時代的前沿,而當(dāng)今的大學(xué)生更是時代的嚼蟹人,在手機方面更是如此,就在我們這樣一個普通的學(xué)校,手機的普及率可見一斑,拿我班來說,全班39人,36人有手機。隨著經(jīng)濟水平的提升,購買手機的大學(xué)生會越來越多,而且手機更換的頻率也越來越快,因為大學(xué)生是對新生事物和新潮流反應(yīng)最快的一個群體,他們是以后手機消費的主流群體,因此了解他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進行大學(xué)生手機市場調(diào)查,并以此為目標制定如下調(diào)查計劃。
一.調(diào)查目的
這次調(diào)查計劃主要是針對大學(xué)生了解他們對手機偏好的選擇,分析大學(xué)生手機普及率來預(yù)測以后的需求狀況。
二.調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
⒈大學(xué)生對品牌印象與認知情況如何
⒉大學(xué)生購買手機的影響因素有哪些
⒊大學(xué)生手機擁有情況如何
三.調(diào)查對象
這次調(diào)查是以大學(xué)生為對象,由于條件限制具體調(diào)查對象主要以本市各大高校學(xué)生為主,并以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)為重點調(diào)查單位。
四.調(diào)查方式
這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點調(diào)查結(jié)合的方法,并以問卷調(diào)查的方式進行
五.進度安排
第一步,制定調(diào)查計劃;時間:5月22日至23日
第二步,發(fā)放調(diào)查問卷;時間:5月24日至28日
第三步,整理分析數(shù)據(jù);時間:5月29日至31日
第四步,編寫調(diào)查報告;時間:6月1日至2日
第五步,建立預(yù)測模型;時間:6月3日至8日
第六步,完成預(yù)測報告;時間:6月9日至16日
市場調(diào)查報告優(yōu)秀 篇4
月餅包裝設(shè)計調(diào)查報告
中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日,在中秋節(jié)送月餅,吃月餅是中國人的傳統(tǒng)習(xí)俗。月餅包裝設(shè)計作為月餅文化的重要組成部分,在設(shè)計中蘊含和注入了濃郁中國文化和精神。
一、月餅包裝現(xiàn)狀設(shè)計:
目前市場上的月餅包裝形式由簡陋到精美變遷,月餅包裝日趨華麗貴重,其附加值遠遠超過月餅本身。商家借中秋節(jié)銷售月餅已成為一種經(jīng)濟規(guī)律,而月餅的銷售很大程度上取決于包裝設(shè)計。正因為如此,設(shè)計結(jié)構(gòu)新穎、造型美觀、功能多樣的月餅包裝,是我們的首要任務(wù)。
二、設(shè)計分析:
月餅與其說是一種傳統(tǒng)食品,不如說是一種文化,是一種溝通感情、仁慈友情的寄托,承載著世世代代老百姓的祝福和期望。
1、包裝結(jié)構(gòu):
月餅整體包裝由包裝袋、外包裝盒、內(nèi)包裝盒三部分組成。最外層為精美的手提紙袋、其次為外包裝盒、最內(nèi)層為多個單獨的小紙盒(正方形、圓形、菱形等)巧妙地組合成一個有機整體。
2、材料:
月餅外包裝材料多種多樣,如紙、木、鐵、布塑料等,各種材料都有其本身的特點。以直觀樸實展示出產(chǎn)品的新鮮、溫馨,由于選材的寬泛,包裝的視覺效果個性鮮明而又豐富多彩帶給世人嶄新的視覺感受的同時留下與眾不同的深刻印象。
3、圖形:
多數(shù)用龍鳳圖、牡丹花、荷花、明月等豐富多彩的傳統(tǒng)圖案,通常以自然界
物象或傳統(tǒng)故事為題材,用國畫或書法表現(xiàn)
4、文字:
大多數(shù)用書法 、文字少、詩句
5、色彩:
多用紅色、金色、黃色等暖色調(diào)為主。紅色的碩果給予人甜美的口感,因此,紅色用于包裝主要就是要傳遞甜的味覺。紅色還給人以熱烈、喜慶、革命的聯(lián)想又有喜慶、熱烈的含義。而黃色使人聯(lián)想到剛烘焙出爐的糕點,散發(fā)著誘人的香味。
三、調(diào)查感想:
通過對同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀及設(shè)計分析得出我們的月餅包裝設(shè)計應(yīng)該在吸取本國傳統(tǒng)藝術(shù)的同時,更新意識,合理借鑒國外的優(yōu)秀設(shè)計,把中國的傳統(tǒng)文化精髓融入到現(xiàn)代設(shè)計中。從傳統(tǒng)藝術(shù)中提取元素符號,以現(xiàn)代創(chuàng)造意識和表現(xiàn)手法進行再創(chuàng)造,打破固有的設(shè)計模式,在表現(xiàn)形式上突破創(chuàng)新。每年的月餅包裝在相同的主題下演繹出不同的風(fēng)格特色,用老的元素不斷的嘗試和創(chuàng)新,是設(shè)計師們不斷追求的目標。
四、包裝設(shè)計的特色與創(chuàng)新點:
我們要做的就是把中國的傳統(tǒng)文化精髓融入到現(xiàn)代設(shè)計中,突破常規(guī)在外造型、圖形、文字、色彩等方面更有特色,并適當(dāng)加入一些小的點綴品,起到“畫龍點睛”的作用。
針對不同性別消費人群、不同消費場合、不同銷售渠道、不同消費喜好設(shè)計出時尚而不失傳統(tǒng)氣息的包裝。
市場調(diào)查報告優(yōu)秀 篇5
●學(xué)會用比較完美的寫作形式準確表達市場調(diào)查研究的成果。
男人長胡子,因而要刮胡子;女人不長胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美國的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人,居然大獲成功。
這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮胡刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發(fā)劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。
根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,吉利公司精心設(shè)計了新產(chǎn)品,它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣,采用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,并將握柄改為弧形以利于婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場,吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費者之中征求意見。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的“雙刀刮毛”;突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”;強調(diào)價格的“不到50美分”;以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等。
最后,公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見,選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳。結(jié)果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。
這個案例說明,市場調(diào)查研究是經(jīng)營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學(xué)的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業(yè)興旺發(fā)達。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強管理力度,對市場進行科學(xué)引導(dǎo),促進城市文明建設(shè)。
市場調(diào)查報告,是在對調(diào)查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎(chǔ)上,記述和反映市場調(diào)查成果并提出作者看法和意見的書面報告。
市場調(diào)查報告是市場調(diào)查工作的最終成果,也是市場調(diào)研過程中最重要的一環(huán)。許多管理者并不一定涉足市場調(diào)研過程,但他們將利用調(diào)查報告進行業(yè)務(wù)決策。一份好的調(diào)查報告,能對企業(yè)的市場策劃活動提供有效的導(dǎo)向作用,同時,對于各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都能起到積極的作用。如果調(diào)查報告寫得拙劣不堪,再好的調(diào)查資料也會黯然失色,甚至可能導(dǎo)致市場活動的失敗。
一份市場調(diào)查報告一般具備三個要素。
基本情況。即對調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說明,可以用文字、圖表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確,為下一步做分析、下結(jié)論提供依據(jù)。
分析與結(jié)論。對上述情況數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析,找出原因及各方面因素的影響,透過現(xiàn)象看本質(zhì),得出對調(diào)查對象的明確結(jié)論。
措施與建議。通過對調(diào)查資料的分析研究,對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,提出建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
市場調(diào)查的`基本方法有四種,即普查(全面調(diào)查),抽樣調(diào)查,典型調(diào)查及重點調(diào)查。常用的具體方法主要有:詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。
那么是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮?杭州車市有那些明顯的特征?這些問題無疑是很多業(yè)內(nèi)人士和有車族關(guān)注的焦點。近日,我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區(qū)等地通過當(dāng)面訪問以及電話采訪、網(wǎng)上調(diào)查等方式,對杭州私家車情況做了一次抽樣調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放300份問卷,回收有效問卷253份。
在外貿(mào)公司工作的王小姐說,普通的交通工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在年輕人的需要。現(xiàn)在的年輕人張揚個性,事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節(jié)奏促使現(xiàn)在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現(xiàn)工作的高效率。
調(diào)查結(jié)果顯示,中年車主仍然是私家車主的主流群體,占了調(diào)查人數(shù)的63.3%。值得注意的是,一部分年輕車主正在崛起,占總?cè)藬?shù)的26.5%。這部分車主的年齡大致在20~30歲左右,大多擁有大學(xué)本科學(xué)歷以及較好的職業(yè),年收入在5萬~10萬元左右,而且50%以上由自己獨立出資購車。
這部分車主最為敏感的是轎車的價格,占了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關(guān)注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚,駕齡一般與購車時間同步,大多集中在近3年內(nèi)。
個體私營者陳先生擁有一輛別克商務(wù)車,他說自己周圍越來越多的人都購買了商務(wù)車。從職業(yè)角度考慮,商務(wù)車擁有開闊的內(nèi)部空間,為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿(mào)的場所。另外,也使企業(yè)形象和個人身份得到了提升。
在調(diào)查中,個體私營者仍是私家車主的主流,占總數(shù)的26.5%,令人驚喜的是,私家車主的職業(yè)構(gòu)成呈現(xiàn)了前所未有的多元化趨勢:公務(wù)員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。
這類車主購車主要用于上下班代步,同時方便周末出游。選擇的價位基本在5萬~15萬元之間。公務(wù)員方先生買了一輛威馳,平時工作日順帶接送孩子上學(xué)、放學(xué)和妻子上下班。到了周末,則載著家人開車到周邊風(fēng)景區(qū)感受大自然的風(fēng)光。他感慨地說,有車后,生活半徑擴大了不少,生活質(zhì)量也提高了。
一個月前,在杭州某事業(yè)單位工作的朱先生參加團購,買了一輛賽歐兩廂SRV,7.28萬元的車價加上其他費用,他一次性支付了8萬多元,將車子開回了家。
元通汽車公司王先生解釋說:銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊,辦貸手續(xù)的繁瑣;與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比,越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續(xù)下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外,現(xiàn)在購車以家庭為主,人們普遍心態(tài)是求穩(wěn),盡量避免超前消費,等家里存夠錢再買不遲。
羅先生在三年前就想為自己購買一款當(dāng)時風(fēng)靡的車,但自打他在銷售公司下訂單半年來,對方一直沒有消息。無奈之下,他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網(wǎng)上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車,抱著試一試的心態(tài)他下了一份電子訂單。沒想到,一個月后就拿到了車。
近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現(xiàn)了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞,越來越多的人走進了網(wǎng)絡(luò)世界。調(diào)查表明:杭城有22.4%的購車族傾向于瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的汽車網(wǎng)站,因為他們更看重網(wǎng)上全面、豐富、深入的汽車信息,購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態(tài),一些制作精良的網(wǎng)站還能帶消費者領(lǐng)略試坐感受、汽車構(gòu)造和部件性能。在日趨完善的網(wǎng)絡(luò)世界,甚至實現(xiàn)了網(wǎng)上購車。
車主傾向5年換車。
幾年前,國產(chǎn)轎車市場還是洋品牌一手遮天,國內(nèi)汽車品牌比較少,一輛轎車的身價往往令人咋舌,許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內(nèi)中低檔家用轎車的開拓和發(fā)展壯大,越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。
調(diào)查發(fā)現(xiàn):經(jīng)濟型家庭轎車市場份額遙遙領(lǐng)先,86%的人購買的第一輛車價格低于15萬元;另外,44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內(nèi)汽車生產(chǎn)、經(jīng)銷市場新陳代謝加速,各家新款車層出不窮,售后服務(wù)的不斷完善加之低價位的營銷戰(zhàn)略,不僅讓普通工薪階層圓了購車夢,更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。
市場調(diào)查報告沒有固定的統(tǒng)一格式,結(jié)構(gòu)上一般包括標題和正文兩部分。
(一)標題市場調(diào)查報告的標題應(yīng)概括全文的基本內(nèi)容,做到準確、簡潔、醒目。常見的寫法有:
單行標題可由調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容(范圍)、文種構(gòu)成,如:
前言常見的寫法有:
交代調(diào)查活動的一般情況。寫明調(diào)查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結(jié)果等。
介紹調(diào)查對象的基本情況。
提出問題。如:
曾經(jīng)風(fēng)靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何?市場調(diào)查表明:組合家具的銷售日趨疲軟,已進入衰退期。(《組合家具已進入衰退期》)
主體主體部分也是調(diào)查報告的核心部分,一般包括三個方面的內(nèi)容:
基本情況。即調(diào)查對象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場布局、銷售情況等。
分析與結(jié)論。對調(diào)查所收集的材料進行科學(xué)的分析,從分析中得出結(jié)論性意見。
措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論,提出相應(yīng)的措施和建議。
一些小型市場調(diào)查報告,反映的是微觀的、局部性的問題,它們篇幅短小,在形式上、寫法上往往很靈活,但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學(xué)者,可以多練習(xí)寫這樣的小型市場調(diào)查報告。
四、市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng):
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深入細致的市場調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
●市場調(diào)查報告的構(gòu)成要素有哪些?
●應(yīng)怎樣擬寫市場調(diào)查報告的標題?
●根據(jù)下述材料,撰寫一篇市場調(diào)查報告。
中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示,國內(nèi)果汁及果汁飲料實際產(chǎn)量超過百萬噸,同比增長33.1%,市場滲透率達36.5%,居飲料行業(yè)第四位,但國內(nèi)果汁人均年消費量僅為1公斤,為世界果汁平均消費水平的1/7,西歐國家平均消費量的1/4,市場需求潛力巨大。
近日,我公司對××市果汁飲料市場進行了一次市場調(diào)查, 根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們對調(diào)查結(jié)果進行了簡要的分析。
追求綠色、天然、營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點,據(jù)××市場調(diào)查顯示,每家大型超市內(nèi),果汁飲料的品種都在120種左右,廠家達十幾家,競爭十分激烈,果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素,品牌果汁飲料的淡旺季銷量無明顯區(qū)分。
飲料品牌認知渠道----廣告:75.4%;自己喝過才知道:58.4%;賣飲料的地方:24.5%;親友介紹:11.1%。
一次購買量----選擇喝多少就買多少的有62.4%;選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%;會多買一點存著的有29.9%。
●選擇你所熟悉的某種日用商品,對其在本地的市場銷售狀況作市場調(diào)查,寫出一篇小型市場調(diào)查報告。
小編精心