常言道:“實踐出真知”,為了更好地完成下次工作,寫報告是必備的。但是要想寫一篇好的報告,需要掌握一些技巧。本篇“自查報告銀行”由小編搜集整理,供大家參考,希望能對大家有所幫助!
自查報告銀行 篇1
為配合國家外匯管理局以“維護國家經(jīng)濟和金融安全,嚴厲打擊熱錢跨境流動”為主題的違法違規(guī)資金專項檢查,同時也加強國際業(yè)務(wù)的管理工作,確保國際業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行,根據(jù)要求對支行XXXX年度的外匯業(yè)務(wù)開展情況進行一次自查。整個自查工作情況匯報如下:
一、自查相關(guān)內(nèi)容
我支行檢查人員于XXXX年XX月XX日對支行XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日發(fā)生的經(jīng)常項目、資本項目、國際收支等三大類外匯業(yè)務(wù),主要包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、個人、外商直接投資項下的國際收支交易以及跨境資金流入等相關(guān)內(nèi)容進行自查。其中:
1.出口收匯業(yè)務(wù):出口收匯XXX筆,全部為貿(mào)易項下的款項,無轉(zhuǎn)口貿(mào)易和非貿(mào)易等服務(wù)貿(mào)易項下款項,所有出口收匯款項全部入待核查賬戶核查,我支行已按規(guī)定出具出口收匯核銷專用聯(lián)XXX筆,客戶簽收手續(xù)齊全。
2.結(jié)售匯業(yè)務(wù):結(jié)匯業(yè)務(wù)XXX筆,售匯業(yè)務(wù)XX筆,結(jié)匯業(yè)務(wù)全部是貿(mào)易項下出口收匯結(jié)匯,無其他項下結(jié)匯業(yè)務(wù)。結(jié)售匯業(yè)務(wù)嚴格執(zhí)行分級審批制度,業(yè)務(wù)操作嚴格按照外管及我行外匯操作規(guī)程和操作流程辦理,手續(xù)齊全。 3.資本金業(yè)務(wù):我支行開立一戶資本金賬戶,且已銷戶。在操作中嚴格按照資本金賬戶管理辦法,及時在直投系統(tǒng)中進行了業(yè)務(wù)反饋,無資本金收匯及結(jié)匯業(yè)務(wù)發(fā)生。
4.境外匯款業(yè)務(wù):境外匯款XX筆,其中預(yù)付貨款XX筆全部進入國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺進行預(yù)付貨款付匯登記,嚴格按照《貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)(預(yù)付貨款部分)操作指引》的指引進行審核,貨到付款X筆按照我行業(yè)務(wù)操作規(guī)范進行賬務(wù)處理。
5.境內(nèi)匯款業(yè)務(wù):境內(nèi)匯款X筆提供的資料完整,柜員按要求保管裝訂。
6.個人外匯業(yè)務(wù):我支行受理個人外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯業(yè)務(wù)XX筆,售付匯業(yè)務(wù)XX筆,均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理,留存客戶身份證復(fù)印件及其他相應(yīng)檔案,無超權(quán)限、超限額等現(xiàn)象。
7.對外付款/承兌通知書業(yè)務(wù):對外付款XX筆,都為信用證項下付款,款項根據(jù)分行要求申報,申報內(nèi)容正確手續(xù)齊全。
8.人民幣跨境交易發(fā)生一筆,款項性質(zhì)為服務(wù)項下收款客戶已提供相應(yīng)合同及發(fā)票,均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理入帳。
二、落實整改情況
本次自查,總體情況良好,今后,我支行要進一步加強外匯管理政策的梳理和培訓(xùn),規(guī)范各項業(yè)務(wù)的操作和制度執(zhí)行,以保證我支行外匯業(yè)務(wù)健康、合規(guī)、有序的發(fā)展。
自查報告銀行 篇2
辦公室深化整治市場亂象年度報告
深化整治市場亂象領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:
今年以來,辦公室認真落實總行決策部署,立足工作實際,深入開展整治市場亂象活動。著力強化組織領(lǐng)導(dǎo)、夯實防控責(zé)任、細化完善措施,切實排查、整改內(nèi)控管理、廉潔從業(yè)及輿情防控工作,取得較好成效。
一、深化整治市場亂象開展實施情況 (一)內(nèi)控管理方面
(1)排查方式:主要通過查閱用印記錄、審批單、印模登記等對行政印章的管理和使用進行了排查。通過排查發(fā)現(xiàn),我部嚴格執(zhí)行《陜西秦農(nóng)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司行政印章管理辦法(暫行)》(秦農(nóng)銀發(fā)[2015]166號),做到“人離章收、入柜上鎖”,加蓋印章時對“用印審批單”嚴格把關(guān),用印記錄永久存檔,并按年歸檔。印章刻制一律嚴格經(jīng)公安機關(guān)審批,同時由指定單位刻制,由公安機關(guān)出具備案或準(zhǔn)刻證明;我行新章頒發(fā)雙方嚴格履行手續(xù),預(yù)留印模,登記造冊,注明了公章啟用日期、審批人、頒發(fā)人、接收人等;印??倲?shù)與新章總數(shù)數(shù)量相符;申請用印人員每次使用印章時,均按要求填寫秦農(nóng)銀行印章使用審批單,將所需用印的文件、材料附后,逐級經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可用??;印章使用審批單內(nèi)容包括:用印日期、編號、用印部門、用印人、使用印章類別、主送單位、內(nèi)容摘要、用印數(shù)量、用印
1 部門負責(zé)人簽字、辦公室負責(zé)人簽字、行領(lǐng)導(dǎo)批示等事項。我部門不存在空白紙上預(yù)蓋印章等違規(guī)行為,不存在將印章外帶的情況,不存在印章管理人員自管自用的情況,未發(fā)生印章丟失的現(xiàn)象。
(2)發(fā)現(xiàn)問題情況:
原印章管理辦法未對印章雙人密碼、鑰匙分開保管和監(jiān)印制度作出規(guī)定,與監(jiān)管部門要求不相符,存在一定漏洞。
(3)整治措施及進展情況:
結(jié)合監(jiān)管部門最新要求,辦公室以有效防控用印風(fēng)險為出發(fā)點,在對原有印章管理制度進行仔細梳理、充分討論的基礎(chǔ)上,重新草擬了我行行政印章管理辦法,下一步擬在全行范圍征求意見后正式印發(fā)。
(4)問責(zé)情況:
無
(二)業(yè)務(wù)經(jīng)營方面
(1)排查方式:通過內(nèi)部調(diào)查、互相監(jiān)督等方式,辦公室員工均能做到廉潔從業(yè),未出現(xiàn)利用職務(wù)上的便利索取、收受賄賂或違反國家規(guī)定索取、收受各種名義的回扣、手續(xù)費的情況。
(2)發(fā)現(xiàn)問題情況:無
(3)整治措施及進展情況:利用培訓(xùn)、會議等方式不斷加強員工思想教育,強化隊伍作風(fēng)建設(shè),在辦公室營造一種“清清白白做人、踏踏實實做事”的積極向上、互幫互助
2 的氛圍。
(4)問責(zé)情況:無 (三)信息管理方面
總體看,今年以來全行業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展,品牌效應(yīng)和社會認知度顯著提升,輿情防控監(jiān)測處置工作到位,聲譽風(fēng)險可控。
(1)排查方式:一是條線監(jiān)測。根據(jù)總行部門分工,辦公室負責(zé)聲譽風(fēng)險日常管理工作,指導(dǎo)全行開展聲譽風(fēng)險管理工作。通過對全行各機構(gòu)通訊員上報情況,掌握日常輿情監(jiān)測,及時撰寫正面宣傳稿件并在行內(nèi)外宣傳媒介上予以報道,對于出現(xiàn)不利于我行的消息,及時予以回復(fù)澄清;二是加強與地方政府部門及監(jiān)管機構(gòu)接訪部門的信息交流。為保證在第一時間獲得群眾上訪原由,直面問題,我室積極與地方政府及監(jiān)管機構(gòu)溝通聯(lián)系,并建立人員對接處置長效機制,確保信息暢通,及時處置信訪事件,消除負面消息;三是加強與媒體的溝通和交流,通過多種渠道與媒體建立并保持良好的合作機制和信息互通機制,有效防范負面報道發(fā)生;四是搭建官方網(wǎng)站、微博、微信平臺,公布投訴電話,暢通投訴上訪溝通渠道。
(2)發(fā)現(xiàn)問題情況:
今年以來,我行在防控聲譽風(fēng)險等方面做了大量有成效的工作,雖有個別輿情事件發(fā)生,都及時采取了措施妥善處置化解,將負面影響降至最低。目前,我行聲譽風(fēng)險防控體
3 系有待完善,聲譽風(fēng)險防控工作還存在以下難點:一是隨著我行全面完成并購重組戶縣、藍田縣、周至縣聯(lián)社以及吸收合并閻良區(qū)、臨潼區(qū)、高陵區(qū)聯(lián)社的改制工作,對長安聯(lián)社實行代管,我行系統(tǒng)管理區(qū)域擴大至西安市全域,聲譽風(fēng)險管理面臨的挑戰(zhàn)和壓力會隨之增加。二是隨著我行分支機構(gòu)的進一步增加和覆蓋區(qū)域擴大,聲譽風(fēng)險管理面臨人力、物力不足的狀況更加突出。當(dāng)前,我行聲譽風(fēng)險管理基本靠人力預(yù)防、識別和處置,科技管理技術(shù)較薄弱;全轄聲譽風(fēng)險管理人員不足,管理團隊專業(yè)素養(yǎng)有待進一步提升。三是我行轄屬機構(gòu)的前身為西安市各區(qū)縣聯(lián)社,原來都是一級法人機構(gòu),內(nèi)部管理不同程度存在差異,聲譽風(fēng)險規(guī)范統(tǒng)一管理不可避免地存在融合過程和管理壓力。四是一些懸而未決的歷史遺留問題依然存在風(fēng)險隱患,諸如“百花村群訪”“一得黃金群眾鬧訪”等較重大輿情事件雖得到初步處置化解,但因涉及人數(shù)眾多、處理復(fù)雜程度高,特別是“一得黃金”案件尚處于司法程序、判決結(jié)果未明,輿情風(fēng)險反彈壓力依然很大,輿情防控工作任重道遠,需要全行上下共同擔(dān)當(dāng)、慎重防范。
(3)整治措施及進展情況:
在全行績效考核管理辦法中,增加聲譽風(fēng)險考核項,明確考核分值。將聲譽風(fēng)險融入業(yè)務(wù)發(fā)展各個環(huán)節(jié)之中,嚴格考核兌現(xiàn)。凡發(fā)生重大聲譽風(fēng)險事件的,對相關(guān)機構(gòu)及責(zé)任人進行嚴肅處理。
4
(4)問責(zé)情況:
4月18日,藍田農(nóng)商行因?qū)蛻粜つ迟|(zhì)疑其征信記錄有誤所反映問題重視不夠、處置不力,導(dǎo)致華商報刊發(fā)該信息,出現(xiàn)負面輿情。辦公室一方面立即啟動輿情應(yīng)急預(yù)案,第一時間與相關(guān)新聞媒體溝通協(xié)調(diào),采取緊急措施消除不利影響,督促指導(dǎo)藍田農(nóng)商行全力做好善后工作;同時根據(jù)我行聲譽風(fēng)險考核辦法相關(guān)規(guī)定,對藍田農(nóng)商行主要負責(zé)人進行嚴肅批評,并在機構(gòu)季度考核中予以扣分處理。
9月10日《華商報》發(fā)布題為《自己欠下巨額債務(wù) 多名親朋被列入名單》的報道,涉及曲江支行。目前,事件借款人承諾已分兩次結(jié)清全部貸款本息。本次輿情事件已向省委宣傳部、省網(wǎng)信辦進行匯報,爭取合法、合理處理,將負面影響降至最低。我部按照聲譽風(fēng)險指標(biāo)打分,在季度考核中給予曲江支行20分扣分處理。
二、2017年5月至今,各項監(jiān)管檢查中,我部門未收到有關(guān)整改通知。
三、下一步工作計劃
針對行政印章管理和輿情防控工作中的短板和問題隱患,擬著力抓好以下幾個方面:一是加緊修訂出臺行政印章管理辦法,理順管理流程,彌補管理漏洞。二是加強教育培訓(xùn),提升輿情防控能力。通過開展專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等形式,切實加強員工思想教育,督促全員充分認識防控聲譽風(fēng)險的重要性,積極學(xué)習(xí)掌握輿情監(jiān)測應(yīng)對工作的原則、方法
5 和技巧,密切關(guān)注輿情動態(tài),加強信息搜集,不斷提高處置能力和應(yīng)對水平。三是進一步完善和細化輿情應(yīng)急預(yù)案,健全工作機制,明確責(zé)任分工,落實輿情防控細節(jié),形成工作合力。四是督促全轄各機構(gòu)嚴格貫徹執(zhí)行《秦農(nóng)銀行輿情應(yīng)急預(yù)案》和《秦農(nóng)銀行保密工作管理辦法》,切實加強全行輿情防控和保密工作。五是深化整治市場亂象工作條線的督導(dǎo)檢查,按照市場亂象工作要求,擬訂條線檢查方案,重點對印章管理和輿情防控工作機制進行檢查督導(dǎo)。
2018年11月14日
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自查報告銀行 篇3
為落實集團公司要求,確保我市郵政代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)文件運行,根據(jù)縣局指示我局開展了了一次自查活動,具體自查情況如下:
1、業(yè)務(wù)開辦逐級授權(quán),授權(quán)規(guī)范,并在上級授權(quán)規(guī)范內(nèi)開展業(yè)務(wù)
2、不存在違反法律法規(guī)開展業(yè)務(wù),代理關(guān)系和法律責(zé)任不清楚等問題導(dǎo)致的各類風(fēng)險隱患
3、代理保險人從業(yè)人員沒有考取相應(yīng)的從業(yè)資格證
4、網(wǎng)點取得了《保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,張貼在顯要位置。與保險系統(tǒng)網(wǎng)店名稱相符
5、營業(yè)廳按規(guī)定張貼了《人身保險投保提示》
6、當(dāng)期銷售的產(chǎn)品沒有超過三家保險公司
7、投保時按規(guī)定填寫《投保單》、《投保人風(fēng)險承受力評估報告》、《人身保險投保提示書》等資料均有投保人本人填寫投保單、回執(zhí)、委托授權(quán)書等重要文件的行為
8、嚴格按規(guī)定留存客戶身份證復(fù)印件,對于投保人與被保險人不是同一人的,要求提供被保險人的有效身份證件
9、不存在銷售誤導(dǎo)行為,能正確解釋保險產(chǎn)品,明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失
10、網(wǎng)點日間業(yè)務(wù)及時上繳后督,并留存交接記錄
11、擺放的資料合規(guī),沒有自行印制宣傳資料
12、建立了客戶投訴及危機事件處理預(yù)案,妥善處理客戶投訴,并做好記錄
13、建立了客戶臺帳
14、填寫的客戶信息真實有效,
15、操作員密碼定期修改,不使用他人工號辦理業(yè)務(wù),
16、系統(tǒng)操作員與網(wǎng)點實際人員相符,人員調(diào)整合規(guī)
17、網(wǎng)點單證賬實相符,順號使用,留存憑證量不超限
18、按規(guī)定進行單證的請領(lǐng)、交接,并留有相關(guān)記錄
19、嚴格按協(xié)議規(guī)定的結(jié)算機構(gòu)、結(jié)算周期、手續(xù)費、結(jié)算保費及手續(xù)費,手續(xù)費收入全額入賬
20、設(shè)立專門的業(yè)務(wù)臺帳和財務(wù)賬薄記載保險代理業(yè)務(wù)
21、不存在挪用、截留、侵占保險費或者保險金的行為
22、不存在直接收取保險公司好處費和手續(xù)費之外的任何費用
自查報告銀行 篇4
銀行個人金融業(yè)務(wù)調(diào)研報告
根據(jù)個人處下達的個人金融業(yè)務(wù)調(diào)研通知,結(jié)合xx個人金融市場開展了一系列調(diào)查活動,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、市場競爭策略
1、市場占比和排名情況分析。至六月末,我行市場增量占比僅為xx%,列四行末位,比去年同期增量占比下降xx%。到六月底本行儲蓄存款余額比年初凈增為xxx萬元,比增量第一的xx少xx萬元。比增量處于第三位的中行少增xx萬元。而去年同期我行比a行多增xxx萬元,比排名第四位的aa多增xx萬元,由此可見,他行營銷力度的加大和我行將面臨的巨大競爭力。
2、客戶結(jié)構(gòu)上,本行大多數(shù)是老、散、小、的客戶群,新增的優(yōu)質(zhì)客戶群相對他行來說明顯偏少,就連過去的優(yōu)質(zhì)客戶也有不少被他行挖走, 。
比,處于劣勢,最近xx又投入xxx萬元籌建大戶室,進一步提升了xx的競爭力,雖然我行近幾年來加大了網(wǎng)點的改造建設(shè),硬件環(huán)境明顯得到改善,但與他行相比還處于落后的狀況。
二、激勵機制
近年來由于本行經(jīng)營業(yè)績的不斷提高,員工的收入也逐年有所增加,工作的積極性大大得到提高,但與他行相比,無論是人均收入還是費用等方面都存在一定差距,這就造成本行少數(shù)員工在工作中處過一天和尚撞一天鐘的現(xiàn)象,認為任務(wù)完成的好不多拿多少,任務(wù)完不成基本工資少不了,有的甚至利用x行的平臺,夸大“保險”宣傳營銷的力度,認為做保險收入高,直接到個人,儲蓄收入低,是按各行考核業(yè)績分配。有的保險公司營銷人員直接與柜面人員面對面聯(lián)系,有的網(wǎng)點儲蓄任務(wù)未能完成,但保險已大大超額完成任務(wù),至使本行今年儲蓄形勢是十分嚴峻,所處的地位也從去年同期的第二位下降至今年的第四位,造成以上情況的主要原因有:
1.人均收入偏低,與所處的經(jīng)濟環(huán)境不相適應(yīng),具了解我行員工人均純收入只有xx萬元,客戶經(jīng)理、中層干部只有x萬元,而xx普通員工人均收入就達3萬元,中層干部人均x萬-x萬元,x行普通員工人均收入在x萬x萬元,中層干部在萬x萬元(x行的這些收入還不包括手機費和交通費),aa雖然基本收入與本行差不多,但在其他收入上遠遠超過了本行,所以人均收入也高于本行。
2.營銷費用偏少,在爭奪優(yōu)質(zhì)客戶上缺乏競爭力,我行一般網(wǎng)點的營銷費用一個季度只有xxx仟元,還要按照財務(wù)制度才能據(jù)實報支,據(jù)了解xx網(wǎng)點的營銷費用大概是按老基數(shù)和新增數(shù)的一定比例使用的,較好的網(wǎng)點一個季度有x萬至x萬的營銷費用,就是小網(wǎng)點一個季度也有2-3萬元營銷費用。xx行是按新增日均數(shù)的千分之二給予營銷費用,同樣高于我行,他行在營銷費用的使用及拓展手段也就可想而知,而我行拓展手段不夠靈活,尤其是對大戶的挖掘更是顯得力不從心,效果不佳。
3.在柜面操作上由于我行某些制度的規(guī)定也約束了一定的業(yè)務(wù)拓展空間,我行在辦理某些業(yè)務(wù)時由于不如他行靈活,缺乏一定的競爭力。
如在教育儲蓄的存款上,我們xx市民,由于理財渠道窄小,在儲蓄種類上只有教育儲蓄存款還比較吸引客戶,但我行規(guī)定一名非義務(wù)教育學(xué)生在我行只能開不超過x萬元的存折,在支取時還必須是正式的學(xué)校證明才能享受優(yōu)惠利率,而在他行一人可以開立多個甚至同時開幾十個教育存折,且在支取時只要有個復(fù)印件或分理處直按幫忙就可以享受優(yōu)惠利率。
自查報告銀行 篇5
關(guān)于個人金融信息保護工作自查情況報
告
市聯(lián)社:
我社接到您的通知以來,按照文件相關(guān)要求,開展學(xué)習(xí)和自查工作,現(xiàn)匯報如下:
一、及時宣傳、組織學(xué)習(xí)
我社在收到通知后組織全體員工學(xué)習(xí)該文件,并結(jié)合最近社會上發(fā)生的相關(guān)案件,在全行范圍內(nèi)宣傳落實文件精神;另一方面,對于各戶個人金融信息信息采集一線員工,要求加強學(xué)習(xí),充分讓員工深刻領(lǐng)會個人金融信息保護工作的重要性。
二、開展客戶信息保護自查,切實防范客戶信息泄露風(fēng)險我社對對客戶個人的金融信息保護工作進行了認真自查情況如下:
1、儲蓄窗口員工能嚴格遵守存款實名制,對客戶信息查詢均出具有實名證件并進行照片比對。查詢個人信用信息均經(jīng)本人申請,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、對客戶提供資料及填寫客戶信息表格能夠及時裝訂入檔保管,沒有隨意擺放現(xiàn)象。
3、對營業(yè)廳內(nèi)客戶填寫的客戶信息廢表或作廢的身份證件復(fù)印件,做到及時清理,不給一些有作案動機的不法分子有可趁之機。
4、員工工作以外能注意言行舉止,防止在日常生活閑談中無意識泄露客戶信息。
5.不存在違規(guī)對外提供客戶個人金融信息現(xiàn)象,不存在對外出售客戶個人信息情況。
我社在自查中雖然沒有發(fā)現(xiàn)有客戶個人金融信息泄露的情況發(fā)生,但其他商業(yè)銀行暴露的案件也為我們敲響了警鐘。我社將會在以后的工作當(dāng)中嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患,切實做好客戶金融信息保護。
自查報告銀行 篇6
陶春旭口腔門診部醫(yī)療亂象專項整治自查報告
林甸縣衛(wèi)健局:
根據(jù)省衛(wèi)生健康委、省網(wǎng)信辦等8部門《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項整治活動的通知》(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2019〕26號)精神,為打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象,凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境,促進醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,切實維護人民群眾健康權(quán)益,現(xiàn)對本診所進行自查自糾,自查結(jié)果如下:
一. 應(yīng)查的主要問題:
1.嚴厲打擊各種違法違規(guī)職業(yè)行為。
2.依法依規(guī)查處醫(yī)療機構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》行為 3.嚴肅懲治超出登記范圍開展診療活動行為
4.嚴厲打擊使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作行為。 5.依法依規(guī)查處出具虛假證明文件行為
6.嚴厲打擊制售假藥及藥品采購、銷售、庫存管理混亂等行為 7.查處以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關(guān)用品等違法違規(guī)行為。 8.嚴厲打擊虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式,欺騙誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為 9.嚴厲打擊醫(yī)療機構(gòu)校驗過程中的違法行為
10.嚴肅處理違反“看病不求人”相關(guān)規(guī)定的行為
11.12.13.依法查處醫(yī)療廢物處置過程中的違法行為,嚴厲打擊丟棄、買賣醫(yī)療廢物等違法行為
嚴格治理醫(yī)療污水,嚴肅查處直接排放未經(jīng)嚴格消毒的醫(yī)療污水等違法行為
.嚴肅查處違規(guī)收受“紅包”、回扣,不在集中采購平臺上采購藥品和醫(yī)用耗材等行為 14.重點查處:通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為;留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為;虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為;虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費用的行為;串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)?;鸬刃袨?BR> 懲治醫(yī)療機構(gòu)未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或未經(jīng)衛(wèi)生健康部門審查備案和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為
查處分解(拆分)手術(shù)或檢驗檢查項目等亂收費行為 15.16.17.18.19.查處不按規(guī)定公示,未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格的行為
查處未按照項目和計價依據(jù)收費等行為
查處違反診療常規(guī),誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療,特別是術(shù)中加價等嚴重違法行為
二. 存在的主要問題:
我門診在自查過程中未發(fā)現(xiàn)主要問題的錯誤行為。 三. 整改問題的主要措施:
提高思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。整治醫(yī)療亂象是規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質(zhì)量、排除醫(yī)療隱患的有效方法,是促進醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動力,建立協(xié)同機制,落實職責(zé)要求。各相關(guān)部門要按照職責(zé)分工各司其職、相互協(xié)作、協(xié)同監(jiān)管、依法履職,統(tǒng)籌發(fā)揮職能作用,形成工作合力,開展好醫(yī)療亂象整治行動,對涉及其他部門職責(zé)的案件線索,要及時移送相應(yīng)部門;對涉嫌違法犯罪的案件線索,要及時依法移送公安機關(guān)。
自查報告銀行 篇7
國監(jiān)浙監(jiān)局公文中保會江管辦室件浙保監(jiān)辦發(fā)﹝20xx﹞30號關(guān)于開展保險專業(yè)代理公司自查自糾和清理整頓工作的通知各省級保險專業(yè)代理機構(gòu):為進一步鞏固、深化中介監(jiān)管工作成效,著力治理保險代理市場小、散、亂、差的狀況,切實保護保險消費者利益,根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于開展20xx年保險公司中介業(yè)務(wù)檢查和保險代理市場清理整頓工作的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號)精神,我局決定對轄內(nèi)保險代理市場進行清理整頓。清理整頓分為自查自糾、機構(gòu)清理兩個階段。將有關(guān)事項通知如下:
一、自查自糾
(一)自查自糾范圍自查范圍為20xx年和20xx年1-3月轄內(nèi)各省級保險專業(yè)代理機構(gòu)的保險代理業(yè)務(wù),涉及重大問題可追溯與延伸。
(二)自查自糾內(nèi)容自查自糾內(nèi)容自查自糾公司基本情況。
1.公司基本情況。包括注冊資本、經(jīng)營狀況、高管情況、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、從業(yè)人員、許可證時效、職業(yè)保險、保證金繳存等內(nèi)容。
2.存在的問題。存在的問題。
(1)是否存在為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)的行為;
(2)是否存在銷售誤導(dǎo)的行為;
(3)是否存在挪用侵占保費、保險金的行為;
(4)是否存在不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂行為;
(5)是否存在涉嫌傳銷行為和非法集資行為;
(6)是否存在其他擾亂保險市場正常秩序、侵害保險消費者利益的行為;
二、機構(gòu)清理
(一)清理標(biāo)準(zhǔn)
1.以代理保險業(yè)務(wù)為名為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、非法套取資金的各類保險代理機構(gòu);
2.內(nèi)部管理混亂、業(yè)務(wù)長期無法正常經(jīng)營的保險專業(yè)代理機構(gòu);
3.許可證失效的各類保險代理機構(gòu);
4.已無法取得聯(lián)系、名存實亡的保險專業(yè)代理機構(gòu);
5.存在涉嫌傳銷、非法集資等其他嚴重違法違規(guī)行為、有必要予以清理的各類保險代理機構(gòu)。
(二)清理實施根據(jù)自查自糾情況,結(jié)合保監(jiān)發(fā)[20xx]3號文精神,對部分自查自糾情況不到位和列為重點清理對象的機構(gòu),開展現(xiàn)場檢查,并依法實施清理。
三、工作要求
(一)認真開展自查。各公司要加強組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視,按照以查促改、標(biāo)本兼治的原則,組織各級分支機構(gòu),對照自查自糾內(nèi)容和要求,應(yīng)當(dāng)針對存在的問題和清理重點,逐條逐項開展自查,全面、客觀反映公司的內(nèi)控狀況和經(jīng)營情況,并填制完成自查情況表(詳見附件)。
(二)制定整改方案。根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)問題,各公司要認真制定整改方案,明確整改目標(biāo)和進度,細化相關(guān)整改措施,完善整改組織安排,確保整改方案切實可行、科學(xué)有效。
(三)實施整改并提交相關(guān)報告。
自查報告銀行 篇8
商業(yè)銀行支行2014年12月份自查報告
農(nóng)商行會計結(jié)算部:
按照總部要求,為加強支行內(nèi)控制度建設(shè),全面排查業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險點及薄弱環(huán)節(jié),增強識別、防范和控制風(fēng)險的能力,依據(jù)《自查方案》等有關(guān)規(guī)定,我支行進行了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、成立自查組織
組 長 : xx 成 員 : xx xx xx 二、自查情況
1、營業(yè)前自查發(fā)現(xiàn)情況。
(1).自查沒有發(fā)現(xiàn)柜員代客戶保管重要物品的現(xiàn)象。能夠遵守《嚴禁柜臺違規(guī)行為防范案件風(fēng)險的工作意見》第三條“辦理具體柜臺業(yè)務(wù)方面,不得存在以下行為:(四)代客戶申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設(shè)備;
(五)代客戶保管客戶存單、存折、有價單證等重要物品”的規(guī)定。
(2).重要性檔案資料全部隨款箱上繳大庫,重要空白憑證放入保險柜并雙鎖雙封。能夠遵守《會計基礎(chǔ)規(guī)范》第六十二條“各種會計資料按制度要求收集整理,立卷歸檔,專人入庫保管”的規(guī)定。
(3).檔案柜全部上鎖管理。每天的傳票及時整理并放入檔案柜內(nèi)上鎖,堅持2天一移交,最遲3天必須移交。能夠遵守《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)營業(yè)期間安全保衛(wèi)工作制度(暫行)》第八條“營業(yè)終了,將現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、業(yè)務(wù)印章、編壓機等入庫保管……”的規(guī)定。
(4).存放監(jiān)控設(shè)備的柜機未上鎖。因支行監(jiān)控機柜的鎖具已損壞,無法上鎖。需要更換機柜。
(5).營業(yè)室內(nèi)和大廳能夠堅持每天下班前清理打掃,柜面整潔,大廳潔凈。 2、現(xiàn)金管理方面
(1)我支行建立了庫存現(xiàn)金及卷別登記簿。堅持日終核對,庫存超限,次日及時繳款。 (2)我支行嚴格遵守總部設(shè)定的庫存限額管理制度,庫存超限額時,能夠
做到及時繳款。
(3)柜員尾箱憑證大部分時間能夠按規(guī)定核對,執(zhí)行“雙鎖雙封”的規(guī)定,但自查時發(fā)現(xiàn)有幾次因業(yè)務(wù)繁忙,未能執(zhí)行此規(guī)定。
(4)每月三次查庫能夠堅持并認真核查。我支行能夠遵守每月三次查庫的規(guī)定,并在監(jiān)控下核對所有現(xiàn)金和重要空白憑證。能夠遵守 “建立查庫制度。行社總部和機構(gòu)負責(zé)人要按照查庫制度的規(guī)定,定期或不定期檢查庫存、尾箱現(xiàn)金,并登記查庫情況”的規(guī)定。
(5)查庫登記規(guī)范。我支行查庫有記錄,并由主管和被查綜合柜員簽字。
(6)查庫認真全面,查庫時對有價物品、抵押品進行檢查。我支行查庫時檢查現(xiàn)金庫存都并將重要空白憑證、有價單證作為必查內(nèi)容。
(7)柜員現(xiàn)金管理。營業(yè)用款全部入箱保管,營業(yè)終了入庫保管,賬款、賬賬、帳表、賬實換人復(fù)核,確保相符,無白條抵庫、空庫或挪用庫款現(xiàn)象;庫存現(xiàn)金超限額時能夠及時繳款,一般為每周兩次繳款;能夠合理生成柜員尾箱,并限定尾箱中現(xiàn)金限額;柜員休假時按照要求規(guī)范辦理尾箱交接并將現(xiàn)金箱全額上繳;不存在柜員離崗后錢箱未加鎖或雖加鎖但鑰匙未妥善保管現(xiàn)象;款箱能做到雙人雙鎖;
(8)現(xiàn)金調(diào)撥管理。柜員間尾箱現(xiàn)金調(diào)撥、上繳、領(lǐng)用時,嚴格按規(guī)定辦理;柜員之間現(xiàn)金調(diào)劑必須通過庫管員進行;綜合柜員不存在柜員間擅自調(diào)劑現(xiàn)金現(xiàn)象。不存在逆程序辦理款項調(diào)撥現(xiàn)象;賬務(wù)柜員之間辦理交接合規(guī),能夠做到對交接的憑證及現(xiàn)金認真核對;交接時由主管柜員監(jiān)交。
(9)查庫管理。查庫人員能履行職責(zé),無代查代登現(xiàn)象,查庫次數(shù)為每月三次復(fù)核要求,查庫時全部盤查有價單證;營業(yè)終了,支行負責(zé)人能認真復(fù)點核查柜員款箱,并做到復(fù)點“三核對”(系統(tǒng)尾箱、柜員現(xiàn)金、庫存登記簿),不存在非帶班人員代查現(xiàn)象。
(10)有價單證及抵質(zhì)押物品管理。有價單證賬實、賬賬、帳表相符,全部入庫保管,并納入表外核算;建立了有價單證登記簿并按規(guī)定登記。
(11)應(yīng)付賬款方面。能做到將正常業(yè)務(wù)引入其他應(yīng)付款科目核算列支;不存在截留的收入、利潤等隱藏在其他應(yīng)付款科目;列賬正確、內(nèi)容真實;無非營業(yè)資金長期占用而沒有清理;對無法支取的其他應(yīng)付款能查明原因,并轉(zhuǎn)入營業(yè)外收入; 3、檔案管理方面 支行所有重要資料均放進保險柜和鐵皮柜內(nèi)保管,傳票及時送交后督中心。各種會計資料按制度能夠按照要求收集整理,立卷歸檔,專人入庫保管。
庫管員按規(guī)定設(shè)立了《庫存現(xiàn)金及重要空白憑證庫登記簿》,并每日登記。 日終批處理流水、憑證、清單能及時打印,各種賬表、憑證能及時裝訂,每日堅持逐筆勾對賬務(wù)柜員的現(xiàn)金收付流水;檔案按年歸檔,會計檔案的登記、保管、使用、調(diào)閱、移交和銷毀符合制度規(guī)定;
4、印押證卡管理方面
(1).重要空白憑證管理。重要空白憑證賬實、賬表、賬簿相符,納入表外核算;執(zhí)行“印證分管、印押分管”的原則;入庫保管;按順序使用,不存在跳號使用現(xiàn)象;作廢的重要空白憑證能隨當(dāng)日傳票裝訂,金農(nóng)卡作廢全部上繳。柜員間不存在擅自調(diào)劑憑證現(xiàn)象。金農(nóng)卡、“金農(nóng)易貸福農(nóng)”卡、usbkey 客戶數(shù)字證書、支付密碼器等一律視同重要空白憑證管理,領(lǐng)用、保管、發(fā)卡、銷卡、換卡、廢卡收回等按規(guī)定處理。 (2).柜員(卡)管理方面
柜員卡管理符合要求,納入重要空白憑證管理;不存在一人多卡或一卡多人現(xiàn)象;柜員離柜(崗)時做簽退;
柜員模式的設(shè)置符合省聯(lián)社規(guī)定的五種模式;綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)無虛擬柜員存在;柜員離崗時進行簽退處理,不存在他人代為辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象;柜員不存在自己為自己辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象;不存在異地日結(jié)現(xiàn)象。修改客戶信息符合制度規(guī)定;
(3)柜員密碼管理。柜員密碼能堅持定期、不定期更換;柜員輸入密碼時其他人員實行回避制度。
(4)印章管理方面。營業(yè)用印章按柜員設(shè)置、編號控制;柜員臨時離崗,印章入箱加鎖,營業(yè)終了入庫保管;柜員離崗時印章進行交接和登記,交接經(jīng)主管柜員或主任監(jiān)交;印、押、證分管分用,執(zhí)行人離章鎖;已停用、作廢的印章封存上繳。 5、存款業(yè)務(wù)方面
(1).賬戶管理方面。個人賬戶、對公賬戶開戶資料、手續(xù)等齊全,符合人民銀行賬戶管理辦法規(guī)定;按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網(wǎng)核查,簽訂相關(guān)結(jié)算協(xié)議。結(jié)算賬戶使用符合規(guī)定,單位結(jié)算賬戶為能按年度進行年檢,資料不能及時更新;存款的開戶、提前支取及大額支取、掛失、查詢、控制、凍結(jié)及扣劃等要求客戶及有權(quán)方提供有效證件并履行相關(guān)手續(xù);無違規(guī)辦理存款人
死亡后或所有權(quán)有爭議的存款過戶、支付業(yè)務(wù);
(2).存取款方面。不存在將單位或個人存款轉(zhuǎn)入長期不動戶盜取客戶存款現(xiàn)象;存款賬戶無透支、空收、空付,虛存虛支現(xiàn)象;無虛存實取套取現(xiàn)金的現(xiàn)象,無為完成任務(wù)而虛開存款的現(xiàn)象。沒有建立《雙熱線聯(lián)系查證登記簿》和《大額資金支取預(yù)約登記簿》;對客戶風(fēng)險等評定及時、準(zhǔn)確、規(guī)范;大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)核查客戶身份證件、執(zhí)行授權(quán)制度、按照規(guī)定登記審批,不存在分筆辦理業(yè)務(wù)逃避授權(quán)現(xiàn)象,大額現(xiàn)金支取、可疑支付按制度審批登記上報;發(fā)現(xiàn)反洗錢或可疑支付按要求及時上報;按要求及時登錄反洗錢系統(tǒng)進行填報??蛻艮k理修改支控條,修改通兌標(biāo)識,修改客戶賬戶信息,重置客戶密碼等存款模塊特殊業(yè)務(wù)時,填寫特殊業(yè)務(wù)申請書,認真審核并經(jīng)主管授權(quán)后辦理。通過檢查非賬務(wù)流水和傳票,打印資料等方式查看未發(fā)現(xiàn)柜員擅自修改客戶信息,盜取客戶資金現(xiàn)象;不存在通過儲蓄單折換新,當(dāng)日沖正、一記雙訖,單邊記賬等交易侵占客戶存款或盜取客戶資金現(xiàn)象。
(3).掛失處理方面。掛失資料完整,委托掛失時被委托人提供其身份證明;掛失業(yè)務(wù)有書面掛失申請書辦理掛失手續(xù),代理人能提供存款人和本人身份證件辦理代理掛失手續(xù);掛失補發(fā)、密碼重置或辦理解掛時嚴格要求本人辦理;無冒用客戶名義辦理存單、折掛失,盜用客戶資金、套取支行利息現(xiàn)象。
(4)支票業(yè)務(wù)方面。對印鑒卡片的管理合規(guī);無違規(guī)受理、使用支票,受理超期、遠期等作廢無效支票,現(xiàn)金支票做轉(zhuǎn)賬交易現(xiàn)象;無盜竊、借用他人空白支票,利用偽造的印章進行詐騙現(xiàn)象;無對支票要素審核不嚴,出現(xiàn)差錯,未對支票進行折角驗印,導(dǎo)致客戶資金被盜現(xiàn)象。
(5)賬戶管理方面。支行綜合柜員能夠按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網(wǎng)核查。對公存款賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。銀星支行5戶對公賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。此5戶均為久懸戶,長期不發(fā)生業(yè)務(wù),一時難以聯(lián)系到開戶單位,下部我支行將積極協(xié)調(diào)爭取為其銷戶。
支行綜合柜員辦理提前支取手續(xù)時堅持必須持存單和存款人的身份證明辦理;代儲戶支取的,代支取人還必須持其身份證明的規(guī)定。
我支行對掛失處理登記薄進行自查未發(fā)現(xiàn)未登記、漏登記現(xiàn)象。
我支行業(yè)務(wù)辦理手續(xù)規(guī)范。所有存取款憑條都能按照要求填寫券別。 6、安全保衛(wèi)及內(nèi)控方面
支行負責(zé)人與每位綜合柜員都簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標(biāo)責(zé)
任書》,明確了工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo)。 支行每月組織全行員工開展消防、安全、警示教育學(xué)習(xí),有相關(guān)記錄,并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習(xí)計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓(xùn),與總部共同開展了各項演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。 營業(yè)網(wǎng)點堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;監(jiān)控設(shè)備能24小時正常運行,且錄像能保持90天以上;能夠堅持在下班前進行安全檢查,下班時關(guān)閉營業(yè)廳電源;嚴格執(zhí)行非臨柜人員進出柜臺的相關(guān)制度。在款箱交接、資金解繳均能款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;
三、存在的不足
我行2014年度雖然取得了一定的成績,但離總行要求和自己的目標(biāo)計劃還有相當(dāng)差距,也還或多或少地存在以下不足:
(一)思想意識有待改變。員工思想固化在總行設(shè)定的崗位職責(zé)之內(nèi),部分員工意識中只要去做本職工作,缺少主人翁意識和奉獻精神;存在不適合自己口味的制度就從心里反對,缺乏服從意識,對制度執(zhí)行不力;
(二)業(yè)務(wù)能力有待加強。員工日常工作不善總結(jié),大大影響了工作效率;由于年齡因素,個別綜合柜員辦理業(yè)務(wù)差錯率高,工作效率低;
以上為我支行的自查情況,如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)批評指正! 2015年1月3日篇2:商業(yè)銀行關(guān)于檔案管理工作申報“aaaaa級”自查報告
關(guān)于檔案工作目標(biāo)管理認定“aaaaa級”自查報告 2011年,我行將檔案工作目標(biāo)管理認定工作列入全年工作計劃,為了確保此項工作的順利完成,在市檔案局的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下,我行根據(jù)《河北省機關(guān)檔案工作目標(biāo)管理認定辦法》(冀檔[2011]2號)和河北省機關(guān)檔案工作目標(biāo)管理認定標(biāo)準(zhǔn),制定了檔案升級達標(biāo)計劃。自年初起,利用近1年的時間,增加了新的檔案庫房,總面積達240平方米,更新了檔案室的各類硬件設(shè)施,檔案管理系統(tǒng)軟件由單機版升級成網(wǎng)絡(luò)版,并與我行的oa 辦公自動化系統(tǒng)進行了對接,實現(xiàn)了檔案全行聯(lián)網(wǎng)查閱功能。8月份,我行在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,對一萬五千多件檔案資料按照“aaaaa級”標(biāo)準(zhǔn)要求進行了規(guī)范化整理,各類檔案達到了齊全完整,期限劃分準(zhǔn)確,分類、編目、排列規(guī)范,現(xiàn)已達到檔案工作目標(biāo)管理認定標(biāo)準(zhǔn),自查總分為99分。
一、單位基本概況 唐山市商業(yè)銀行是唐山市唯一具有獨立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1998年6月9日,注冊資本10003萬元人民幣,2010年擁有30家支行(部),26個總行部室和17個事業(yè)部,2011年調(diào)整為8各部室,下設(shè)19個中心,從業(yè)人員1059人(含派遣人員49人,不含內(nèi)退人員10名),總部于2009年8月1日從唐山市建設(shè)南路78-1號遷入唐山市路南區(qū)新華西道66號。
二、檔案管理基本情況
我行綜合檔案室現(xiàn)存1995年至2010年底各門類檔案40233卷(件),其中文書檔案12160件(其中:永久4577件;長期(30年)1602件;短期(10年)5981件);會計檔案17356卷(其中:憑證類14925卷;帳簿類422卷;報表類1235卷;其他類774卷);照片檔案585件,基建檔案51件,實物檔案61件,聲像檔案74件,信貸檔案2527件,電子文件7419件。文件材料齊全完整,沒有積存文件,保管期限劃分準(zhǔn)確,分類、編目科學(xué)規(guī)范,案卷質(zhì)量達到國家規(guī)范化的要求。
三、自查情況(自查得分99分)
(一)組織管理(本項標(biāo)準(zhǔn)分為22分,自查21.5分) 因近三年內(nèi)在設(shè)區(qū)市級以上刊物或會議發(fā)表、交流檔案業(yè)務(wù)活動中沒有發(fā)表文章,扣0.5分 1、組織領(lǐng)導(dǎo)
明確了分管領(lǐng)導(dǎo);檔案工作列入了領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,對檔案工作的機構(gòu)設(shè)置、人員配備、庫房建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、所需經(jīng)費等問題給予及時研究解決。建立了與機關(guān)工作相適應(yīng)的檔案管理機構(gòu);檔案工作列入機關(guān)目標(biāo)管理責(zé)任制并考核。建立了以檔案管理機構(gòu)為中心,各內(nèi)設(shè)機構(gòu)兼職檔案人員為基礎(chǔ)的檔案工作管理體系;嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)部門立卷制度;檔案機構(gòu)對本機關(guān)各部門文件材料的收集、整理、歸檔工作進行監(jiān)督指導(dǎo),每年組織開展年度文件歸檔學(xué)習(xí)、評比
或經(jīng)驗交流活動兩次。各種門類和載體的檔案實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理,做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一機構(gòu)、統(tǒng)一制度。檔案工作納入本機關(guān)的工作計劃、總結(jié)。并有檔案部門的具體計劃、總結(jié)。利用各種形式學(xué)習(xí)、宣傳貫徹《檔案法》、《河北省檔案工作條例》等法規(guī),沒有違法違紀(jì)行為。按照檔案行政管理部門的工作計劃和要求;切實改進本機關(guān)的檔案工作,按時報送檔案工作情況報告;積極參加檔案行政管理部門組織的各項業(yè)務(wù)活動、協(xié)作活動;接受檔案管理部門的監(jiān)督指導(dǎo)。 2、檔案人員
配備了與本機關(guān)檔案工作相適應(yīng)的檔案人員,并保持相對穩(wěn)定,有專職檔案管理人員2名。檔案人員遵紀(jì)守法、政治可靠、忠于職守、愛崗敬業(yè)。檔案人員具備大學(xué)本科學(xué)歷;通過檔案專業(yè)課培訓(xùn),取得證書及資格證書,具有檔案專業(yè)知識;熟練操作運用現(xiàn)代化設(shè)備。近三年檔案人員參加設(shè)市區(qū)級以上檔案行政管理部門組織的培訓(xùn)三次以上。檔案人員在晉職、職稱評聘、學(xué)習(xí)進修和福利等方面享受與單位同等人員待遇。近三年來機關(guān)工作成績顯著,檔案機構(gòu)和檔案人員受到檔案部門和主管部門的表彰和獎勵。 3、制度建設(shè)
制定了本機關(guān)的檔案管理辦法、規(guī)定并納入機關(guān)管理制度中;制定并嚴格執(zhí)行了文件收集歸檔制度、檔案保管、整理、保密、統(tǒng)計、利用和鑒定銷毀、檔案庫房管理、電子檔案管理等專項制度;制定了檔案人員崗位責(zé)任制及考核辦
法;檔案部門參加重要活動、竣工驗收、設(shè)備開箱等形成制度;各專項制度及檔案人員崗位責(zé)任制上墻。制定了應(yīng)急預(yù)案,進行了模擬演練。
(二)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)(本項標(biāo)準(zhǔn)分為38分,自查38分) 1、收集歸檔
編制了各類檔案文件材料歸檔范圍和保管期限表,并經(jīng)同級檔案行政管理部門審批通過。按歸檔范圍和保管期限全部整理,按時歸檔,各類文件材料歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達100%;歸檔交接目錄、手續(xù)齊全。及時收集聲像檔案、實物檔案和有關(guān)業(yè)務(wù)材料。文件制成材料和字跡材料符合國家規(guī)定的質(zhì)量要求。 2、整理
全宗明確,編制有檔案分類方案;全宗內(nèi)檔案分類合理。檔案整理質(zhì)量符合國家和省規(guī)范要求:期限劃分準(zhǔn)確;文件排列有序,編號準(zhǔn)確;加蓋歸檔章,項目填寫齊全、規(guī)范;根據(jù)需要,對應(yīng)的檔案設(shè)立互見號;文件裝訂結(jié)實、整齊、美觀,無金屬物;檔案盒封面、盒脊、備考表填寫齊全、規(guī)范、清楚、整齊。按全宗、類別、保管期限編制了各門類、載體檔案文件級目錄、專題目錄、電子文件目錄。各門類、各載體檔案均按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)整理上架,無積存零散文件。 3、保管與保護
庫房、辦公、閱覽三分設(shè),且布局合理,便于工作;庫房面積充足,達240平方米;檔案庫房建筑基本符合《檔案
館建筑設(shè)計規(guī)范》要求,庫房門為防火防盜門;窗戶為大開窗并采用防光窗簾;開啟窗有密閉措施。有設(shè)備有措施實現(xiàn)“八防”。庫房干凈、整潔、無積塵及物;溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn),有溫濕度記錄和分析;定期對室藏檔案清理核對。檔案柜架排列整齊,編號規(guī)范。指引卡標(biāo)識清楚;編制各門類檔案存放地點索引和圖表,檔案按類分別集中排列,類別內(nèi)按類目條款順序依次排列,整齊、規(guī)范;實物檔案設(shè)立了專門的展柜。 4、檔案統(tǒng)計
及時、準(zhǔn)確的填報檔案工作年報及有關(guān)統(tǒng)計表。建立了檔案工作統(tǒng)計臺帳,包括:室藏檔案情況;檔案及人員出入庫情況;檔案利用情況;檔案設(shè)施設(shè)備情況。 5、鑒定銷毀:成立了檔案鑒定組織;對已超過保管期限的檔案進行銷毀并按規(guī)定編制了銷毀清冊,銷毀檔案手續(xù)齊全。 6、檔案移交:無向同級國家檔案館移交的檔案,此項檔案局對我單位不做要求。 7、建立全宗卷:按《全宗卷規(guī)范》建立了全宗卷。 8、設(shè)施設(shè)備
有充足規(guī)范的檔案密集架,特殊載體檔案有專用的保護功能的柜架。各類檔案盒規(guī)格、式樣和質(zhì)量符合國家、省規(guī)范要求。配備檔案工作所需要的裝訂機、打印機等設(shè)備;碼照相機、攝像機、復(fù)印機等設(shè)備;計算機、服務(wù)器、掃描儀、篇3:銀行安全自查報告 xxx支行安全自查報告
根據(jù)總行《關(guān)于立即開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》文件精神,xxx支行根據(jù)自查內(nèi)容逐一進行了認真的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下: 1.檢查我支行消防設(shè)施、滅火器的配置均符合標(biāo)準(zhǔn)并定期組織檢驗、維修,消防安全標(biāo)志保存完好有效;無損壞、挪用消防設(shè)施、器材或擅自停用、拆除消防設(shè)施、器材的行為;無壓埋、圈占、遮擋消防栓或占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道和防火間距的行為;防火分區(qū)未擅自改變;支行配備的消防設(shè)施配置符合規(guī)定,未使用不合格、國家命令淘汰的消防產(chǎn)品,未設(shè)置影響逃生、滅火救援的障礙物; 2.支行電器產(chǎn)品用具的安裝、使用及其線路、管路的設(shè)計、敷設(shè)、維護保養(yǎng)、檢測均符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,無亂拉電線,使用大功率明火取暖的行為,我行聯(lián)系了物業(yè)專職的水電工對支行的線路等設(shè)施進行了全面的檢測和維護,確保支行的線路安全; 3.支行對外的現(xiàn)金柜臺、自動機具、自助銀行的安全防范設(shè)施建設(shè)均經(jīng)過相關(guān)部分的驗收檢驗,視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)報警等安防設(shè)備有效運轉(zhuǎn); 4.應(yīng)急預(yù)案制定詳實,預(yù)案所定人員與現(xiàn)有支行人員一一對應(yīng),安全檔案建立完善,安全重點防護部位確定到位; 5.我支行例行檢查安全到位,并及時組織員工進行安全演練,做到由預(yù)案演練現(xiàn)實突發(fā)情況。 xxx支行
x年x月x日篇4:銀行合規(guī)風(fēng)險自查報告 銀行合規(guī)風(fēng)險自查報告
為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,強化風(fēng)險管理,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的自查行動。 第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學(xué)習(xí)的文件材料。 第二,做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反洗錢等進行自查;對內(nèi)外賬務(wù)核對、開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時,在此基礎(chǔ)上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查,按時上報自查報告,準(zhǔn)確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類似問題。 自查服務(wù)形象。按照辛集縣農(nóng)信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝,樹立新形象”的要求,對各柜員“統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù)”執(zhí)崗情況進行自查,同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實現(xiàn)“合規(guī)管理,風(fēng)險共 。防,和諧共贏” 通過全面清查,找準(zhǔn)問題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。 第三,加強學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防控能力 為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時,把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個基本點,學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。 全員行動,按照“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標(biāo),多措并舉,從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準(zhǔn)備。 四.整改措施及今后工作思路 今后,我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育,深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設(shè)年活動,將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,加大對違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴肅查處違規(guī)人員,營造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進一步防范操作風(fēng)險。 (一)加強學(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求,定期集中學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí) sc6000 系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險要點、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險。 (二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規(guī)操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。 (三)積極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進行討論,就操作風(fēng)險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。 (四)以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
實用標(biāo)準(zhǔn)文案
精彩文檔
自查報告銀行 篇9
為貫徹落實朔州市銀監(jiān)辦下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)朔州銀行業(yè)“制度執(zhí)行年”活動實施方案的通知》中關(guān)于開展制度執(zhí)行年自查自糾的'通知精神以及行內(nèi)對“制度執(zhí)行年”內(nèi)部控制自查工作的實施方案要求,我部門聯(lián)合營業(yè)部、事后監(jiān)督崗針對銀行卡方面進行了風(fēng)險排查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、自查工作的開展情況
根據(jù)我部門針對銀行卡業(yè)務(wù)自查的計劃方案,開展了為期一個月的自查工作,通過對銀行卡相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)辦理操作流程的梳理,20xx年至今銀行卡業(yè)務(wù)辦理情況,自助機具銀行卡使用情況,檢查監(jiān)督情況等方面的自查自糾,明確分工和職責(zé),細化自查內(nèi)容,建立問題臺賬,通過自查尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
二、規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程的梳理情況
因我行使用晉城銀行前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng),所以我部門在晉城銀行總行下發(fā)的《銀行卡管理辦法》及銀行卡業(yè)務(wù)操作流程基礎(chǔ)上,結(jié)合我行實際情況加以修改,認真梳理了《xxxxx銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險防范管理辦法》、《xx卡業(yè)務(wù)操作流程》《xxxxx銀行取款機業(yè)務(wù)處理流程》、《xxxxx銀行存取款機業(yè)務(wù)處理流程》、《xxxxx銀行自助機具吞卡處理操作流程》《xxxxx銀行自助發(fā)卡機業(yè)務(wù)管理辦法》等制度及辦法規(guī)范和約束發(fā)卡操作,并組織員工認真學(xué)習(xí),做到業(yè)務(wù)拓展,制度先行,保證管理有依據(jù),操作有規(guī)范,風(fēng)險能控制。
三、銀行卡業(yè)務(wù)辦理的自查情況
至20xx年3月,我行發(fā)行“xx卡”xx張。(1)針對銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補卡等風(fēng)險類交易,嚴格按照《xxxxx銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險防范管理辦法》等規(guī)章制度進行風(fēng)險檢查,通過檢查掛失登記臺賬、客戶辦卡留存賬戶資料,發(fā)卡機發(fā)卡后留存回單,發(fā)現(xiàn)柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中基本按照我行規(guī)定進行辦理,還存在部分身份證件不清晰,客戶信息填寫不完整的情況均已進行記錄并要求整改。(2)針對銀行卡片保管,我行xx卡由晉城銀行統(tǒng)一印制,我行前臺操作人員在領(lǐng)卡、發(fā)放、銷卡過程中,按照相關(guān)規(guī)定做出入出境庫登記手續(xù),嚴格落實銀行卡賬戶實名制,廢卡專人保管、登記,統(tǒng)一銷毀。(3)自助機具自查。在我行布放的自助機具醒目位置進行風(fēng)險提示,提醒客戶的安全用卡。(4)持卡人合法權(quán)益方面,在營業(yè)前臺、自助網(wǎng)點張貼風(fēng)險提示,提醒客戶不要將密碼泄露,不要設(shè)置太簡單的密碼,提醒客戶妥善保管銀行卡等。要求客戶在辦理前閱讀開卡協(xié)議書,如實填寫開卡申請表本人親筆簽名確認。(5)銀行辦理的自查。我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)不支持同一客戶超過3張銀行卡。因我行規(guī)定xx卡一律不得代辦,特殊情況需由會計主管審批,所以前臺柜員按照此規(guī)定落實實名制、本人辦理制度。(6)銀行卡收單檢查。在受理收單業(yè)務(wù)時嚴格按照本地化管理、確保機構(gòu)的真實性,并通過對現(xiàn)有收單業(yè)務(wù)的商戶進行一一核查和抽查賬戶流水等途徑,加強交易監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)兩戶經(jīng)常使用信用卡刷卡并很快支取的現(xiàn)象,對該商戶進行資料的完善并將機具收回。
四、存在問題及改進建議
經(jīng)自查,我行還存在以下問題(1)部分柜員防范意識不強,對銀行卡犯罪認識不足;(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高;(3)加大自助設(shè)備的安全風(fēng)險檢查力度。
改進建議:今后工作中,不間斷對員工進行銀行卡進行培訓(xùn)、制度的學(xué)習(xí),進一步提高員工安全意識和對違法犯罪的認識,提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
自查報告銀行 篇10
金融機構(gòu)調(diào)研報告
【概要】
隨著金融服務(wù)市場逐步健全并不斷的繁榮,金融服務(wù)的質(zhì)量對我們的日常生活的影響越來越大,我們生活的方方面面都無時不刻的與金融有著直接的或是間接地關(guān)系.我決定于2014年4月2日-2014年4月13日進行一次調(diào)研。本文參考了如下資料進項行調(diào)查:《1》 劉方 《支撐經(jīng)濟增長—中國消費、儲蓄、投資研究》 華文出版社 2010;《2》龍志和 《中國居民消費-儲蓄模式研究與實證分析》 華南理工大學(xué)出版社 2011;《3》王振中《中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的政治經(jīng)濟學(xué)分析》 中國物價出版社 2010;《4》李振明《經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與居民消費結(jié)構(gòu)的演進》 經(jīng)濟出版社 2010;
調(diào)研方法:采用街頭抽樣調(diào)查
調(diào)研對象:各個銀行金融機構(gòu)
本次調(diào)查采取街頭抽樣調(diào)查,主要調(diào)查年齡在18-59歲之間,性別隨機抽取。發(fā)放問卷100份,回收有效問卷92份,其中男性占50人,女性為42人,被調(diào)查者80%為城鎮(zhèn)居民。
以下為回收調(diào)查問卷的統(tǒng)計情況,
一、銀行服務(wù)基本調(diào)查
(一)被訪者是否使用過或正在使用信用卡
被訪者中只有11人曾經(jīng)或正在使用信用卡,只占到被訪者的12%,而將近90%的人沒有使用過信用卡。
(二)被訪者對信用卡使用的態(tài)度
從圖表中明確可以看出,大約31%的消費者表示對信用卡還不甚了解,對其所起的作用不是很清楚,18%的消費者仍在考慮,有意向辦理;19%的消費者覺得沒必要,對其作用不大。13%的消費者認為信用卡很方便,能夠解其一時之需,還有11%的消費者表示從未考慮過信用卡對其生活的影響。
(三)被訪者曾或現(xiàn)在參與的銀行投資理財活動
貸款10080沒有過288604540200投資43222其他理財咨詢結(jié)算
可以看出,有將近一半的人參與過貸款,與此人數(shù)相近的被訪者有過投資的經(jīng)歷,有不到25%的人參與過理財咨詢服務(wù),只有兩人參與過結(jié)算服務(wù),30%的人還沒有接觸過以上的理財活動。
(四)被訪者對理財活動的態(tài)度
調(diào)查顯示有將近70%的消費者認為可以適當(dāng)?shù)膮⑴c理財活動,10%的消費者說應(yīng)當(dāng)對銀行的理財產(chǎn)品持樂觀的態(tài)度,13%的消費者表示銀行的理財產(chǎn)品有時也有一定風(fēng)險,投資須謹慎,應(yīng)該敬而遠之。4%的消費者未做考慮。
(五)選擇商業(yè)銀行時考慮的主要因素
從雷達圖的分布來看,較多的人會就近選擇,服務(wù)和營業(yè)點的數(shù)量也在很大程度上影響消費者的選擇,有就少部分的消費者會從知名度、安全性等方面考慮。
(六)被訪者的收入中用于儲蓄的比重 從柱狀圖的分布情況來看,有46%的消費者將會把大部分的收入存入銀行,三分之一的消費者將一半的收入存入銀行,有17%的消費者只將收入的1/4放在銀行,只有2%的消費者表示目前在銀行沒有存款。
二、分析問卷結(jié)果
由以上的調(diào)研表可以明顯得知:
(一)被訪者在談到選擇銀行時的考慮因素時,顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)居民對金融服務(wù)機構(gòu)的認識還不是很全面,消費者應(yīng)該將其視為市場當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對儲蓄的安全性沒有太多的顧慮,四大國有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問題顯得并不那么重要,隨著改革開放的深入,金融市場的逐步開放,經(jīng)濟體制的優(yōu)化,競爭機制的深化,各銀行的信用會顯得尤為重要。現(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點合作的方法來搶奪市場份額,此營銷方案起到不小的作用。
(二)在談到對股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時,人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會其帶來的變革,有些人則對其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對其不甚了解,進而對其不會有過高的熱情。但人們的好奇十分的強烈,這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會是一個較漫長的過程,此類的金融機構(gòu)應(yīng)該加強長遠的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來。
(三)信用卡在本地區(qū)的使用率并不是很高,有將近90%的人表示沒有使用過信用,這與本地區(qū)的經(jīng)濟現(xiàn)狀和人們的觀念有著極為重要的關(guān)系,很多人還不了解信用卡得作用和方便之處,提前消費的觀念還不能為廣大的民眾所認識和接受,人們對其的需要并不很強烈,伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展、人們的思想觀念先進,人們會逐漸的接受使用信用卡,促進本地區(qū)金融體制的完善。
被訪者對參與理財產(chǎn)品活動的態(tài)度多為適當(dāng)參與,能使我們消費者能夠在所參與的理財產(chǎn)品中獲益,使得自己的閑置資本達到效用最大化。 (四)四大銀行占據(jù)著絕大比重的市場份額。究其原因,在街面所能見到的大多數(shù)為四大國有銀行,并且,大多數(shù)企事業(yè)單位與這些銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系,等等因素。這其中工行占據(jù)了最多市場份額,26%的人選擇,建行、中行、農(nóng)行分列其后,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)交行擁有不少的客戶群,這得益于目前交行在北京的擴張,并以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了廣泛的好評。近些年來股份制商業(yè)銀行逐漸的加大了對北京地區(qū)的擴張,消費擁有了更加多樣的選擇空間,有利于金融服務(wù)機構(gòu)的合理競爭,提高本地區(qū)的金融服務(wù)質(zhì)量。北京市政府應(yīng)該加大對金融服務(wù)機構(gòu)的招商引資,活躍本地區(qū)的金融市場,更好的服務(wù)于本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
(五) 存在以上問題的銀行應(yīng)該做出切實可行的整改方案,提升服務(wù)的品質(zhì),使得消費對所選銀行的忠誠度得以提升,銀行間展開良性的競爭,實現(xiàn)雙贏。 被訪者在談到選擇銀行時的考慮因素時,顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的北京人對金融服務(wù)機構(gòu)的認識還不是很全面,消費者應(yīng)該將其視為市場當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對儲蓄的安全性沒有太多的顧慮,四大國有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問題顯得并不那么重要,隨著改革開放的深入,金融市場的逐步開放,經(jīng)濟體制的優(yōu)化,競爭機制的深化,各銀行的信用會顯得尤為重要?,F(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點合作的方法來搶奪市場份額,此營銷方案起到不小的作用。
(六) 雖然銀行目前的存在較多待改進地方,但人們打算更換銀行的熱情并不是很高,用戶對其所選銀行有著較高的忠誠度。這樣并不利于銀行之間的競爭,不能使得資源得到最優(yōu)化的配置。消費者應(yīng)該及時的轉(zhuǎn)變原有的觀念,緊跟時代的步伐,合理的爭取自身利益的最大化,同時形成對銀行的壓力,迫使其不斷地進步。 在談到對股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時,人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會其帶來的變革,有些人則對其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對其不甚了解,進而對其不會有過高的熱情。但人們的好奇十分的強烈,這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會是一個較漫長的過程,此類的金融機構(gòu)應(yīng)該加強長遠的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來。 在提及存款占收入的比重時,將近50%的人表示其將大部分的收入存入銀行,多一半的人有不到一半或是將近一半的存款。了解到,每個對存款的態(tài)度不盡相同,出于安全性、流動性、投資性的考慮,導(dǎo)致了不同存款比率。整體來看,本地區(qū)的人在消費方面較為保守,生活負擔(dān)較重,人們多年來勤儉的生活習(xí)慣和現(xiàn)實的生活狀況,致使存款的比重較大。
(七)在針對投資活動的調(diào)查中,和現(xiàn)狀相符,將近一半的人都直接或間接地從事過股票的投資活動,炒股的門檻低,收益高,但存在很大的風(fēng)險。對風(fēng)險偏好小一些的人多投資與基金,試圖得到較少而穩(wěn)定回報。在投資的品種中,還有一個大類就是債券,相信有很多的人都有過債券投資的經(jīng)歷。債券可以視為無風(fēng)險的投資,但其的收益較低。有少數(shù)從事過期貨及其他種類的投資,這就要求投資者具有一定的專業(yè)知識,以防范風(fēng)險。還有不少的人從未從事過投資活動,這部分人更偏好與收益穩(wěn)定銀行存款。
被訪者對炒股的態(tài)度多為適當(dāng)參與,他們較為理性的認識股市存在的意義, 既不能脫離資本市場運作,又不能對風(fēng)險不做必要的防范,適當(dāng)合理參與,在實戰(zhàn)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強基礎(chǔ)知識的積累,不斷地優(yōu)化心態(tài)。
三、提高銀行服務(wù)質(zhì)量的建議
調(diào)查中提出了許多可行的改進措施和辦法,其中最重要的有幾點:
(一)增加服務(wù)窗口,增設(shè)自助設(shè)備,加強引導(dǎo)服務(wù)
提高服務(wù)效率等具體措施,如交通銀行、工商銀行、中國銀行、民生銀行提出實行彈性工作制、彈性工作窗口的措施;建設(shè)銀行提出實行劃分服務(wù)區(qū)、分層服務(wù)的措施以及提高每日自動取款限額等;農(nóng)業(yè)銀行將逐步推行延時服務(wù);工商銀行所有營業(yè)網(wǎng)點延長服務(wù)時間30分鐘,對業(yè)務(wù)流程實施現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)高低柜分離,提高業(yè)務(wù)處理效率,縮短交易時間等。
(二)加強服務(wù)督察,針對客戶咨詢和投訴的問題
各個銀行都提出了增加客服電話,強化咨詢和受理工作,加強服務(wù)督察,積極配合消協(xié)處理用戶投訴;浦發(fā)銀行、招商銀行還提出了首問負責(zé)制,爭取一站式服務(wù),不斷提高客戶滿意度。
(三)開展各具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
如工商銀行開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動;招商銀行推出的“滿意100,我最優(yōu)秀”服務(wù)月比賽活動;興業(yè)銀行、華夏銀行實施的“星級服務(wù)”考核,掛星上崗活動;交通銀行、浦發(fā)銀行增設(shè)的便民措施,體現(xiàn)了人文情感等等。這些活動對提升銀行服務(wù)水平必將起到積極的推動作用。
四、調(diào)查體會
我覺得在金融單位很重要的一點就是必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
金融機構(gòu)風(fēng)險自查報告
金融機構(gòu)信息自查報告
金融機構(gòu)調(diào)研報告
對金融機構(gòu)調(diào)研報告
金融自查報告
自查報告銀行 篇11
地區(qū)中心支行創(chuàng)建青年文明號工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
根據(jù)銀大創(chuàng)字[20xx]3號文件精神,我支行及時組織自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸股是我支行青年文明號集體,共有職工三人,平均年齡34歲。近年來,人行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股緊緊圍繞上級行金融工作重點,認真貫徹國家金融方針政策,結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展實際狀況,創(chuàng)造性地開展各項工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊伍、創(chuàng)建一流的工作風(fēng)貌作為工作標(biāo)尺,針對縣級人民銀行工作的特點,以貫徹國家貨幣信貸政策,拉動地方經(jīng)濟發(fā)展為主線,以調(diào)查研究、金融統(tǒng)計工作為基點,不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性,為地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實效的同時,人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股其他工作也取得了較好的成績,調(diào)查研究工作在
20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名,金融統(tǒng)計工作在20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名。貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。今年十月該股室被哈爾濱中心支行授予20xx-20xx年度黑龍江轄區(qū)人民銀行系統(tǒng)金融統(tǒng)計先進集體。
1、加強思想建設(shè),提高干部隊伍整體素質(zhì)。我支行貨幣信貸股是青年文明號集體,該集體人員素質(zhì)高,三名職工全部為本科學(xué)歷,兩名同志為中國共產(chǎn)黨黨員。有較高的政治素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng),加強理論學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)擺在各項學(xué)習(xí)任務(wù)的首要位置,在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時,從不放松對思想政治理論、金融法律法規(guī)、制度和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想,并結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育有針對性開展政治思想教育工作。嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》和《中國人民銀行法》等法律法規(guī)。同時利用每周三科內(nèi)集中學(xué)習(xí)的時間,集中學(xué)習(xí)沈陽分行、哈中支和本行工作會議精神、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》以及人民銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張毅剛同志先進事跡等內(nèi)容。通過科內(nèi)集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后開展了四五普法知識、新統(tǒng)計制度、調(diào)統(tǒng)工作考評辦法以及征信管理知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使職工的思想覺悟得到提高,增強了責(zé)任感、使命感,進一步樹立了政治意識、大局意識,為開展好各項業(yè)務(wù)工作起到了較好的促進作用。為全面落實分行黨委提出的提高思想水平、提高責(zé)任意識、提高業(yè)務(wù)能力、提高工作質(zhì)量和提高辦事效率的五項要求做出了不懈的努力。他們在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中實現(xiàn)自我提高,(黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告)并且有效的帶動全行職工勤奮學(xué)習(xí)扎實工作。
2、開展黨風(fēng)廉政教育,加強各項法律、法規(guī)和人民銀行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象。貨幣信貸股認真貫徹支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有關(guān)規(guī)定,擺正位置,杜絕吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象,逐步提高辦事效率和服務(wù)水平。
一是年初與主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,明確了責(zé)任。按照支行糾正行業(yè)不正之風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作方案的要求,在辦公室醒目位置設(shè)立了意見簿,及時收集、整理前來辦事人員的意見,杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。
二是股內(nèi)人員定期學(xué)習(xí)四大紀(jì)律、八項要求,以及人總行九項具體要求和八個堅持、八個反對,并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到位。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告。
三是充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督員的監(jiān)督作用,不僅保證各項業(yè)務(wù)正常開展,同時也加大了黨風(fēng)廉政建設(shè)的廣度和深度。
3、認真貫徹積極穩(wěn)健的貨幣政策,著力支持地方經(jīng)濟。一年來,貨幣信貸股充分利用支農(nóng)再貸款、窗口指導(dǎo)等貨幣政策工具,積極疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道,力爭實現(xiàn)國家貨幣政策與地方產(chǎn)業(yè)政策的有效對接。一是及時轉(zhuǎn)發(fā)貨幣政策的相關(guān)文件,把國家貨幣政策意圖及時傳遞到金融機構(gòu)、企業(yè)、居民。積極引導(dǎo)金融機構(gòu)信貸投放,滿足地方經(jīng)濟發(fā)展對信貸資金的需求。二是適時發(fā)放支農(nóng)再貸款,為三農(nóng)經(jīng)濟提供必要的資金支持。20xx年,該股根據(jù)縣農(nóng)村信用聯(lián)社的申請,在做好貸前調(diào)查的基礎(chǔ)上,并經(jīng)支行支農(nóng)再貸款審核委員會集體討論,我支行共三次向縣農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)放再貸款,累計金額XX0xxxx元,較好的解決了農(nóng)信社支農(nóng)資金不足問題,也為農(nóng)村信用社的發(fā)展奠定了較好的社會基礎(chǔ)。為保證支農(nóng)再貸款的合規(guī)使用,真正發(fā)揮再貸款的支農(nóng)作用,我們嚴格按照上級行的有關(guān)規(guī)定管理再貸款,一方面我們設(shè)立了再貸款臺帳,及時上報各類監(jiān)管報表,定期上報再貸款總結(jié)報告。另一方面我們強化檢查監(jiān)督。20xx年對農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款使用情況共進行了三次檢查。在9月上旬的檢查中我們發(fā)現(xiàn)了聯(lián)社違規(guī)使用再貸款問題。根據(jù)規(guī)定,我們于9月20日提前收回了其違規(guī)使用的50xxxx元支農(nóng)再貸款,嚴肅了國家金融政策。截止XX月20日,今年我支行發(fā)放的XX0xxxx元支農(nóng)再貸款已全部收回。20xx年累計發(fā)放支農(nóng)再貸款70xxxx元,截止目前,已收回再貸款40xxxx元。20xx年對農(nóng)村信用社進行了三次檢查,第一次檢查支農(nóng)再貸款的使用情況,第二次檢查農(nóng)村信用社改革情況,第三次檢查農(nóng)村信用社改革情況及同業(yè)拆借、存款準(zhǔn)備金情況。三是定期召開金融聯(lián)席會議,發(fā)揮窗口指導(dǎo)的導(dǎo)向作用。20xx年,該股室組織金融機構(gòu)召開了四次金融聯(lián)席會議,20xx年組織召開三次經(jīng)濟金融聯(lián)席會議,便于金融機構(gòu)更加充分地理解中央銀行意圖,也解決了貨幣政策在支持地方經(jīng)濟中存在的一些突出問題,更有利于地方經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。
4、積極穩(wěn)步推進農(nóng)村信用社改革的資金支持工作。農(nóng)村信用社改革是我國金融領(lǐng)域的大事,事關(guān)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的大局。根據(jù)上級行部署,20xx年著重做了以下工作:一是完成20xx年末資不抵債數(shù)據(jù)測算上報工作。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告
5、廣泛開展調(diào)查研究,提高研究水平。調(diào)查研究工作是中央銀行的一項基礎(chǔ)性工作。我支行黨組歷來十分重視調(diào)研工作。行級領(lǐng)導(dǎo)帶頭搞調(diào)研。為把調(diào)查研究工作做到實處,年初我們制定了全行調(diào)研工作計劃,并經(jīng)支行行務(wù)會討論通過執(zhí)行。一是根據(jù)哈爾濱中心支行和地行年度調(diào)研工作要點,成立了專項課題組。經(jīng)過全行職工的共同努力,20xx年共完成各類調(diào)研文章31篇,其中:行級領(lǐng)導(dǎo)完成9篇,被地行采用15篇,其中:行級領(lǐng)導(dǎo)9篇。我行還向全區(qū)首屆金融理論研討會議上報研討文章9篇,有5篇獲獎。其中:行級領(lǐng)導(dǎo)3篇。20xx年,我支行共完成調(diào)研、理論文章36篇,被地行采用XX篇,李英林同志《縣級人民銀行內(nèi)部控制存在的主要問題和及對策》,高國華同志的《加強監(jiān)督檢查防范化解風(fēng)險》被人民日報社編寫的《新形勢下的金融風(fēng)險管理》采用。20xx年-20xx年10月末,共寫出經(jīng)濟金融形勢分析7篇(20xx年4篇,20xx年3篇),按季分析縣內(nèi)經(jīng)濟金融運行狀況,通過橫向、縱向的比較分析,發(fā)現(xiàn)和研究縣域經(jīng)濟金融運行中存在的一些突出問題,針對問題,提出有針對性的建議和措施,為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。今年六月根據(jù)地區(qū)中心支行要求,完成了貸款卡年審任務(wù),20xx年共有xxxx借款企業(yè)參加了年審,20xx年共有xxxx企業(yè)參加年審,新辦貸款卡三戶,并將14xxxx辦理貸款卡的企業(yè)健全了檔案。
6、認真貫徹統(tǒng)計制度,強化統(tǒng)計服務(wù)意識。幾年來,該股室認真貫徹金融統(tǒng)計制度,高質(zhì)高效完成日常統(tǒng)計報表,針對人民銀行統(tǒng)計制度的臨時變更、統(tǒng)計程序的升級、報表歸屬的修改,都能按照要求同步進行更新,保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確上報。一是做好統(tǒng)計工作,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。按照上級行的有關(guān)時限規(guī)定,及時上報各類金融統(tǒng)計數(shù)據(jù),月后5日上報金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,定期做好金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份。20xx年8月和10月根據(jù)地區(qū)中心支行要求,對金融機構(gòu)金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性進行了現(xiàn)場檢查,對農(nóng)村信用社現(xiàn)金收支月報中歸屬不正確問題進行了糾正,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告書籍讀后感-名著讀后感-小說讀后感-教師讀后感等-中小學(xué)生讀后感。20xx年10月對我縣金融機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送情況進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違法行為。二是做好基礎(chǔ)性的監(jiān)管工作,防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險。主要包括:按月上報城鄉(xiāng)信用社存款準(zhǔn)備金監(jiān)測報表、同業(yè)拆借報表、城市信用社利率季度監(jiān)測報表、報告、按季上報城市信用社經(jīng)營情況報表、報告,防范城市信用社的經(jīng)營風(fēng)險,保證其正常運作。
7、積極響應(yīng)地區(qū)中心支行團委的號召,努力開展青年工作。為了適應(yīng)新時期青年工作發(fā)展的新要求,全面推進支行青年工作,該股室在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)廣大青年的特點和需要,積極組織和參與文娛、體育活動以及各種業(yè)務(wù)競賽,在各種活動中,他們能夠發(fā)揚團隊精神,意志堅強,勇于拼搏,取得優(yōu)異的成績。堅持不懈的學(xué)習(xí),造就了這個集體每位職工過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),成為我支行的業(yè)務(wù)能手,各項比賽成績突出,他們以自身的榜樣作用帶動青年學(xué)習(xí)文化、科學(xué)知識,熱愛本職工作,做有理想、有道德、有文化的社會主義新人。并從自身做起,帶動全行職工開展節(jié)約示范行動和社會公益活動,積極參與植樹、捐贈、扶貧救困等社會公益活動,受到群眾和輿論的好評。
8、具有良好的精神風(fēng)貌和忘我的工作熱情,積極投身金融改革與創(chuàng)新。我支行貨幣信貸股的職工朝氣蓬勃,思想積極向上,愛崗敬業(yè),并積極投身于金融改革,將理論與實踐相結(jié)合深入基層搞調(diào)研,根據(jù)金融改革的具體形勢、重點、難點進行深入分析,撰寫金融改革理論文章。
9、扎實開展保持黨員先進性教育活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。通過保持共產(chǎn)黨先進性教育活動的開展,使黨員的政治性、大局觀、責(zé)任感有了明顯增強。黨員普遍認識到保持黨員先進性不僅要從思想上保持先進,更要在實際工作中、在具體行動里來實踐和體現(xiàn)先進性,時時處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,踐行“三個代表”重要思想。
通過認真的自查,我們認為我支行青年文明號-----貨幣信貸股人員素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強,有較強的競爭意識和創(chuàng)新意
識,積極投身金融改革,業(yè)績突出,成為全行學(xué)習(xí)的楷模,有效的帶動全行各項工作的開展,達到地區(qū)中心支行青年文明號考核標(biāo)準(zhǔn)。
自查報告銀行 篇12
為認真貫徹落實公安部、銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》進一步全面客觀地認識我行的安全防范情況,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我行及時組織以行長孫瑩瑩為組長、副行長周靜為副組長的自查小組。按照通知要求的檢查方法,結(jié)合實際情況,對網(wǎng)點安全設(shè)施及周邊環(huán)境進行了全面的檢查。先將自查情況匯報如下:
一、物防設(shè)施
1、二層以下窗戶已安裝金屬防護欄或相應(yīng)防護措施。
2、網(wǎng)點與外界相通的出入口均已安裝防護門或防盜安全門~且符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。
3、營業(yè)網(wǎng)點外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。
4、網(wǎng)點內(nèi)已配備自衛(wèi)器材。
5、營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)已配備應(yīng)急照明設(shè)施且安全可用。
二、技防設(shè)施
1、營業(yè)場所與外界相通的出入口已安裝了視頻監(jiān)控設(shè)施。
2、營業(yè)場所現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)均安裝視頻監(jiān)控設(shè)施~實時監(jiān)控區(qū)域人員活動情況以及業(yè)務(wù)辦理過程。
3、營業(yè)場所的所有監(jiān)控設(shè)施的回放錄像均可以分辨人員的體貌特征。
4、網(wǎng)點錄像資料能保存30天以上。
5、網(wǎng)點已具備與公安局110報警服務(wù)臺聯(lián)網(wǎng)報警條件。
自查報告銀行 篇13
關(guān)于開展銀行卡業(yè)務(wù)檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處:
為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求,我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日,對全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)管理上、銀行卡業(yè)務(wù)日常操作與防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險工作進行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識到位
接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)大檢查的通知后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改,起到“以查促防”的作用,能促進各項制度和業(yè)務(wù)工作的順利開展,為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎(chǔ)。為此,聯(lián)社研究決定,成立了寧強縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔(dān)任,副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔(dān)任。聯(lián)社業(yè)務(wù)部、信息部、財務(wù)部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)部,負責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網(wǎng)點主任負責(zé)本單位的自查工作,并參加銀行卡業(yè)務(wù)的檢查,確保自查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人
聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各部室組織開展自查進行了分工,由業(yè)務(wù)部負責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風(fēng)險控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務(wù)方面的自查。財務(wù)會計部負責(zé)對卡片管理情況的自查。信息部負責(zé)對POS設(shè)備的管理、ATM
業(yè)務(wù)情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結(jié)果形成書面報告。
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