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培訓總結報告 篇1
參加了兩天的培訓課程,受益頗多。一直以來,總覺得知名房地產(chǎn)企業(yè)有一層神秘的面紗,很多東西讓人只能遠觀。而這兩天的學習,讓我越來越覺得大企業(yè)的形象不再那么不可琢磨,它的很多成績都是有跡可循的。
萬科從選定標桿到成于標桿的每一步都是堅實有力的。選定標桿時,萬科能開拓視野,不局限向于同行業(yè)學習。在產(chǎn)品營銷、品質(zhì)、客戶服務等環(huán)節(jié),萬科從不同領域取經(jīng),一步步的完善著自身的不足。萬科明確提出了企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃,從資本回報、客戶忠誠度、產(chǎn)品與服務三方面提出了發(fā)展目標,簡單而值得深思。萬科又從人力資本開發(fā)、企業(yè)文化、產(chǎn)品服務與創(chuàng)新、營銷、品牌建設開始每一步的實施操作,逐一實現(xiàn)上述發(fā)展目標。
萬科的發(fā)展讓我深有感觸,主要有以下幾點:
(1)以客戶標準實施考核指標
萬科將“以客戶為中心”落實在每一個管理細節(jié)上,形成以此為價值觀的行為模式,讓各部門形成客戶意識。用考核讓員工明白客戶服務不只是銷售部和物業(yè)公司的事,與客戶接觸的每一個環(huán)節(jié),無論是辦公室、財務部,還是工程部都應該提供一個滿意的服務,滿意的客戶服務會提高客戶的重復購買率和客戶忠誠度。如果僅限于口頭上的要求,很多員工就不會放在心上,更多的是推卸責任,但如果將客戶服務直接與員工的考核相掛鉤,員工便會注重自身的形象,雖然處于被動狀態(tài),但至少會注意處理客戶問題的態(tài)度,從而會從基本的考核約束逐步形成良好的價值觀。
(2)以客戶價值進行產(chǎn)品設計
萬科在產(chǎn)品設計方面是從居住者的角度出發(fā),研究客戶特征,把握客戶需求,為客戶提供最舒適、最理想的房子。在產(chǎn)品設計過程中,萬科首先站在客戶角度進行相關研發(fā)和設計,其次,積極地采納客戶意見,將客戶的建議融入產(chǎn)品設計中。目前,我們的產(chǎn)品設計也會進行相關的市場調(diào)研,根據(jù)市場需求與本土化相結合,從前一個項目中吸取教訓,完善缺點,但很多時候忽視了傾聽客戶的心聲,更多的是自己想客戶所想,沒有真正的做到廣泛聽取客戶的意見,進行詳細的客戶細分,根據(jù)不同的客戶需求最大的挖掘客戶價值。
(3)產(chǎn)品開發(fā)策略——為客戶在哪拿地
萬科的產(chǎn)品開發(fā)策略是先研究客戶特征,再根據(jù)客戶特征尋找合適的地塊。從區(qū)域意義、區(qū)域內(nèi)涵、交通設施、生活設施、教育設施、休閑設施及自然環(huán)境等方面進行充分調(diào)研和考慮,以此來滿足特定人群的需求。當前,我們開發(fā)一個項目更多的是先找到合適的地塊,從地塊的整體區(qū)域環(huán)境、交通、配套等方面挖掘地塊價值,從而為它配備合適的消費群體,這與萬科的產(chǎn)品開發(fā)先后順序完全相反。由于知識水平和工作經(jīng)驗有限,我也不能判斷哪種開發(fā)策略更好,可能各有利弊。只是順著慣性思維往下走,突然遇到萬科這樣的開發(fā)策略讓人比較驚訝。
(4)信息及時反饋及處理
萬科從產(chǎn)品設計、質(zhì)量管理到客戶服務都表現(xiàn)了對客戶反饋信息的高度重視。在產(chǎn)品設計過程中萬科聆聽客戶建議,將建議與產(chǎn)品相結合;在質(zhì)量管理上萬科認真傾聽客戶需求,每份投訴都有專業(yè)人員跟蹤解決,讓萬科在投訴中完美;在客戶服務過程中,萬科從細節(jié)入手,進行客戶滿意度調(diào)查,并及時將相關信息匯報整改,履行對業(yè)主的承諾。很多時候,人們更多的是追求形式,而忘記了真實的結果處理,對已經(jīng)收集的信息不及時反饋,不及時處理實施,不僅導致了信
息溝通不暢,更是錯失了信息的價值。
(5)績效管理——從關注結果到關注過程
萬科在員工的.績效考核中,從以前只關注結果轉(zhuǎn)變?yōu)殛P注過程,從導致結果的每一個細微環(huán)節(jié)入手,直接與績效掛鉤進行考核。一直以來都有“注重結果”和“注重過程”之爭,對管理者來說注重結果比較容易衡量員工的工作業(yè)績,但是事情發(fā)展的過程中有太多的不確定因素,雖然著名的西點軍校一直把“工作無借口”當成軍規(guī),但在企業(yè)中執(zhí)行未免顯得不近人情,而且過度的注重結果,就忽視了過程所表現(xiàn)出來的價值。對于執(zhí)行者來說,我們應該重視結果,更應該重視過程,結果是能直接展現(xiàn)的,但是最終的效益卻來自于過程。
以上五點是大企業(yè)萬科讓我感受最深的五點,在以后的工作中,我將會以“客戶為中心”嚴厲要求自己,在與客戶接觸的每一個環(huán)節(jié)上,都提供一個滿意的客戶服務。我要多站在客戶的角度去思考,去進行一系列的市場調(diào)研和開發(fā),在工作過程中注重每一個細微的環(huán)節(jié),“用心”多走一步,真正的讓效益來源于過程。
培訓總結報告 篇2
這次培訓雖然只有短短的兩天,但我覺得受益匪淺,不管是對自身的修養(yǎng),還是本身的工作都有很大的幫助。我的工作崗位是一名圖書館館理員,在此就結合培訓談談我的工作情況。
在會上,梁院長在講話中特別強調(diào)“贏在珠江,贏在未來”。通過生動,簡練的語言描繪了學院的發(fā)展思路,以及員工應具備的素質(zhì),做事的方式方法和與目標。
梁院長講解的員工應具備有:責任感,危機感和竟爭意識,以及創(chuàng)新精神。
我最有體會的是關于責任感。因為有責任感,才會在工作中認真;才會按的規(guī)范,有條不絮地工作;對個人而言,是對工作的負責;對企事業(yè)單位而言,是對社會的高度負責;我個人認為這是每個人應具備的先決素質(zhì)條件。
有竟爭,就會有壓力,有壓力就會有動力。從而形成一個良好的竟爭機制。就我個人而言,因我自身學歷不高,且之前未從事過圖書館有關工作。能與這么多高學歷的同事共事,對我來說是一種緣份,
也是一個提高自己學習的好機會。我會時刻以一個學生的身份,不斷向同事們學習。同時不斷學習業(yè)務知識,進一步提高自己各方面的技能,爭取縮短與同事們之間的差距,成為一名合格的圖書管理員。同時也希望日后能成為一名優(yōu)秀的圖書館理員。
人無遠慮,必有近憂。這句話提示我們,無論在什么工作崗位,都要時刻有緊迫感,緊緊圍繞圖書館的各項工作要求,時刻要求自己按時,按質(zhì),按量,完成好本職工作,同時配合學院做好工作。
在此,祝愿我們的學院明天會更加美好!
培訓總結報告 篇3
我應該是對maya第一階段的學習有一個初步的認識了,在接maya之前一直覺得這個軟件很神秘,當栩栩如生的三維動畫就是用它制作出來的,我又對這個軟件產(chǎn)生了幾分“愛意”。
帶著這份“愛意”我到清美報名了,接待的老師很熱情,教學老師也很認真負責,這里不累贅闡述。
下面就我第一階段的學習作一個簡單的心得匯報:
maya軟件的主要有四個模塊:maya建模、maya動畫角色建模、maya材質(zhì)燈光、maya角色動畫、maya后期特效。
我首先接觸到的就是建模,想學好三維動畫,當然要把這個maya角色建模學好啦。
三維動畫的建模主要有:a、nurbs曲面建模技術。
b、polygons多邊形建模技術。
c、subdiv細分建模技術。
當李老師給我們上完第一堂課后,我對maya的“愛意”就全消了,因為軟件基本都是英文,而我又是一個英語盲,除了簡單“thank you”之外估計就說不出完整的第二句,加上翻了一下教材,難度之大完全觸及了我的底線。
當然“愛意”頓時消退,可是我還是很認真地去學,鑒于我個人的職業(yè)發(fā)展方向的需求和動漫產(chǎn)業(yè)的朝陽性,我的學習動力依舊,老師也很負責地在教授。
由于寫字速度慢,字又寫得不好,所以上課做的龍飛鳳舞的筆記也只有我自己看的懂,亂七八糟的圈圈叉叉中蘊涵著大致內(nèi)容和操作步驟,
整個上午所要學的東西很多很繁瑣,動手操作時腦袋時常會混淆一些東西,導致步驟混亂,所以做我做起東西來會很慢。
好在我們上課的時候都人手一機,可以及時消化,在不至于打亂仗。
經(jīng)過老師多天來的孜孜不倦的教誨,以及自己的勤學苦練。
一個月后自己終于可以動手做出完整的模型了,嘿嘿……雖然做出的東西還比較粗糙和幼稚。
經(jīng)過幾天的鏖戰(zhàn),最終做出了機器貓,那個得瑟勁不知道大家能否體會,讓我也有了無比的成就感。
當然現(xiàn)實是殘酷的,在我得瑟完畢靜下心來,把自己做的模型和參考的圖片進行比較時,我才認識天壤之別是什么意思。
這種差距源自于兩者的創(chuàng)作意圖,源自于時間的磨礪,源自于經(jīng)驗,文化和技術的沉淀,快餐和速成文化對我們這代人的影響等等等等。
這些都是我從兩幅作品的對比中體會到的。
作品本身不會說話,卻可以感染我這樣去想。
于是我此時此刻深信一句話“學習是沒有捷徑可言的,唯一的捷徑就是不斷的學習和練習,只有這樣才能學到真功夫”。
我學maya還只邁出了第一步,路漫漫其修遠兮,吾將更加努力。
我也相信在李老師的教導下,我在清美一定能學到更多的東西。
以后的學習心得我會慢慢更新,希望有同樣經(jīng)歷的朋友能夠多多交流!以下是我還沒有做完的作品,希望專業(yè)人士給點意見!
培訓總結報告 篇4
目前很多企業(yè)培訓工作受重視程度還沒有達到讓培訓工作者滿意的程度,一份上呈的培訓總結報告是反映培訓工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團核心領導重視的培訓總結無疑將會換來更大的空間及更多的話語權,本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓總結報告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓工作總結報告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓工作總結報告時包含以下六方面內(nèi)容:
導言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
根據(jù)集團領導指示(或集團培訓計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6S培訓,現(xiàn)將整體工作總結如下:
撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓總結時就應簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結及建議的字數(shù)。
基本情況里面要至少寫明2項:1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。
這里指的評估是培訓評估的第一層:現(xiàn)場反應。由于培訓工作總結報告需及時上呈,所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結報告中進行匯報。
2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;
3、現(xiàn)場評估結果建議用最直接的表格形式,讓領導可以清楚看到每一項的具體得票數(shù)量,
對學員的意見進行分類匯報;
4、根據(jù)評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;
在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個時候我們應該如何撰寫評價呢?
100%是個極限值,它的'出現(xiàn)是對培訓組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓,也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領導給予的機會,其次要稱贊學員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關部門給予的支持。
學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉,這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內(nèi)容中的知識點。培訓工作總結報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:
1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料,培訓的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;
3、為年度總結儲備資料;
1、在培訓的每個階段要學員填寫類似于《學以致用表》的總結性資料,培訓結束后要進行歸納分析;
2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設計,培訓后進行歸納分析;
3、在培訓進行期間和培訓結束后要與部分學員進行直接交流;
1、三天以內(nèi)的培訓,知識點總結應控制在10條以內(nèi);
2、知識點總結要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;
3、自己要對這些知識點熟悉,領導詢問時可以細致回答;
費用使用情況主要是三個內(nèi)容:
1、本次培訓中各項費用的支出情況;
2、各項支出與預算的對比情況;
3、異常情況說明;
培訓總結報告 篇5
本次培訓主要針對: 1) 青島網(wǎng)通114業(yè)務制作人員 2) ···;
本次培訓對象主要是承擔114業(yè)務受理以及制作工作的骨干維護人員,具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務能力; 1。3 ?設備分布狀況 無。
1、 通過理論知識培訓使學員對華為公司114系統(tǒng)通訊助理模塊的業(yè)務、數(shù)據(jù)配置擁有系統(tǒng)的認識和了解;
2、 通過上機實踐加強員工對設備的操作能力,并掌握基本的故障處理流程,保證培訓完后可以承擔114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護任務。
【培訓名稱】:青島網(wǎng)通114通訊助理 【培訓時間】:20xx年x月x日至10月x日【培訓地點】:青島市
【注意事項】:
培訓期間必須遵守時間安排,不要遲到早退;
上課時請將手機置于靜音狀態(tài),接聽電話請到教室外面;
1。本次培訓主要向?qū)W員講解了華為關口局的設備硬件知識、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護、設備故障處理等知識。
2。本次培訓采用膠片講解為主,并結合在東營移動機房上機實習,使學員在對理論基礎掌握的基礎上提高了實際操作能力和現(xiàn)場故障處理能力;
3。本次培訓結束后進行了交流,對常見網(wǎng)上問題的處理,對關口局日常維護的注意點都得到了明確。學員培訓積極性較高在培訓過程中頻繁發(fā)問,真正的學到了東西。
培訓總結報告 篇6
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和__公司一起成長,并且在激烈的__市場上占有一席之地。
培訓總結報告 篇7
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:
對XX年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握“技術行銷”的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
市場部全年根據(jù)地域,組織進行了9次銷售培訓。
根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
為不斷提高代理商學員學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,市場部千方百計為學員創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營造濃厚的學習氛圍1、精心選擇培訓地點,避開城市的喧囂和誘惑,進行封閉式培訓。2、開展“技術行銷”宣講,增強學員主動學習意識。3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學員的互動。4、案例分析,增強授課的生動性和實踐性。二、充分交流,取人之長,補己之短1、借集中培訓之機,由各代理商輪流上臺介紹經(jīng)驗和教訓。2、模擬實戰(zhàn)場景。市場部模擬現(xiàn)場客戶,提出各種刁鉆問題,代理商根據(jù)培訓內(nèi)容,提出解決辦法。三、加大培訓內(nèi)容,嚴格培訓紀律。課程設置內(nèi)容較多(每天6小時授課時間,1小時交流時間),時間緊湊(8:00am—6:00pm),學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員,市場部及時通報相應代理商。
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意:
2、賓館預定:1)報名時需通知代理商價格;2)報名代理商人員為單,需包間。
3、培訓收費:1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓,預防各種古怪事情發(fā)生,同時引起代理商重視,保證培訓效果;2)以先交費,后培訓為主。
今年以來,市場部先后完成了“24kt無油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機站房應用”,“差異化行銷”等3個培訓科目的開發(fā)與課程設計工作,尤其是“24kt無油系統(tǒng)”培訓課程的設計以及實施,為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎。
另外,市場部針對公司內(nèi)部銷售人員的兩次培訓精心設計了課程,與公司工程部、售后服務部、銷售部共同制定了實施方案,培訓效果良好。
培訓總結報告 篇8
公司領導:
一、培訓課程的大致內(nèi)容
本次共培訓三大課程,即《安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識》;《安全技術基礎知識》;《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理》。
在《法律法規(guī)知識》課程中主要針對安全生產(chǎn)有關的法律法規(guī),如《安全生產(chǎn)法》,《職業(yè)病防治法》,《勞動法》,《消防法》,《廣東安全生產(chǎn)條例》等進行培訓學習,并在本課程中學習了注冊安全主任制度的相關知識。在本課程中,學習到我國安全生產(chǎn)的方針為“安全第一,預防為主”,從勞動者的生命安全和身體健康,從危險識別,從生產(chǎn)條件,從對勞動者的.安全教育和安全操作,從生產(chǎn)的安全保障等闡發(fā)了安全第一的內(nèi)涵,從完善安全生產(chǎn)條件,從開展經(jīng)常性的安全教育提高勞動者的安全素質(zhì),從加強和完善安全管理的各項工作等闡發(fā)了預防為主的內(nèi)涵,并學習了安全與生產(chǎn),安全與效益的關系等。
在《安全技術基礎知識》課程中主要學習了防火防爆,職業(yè)衛(wèi)生,機械安全,電氣安全相關知識,主要是從技術層面上分析事故造成的各種直接間接原因,接合我公司實際情況與去年的所發(fā)生的幾起工傷和火災事故,本章知識內(nèi)容與我公司有著密切聯(lián)系。
在《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理》課程中主要學習了安全生產(chǎn)的基本觀點,安全生產(chǎn)制度管理,安全生產(chǎn)檢查,特作業(yè)人員管理,現(xiàn)場安全管理,安全生產(chǎn)教育培訓,傷亡事故管理等相關知識,本章主要從管理和制度層面上對安全生產(chǎn)進行了學習。
二、對培訓課程幾項重點概括
1、從國家和企業(yè)各類傷亡事故案例中可以得出安全生產(chǎn)十分重要這一結論,因為事關勞動者的生命安全與身體健康,事關企業(yè)的生產(chǎn)與效益。安全與生產(chǎn),安全與效益不是對立的而是相互促進相輔相成的關系,不能簡單的分割,要統(tǒng)一看待。應樹立和運用系統(tǒng),預防,科學的觀點開展安全工作和管理。所以加強各級干部的思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變和全員技術與知識的學習,是一項十分必要和重要的工作。
2、注冊安全主任制度是由廣東省借鑒英國新加坡等國和地區(qū)的經(jīng)驗于1994年率先在深圳試行的一項制度。制度的意義在于配備專職安生產(chǎn)管理人員,加強安全生產(chǎn)監(jiān)管,解決“沒人管”和“不會管”的問題,通過專職人員使企業(yè)全員增強安全法制觀念,提高安全生產(chǎn)意識,掌握安全生產(chǎn)技術,學習和運用安全生產(chǎn)知識,推動和開展各項安全生產(chǎn)相關工作,諸如執(zhí)行國家安全生產(chǎn)相關法律,法規(guī)和方針政策,建立健全安全生產(chǎn)責任制度,安全生產(chǎn)管理制度,工作檔案制度,安全操作規(guī)程等。
3、我國對安全生產(chǎn)的新格局是政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,單位全面負責,社會監(jiān)督支持。企業(yè)安全生產(chǎn)由主要負責人負全責,國家以法律形式對企業(yè)負責人和注冊安全主任的職責和法律責任進行了規(guī)定。安全生產(chǎn)的方針是安全第一,預防為主,安全生產(chǎn)的實質(zhì)是安全生產(chǎn),人人有責,因此公司的安全生產(chǎn)相關工作應在主要負責人帶領與指導和安全主任的推動與牽頭及全員參與全面進行。
4、引發(fā)安全事故的直接因素有人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),間接因素是管理的欠缺。人的不安全行為有違章違紀操作,思想上麻痹大意,技術上薄弱,知識上缺乏,上崗未經(jīng)培訓考核等,物的不安全狀態(tài)有安全設施裝置的缺陷,物體放置工作場所的缺陷,防護用品的缺陷,設備工具方面的缺陷等,管理的欠缺主要是對人對物的監(jiān)管不力,未能及時發(fā)現(xiàn),及時控制,及時處理等。
三、公司安全生產(chǎn)管理工作的現(xiàn)狀和不足:......
四、個人建議
建議公司從上至下應對安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)管理高度重視,針對安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容,建立健全安全生產(chǎn)管理機構,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,完善安全生產(chǎn)條件,進行安全生產(chǎn)宣傳教育,開展安全生產(chǎn)檢查,加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,做好事故預防和事故處理工作。
建議公司自行開展或由輔導公司開展對我公司中基層干部進行相關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及行業(yè)標準進行培訓學習并進行考核。
建議公司在制度的建立健全上應下功夫?qū)⑵渫晟破饋?,并將管理干部對制度的?zhí)行作為獎懲,績效,晉升,調(diào)薪等一項重要依據(jù)。
通過本次培訓學習,使我對安全生產(chǎn)的相關理論知識,思想觀念,法律法規(guī)等都有了直接的全新的了解,自我感到受益很深,但由于培訓時間較短,培訓內(nèi)容以前接觸較少,加之知識總量較大,個人在學習,認識,理解,接受上存在一定的限度,所以對培訓內(nèi)容還有待進一步加強加深自身學習,以期比較全面比較牢固的掌握相知知識,以更好的為公司服務。
以上是我經(jīng)過本次培訓學習的總結報告,如有謬誤,敬請公司領導進行指正。
培訓總結報告 篇9
組訓工作是一項繁雜,需要執(zhí)行力和創(chuàng)造力的工作,主要從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理、直場建設等工作。我在寫結訓演講稿的時候,提到一個組訓的工作理念傳承、執(zhí)行、創(chuàng)新、專業(yè),這個理念也得到范永輝老師和趙天惠老師的認同。傳承是組訓工作的基礎,是保證上情下達、下情上傳,以及觀念推廣的重要方法,只有在學會傳承的基礎上才能保證我們的目標不偏離航向,才能夠讓上級領導更清晰的了解一線信息,從而制定工作方向。第二個重點是執(zhí)行,楊超總裁提出xx年是中國人壽的執(zhí)行年,省公司的范永輝老師也提到現(xiàn)在令省公司領導包括各地市級領導最頭疼的問題,是一個很好的方案,在下達之后得不到很好地執(zhí)行,或者偏離了基礎航向,所以導致我們的工作出現(xiàn)很多的重復性和無效性,浪費了時間卻沒有得到很好的收益。第三個重點就是創(chuàng)新,雖然創(chuàng)新的理念已經(jīng)不是一個新鮮的詞匯,
但是在組訓工作中,能真正做到創(chuàng)新的卻很少。面對日益競爭激烈的壽險市場,北京已經(jīng)有64家壽險公司,盤錦也有了10家,今后的競爭肯定會更大,而組訓被稱為壽險行業(yè)的訓練師,一線戰(zhàn)場的軍師,必須有見風使舵,預見未來發(fā)展趨勢的能力,我提到的創(chuàng)新就是基于未來發(fā)展趨勢的創(chuàng)新,一種有準備的創(chuàng)新。最后一點是專業(yè),都說21世紀需要的是全才,組訓應該具有全面發(fā)展的能力,但是把全字下面的王字去掉,我想說組訓行業(yè)需要的是具有專業(yè)性素質(zhì)的人才。有句古話聞道有先后,術業(yè)有專攻,將一個團隊的組訓整合起來,形成一支具有互補性的專業(yè)性隊伍會讓我們在工作中更具有威信。
基于以上的幾點看法,和盤山縣公司組訓隊伍的基本情況,提出以下幾點建議,但是由于水平有限,能力經(jīng)驗不足,請經(jīng)理給予指導教誨。 我們的組訓隊伍應該像一個樂隊,吉他、主唱、貝斯、鼓手全部都有,這樣才能出來一臺好戲。每個人都是自己領域的主角,這樣也更有利于責任的劃分。把工作責任到人,便于日后的追蹤和改進。培訓總結報告都知道一把筷子的力量更大。定期對公司的組訓進行銜接培訓,這是一種真正意義上的能力提升的培訓,通過這種培訓加強我們組訓團隊自身的凝聚力。并且達到意見統(tǒng)一、保證上情下達,能夠抑制應對外來的突發(fā)事件。這種培訓的方式很多,可以使游戲、可以使角色扮演、可以是實戰(zhàn)演練等。
組訓的工作職責之一是會議經(jīng)營,會議經(jīng)營的好壞直接影響營銷員的情緒,會議經(jīng)營這種方法不僅僅用在營銷員的身上,在我們內(nèi)部也應該重視會議經(jīng)營。但是會議經(jīng)營并不是單純意義上的開會,而是解決問題。
表報管理是組訓工作的另一個重點,通過這次的學習我才從真正意義上的重視這些數(shù)據(jù),但是數(shù)據(jù)并不能代表什么,會做kpi的分析并不一定就能解決問題,這就需要組訓需要實戰(zhàn)能力。為了更好地把握市場脈絡,我要開始做市場。其他的幾位老組訓已經(jīng)具備這種實戰(zhàn)能力,但是如何轉(zhuǎn)化為一種資源財富,需要更多的思考??傊治鰯?shù)據(jù)不是重要的,更重要的是解決問題。
最后一個建議就是服務觀念,我們的服務還可以有更好的改進。
培訓總結報告 篇10
一.本周培訓的主要內(nèi)容有:
1. 對全員進行化工公PVC分廠重要崗位工序原理及化學方程式的學習:
2. 對保全聚合片區(qū)進行了離心機維修的現(xiàn)場講解。
二.培訓中的問題:
通過培訓使員工增強了相關專業(yè)知識,了解了PVC分廠各個工序的原理及化學反應方程式。培訓過程中反應出了員工對基本維修技術掌握比較好,對理論方面的知識了解較欠缺。在實際維修方面保全聚合片區(qū)人員對離心機的基本結構了解比較清楚,但對其工作原理、常見故障方面了解較欠缺。本周培訓不足的地方有:員工對化學反應方程式掌握較差,計劃后期加強抽查。現(xiàn)場培訓由于現(xiàn)場噪音大,維修設備時間緊張,不能完整的進行講解,計劃后期在維修大型設備時先進行現(xiàn)場講解交流,等設備修好后組織專門針對性的培訓,讓員工全面的了解大型設備。
三.下周培訓計劃:
1. 對全員進行化工公司重要工序原理及化學反應方程式的培訓,盡快提高全員的整體水平;
2. 對車工、鉚焊、塑焊員工進行不定時的現(xiàn)場抽查,組織現(xiàn)場學習。
3. 對全員進行
培訓總結報告 篇11
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。
一、個人執(zhí)行力。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結當成推動工作的“”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
培訓總結報告 篇12
組訓的工作職責中兩個最重要的環(huán)節(jié)就是教育訓練和活動管理,對于培訓組訓的工作和講師是不一樣的,我們必須讓受訓人會!以前我在工作中沒有意識到這一點,更多的時候是注意自己的表現(xiàn)是不是能讓別人接受和滿意,其實這樣是不對的,在組訓工作中,最重要的不是自己,而是受訓者,也就是我們的營銷員伙伴,是不是符合他們的需求。這是我在今后工作中需要改進和提升的,那就是控制臺下人的情緒。根據(jù)盤山縣公司的具體情況,我大膽的設想了鐵三角培訓模式見習業(yè)務員、組經(jīng)理、新人一個也不能少!
先看新人的培訓,為了讓新人更快更好的創(chuàng)造效益,我們的培訓時間往往很短,給新人適應市場和保險行業(yè)的時間太短,這樣很容易給新人強烈的沖擊和壓力,在范永輝老師的《新人育成體系》一課和趙天惠老師《新人輔導要領》一課中,我感觸很多,我建議站在可持續(xù)發(fā)展的角度上,加強信任的培訓力度和培訓模式,將原有的3天改為15天,其中包括角色扮演、實戰(zhàn)演練、以及組訓主管陪同展業(yè)等方式,并且在離開新人班1個月后,應該重新召集開辦銜接培訓班,重點解決共性問題和個性問題。保證新人堅持三個月,追蹤三個月,幫助三個月,也許就能樹立他的信心。
組經(jīng)理需要晉升培訓和責任培訓。在我培訓前就特別關注了縣公司的組經(jīng)理隊伍,基本都是空架組經(jīng)理。而根據(jù)基本法,我們的組經(jīng)理架構應該是3人。我們的組經(jīng)理提取了相應的管理津貼和其他福利,卻沒有履行應該履行的義務,或者他們對自己的職涯根本就沒有一個規(guī)劃,他們根本不清楚晉升和育成的相關待遇。所以要對組經(jīng)理進行培訓。抓增員就應該可以從組經(jīng)理開始抓,因為他們的職責就有增員,而且組經(jīng)理的意愿比一般的營銷員強,應該可以更好的掌控。
見習業(yè)務員的銜接培訓必不可少,這些人很容易離司,但也有機會再次提升,他們可能存在銷售技巧不高、市場拓展能力不夠、心態(tài)不穩(wěn)定、感覺前景迷惘等問題,而培訓是解決這些問題的最好方法。盤山縣公司精英的力量是巨大的,但是這種形勢也是可怕的,通過培訓激勵和輔導更多的營銷員,達到提升的目的。我們在一手抓增員,一手抓保費的同時,是不是也可以把握住每個現(xiàn)有的人力。
以上是通過19天的培訓的一些簡單的感悟,主要從組訓的工作職責、會議經(jīng)營和培訓三個方面來闡述,其實還有很多想法,在這里不能一一列舉,感謝經(jīng)理在百忙中抽出時間來審閱,并提出意見和建議,也希望我的這些贅述能讓經(jīng)理感覺到我們對待學習的真誠之心。希望以后能有機會不斷地學習和提升,并更好的輔助經(jīng)理和主管開展工作。
培訓總結報告 篇13
通過這次參加銷售培訓,心靈不免又起了漣漪,感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
歷時二個月共六期國內(nèi)著名通信企業(yè)《銷售項目運作與管理》的培訓項目,圓滿結束。在此,首先感謝在培訓期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的.各位領導、專家和同事們對項目的大力支持!
1.課程總體評估:
本次培訓,為期六期,累計時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業(yè)國內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務線(移動線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理,國際銷售部、共計300多人參加了本次的六期培訓項目。
本次培訓項目制定的目標是:通過2-3天的學習,掌握系統(tǒng)化銷售項目運作思維、掌握項目運作的方法技巧。了解項目運作與管理知識體系,做到項目運作流程化、標準化和工具化,提高重大項目運作成功率??偟膩碚f,本次培訓從內(nèi)容安排、過程組織、進度的控制,都按著預先的計劃順利的完成,從現(xiàn)場學員的反應及課后的反饋看,培訓項目達到了預期的效果。詳見1-6期培訓每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來,本次培訓達成目標的主要原因主要是在于:
①項目啟動階段,在確定需求過程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進行了的充分調(diào)研,盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項目運作與管理的現(xiàn)狀、問題及學員的需求信息,
包括咨詢公司與老師的溝通交流,就項目方案達成共識。
②項目計劃階段項目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項目管理領導和專家積極配合項目組要求及時提供銷售項目運作成功、失敗案例,為培訓項目定制三階段案例實戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。
③在課程設計上采用業(yè)界領先的理論+工具方法講解+視頻教學+實戰(zhàn)演練方法,結合學員需求,充分運用老師工作背景和教學設計的經(jīng)驗,針對國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實項目素材改編成為三階段的實戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。
④圍繞課程目標,組織教學錄像內(nèi)容,通過學員觀看三個廠家在項目引導階段的不同活動場景錄像和學員小組進行研討,了解銷售項目運作中,項目引導“術”的全面學習。
⑤項目實施階段公司高層領導對本次培訓予以的充分的關注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現(xiàn)出公司領導對于銷售工作、銷售人員、客戶關系管理主題的足夠重視,和營銷管理高度。
⑥強化學員對銷售項目運作流程的理念統(tǒng)一認識,全面掌握銷售項目運作的“道”和“術”技能,通過演練讓學員掌握項目運作過程中分析的工具:SWOT策略制定分析法/SMART目標制定/5W2H項目監(jiān)控/項目策劃報告/客戶關系分析魚骨圖等等工具和方法。
⑦提供定制化的項目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版,便于企業(yè)今后開展對項目管理和案例的研討學習實踐。
2.對參培者評估:
參培學員,多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力,整體素質(zhì)較高,無論聽講、討論、做練習還是演練,大家都很認真,學員的求知欲很強,這是難能可貴的。
在課程設計中,我們依據(jù)項目組達成共識,將整體課程設計成四個部分進行,項目運作理論講解+工具方法講解+視頻教學研討+實戰(zhàn)對抗演練及點評,讓學員清晰了解銷售項目運作的“道”和“術”觀念。銷售項目運作與管理“術”學習即是:如何拜訪客戶禮儀,了解客戶需求的技巧,課程中設計了三個不同廠家圍繞傳輸項目引導客戶需求的行為,使得學員了解“術”的重要性,最為關鍵的是給到學員了解客戶需求的方法論:探索—提議—行動—確認。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中,使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項目運作與管理“道”的學習即是銷售項目運作的策略包括:競爭策略、客戶公關策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學員掌握策略的制定方法和步驟:從信息的收集整理—SWOT分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結了解到學員對課程設計很滿意。并得到了領導和專家們的認可。
在課程中,我們依據(jù)對學員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察,以及和他們的互動交流、反饋,發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學員較為強烈的觸動,可以說,銷售人員思路的打開最為關鍵,這也是我們在與學員互動中發(fā)現(xiàn)的相對普遍的問題。同時了解學員在項目運作中不規(guī)范的行為,以及包括對工具模版使用中的問題,當然,借助于六期的培訓我們樂觀地能看到,學員在思路、技能、工具使用方面快速地進步,清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項目運作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進的方向,使得組織銷售項目運作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善,最后體現(xiàn)格局性競爭項目的“贏單率”提高。
① 較多學員在對“銷售項目運作的流程認識觀念上,較多地還停留在項目的招投標工作。沒有認識到項目引導階段的重要性和方法,而這恰恰是企業(yè)在項目運作中的軟肋,導致在項目中僅僅作為比較價格的配角,只有在思路上認識項目引導的重要性,并且學會引導客戶需求的方法,才能做到成為 “A”類,并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設計和教學的重點,從和學員的互動和演練中以及課后評估中了解到學員對這部分觀念和方法已經(jīng)掌握,重點需要組織在今后項目運作中強化行為,包括項目管理的立項和策劃報告的評審。
培訓總結報告 篇14
20__年6月17日—20日,我很榮幸地參加了市教育局組織的體育骨干教師技能培訓為期4天的體育教師業(yè)務培訓活動。本次培訓的主要內(nèi)容有:學校體育熱點、體能訓練方法、業(yè)余訓練方法、專項技術教學訓練方法、觀摩學習。通過這次培訓給予了我們體育教師強烈的感染和深深的理論引領,一個個教學資源實例、一個個有效教學的內(nèi)涵,使我們在感悟中進一步了解和掌握了教學技能和運動訓練水平。
此次培訓我?guī)е环N責任和壓力而參加的。我們每一位學員都非常珍惜這次培訓機會,希望通過這次培訓能在教學能力、理論水平上上一個新臺階。在培訓中,瓊州學院體育學院副院長邵顯明教授為我們開設了一堂如何上好體育課精彩講座。豐富了體育課堂展示了體育教師多才多藝的一面,也讓技術動作更加的直觀,給我們今后的體育教學提供了新的方法。還聆聽了瓊州學院戴教授的運動訓練體制等、在這些講座中不僅讓我們了解了當前的體育改革動態(tài)和文件精神,而且也理解了一些新的教育教學理念和怎樣上好每一節(jié)體育課、怎樣做好每一個技術動作等等。我經(jīng)常在領導、專家們講授的一些教育教學的實例中產(chǎn)生一些共鳴,從而讓自己能從理論的高度來解釋自己在教學中的一些現(xiàn)象。通過領導專家的點拔,困擾了許久的一些教學問題也迎刃而解。講座中我們還不時的觀
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