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        保險(xiǎn)工作計(jì)劃

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            在起草工作計(jì)劃時(shí),我們必須遵循防患于未然的原則,以確保計(jì)劃的成功實(shí)施。那么,具體該如何著手寫工作計(jì)劃呢?本人在此分享一篇網(wǎng)絡(luò)文章,它涵蓋了有關(guān)“保險(xiǎn)工作計(jì)劃”的相關(guān)信息,供大家參考。相信這篇文章能夠?yàn)樾枰淖x者提供幫助!
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇1】
            為進(jìn)一步推進(jìn)我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展,切實(shí)解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人、無勞動(dòng)能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題,努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村,根據(jù)xx區(qū)民政局、xx街道民政科的有關(guān)文件精神,結(jié)合本村實(shí)際,特制定20xx年本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃。
            一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
            二、機(jī)構(gòu)組織與責(zé)任分工
            (一)成立xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)。
            (二)在去年成立的xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,呈報(bào)民政局,注冊(cè)xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺(tái),開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查。對(duì)本村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析,根據(jù)不同需求對(duì)老人予以分類并實(shí)施服務(wù)。
            (三)積極組織由黨員、婦代會(huì)、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。
            三、服務(wù)范圍、內(nèi)容及要求
            (一)服務(wù)范圍
            戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人,并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍。
            (二)服務(wù)內(nèi)容
            居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容。主要服務(wù)內(nèi)容:
            1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員定期到老人家敲門問候,了解老人需求,提供及時(shí)的生活服務(wù)。
            2、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流,給老人以精神慰藉。
            3、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)、義工志愿者與老人結(jié)對(duì),幫助老人解決生活中的實(shí)際困難。
            4、來電呼救——老人有急事或是需求時(shí),可撥打需求熱線,只要提供自己的姓名,我們將會(huì)在20分鐘內(nèi)解決問題。
            (三)主要服務(wù)項(xiàng)目
            1、生活服務(wù)——幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等,為老人捐贈(zèng)生活用品和資金,照顧老人的日常生活。
            2、精神服務(wù)——定期陪老人聊天,給老人講故事、讀書讀報(bào),陪老人散步,豐富老人的精神生活。
            3、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日,到老人家中探望,陪老人過節(jié),讓老人享受兒女般的親情。
            4、健康服務(wù)——為老人建立檔案,定期為老人檢查身體,老人生病時(shí)能夠得到及時(shí)醫(yī)療和照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況,每季度為老人查體一次,老人生病時(shí)隨叫隨到。
            5、助(送)餐服務(wù)——對(duì)于一些一日三餐有問題的老人,可以在經(jīng)濟(jì)允許的基礎(chǔ)上,提供助(送)餐服務(wù),對(duì)于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù)。
            6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi),設(shè)有麻將桌,圍棋,圖書,以豐富老人生活,提供他們一個(gè)像家一樣的地方可以娛樂生活。
            7、日間托老——對(duì)于那些日常在家中沒有子女,又無自理能力的老人,我們居家養(yǎng)老服務(wù)站提供日間托老服務(wù),在星期一至星期五每天上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn),站內(nèi)配有專門的工作人員,照顧那些老人,讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。
            四、工作步驟
            (一)準(zhǔn)備階段(1月)
            1、召開有街道民政科、村兩委會(huì)參加的專題會(huì)議,學(xué)習(xí)有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
            2、調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。組織專門調(diào)查人員對(duì)本村內(nèi)60周歲以上的老人進(jìn)行一次全面的摸底、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài),發(fā)放居家養(yǎng)老申請(qǐng)表,在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。
            3、籌備申請(qǐng)掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。落實(shí)服務(wù)站場所,對(duì)服務(wù)站進(jìn)行全面的整修,配好服務(wù)站管理人員,組建一支服務(wù)人員隊(duì)伍,研究確定八種重點(diǎn)對(duì)象的具體服務(wù)項(xiàng)目。
            4、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
            5、組織學(xué)習(xí)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)的行政村(村),學(xué)習(xí)借鑒他們?cè)诰蛹茵B(yǎng)老服務(wù)工作中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)。
            (二)實(shí)施階段
            1、完善臺(tái)賬。認(rèn)真調(diào)研,了解村老年人基本情況和需求動(dòng)態(tài),特別掌握特殊對(duì)象的數(shù)量和分布情況,建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息,用真實(shí)的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處,加以完善。
            2、落實(shí)責(zé)任。制定相關(guān)的管理制度,工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé),落實(shí)每一位助老服務(wù)人員的責(zé)任,督促檢查服務(wù)人員幫扶工作情況,形成教完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模式。
            3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊(cè)等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用,提高社會(huì)共識(shí)度,擴(kuò)大社會(huì)參與面,鼓勵(lì)更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來。
            (三)總結(jié)階段
            認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并力求做到不斷完善。同時(shí)為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計(jì)劃,用我們的實(shí)際成效回饋給我們的xx社區(qū)。
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇2】
            綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)指正:
            一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松
            借助三季度良好勢(shì)頭,我們?cè)谒募径热詫⑿☆~信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時(shí),加大對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
            二、法人客戶的開拓
            四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動(dòng)出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
            在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
            三、計(jì)劃生育獨(dú)生子女保險(xiǎn)
            在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
            四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議
            1、單證問題
            三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式A4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
            2、系統(tǒng)問題
            在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號(hào),就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
            3、花園口支行特殊出單問題
            花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
            目前國壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。
            綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇3】
            保險(xiǎn)公司組訓(xùn)工作計(jì)劃
            在保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)中,組織一次有意義的培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)常規(guī)的做法。保險(xiǎn)公司組織培訓(xùn)不僅可以幫助員工在專業(yè)技能層面上提高,也可以滿足企業(yè)發(fā)展的需要,有利于提高企業(yè)的效益。因此,保險(xiǎn)公司組織培訓(xùn)工作顯得尤為重要。在本篇文章中,我們將詳細(xì)闡述保險(xiǎn)公司如何制定組織培訓(xùn)的工作計(jì)劃。
            一、確定培訓(xùn)目標(biāo)和范圍
            一般來說,保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的目標(biāo)主要包括以下幾點(diǎn):
            1.提高員工素質(zhì)和實(shí)際操作技能;
            2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和忠誠度;
            3.加強(qiáng)與客戶的溝通技巧和服務(wù)意識(shí);
            4.提升公司效益和企業(yè)形象。
            范圍方面則包括:銷售崗、理賠崗、客服崗等。
            二、制定培訓(xùn)計(jì)劃
            確定了培訓(xùn)目標(biāo)和范圍之后,就可以開始制定培訓(xùn)計(jì)劃。在此過程中,需要考慮以下幾點(diǎn):
            1.培訓(xùn)時(shí)間:一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間不能影響公司的正常運(yùn)營,所以需要制定具體時(shí)間表,盡量利用周末和休息日進(jìn)行培訓(xùn)。
            2.培訓(xùn)內(nèi)容:應(yīng)該根據(jù)具體崗位和業(yè)務(wù)情況,制定相應(yīng)的專業(yè)技能和實(shí)踐操作的培訓(xùn)計(jì)劃。
            3.培訓(xùn)人員:確定哪些人員需要參加培訓(xùn),并組織相應(yīng)的崗位內(nèi)部或外部專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
            4.培訓(xùn)場地:保險(xiǎn)公司可以考慮在企業(yè)內(nèi)部、專業(yè)機(jī)構(gòu)或講師家中舉辦培訓(xùn),根據(jù)場地條件和師資水平進(jìn)行選擇。
            5.培訓(xùn)方式:可以采用面對(duì)面教學(xué)、在線培訓(xùn)、培訓(xùn)視頻等多種方式開展培訓(xùn)。
            6.培訓(xùn)評(píng)估:有效的培訓(xùn)評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,通過評(píng)估獲得反饋信息,便于針對(duì)性的掉尾改進(jìn)。
            三、實(shí)施培訓(xùn)并進(jìn)行跟蹤
            一旦制定了培訓(xùn)計(jì)劃,便需要付諸實(shí)施。在此過程中,還需要注意以下幾點(diǎn):
            1.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作:包括場地清潔、設(shè)備檢查等等。
            2.培訓(xùn)教學(xué)的過程當(dāng)中需要強(qiáng)調(diào)互動(dòng)交流比如講師提問和學(xué)員提問,增強(qiáng)學(xué)員參與感。
            3.進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤:在培訓(xùn)后及時(shí)收集學(xué)員反饋意見,并加以改進(jìn)和提高。同時(shí),不斷跟進(jìn)培訓(xùn)效果,對(duì)不同的培訓(xùn)需要制定不同的跟蹤考核標(biāo)準(zhǔn)。
            4.制定培訓(xùn)總結(jié):培訓(xùn)總結(jié)可以反映出培訓(xùn)的過程和效果,有利于后續(xù)的改進(jìn)。
            四、落實(shí)培訓(xùn)成果
            完成培訓(xùn)后,還需要一些工作來推動(dòng)落實(shí)成果,這里重點(diǎn)指出以下幾點(diǎn):
            1.效果檢測與維護(hù):對(duì)培訓(xùn)的效果和成果進(jìn)行維護(hù)和檢測,確保落實(shí)成果長期有效。
            2.宣傳效果:宣傳培訓(xùn)結(jié)果,意在激勵(lì)學(xué)員積極運(yùn)用培訓(xùn)成果和技能,營造有利于新技能發(fā)展的流行氛圍。
            3.激勵(lì)成果:適當(dāng)制定獎(jiǎng)懲措施,以激勵(lì)成果的發(fā)展,保證培訓(xùn)成果的落實(shí)。
            總之,保險(xiǎn)公司進(jìn)行組織培訓(xùn)的工作計(jì)劃是一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程,需要涉及到多個(gè)方面以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇4】
            國家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動(dòng)權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對(duì)新的一年,我們已做出了初步的規(guī)劃:
            一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺(tái),加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
            二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育,引入激勵(lì)機(jī)制,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
            三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中重要作用的認(rèn)識(shí),積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。
            四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
            五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的___發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅(jiān)持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
            六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏。
            七是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn) )網(wǎng)點(diǎn),并維護(hù)好,建一個(gè),出成效一個(gè)。同時(shí)進(jìn)一步加大“中國人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗(yàn)收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
            八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強(qiáng)管理,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險(xiǎn),確保后方穩(wěn)定。
            “巍巍烏蒙山,堂堂五百強(qiáng)。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅(jiān)信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!
            在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
            一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
            二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
            三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
            1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
            3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
            4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
            5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
            四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
            五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇5】
            嬰幼兒與兒童的身體抵抗能力較成人相對(duì)較弱,常常感冒、腹瀉,小毛病不斷,同時(shí)也容易感染一些流行性疾病,動(dòng)輒可能就要住院,醫(yī)療費(fèi)用積累下來也不小。如果孩子經(jīng)常生病,花費(fèi)超過了社保報(bào)銷的上限,那么需要購買商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)來獲得更多補(bǔ)償,支付住院看病的費(fèi)用,比較適用的險(xiǎn)種有住院津貼險(xiǎn)與住院費(fèi)用報(bào)銷險(xiǎn)。
            醫(yī)療險(xiǎn)是補(bǔ)償性保險(xiǎn),保險(xiǎn)金的賠償不能超過被保險(xiǎn)人實(shí)際支出的醫(yī)療費(fèi)用,在投保前應(yīng)根據(jù)家庭需求法,估算一下一年需支付的醫(yī)療金額有多少,然后將此金額作為保額,只需一年買一份,不用重復(fù)投保。很多父母還會(huì)早早給孩子買份教育金保險(xiǎn),為孩子積累教育經(jīng)費(fèi),而且當(dāng)孩子超過15周歲,便不可購買教育金保險(xiǎn),但這類保險(xiǎn)的利率不高于,其實(shí)購買的必要性不大。
            上學(xué)階段
            當(dāng)孩子上學(xué)后,可購買價(jià)格低廉但保障全面的學(xué)生平安保險(xiǎn),每年交80多元錢,或以更少的費(fèi)用,同時(shí)獲得保護(hù)壽險(xiǎn)、意外、大病和醫(yī)療四類保障。因?yàn)橘M(fèi)用低廉,所以賠償金額也比較有限,而它針對(duì)意外身故的賠償經(jīng)常遭人詬病,因此,可適當(dāng)增加意外險(xiǎn)的配置。
            工作階段
            開始工作后便能獲得社保,如果沒從事什么危險(xiǎn)工作,遇到意外的幾率比較小,只需購買交通意外險(xiǎn)或短期意外險(xiǎn)。如果年幼時(shí)未配置大病險(xiǎn),可選擇在此階段用自己掙來的錢購買大病險(xiǎn),有了社保,大病險(xiǎn)的保額設(shè)置在二三十萬左右就夠了,不用買太高的保額。隨著收入的增加,在配置意外險(xiǎn)和大病險(xiǎn)后,如果仍有余錢,那么可以開始配置壽險(xiǎn),作為對(duì)父母的回報(bào),體現(xiàn)出自己對(duì)家庭的責(zé)任,總體保費(fèi)仍不要超過年收入的10%。
            老年階段
            超過50歲,可購買的保險(xiǎn)的范圍急劇縮小。國內(nèi)大病險(xiǎn)一般會(huì)設(shè)置年齡限制,過了50歲或者55歲,就無法購買大病險(xiǎn)了。
            盡管大部分壽險(xiǎn)產(chǎn)品的投保年齡上限是60歲,上限能到65歲,但在超過50歲的階段購買壽險(xiǎn),支付的保費(fèi)與賠償金額間的差額就不大了,100萬元的保額,繳費(fèi)可能需要80萬元,所以在此階段購買壽險(xiǎn)已經(jīng)沒有多大意義。此時(shí)可考慮繳費(fèi)與年齡無關(guān)的變額年金。
            老人也可以購買護(hù)理險(xiǎn),當(dāng)老人生活不能自理時(shí),該險(xiǎn)種會(huì)支付一定費(fèi)用作為老人的護(hù)理費(fèi)。市場上大部分長期護(hù)理險(xiǎn)的投保年齡上限是60歲,保險(xiǎn)費(fèi)率也比較高,10萬元保險(xiǎn)額,保費(fèi)一般也要有數(shù)萬元,有躉交、5年、xx、xx多種交費(fèi)方式可供選擇。
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇6】
            在總公司“價(jià)值經(jīng)營”的工作思路指引下,根據(jù)總公司制定的文件精神,對(duì)縣級(jí)營業(yè)部實(shí)行分級(jí)管理,結(jié)合我縣實(shí)際情況,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計(jì)劃:
            一、指導(dǎo)思想
            以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營業(yè)部的評(píng)級(jí),同時(shí)圓滿完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
            二、工作目標(biāo)
            1、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。
            2、全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元。
            3、組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),30場以上的產(chǎn)品說明會(huì),40場以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
            4、建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實(shí)施方案與措施。
            5、加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
            6、設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
            三、方案措施
            1、戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
            通過各種會(huì)議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。
            2、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
            組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案。
            3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
            與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
            4、招兵買馬——開展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
            前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
            5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干
            從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理”和“舉績率管理”。建立有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,對(duì)新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。對(duì)理財(cái)顧問級(jí)別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對(duì)各級(jí)主管有“管理知識(shí)培訓(xùn)班、管理技能提高班”,針對(duì)考證有“資考輔導(dǎo)班”等。
            6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級(jí)公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,認(rèn)真辦好“兩會(huì)”,搞好客戶聯(lián)誼會(huì)
            認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會(huì)”和“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái),確保每場會(huì)議的質(zhì)量和效果,每場會(huì)議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會(huì),充分利用各種時(shí)機(jī),每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會(huì)。將客戶請(qǐng)進(jìn)來的同時(shí)還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。
            7、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng),獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰
            制定營銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍。
            保險(xiǎn)公司縣支公司工作計(jì)劃范文二
            在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
            一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
            二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
            三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
            1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
            3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
            4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
            5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
            四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
            五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
            保險(xiǎn)公司縣支公司工作計(jì)劃范文三
            第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
            1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
            2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
            3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
            4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
            第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
            1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
            2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
            3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
            4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
            第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)__年中支保費(fèi)收入____萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
            1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
            2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
            3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行、____銀行、____銀行、____銀行、____銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
            今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗!
            保險(xiǎn)公司縣支公司工作計(jì)劃范文四
            通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:
            (1)專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,超時(shí)限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。
            20__年,我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢(shì),在包頭市場樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。
            (2)控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
            (3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),提前一步儲(chǔ)備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
            隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶,教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。
            (4)20__年,我們?cè)诒WC第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。
            (5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。
            (6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR>    (7)積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
            (8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
            (9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
            (10)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對(duì)有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
            在接下來的時(shí)間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會(huì)美譽(yù)度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            保險(xiǎn)公司縣支公司工作計(jì)劃范文五
            內(nèi)容提要:
            1、壽險(xiǎn)市場現(xiàn)狀分析
            2、目前現(xiàn)狀下市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
            3、工作的總體思路
            4、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定
            5、具體措施:隊(duì)伍、業(yè)務(wù)
            6、上級(jí)公司的支持政策
            一、壽險(xiǎn)市場現(xiàn)狀分析
            截止20__人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達(dá)、中誠、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家,合計(jì)十二家;
            其中在隊(duì)伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊(duì)伍基本萎縮,除國壽在農(nóng)村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區(qū)隊(duì)伍中除國壽利用其收展隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長;
            業(yè)務(wù)方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復(fù)蘇的狀態(tài);
            二、目前現(xiàn)狀下市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
            事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險(xiǎn)市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢(shì)必將迎來又一輪發(fā)展期;
            我們的優(yōu)勢(shì):
            (一)品牌優(yōu)勢(shì):的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶、準(zhǔn)客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險(xiǎn)市場中獨(dú)居半壁江山,這也是原因之一;
            (二)政策優(yōu)勢(shì):政策優(yōu)勢(shì)是建立在品牌優(yōu)勢(shì)之上的,三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站的體制建設(shè),既結(jié)合了人保財(cái)?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò),又充分的利用的政府資源,使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協(xié)調(diào),主管更接受;
            (三)人員優(yōu)勢(shì):本人在洪澤壽險(xiǎn)市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識(shí)和了解,并有一定的人脈資源;
            我們的劣勢(shì):
            (一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營中,非主渠道,在上級(jí)公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
            (二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍發(fā)展比例),喪失了開業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營借口;
            (三)品牌利用:就人保壽險(xiǎn)而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個(gè)品牌很不相匹配;
            三、總體思路
            就目前了解和掌握的人保壽險(xiǎn)公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼未來,制定本工作計(jì)劃。
            充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢(shì),在隊(duì)伍發(fā)展上短時(shí)間內(nèi)利用三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對(duì)增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力15人;
            緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建,通過有效人力的達(dá)成,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長;
            四、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定
            五、具體措施
            (一)隊(duì)伍
            1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見》(以下簡稱《實(shí)施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合人保財(cái)在原有的六個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實(shí)施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
            2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實(shí)施意見》的要求,加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,公司層面重點(diǎn)
            幫助六個(gè)增員主體開展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì),提高農(nóng)村三農(nóng)保險(xiǎn)專員創(chuàng)說會(huì)的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會(huì)三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險(xiǎn)公司的品牌宣傳作用;
            3、會(huì)議扶持營造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位,推進(jìn)兩會(huì)運(yùn)作(增員促進(jìn)會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)),讓業(yè)務(wù)人員來有獲走有勁,對(duì)上級(jí)公司的精神上傳下達(dá),體現(xiàn)公司對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員的主人翁意識(shí);
            4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)【20__】322號(hào)和《實(shí)施意見》的文件精神,主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)公司匯報(bào)工作,開展互動(dòng)業(yè)務(wù),利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)融洽好與財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)系,在財(cái)險(xiǎn)客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事
            (二)業(yè)務(wù)
            1、盤活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會(huì)議經(jīng)營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
            2、新進(jìn)人員有效增長我們近期將增員的主要對(duì)象放在以《實(shí)施意見》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益化是的引導(dǎo);
            3、創(chuàng)新會(huì)議提高實(shí)動(dòng)我們?cè)谒伎迹瑝垭U(xiǎn)公司的產(chǎn)品說明會(huì)還能有什么創(chuàng)新,如果說明會(huì)沒有突破,那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突
            破,首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結(jié)合我們的實(shí)際情況,我們結(jié)合增員動(dòng)作計(jì)劃將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,二來提高大家參與說明會(huì)的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,三來可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費(fèi)用額度;當(dāng)然此舉并不是說我們不注重期繳保費(fèi)的增長,而是不同時(shí)間段的側(cè)重點(diǎn)不同;
            六、希望得到上級(jí)公司的支持政策
            (一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)是支持中的重中之重;
            (二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見》方案,作為對(duì)的扶持,進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠?
            (三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇7】
            在現(xiàn)代社會(huì)中,保險(xiǎn)行業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的領(lǐng)域,隨之而來的是對(duì)保險(xiǎn)人才的需求越來越高。而作為一個(gè)保險(xiǎn)培訓(xùn)師,我們不僅要具備豐富的保險(xiǎn)知識(shí)和技能,更需要有詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。
            一、目標(biāo)確定
            首先,我們需要明確自己的工作目標(biāo)。在保險(xiǎn)培訓(xùn)方面,我們的目標(biāo)是提高客戶的保險(xiǎn)知識(shí)和理解能力,同時(shí)引導(dǎo)客戶正確選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,從而達(dá)到保障客戶和推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品的目的。
            二、目標(biāo)細(xì)分
            針對(duì)上述目標(biāo),我們需要將其進(jìn)一步分解,確定細(xì)分目標(biāo)。具體來說,我們可以將其分為以下幾個(gè)方面:
            1. 提供保險(xiǎn)知識(shí)方面的培訓(xùn)。
            2. 幫助客戶正確理解保險(xiǎn)產(chǎn)品。
            3. 通過實(shí)戰(zhàn)案例和討論加深客戶對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解。
            4. 了解客戶的需求和意愿,推薦適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
            三、時(shí)間表
            時(shí)間管理對(duì)于人們的生活和工作至關(guān)重要。因此,我們需要根據(jù)上述細(xì)分目標(biāo)制定一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表,合理地安排每個(gè)細(xì)分目標(biāo)的完成時(shí)間。
            接下來,我們以提供保險(xiǎn)知識(shí)方面的培訓(xùn)為例,為大家詳細(xì)闡述時(shí)間表的制定方法。
            1.明確培訓(xùn)內(nèi)容和范圍。
            首先,我們需要明確培訓(xùn)的具體內(nèi)容和范圍,主要包括險(xiǎn)種分類、保險(xiǎn)條款解讀、保費(fèi)計(jì)算、理賠事項(xiàng)等方面。
            2.制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
            在制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),我們需要遵循“從易到難、由淺入深”的原則??梢詫⒉煌谋kU(xiǎn)險(xiǎn)種分階段進(jìn)行講解,以便客戶更好地理解和掌握。
            例如,第一階段可以講解人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等基礎(chǔ)知識(shí);第二階段則可以從保險(xiǎn)條款、保費(fèi)計(jì)算等方面進(jìn)行深入講解;第三階段可以通過實(shí)戰(zhàn)案例和討論加深客戶對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解。
            3.制定培訓(xùn)時(shí)間安排。
            針對(duì)不同的階段,我們需要確定相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間安排。一般來說,對(duì)于初學(xué)者,我們可以將培訓(xùn)時(shí)間規(guī)劃在每周2-3個(gè)小時(shí);對(duì)于進(jìn)階學(xué)員,則可以調(diào)整為每周1-2個(gè)小時(shí)。
            四、教學(xué)方法
            教學(xué)方法也是決定培訓(xùn)效果的重要因素之一。在制定具體的教學(xué)方法時(shí),我們需要考慮客戶的需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
            針對(duì)不同的客戶群體,我們可以采用多種教學(xué)方法,例如線上視頻講解、線下課堂講解、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等,以最大化滿足客戶的需求。
            五、教材編寫
            教材編寫也是非常重要的工作。在編寫教材時(shí),我們需要注意以下幾點(diǎn):
            1.明確教材的主題和內(nèi)容。
            2.提供充分的案例和討論,調(diào)動(dòng)客戶的學(xué)習(xí)積極性。
            3.注重教材的可讀性和易懂性,以便客戶更好地理解。
            4.結(jié)合實(shí)際保險(xiǎn)市場情況,提供最新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)信息。
            六、教師素質(zhì)
            最后,我們需要明確保險(xiǎn)培訓(xùn)師的素質(zhì)。保險(xiǎn)培訓(xùn)師不僅需要具備扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí),更需要具備良好的教學(xué)能力和溝通能力。我們需要不斷提升自己的教學(xué)水平,并關(guān)注客戶的反饋信息,不斷優(yōu)化教學(xué)方法和教材。
            總之,保險(xiǎn)培訓(xùn)師工作計(jì)劃需要考慮到多方面因素,同時(shí)也需要不斷優(yōu)化和完善。只有做好了這些方面的工作,才能為客戶提供更加精準(zhǔn)、細(xì)致的保險(xiǎn)培訓(xùn)服務(wù)。
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇8】
            (一)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)
            按照夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理年“三化”建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范化、專業(yè)化、信息化),進(jìn)一步完善規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程及養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)操作流程;進(jìn)一步完善規(guī)范基金管理流程和內(nèi)部控制制度,定期開展社?;鸨O(jiān)督檢查和內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,以完善的'制度減少人為因素造成的差錯(cuò)和漏洞,從制度和流程上防范風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展和基金安全平穩(wěn)運(yùn)行。
            (二)強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)審計(jì)稽核
            加大對(duì)參保單位的稽核力度,充分利用稽核手段,促進(jìn)企業(yè)參保繳費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)工傷定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督管理,杜絕工傷待遇的不合理支出。加強(qiáng)基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證,落實(shí)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)防范冒領(lǐng)基本養(yǎng)老金行為。
            (三)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用
            在去年“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步清理參保人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù),查漏補(bǔ)缺,做到數(shù)據(jù)真實(shí)完整,為基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行省級(jí)統(tǒng)籌奠定基礎(chǔ)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理,深入開展數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,不斷提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和價(jià)值。
            (四)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
            按照部、省關(guān)于社保業(yè)務(wù)檔案實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,以“制度措施、場地設(shè)施、專業(yè)人員、經(jīng)費(fèi)保障”四落實(shí)為目標(biāo),在省局的統(tǒng)一指導(dǎo)下積極開展業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)活動(dòng),推動(dòng)全市社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
            (五)狠抓社保宣傳工作
            (六)著力提高管理服務(wù)能力
            進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,全面推進(jìn)干部職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《首問責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》,整體提高社保隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)一流服務(wù)水平,著力塑造敬業(yè)愛崗、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行為規(guī)范、風(fēng)正心齊的社保形象,不斷提升參保群眾的滿意度和社保機(jī)構(gòu)的公信力。
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇9】
            一是做好業(yè)務(wù)規(guī)劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
            xx年以來,根據(jù)省屬公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,歷次業(yè)務(wù)大賽都突出了銷售人員創(chuàng)造財(cái)富的主題,圍繞這一主題,每季度都在規(guī)劃市內(nèi)xx大規(guī)模的業(yè)務(wù)規(guī)劃工作:
            第一季度,為實(shí)現(xiàn)第一季度的良好開局,特別是第一個(gè)月,即20xx年12月11日-13日,我們?cè)谘影采蕉淳频辏栽趚x市舉辦幫扶集團(tuán)創(chuàng)富總結(jié)表彰大會(huì)為契機(jī),邀請(qǐng)先生在全市培訓(xùn)xx多名銷售精英和營銷主管,讓他們?cè)趧?chuàng)業(yè)上有個(gè)好的開始,統(tǒng)一全體員工的好的開始的理念。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),在xx年12月14日,我們隆重組織召開了xx年第一季度“紅牛精耕全中國春”的業(yè)務(wù)競賽動(dòng)員會(huì),會(huì)上提出了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了第一季度各單位的任務(wù)目標(biāo)和各階段的實(shí)施步驟和目標(biāo),提出了分段運(yùn)營、分段考核的方法,促進(jìn)了舞臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過前期半個(gè)多月的運(yùn)營積累,全市在xx年1月1日首賣日實(shí)現(xiàn)了xx萬元的10年保費(fèi)收入,處于全省前列。在首個(gè)銷售日業(yè)務(wù)中取得了良好的開端。截至3月31日,通過全市各級(jí)銷售人員的共同努力,全市個(gè)人保險(xiǎn)期保費(fèi)總收入達(dá)到xx萬元,圓滿完成了省公司下達(dá)的為個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開好大門的工作目標(biāo)。
            第二季度,根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過半,超過第六個(gè)五年計(jì)劃”的目標(biāo),以及10年或更長時(shí)間內(nèi)加快發(fā)展個(gè)人保險(xiǎn)的發(fā)展思路,我們制定了第二季度“紅牛精耕創(chuàng)造財(cái)富,提高效率”的個(gè)人業(yè)務(wù)競爭規(guī)劃方案。為確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)省級(jí)公司相關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們制定并發(fā)布了《魅力中國人壽創(chuàng)造財(cái)富活動(dòng)策劃方案》,為個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了競爭氛圍,提高了銷售人員的展示水平和技能,并通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能培訓(xùn)活動(dòng)和“百日十萬元”活動(dòng),鞏固和發(fā)展了銷售團(tuán)隊(duì)。
            經(jīng)過努力,6月15日,以10年保費(fèi)收入xx萬元,圓滿完成省公司下達(dá)的六個(gè)月十年通過第六個(gè)五年計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù),獲得全省榮譽(yù)。
            二、組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效形成思想合力,確保階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
            上半年以來,圍繞各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的出臺(tái),我們策劃組織了一次業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。期間策劃組織了《紅牛精耕細(xì)作·春滿華》第一季開播,采用單位對(duì)抗的方式營造競爭氛圍;2月春節(jié)后,在延安交通賓館,借助省公司總經(jīng)理王新生給營銷主管和廣大營銷人員的一封信,為了進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營的意識(shí),及時(shí)組織了春節(jié)后的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);3月,全市兼職團(tuán)訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束,啟動(dòng)為期一個(gè)月的“攜手創(chuàng)造財(cái)富”幫扶活動(dòng),通過幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職團(tuán)訓(xùn)基本技能。第二季度,4月1日,全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕細(xì)作創(chuàng)富增效”第二季度個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過強(qiáng)化創(chuàng)富的成率和成率,進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ),盤活了低績效人力。并借助精英峰會(huì),分配名額,激發(fā)銷售人員的參展熱情,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思路,匯聚力量。
            三、加強(qiáng)銷售人員培訓(xùn),提升會(huì)展業(yè)銷售人員技能
            2月春節(jié)過后,為了讓銷售人員盡快恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們?cè)谘影步煌ù缶频昱e辦了營銷主管培訓(xùn)班,有xx多名主管和部分精英參加。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了省級(jí)銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗,從實(shí)戰(zhàn)角度與我市主管進(jìn)行交流。同時(shí),省公司教育培訓(xùn)部也給了我們大力支持,選派講師講授部分課程,讓督導(dǎo)人員再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。在培訓(xùn)過程中,我們給了所有的督學(xué)基本法,讓他們重新明確了自己的利益,從基本法的角度激發(fā)了督學(xué)的意愿和自主性。會(huì)上,配合監(jiān)事自我管理意識(shí)的提升,宣傳了分行標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建計(jì)劃,通報(bào)了xx年末各監(jiān)事的職級(jí)結(jié)構(gòu),分析了無法維持職級(jí)的原因。通過這次培訓(xùn),全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)主管自我管理能力的增強(qiáng)拉開了序幕。
            圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每月會(huì)同教育培訓(xùn)部為新人組織崗前培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程采用半軍事化管理模式,從一開始就努力培養(yǎng)所有參與者的勤奮精神和磨練意志。到6月底,我們已經(jīng)為新人組織了4次半軍事化崗前培訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)到xx人。每次新人培訓(xùn)班結(jié)束后,我們都會(huì)在新人回到團(tuán)隊(duì)后推出一個(gè)月的業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃,并安排專人跟進(jìn)。通過這些工作的實(shí)施,這些新人在第一季度和第二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極的作用。
            四,增加員工數(shù)量,有效增加銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
            從xx年1月開始,在之前的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)中,我們都把增員作為一件正常的事情,突出了增員的長期性。2月,圍繞增強(qiáng)各級(jí)監(jiān)管人員的獨(dú)立管理意識(shí),以基本法為抓手,在營銷團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建了“標(biāo)準(zhǔn)化營銷組、營銷分公司、營銷辦公室”活動(dòng)。為了使這一活動(dòng)以制度的形式確定下來,部里制定并下發(fā)了《中國xx分公司標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建計(jì)劃》“共創(chuàng)世界”,并在2月中旬舉行的全體監(jiān)事培訓(xùn)班中專門進(jìn)行了培訓(xùn)和宣傳。盡量讓每一位營銷主管了解這個(gè)方案的背景、目的和意義,尤其是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后對(duì)各級(jí)主管的激勵(lì)措施,讓大家都能參與到標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)的建立中來。根據(jù)創(chuàng)建方案的要求,我們將在每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大評(píng)估,以確定團(tuán)隊(duì)合規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的資格,然后根據(jù)人力是否符合標(biāo)準(zhǔn)決定下一季度每月的發(fā)放數(shù)量。第一季度末,我市xx監(jiān)督員獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)資格。從第二季度5月15日開始,我們積極響應(yīng)省公司“百日一億元”增員活動(dòng)計(jì)劃的安排,制定并下達(dá)了“中國xx分公司“百日一億元”增員活動(dòng)計(jì)劃。人才單位每三天單獨(dú)下發(fā)人員增加活動(dòng)跟蹤,總結(jié)分析前期工作,安排部署下一階段工作。截至6月30日,活動(dòng)啟動(dòng)46天后,全市amis系統(tǒng)新錄用xx人,其中xx人10年績效達(dá)到300xx元以上標(biāo)準(zhǔn)??瓷习肽陠T工增加情況,我們?yōu)樾聠T工舉辦了4期培訓(xùn)班,培訓(xùn)新員工總數(shù)達(dá)到xx人,豐富了銷售隊(duì)伍。同時(shí),全市個(gè)人保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍規(guī)模通過持續(xù)考核淘汰,員工持續(xù)增加,達(dá)到xx人,銷售隊(duì)伍較年初穩(wěn)步上升,基本達(dá)到我市省級(jí)公司下達(dá)的個(gè)人保險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃,為下半年個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源保障。
            五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部門建設(shè)
            在xx市農(nóng)村營銷服務(wù)部規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合我市實(shí)際情況,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo),突出“實(shí)”字,即隊(duì)伍扎實(shí)、業(yè)績?cè)鷮?shí)。為此,我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中國xx保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)xx - xx三年規(guī)劃》,制定并下發(fā)了《中國xx保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部設(shè)立方案》,進(jìn)一步明確了xx各單位和營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和10年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。為了今年快速推進(jìn)農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)。3月底4月初,中國xx分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部成立大會(huì)在星河酒店召開。各單位一方面通報(bào)了本單位在xx農(nóng)村營銷服務(wù)部的工作情況,另一方面分行對(duì)在xx農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中做出突出成績的單位給予了重獎(jiǎng)。在xx宣傳成立計(jì)劃。同時(shí)組織所有農(nóng)村營銷服務(wù)部門負(fù)責(zé)人去商洛觀摩學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。到6月底,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)xx人,已繳保費(fèi)收入xx萬元,其中10年保費(fèi)收入xx萬元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中逐步顯現(xiàn)。期間,我們不定期制作農(nóng)村營銷服務(wù)部的旬報(bào)和工作簡報(bào),在一定程度上起到了發(fā)展評(píng)估和信息交流的作用。
            六、加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),提高培訓(xùn)工作積極性。
            (1)定期組織小組培訓(xùn)會(huì)議,發(fā)揮小組培訓(xùn)的作用
            根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求,為了更好地突出學(xué)員的作用和優(yōu)勢(shì),我們組織了四次定期培訓(xùn)會(huì)議,分享了學(xué)員的工作經(jīng)驗(yàn),使學(xué)員的收入透明化,并對(duì)各個(gè)階段的工作進(jìn)行了安排和部署。
            (二)建設(shè)兼職培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
            為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的積極性,按照延安分公司兼職集訓(xùn)的管理辦法,我們?cè)?月份舉辦了全市第一期兼職集訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用3月份的一個(gè)月時(shí)間對(duì)選拔出來的人員進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)協(xié)助考核,最終確定首批xx優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職集訓(xùn)團(tuán)隊(duì);同時(shí),為了以后發(fā)展我市的業(yè)務(wù),給更多的考生一個(gè)被選上的機(jī)會(huì),我們對(duì)第二季度沒有選上的考生延長了考核周期,并將在7月份對(duì)重新對(duì)齊的兼職培訓(xùn)人員進(jìn)行最終考核,以擴(kuò)大兼職培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
            (3)在每個(gè)假期和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我部培訓(xùn)管理人員積極收集一些有針對(duì)性的話題和最新信息,分發(fā)給各單位進(jìn)行培訓(xùn),以增加各單位培訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的材料,增強(qiáng)現(xiàn)有培訓(xùn)人員的知識(shí)積累,滿足培訓(xùn)人員專業(yè)知識(shí)缺乏的需求。
            七、配合財(cái)政部門推進(jìn)非現(xiàn)金收付工作
            4月份,為跟上分行步伐,配合財(cái)務(wù)部做好非現(xiàn)金收付工作,我部在定期的集團(tuán)培訓(xùn)會(huì)上,首次向所有集團(tuán)培訓(xùn)及負(fù)責(zé)個(gè)人保險(xiǎn)的副經(jīng)理宣傳了非現(xiàn)金收付。 然后制定發(fā)行了《非現(xiàn)金收付營銷人員宣傳片》和《中國xx分行非現(xiàn)金收付操作指南》,并印成冊(cè)分發(fā)給各銷售人員,為非現(xiàn)金收付系統(tǒng)在全市的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
            八、正常工作。
            (一)組織代理人資格考試工作
            根據(jù)保監(jiān)局要求代理人持證上崗100%的要求,為了提高我市代理人的持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年實(shí)施了計(jì)算機(jī)考試,大部分工作人員缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí),以前的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致成績不理想。通過考試的總?cè)藬?shù)是xx。鑒于此,我們決定下半年每月至少組織兩次代理資格考試,并要求各單位為參考人員提供考前輔導(dǎo)培訓(xùn)??荚囍笇?dǎo)薄弱的單位將推遲報(bào)名考試,以確保年底認(rèn)證率達(dá)到新的水平。
            (2)完成個(gè)人保險(xiǎn)營業(yè)部amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)、保監(jiān)局營銷人員監(jiān)管系統(tǒng)上線、銷售人員基本信息錄入、系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。
            (3)在每個(gè)階段結(jié)束時(shí),及時(shí)核實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確保業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象工作的準(zhǔn)確性。
            (4)完成每日新用工號(hào)錄入和分紅權(quán)授予,及時(shí)服務(wù)一線。
            (5)根據(jù)省公司個(gè)人保險(xiǎn)部對(duì)銷售人員業(yè)務(wù)不同階段的預(yù)警,將連續(xù)xx個(gè)月未開具票據(jù)的人員進(jìn)行分類,第一時(shí)間發(fā)放到各單位,并要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行跟蹤,張貼公布,個(gè)人保險(xiǎn)部進(jìn)行跟蹤。同時(shí)制作了溫馨提醒卡,不斷提醒人們聯(lián)系60天,連續(xù)90天,快速下單,有效提高了銷售人員的履約率。
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇10】
            由于我社區(qū)地處城中心,侵財(cái)性案件高發(fā),又被列為“市文明創(chuàng)建示范點(diǎn)”這也是我社區(qū)平安建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。我們將努力做到:
            一是針對(duì)4個(gè)封閉式管理的住宅小區(qū),我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調(diào)管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班,對(duì)小區(qū)的安全、機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行管理和登記。
            二是對(duì)無物業(yè)管理的2個(gè)住宅小區(qū),由社區(qū)保安和治安志愿者佩帶袖章,按時(shí)在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查,禁止收破爛人員和流動(dòng)攤販進(jìn)入,尤其是對(duì)流動(dòng)人口、外來人員、流動(dòng)商販進(jìn)行詢問登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與社區(qū)干部和片警聯(lián)系解決。保安、治安志愿者實(shí)行每周一次例會(huì)制度,匯報(bào)各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況,對(duì)各種矛盾糾紛進(jìn)行排查。
            三是加強(qiáng)對(duì)出租房屋和流動(dòng)人員管理。針對(duì)我社區(qū)地處城中心,門面房較多,我們將與社區(qū)民警不定期進(jìn)行檢查,建立了出租房屋和流動(dòng)人口管理檔案,與出租房主簽定治安保證書,使社區(qū)管理到位,確保了其住宅區(qū)的治安防范工作,減少了治安案件的發(fā)生。
            保險(xiǎn)工作計(jì)劃【篇11】
            深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,圍繞“更好保障和改善民生,建立更加公平可持續(xù)的社會(huì)保障制度”總體要求,堅(jiān)持“全履蓋、?;尽⒍鄬哟?、可持續(xù)”原則,全面推進(jìn)社會(huì)保障征繳工作,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的社會(huì)保障問題。按照與稅收同征管,同評(píng)估、同考核的原則,加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的日常征收管理和后續(xù)管理。
            二、目標(biāo)任務(wù)
            1、xx年完成“五險(xiǎn)”征收總計(jì)劃億元,其中:職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)億元,基本醫(yī)療保險(xiǎn)億元,失業(yè)保險(xiǎn)2000萬元,工傷保險(xiǎn)1020萬元,生育保險(xiǎn)680萬元。
            2、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)全年征收率不低于98%。
            3、清收陳欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2000萬元。
            三、工作措施
            (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為有效開展社保費(fèi)征繳工作,建立健全長效管理機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立社保費(fèi)征繳工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
            (二)明確職責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各職能部門,按下列工作職責(zé)開展工作,并注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
            1、稅政法規(guī)科工作職責(zé)
            (1)負(fù)責(zé)全局社保費(fèi)征繳工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核督察等工作。
            (2)負(fù)責(zé)與人社、財(cái)政等部門辦理社保登記信息、注銷信息、應(yīng)征計(jì)劃信息、入庫信息的交互傳遞。
            (3)負(fù)責(zé)單位繳費(fèi)人征繳計(jì)劃按月(每月10日前)導(dǎo)入大集中系統(tǒng)和征繳計(jì)劃維護(hù)工作。
            (4)負(fù)責(zé)按月進(jìn)行征繳入庫明細(xì)信息與征繳計(jì)劃明細(xì)信息分析比對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。
            (5)負(fù)責(zé)定期向社會(huì)公布單位繳費(fèi)人繳費(fèi)及欠費(fèi)情況。
            (6)負(fù)責(zé)辦理提請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行欠費(fèi)工作。
            2、第二稅務(wù)分局工作職責(zé)
            (1)負(fù)責(zé)每月11日、21日、30日三次向稅政科提供大集中系統(tǒng)內(nèi)有征繳計(jì)劃而未繳納的各項(xiàng)社保費(fèi)明細(xì)信息。
            (2)負(fù)責(zé)按月向稅政科提供社保費(fèi)實(shí)際征收明細(xì)信息。
            (3)負(fù)責(zé)社保費(fèi)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
            3、第一稅務(wù)分局工作職責(zé)
            (1)政策宣傳工作。積極采取多種形式對(duì)各類繳費(fèi)人進(jìn)行社保費(fèi)征收管理的政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢輔導(dǎo)工作。
            (2)社保登記工作。及時(shí)接收人社部門的社保登記(變更)信息并完整、準(zhǔn)確地導(dǎo)入大集中系統(tǒng),及時(shí)將社保登記信息與稅務(wù)登記信息相關(guān)聯(lián)(無稅務(wù)登記的繳費(fèi)人辦理獨(dú)立社保登記),及時(shí)簽訂三方扣款協(xié)議和扣款賬戶信息錄入(維護(hù))大集中系統(tǒng)工作。
            (3)征收入庫工作。對(duì)電子扣款繳費(fèi)人,從每月11日開始至月末,按日發(fā)送2次系統(tǒng)扣款通知,并將扣款失敗電子信息,按次放在縣局FTp指定文件夾下;對(duì)門臨申報(bào)繳費(fèi)人,根據(jù)紙質(zhì)征繳計(jì)劃信息、稅政科集中發(fā)送的征繳計(jì)劃(未錄入系統(tǒng)部分)信息、繳費(fèi)人提供的《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》上注明的欠費(fèi)信息當(dāng)場分析錄入大集中系統(tǒng),并按規(guī)定解繳入庫;對(duì)零散繳費(fèi)人,指引到相關(guān)銀行繳納各項(xiàng)社保費(fèi),對(duì)各銀行代收的各項(xiàng)社保費(fèi)及時(shí)解繳入庫。對(duì)繳費(fèi)人逾期繳納的各項(xiàng)社保費(fèi)從滯納之日起按日加收萬分之五的滯納金。
            (4)書面催繳工作。每月21日對(duì)當(dāng)月未按征繳計(jì)劃繳納社保費(fèi)的新增欠費(fèi)單位進(jìn)行書面催繳,制作并送達(dá)書面《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》,并將《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》送達(dá)清冊(cè)在限繳期內(nèi)傳遞到各稅源管理分局。
            (5)注銷社保登記工作。對(duì)單位繳費(fèi)人申請(qǐng)注銷稅務(wù)登記時(shí),根據(jù)其提供的人社部繳清社保費(fèi)、同意注銷登記等書面證明材料,將系統(tǒng)內(nèi)社保登記注銷;并按月將單位繳費(fèi)人注銷稅務(wù)登記信息反饋至稅政科和各稅源管理分局。
            4、稅源管理局工作職責(zé)
            (1)政策宣傳工作。配合、協(xié)助第一稅務(wù)分局做好社保費(fèi)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢輔導(dǎo)工作。
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