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    超市活動總結(jié)怎么寫 篇1
    一、活動主題：
    品味端午傳統(tǒng)佳節(jié)，體驗＂多彩＂新鮮生活
    二、活動前言：
    端午節(jié)當(dāng)天，超市將以全新的活動版塊及其內(nèi)容，為您及家人提供一個溫馨的購物場所，讓您感受一個難忘的端午佳節(jié)。
    活動時間：xxxx年6月4日-6月12日
    三、活動目的：
    ①營造節(jié)日氣氛，從而吸引xxxx市民；
    ②提升品牌形象；
    ③提高占有率，促進(jìn)銷量；
    ④使經(jīng)銷商、消費(fèi)者、本超市達(dá)成三贏；
    ⑤直擊競爭對手
    活動地點(diǎn)：xxx（店名）超市現(xiàn)場
    四、具體活動內(nèi)容：
    1、《猜靚粽》
    凡在6月4日-6月12日促銷時間內(nèi)，在XX超市一次性購物滿28元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
    活動方式：
    在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打折價格或不易分辨的廠商粽子，讓顧客進(jìn)行粽子品牌及價格竟猜；
    商品由采購部落實價格一定要相當(dāng)?shù)停灶櫩鸵庀氩坏降膬r格出售給顧客，使顧客感受到真正的實惠，為節(jié)日下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
    2、《五月端午節(jié)，xxx（店名）包粽賽》
    1）操作步驟：采購部洽談粽子材料--材料到位--活動宣傳--各店組織比賽；
    2）參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200-300元不等的購物券。
    3、與＂粽＂不同
    1）活動時間：6月4日-12日
    2）活動內(nèi)容：凡在6月4日-12日促銷時間內(nèi)，在xxx（店名）超市一次性購物滿38元的顧客，憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子，憑此參加粽內(nèi)有獎活動。此活動獎品總價值為10000元。
    3）獎項設(shè)置
    一等獎：熱水器1臺/5臺
    二等獎：自行車1輛/15輛
    三等獎：精裝粽子1盒/50盒
    四等獎：價值20元的精美禮品/80份
    五等獎：價值10元的精美禮品/120份
    4、現(xiàn)場粽子促銷
    活動方式：賣場堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈、免費(fèi)品嘗、現(xiàn)做現(xiàn)賣
    1）當(dāng)天購物金額數(shù)每滿20元可獲贈超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個，依此類推，多買多送。
    2）結(jié)合端午節(jié)特點(diǎn)，粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價銷售，刺激消費(fèi)者購買欲望。單品80個左右，其中食品40個，非食品15，生鮮20個。
    部分商品限時限量搶購。粽子、鹽蛋皮蛋禮盒端午節(jié)前三天采取＂大甩賣＂銷售。
    3）由粽子供應(yīng)商提供相關(guān)專業(yè)粽子制作人員現(xiàn)場制作現(xiàn)場品嘗現(xiàn)場銷售。
    五、其他相關(guān)活動
    1、針對特定人群：學(xué)生和教師；直接享受一定的購物金額折扣或贈送禮品；
    2、具體內(nèi)容：憑學(xué)生證、教師證購買多彩促銷產(chǎn)品可以有8折優(yōu)惠或送指定的禮品，每張學(xué)生證、教師證只能使用一次；
    3、針對普通消費(fèi)者：贈送禮品；具體內(nèi)容：購買多彩促銷產(chǎn)品9折優(yōu)惠或送指定的禮品；
    4、具體方式也可根據(jù)不同區(qū)域特點(diǎn)而定。
    六、相關(guān)宣傳
    1、兩款端午粽子宣傳旗賣場懸掛宣傳；
    2、dm快訊宣傳（分配數(shù)量見附件）；DM快訊第一、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份（距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量）
    3、場外海報和場內(nèi)廣播宣傳。
    七、相關(guān)支持
    物質(zhì)支持：
    1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送；
    2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料，舉行包粽比賽；
    3、采購部聯(lián)系洽談2200只塑料粽模型；
    4、pop：風(fēng)格：喜慶、時尚、年輕、有活力，主體用紅色；內(nèi)容：
    另外說明數(shù)量：每個經(jīng)銷商柜臺、專柜根據(jù)具體情況而定；x架：同pop；包裝：采用促銷專用裝，風(fēng)格同pop；
    人員支持：
    1：負(fù)責(zé)人：統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、實施、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、評估此次活動；
    2：物資采購：負(fù)責(zé)此次活動所需物資的籌備工作，保證準(zhǔn)時交貨；
    3：業(yè)務(wù)市場人員：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)銷商、培訓(xùn)促銷員、做好終端鋪貨陳列以及pop、x架、宣傳資料的及時準(zhǔn)確的到位；
    4：設(shè)計部門：和業(yè)務(wù)部商討設(shè)計風(fēng)格、內(nèi)容，具體負(fù)責(zé)pop、貨架的設(shè)計，準(zhǔn)時予以交貨。
    八、費(fèi)用預(yù)算
    1、《端午節(jié)靚粽，購物滿就送》活動：靚粽每店限送200只/20店=4000只；
    2、《xxx（店名）猜靚粽，超級價格平》活動：（數(shù)量價格由贊助商在各店促銷決定）；
    3、《五月端午節(jié)，xxx（店名）包粽賽》活動：粽子散裝米每店30斤/22店=660斤；
    4、《與＂粽＂不同》活動：塑料粽每店300只/20店=6000只，獎品由贊助商提供；
    5、現(xiàn)場促銷活動部分的物資與人員由供貨商自己提供。
    費(fèi)用總預(yù)算：
    1、裝飾布置，氣球、橫幅、主題陳列飾物，平均每店500元，費(fèi)用約10000元；
    2、吊旗費(fèi)用：10000元
    五月份促銷總費(fèi)用：約8萬元
    九、事務(wù)流程
    1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)市場人員、其他渠道匯總意見：根據(jù)各自情況，提供一份詳細(xì)的促銷計劃意見書（5月23日完成）；
    2、確定此次活動負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人以及相關(guān)合作部門人員（5月25日前完成）
    3、研究討論對經(jīng)銷商的折扣方式、促銷活動的具體方式、主題等事務(wù)，正式啟動促銷，活動實施進(jìn)程（5月27日前完成）；
    注：經(jīng)銷商折扣：為提高經(jīng)銷商進(jìn)貨鋪貨陳列，按經(jīng)銷商的銷售促銷產(chǎn)品業(yè)績予以銷售折扣；
    4、物資：pop、貨架、包裝、其他宣傳資料等設(shè)計制作于5月26日前到位。
    5、內(nèi)部人員培訓(xùn)（業(yè)務(wù)市場人員、促銷員）：就產(chǎn)品知識、促銷細(xì)節(jié)、鋪貨、貨品陳列的具體要求、經(jīng)銷商溝通技巧與細(xì)節(jié)等做詳細(xì)說明（5月20日前完成）
    6、經(jīng)銷商協(xié)商、溝通工作：落實進(jìn)貨、鋪貨、陳列、pop、貨架、宣傳資料等細(xì)節(jié)5月10日前完成，對經(jīng)銷商相關(guān)人員培訓(xùn)（5月29日前完成）。
    此次活動為兩條線：一是內(nèi)部物資籌備、人員協(xié)調(diào)；二是外部經(jīng)銷商溝通協(xié)調(diào)。
    十、監(jiān)督評估
    1、對促銷的制訂、實施、現(xiàn)場、人員、物資等進(jìn)行有效監(jiān)督；
    超市活動總結(jié)怎么寫 篇2
    這次的促銷活動還是有一點(diǎn)成績的，經(jīng)過這次的超市促銷讓我看到了顧客的需求，這次促銷活動為期三天，這三天以來我們?nèi)w超市員工都在忙的不可開交，三天的促銷活動簡直就是一場打仗一樣，太激烈了，在這次的促銷活動中我們超市還是做到不錯的成績，很想說的是這次的促銷活動全體員工都在努力的那種工作狀態(tài)，讓顧客看到了我們xx超市每一個員工的職業(yè)素養(yǎng)之深，這次的促銷活動，還是要從形式，經(jīng)過，跟效果這幾點(diǎn)作總結(jié)。
    這次的促銷活動形式主要就是玩游戲獲取優(yōu)惠券，超市門口會有一列游戲，很簡單一般都能挑戰(zhàn)成功，這些游戲的設(shè)立主要還是吸引顧客，主要還是讓更多的人參與進(jìn)來，在一個也用這樣的方式來提高超市的知名度，總而言之就是為這次的促銷活動做鋪墊，促銷活動主要是把上幾個季度的存貨甩賣干凈，每一個顧客在領(lǐng)到優(yōu)惠券之后都可以在超市買到所有的促銷產(chǎn)品，這樣子就大大的增加的顧客的熱情。
    在活動紀(jì)過程中也出現(xiàn)了一些問題，出現(xiàn)了一些漏洞，我們的優(yōu)惠券是每個人只能有一個機(jī)會，每人一張，每人只有一次優(yōu)惠的機(jī)會，但是這樣的的活動還是出現(xiàn)的漏洞，其中就有一些顧客就利用這些漏洞多次的參與進(jìn)來，這樣的情況讓別的顧客就少了一次機(jī)會，優(yōu)惠券就只有這樣么多，所以一開始這樣的問題很讓人頭疼，但是發(fā)現(xiàn)的及時我們工作人員及時的修改的游戲的規(guī)則，避免的這樣的情況再次的出現(xiàn)，可以說這也是活動中的一些小插曲，其實這次的促銷活動還是出現(xiàn)了很多的問題，讓我們的工作人員很頭疼，但是經(jīng)過大家的努力還是得到的圓滿的成功，這次的活動也讓我們很滿意。
    促銷的結(jié)果很讓大家意外，本來就只是計劃著把促銷的產(chǎn)品賣出去，但是這次的結(jié)果跟意外，不僅是促銷的產(chǎn)品全部賣完，而且這次吸引了大批的新顧客，為我們超市的提高了很大的知名度，這次其它的產(chǎn)品也賣的不錯，三天的促銷活動這是三天超市的流水是平時的五倍之多，很是火爆，這次的促銷活動結(jié)果還是很滿意的，也讓我看到了我們?nèi)w員工的努力，特備是這次的工作人員，跟保安們，都非常的盡職盡責(zé)，每一位工作人員都打起了十足的精神，讓我們這次的活動更加順利的完成。
    這次的促銷活動很圓滿，總體來說是比較好的，雖然出現(xiàn)了一些問題但是我們的活動依然是取得了一定的效果，今后還需努力，為超市打造更好的消費(fèi)環(huán)境。
    超市活動總結(jié)怎么寫 篇3
    本次促銷活動從20XX年x月1日至20XX年x月29日，共計58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點(diǎn)拉動是以xx及xx等商超的重點(diǎn)店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。
    據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我商場通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
    本次的促銷活動形式主要分為四大類：
    一、現(xiàn)場特價銷售
    主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計12個單品，累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠；增加消費(fèi)者對價格的敏感度；影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
    二、堆頭、端架
    堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我商場在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位，但幾個重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
    三、上刊
    一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我商場產(chǎn)品主要做了xx、xx倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，xx現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。
    四、返現(xiàn)
    返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費(fèi)者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我商場產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
    總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
    同時，xx葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是xx、xx、xx三大品牌，在xx地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費(fèi)用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費(fèi)者。
    我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：
    一、與系統(tǒng)談判我商場人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
    二、我商場產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，xx和xx做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費(fèi)者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大，而我商場禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
    三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長促交流，總結(jié)，必要時可采用長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
    四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個xx商超中，重點(diǎn)店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
    五、針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高商場葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
    超市活動總結(jié)怎么寫 篇4
    9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
    活動時間：20xx-09-24~20xx-10-07
    活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民
    活動方式：降價打折買贈抽獎
    賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
    一、宣傳方式
    報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費(fèi)用7800），電臺（10天，102.8電臺，費(fèi)用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費(fèi)用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
    二、分析說明
    此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
    三、總結(jié)
    1、整體情況
    業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。
    活動期間客流不理想，平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
    出現(xiàn)以上情況原因在于：
    1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
    2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
    3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
    4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
    5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
    6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
    超市活動總結(jié)怎么寫 篇5
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于__節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
    一、盤點(diǎn)__節(jié)日期間的工作
    A、加強(qiáng)賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
    B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
    C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對_類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
    二、存在的問題
    超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度__月份月合計銷售：__萬于元，月度銷售目標(biāo)__萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：
    A：大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少。
    B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前_-_天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，
    能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
    員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢__節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的__月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。
    賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。
    堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
    新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，__、__等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
    C：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和__節(jié)大閘蟹事件等。
    D：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。
    超市活動總結(jié)怎么寫 篇6
    寒假期間，我學(xué)習(xí)到了很多知識，雖說是收銀工作，每天做的差不大多，可依然感觸良多，也感覺自己做出更好的成績來，這是我假期中直觀的感受，通過這樣的方式，我也努力的在維持好自己的工作狀態(tài)，確實我覺得自己在工作方面還是應(yīng)該要做出更好的成績來，我也深深的知道這次收銀工作對我鍛煉很大，這次在寒假期間，我覺得自己還是真切的體會到了自己的不足，因為確實是缺少實踐，可是超市這段經(jīng)歷很充實，我總結(jié)一番。
    寒假期間，我也是認(rèn)真的學(xué)習(xí)到了很多，不是說做收銀就是每天機(jī)械式工作，還是可以看到很多現(xiàn)象，人來人往，畢竟所積累的經(jīng)驗是寶貴的，這也是對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度，社會時間當(dāng)中，面對的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我覺得自己還是進(jìn)步了很多，希望以后可以做出更好的成成績來，這也是我應(yīng)該要去準(zhǔn)備做好的事情，也是對學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度的，以后也會在工作當(dāng)中，努力維持好自己各方面的職責(zé)，通過這件事情我還是做的比較認(rèn)真的，未來我也需要做出更好的成績來，做收銀的時候，我也覺得非常充實，因為能看到各色人等，雖然是做一個簡單的收銀工作，可是從中我也確實的積累了很多經(jīng)驗。
    這次寒假比較短暫，可大大的提高了我個人信心，畢竟是收獲匪淺，我真切的體會到了賺錢不易，更加對未來方向比較清晰，在一開始的時候，我還是不適應(yīng)的，也感受到了很多壓力，這對我來到xx超市后的一個感覺，首先確實還是沒有做出更好的成績來，所以我更加愿意去學(xué)習(xí)好這些分內(nèi)的事情，所以通過這次的學(xué)習(xí)，我能夠保持足夠多的提高，做一名合格的收銀員，同時不斷的掌握收銀技巧，才能夠做的有更好的效率，這也是我應(yīng)該要努力的維持下去的，所以我也是真切的體會到了自己各方面的進(jìn)步，寒假收銀工作是很磨礪我的，當(dāng)然也升華了我的思想，這其中的感受還是非常豐富的。
    寒假當(dāng)中，我確實是明白了很多，相信這是很多人都會有的感悟，對未來也有自己規(guī)劃，我也知道賺錢的不容易，這也讓我積累到了很多，在超市所學(xué)習(xí)到了很多，做收銀這份工作我也明白了很多，我也深刻的體會到了很多，以后也一定會讓自己做的更好一點(diǎn)的，實踐當(dāng)中確實能夠?qū)W習(xí)到很多，也是從中獲取了很多經(jīng)驗，希望未來能夠做出更好的成績來，我很感激收銀工作所積累的經(jīng)驗，也感激這次實踐。
    超市活動總結(jié)怎么寫 篇7
    20XX年x月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
    在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
    在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
    但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
    1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
    3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
    4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
    5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
    7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
    8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
    9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
    10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作作好。我們希望以后能夠把整個營銷的方案作得更好、落實得更好。
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