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優(yōu)秀員工分享心得體會【篇1】
十多年來,楊春澤把自己所有專利發(fā)明都無償?shù)胤瞰I給了企業(yè)。當(dāng)其他企業(yè)向他拋來年薪百萬的“橄欖枝”時,他都毫不猶豫地拒絕了。
“如果說創(chuàng)新夢是我心中一顆種子的話,那么沒有了企業(yè)的滋養(yǎng)和澆灌,這顆種子永遠也無法成長?!泵棵空f起自己的企業(yè),楊春澤總是滿懷感恩。
楊春澤先后在南京分公司多媒體局、通信建設(shè)部、白下營銷中心等七、八個部門工作過。他說,“這么多經(jīng)歷讓我接觸到了不同領(lǐng)域,學(xué)到了更多,為創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)?!泵康揭粋€部門,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很支持他的創(chuàng)新和想法。
20XX年,南京分公司專門成立了楊春澤創(chuàng)新工作室,為他和一群有夢想的人提供成長的平臺和資源。
“公司老總每個月都會到我們工作室來調(diào)研,詢問工作情況和需求?!闭f起這些時,楊春澤洋溢著滿臉溫情,“陳志強總經(jīng)理還專門和我說,要大膽放手去創(chuàng)新,不要怕失敗,錯了再來!”
近幾年來,在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,楊春澤還被授予了“南京市職工十大杰出創(chuàng)新人物”、“江蘇省五一創(chuàng)新能手榮譽稱號”、“南京市勞動模范”、“第二屆中國電信十大感動人物”、“中央企業(yè)青年崗位能手稱號”、“中央企業(yè)先進職工標(biāo)兵”、“央企五四青年獎?wù)隆?、“中國電信集團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“中國電信集團崗位創(chuàng)新能手”等許許多多榮譽。
有人和楊春澤開玩笑,“你創(chuàng)新了這么多年,得了這么多獎,也好歇歇了?!?BR> 其實,在榮譽面前,楊春澤很有壓力。他總是唯恐辜負了大家的期望。也因此,他加倍努力地在創(chuàng)新道路上執(zhí)著追尋著。
在妻子孫晴眼里,楊春澤是一個不忘初心堅持原則的人?!叭说木κ怯邢薜?,他不追求名利,這一點我也支持他。如果想得太多了,這么多年也不可能有這么多專利?!?BR> 身邊的同事發(fā)現(xiàn),平時才思敏捷的楊春澤有時候講話會出現(xiàn)短暫性口吃、健忘。后來才知道,如果連續(xù)幾天只睡兩、三個小時,他的這些癥狀就會出現(xiàn)。熟悉楊春澤的人都知道,他辦事效率特別高,連走路都比別人快。楊春澤說起這個很不好意思,“有時候因為急,經(jīng)常中途打斷別人的講話,感覺很不禮貌呢?!睘榱藬D出更多時間,他唯有不斷提高效率。因為除了業(yè)余的創(chuàng)新,他還有許許多多工作要做。
相對于“創(chuàng)新”這項“副業(yè)”,楊春澤的工作業(yè)績也是數(shù)一數(shù)二的。近幾年來,楊春澤作為政企客戶支撐中心副主任,他帶領(lǐng)團隊所從事的重大保障沒出過一次紕漏、服務(wù)的客戶沒接到過一起投訴。同事王政說,“我們每次保障,楊主任都是主動認領(lǐng)最苦、最難的任務(wù)?!?0XX年,青奧會前夕,作為主指揮中心場館的通信保障團隊隊長,楊春澤帶領(lǐng)隊伍連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月從凌晨工作到深夜,圓滿完成了保障任務(wù)。國家公祭日活動的保障中,他帶領(lǐng)9位同事堅守在公祭現(xiàn)場,從凌晨4點就站在寒風(fēng)中,保障現(xiàn)場設(shè)備和線路的完好……
一位同事送給的一幅“天道酬勤”書法作品是他最喜歡的。楊春澤說,“天行健,君子自強不息。努力和成功是不可分割的?!?BR> 沒有人將種子比作大力士,然而他倔強地帶著堅韌破土而出,走過風(fēng)雨,在成長過程中接受挑戰(zhàn)和考驗。楊春澤也曾遇到各種質(zhì)疑和挑戰(zhàn),可他從不申辯?!叭瞬恢籆,不亦君子乎?!毕矏蹏鴮W(xué)的楊春澤深諳“邪不壓正”的道理。
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇2】
昨天,我參加了公司組織的由張xx主講的職業(yè)精神,優(yōu)秀員工的七大核心素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),張教授的講課非常輕松活潑,讓我在這次培訓(xùn)中了解到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,也讓我從這次培訓(xùn)中中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備七點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實守信
誠實守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、不斷創(chuàng)新,力量的源泉
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
三、高度的責(zé)任心
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。
四、高度執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
五、態(tài)度決定一切
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、注重細節(jié)
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
七、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇3】
公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
一、成功——從優(yōu)秀員工做起。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡事負責(zé)任,關(guān)于凡事負責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認,不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標(biāo)的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇4】
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
領(lǐng)導(dǎo)先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們一位大師,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的林總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇5】
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的員工已經(jīng)結(jié)束了。由于培訓(xùn)計劃周密安排,這一段時間過得緊張有序,受益匪淺。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
為了使培訓(xùn)達到更好的效果,結(jié)合集團的實際情況,我們進行了分階段的培訓(xùn)工作。
(一)書店實習(xí)
在xxx書店我的工作內(nèi)容主要分為以下幾個方面:促銷“出口成章”系列及“xxx懸疑系列”圖書;統(tǒng)計xxx書店我社圖書每日銷售碼洋,并匯報給x經(jīng)理;整理我社的圖書,并調(diào)整我社圖書的擺放位置,放到較為醒目并且容易拿到的地方;協(xié)助書店工作人員做好日常工作,主動與他們溝通,了解圖書的市場需求。通過書店實習(xí),我也總結(jié)了影響圖書銷售的幾個因素:1封面設(shè)計。2電視節(jié)目類的推廣。3名人類的書籍。4強制銷售圖書。5書籍的品牌效應(yīng)。6圖書的擺放位置。7書名的選取。8書籍的價格。9促銷活動。10書的內(nèi)容。
(二)物流實習(xí)
如果說在書店實習(xí)可以讓我們了解到圖書市場的需求是什么,在物流公司實習(xí)則可以很直觀地讓我們看到實際銷售量??吹秸庹鈲湫碌膱D書擺在退貨區(qū),大家心里都有說不出的滋味兒。如何能夠減少退貨,我想編輯的責(zé)任是十分重大的。在今后的編輯工作中,我覺得應(yīng)該注意以下幾個問題:選題一定要新穎、合理,確定選題之前,一定要做好市場調(diào)研工作;印數(shù)的確定要慎重,不能單純?yōu)榱私档统杀?,而盲目地加大印?shù);封面設(shè)計要醒目,特別針對教輔圖書,要便于讀者和物流公司、書店的工作人員區(qū)分;版權(quán)頁盡量放在容易翻看的位置,便于物流工作人員查看,這一點也是針對教輔圖書。通過物流公司的實習(xí)使我體會到溝通的重要性,無論是部門內(nèi)部之間,還是部門與部門之間,都要及時、良好地溝通,才能促進共同進步。就拿編輯與物流之間的溝通來說,及時、良好的溝通才能使編輯們了解到圖書的實際銷售情況,以及何種包裝比較不容易損害,對以后的編輯的工作有很好的指導(dǎo)作用。在今后的工作中,我一定努力做好與同事之間以及與其他部門之間的溝通。
(三)拓展訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時間,但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個人能力,而拓展訓(xùn)練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱,而要看整個團隊的協(xié)作能力。整個拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課和戶外訓(xùn)練兩個部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓(xùn)練則充分地考驗了我們的團隊協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
(四)專業(yè)培訓(xùn)
專業(yè)理論知識培訓(xùn)課程使我們對圖書出版發(fā)行每個環(huán)節(jié)都有了全面深入的了解。在這期間,我們了解了出版社發(fā)展概況,懂得了如何做一個好員工。在隨后的業(yè)務(wù)課程中,編校技巧和成本核算等內(nèi)容都是我們將來具體工作中經(jīng)常會用到的,是一個編輯應(yīng)該具備的基本技能。通過學(xué)習(xí),我深刻地體會到要做好市場圖書,就是要做好市場圖書的策劃與營銷;我還了解了圖書銷售的各種渠道,特別是日漸繁榮的網(wǎng)絡(luò)銷售;在圖書的營銷策劃中,定價策略非常重要。
二、培訓(xùn)收獲
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點:1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責(zé)任意識的提高
責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進。 以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇6】
6月26日我們一行十八人到xxx珠寶店進行了學(xué)習(xí)參觀,在那里我主要觀察了他們店的珠寶款式以及商品陳列方面的內(nèi)容,通過與他們的交流,我感到他們有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,比如他們珠寶的款式比較新穎,很容易吸引顧客注意力,商品陳列也很有講究,能夠結(jié)合不同的節(jié)日給與不同的陳列,以及配合節(jié)日進行促銷的款式。比如情人節(jié),就可以把情侶首飾集中展出,做一個突出展板,展示情侶對飾。
作為從業(yè)6年的一名xx老員工,珠寶銷售技巧一直是我所側(cè)重的內(nèi)容,因為我覺得珠寶銷售是一門藝術(shù),營業(yè)員在整個銷售過程中起著至關(guān)重要的作用,對于珠寶商品來說,廣告宣傳的作用主要是找來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營業(yè)員的工作。
我覺得以下幾點是我們應(yīng)該注意的關(guān)鍵內(nèi)容:
1、要以良好的精神狀態(tài)迎接顧客的到來,顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留并去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,最佳的位置是顧客的前側(cè)方。另外,還可以勸顧客試戴,打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,對珠寶首飾的展示十分重要。當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問一些問題,然后我便可進行解答。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。
5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
通過這次參觀,增長了見識,開闊了視野,也學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧,讓我體會最深的還是我們xx人共同的經(jīng)營理念:那就是做到真正為了消費者的經(jīng)營理念,假如您口渴了,無論您是否購買,金xx都會給人送上一杯茶水,這是對您的尊重也是我們禮貌的體現(xiàn),假如您帶著孩子,賣場里還還有專門為孩子準(zhǔn)備的輪車,我們xx人是在以實際行動給顧客創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境。以上是我這次參觀學(xué)習(xí)的心得體會,在以后的工作中,我會更加努力,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇7】
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點,讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動,準(zhǔn)備好了所有的榮譽證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認可、在合同書上簽上自己名的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重擔(dān)。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會,這個愿望是如此的強烈,這個愿望的基礎(chǔ)是報答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個機會,我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個起點上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠,也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日事當(dāng)日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在XX年年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰(zhàn),保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因為感恩的思想支配我的全部,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認知上講,我也有時尚消費和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點點上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當(dāng)我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實,當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,XX年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍,對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動中,我都感懷報恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺,報恩是無疆界的。我自學(xué)了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍,我深深體會到,擴大知識面、掌握更多的技能、才能更好的回報企業(yè),才能成為新時代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵著多少人的成長,“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個世界上,一個人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進入公司這個強大的艦隊后,我們的內(nèi)心變得如此的強大,大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。
當(dāng)我知道我的一些分配到其他單位的同學(xué),已經(jīng)因為企業(yè)的緣故,被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后,內(nèi)心更加復(fù)雜,我一次次地告訴自己,能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)熱愛之情、報恩之心,又怎能不加倍地努力工作?
我們沒有理由不做這樣的思考:責(zé)任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動力和信念,它們?yōu)閾P帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。
讓我們共同建設(shè)企業(yè),共同創(chuàng)造財富,共同迎接挑戰(zhàn)吧,我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍天越遼闊,個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。
[聽優(yōu)秀員工培訓(xùn)的心得體會],活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當(dāng)大爺了,誰去跑堂當(dāng)小二。社會分工不一樣也就決定著人的價值取向的不同。很難說,這個社會是在進步。因為精神和物質(zhì)脫節(jié)了。
我一個搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點,就不負這場培訓(xùn)。
第一點,遵從職業(yè)操守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊,最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用。其次是堅守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認真負責(zé),因為相對于研發(fā)這塊,應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空,它只要“認真”。毛主席說,世界最怕認真二。而且工程建設(shè)開通維護,也容不得一丁點失誤。這就是某企業(yè)的名言,把一件簡單的事做好,其實很不簡單。
第二點,做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗,不是鉆牛角,而是一個人的道德底線一個企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你,首先自己要有一個做人的原則,要有一個道德標(biāo)準(zhǔn)。越雷池的事,咱堅決不干。違反公司制度規(guī)章的事,咱堅決不做。老是說自己父母不好的人,自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象,也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點,搞好人際關(guān)系。很多工作是要別人配合完成,我們永遠不是一個人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,團隊協(xié)作太差,每個球員都當(dāng)自己是全隊的主心骨,每個人都當(dāng)自己是克魯伊夫,每個球員都認為自己是大爺,所以荷蘭隊恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系,搞好其他配合單位朋友的關(guān)系。因為咱真的不是一個人在戰(zhàn)斗。
李強老師培訓(xùn)最后的感悟的是,他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學(xué)時候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個普通員工真的很不普通。
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇8】
我認為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實認真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為醫(yī)院一名員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為醫(yī)院和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好。我對優(yōu)秀員工的理解如下:
一、優(yōu)秀員工的五大法則:
1、凡是負責(zé)任,絕不找借口。永遠不向領(lǐng)導(dǎo)問問答題,只向領(lǐng)導(dǎo)問選擇題。
1)、自己就是一切問題根源;人容易找借口的原因:
a、拿負責(zé)當(dāng)自責(zé);怕丟臉的人丟一輩子臉。
b、受環(huán)境影響;
c、責(zé)任被稀釋。
2)、承擔(dān)責(zé)任才能快速成長。其實責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。
a、當(dāng)我不舒服時其實就是我要成長時,當(dāng)我很舒服時必是我要落后時。成功=目標(biāo)-干擾;
b、使我痛苦者必使我強大,偉大源于彈性;
c、工作的品質(zhì)就等于做人的品質(zhì),人的品行不形成于一時,但卻表現(xiàn)于一時。
勇于負責(zé)的人要學(xué)會服從!不懂得服從的人,永遠做不了領(lǐng)導(dǎo)!
領(lǐng)導(dǎo)決定的就是對的?,F(xiàn)在不是誰對、誰有能力誰就當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),而是誰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)誰就對就有能力?,F(xiàn)實工作認真第一,聰明第二。跟領(lǐng)導(dǎo)打交道要學(xué)會按角色辦事,并要做到:
a、沒有借口; b、沒有抱怨; c、沒有為什么; d、沒有不可能。
2、凡事用心, 要讓結(jié)果改變,先改變自己! 改變就在一瞬間,過去不等與未來! a、想法決定活法,永遠做的比別人要求的要好;只要思想不滑坡,方法總比困難多!
b、人生須有開始,只要開始,永遠不晚,只要用心,就有可能!
c、只相信自己,不相信別人是自大。只相信別人,不相信自己是自卑。相信自己,也相信別人,是自信!
3、凡事團隊第一。
a、企業(yè)里沒有有熟人只有同仁;
b、學(xué)會溝通;溝通的焦點在于結(jié)果而不是情緒,所以我們應(yīng)先處理心情再處理事情。
c、當(dāng)我看別人不順眼時,證明自己的修養(yǎng)不夠。人無完人。 完人就是快完蛋的人! d、尊重上級是天職,尊重同事是本份,尊重下級是美德,尊重對手是風(fēng)度,尊重所有人是修養(yǎng),尊重自己是自尊!
4、凡事積極主動,勇于面對公司給與的挑戰(zhàn), 要成功,先發(fā)瘋;
a、人的大腦里有病毒,別人對自己做的總覺得是“應(yīng)該”,不懂得感恩。
b、人之所以會妒忌別人是因為別人只超越自己一點點,若超越一大截只會羨慕和崇拜。乞丐從不羨慕百萬富翁,他只羨慕比他生活的好的乞丐。
5、凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求, 找到對手,才能把自己逼成高手!
a、做事的品質(zhì)與成就的大小成正比。
b、人只有沒退路才會進步,壓力越大彈力也越大。
二、優(yōu)秀員工的五大核心:
1、為自己找工作的定位,定位決定地位;
2、為自己找工作上的絕招,專注才偉大;
3、為自己找工作上的榜樣;
4、為自己找工作上的使命;
5、為自己培養(yǎng)人生的專長。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài):
1、樹立事業(yè)的心態(tài)——結(jié)果心, 做事業(yè)人不做薪水人,與公司同成長 。
2、樹立付出的心態(tài)——付出才能得到,大舍大得,多舍多得;
3、樹立學(xué)習(xí)的心態(tài)——價值是能力的交換, 學(xué)習(xí)力就是競爭力 ; 學(xué)習(xí)不復(fù)習(xí),不會有出息! 失敗是成功之母,反省是成功之父!
4、樹立長遠的心態(tài)——剩者為王,只有剩者才是制度的最終受益者;
5、樹立感恩的心態(tài)——學(xué)會感恩,人生才會有意義。
于大城老師那經(jīng)典的語錄,激情的演講,讓我深深感受到其理所在,并打算取其精華來改善自己。 將自己融入于醫(yī)院這個團隊中。以我院這個團隊建設(shè)來講, 希望我們能共同努力創(chuàng)造出更好的醫(yī)院。結(jié)合于本院的現(xiàn)狀,希望我們能通過以下各方面來改善:
首先,我覺得心態(tài)很重要。因為不同的心態(tài),能使人有不一樣的認識,且做出不一樣的事情。老師說的很對,我們要以感恩的心態(tài)去做事情。人的這一生,我們得感謝很多人。作為中國公民,我們得感謝中國政府給予的安定團結(jié)的社會環(huán)境,作為兒女,我們得感謝父母帶我們來這個繽紛的世界,作為職工,我們得感謝醫(yī)院給予工作的機會,醫(yī)院給予的平臺….別人為我做事那都不是他們應(yīng)該做的,為了報答,我們應(yīng)該去做好每一件事情。 有了這樣的心態(tài),我想遇到困難坎坷的時候,我們也會盡力去克服了。
希望我們能處理好身邊的每件小事件,追求完美的將每件小事做好,我們不能說達到完美,但至少只有追求完美,才能接近完美。
另外,作為一個團隊,我覺得做事時,能夠和同事之間通口氣,征求一下同事的意見,也許會有不同的收獲。因為每個人對事情的看法和處理方式不一樣,還有考慮角度不一樣,會有不同的見解,我們可以針對不同的看法,最后作出對公司最有利,最得當(dāng)?shù)奶幚矸椒ā?BR> 當(dāng)天的事情盡量當(dāng)天做完,不要找借口拖到明天,明天會有明天的事情發(fā)生。如果今天拖明天,明天拖后天,那么效果永遠提不高,而且有可能產(chǎn)生不必要的錯誤。 其次,勤奮,努力,踏實也很重要, 一步一個腳印,勤勤懇懇做好每件事情。奇跡總是一點一滴積少成多而成的。
形象即醫(yī)院形象&個人形象,形象是由每個職工形成的。所以我們應(yīng)想到我們每個人的一舉一動,舉止言行,個人儀表等都會關(guān)系到整個醫(yī)院的形象。并且,醫(yī)院形象及個人形象也是對別人的尊重。
這是我一直以來都認為對一個人很重要的。缺乏自信的人無法去面對更多的挑戰(zhàn)。 無法做出更大的成績。希望我們醫(yī)院的每一個職員,都能樹立起自信,完成每一件事情。
凡事負責(zé)任,決不找借口;是我的錯就是我的'錯,要勇于吸取教訓(xùn),下次做的更好。反省及總結(jié)能使下次不再犯同樣的獵誤,不斷的提高辦事效率
總而言之,糾正好工作的態(tài)度,踏踏實實的做好每一件事情,刻苦努力,把醫(yī)院的事情當(dāng)作自己的事情來做,相信我們能共同打造美好的未來。
在培訓(xùn)中于大成有談到工作中的心態(tài)與能力兩方面。以前我也和一般人的想法一樣,到醫(yī)院就是為了好好的工作,努力的賺錢。也曾聽過這樣一句話:人人都說“水到渠成”,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:“只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到的。努力做事,只能把事情做對,用心做事,才能把事情做好。對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都要用心。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己快樂的工作。
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇9】
上次參加了于大城的“成功從優(yōu)秀員工做起”的培訓(xùn)。具有“中國員工培訓(xùn)第一人”稱號的國內(nèi)知名培訓(xùn)師于大城,用富有感染力的語言,與我們做了一次完美的心靈溝通,受益匪淺,感觸頗深。對他所說的優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則,深有感觸,在此與大家分享一下。
1. 凡是負責(zé)任
“我是一切問題的根源”,這是于大城對工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負責(zé)任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,面對、解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。
2.凡事客戶至上
母排競爭越來越大,而做好服務(wù)也是提高競爭力的重要手段,若把服務(wù)能做成款待,像客戶提供稀缺價值,把客戶的問題當(dāng)做工作的主題,還愁客戶流失,打不開市場嗎?
3. 凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求
我們要做到的永遠都要比別人要求的更好,我們要愿意吃虧,舍得付出,這即是對工作態(tài)度的肯定。圖紙少尺寸,產(chǎn)品有夾雜,文件有錯別字,平常對這些小問題嚴格要求,養(yǎng)成習(xí)慣了,圖文質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,我想這都不是問題了。偉大源于對事情的認真,也源于愿意吃虧,比別人更多的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能使自己達到更高的高度?!笆刮彝纯嗟模刈屛疫M步,必使我強大”。
4.凡事積極主動
“主動就是幸福,被動就是負擔(dān)”,我很贊成于大城的這個觀點,工作上,自己主動承擔(dān)和被安排是有兩種不一樣感受,主動承擔(dān)會讓你更有積極性,能更好的去完成它。相反,被安排的會讓你有一種無形的壓力和負擔(dān),你只會是為了完成任務(wù)而完成,其效果不言而喻。就像談戀愛,主動更能抓住機會,讓對方更有好感,這樣,主動不就是一種幸福嗎?如果自身作為一個優(yōu)秀、積極的人,能讓自己在一個開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。
5.凡事團隊第一
在我任職的技術(shù)部門我就能深深的體會到這一點,領(lǐng)導(dǎo)也很注重這點,科研項目工作的開展、新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),都必須是團隊配合,發(fā)揮各自的長處。團隊協(xié)作得好,工作才會有成果,個人價值才會得到體現(xiàn)。
注重結(jié)果。這也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決,而不只是簡單地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。很多時 候完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象,最終的目的往往并沒有得到解決。做工作就是講求結(jié)果,沒有結(jié)果的工作只能說是徒勞的,“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的”。工作中有困難、阻礙、干擾等等,但只要你永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
心懷感恩。在學(xué)習(xí)的最后時間,于老師為我們做了一次心靈的洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人。我們都應(yīng)該懷著一顆感恩的心,感謝父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長大;感謝企業(yè),
給了我們施展才華的平臺;感想領(lǐng)導(dǎo),給了我們展現(xiàn)自己的機會;感謝身邊每一位朋友只有懂得感恩的人,才會讓工作的發(fā)展空間變得越大,才會讓生活變得越美好。
于大城所說的這些,或許我們都知道,但是我估計都能做到的沒幾個,所以我認為最重要的還是說道做到。
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇10】
成功從優(yōu)秀員工做起心得篇一早年間曾讀過格力空調(diào)總裁董明珠的《棋行天下》,從書中學(xué)到她的責(zé)任感與對工作的激情,更讀懂了一個女人在職場的艱辛,成功是一種信念,更是對目標(biāo)神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓(xùn)課程《成功從優(yōu)秀員工做起》,從學(xué)習(xí)中學(xué)到成功的秘訣在于:良好的工作心態(tài),高度的責(zé)任感,團隊協(xié)作及不斷學(xué)習(xí)的精神。
無論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經(jīng)歷都能領(lǐng)悟到。首先對待工作要保持良好的心態(tài)。每個人都有自己未來的目標(biāo),在達到目標(biāo)的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人,一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順及時調(diào)整!其次要想成功,首先要快樂的工作。如果把快樂的心情帶到工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。為了實現(xiàn)自己的目標(biāo),為了更好的工作,就必須學(xué)會忍受,在當(dāng)中尋找快樂,要讓每個人從我這里得到好心情,得到真心幫助。第三、我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負自己應(yīng)負的責(zé)任。任何一件事物,從計劃到實施,如脫離群眾、脫離團體,大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,其過程肯定亂,結(jié)果肯定會辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付之東流,公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來,應(yīng)清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團隊榮譽息息相關(guān)的。第四、團隊精神,密切合作。溝通十分重要,溝通必須坦誠,相互尊重,有些人沒把聰明用到工作上,而是有在你爭我斗上,人際關(guān)系惡化。管理越來越復(fù)雜,任何一件事,若大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,就如同一盤散沙,我們大家既然能走到一起來,就要清楚自己的使命,自己是團隊的一份子,要齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。最后,在我們每個人的內(nèi)心深處,對成功都懷有深深的渴望,我們都渴望成功。然而,只有學(xué)習(xí)才能使之成為可能。有句話說的好:您的心有多高,學(xué)習(xí)的路就有多長……
每天進步一點點,就是成功的開始。優(yōu)秀就是不斷進步的結(jié)果,也就是成功的開始。”
成功從優(yōu)秀員工做起心得篇二每個人都有自己不同的目標(biāo),每個人對成功也有著自己不同的理解。人無完全一樣的人,但有相似的成功。不管什么樣的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎(chǔ)做起、從行動做起的。
3月25日公司組織了一次員工集體培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來公司參加的第一次培訓(xùn),聽了吳老師的精彩培訓(xùn),真的是受益匪淺。感謝公司,感謝老總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會!在將近2個半小時的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一、想成為優(yōu)秀的員工需要具備:卓越的溝通及表達能力。口才對于一個人來說是非重要的,口才即是生產(chǎn)力,也是競爭力。但凡成功的人士,都具備良好的溝通能力和表達能力。
1.溝通能力是所有能力中最重要的能力之一,某種程度上比專業(yè)能力還重要。試想,如果你沒有良好的溝通能力,即使專業(yè)能力再強,表達不出來,或表達不準(zhǔn)確、不清楚,讓人無法了解你的真實想法,還談什么合作、還如何進行合作??梢哉f,溝通在我們生活當(dāng)中無處不在,某種意義上說,溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存方式了。
2.較好的語言表達能力也是一個人的財富。一個人才如果只會死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的,這樣是不利于做好本職工作的。無論是在生活中,還是在職場中,我們都會經(jīng)常聽到別人這樣說:“我這個人,笨嘴笨舌,講不好話?!眳s并不以為這是多大的缺憾。其實,這是一個錯誤的觀點?,F(xiàn)在的社會是個信息大爆炸的社會,信息的作用越來越大。一般來說,一項工作需要眾多員工的合作、多個信息的綜合。語言是比較普遍、方便,也是最直接的傳遞方式。語言能力強,雙方就能順利而準(zhǔn)確地接受和理解信息,也能順利地交流;語言能力弱,就不能很好地把信息傳遞給對方,交流會因此出現(xiàn)中斷,甚至中止,進而導(dǎo)致失敗。也就是說,會說話是打開成功大門的一把金鑰匙,可以帶來意想不到的效果,會說話的能力,可以成為成就一個人一生的財富!
第二、想成為優(yōu)秀的員工需要擁有:積極向上、主動進取的精神。
1.積極性”一詞在《辭海》的解釋是:進取*向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見,積極性就是人對待工作生活學(xué)習(xí)的一種態(tài)度,是人的一種心理狀態(tài)。人生活在社會,心理狀態(tài)時刻受到方方面面的影響,有正面、積極向上的,也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對你每天的工作一定會起到事半功倍的效果,反之,消極怠工,心情低落,則會影響工作的效率和成果的。所以我們應(yīng)該做一個積極向上的人,而不是消極被動的人!
2.被動者守株待兔,而主動者則如好的獵人,在山中積極尋找獵物。在工作中,主動進取就是對一味固守的不滿足,以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。主動進取是敬業(yè)的特性。主動進取是一個人面對工作面對人生的人格升華和意識進步。員工面對工作所表現(xiàn)出來的行為、心態(tài)意識,直接關(guān)系著他的生存處境。主動進取可以培養(yǎng)員工成長責(zé)任意識。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實現(xiàn)自我。而這種實現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當(dāng)成價值實現(xiàn)的途徑,將其視為與自己命運聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。
第三、想成為優(yōu)秀的員工:不做麻煩的制造者,而要成為問題的解決者。我們都應(yīng)該腳踏實地的掌握本職工作的工作內(nèi)容。努力做到自己的本職工作,盡量少出錯、避免犯錯,不給上級和其他部門的同事添麻煩。只有擁有扎實的工作能力,才能成為問題的真正解決者,在出現(xiàn)問題時,盡量自己能解決的事情要自己解決。力爭做一個老板把事情交給你,他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對自己的信賴,同時又能約束自己,提升自己的工作能力和自信心。人與人的關(guān)系歸根結(jié)底是價值交換的關(guān)系,當(dāng)我們把應(yīng)該做的事情做的非常穩(wěn)妥和相對完善。老板是可以看得,感受得到的。這對于我們實現(xiàn)自我價值是不可或缺的。
綜上所述,我認為吳老師對我們這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致可以概括為以上幾點,我們?nèi)粝氤蔀閮?yōu)秀的員工,取得成功,就必須做到以上幾點。這次培訓(xùn),我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹記吳老師對我們的培訓(xùn)和指導(dǎo),我很喜歡其中的一句話:“一個人要活在自己的心中,不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條,做好自己的本職工作,做好身邊的點滴,樹立明確的奮斗目標(biāo),活出自己的精彩!積極向上、主動進取,盡快成長為一個對公司、對團隊有用的人才,同時也將用心努力,成為一個問題的解決者,實現(xiàn)自身的價值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!
成功從優(yōu)秀員工做起心得篇三非常感謝公司為我們準(zhǔn)備的這次題為《成功從優(yōu)秀員工做起》的培訓(xùn),通過四個小時的緊張學(xué)習(xí),我個人覺得非常有感觸,受益匪淺,以下是我個人的學(xué)習(xí)心得,用最簡單的言語來表達我內(nèi)心最真實的情感與各位同仁一同分享。
優(yōu)秀員工必須遵守的五項準(zhǔn)則:
1、凡事負責(zé)任、決不找借口
2、凡事用心做、追求零失誤
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求
4、凡事積極主動
5、凡事團隊第一
看似很簡單的五個道理,它卻是一個優(yōu)秀員工成功之精髓,只有成為一名優(yōu)秀的員工,才有可能成為一名優(yōu)秀的主管,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),甚至成為一名優(yōu)秀的老板。
作為一名員工,每個人都希望自己是優(yōu)秀的,能被單位重用,同時也希望能提升自己的收入和地位,但這所有的一切都是與我們自己的工作態(tài)度、能力、努力付出是分不開的。一個人的能力固然重要,但是如果他沒有良好的工作態(tài)度,他必將事倍功半,甚至一無所獲,一個人的偉大并不是你這個人,而是取決于你所做的事,你所取得的成績。
于大城老師說的很對,當(dāng)我舒服的時候就是我落后的時候,使我痛苦者,必使我成長,我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)。也就是說我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進,每個人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會所淘汰。想法決定一個人的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對待你的工作,也能反映出你這個人本身的品質(zhì),和對生活的一種態(tài)度。
凡事負責(zé)任,決不找借口。在工作中,很多人只要遇到點麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對工作的不負責(zé)任,也是對生活的一種不負責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過失,和錯誤才會在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。
凡事用心做,追求零失誤。人非圣賢,孰能無過,沒有百分百的完美,但我們可以盡量讓自已做到百分百,凡事都怕“認真”二字,只要我們認了真,努了力,沒有辦不成的事,在工作中,切忌以下四種心態(tài):事情辦得差不多就可以了;現(xiàn)在的工作和生活還可以;自我感覺還過得去;萬事想當(dāng)然,我以為是這樣。如果以這種心態(tài)去面對我們每天的工作和生活,請問又怎么能談得上“優(yōu)秀”和“成功”四字。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求。我們要做到的永遠都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧,舍得付出,這即是對你工作態(tài)度的肯定,也是對你做人的一種肯定,偉大源于你對事情的認真,也源于你舍得吃虧,比別人的付出。
凡事積極主動。一個優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的哦,對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。我們又何樂而不為呢?
工作中,當(dāng)然也會有非常非常多的同事一直都會在抱怨,工資待遇始終沒有提高,職位也沒能得到提升;有的人也會埋怨公司,只給我這么多錢的工資,我就只給公司干這么多錢的活,一點也不多干……我們現(xiàn)在來換位思考一下,如果作為一個企業(yè)的老板,想提拔一個人,肯定是要看他較以前的能力是否有所提升;想加一個人的工資,肯定是想看他工作是不是依然努力,你只干那么多事,那你也就只值那么多錢。用于老師的話去說,如果僅把自己當(dāng)作一個打工者,總是全力應(yīng)付的去對待工作,那樣,我們永遠只能作一個名副其實的“月光族”;但如果我們能把工作當(dāng)成事業(yè),讓自己真正以一個主人翁的心態(tài)去工作,那樣肯定就會更加投入,全力以赴打拼。
凡事團隊第一。在我任職的部門我就能深深的體會到這一點,我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點,每次開會總會強調(diào)這個團隊的效力,經(jīng)常對我們說,一個人沒做好,別人就會說這個部門沒有做好,一個人沒有完成任務(wù),必將影響到整個團隊的工作進度,所以,我們要注重這個團隊的力量,只有團隊上去了,我們的個人價值才會得到提升。
在工作生活中,我們要時刻保持著一種良好的心態(tài),那就是懷著一顆感恩的心:感恩我們的祖國,給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍;感恩我們的父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長大成人;感恩我們的老師,教我們學(xué)習(xí),給我們知識文化;感恩我們的企業(yè),給了我們施展才能的空間;感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報恩,才會讓人生充滿陽光,生活的道路才會越來越來越寬,我們的生活也才會越來越好。
公司花費這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機會,不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會,回報公司,更重要的是讓我們自身得以提升,走好自己以后的人生之路!
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇11】
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我成為了xx集團的一名新員工,我倍感榮幸與激動。在這個新環(huán)境里,我感受到了xx人的熱情和努力,并內(nèi)心激勵著自己盡快融入這個大家庭,熟悉自己的工作,踏踏實實做好自己的工作。
xx月xx日至xx日,集團進行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。我作為xx的新進員工及同公司的8位同事都參加了這次活動。來自多家子公司的一百多名新員工集聚xx,開始了這次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括拓展訓(xùn)練、高層引導(dǎo)、專題講座和新老員工座談會等環(huán)節(jié)。
xx號的活動是拓展訓(xùn)練,這也是我印象最深刻的一天。早上7點,我們就乘坐大巴來到訓(xùn)練基地。首先進行分組,通過小小的比賽和有趣的競爭,大家各組都確定了隊名和成員,我被分到了“xx”隊,我們組的11名成員來自不同子公司,下午,我們正式開始了拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練分為高空項目、背摔和鼓動人心。我們組的高空項目是爬天梯,我覺得這個是所有高空項目中最難最耗費體力的。爬天梯需要男女隊員各一名互相配合,爬上最頂端。這不僅需要男生的力量,女生的勇氣,男女之間的配合,還需要底下其他隊員的保護,這是一個非常需要團隊的協(xié)作的項目。當(dāng)隊長xxx和xxx順利登頂后,大家都很激動。我和隊友xxx是第二組上的,在爬天梯的過程中,還下起了雨,這給我們又增添了難度。在xxx和隊友們的幫助下,我克服內(nèi)心的恐懼,順利的爬到了最高層,內(nèi)心的喜悅溢于言表。天梯項目體現(xiàn)了大家勇于挑戰(zhàn)自我、團結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。接下來是背摔,教練教會我們要領(lǐng),我要求第一個上,我上了臺子,大家擺好姿勢,我背對著大家,大聲問大家準(zhǔn)備好了嗎,當(dāng)大家回答準(zhǔn)備好了之后,我義無反顧的向后倒了下去。當(dāng)我倒下去之后,聽到大家集體“啊”的一聲,原來我這么瘦的身軀倒下去之后沖擊力也是很大的。接下來隊友們一一克服內(nèi)心恐懼完成了背摔,體重最重的xxx也完成了背摔,大家都盡自己全力去保護每一名隊友,這其中男生的貢獻是最大的。在背摔這個項目中,我體會到了團隊中的彼此的信任,我覺得那種感覺非常好。最后一個項目是鼓動人心,這個是一組所有隊員各自拉著繩子,用中間的鼓去擊打球,使球部掉落下來。我們先練習(xí),之后與其他組進行比賽。一開始我們只能擊幾個,后來慢慢掌握要領(lǐng),但是最多也只打了30多個。比賽開始了。我們居然超常發(fā)揮,打了70多個,大家特別激動。后來我們獲得了第二名,大家都覺得這個榮譽來之不易。鼓動人心教會我們團隊中的專注和協(xié)調(diào)。一系列的活動下來,大家都已經(jīng)筋疲力盡了,但是大家都非常開心,對于今天的拓展訓(xùn)練非常喜愛。訓(xùn)練中,一組的成員熟悉了彼此,信任了彼此,增進了感情。
xx號是高層引導(dǎo)。這一天,集團的董事長xxx為我們作了重要講話。講話中,xxx回顧了匯鴻的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)精神、發(fā)展理念、發(fā)展思路以及各公司近年來良好的發(fā)展勢頭。xxx董事長還對集團“xx”規(guī)劃作了解讀,希望新員工發(fā)揚主人翁精神,做好本職工作,同時心系本公司和大集團的發(fā)展,為匯鴻集團的更好更快發(fā)展貢獻力量。之后,xxx公司副總經(jīng)理、黨委副書記xxx則從企業(yè)愿景、戰(zhàn)略等角度闡述了員工成長與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,并結(jié)合外貿(mào)工作中的幾件小事,對新員工提出了中肯的建議,讓我們跑好龍?zhí)捉巧?,還要認真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新。下午,食品公司業(yè)務(wù)xxx教會我們?nèi)绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)尋找客戶,通過他的講授,對于新員工的業(yè)務(wù)拓展,尋找客戶有了很大的幫助;xxx先生給我們講了個人修養(yǎng)與職場禮儀。xxx教授從國學(xué)的高度,通過豐富的事例講授,大家很是喜愛這種講學(xué)的方式。
xx號上午,我們來到集團的世外邊城,開展了新老員工交流會。首先8位老員工與大家分享了各自的經(jīng)歷和經(jīng)驗,并對我們提出了中肯的建議,讓每位新員工都受益匪淺。之后是新員工代表發(fā)言,每個公司的新員工代表對自己進公司以來的工作和心態(tài)做了介紹,我感覺到大家對xxx的喜歡和對自己的希望。最后集團公司xxx作了講話,他要求新員工做角色轉(zhuǎn)換的前行者,做事業(yè)開拓的進取者,做團隊建設(shè)的推動者,做企業(yè)文化的`塑造者。激勵我們?yōu)榱藗€人和xxx的美好未來做出努力。
四天的新員工培訓(xùn),讓我感觸頗多。這讓我更加了解了xxx,更加熱愛xxx,也熟悉了新同事,更加懂得了團隊的力量。我也會盡心盡力踏踏實實的做好自己的本職工作,希望為xxx的發(fā)展做出小小的貢獻。
優(yōu)秀員工分享心得體會【篇12】
不同的崗位對員工素質(zhì)的要求各有不同,對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發(fā)現(xiàn),從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。
一、積極主動。
不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗,沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。
為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。
敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時,公司才會給你一個溫暖的家,公司才會把你當(dāng)作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。
勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優(yōu)秀,我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執(zhí)行,全心全意的服從。
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