供熱工作匯報(bào) 篇1
個(gè)人年度供熱工作總結(jié)
隨著氣溫的逐漸下降，冬季供暖的任務(wù)也越來越重要。我作為一名供熱工作者，在過去的一年中，為確保居民溫暖過冬做出了自己的努力。
首先，我們的團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)在早春開始進(jìn)行供熱設(shè)備的維護(hù)和檢修工作。在這個(gè)過程中，我認(rèn)為最重要的是三點(diǎn)：一是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到“心中有數(shù)”，及時(shí)悉心處理每一個(gè)細(xì)節(jié)；二是要注意安全，確保工作人員安全，防止因操作不當(dāng)引發(fā)設(shè)備故障甚至事故；三是要注重團(tuán)隊(duì)合作，做好溝通與協(xié)調(diào)工作，確保各個(gè)崗位的工作銜接順暢，不出現(xiàn)重復(fù)或遺漏的情況。
在供暖期間，我主要負(fù)責(zé)小區(qū)供暖站的管理和維護(hù)工作。一方面，我及時(shí)分析監(jiān)測各個(gè)小區(qū)的供熱數(shù)據(jù)，根據(jù)溫度變化等實(shí)時(shí)情況調(diào)整水、電等供貨渠道，確保小區(qū)物業(yè)及時(shí)得到供暖設(shè)施的支援；另一方面，我也積極解決住戶投訴問題。我認(rèn)為在供暖工作中，與居民進(jìn)行良好的溝通非常重要。只有了解居民的需求和反饋，才能更好地解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量。
除此之外，我也參加了工作會(huì)議和培訓(xùn)，借助上級和同事的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己在供熱管理和維護(hù)技能的水平。我還積極參與各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，接受居民的監(jiān)督和口頭表揚(yáng)。
總得來說，我在過去一年中工作即得到滿意的成果。在當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理的滿支持下，我和同事們努力工作，為小區(qū)居民提供了合適溫度和舒適的生活環(huán)境。下一步，我們還將進(jìn)一步探索和改善服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
在個(gè)人年度供熱工作總結(jié)中，我覺得最重要的是理解，包括理解目標(biāo)，理解工作，理解團(tuán)隊(duì)間關(guān)系，理解工作流程和方法，這是提高工作效率的必要條件，也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
無論是事業(yè)單位還是企業(yè)單位，都需要人才，能力不是唯一的選擇，個(gè)人能力、人品和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是人才的重要組成部分。如果我們每個(gè)人在自己的崗位上都能做到這一點(diǎn)，相信我們的集體的改善和進(jìn)步就會(huì)很快實(shí)現(xiàn)。
供熱工作匯報(bào) 篇2
供熱公司收費(fèi)工作總結(jié)
作為供熱公司的一名工作人員，我經(jīng)常參與和負(fù)責(zé)收費(fèi)工作。收費(fèi)工作是供熱公司日常運(yùn)營中重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到公司的現(xiàn)金流和用戶的滿意度。因此，我在這里總結(jié)了自己在收費(fèi)工作中的體會(huì)和心得，以期對公司發(fā)展和用戶服務(wù)有所幫助。
一、收費(fèi)工作的目的和意義
收費(fèi)工作是供熱公司日常運(yùn)營中重要的一部分，其主要目的是保證供熱公司的現(xiàn)金流。在收費(fèi)的同時(shí)，也必須確保用戶的權(quán)益和利益，在這兩者之間取得平衡。收費(fèi)工作不僅能夠確保公司的資金安全，還可以促進(jìn)公司與用戶之間的信任和友好關(guān)系的建立。因此，收費(fèi)工作對于公司的健康發(fā)展和用戶的滿意度至關(guān)重要。
二、收費(fèi)工作的流程和管理
收費(fèi)工作的流程主要包括收費(fèi)憑證的準(zhǔn)備、繳費(fèi)點(diǎn)的布置、代收管理、收款核對、票據(jù)管理等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)都必須按照公司制定的流程和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，以確保收費(fèi)工作的規(guī)范、高效和準(zhǔn)確。同時(shí)，也需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和完善收費(fèi)管理制度，以適應(yīng)市場的需求和用戶的變化。
在收費(fèi)工作中，管理人員應(yīng)該注重對收費(fèi)員的培訓(xùn)和管理，確保他們收費(fèi)技能的熟練和流程的規(guī)范。此外，公司還可以通過技術(shù)手段、系統(tǒng)軟件等方式來提高收費(fèi)工作的效率和準(zhǔn)確性。例如，可以開發(fā)一套專門的收費(fèi)管理系統(tǒng)，通過條形碼和RFID等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對票據(jù)、現(xiàn)金、用戶信息的自動(dòng)化管理。這樣的方式能夠更好地提高收費(fèi)管理的效率和準(zhǔn)確性，大大減輕人工工作量，降低了公司運(yùn)營成本。
三、加強(qiáng)與用戶溝通
在收費(fèi)工作中，與用戶的溝通是非常重要的一部分。收費(fèi)員應(yīng)該對用戶的問題和疑慮給予耐心和細(xì)致的解答，尤其要注意語言、態(tài)度、形象等方面的細(xì)節(jié)。如果能取得用戶的認(rèn)可和信任，會(huì)對公司的發(fā)展和管理工作起到極為積極的作用。
此外，公司還可以通過各種形式的宣傳和促銷來提高用戶對收費(fèi)工作的認(rèn)知和理解，例如舉辦熱心助手活動(dòng)、推出優(yōu)惠政策、開展在線投訴受理等。這樣不僅可以增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感和滿意度，也能夠增加公司的品牌影響力和市場競爭力。
四、總結(jié)和展望
通過以上的分析和總結(jié)，我們可以認(rèn)識到，收費(fèi)工作是公司運(yùn)營中不可或缺的一部分，也是考驗(yàn)公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。如果能夠加強(qiáng)收費(fèi)工作的管理、改進(jìn)收費(fèi)技術(shù)和與用戶的溝通，相信公司一定能夠在未來的發(fā)展中取得更大的成功和成就。我們應(yīng)該在集體的努力下，共同促進(jìn)公司健康穩(wěn)定發(fā)展，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)和貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。
供熱工作匯報(bào) 篇3
供熱個(gè)人年度工作總結(jié)
作為一名從業(yè)多年的供熱工作人員，我深知每年的工作總結(jié)對于人生規(guī)劃和自我提升至關(guān)重要，對于一個(gè)人的人生，每年的精彩總結(jié)可以讓我們更有動(dòng)力和信心面對未來。在過去的一年中，我在供熱行業(yè)中踏實(shí)工作，積極進(jìn)取，也遇到過很多挑戰(zhàn)和困難。在此，我總結(jié)過去的一年工作經(jīng)驗(yàn)，以備參考。
一、扎實(shí)的工作
在過去的一年里，我認(rèn)真履行了我作為供熱工作人員的職責(zé)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，提高了自己的工作效率。我按時(shí)保障供暖設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，增強(qiáng)了供暖設(shè)備的穩(wěn)定性，及時(shí)處理各種緊急問題，保證了供熱系統(tǒng)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)和能源的高效使用。
二、勤奮的學(xué)習(xí)
在過去的一年里，我不斷學(xué)習(xí)本領(lǐng)域的知識，不斷提高自己的專業(yè)本領(lǐng)。針對網(wǎng)絡(luò)熱轉(zhuǎn)移、鍋爐燃燒、熱工計(jì)算等方面的問題進(jìn)行了深入的研究和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，使我更加深入地理解供熱系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)作原理，提高了我的思考和解決問題的能力。
三、團(tuán)隊(duì)合作
在過去的一年中，我與同事們密切協(xié)作，建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作。與同事們互相配合，充分利用自身的優(yōu)勢，幫助團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，提高了工作效率和質(zhì)量。我還積極參加公司組織的培訓(xùn)和知識分享，與同事們交流溝通，互相幫助解決問題，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
四、發(fā)現(xiàn)問題解決問題
在過去的一年中，我認(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù)，通過前后比對、數(shù)據(jù)分析、試驗(yàn)檢測等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)備及管道問題，并及時(shí)修復(fù)和調(diào)整，確保了供暖設(shè)備工作的穩(wěn)定性，保證了居民的安全。
五、服務(wù)質(zhì)量提升
在過去的一年里，我一心一意地為居民和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。我常常主動(dòng)詢問居民和企業(yè)的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行反饋和整改，不斷進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升。我堅(jiān)信，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量營造出品牌形象，也是企業(yè)長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
六、思考和規(guī)劃
在過去的一年里，我深刻理解自己的職責(zé)和行業(yè)的規(guī)律，認(rèn)真思考自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我不斷增強(qiáng)自己的技術(shù)和管理技能，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己的未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，過去的一年是我工作生涯中的一個(gè)新的起點(diǎn)，我將在今后的工作中不斷總結(jié)和提高自己的能力，為團(tuán)隊(duì)和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。同時(shí)，我還將持續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的職業(yè)水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供熱工作匯報(bào) 篇4
我叫AA，是井岡山大學(xué)護(hù)理學(xué)院20xx級本一班學(xué)生，現(xiàn)擔(dān)任院團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席，是一名入黨積極分子。從我進(jìn)入大學(xué)到現(xiàn)在，發(fā)生過開心的事，難過的事，還有難忘的事。在這一件件的大小事中，努力尋找學(xué)習(xí)的目標(biāo)和動(dòng)力，還有做人的方向，并且時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名大學(xué)生了，自己是大人了，所做的所說的將會(huì)或多或少的影響身邊的朋友和同學(xué)，我不想變壞，也不想身邊的人變壞，所以一直嚴(yán)格要求自己，希望可以改變自我，改變身邊的人，從而讓自己變得更優(yōu)秀。
作為一名大學(xué)生當(dāng)然以學(xué)習(xí)為主，做到上課不遲到，不曠課是基本的要求。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，在學(xué)習(xí)上取得了不錯(cuò)的成績：在大一第一學(xué)期取得綜合成績第十一名，而在大一第二學(xué)期取得學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)排名均第一名的成績，獲得了校特等獎(jiǎng)學(xué)金。并且在大二第一學(xué)期也取得了學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)排名均第一名的成績，獲得了校二等獎(jiǎng)學(xué)金。最重要的是在大二第一學(xué)期經(jīng)過努力刻苦的學(xué)習(xí)，通過全國計(jì)算機(jī)二級等級考試和英語四級考試，目前的目標(biāo)是在大二第二學(xué)期過英語六級。我想當(dāng)有了堅(jiān)定的目標(biāo)，再擁有不錯(cuò)的毅力，凡事一定會(huì)成功的，也相信自己會(huì)成功的。
在這些日子的學(xué)習(xí)里，我能夠取得這樣的成績，最重要的是我對學(xué)習(xí)的熱愛，我覺得學(xué)習(xí)是一件很快樂的事，它能夠凈化人的心靈。提高一個(gè)人的素養(yǎng)。使人能保持一種積極向上的心態(tài)。
大學(xué)是一個(gè)新的環(huán)境，大學(xué)的學(xué)習(xí)與高中的學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別。它們是二個(gè)完全不同的概念，那么怎樣進(jìn)行大學(xué)學(xué)習(xí)？這是每個(gè)新同學(xué)都想知道的：首先，及時(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)大學(xué)教法和學(xué)習(xí)方法現(xiàn)在大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的存在的問題主要表現(xiàn)為：缺乏學(xué)習(xí)熱情和興趣，學(xué)習(xí)態(tài)度消極；對大學(xué)的教法和學(xué)習(xí)方法感到茫然，從你踏進(jìn)大學(xué)的那一日起，就意味著自己已開始了獨(dú)立的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是自己的事，不是老師的事。所以學(xué)習(xí)必須主動(dòng)、積極。大學(xué)的環(huán)境有別于中學(xué)。在中學(xué)里，有任課老師、班主任管著；在家里，有爸媽操心，從學(xué)習(xí)到生活，一概不用考慮，一心讀書就行。在大學(xué)里，遠(yuǎn)離父母，除了要學(xué)會(huì)自己照顧自已，管理自己，管好生活以外，更要善于管好學(xué)習(xí)。大學(xué)老師主要傳授學(xué)習(xí)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析、歸納、推導(dǎo)，知識的獲取更多的要靠自己去做，學(xué)會(huì)培養(yǎng)自己獲取知識和信息的能力，既所謂“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。有人說“大學(xué)是研究和傳授科學(xué)的殿堂，是教育新人成長的地方”，在這里，學(xué)習(xí)的概念不僅僅指課堂里的內(nèi)容、教科書里的內(nèi)容，還包括其他方面，如泡圖書館、做實(shí)驗(yàn)、參加豐富多彩的課外活動(dòng)及各類競賽，參與各種集體和社團(tuán)活動(dòng)，聆聽各類講座、講壇，搞社會(huì)調(diào)查等，更可以和同學(xué)、師長廣泛交往，互相切磋，相互交流，古人云“三人行，必有吾師”。
學(xué)習(xí)不是教師講、學(xué)生聽的活動(dòng)，而是以學(xué)生為主體，對人類所積累的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)知和重新發(fā)現(xiàn)的活動(dòng)。作為一名大學(xué)生，我們要根據(jù)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)的組織形式，摸索改進(jìn)學(xué)習(xí)的方法，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
第一，要確立有針對性的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃：學(xué)生的學(xué)習(xí)，首先要樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第二，帶著任務(wù)預(yù)習(xí)：課前的預(yù)習(xí)對于學(xué)生深入而細(xì)致地理解教材是十分重要的。但預(yù)習(xí)不是一般地閱讀教材，而是要圍繞教師所提出的要求和問題進(jìn)行探索和思考，以理解教材的中心思想和主要內(nèi)容。預(yù)習(xí)中要記下疑難的問題，以求在聽課時(shí)解決。在需要與可能時(shí)，預(yù)習(xí)還可以結(jié)合參觀和對所學(xué)內(nèi)容的直接觀察、考察，及觀看有關(guān)音像材料等方式來進(jìn)行。
第三，帶著積極的思維聽課：聽課理解知識的過程，就是運(yùn)用已有的舊知識來理解新知識，把新知識納入已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。為此．在聽課過程中，聯(lián)系已有的知識經(jīng)驗(yàn)，并對新舊知識之間的同異進(jìn)行分析比較，通過抽象與概括以形成新概念，只有這樣，才能使新舊知識融合為知識的體系。機(jī)械被動(dòng)地聽課，無法使新舊知識互相銜接和融合，只有并展積極的思維，才能實(shí)現(xiàn)融合與構(gòu)建知識體系的工作。
第四，科學(xué)地組織復(fù)習(xí)：組織復(fù)習(xí)，不是簡單地閱讀巳學(xué)過的材料，而是要達(dá)到進(jìn)一步消化已學(xué)過的知識和發(fā)展思維能力的目的。
第五，培養(yǎng)切合個(gè)人實(shí)際的自學(xué)方法：學(xué)習(xí)方法既有共性，也有特殊性，適合別人的學(xué)習(xí)方法小一定也適合自己，這是因?yàn)槊總€(gè)人的文化知識基礎(chǔ)不同、學(xué)習(xí)能力個(gè)同、個(gè)性特點(diǎn)也不同。有的人傾向于迅速而簡捷地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有的人則習(xí)慣于深入地領(lǐng)會(huì)和發(fā)現(xiàn)新知識；有的人傾向于全面概括地掌握知識，有的人則喜歡深人細(xì)致地進(jìn)行品味；有的人學(xué)得快，而有的入學(xué)得慢。因此，大學(xué)生要針對所學(xué)習(xí)的內(nèi)容和對學(xué)習(xí)的不同要求，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)，有意識地摸索相總結(jié)適合個(gè)人特點(diǎn)的。
大學(xué)里面，要學(xué)的東西很多，要培養(yǎng)的能力也很多。我覺得：首先是態(tài)度的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入大學(xué)的校園，你就必須從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。在大學(xué)里，沒有人比你更在乎你自己的工作、學(xué)習(xí)、生活和未來，你必須成為自己未來的主人，你必須積極地管理自己的學(xué)業(yè)和將來的事業(yè)。積極主動(dòng)首先表現(xiàn)為對自己的一切負(fù)責(zé)，不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來。比如說，有些同學(xué)認(rèn)為英語重要，但學(xué)校不考試就不學(xué)英語，最近無意中看到以下這句話：“在高中時(shí)，大學(xué)像是黑暗中的一盞明燈，指引著我們前進(jìn)的方向，進(jìn)了大學(xué)后，天亮了，我們不知道該向何處去?！逼浯?，就是自學(xué)的能力。上中學(xué)時(shí)，老師會(huì)一次又一次重復(fù)每一課里的關(guān)鍵內(nèi)容。但進(jìn)了大學(xué)以后，老師只會(huì)充當(dāng)引路人的'角色，學(xué)生必須自主地學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐。在這知識更新越來越快的社會(huì)，學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)有時(shí)會(huì)比知識本身更重要。
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分利用學(xué)校里的人才資源，從各種渠道吸收知識和方法。如果遇到好的老師，你可以主動(dòng)向他們請教，或者請他們推薦一些課外的參考讀物。除了資深的教授以外，大學(xué)中的青年教師、碩士生、博士生乃至自己的同班同學(xué)都是最好的知識來源和學(xué)習(xí)伙伴。每個(gè)人對問題的理解和認(rèn)識都不盡相同，只有互幫互學(xué)，大家才能共同進(jìn)步。我們學(xué)校的圖書館是我們學(xué)習(xí)的最好的地方，我們應(yīng)該充分利用圖書館功能，培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)和研究的本領(lǐng)，為適應(yīng)今后的工作或進(jìn)一步的深造做準(zhǔn)備。我們在課堂上學(xué)習(xí)的東西是很有限的。如果我們想要學(xué)習(xí)更多的東西。我們必須要去圖書館借一些學(xué)習(xí)資料。同樣，當(dāng)我們在一門課上發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的課題，就應(yīng)當(dāng)積極去圖書館查閱相關(guān)書籍文獻(xiàn)，了解這個(gè)課題的來龍去脈和目前的研究動(dòng)態(tài)。在書本之外，互聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)巨大的資源庫，大學(xué)生們可以借助搜索引擎在網(wǎng)上查找各類信息，比如我們要查看的最新論文都能在數(shù)據(jù)庫中找到。有句話說得好：小時(shí)候，老師教導(dǎo)我們用好字典，說新華字典是最好的老師；上到大學(xué)后，開始認(rèn)識到“搜索引擎”才是最好的老師。除了搜索引擎以外，網(wǎng)上還有許多網(wǎng)站和社區(qū)也是很好的學(xué)習(xí)園地。在以后的學(xué)習(xí)中，我依舊認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，爭取在接下來的學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步，同時(shí)大學(xué)也是一個(gè)讓知識從泛泛的學(xué)到專業(yè)的學(xué)的過程,就是在這樣的一個(gè)大學(xué)里,鍛煉我的能力,磨練我的心性,陶冶我的情操,讓自己盡量能文能武,全面發(fā)展,做一個(gè)球形學(xué)生，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)良人品，潤化自己，提升自己，同樣也要感染他人，成為一名優(yōu)秀的學(xué)習(xí)標(biāo)兵！
供熱工作匯報(bào) 篇5
為做好“十二五”規(guī)劃開局之年工作，促進(jìn)工作發(fā)展，全面推進(jìn)社會(huì)主義小康社會(huì)建設(shè)，以“三好一滿意、四好一創(chuàng)”活動(dòng)為載體，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)方針政策，圍繞公司目標(biāo)任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我部門今年的工作匯報(bào)如下：
我們堅(jiān)持用最新理論成果武裝頭腦，結(jié)合工作實(shí)際，確定了“創(chuàng)先爭優(yōu)”各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步抓深入、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，努力達(dá)到“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé)，定期召開會(huì)議研究工作，針對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)每一個(gè)階段工作的不同特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行安排和布置，深化了搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的思想認(rèn)識，為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)奠定組織和思想基礎(chǔ)。
加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，使班組成員具備較強(qiáng)的安全意識。我們開展了一系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。一是舉辦搶險(xiǎn)演習(xí)。在公司的組織，個(gè)小組相繼舉辦了防火防汛演練，提高了員工防汛、防火的基本知識和處置突發(fā)事情的應(yīng)急能力。今年由于飯店改造工程，環(huán)衛(wèi)所的防汛也工作重中之重，主汛期，在公司和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指揮下，環(huán)衛(wèi)所防汛期間多次轉(zhuǎn)移，安全度汛。在做好員工自身安全防范的同時(shí)，路段班組多次協(xié)助綜治，派出所開展救援救助。二是召開安全培訓(xùn)會(huì)，通過班組建設(shè)強(qiáng)化安全培訓(xùn)和開展安全防范演練，極大增強(qiáng)了全班組員工的安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。并通過在設(shè)置雷雨天氣，冰雪天氣安全警示牌，科學(xué)細(xì)致做好旅游景點(diǎn)安全管理。通過班組建設(shè)充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職能延伸作用，加強(qiáng)各路段日常安全檢查及安全隱患上報(bào)力度。按照《園林開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》中的安全標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，從而實(shí)現(xiàn)了2014年度安全零事故目標(biāo)。
為了使創(chuàng)先爭優(yōu)工作落在實(shí)處，我們積極組開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員、特別是黨員班組長在班組建設(shè)的示范、帶頭作用，作業(yè)區(qū)持續(xù)深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，通過開展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示范崗”等活動(dòng)，黨員在班組建設(shè)各項(xiàng)工作中勇?lián)?zé)任，甘于奉獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)黨員帶動(dòng)一個(gè)班組，一個(gè)班組帶動(dòng)一個(gè)片區(qū)的良好效果。作業(yè)區(qū)全體員工圍繞安全、環(huán)保、創(chuàng)新、和諧等主題，掀起了“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的高潮，員工精神風(fēng)貌煥然一新，班組管理煥發(fā)蓬勃生機(jī)。
路段班組堅(jiān)持班組建設(shè)與路段衛(wèi)生保潔精密結(jié)合，通過制定切實(shí)可行班組建設(shè)工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，健全班組工作臺帳，豐富班組活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)化班組內(nèi)員工績效開合等系列舉措，路段班組的班組建設(shè)工作得到大力推進(jìn)和完善。在2014年中，路段班組工召開班組會(huì)議、安全例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及貫徹公司會(huì)議精神、會(huì)議傳達(dá)四十余次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，班組建設(shè)的推進(jìn)在路段衛(wèi)生保潔，安全生產(chǎn)管理，應(yīng)急搶險(xiǎn)，節(jié)能降耗，文明創(chuàng)建等方面發(fā)揮了積極作用。
在深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)中，制定了《文明創(chuàng)建工作預(yù)案》，并與環(huán)衛(wèi)所簽訂了《文明創(chuàng)建責(zé)任書》。在日常工作中，路段班組堅(jiān)持“以人為本、以游客為本”努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力讓“游客高興而來、滿意而歸”。同時(shí)通過開展學(xué)習(xí)張寧海舍身救游客先進(jìn)事跡。進(jìn)一步提升了全班組員工敬業(yè)愛崗，當(dāng)文明服務(wù)的'信念。2014年，路段班組拾金不昧，做好人好事達(dá)15次，協(xié)助綜治部門搶救傷病游客達(dá)8次，文明上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受游客好評。
2014年，雖然我們努力認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績，但是我們也清醒地認(rèn)識到，“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“班組建設(shè)”是一項(xiàng)長期的任務(wù)，在今后的日子里，要認(rèn)清差距，明確不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。
員工是企業(yè)的財(cái)富，是我們思想政治工作的工作對象。因此，必須堅(jiān)持以人為本的總旨。在班組基本管理中，需要管理者充分尊重、理解、愛護(hù)我們的職工；要經(jīng)常深入群眾，調(diào)查研究，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確的引導(dǎo)職工樹立顧全大局、愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神；要充分了解每一位職工的實(shí)際困難和個(gè)人需求，盡可能地想辦法解決他們需要解決的問題，一時(shí)解決不了的問題要向職工解釋清楚，說明情況，并將其作為問題逐步加以解決，使他們感到班組的力量和溫暖，從而充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，更好地共同完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題，班組是企業(yè)的作業(yè)層，也是安全生產(chǎn)的直接承受者。只有班組的安全工作做好了，才能避免和防止生產(chǎn)事故，才能保證企業(yè)的效益穩(wěn)步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識和自我防護(hù)能力。在工作中，要求職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全為天”的理念，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)安全技術(shù)，細(xì)心操作，精心維護(hù)，管理好設(shè)備，保證設(shè)備的健康水平。
下一步，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“有冠必奪、有先必爭“的精神。敬業(yè)愛崗，奮力拼搏。做到人人有激情，時(shí)時(shí)在狀態(tài)，個(gè)個(gè)爭當(dāng)工作標(biāo)兵，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供熱工作匯報(bào) 篇6
山西瑪玲商貿(mào)有限公司（瑪玲商廈）由山西瑪玲服飾銷售有限公司開發(fā)運(yùn)營,目前是汾陽市經(jīng)營規(guī)模最大、設(shè)施最為先進(jìn)、品牌最全、管理最為專業(yè)的一家高起點(diǎn)、高品位、高效益的商業(yè)大廈。
瑪玲商廈下設(shè)有人力資源部、企劃部、行政部、財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)部、后勤部、現(xiàn)場管理部等職能部門，擁有眾多從業(yè)時(shí)間長、善于管理、精通業(yè)務(wù)的管理干部。擁有女職工160余人，其中大專學(xué)歷20人，中專高中學(xué)歷78人，黨員11人，絕大部分女員工，公司深刻意識到加強(qiáng)婦女教育、引導(dǎo)廣大婦女，全面提高素質(zhì)，促進(jìn)婦女人才成長。
始終把加強(qiáng)婦女建設(shè)作為幫助女職工實(shí)現(xiàn)價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、樹立企業(yè)良好形象的重點(diǎn)抓好抓實(shí)。
為全面推進(jìn)非公黨建工作的深入開展，山西瑪玲商貿(mào)有限公司于6月正式成立了婦女聯(lián)合會(huì)，團(tuán)結(jié)教育廣大婦女，貫徹黨的基本路線，維護(hù)婦女的合法權(quán)益，推進(jìn)婦女聯(lián)合會(huì)工作。學(xué)習(xí)教育、培訓(xùn)指導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)各類有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)，為推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
3月，為制定全年工作計(jì)劃，加強(qiáng)婦聯(lián)的思想建設(shè)和組織建設(shè)，激勵(lì)全體婦女職工以擼袖實(shí)干的精神投入工作，婦聯(lián)組織開展了“兩個(gè)擔(dān)當(dāng)、三干興企”工作會(huì)議，“兩個(gè)擔(dān)當(dāng)”即提升管理的擔(dān)當(dāng)和提高業(yè)績的擔(dān)當(dāng)，“三干興企”即實(shí)干強(qiáng)己、巧干適時(shí)、苦干興企”，只有員工不斷努力、實(shí)干、巧干、苦干才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，員工才能得到實(shí)惠。會(huì)上，蔚潤歡主任鼓勵(lì)全體員工多做表率，起好先進(jìn)模范帶頭作用。全體管理人員及員工針對新一年的工作進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，為做好全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。204月，公司婦聯(lián)組織開展企業(yè)中高管大講壇及員工大講堂，鼓舞員工士氣的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。公司婦聯(lián)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選活動(dòng)。評選項(xiàng)目包括“干事創(chuàng)業(yè)帶頭人”、“精英導(dǎo)購”、“巾幗創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”、“擼袖實(shí)干標(biāo)兵”及“五好家庭”等方面，通過廣泛宣傳優(yōu)秀典型事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)模范的示范帶頭作用，在公司上下形成學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
在公司開展”兩學(xué)一做“活動(dòng)的帶動(dòng)下，結(jié)合我公司工作的實(shí)際情況，公司婦聯(lián)組織就如何“不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)”，鞏固和增強(qiáng)婦聯(lián)組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性，弘揚(yáng)和踐行“四個(gè)自信”，做好新形勢下的婦女群眾工作進(jìn)行專題學(xué)習(xí)討論。蔚潤歡主任多次召開相關(guān)會(huì)議，堅(jiān)持不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)，就要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“四個(gè)意識”。過去一年，各級婦聯(lián)組織把推進(jìn)改革作為工作重中之重，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、找準(zhǔn)工作定位，把保持和增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性、群眾性的根本要求貫穿落實(shí)到履職盡責(zé)的具體實(shí)踐中，陸續(xù)出臺了一系列具有標(biāo)志性、關(guān)鍵性、引領(lǐng)性的改革措施，公司婦聯(lián)各項(xiàng)工作迸發(fā)出新活力，帶來了看得見摸得著的新變化：目前已經(jīng)有5位中高管人員光榮加入黨組織，服務(wù)婦女，立足基層。更有20多位職工申請加入黨組織，近年來對婦聯(lián)建設(shè)進(jìn)行改革， 社會(huì)各界群眾對我公司婦聯(lián)給予了表揚(yáng)。
3月19日，公司婦聯(lián)組織邀請頭彩造型專家為全體女員工教授創(chuàng)意盤發(fā)和編發(fā)技巧，對女員工的形象意識、儀容儀表都進(jìn)行了統(tǒng)一改善，塑造出我瑪玲公司的良好形象。
204月26日-4月29日，公司婦聯(lián)組織邀請汾陽市武警戰(zhàn)士全體女員工進(jìn)行了為期三天的防身術(shù)訓(xùn)練。提高女員工的自我防衛(wèi)意識，加強(qiáng)身體素質(zhì)，培養(yǎng)勇敢、機(jī)智、果斷、靈活的反應(yīng)能力，這是最積極的正當(dāng)防衛(wèi)。
8月3日-8月9日，公司婦聯(lián)組織開展了“踐行國學(xué)智慧、開啟幸福人生”為主題的鑄魂塑型大講堂培訓(xùn)活動(dòng)，邀請了河南省著名國學(xué)講師許建國老師來汾授課。
年6月9日―6月11日，公司婦聯(lián)組織第二次邀請了國學(xué)講師許建國老師來汾授課開展了“踐行國學(xué)智慧 感悟大愛人生”為主題的塑型鑄魂大講堂培訓(xùn)活動(dòng)。兩次國學(xué)培訓(xùn)對女員工來說，不僅是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授，更是一場心靈的洗禮；不僅對今后的工作有著啟示和推動(dòng)作用，更是開啟幸福生活的一把金鑰匙。
為貫徹中央?yún)栃泄?jié)約的號召，堅(jiān)決剎住鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍的歪風(fēng)，千方百計(jì)堵住人情泛濫的蔓延，婦女聯(lián)合會(huì)制定了厲行節(jié)約的'十項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)維護(hù)了廣大婦女同胞的利益。為全面提高員工參與企業(yè)管理的積極性，探索迎合瑪玲特色的管理方法，全面提升瑪玲的服務(wù)水準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)“讓口傳成為瑪玲的贊譽(yù)，讓服務(wù)成為瑪玲的品牌”的奮斗目標(biāo)，婦聯(lián)組織開展“小紙條、大積累”活動(dòng)，即“小建議，大境界”、“小知識，大提高”、“小方法，大智慧”、“小關(guān)心，大厚愛”、“小行動(dòng)，大貢獻(xiàn)”、“小溝通，大凝聚”、“小收獲，大提升”活動(dòng)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的試行，在提高員工服務(wù)意識及提升銷售業(yè)績方面起到了很大的推動(dòng)作用。此外，瑪玲公司婦聯(lián)青年對八名困難職工家庭進(jìn)行了慰問并送去了慰問品、慰問金，組織開展了“關(guān)愛特困職工、關(guān)注獨(dú)居老人、關(guān)心弱勢群體” 三關(guān)捐贈(zèng)活動(dòng)，今年7月份，公司婦聯(lián)組織開展了“大愛友善，文明服務(wù)”為主題的活動(dòng)月；為市老年公寓老人洗發(fā)、理發(fā)、清理衛(wèi)生，蔚潤歡主任親自到場進(jìn)行指導(dǎo)，既體現(xiàn)大愛精神又彰顯友善之美。
為提升員工素質(zhì)、豐富企業(yè)文化，瑪玲公司婦聯(lián)組織開展了“形體禮儀 打造職業(yè)女性”培訓(xùn)活動(dòng)，開展了“慶五一、展風(fēng)采”禮儀操比賽，旨在提升女職工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。同時(shí)，公司婦聯(lián)組織全體員工開展了“慶三八 展風(fēng)采“趣味競賽活動(dòng)，促進(jìn)了員工之間相互信任，加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)意識。同時(shí)組織開展了“打開瑪玲這本書”演講比賽，讓員工通過企業(yè)文化演講活動(dòng)懂得感恩父母、感恩老板、感恩公司。此外，為引領(lǐng)商戶共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合作共贏和長遠(yuǎn)利益，瑪玲公司婦聯(lián)組織還開展了“形體禮儀、打造職業(yè)女性”匯報(bào)演出活動(dòng)，全體商戶代表及員工參加了本次活動(dòng)，增進(jìn)了與商戶之間的交流和發(fā)展理念，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)全國婦聯(lián)群團(tuán)改革發(fā)展，瑪玲公司婦聯(lián)組織利用互聯(lián)網(wǎng)建立了婦聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及新媒體建設(shè)，建立了婦聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)站及新媒體微信平臺、創(chuàng)建了多個(gè)基層?jì)D女職工微信群。為形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的分工合作機(jī)制、密切配合的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制、富有成效的考核激勵(lì)機(jī)制、典型帶動(dòng)的示范推進(jìn)機(jī)制，做到科學(xué)制定目標(biāo)，明確責(zé)任分工，組建核心團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化評估督查，鼓勵(lì)因地制宜，銳意創(chuàng)新，不斷推動(dòng)?jì)D聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及新媒體建設(shè)的新發(fā)展。
多年來，在瑪玲公司婦聯(lián)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司婦聯(lián)圍繞企業(yè)發(fā)展大局，充分展示巾幗婦女風(fēng)采，在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，起到了半邊天的作用，取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，組織工作的力度還有待于加強(qiáng)，各項(xiàng)工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進(jìn)。我們將會(huì)以婦聯(lián)工作的正常開展迎接黨的十九大勝利召開。
供熱工作匯報(bào) 篇7
供熱個(gè)人年度工作總結(jié)
隨著氣溫的不斷下降，寒意逐漸襲來，供熱工作也進(jìn)入了緊張的季節(jié)。在過去的一年中，我在供熱工作中，始終秉持著勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，為居民提供安全、舒適、溫暖的供熱服務(wù)。
一、保障供熱安全
在供熱工作中，保障供熱安全是重中之重。為此，我深入學(xué)習(xí)了國家有關(guān)供熱安全管理法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行供熱工作規(guī)定。每日實(shí)行熱力系統(tǒng)站崗巡視、檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，隨時(shí)掌握熱力運(yùn)行的情況。同時(shí)，我還開展了供熱安全宣傳活動(dòng)，提高了廣大居民的供熱安全意識，做到了有效防范燃?xì)庑孤┑劝踩鹿实陌l(fā)生，保障居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、提高供熱服務(wù)水平
近年來，供熱服務(wù)水平已經(jīng)成為了居民選擇供熱單位的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，我在供熱服務(wù)質(zhì)量上下足了工夫。在服務(wù)過程中，我總是注重細(xì)節(jié)，努力滿足客戶的需求，準(zhǔn)確為居民提供供熱服務(wù)。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和積極的工作態(tài)度，贏得了廣大居民的認(rèn)可。同時(shí)，我還開展了諸如召開供熱業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、改進(jìn)安裝服務(wù)流程等多方面的培訓(xùn)和改進(jìn)工作，進(jìn)一步提高了供熱服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
任何一個(gè)大的工作，要順利完成必須要團(tuán)隊(duì)合作。在過去的一年中，我也堅(jiān)信，只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助，才能更好地完成供熱工作。因此，我挖掘團(tuán)隊(duì)各自的特長，通過開會(huì)、聯(lián)絡(luò)、互相溝通等方式，加強(qiáng)了彼此之間的協(xié)作與交流。并利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開展工作時(shí)隨時(shí)隨地地互相傳遞資料及時(shí)解決各類問題，提高供熱工作的高效性和效果性。
四、不斷學(xué)習(xí)提升自己
我一直堅(jiān)信，對于每一個(gè)人而言，無論是從事何種職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐。在供熱工作中，我始終注重積極學(xué)習(xí)，通過研究書籍、電子資料來了解各種熱力系統(tǒng)的常見問題及解決方法，不斷提高自己的實(shí)操水平和知識儲備。同時(shí)，我還在自己的閑暇時(shí)間中，通過閱讀書籍來不斷地提高自己的知識水平，取得了良好的成果，并將學(xué)到的知識和技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐中。
總之，過去的一年中，我把自己的全部精力都傾注于工作中，并取得了較好的成效。在以后的工作中，我將更加刻苦努力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高工作水平，為廣大居民提供更高效、更安全、更優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。同時(shí)，也將會(huì)以更加高度的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度，創(chuàng)造出更為優(yōu)異的工作業(yè)績。
供熱工作匯報(bào) 篇8
提高認(rèn)識? 狠抓重點(diǎn) 扎實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作
近幾年來，在上級綜治委的關(guān)懷支持下，我們以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以各級黨委政府社會(huì)治安綜合治理工作的要求為依據(jù)，以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“維護(hù)穩(wěn)定為目的，強(qiáng)基固本為基礎(chǔ)，法制教育為手段，創(chuàng)安活動(dòng)為載體”的工作思路，積極開展社會(huì)治安綜合治理工作，較好地維護(hù)了正常的工作秩序和生活秩序，為維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康、快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
狠抓綜合治理組織落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位。根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)、新的要求，成立了公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司副總裁親任組長，各部門負(fù)責(zé)人任成員，加強(qiáng)綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)力量，形成了上下貫通、覆蓋全面的組織網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召集綜治小組對安全工作進(jìn)行研究部署、督導(dǎo)工作。公司綜治工作和業(yè)務(wù)工作一起安排部署，一起確定措施，實(shí)行一把手責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，一級監(jiān)督一級，各成員單位對綜合治理工作切實(shí)高度重視，做到了有布置、有檢查、有落實(shí)。
為把社會(huì)治安綜合治理工作開展的有聲有色，我們首先從隊(duì)伍教育入手，下大力抓好員工學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用每周固定學(xué)習(xí)日和其它業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)做好綜治工作的重要性和必要性，提高全體員工關(guān)注安全、參與綜治的自覺性和積極性；認(rèn)真學(xué)習(xí)“四五”普法知識，系統(tǒng)掌握與行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定密切相關(guān)的法律常識，提高全員遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)的意識和水平。
為全面落實(shí)社會(huì)治安綜治責(zé)任制，真正把社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處，我公司按照實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，狠抓制度落實(shí)，做到職責(zé)到位。根據(jù)形勢變化的要求，對近年來制定的《社會(huì)治安綜合治理管理責(zé)任辦法》、《衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《消防安全管理制度》等做了進(jìn)一步的完善，建立健全了涉及綜治、消防、保衛(wèi)的制度和責(zé)任制制度匯編，發(fā)到每個(gè)職工手中，使綜治工作有章可循。明確了責(zé)任區(qū)、衛(wèi)生區(qū)，并建立了日檢、季檢和年檢制度，對重大事項(xiàng)下督辦通知，對責(zé)任目標(biāo)分解到人。同時(shí)我們還定期召開綜治工作碰頭會(huì)，研究每一階段綜治工作措施，解決突出問題。通過不間斷地抓和促，使公司綜治工作形成了時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管、上下協(xié)調(diào)、分工合理的工作局面。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)制度，狠抓責(zé)任落實(shí)，做到考評到位。強(qiáng)化各種防范措施，加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、要害部位的安全保衛(wèi)和防范工作，確保沒有發(fā)生重大治安案件。推行綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任制，使綜合治理工作真正做到有檢查、有總結(jié)、有評比、有獎(jiǎng)懲。定期對各廠各部門的綜合治理工作進(jìn)行檢查評比，提出整改意見，并督查其整改工作，創(chuàng)最佳治安環(huán)境，為公司干部職工、周邊居民創(chuàng)造一個(gè)最佳的工作和人居環(huán)境，使大家生活感到安全和舒適，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一是重點(diǎn)整治公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。去年，我們以正式文件的'形式下發(fā)了《關(guān)于開展“愛企敬業(yè)、講衛(wèi)生”活動(dòng)的通知》，進(jìn)行了廣泛地宣傳，萬人簽名，大造聲勢，做到人人皆知，重點(diǎn)對廠區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂牽亂拉、衛(wèi)生死角、垃圾、排水溝積淤等問題，指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)進(jìn)行了整治清理。
二是對股東住宅、經(jīng)理樓、員工宿舍等重點(diǎn)部位實(shí)施專人負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了內(nèi)部的安全防范工作。對重點(diǎn)部位確定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人和主要責(zé)任人負(fù)責(zé)制，簽訂責(zé)任狀，健全內(nèi)部保衛(wèi)組織，強(qiáng)化了重點(diǎn)部位的保衛(wèi)工作，積極與公安部門聯(lián)系，設(shè)立了縣公安局駐公司派出所。同時(shí)，加強(qiáng)巡檢、蹲守工作力度，特別是在有重要領(lǐng)導(dǎo)來公司視察工作、春節(jié)、“五一”放長假期間，均安排24小時(shí)值班，對公司基地范圍內(nèi)進(jìn)行全面清理和拉網(wǎng)式大排查，確保萬無一失。由于組織嚴(yán)密，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，我公司的安全保衛(wèi)特勤接待任務(wù)完成出色，并受到了市公安局的表彰；
三是認(rèn)真做好治安隱患排查處理工作。針對存在的部分安全隱患，提出整改意見，投入資金200萬元對廠房、倉庫進(jìn)行消防通道改造，重新改造值班室，增強(qiáng)功能和防護(hù)設(shè)施，更新器材，購置滅火器，保障公司安全無事故。幾年來共消除治安隱患近百起，協(xié)助公安出勤、救火幾十次，挽回各類經(jīng)濟(jì)損失80余萬元，全廠區(qū)未發(fā)生重大治安責(zé)任案件和刑事案件。
實(shí)踐證明，企業(yè)只有重視和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，實(shí)施卓有成效的舉措，才能提供良好的社會(huì)治安環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康、快速、持續(xù)發(fā)展。今后，我們繼續(xù)對做好綜治工作做出有益的探索，為企業(yè)發(fā)展，為員工幸福，為民族工業(yè)振興做出更大的貢獻(xiàn)。
供熱工作匯報(bào) 篇9
個(gè)人年度供熱工作總結(jié)
新的一年又要過去了，回顧一年的工作，我深感自己在供熱方面有了很大的提升，也累積了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)，下面就來詳細(xì)地總結(jié)一下自己的年度供熱工作。
一、工作內(nèi)容
1.管理系統(tǒng)梳理
我作為供熱公司的一名工程師，在今年的工作中主要負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)的梳理工作。主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：
（1）整理公司各個(gè)部門的管理流程，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并提出改進(jìn)方案。
（2）建立一套完整的管理制度，對各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化管理。
（3）開發(fā)一套信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理流程的在線化。
在這個(gè)過程中，我深刻認(rèn)識到管理系統(tǒng)的梳理工作對公司的管理和效率提升至關(guān)重要。通過對制度的規(guī)范，我們可以更好地協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提高工作效率，并確保公司的安全穩(wěn)定運(yùn)營。
2.設(shè)備檢修
今年，我還負(fù)責(zé)了一些設(shè)備的檢修工作。在這個(gè)過程中，我要對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，確保設(shè)備安全、可靠地運(yùn)行。
具體的工作內(nèi)容包括：
（1）定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
（2）維護(hù)設(shè)備的清潔和更新。
（3）了解設(shè)備狀況，規(guī)劃設(shè)備保養(yǎng)工作。
在這個(gè)過程中，我鍛煉了自己的技能，對供熱設(shè)備更加熟悉，能夠更好地解決問題，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。
3.故障處理
故障處理是我今年供熱工作的一個(gè)重要部分。在運(yùn)行過程中，可能會(huì)遇到各種問題，這時(shí)候需要我們快速而準(zhǔn)確地定位問題，并采取相應(yīng)的解決方案。
我的故障處理工作包括：
（1）迅速反應(yīng)對突發(fā)事故的處理，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（2）要學(xué)會(huì)正確認(rèn)知故障原因，采用科學(xué)有效的方法進(jìn)行故障處理。
這個(gè)工作對于提高自己的技術(shù)水平和故障處理能力很有幫助，也讓我意識到故障處理對于供熱系統(tǒng)的正常運(yùn)行的重要性。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
供熱工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程。我作為一名工程師，在今年的工作中也擔(dān)當(dāng)起了領(lǐng)導(dǎo)和傳導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的角色。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中，我要時(shí)刻保持清醒的頭腦和積極的態(tài)度，時(shí)刻關(guān)注著各項(xiàng)工作的進(jìn)展和細(xì)節(jié)。同時(shí)，我也要隨時(shí)掌握各部門的問題和困難，及時(shí)提出解決方案，與其他人攜手合作，克服困難，順利完成工作任務(wù)。
二、工作體會(huì)
1.管理制度至關(guān)重要
在今年的工作中，我深刻認(rèn)識到管理制度的規(guī)范和完善對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。建立一套完善的管理制度可以更好的協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提高工作效率，并確保公司的安全穩(wěn)定運(yùn)營。
2.珍惜時(shí)間，提高效率
在工作中，我意識到時(shí)間的珍貴性，時(shí)刻注重提高工作效率，利用好每一分每一秒。通過提高個(gè)人效率，可以更好地完成工作，并在工作中積累更多經(jīng)驗(yàn)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是我在工作中不斷提高的一個(gè)方面。只有通過良好的溝通和協(xié)作，才能更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，還能讓每個(gè)人的能力得到更大的發(fā)揮。
4.提高技術(shù)水平
在供熱工作中，提高技術(shù)水平是關(guān)鍵。不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，才能夠憑借自身的實(shí)力，更好地解決工作中遇到的各種問題。
5.保持工作熱情
對于供熱工作，我充滿熱情和激情，這讓我總能夠在工作中保持高度的集中力和興趣，更好地完成每一項(xiàng)任務(wù)。
三、未來展望
在未來的日子里，我將會(huì)繼續(xù)深耕在供熱行業(yè)，掌握更多的技能和知識。同時(shí)，我還要注重提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，做出更大貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)愿景。
總之，這一年的工作讓我收獲頗豐，感悟頗多。我相信在今后的工作中，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)為公司做出貢獻(xiàn)，也同樣期待自己能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得更多的成就。
供熱工作匯報(bào) 篇10
個(gè)人年度供熱工作總結(jié)
一年又過去了，作為一名從事供熱工作的工作人員，回顧這一年的工作，我深感收獲頗豐，同時(shí)也有不足之處，希望在新的一年里能夠繼續(xù)改進(jìn)。
一、工作收獲
1、合理安排供熱計(jì)劃
今年冬季天氣異常寒冷，來自百姓的供熱需求也異常旺盛。為了讓居民能夠溫暖度過冬季，我和團(tuán)隊(duì)成員提前制定了供熱計(jì)劃，并根據(jù)不同區(qū)域和居民使用情況進(jìn)行了合理的分配和調(diào)整，確保居民的溫暖和供熱正常運(yùn)行。
2、積極應(yīng)對突發(fā)事件
在今年的供熱工作中，遇到了不少突發(fā)事件，例如設(shè)備故障、停電、管路破裂等。在這些困難面前，我和團(tuán)隊(duì)成員不僅發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神，及時(shí)處理了問題，還在現(xiàn)場與業(yè)主進(jìn)行了充分的溝通，保障了業(yè)主的正常生活。
3、提高服務(wù)質(zhì)量
今年，我和團(tuán)隊(duì)成員加大了對供熱設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度，及時(shí)保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，降低設(shè)備的故障率。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與居民的溝通交流，對業(yè)主提出的問題進(jìn)行針對性解決，確保了業(yè)主的舒適度以及供熱質(zhì)量。
二、問題與不足
1、供熱設(shè)備升級不完善
盡管我們加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)，但由于地區(qū)的設(shè)施年限較長，一些供熱設(shè)備已經(jīng)過期，需要進(jìn)行升級更換。雖然我們已經(jīng)著手進(jìn)行了改造，但由于經(jīng)費(fèi)有限，升級進(jìn)展不夠快，希望相關(guān)部門能夠給予更好的支持。
2、居民投訴率偏高
在今年的工作中，我們通過加強(qiáng)與居民的溝通，并適時(shí)進(jìn)行業(yè)主開放日等形式增強(qiáng)業(yè)主的意識，但仍然有一部分業(yè)主對供熱效果存在不滿意的情況。我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步加強(qiáng)與居民的溝通，盡力使每一位居民都能夠感受到我們的用心與關(guān)懷。
三、展望未來
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)對供熱設(shè)備的升級改造，增強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性；加強(qiáng)和居民的溝通交流，及時(shí)了解業(yè)主的需求和意見；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。希望在新的一年里，我們的工作能夠取得更加優(yōu)異的成績，爭取把我們的供熱工作做得更好。
個(gè)人年度供熱工作總結(jié)
隨著氣溫的逐漸下降，冬季供暖的任務(wù)也越來越重要。我作為一名供熱工作者，在過去的一年中，為確保居民溫暖過冬做出了自己的努力。
首先，我們的團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)在早春開始進(jìn)行供熱設(shè)備的維護(hù)和檢修工作。在這個(gè)過程中，我認(rèn)為最重要的是三點(diǎn)：一是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到“心中有數(shù)”，及時(shí)悉心處理每一個(gè)細(xì)節(jié)；二是要注意安全，確保工作人員安全，防止因操作不當(dāng)引發(fā)設(shè)備故障甚至事故；三是要注重團(tuán)隊(duì)合作，做好溝通與協(xié)調(diào)工作，確保各個(gè)崗位的工作銜接順暢，不出現(xiàn)重復(fù)或遺漏的情況。
在供暖期間，我主要負(fù)責(zé)小區(qū)供暖站的管理和維護(hù)工作。一方面，我及時(shí)分析監(jiān)測各個(gè)小區(qū)的供熱數(shù)據(jù)，根據(jù)溫度變化等實(shí)時(shí)情況調(diào)整水、電等供貨渠道，確保小區(qū)物業(yè)及時(shí)得到供暖設(shè)施的支援；另一方面，我也積極解決住戶投訴問題。我認(rèn)為在供暖工作中，與居民進(jìn)行良好的溝通非常重要。只有了解居民的需求和反饋，才能更好地解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量。
除此之外，我也參加了工作會(huì)議和培訓(xùn)，借助上級和同事的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己在供熱管理和維護(hù)技能的水平。我還積極參與各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，接受居民的監(jiān)督和口頭表揚(yáng)。
總得來說，我在過去一年中工作即得到滿意的成果。在當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理的滿支持下，我和同事們努力工作，為小區(qū)居民提供了合適溫度和舒適的生活環(huán)境。下一步，我們還將進(jìn)一步探索和改善服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
在個(gè)人年度供熱工作總結(jié)中，我覺得最重要的是理解，包括理解目標(biāo)，理解工作，理解團(tuán)隊(duì)間關(guān)系，理解工作流程和方法，這是提高工作效率的必要條件，也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
無論是事業(yè)單位還是企業(yè)單位，都需要人才，能力不是唯一的選擇，個(gè)人能力、人品和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是人才的重要組成部分。如果我們每個(gè)人在自己的崗位上都能做到這一點(diǎn)，相信我們的集體的改善和進(jìn)步就會(huì)很快實(shí)現(xiàn)。
供熱工作匯報(bào) 篇2
供熱公司收費(fèi)工作總結(jié)
作為供熱公司的一名工作人員，我經(jīng)常參與和負(fù)責(zé)收費(fèi)工作。收費(fèi)工作是供熱公司日常運(yùn)營中重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到公司的現(xiàn)金流和用戶的滿意度。因此，我在這里總結(jié)了自己在收費(fèi)工作中的體會(huì)和心得，以期對公司發(fā)展和用戶服務(wù)有所幫助。
一、收費(fèi)工作的目的和意義
收費(fèi)工作是供熱公司日常運(yùn)營中重要的一部分，其主要目的是保證供熱公司的現(xiàn)金流。在收費(fèi)的同時(shí)，也必須確保用戶的權(quán)益和利益，在這兩者之間取得平衡。收費(fèi)工作不僅能夠確保公司的資金安全，還可以促進(jìn)公司與用戶之間的信任和友好關(guān)系的建立。因此，收費(fèi)工作對于公司的健康發(fā)展和用戶的滿意度至關(guān)重要。
二、收費(fèi)工作的流程和管理
收費(fèi)工作的流程主要包括收費(fèi)憑證的準(zhǔn)備、繳費(fèi)點(diǎn)的布置、代收管理、收款核對、票據(jù)管理等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)都必須按照公司制定的流程和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，以確保收費(fèi)工作的規(guī)范、高效和準(zhǔn)確。同時(shí)，也需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和完善收費(fèi)管理制度，以適應(yīng)市場的需求和用戶的變化。
在收費(fèi)工作中，管理人員應(yīng)該注重對收費(fèi)員的培訓(xùn)和管理，確保他們收費(fèi)技能的熟練和流程的規(guī)范。此外，公司還可以通過技術(shù)手段、系統(tǒng)軟件等方式來提高收費(fèi)工作的效率和準(zhǔn)確性。例如，可以開發(fā)一套專門的收費(fèi)管理系統(tǒng)，通過條形碼和RFID等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對票據(jù)、現(xiàn)金、用戶信息的自動(dòng)化管理。這樣的方式能夠更好地提高收費(fèi)管理的效率和準(zhǔn)確性，大大減輕人工工作量，降低了公司運(yùn)營成本。
三、加強(qiáng)與用戶溝通
在收費(fèi)工作中，與用戶的溝通是非常重要的一部分。收費(fèi)員應(yīng)該對用戶的問題和疑慮給予耐心和細(xì)致的解答，尤其要注意語言、態(tài)度、形象等方面的細(xì)節(jié)。如果能取得用戶的認(rèn)可和信任，會(huì)對公司的發(fā)展和管理工作起到極為積極的作用。
此外，公司還可以通過各種形式的宣傳和促銷來提高用戶對收費(fèi)工作的認(rèn)知和理解，例如舉辦熱心助手活動(dòng)、推出優(yōu)惠政策、開展在線投訴受理等。這樣不僅可以增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感和滿意度，也能夠增加公司的品牌影響力和市場競爭力。
四、總結(jié)和展望
通過以上的分析和總結(jié)，我們可以認(rèn)識到，收費(fèi)工作是公司運(yùn)營中不可或缺的一部分，也是考驗(yàn)公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。如果能夠加強(qiáng)收費(fèi)工作的管理、改進(jìn)收費(fèi)技術(shù)和與用戶的溝通，相信公司一定能夠在未來的發(fā)展中取得更大的成功和成就。我們應(yīng)該在集體的努力下，共同促進(jìn)公司健康穩(wěn)定發(fā)展，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)和貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。
供熱工作匯報(bào) 篇3
供熱個(gè)人年度工作總結(jié)
作為一名從業(yè)多年的供熱工作人員，我深知每年的工作總結(jié)對于人生規(guī)劃和自我提升至關(guān)重要，對于一個(gè)人的人生，每年的精彩總結(jié)可以讓我們更有動(dòng)力和信心面對未來。在過去的一年中，我在供熱行業(yè)中踏實(shí)工作，積極進(jìn)取，也遇到過很多挑戰(zhàn)和困難。在此，我總結(jié)過去的一年工作經(jīng)驗(yàn)，以備參考。
一、扎實(shí)的工作
在過去的一年里，我認(rèn)真履行了我作為供熱工作人員的職責(zé)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，提高了自己的工作效率。我按時(shí)保障供暖設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，增強(qiáng)了供暖設(shè)備的穩(wěn)定性，及時(shí)處理各種緊急問題，保證了供熱系統(tǒng)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)和能源的高效使用。
二、勤奮的學(xué)習(xí)
在過去的一年里，我不斷學(xué)習(xí)本領(lǐng)域的知識，不斷提高自己的專業(yè)本領(lǐng)。針對網(wǎng)絡(luò)熱轉(zhuǎn)移、鍋爐燃燒、熱工計(jì)算等方面的問題進(jìn)行了深入的研究和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，使我更加深入地理解供熱系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)作原理，提高了我的思考和解決問題的能力。
三、團(tuán)隊(duì)合作
在過去的一年中，我與同事們密切協(xié)作，建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作。與同事們互相配合，充分利用自身的優(yōu)勢，幫助團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，提高了工作效率和質(zhì)量。我還積極參加公司組織的培訓(xùn)和知識分享，與同事們交流溝通，互相幫助解決問題，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
四、發(fā)現(xiàn)問題解決問題
在過去的一年中，我認(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù)，通過前后比對、數(shù)據(jù)分析、試驗(yàn)檢測等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)備及管道問題，并及時(shí)修復(fù)和調(diào)整，確保了供暖設(shè)備工作的穩(wěn)定性，保證了居民的安全。
五、服務(wù)質(zhì)量提升
在過去的一年里，我一心一意地為居民和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。我常常主動(dòng)詢問居民和企業(yè)的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行反饋和整改，不斷進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升。我堅(jiān)信，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量營造出品牌形象，也是企業(yè)長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
六、思考和規(guī)劃
在過去的一年里，我深刻理解自己的職責(zé)和行業(yè)的規(guī)律，認(rèn)真思考自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我不斷增強(qiáng)自己的技術(shù)和管理技能，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己的未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，過去的一年是我工作生涯中的一個(gè)新的起點(diǎn)，我將在今后的工作中不斷總結(jié)和提高自己的能力，為團(tuán)隊(duì)和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。同時(shí)，我還將持續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的職業(yè)水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供熱工作匯報(bào) 篇4
我叫AA，是井岡山大學(xué)護(hù)理學(xué)院20xx級本一班學(xué)生，現(xiàn)擔(dān)任院團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席，是一名入黨積極分子。從我進(jìn)入大學(xué)到現(xiàn)在，發(fā)生過開心的事，難過的事，還有難忘的事。在這一件件的大小事中，努力尋找學(xué)習(xí)的目標(biāo)和動(dòng)力，還有做人的方向，并且時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名大學(xué)生了，自己是大人了，所做的所說的將會(huì)或多或少的影響身邊的朋友和同學(xué)，我不想變壞，也不想身邊的人變壞，所以一直嚴(yán)格要求自己，希望可以改變自我，改變身邊的人，從而讓自己變得更優(yōu)秀。
作為一名大學(xué)生當(dāng)然以學(xué)習(xí)為主，做到上課不遲到，不曠課是基本的要求。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，在學(xué)習(xí)上取得了不錯(cuò)的成績：在大一第一學(xué)期取得綜合成績第十一名，而在大一第二學(xué)期取得學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)排名均第一名的成績，獲得了校特等獎(jiǎng)學(xué)金。并且在大二第一學(xué)期也取得了學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)排名均第一名的成績，獲得了校二等獎(jiǎng)學(xué)金。最重要的是在大二第一學(xué)期經(jīng)過努力刻苦的學(xué)習(xí)，通過全國計(jì)算機(jī)二級等級考試和英語四級考試，目前的目標(biāo)是在大二第二學(xué)期過英語六級。我想當(dāng)有了堅(jiān)定的目標(biāo)，再擁有不錯(cuò)的毅力，凡事一定會(huì)成功的，也相信自己會(huì)成功的。
在這些日子的學(xué)習(xí)里，我能夠取得這樣的成績，最重要的是我對學(xué)習(xí)的熱愛，我覺得學(xué)習(xí)是一件很快樂的事，它能夠凈化人的心靈。提高一個(gè)人的素養(yǎng)。使人能保持一種積極向上的心態(tài)。
大學(xué)是一個(gè)新的環(huán)境，大學(xué)的學(xué)習(xí)與高中的學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別。它們是二個(gè)完全不同的概念，那么怎樣進(jìn)行大學(xué)學(xué)習(xí)？這是每個(gè)新同學(xué)都想知道的：首先，及時(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)大學(xué)教法和學(xué)習(xí)方法現(xiàn)在大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的存在的問題主要表現(xiàn)為：缺乏學(xué)習(xí)熱情和興趣，學(xué)習(xí)態(tài)度消極；對大學(xué)的教法和學(xué)習(xí)方法感到茫然，從你踏進(jìn)大學(xué)的那一日起，就意味著自己已開始了獨(dú)立的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是自己的事，不是老師的事。所以學(xué)習(xí)必須主動(dòng)、積極。大學(xué)的環(huán)境有別于中學(xué)。在中學(xué)里，有任課老師、班主任管著；在家里，有爸媽操心，從學(xué)習(xí)到生活，一概不用考慮，一心讀書就行。在大學(xué)里，遠(yuǎn)離父母，除了要學(xué)會(huì)自己照顧自已，管理自己，管好生活以外，更要善于管好學(xué)習(xí)。大學(xué)老師主要傳授學(xué)習(xí)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析、歸納、推導(dǎo)，知識的獲取更多的要靠自己去做，學(xué)會(huì)培養(yǎng)自己獲取知識和信息的能力，既所謂“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。有人說“大學(xué)是研究和傳授科學(xué)的殿堂，是教育新人成長的地方”，在這里，學(xué)習(xí)的概念不僅僅指課堂里的內(nèi)容、教科書里的內(nèi)容，還包括其他方面，如泡圖書館、做實(shí)驗(yàn)、參加豐富多彩的課外活動(dòng)及各類競賽，參與各種集體和社團(tuán)活動(dòng)，聆聽各類講座、講壇，搞社會(huì)調(diào)查等，更可以和同學(xué)、師長廣泛交往，互相切磋，相互交流，古人云“三人行，必有吾師”。
學(xué)習(xí)不是教師講、學(xué)生聽的活動(dòng)，而是以學(xué)生為主體，對人類所積累的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)知和重新發(fā)現(xiàn)的活動(dòng)。作為一名大學(xué)生，我們要根據(jù)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)的組織形式，摸索改進(jìn)學(xué)習(xí)的方法，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
第一，要確立有針對性的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃：學(xué)生的學(xué)習(xí)，首先要樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第二，帶著任務(wù)預(yù)習(xí)：課前的預(yù)習(xí)對于學(xué)生深入而細(xì)致地理解教材是十分重要的。但預(yù)習(xí)不是一般地閱讀教材，而是要圍繞教師所提出的要求和問題進(jìn)行探索和思考，以理解教材的中心思想和主要內(nèi)容。預(yù)習(xí)中要記下疑難的問題，以求在聽課時(shí)解決。在需要與可能時(shí)，預(yù)習(xí)還可以結(jié)合參觀和對所學(xué)內(nèi)容的直接觀察、考察，及觀看有關(guān)音像材料等方式來進(jìn)行。
第三，帶著積極的思維聽課：聽課理解知識的過程，就是運(yùn)用已有的舊知識來理解新知識，把新知識納入已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。為此．在聽課過程中，聯(lián)系已有的知識經(jīng)驗(yàn)，并對新舊知識之間的同異進(jìn)行分析比較，通過抽象與概括以形成新概念，只有這樣，才能使新舊知識融合為知識的體系。機(jī)械被動(dòng)地聽課，無法使新舊知識互相銜接和融合，只有并展積極的思維，才能實(shí)現(xiàn)融合與構(gòu)建知識體系的工作。
第四，科學(xué)地組織復(fù)習(xí)：組織復(fù)習(xí)，不是簡單地閱讀巳學(xué)過的材料，而是要達(dá)到進(jìn)一步消化已學(xué)過的知識和發(fā)展思維能力的目的。
第五，培養(yǎng)切合個(gè)人實(shí)際的自學(xué)方法：學(xué)習(xí)方法既有共性，也有特殊性，適合別人的學(xué)習(xí)方法小一定也適合自己，這是因?yàn)槊總€(gè)人的文化知識基礎(chǔ)不同、學(xué)習(xí)能力個(gè)同、個(gè)性特點(diǎn)也不同。有的人傾向于迅速而簡捷地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有的人則習(xí)慣于深入地領(lǐng)會(huì)和發(fā)現(xiàn)新知識；有的人傾向于全面概括地掌握知識，有的人則喜歡深人細(xì)致地進(jìn)行品味；有的人學(xué)得快，而有的入學(xué)得慢。因此，大學(xué)生要針對所學(xué)習(xí)的內(nèi)容和對學(xué)習(xí)的不同要求，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)，有意識地摸索相總結(jié)適合個(gè)人特點(diǎn)的。
大學(xué)里面，要學(xué)的東西很多，要培養(yǎng)的能力也很多。我覺得：首先是態(tài)度的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入大學(xué)的校園，你就必須從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。在大學(xué)里，沒有人比你更在乎你自己的工作、學(xué)習(xí)、生活和未來，你必須成為自己未來的主人，你必須積極地管理自己的學(xué)業(yè)和將來的事業(yè)。積極主動(dòng)首先表現(xiàn)為對自己的一切負(fù)責(zé)，不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來。比如說，有些同學(xué)認(rèn)為英語重要，但學(xué)校不考試就不學(xué)英語，最近無意中看到以下這句話：“在高中時(shí)，大學(xué)像是黑暗中的一盞明燈，指引著我們前進(jìn)的方向，進(jìn)了大學(xué)后，天亮了，我們不知道該向何處去?！逼浯?，就是自學(xué)的能力。上中學(xué)時(shí)，老師會(huì)一次又一次重復(fù)每一課里的關(guān)鍵內(nèi)容。但進(jìn)了大學(xué)以后，老師只會(huì)充當(dāng)引路人的'角色，學(xué)生必須自主地學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐。在這知識更新越來越快的社會(huì)，學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)有時(shí)會(huì)比知識本身更重要。
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分利用學(xué)校里的人才資源，從各種渠道吸收知識和方法。如果遇到好的老師，你可以主動(dòng)向他們請教，或者請他們推薦一些課外的參考讀物。除了資深的教授以外，大學(xué)中的青年教師、碩士生、博士生乃至自己的同班同學(xué)都是最好的知識來源和學(xué)習(xí)伙伴。每個(gè)人對問題的理解和認(rèn)識都不盡相同，只有互幫互學(xué)，大家才能共同進(jìn)步。我們學(xué)校的圖書館是我們學(xué)習(xí)的最好的地方，我們應(yīng)該充分利用圖書館功能，培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)和研究的本領(lǐng)，為適應(yīng)今后的工作或進(jìn)一步的深造做準(zhǔn)備。我們在課堂上學(xué)習(xí)的東西是很有限的。如果我們想要學(xué)習(xí)更多的東西。我們必須要去圖書館借一些學(xué)習(xí)資料。同樣，當(dāng)我們在一門課上發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的課題，就應(yīng)當(dāng)積極去圖書館查閱相關(guān)書籍文獻(xiàn)，了解這個(gè)課題的來龍去脈和目前的研究動(dòng)態(tài)。在書本之外，互聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)巨大的資源庫，大學(xué)生們可以借助搜索引擎在網(wǎng)上查找各類信息，比如我們要查看的最新論文都能在數(shù)據(jù)庫中找到。有句話說得好：小時(shí)候，老師教導(dǎo)我們用好字典，說新華字典是最好的老師；上到大學(xué)后，開始認(rèn)識到“搜索引擎”才是最好的老師。除了搜索引擎以外，網(wǎng)上還有許多網(wǎng)站和社區(qū)也是很好的學(xué)習(xí)園地。在以后的學(xué)習(xí)中，我依舊認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，爭取在接下來的學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步，同時(shí)大學(xué)也是一個(gè)讓知識從泛泛的學(xué)到專業(yè)的學(xué)的過程,就是在這樣的一個(gè)大學(xué)里,鍛煉我的能力,磨練我的心性,陶冶我的情操,讓自己盡量能文能武,全面發(fā)展,做一個(gè)球形學(xué)生，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)良人品，潤化自己，提升自己，同樣也要感染他人，成為一名優(yōu)秀的學(xué)習(xí)標(biāo)兵！
供熱工作匯報(bào) 篇5
為做好“十二五”規(guī)劃開局之年工作，促進(jìn)工作發(fā)展，全面推進(jìn)社會(huì)主義小康社會(huì)建設(shè)，以“三好一滿意、四好一創(chuàng)”活動(dòng)為載體，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)方針政策，圍繞公司目標(biāo)任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我部門今年的工作匯報(bào)如下：
我們堅(jiān)持用最新理論成果武裝頭腦，結(jié)合工作實(shí)際，確定了“創(chuàng)先爭優(yōu)”各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步抓深入、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，努力達(dá)到“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé)，定期召開會(huì)議研究工作，針對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)每一個(gè)階段工作的不同特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行安排和布置，深化了搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的思想認(rèn)識，為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)奠定組織和思想基礎(chǔ)。
加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，使班組成員具備較強(qiáng)的安全意識。我們開展了一系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。一是舉辦搶險(xiǎn)演習(xí)。在公司的組織，個(gè)小組相繼舉辦了防火防汛演練，提高了員工防汛、防火的基本知識和處置突發(fā)事情的應(yīng)急能力。今年由于飯店改造工程，環(huán)衛(wèi)所的防汛也工作重中之重，主汛期，在公司和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指揮下，環(huán)衛(wèi)所防汛期間多次轉(zhuǎn)移，安全度汛。在做好員工自身安全防范的同時(shí)，路段班組多次協(xié)助綜治，派出所開展救援救助。二是召開安全培訓(xùn)會(huì)，通過班組建設(shè)強(qiáng)化安全培訓(xùn)和開展安全防范演練，極大增強(qiáng)了全班組員工的安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。并通過在設(shè)置雷雨天氣，冰雪天氣安全警示牌，科學(xué)細(xì)致做好旅游景點(diǎn)安全管理。通過班組建設(shè)充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職能延伸作用，加強(qiáng)各路段日常安全檢查及安全隱患上報(bào)力度。按照《園林開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》中的安全標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，從而實(shí)現(xiàn)了2014年度安全零事故目標(biāo)。
為了使創(chuàng)先爭優(yōu)工作落在實(shí)處，我們積極組開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員、特別是黨員班組長在班組建設(shè)的示范、帶頭作用，作業(yè)區(qū)持續(xù)深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，通過開展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示范崗”等活動(dòng)，黨員在班組建設(shè)各項(xiàng)工作中勇?lián)?zé)任，甘于奉獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)黨員帶動(dòng)一個(gè)班組，一個(gè)班組帶動(dòng)一個(gè)片區(qū)的良好效果。作業(yè)區(qū)全體員工圍繞安全、環(huán)保、創(chuàng)新、和諧等主題，掀起了“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的高潮，員工精神風(fēng)貌煥然一新，班組管理煥發(fā)蓬勃生機(jī)。
路段班組堅(jiān)持班組建設(shè)與路段衛(wèi)生保潔精密結(jié)合，通過制定切實(shí)可行班組建設(shè)工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，健全班組工作臺帳，豐富班組活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)化班組內(nèi)員工績效開合等系列舉措，路段班組的班組建設(shè)工作得到大力推進(jìn)和完善。在2014年中，路段班組工召開班組會(huì)議、安全例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及貫徹公司會(huì)議精神、會(huì)議傳達(dá)四十余次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，班組建設(shè)的推進(jìn)在路段衛(wèi)生保潔，安全生產(chǎn)管理，應(yīng)急搶險(xiǎn)，節(jié)能降耗，文明創(chuàng)建等方面發(fā)揮了積極作用。
在深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)中，制定了《文明創(chuàng)建工作預(yù)案》，并與環(huán)衛(wèi)所簽訂了《文明創(chuàng)建責(zé)任書》。在日常工作中，路段班組堅(jiān)持“以人為本、以游客為本”努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力讓“游客高興而來、滿意而歸”。同時(shí)通過開展學(xué)習(xí)張寧海舍身救游客先進(jìn)事跡。進(jìn)一步提升了全班組員工敬業(yè)愛崗，當(dāng)文明服務(wù)的'信念。2014年，路段班組拾金不昧，做好人好事達(dá)15次，協(xié)助綜治部門搶救傷病游客達(dá)8次，文明上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受游客好評。
2014年，雖然我們努力認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績，但是我們也清醒地認(rèn)識到，“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“班組建設(shè)”是一項(xiàng)長期的任務(wù)，在今后的日子里，要認(rèn)清差距，明確不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。
員工是企業(yè)的財(cái)富，是我們思想政治工作的工作對象。因此，必須堅(jiān)持以人為本的總旨。在班組基本管理中，需要管理者充分尊重、理解、愛護(hù)我們的職工；要經(jīng)常深入群眾，調(diào)查研究，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確的引導(dǎo)職工樹立顧全大局、愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神；要充分了解每一位職工的實(shí)際困難和個(gè)人需求，盡可能地想辦法解決他們需要解決的問題，一時(shí)解決不了的問題要向職工解釋清楚，說明情況，并將其作為問題逐步加以解決，使他們感到班組的力量和溫暖，從而充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，更好地共同完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題，班組是企業(yè)的作業(yè)層，也是安全生產(chǎn)的直接承受者。只有班組的安全工作做好了，才能避免和防止生產(chǎn)事故，才能保證企業(yè)的效益穩(wěn)步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識和自我防護(hù)能力。在工作中，要求職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全為天”的理念，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)安全技術(shù)，細(xì)心操作，精心維護(hù)，管理好設(shè)備，保證設(shè)備的健康水平。
下一步，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“有冠必奪、有先必爭“的精神。敬業(yè)愛崗，奮力拼搏。做到人人有激情，時(shí)時(shí)在狀態(tài)，個(gè)個(gè)爭當(dāng)工作標(biāo)兵，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供熱工作匯報(bào) 篇6
山西瑪玲商貿(mào)有限公司（瑪玲商廈）由山西瑪玲服飾銷售有限公司開發(fā)運(yùn)營,目前是汾陽市經(jīng)營規(guī)模最大、設(shè)施最為先進(jìn)、品牌最全、管理最為專業(yè)的一家高起點(diǎn)、高品位、高效益的商業(yè)大廈。
瑪玲商廈下設(shè)有人力資源部、企劃部、行政部、財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)部、后勤部、現(xiàn)場管理部等職能部門，擁有眾多從業(yè)時(shí)間長、善于管理、精通業(yè)務(wù)的管理干部。擁有女職工160余人，其中大專學(xué)歷20人，中專高中學(xué)歷78人，黨員11人，絕大部分女員工，公司深刻意識到加強(qiáng)婦女教育、引導(dǎo)廣大婦女，全面提高素質(zhì)，促進(jìn)婦女人才成長。
始終把加強(qiáng)婦女建設(shè)作為幫助女職工實(shí)現(xiàn)價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、樹立企業(yè)良好形象的重點(diǎn)抓好抓實(shí)。
為全面推進(jìn)非公黨建工作的深入開展，山西瑪玲商貿(mào)有限公司于6月正式成立了婦女聯(lián)合會(huì)，團(tuán)結(jié)教育廣大婦女，貫徹黨的基本路線，維護(hù)婦女的合法權(quán)益，推進(jìn)婦女聯(lián)合會(huì)工作。學(xué)習(xí)教育、培訓(xùn)指導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)各類有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)，為推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
3月，為制定全年工作計(jì)劃，加強(qiáng)婦聯(lián)的思想建設(shè)和組織建設(shè)，激勵(lì)全體婦女職工以擼袖實(shí)干的精神投入工作，婦聯(lián)組織開展了“兩個(gè)擔(dān)當(dāng)、三干興企”工作會(huì)議，“兩個(gè)擔(dān)當(dāng)”即提升管理的擔(dān)當(dāng)和提高業(yè)績的擔(dān)當(dāng)，“三干興企”即實(shí)干強(qiáng)己、巧干適時(shí)、苦干興企”，只有員工不斷努力、實(shí)干、巧干、苦干才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，員工才能得到實(shí)惠。會(huì)上，蔚潤歡主任鼓勵(lì)全體員工多做表率，起好先進(jìn)模范帶頭作用。全體管理人員及員工針對新一年的工作進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，為做好全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。204月，公司婦聯(lián)組織開展企業(yè)中高管大講壇及員工大講堂，鼓舞員工士氣的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。公司婦聯(lián)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選活動(dòng)。評選項(xiàng)目包括“干事創(chuàng)業(yè)帶頭人”、“精英導(dǎo)購”、“巾幗創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”、“擼袖實(shí)干標(biāo)兵”及“五好家庭”等方面，通過廣泛宣傳優(yōu)秀典型事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)模范的示范帶頭作用，在公司上下形成學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
在公司開展”兩學(xué)一做“活動(dòng)的帶動(dòng)下，結(jié)合我公司工作的實(shí)際情況，公司婦聯(lián)組織就如何“不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)”，鞏固和增強(qiáng)婦聯(lián)組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性，弘揚(yáng)和踐行“四個(gè)自信”，做好新形勢下的婦女群眾工作進(jìn)行專題學(xué)習(xí)討論。蔚潤歡主任多次召開相關(guān)會(huì)議，堅(jiān)持不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)，就要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“四個(gè)意識”。過去一年，各級婦聯(lián)組織把推進(jìn)改革作為工作重中之重，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、找準(zhǔn)工作定位，把保持和增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性、群眾性的根本要求貫穿落實(shí)到履職盡責(zé)的具體實(shí)踐中，陸續(xù)出臺了一系列具有標(biāo)志性、關(guān)鍵性、引領(lǐng)性的改革措施，公司婦聯(lián)各項(xiàng)工作迸發(fā)出新活力，帶來了看得見摸得著的新變化：目前已經(jīng)有5位中高管人員光榮加入黨組織，服務(wù)婦女，立足基層。更有20多位職工申請加入黨組織，近年來對婦聯(lián)建設(shè)進(jìn)行改革， 社會(huì)各界群眾對我公司婦聯(lián)給予了表揚(yáng)。
3月19日，公司婦聯(lián)組織邀請頭彩造型專家為全體女員工教授創(chuàng)意盤發(fā)和編發(fā)技巧，對女員工的形象意識、儀容儀表都進(jìn)行了統(tǒng)一改善，塑造出我瑪玲公司的良好形象。
204月26日-4月29日，公司婦聯(lián)組織邀請汾陽市武警戰(zhàn)士全體女員工進(jìn)行了為期三天的防身術(shù)訓(xùn)練。提高女員工的自我防衛(wèi)意識，加強(qiáng)身體素質(zhì)，培養(yǎng)勇敢、機(jī)智、果斷、靈活的反應(yīng)能力，這是最積極的正當(dāng)防衛(wèi)。
8月3日-8月9日，公司婦聯(lián)組織開展了“踐行國學(xué)智慧、開啟幸福人生”為主題的鑄魂塑型大講堂培訓(xùn)活動(dòng)，邀請了河南省著名國學(xué)講師許建國老師來汾授課。
年6月9日―6月11日，公司婦聯(lián)組織第二次邀請了國學(xué)講師許建國老師來汾授課開展了“踐行國學(xué)智慧 感悟大愛人生”為主題的塑型鑄魂大講堂培訓(xùn)活動(dòng)。兩次國學(xué)培訓(xùn)對女員工來說，不僅是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授，更是一場心靈的洗禮；不僅對今后的工作有著啟示和推動(dòng)作用，更是開啟幸福生活的一把金鑰匙。
為貫徹中央?yún)栃泄?jié)約的號召，堅(jiān)決剎住鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍的歪風(fēng)，千方百計(jì)堵住人情泛濫的蔓延，婦女聯(lián)合會(huì)制定了厲行節(jié)約的'十項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)維護(hù)了廣大婦女同胞的利益。為全面提高員工參與企業(yè)管理的積極性，探索迎合瑪玲特色的管理方法，全面提升瑪玲的服務(wù)水準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)“讓口傳成為瑪玲的贊譽(yù)，讓服務(wù)成為瑪玲的品牌”的奮斗目標(biāo)，婦聯(lián)組織開展“小紙條、大積累”活動(dòng)，即“小建議，大境界”、“小知識，大提高”、“小方法，大智慧”、“小關(guān)心，大厚愛”、“小行動(dòng)，大貢獻(xiàn)”、“小溝通，大凝聚”、“小收獲，大提升”活動(dòng)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的試行，在提高員工服務(wù)意識及提升銷售業(yè)績方面起到了很大的推動(dòng)作用。此外，瑪玲公司婦聯(lián)青年對八名困難職工家庭進(jìn)行了慰問并送去了慰問品、慰問金，組織開展了“關(guān)愛特困職工、關(guān)注獨(dú)居老人、關(guān)心弱勢群體” 三關(guān)捐贈(zèng)活動(dòng)，今年7月份，公司婦聯(lián)組織開展了“大愛友善，文明服務(wù)”為主題的活動(dòng)月；為市老年公寓老人洗發(fā)、理發(fā)、清理衛(wèi)生，蔚潤歡主任親自到場進(jìn)行指導(dǎo)，既體現(xiàn)大愛精神又彰顯友善之美。
為提升員工素質(zhì)、豐富企業(yè)文化，瑪玲公司婦聯(lián)組織開展了“形體禮儀 打造職業(yè)女性”培訓(xùn)活動(dòng)，開展了“慶五一、展風(fēng)采”禮儀操比賽，旨在提升女職工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。同時(shí)，公司婦聯(lián)組織全體員工開展了“慶三八 展風(fēng)采“趣味競賽活動(dòng)，促進(jìn)了員工之間相互信任，加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)意識。同時(shí)組織開展了“打開瑪玲這本書”演講比賽，讓員工通過企業(yè)文化演講活動(dòng)懂得感恩父母、感恩老板、感恩公司。此外，為引領(lǐng)商戶共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合作共贏和長遠(yuǎn)利益，瑪玲公司婦聯(lián)組織還開展了“形體禮儀、打造職業(yè)女性”匯報(bào)演出活動(dòng)，全體商戶代表及員工參加了本次活動(dòng)，增進(jìn)了與商戶之間的交流和發(fā)展理念，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)全國婦聯(lián)群團(tuán)改革發(fā)展，瑪玲公司婦聯(lián)組織利用互聯(lián)網(wǎng)建立了婦聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及新媒體建設(shè)，建立了婦聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)站及新媒體微信平臺、創(chuàng)建了多個(gè)基層?jì)D女職工微信群。為形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的分工合作機(jī)制、密切配合的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制、富有成效的考核激勵(lì)機(jī)制、典型帶動(dòng)的示范推進(jìn)機(jī)制，做到科學(xué)制定目標(biāo)，明確責(zé)任分工，組建核心團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化評估督查，鼓勵(lì)因地制宜，銳意創(chuàng)新，不斷推動(dòng)?jì)D聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及新媒體建設(shè)的新發(fā)展。
多年來，在瑪玲公司婦聯(lián)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司婦聯(lián)圍繞企業(yè)發(fā)展大局，充分展示巾幗婦女風(fēng)采，在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，起到了半邊天的作用，取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，組織工作的力度還有待于加強(qiáng)，各項(xiàng)工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進(jìn)。我們將會(huì)以婦聯(lián)工作的正常開展迎接黨的十九大勝利召開。
供熱工作匯報(bào) 篇7
供熱個(gè)人年度工作總結(jié)
隨著氣溫的不斷下降，寒意逐漸襲來，供熱工作也進(jìn)入了緊張的季節(jié)。在過去的一年中，我在供熱工作中，始終秉持著勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，為居民提供安全、舒適、溫暖的供熱服務(wù)。
一、保障供熱安全
在供熱工作中，保障供熱安全是重中之重。為此，我深入學(xué)習(xí)了國家有關(guān)供熱安全管理法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行供熱工作規(guī)定。每日實(shí)行熱力系統(tǒng)站崗巡視、檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，隨時(shí)掌握熱力運(yùn)行的情況。同時(shí)，我還開展了供熱安全宣傳活動(dòng)，提高了廣大居民的供熱安全意識，做到了有效防范燃?xì)庑孤┑劝踩鹿实陌l(fā)生，保障居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、提高供熱服務(wù)水平
近年來，供熱服務(wù)水平已經(jīng)成為了居民選擇供熱單位的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，我在供熱服務(wù)質(zhì)量上下足了工夫。在服務(wù)過程中，我總是注重細(xì)節(jié)，努力滿足客戶的需求，準(zhǔn)確為居民提供供熱服務(wù)。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和積極的工作態(tài)度，贏得了廣大居民的認(rèn)可。同時(shí)，我還開展了諸如召開供熱業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、改進(jìn)安裝服務(wù)流程等多方面的培訓(xùn)和改進(jìn)工作，進(jìn)一步提高了供熱服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
任何一個(gè)大的工作，要順利完成必須要團(tuán)隊(duì)合作。在過去的一年中，我也堅(jiān)信，只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助，才能更好地完成供熱工作。因此，我挖掘團(tuán)隊(duì)各自的特長，通過開會(huì)、聯(lián)絡(luò)、互相溝通等方式，加強(qiáng)了彼此之間的協(xié)作與交流。并利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開展工作時(shí)隨時(shí)隨地地互相傳遞資料及時(shí)解決各類問題，提高供熱工作的高效性和效果性。
四、不斷學(xué)習(xí)提升自己
我一直堅(jiān)信，對于每一個(gè)人而言，無論是從事何種職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐。在供熱工作中，我始終注重積極學(xué)習(xí)，通過研究書籍、電子資料來了解各種熱力系統(tǒng)的常見問題及解決方法，不斷提高自己的實(shí)操水平和知識儲備。同時(shí)，我還在自己的閑暇時(shí)間中，通過閱讀書籍來不斷地提高自己的知識水平，取得了良好的成果，并將學(xué)到的知識和技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐中。
總之，過去的一年中，我把自己的全部精力都傾注于工作中，并取得了較好的成效。在以后的工作中，我將更加刻苦努力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高工作水平，為廣大居民提供更高效、更安全、更優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。同時(shí)，也將會(huì)以更加高度的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度，創(chuàng)造出更為優(yōu)異的工作業(yè)績。
供熱工作匯報(bào) 篇8
提高認(rèn)識? 狠抓重點(diǎn) 扎實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作
近幾年來，在上級綜治委的關(guān)懷支持下，我們以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以各級黨委政府社會(huì)治安綜合治理工作的要求為依據(jù)，以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“維護(hù)穩(wěn)定為目的，強(qiáng)基固本為基礎(chǔ)，法制教育為手段，創(chuàng)安活動(dòng)為載體”的工作思路，積極開展社會(huì)治安綜合治理工作，較好地維護(hù)了正常的工作秩序和生活秩序，為維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康、快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
狠抓綜合治理組織落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位。根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)、新的要求，成立了公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司副總裁親任組長，各部門負(fù)責(zé)人任成員，加強(qiáng)綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)力量，形成了上下貫通、覆蓋全面的組織網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召集綜治小組對安全工作進(jìn)行研究部署、督導(dǎo)工作。公司綜治工作和業(yè)務(wù)工作一起安排部署，一起確定措施，實(shí)行一把手責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，一級監(jiān)督一級，各成員單位對綜合治理工作切實(shí)高度重視，做到了有布置、有檢查、有落實(shí)。
為把社會(huì)治安綜合治理工作開展的有聲有色，我們首先從隊(duì)伍教育入手，下大力抓好員工學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用每周固定學(xué)習(xí)日和其它業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)做好綜治工作的重要性和必要性，提高全體員工關(guān)注安全、參與綜治的自覺性和積極性；認(rèn)真學(xué)習(xí)“四五”普法知識，系統(tǒng)掌握與行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定密切相關(guān)的法律常識，提高全員遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)的意識和水平。
為全面落實(shí)社會(huì)治安綜治責(zé)任制，真正把社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處，我公司按照實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，狠抓制度落實(shí)，做到職責(zé)到位。根據(jù)形勢變化的要求，對近年來制定的《社會(huì)治安綜合治理管理責(zé)任辦法》、《衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《消防安全管理制度》等做了進(jìn)一步的完善，建立健全了涉及綜治、消防、保衛(wèi)的制度和責(zé)任制制度匯編，發(fā)到每個(gè)職工手中，使綜治工作有章可循。明確了責(zé)任區(qū)、衛(wèi)生區(qū)，并建立了日檢、季檢和年檢制度，對重大事項(xiàng)下督辦通知，對責(zé)任目標(biāo)分解到人。同時(shí)我們還定期召開綜治工作碰頭會(huì)，研究每一階段綜治工作措施，解決突出問題。通過不間斷地抓和促，使公司綜治工作形成了時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管、上下協(xié)調(diào)、分工合理的工作局面。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)制度，狠抓責(zé)任落實(shí)，做到考評到位。強(qiáng)化各種防范措施，加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、要害部位的安全保衛(wèi)和防范工作，確保沒有發(fā)生重大治安案件。推行綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任制，使綜合治理工作真正做到有檢查、有總結(jié)、有評比、有獎(jiǎng)懲。定期對各廠各部門的綜合治理工作進(jìn)行檢查評比，提出整改意見，并督查其整改工作，創(chuàng)最佳治安環(huán)境，為公司干部職工、周邊居民創(chuàng)造一個(gè)最佳的工作和人居環(huán)境，使大家生活感到安全和舒適，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一是重點(diǎn)整治公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。去年，我們以正式文件的'形式下發(fā)了《關(guān)于開展“愛企敬業(yè)、講衛(wèi)生”活動(dòng)的通知》，進(jìn)行了廣泛地宣傳，萬人簽名，大造聲勢，做到人人皆知，重點(diǎn)對廠區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂牽亂拉、衛(wèi)生死角、垃圾、排水溝積淤等問題，指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)進(jìn)行了整治清理。
二是對股東住宅、經(jīng)理樓、員工宿舍等重點(diǎn)部位實(shí)施專人負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了內(nèi)部的安全防范工作。對重點(diǎn)部位確定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人和主要責(zé)任人負(fù)責(zé)制，簽訂責(zé)任狀，健全內(nèi)部保衛(wèi)組織，強(qiáng)化了重點(diǎn)部位的保衛(wèi)工作，積極與公安部門聯(lián)系，設(shè)立了縣公安局駐公司派出所。同時(shí)，加強(qiáng)巡檢、蹲守工作力度，特別是在有重要領(lǐng)導(dǎo)來公司視察工作、春節(jié)、“五一”放長假期間，均安排24小時(shí)值班，對公司基地范圍內(nèi)進(jìn)行全面清理和拉網(wǎng)式大排查，確保萬無一失。由于組織嚴(yán)密，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，我公司的安全保衛(wèi)特勤接待任務(wù)完成出色，并受到了市公安局的表彰；
三是認(rèn)真做好治安隱患排查處理工作。針對存在的部分安全隱患，提出整改意見，投入資金200萬元對廠房、倉庫進(jìn)行消防通道改造，重新改造值班室，增強(qiáng)功能和防護(hù)設(shè)施，更新器材，購置滅火器，保障公司安全無事故。幾年來共消除治安隱患近百起，協(xié)助公安出勤、救火幾十次，挽回各類經(jīng)濟(jì)損失80余萬元，全廠區(qū)未發(fā)生重大治安責(zé)任案件和刑事案件。
實(shí)踐證明，企業(yè)只有重視和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，實(shí)施卓有成效的舉措，才能提供良好的社會(huì)治安環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康、快速、持續(xù)發(fā)展。今后，我們繼續(xù)對做好綜治工作做出有益的探索，為企業(yè)發(fā)展，為員工幸福，為民族工業(yè)振興做出更大的貢獻(xiàn)。
供熱工作匯報(bào) 篇9
個(gè)人年度供熱工作總結(jié)
新的一年又要過去了，回顧一年的工作，我深感自己在供熱方面有了很大的提升，也累積了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)，下面就來詳細(xì)地總結(jié)一下自己的年度供熱工作。
一、工作內(nèi)容
1.管理系統(tǒng)梳理
我作為供熱公司的一名工程師，在今年的工作中主要負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)的梳理工作。主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：
（1）整理公司各個(gè)部門的管理流程，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并提出改進(jìn)方案。
（2）建立一套完整的管理制度，對各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化管理。
（3）開發(fā)一套信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理流程的在線化。
在這個(gè)過程中，我深刻認(rèn)識到管理系統(tǒng)的梳理工作對公司的管理和效率提升至關(guān)重要。通過對制度的規(guī)范，我們可以更好地協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提高工作效率，并確保公司的安全穩(wěn)定運(yùn)營。
2.設(shè)備檢修
今年，我還負(fù)責(zé)了一些設(shè)備的檢修工作。在這個(gè)過程中，我要對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，確保設(shè)備安全、可靠地運(yùn)行。
具體的工作內(nèi)容包括：
（1）定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
（2）維護(hù)設(shè)備的清潔和更新。
（3）了解設(shè)備狀況，規(guī)劃設(shè)備保養(yǎng)工作。
在這個(gè)過程中，我鍛煉了自己的技能，對供熱設(shè)備更加熟悉，能夠更好地解決問題，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。
3.故障處理
故障處理是我今年供熱工作的一個(gè)重要部分。在運(yùn)行過程中，可能會(huì)遇到各種問題，這時(shí)候需要我們快速而準(zhǔn)確地定位問題，并采取相應(yīng)的解決方案。
我的故障處理工作包括：
（1）迅速反應(yīng)對突發(fā)事故的處理，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（2）要學(xué)會(huì)正確認(rèn)知故障原因，采用科學(xué)有效的方法進(jìn)行故障處理。
這個(gè)工作對于提高自己的技術(shù)水平和故障處理能力很有幫助，也讓我意識到故障處理對于供熱系統(tǒng)的正常運(yùn)行的重要性。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
供熱工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程。我作為一名工程師，在今年的工作中也擔(dān)當(dāng)起了領(lǐng)導(dǎo)和傳導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的角色。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中，我要時(shí)刻保持清醒的頭腦和積極的態(tài)度，時(shí)刻關(guān)注著各項(xiàng)工作的進(jìn)展和細(xì)節(jié)。同時(shí)，我也要隨時(shí)掌握各部門的問題和困難，及時(shí)提出解決方案，與其他人攜手合作，克服困難，順利完成工作任務(wù)。
二、工作體會(huì)
1.管理制度至關(guān)重要
在今年的工作中，我深刻認(rèn)識到管理制度的規(guī)范和完善對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。建立一套完善的管理制度可以更好的協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提高工作效率，并確保公司的安全穩(wěn)定運(yùn)營。
2.珍惜時(shí)間，提高效率
在工作中，我意識到時(shí)間的珍貴性，時(shí)刻注重提高工作效率，利用好每一分每一秒。通過提高個(gè)人效率，可以更好地完成工作，并在工作中積累更多經(jīng)驗(yàn)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是我在工作中不斷提高的一個(gè)方面。只有通過良好的溝通和協(xié)作，才能更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，還能讓每個(gè)人的能力得到更大的發(fā)揮。
4.提高技術(shù)水平
在供熱工作中，提高技術(shù)水平是關(guān)鍵。不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，才能夠憑借自身的實(shí)力，更好地解決工作中遇到的各種問題。
5.保持工作熱情
對于供熱工作，我充滿熱情和激情，這讓我總能夠在工作中保持高度的集中力和興趣，更好地完成每一項(xiàng)任務(wù)。
三、未來展望
在未來的日子里，我將會(huì)繼續(xù)深耕在供熱行業(yè)，掌握更多的技能和知識。同時(shí)，我還要注重提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，做出更大貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)愿景。
總之，這一年的工作讓我收獲頗豐，感悟頗多。我相信在今后的工作中，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)為公司做出貢獻(xiàn)，也同樣期待自己能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得更多的成就。
供熱工作匯報(bào) 篇10
個(gè)人年度供熱工作總結(jié)
一年又過去了，作為一名從事供熱工作的工作人員，回顧這一年的工作，我深感收獲頗豐，同時(shí)也有不足之處，希望在新的一年里能夠繼續(xù)改進(jìn)。
一、工作收獲
1、合理安排供熱計(jì)劃
今年冬季天氣異常寒冷，來自百姓的供熱需求也異常旺盛。為了讓居民能夠溫暖度過冬季，我和團(tuán)隊(duì)成員提前制定了供熱計(jì)劃，并根據(jù)不同區(qū)域和居民使用情況進(jìn)行了合理的分配和調(diào)整，確保居民的溫暖和供熱正常運(yùn)行。
2、積極應(yīng)對突發(fā)事件
在今年的供熱工作中，遇到了不少突發(fā)事件，例如設(shè)備故障、停電、管路破裂等。在這些困難面前，我和團(tuán)隊(duì)成員不僅發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神，及時(shí)處理了問題，還在現(xiàn)場與業(yè)主進(jìn)行了充分的溝通，保障了業(yè)主的正常生活。
3、提高服務(wù)質(zhì)量
今年，我和團(tuán)隊(duì)成員加大了對供熱設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度，及時(shí)保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，降低設(shè)備的故障率。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與居民的溝通交流，對業(yè)主提出的問題進(jìn)行針對性解決，確保了業(yè)主的舒適度以及供熱質(zhì)量。
二、問題與不足
1、供熱設(shè)備升級不完善
盡管我們加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)，但由于地區(qū)的設(shè)施年限較長，一些供熱設(shè)備已經(jīng)過期，需要進(jìn)行升級更換。雖然我們已經(jīng)著手進(jìn)行了改造，但由于經(jīng)費(fèi)有限，升級進(jìn)展不夠快，希望相關(guān)部門能夠給予更好的支持。
2、居民投訴率偏高
在今年的工作中，我們通過加強(qiáng)與居民的溝通，并適時(shí)進(jìn)行業(yè)主開放日等形式增強(qiáng)業(yè)主的意識，但仍然有一部分業(yè)主對供熱效果存在不滿意的情況。我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步加強(qiáng)與居民的溝通，盡力使每一位居民都能夠感受到我們的用心與關(guān)懷。
三、展望未來
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)對供熱設(shè)備的升級改造，增強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性；加強(qiáng)和居民的溝通交流，及時(shí)了解業(yè)主的需求和意見；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。希望在新的一年里，我們的工作能夠取得更加優(yōu)異的成績，爭取把我們的供熱工作做得更好。